第一篇:专卖店每日早例会十二点要点20110911
北京地区(shopping mall)
——专卖店每日早例会十二要点
(1)按照签到簿点名,确认出缺勤人员;
(2)注意每位导购情绪,提高工作积极性;
(3)安排本日业绩指标;
(4)宣布本日工作分配;
(5)宣布并确认重点销售商品;
(6)报告本日顾客动向的预测;
(7)简短教育(礼貌、销售用语、商品知识);
(8)检查头发、指甲、制服是否清洁、整齐;
(9)晨会前化好妆;
(10)是否佩带工牌,鞋子是否清洁;
(11)传达上级工作要求;
(12)鼓励优秀店员分享优秀经验。时间:晨会之后内容:开工仪式 要点:活跃迎宾气氛,表情自然、亲切 带领员工喊口号——
快乐生活,快乐工作!三遍!
带动员工积极向上的情绪。
第二篇:每日例会流程及议题要点
每日例会流程及议题要点
会议要求:参加会议前,所有人员在开会前将手机调为震动模式;参会人员必须签到;参会人员必须带会议记录本及签字笔参加会议;对涉及到本部门、本人要解决的问题必须详细记录,并按会议确定的解决方法在会后付诸实施,及时解决;会议要由专人记录并留底存档。1、2、3、4、首先要确定会议主持人,会议主持人一般由在场最高管理者主持; 主持人确定会议的议题和保证会议按流程正常进行; 各班组负责人轮流发言; 发言内容:
(1)昨日工作完成情况及遇到的问题
(2)今日工作安排
(3)对今日工作中可能遇到的问题提出解决方法,并阐释原因及考虑角度
(4)对管理方法提出改进的意见和建议
(5)本部门安排、实施培训的情况
(6)掌握基层员工的思想动态、工作矛盾等问题,并要在会议中提出并说明
(7)人员入、离职、休假情况要公布5、6、对需要多部门协同解决的问题集中商讨,确定解决方法。公寓经理从全局安排具体事务,并将责任落实到人;对当日检查、考核、奖惩情况予以通报公布、7、生活管家对各班组提出的问题组织大家商讨解决方法;提出逐步改进管理方法的思路。最后利用几分钟的时间强调安全现状及安全培训
8、生活监督最终确定实施方案,并总结会议。
第三篇:专卖店例会及会议
专卖店例会及会议
1.每日晨会:
时 间: 自早上营业时间起的半个小时内 地 点: 专卖店内
参加人员: 专卖店全体工作人员
会议主持: 店长或副店长或店长指定的专营店人员,并负责做会议记录
会议内容:参加人员对昨日工作计划的完成情况作以简述,内容包括:计划了什么、完成了什么、未完成的是什么、为什么没完成、应该怎么去完成,怎么样落实到底、有什么困难解决不了、需要哪些人去帮助等等。(时间控制在10分钟内)
参加人员对今日工作的计划,该计划一定要切合实际。并细分计划执行的方法和步骤,其中需要帮助的地方提前向责任人说明(时间控制在10分钟内)
主持人对会议做小结,确认各工作人员的计划正确性,并监督执行
2.每周周一工作总结会议
时 间: 每周一次、即每周周一晚会时间为半小时到1小时 地 点: 专卖店
参加人员:专卖店全体工作人员
会议主持:专卖店店长或副店长、并负责会议记录
会议内容:1.由店长对上周的工作进行总结,并对员工工作内容和业绩进行分析,对业绩完成情况不好或者表现不佳的工作人员进行督促。
2.全体店员对于上周的成交量进行一次总结,意向客户多少,上周成交量多少,上周购买了别家无烟灶的有多少,为什么会选择别的。
3.每个店员对于本周的工作进行计划: 1)导购:是否有商场活动可以参加,(商场活动蓄水)2)渠道:下周是否有新小区交盘;装修公司等
由店长安排下周工作计划,确定下周的销售任务以及工作重点并细分到责任人进行落实。(包括活动物料由谁跟进,电话号码由谁负责等)
3.月度工作总结会议
时 间: 每月一次,次月第一天进行 地 点: 店内会议场所 参加人员:专卖店全体工作人员
会议主持:专卖店店长或者公司相关领导、并负责会议记录
会议内容:由店长及各工作人员自检业绩完成状况并做本职工作总结。(1)上月计划工作内容回顾,以数字或表格形式来分析。A 门市销售员的指标为门市接单量、合同签定量等。B 渠道销售员的指标为渠道开发量、渠道接单量等。(2)分析影响自己工作完成情况的因素: A 主观方面: B 客观方面:
(3)讨论得出如何改善上月出现的问题,并讨论本月销售任务的分配和执行,以及本月工作要点。
4.由店长做月度店面管理报告、月度销售分析报告、竞争对手分析报告。
(1)月度店面管理报告
卫生管理:店面卫生状况、个人卫生状况、公众卫生状况等,尤其是卫生间的卫生。考勤管理:工作人员出勤情况、工作状态、工作态度等。
家居顾问和设计师的管理:人员的仪表、语言、行为举止、销售技巧、业务频率、工作效率等。
(2)月度销售情况报告
表格形式包括:展厅销售报表、展厅经理报表等。要求:按照公司统一的报表格式来填写并分析。(3)竞争对手分析报告
要求:按照公司统一的报表格式来填写并分析。
5.专卖店全体员工自由发言时间
主题要求:围绕上月内展厅的工作、针对橱柜产品的特殊性,怎样在现有的条件下,通过什么方法、途径将展厅的资源达到最优的配置,使橱柜产品从接单到成功交付的整个业务流程中的各个环节能更紧密、更有效的衔接。最后由店长或者副店长总结方法。由店长或者副店长制定本月工作计划,对各工作人员下发工作任务和目标。
浙江火星人厨具有限公司 专营店
第四篇:每日例会制度
内部资料未经允许不得翻印御指天骄养生会馆
每日例会制度
为进一步加强公司员工及部门之间的交流与学习,便于公司及时掌握各部门的工作动态,发现当前存在的问题,提高各项工作的周密性与计划性,保障公司工作有序高效的进行,特制定本例会制度。
一、例会时间:每日下午17:10开始。
二、例会地点:总办
三、参加人员:中层以上管理人员
四、例会内容:
1.由各部门汇报每日工作情况;
2.检查部署的工作落实情况;
3.总经理汇总情况,通报重要问题,提出指导性意见,明确各部门应采取的措施。(各部门若无异议,当天
必须贯彻执行,第二天例会汇报执行结果;若有异
议留待会后解决。)
五、会议要求:
1.各部门的报告要简明扼要;
2.如有需要其他部门协调、配合的问题要明确具体。
六、会议目的:
1.沟通各部门之间的情况;
2.为日常管理工作提供依据,便于各部门执行。
七、会议纪律:
内部资料未经允许不得翻印御指天骄养生会馆
1.参加会议人员必须身着工装,装束整齐;
2.提前5分钟到达会议室;
3.手机、对讲机关到静音状态,如需接听要离开会场
4.开会时不许交头接耳,保持好坐姿;
5.参加会议人员必须准时,不能参加者需要提前向办
公室请假;
6.参加会议人员必须带笔记本和笔,认真做好工作安
排纪录;
7.迟到缺席人员按照考勤奖罚制度处理。
八、会议记录:由人事部纪录存档,作为具体实施检查的依据,并在次日将会议落实情况上报。
九、会议结束:参加会议人员全体起立高喊企业口号或唱店歌。
2011.5.29
第五篇:例会学习要点
例会学习要点
昨天(8月9日)对市委组织部发的两个文件进行了学习,现将主要内容罗列如下:
Ⅰ、关于在创先争优活动中组织大学生村干部开展“五比五争”主体实践活动
一、充分认识开展“五比五看”主题实践活动的重要意义
通过“五比五看”主题实践活动,在大学生村干部中营造比学赶超、创先争优的浓厚氛围,有效激发大学生村干部的内在动力,促使他们刻苦学习、提高素质、心系群众、创业富民,努力打造一支政策法律观念强、市场经济意识强、科技兴农本领强、带头致富能力强的优秀大学生村干部队伍。
二、“五比五看”主题实践活动的对象、内容和步骤 对象是全体大学生村干部。主要包括以下内容:比学习,争做现代知识的传播人;比能力,争做科技推广的带头人;比创业,争做市场经济的闯路人;比形象,争做文明创建的引领人;比奉献,争做服务群众的贴心人。主要包括制定方案、宣传发动、组织实施和评比表彰四个阶段。
Ⅱ、7月22日,全市大学生村干部工作经验交流会在沁
水举行。市委常委、组织部长范丽霞同志和市委组织部副部长郭竹林同志出席会议并作了讲话。
范的讲话:
一、肯定成绩,正视差距,进一步坚定做好大学生村干部工作的信心和决心
近几年我市大学生村干部工作的主要做法和成效:
1、领导重视,责任明确。
2、严格管理,健全制度。
3、采取措施,鼓励创业。
4、搭建平台,加强交流。存在的矛盾和问题:
1、队伍结构不合理。
2、部分地区对大学生村干部管理不到位。
3、个别地方跟踪培养力度还不够。
4、少数大学生村干部思想不稳定。
二、抓住关键,注重培养,努力营造大学生村干部健康成长的良好环境。
重点在严格管理、教育培训、跟踪培养、鼓励创业、选拔激励、畅通出口、发挥联系会议作用上下功夫。
郭的讲话:
一是要认真学习沁水县在大学生村干部工作中的经验和做法。
沁水县大学生村干部管理有好的管理制度,有先进的理念,“把大学生村干部当作后备干部一样来培养,把大学生村干部当作优秀人才来使用,把大学生村干部当作自己的孩子来关爱”。能够切实按制度办事,落实制度的力度很大。
二是要认真做好近期大学生村干部工作。
要做好大学生村干部的续聘工作。要严格按照省委组织部《关于大学生村干部续聘和解聘有关问题的通知》要求,认真做好2010年到期的大学生村干部的续聘工作,要认真制定考核方案,抽调精兵强将成立考核组。考核要以考核和平时考核为依据,重点考核工作实绩和在岗情况,考核分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次,评为优秀等次的比例不得高于本乡镇进行聘期考核大学生村干部的15%,这一点组织部要严格把握。考核工作要坚持客观公正、民主公开、群众认可、注重实绩的原则。对于在聘期考核中弄虚作假、造成考核失真失实等不良影响的,要追究有关责任人的责任。
要做好大学生村干部创业基金的宣传工作。要通过各种途径,宣传大学生村干部创业基金;让更多的大学生村干部了解创业基金,晋城市去年就有200万元的创业基金,现在市里只发出去30多万元,所以要鼓励更多的大学生村干部来申请创业基金,真正把创业基金的作用发挥到最大。
传达省委组织部《关于2010年服务期满大学生村干部有序流动的工作方案》文件精神。文件中比较重要的有两条,一个是从担任村支部书记和村委会主任的大学生村干部和聘期考核结果评定为优秀的大学生村干部中通过竞争的方式,选拔乡镇副职领导干部,纳入公务员管理,进行公务员
登记。另一个是大学生村干部担任村支部书记和村委主任的除了享受大学生村干部工资以外还可以同时享受村支部书记和村委主任的岗位补贴。
Ⅲ、政策界定与解释。
大学生村干部是村级组织特设的一个岗位,是一个特殊的群体,不是公务员,也不是全额人员,也不是差额人员,也不是自收自支或者是其他类型的人员。大学生村干部的岗位是一个特设的岗位,非公务员身份,属合同制管理,一个聘期为三年,三年后根据工作需要和考核情况,在双方自愿的情况下,决定是否续聘。续聘实行一聘一年,一年一聘的政策。