第一篇:第三方通信服务市场竞争的思考
市场的竞争,竞争的市场
-运营商第三方通信服务市场竞争的思考
韩庆达
今年的运营商市场变化非常的明显,变得复杂和不确定。
首先运营商经过多年的尝试,试探,体验和实践,经历了排斥,担心,勉强接受,乐见成长的过程,逐渐接受了第三方服务,这个过程大约经历10年之久。经过了通信高速发展的10年,也催熟了通信这个行业,从高科技,神秘,高待遇,精英云集的新兴行业,变成广泛应用,大众,公开,薪金平平,社会资源丰富的成熟行业;通信资源在社会中更为充分,降低了行业进入和竞争门槛。
其次原厂商的高成本/高价格的服务已经逐渐让运营商难以接受了。网络停止发展,不再升级换代,不再开发新功能,保持现有的业务情况(业务在减少和退网)也是运营商有了脱离原厂服务的条件和前提。目前运营商的选择也根据自己的业务重要程度和发展情况为主要依据,分为风险可以承担的不重要的网络自行维护(如接入网),不发展但是重要不能完全自维的进行网络代维(如:早期的传输、固网、无线网),核心业务/核心复杂的网络(如:软交换)必须依赖原厂的服务。
需求存在,市场就会存在。
目前为运营商提供服务的服务商主要分为三大类,1)原厂的售后服务,2)运营商的三产公司(实业公司、设计院、传输局和工程公司),3)第三方服务商。前两者有一定的历史渊源。第三方服务公司来头相
对比较复杂一些,有原厂出来的业界精英创业,也有和运营商关系密切的关系型公司等等。
开放成熟的市场竞争在所难免。
与我们构成竞争关系的有原厂服务和逐步起步的第三方的新锐公司。原厂服务具有天然的延续性和可信赖的特性。但是原厂服务通常是固定格式和固定形势的,缺乏主动性和灵活性,同时服务价格也非常高的,在运营商消减成本的,重在发展利润的今天,对原厂高价服务只能进行有选择的购买。
第三方服务的中型公司(我们公司是专注传输通信领域,其他领域如服务器小型机、无线通信等领域等也有发展非常好的标杆公司,当然也有些公司已经获得资本市场的橄榄枝),有一定的规模,服务流程基本完善且积累了一定的服务经验,提供的服务具有可靠性和确定性。服务价格具有一定的竞争性(相对于原厂),服务的质量也有保障。综合评价结果下来也是中高端产品,服务质量可靠价格略优。新兴的公司处于业务的拓展期,相对服务实力较弱,但是具有很强的冲击性,商务方面更为灵活,属于光脚公司,无畏的公司。他们的杀手锏是客户关系,超强的客户关系是他们获得项目的第一要素。如何面对这样的竞争呢!我想应该是业务定位。首先面对这个市场的竞争,我们要明确自己的角色,是高端的服务提供商,性价比最好的服务提供商,还是一个激进的市场冲击者。当然,这是宏观的想法和设计,不可能解决每一个微观市场的具体问题。针对每一次具体战役也要有一定的分析和判断,不能用一把尺子衡量所有项目,统计
通常是正泰分布,不可能所有的项目都满足我们设想的指标。
第二篇:第三方金融服务
金信银通——第三方金融服务
国金融服务体系相对落后,与发达国家相比。一定水平上制约了国民经济的高速增长,集中体现在金融机构的中小企业融资服务体系不够完善,金融机构和投资理财客户之间的对接渠道、配套服务亟待完善等。
随着金融服务业的不时创新。代理经营作为一种先进模式被引入金融服务业。特许经营是一种规模化、低成本的智慧型的商业扩张方式,特许经营下的连锁加盟利用知识产权的转让,充分调动一切有利的资本并实行最优化的组织,不只完全符合知识经济条件下企业发展的方向,而且自身存在着巨大的优势,这种优势已被其在海外一百余年的发展历史所证实。
金信银通作为创新性金融服务的先驱,将第三方金融服务的胜利运营模式和管理体系复制到全国各金融服务业特许经营是一种创新型的金融服务运营体系。加盟网点,目前已经发展近50家品牌营业网点,主要分布在东南经济圈、长三角经济圈、环渤海湾经济带、西南经济圈,并计划在未来三年发展1000家加盟店,覆盖我国所有经济中心,并实现资金、理财产品、投融资项目的延伸和整合。为推动金融服务业发展,实现金融资源优化配置,服务地方经济作出了积极贡献。
一、品牌化、专业化运营成企业发展王道
需要在产品、服务、宣传、技术研发、管理体系等全方位构建品牌基础;而实施专业化经营方式的优势在于便于集中所有人 力、物力和财力发展一种产品,企业品牌的建立是一个系统的过程。所需的资金量相对较少,资金使用效率较高,同时比较容易提高企业声誉,获取更高利润,而实施这种经营方式的企业能更认真的研 究自身行业的发展前景,从而制定合适的发展战略,实现更大效益。
金信银通所提供的产品能不能完美解决广大用户金融需求成为决定该企业可否快速发展的核心所在这其中包括金融 产品、风控技术的不时运用、严格的产品质量控制、合理的产品定价、精准的市场定位。其用户既包括普通居民,同时涵盖诸多中小企业。作为集研发、连锁 销售、售后服务为一体的第三方金融服务企业。
二、第三方理财服务客观中立惠顾千万家庭
指由独立的中介理财顾问机构提供的综合性理财规划服务,所谓第三方理财。这种服务基于中立的立场,不代表任何机构,并且涉及范围广泛,以客户个性化、多元化和长期的理财需求为根据,为客户度身定制适合客户个人情况的理财方案。第三方理财机构独立于金融机构和客户,众多专业人士看来。根据客户的需求对金融机构的产品进行整合,能为客户提供公正、客观的理财方案。第三方理财之所以吸引客户,主要依靠其自身的四大优势。
三、立体、完善的营销服务体系
这里要谈的销售是一个大营销概念。所谓大营销,即指企业从科技研发、产品推销、经营管理、财务管理、行政人事等内部管 理、物流管理、销售管理、售后管理等一系列售前、售中、售后全过程参与营销。企业运营全过程均强化营销理念,一切工作服务于市场,服务于
经销商、销售永远是企业的龙头。加盟商,服务于客户。
金信银通全面调整企业经营理念,强化服务意识。建立内部市场链,企业各部门紧密咬合,所有部门围绕营销服务开展工作,提供市场所需的高 收益率高回报的金融产品,提供细心周到物流保证服务,提供科学、规范的现代销售管理服务。公司内部所有部门共同服务于营销团队,继而服务于各级。2011年加盟商,最终面向客户提供完美金融需求解决方案。文章源自金信银通民间借贷官方网站。
第三篇:第三方服务商服务协议
MBC第三方服务商服务协议
本协议由同意并承诺遵守本协议规定入驻MBC增值服务平台的服务商(下称“第三方服务商”或“服务商”)与我司MBC共同缔结。
第三方服务商应详细阅读本服务协议所有内容,入驻MBC增值服务平台即表示第三方服务商已认真阅读、全面了解并全部同意接受本服务协议之所有内容。
一、定义
MBC增值服务平台:指由MBC提供的,用于帮助第三方服务商为MBC平台商家店铺提供运营、营销、培训、品控质检、法务、咨询、物流等增值服务的平台。
增值服务:MBC用户以合同的方式,委托第三方服务商在线为其提供运营服务、营销推广、整体托盘、IT系统支持、企业培训、外包服务、行业咨询等商务服务。
第三方服务商:是指通过MBC增值服务平台为MBC用户提供运营服务、营销推广、整体托盘、IT系统支持、企业培训、外包服务、行业咨询等商务服务的专业第三方电子商务服务商。
用户:MBC平台的增值服务对象。
二、MBC增值服务平台声明
1、第三方服务商通过MBC增值服务平台向其用户提供服务,提升用户电子商务运营和管理水平,解决用户店铺运营中遇到的相关问题;第三方服务商对其经营行为,自主承担法律责任。
2、MBC增值服务平台仅作为第三方服务商提供技术服务的平台。
3、本协议的签署并不意味着MBC成为第三方服务商与其提供服务的用户进行交易的参与者,对前述交易MBC仅提供交易平台及与之相关的技术服务,不对第三方服务商行为的合法性、有效性及服务的真实性、作任何明示或暗示的担保。
4、第三方服务商因进行交易、获取有偿服务而发生的所有应纳税赋,均由第三方服务商自行负责支付。
5、第三方服务商与其提供服务的用户因服务行为所发生的纠纷由第三方服务商与该用户自行处理或通过法律途径解决并自行承担法律后果。MBC根据申请可参与相关协调、调解工作,但不对纠纷事项及调解工作承担任何责任。
6、未经MBC书面授权,服务商不得使用本站相关商标、服务标志、徽标或其他标识等相同或类似字样进行宣传或销售应用。
三、第三方服务商的权利和义务
1、第三方服务商有权利使用MBC增值服务平台的相关系统功能及服务。
2、第三方服务商承诺遵守《MBC第三方服务商管理规范》以及所有公示于MBC网站的各项管理规则,所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。如第三方服务商不同意相关变更,必须停止使用MBC增值服务平台,继续使用MBC增值服务平台则视为服务商接受经修订的协议或规则。
3、第三方服务商同意授权MBC为履行本补充协议目的或在推广第三方服务商的服务时,在MBC或在其他形式的宣传中,使用服务商的商标、标识、商号等。
4、第三方服务商有义务在招商、市场推广等方面配合MBC引导企业进驻MBC平台。
5、第三方服务商需要征得其服务的用户的书面同意,才能将其作为成功案例在MBC增值服务平台前台展现。
6、第三方服务商如违反《MBC第三方服务商管理规范》或相关管理规则中的规定,MBC将向服务商发出违规处罚通知。对于以上违规处罚通知,自MBC通知发送之日起三个工作日内(不含发送当日)服务商有权提出申诉,并有义务按照MBC的要求提供必要的申诉材料。如服务商未在通知发送之日起三个工作日内(不含发送当日)提出申诉,则视为服务商确认违规事实成立并接受违规处罚通知中明确的处罚内容。
7、第三方服务商对其通过MBC增值服务平台向用户提供的服务,必须属于其营业执照载明的经营范围,需要国家相关机构事先许可或备案的,应办理相关许可或备案后方能提供服务。
8.自本协议签订之日起,第三方服务商保证不把其在MBC的服务客户引导至MBC之外的任何其他方电子商务平台。
四、MBC的权利和义务
1、MBC根据本协议及相关管理规则向第三方服务商提供信息及数据管理等技术服务。
2、对于第三方服务商提供服务信息及服务等事宜而产生的纠纷,MBC不承担任何责任,但MBC有权利采取必要措施促进纠纷的解决。
3、MBC有权对第三方服务商的基本信息、服务信息及交易行为进行查阅,发现存在任何问题或怀疑,均有权向第三方服务商发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除行为。
4、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认第三方服务商存在违法行为,或者MBC有足够事实依据可以认定第三方服务商存在违法或违反协议行为的,MBC有权在MBC网站公布第三方服务商的违法和/或违反协议及规则的行为。
5、MBC有义务根据市场情况不定期向第三方服务商提供相关的最新资料,通报MBC的市场推广计划并协助第三方服务商参加MBC的市场推广活动。
五、费用及支付
MBC增值服务平台在试运行阶段,不向第三方服务商收取技术服务费用,但MBC保留在正式运行后或未来收取技术服务费用的权利,届时会公布具体收费时间、收费方式及收费标准的文件,作为本协议的附件。
六、协议的终止
1、自然终止:如第三方服务商在线接受的《MBC服务协议》等其他相关协议因任何原因终止,则本协议将同时终止。
2、通知终止:协议任何一方均可以提前30天书面通知的方式终止本协议。
3、MBC单方解除权:
(1)如第三方服务商所提供的服务存在严重瑕疵、不能达到服务标准、欺诈、用户多次投诉或发生争议等违反协议约定或法律法规规定的行为,则MBC有权立即终止本协议;
(2)第三方服务商出现任何按照《MBC第三方服务商管理规范》及相关管理规则需要清退的违规行为时,MBC有权立即终止本协议。
4、本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
七、免责条款及有限责任
1、MBC在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。MBC对服务所涉及的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。
2、使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于第三方服务商或其服务的用户的独立判断并自行承担风险。每一个第三方服务商或提供服务的用户独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。
3、不论在何种情况下,MBC均不对由于
Internet
连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,**,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
4、不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,MBC不对由任何原因造成的特别的,直接的,间接的,惩罚性的,突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中断,资料灭失)承担责任。
5、在MBC依据本协议及补充协议向第三方服务商收取技术服务费的情况下,MBC仅对MBC增值服务平台的技术服务存在故意或重大过失时才承担有限责任,无论第三方服务商提出的权利主张基于违约或侵权,承担责任的限额仅以实际收取该第三方服务商的技术服务费金额的10%为上限。
八、法律适用及争议解决
1、本协议的签订、履行或解释发生争议的,适用中华人民共和国大陆地区法律。
2、MBC与第三方服务商发生的任何争议,首先应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方可向MBC住所地有管辖权的人民法院起诉。
第四篇:我国第三方物流市场竞争结构和发展策略研究
我国第三方物流市场竞争结构和发展策略研究(行业经济)摘 要:随着经济全球化发展和中国开放程度的深化,越来越多的跨国物流公司涌进国内,使原本复杂的第三方物流竞争格局发生了新的变化。我国第三方物流企业应该审时度势,充分利用自身的资源优势,合理地进行市场定位和制定发展战略,尽快培育出具有核心竞争力的大型物流企业。
关键词:第三方物流;市场结构;竞争策略;博弈论我国第三方物流市场竞争者构成
(1)由传统运输公司或仓储公司演变的区域性物流企业。主要是指地区的商业储运公司,他们一般依托原来的仓储系统,并拥有自己的车队,在本地区提供基本物流和部分增值服务。虽然与其它地区的原兄弟公司有联系,但还不够紧密,尚不能成为网络。这类企业的仓库结构和设施比较旧。
(2)由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业。虽然他们是全国性的公司,但地方的子公司都是独立核算,因此,除非是很大的客户,多数客户很难享受到较为全面的配合和统一的协调。
(3)大型外资跨区域物流企业。由于政策法规的限制,目前这类外资物流企业在绝对数量上不多,但他们在物流行业中却有着相当的影响力。在设备投资、资金实力、人才、观念、经验和管理方法上,这些企业都有着较大的优势。
(4)新兴内资跨区域的物流企业。作为后进入市场者,多是顺应市场需求和物流发展趋势而建立的,而且要想在市场中立足并求得发展,必有优于传统企业之处,因此,新兴物流企业的定位一般都是成为专业化的第三方物流服务提供者。要在短期内打入市场,规避物流设施投资大、回收期长的风险,很多新进物流企业都采取了非资产型的第三方物流代理模式。我国第三方物流市场竞争状况
2.1 国内第三方物流同行之间的竞争
在市场经济下,我国第三方物流企业之间的竞争是不可避免的。随着现代物流需求的增长及现代物流理念的传播,原有大型传统储运企业纷纷向第三方物流企业转型,此外,随着中国物流热的掀起,不同的运输、仓储企业甚至小型送货、送报企业都纷纷打起物流的牌子,进入第三方物流市场,使国内第三方物流市场竞争更加激烈。
2.2 来自国外大型物流企业的挑战
我国加入WTO后,物流领域与运输服务和分销领域一样,将进一步对外开放。国外物流企业纷纷看好中国物流市场的发展空间,面对庞大的物流市场需求和弱小的供应能力,国外物流企业早已跃跃欲试。目前还没有进入中国市场的国际著名物流企业也已经做好了一切准备,即将进军中国物流市场。众多已经进入国内市场的国际物流企业或与国内物流企业结成联盟,或并购股权,组成专业化的物流企业,为客户提供涉及全国配送、国际物流服务、多式联运和邮件快递等方面的专业化服务,它们凭借雄厚的资金、丰富的经验、优质的服务、一流的管理和优秀的人才,占据了“三资”企业物流供给的大部分市场。国外大型物流企业进入国内市场时的竞争博弈模型
(1)随着我国对外格局的进一步放开,国外大型物流企业将进入国内市场,必然对目前国内第三方物流市场的竞争结果产生影响。
假设第三方物流企业1与第三方物流企业2为在竞争中是否合作的决策者,可选的策略集合为合作与不合作。他们的行动分别为a1,a2,a1,a2∈A={合作(Y),不合作(N)},简写为A={Y,N}。
假定在协作前,两第三方物流企业的效用分别为U1,U2。协作后,第三方物流企业1的期望效用为U1*=U1+ΔU1,第三方物流企业2的期望效用为U2*=U2+ΔU2(其中,ΔU1,ΔU2为效用增加量),若有一方拒绝合作则协作不成功,两第三方物流企业仍能得到自己的保留效用U1,U2,且双方没有事先投入。
第三方物流企业1与第三方物流企业2的行动组合分别为(Y,Y),(Y,N),(N,Y)和(N,N)。如果以期望效用值表示支付值,则可得到双向选择博弈,如图1所示。
显然,如果双方都同意协作,即(Y,Y)是双方的均衡战略组合。
(2)国外大型物流企业进入中国市场后,凭借其雄厚的实力将会很快地与本土第三方物流企业达成协作关系,结为合作甚至成立合资公司。这就会使得国内市场发生变化,形成国内第三方物流企业和国外物流企业相抗衡的局面。
①国内大型第三方物流企业为核心的物流链条。
国内大型第三方物流企业经过长期积累和发展,已经具备了雄厚的抗衡实力,他们既可以走自主竞争发展的道路,也可以和国内其他第三方物流企业协作发展,通过不同竞争资源的整合,最终形成一条以龙头第三方物流企业为核心的物流链条。
②国外物流企业领头的第三方物流企业联盟。
国外物流企业进入中国以后,可以发挥资金、技术和管理的资源优势,但是物流设施和设备、物流经营网络在短时间内很难形成,这样就必须寻找自己的合作伙伴,借助中国本土第三方物流企业的经营优势,通过整合市场物流资源,构成国内市场的另外一条物流链。③游离于国内、国际物流企业联盟以外第三方物流企业。
由于中国经济发展不平衡,一部分服务水平较低、数量相当的第三方物流企业将游离于上述两种物流链条之外,并占据了一定的市场份额。这些企业的存在将是长期的,而且在一定程度也是必须的,同时也会发生动态变化,或被整合、或壮大后加入上述阵营。我国第三方物流竞争策略
4.1 进行准确的第三方物流市场定位
(1)第三方物流市场行业定位取决于该行业的整体物流运作现状。家电、电子、食品、日化企业的物流量和发生物流费用最大,在这种以规模求利润的行业中,他们是第三方物流
市场中绝对的大客户,可定位为第三方物流企业的直接市场;超市连锁业、医药行业领域的竞争尚不激烈,是潜力市场。
(2)客户群体方面,以国外大中型制造企业、具有良好品牌的流通企业及电子商务企业为主,以国内大中型企业为辅。
(3)市场层次方面,以高层次物流市场为主,为社会提供精益化的物流服务;市场对象方面,以高附加值、大体积、小重量、多批次、高时效的民用消费品为主。物流服务定位是要强化或放大某些物流功能,从而形成独特的企业形象。
4.2 选择正确的第三方物流运作模式
(1)第三方物流运作功能定位。跨国企业进入我国市场后,由于各地网络不成熟,需要借助综合代理模式的第三方物流企业来实现全国乃至全球的采购和销售业务的物流保障,为其提供物流服务,协调存货流和信息流。第三方物流企业应根据市场需求和物流产业发展趋势来制定发展战略,在现有资源下确定运作模式。在我国第三方物流发展过程中,运作模式也在不断地更新和发展,综合物流模式和配送中心模式将成为未来第三方物流经营的主要模式。
(2)业务以客户为导向。我国第三方物流企业应该转变经营观念,由原来的以自我为中心转为以客户为中心,以作业为中以转向以市场为导向,加强企业的服务意识,重视客户的市场需求。
(3)灵活的定价及结算体系。第三方物流企业应根据所提供的整套物流服务来制定个性化、套餐式的价格,价格由总部统一制定,价格体系应按某一标准如区域或服务水平进行简化。这样既可使客户方便地估算成本、选择服务,又便于物流企业计算利润并增加物流作业的灵活性。此外,对于不同的目标市场客户群,可以对同一服务制定差异化的价格策略。
(4)积极寻求企业转型。不同的第三方物流企业可根据自身条件的不同来选择适合的转型方法。我们认为,依据外部资源、外部力量来克服障碍,逐步向第三方物流转型的“外部带动式转型”可较迅速地将自己的管理水平提高到一个较高的层次,因此传统企业在转型过程中应当充分重视与外部同行的交流与沟通,吸收借鉴优秀同行的成功经验,在条件成熟的情况下应加强与同行间的合作。一些拥有相当实力的物流企业还可以通过联合与兼并的方式来扩展服务领域和地区覆盖面。
(5)实体网络和信息化建设。第三方物流企业所进行的物流活动往往是跨区域的,对于想拓展综合物流服务的第三方物流企业而言,全国性的实体网络是至关重要的。而且随着大企业的不断国际化,他们也在寻找国际化的物流服务供应商。那些希望在物流市场竞争中生存下来的企业,必须从地域上和物流服务的广度上进行扩展,需要拥有遍布全国甚至世界各地的服务网点。我国幅员辽阔、地形多变,组织网络的难度比较大,目前能真正形成全国性配送网络的不多,有待其他第三方物流企业通过整合资源建立一个全国性物流网络,形成网络资源优势。第三方物流企业并不是因为拥有客户所需要的车辆、仓库等设施而成为第三方物流的,而是因为其具有强大的数据处理能力,可将各种物流资源整合起来为客户提供所需要的服务。信息流与物流的紧密结合是第三方物流的一大特点,从而使第三方物流企业可以将跨地区的物流活动有机衔接起来,安全、高效地实施物流运作。
参考文献
[1]刘蜀君.我国第三方物流发展前景看好[J].郑州航空工业管理学院学报,2002,(1).
[2]沈杰,于红军,徐淑媛.我国第三方物流的现状及发展思路[J].河北职业技术师范学院学报,2003,(2).[3]张玉红,康健.适应市场需求发展第三方物流[J].北京市
财贸管理干部学院学报,2000,(4).
[4]董蕊.供应链管理与第三方物流策划[M].北京:中国经济出版社,2003.[5]谢识予.经济博弈论[M].上海:复旦大学出版社,1997.
第五篇:2018年第三方医学检验市场竞争格局与概况
2018第三方医学检验市场竞争格局与概况
在分级诊疗和医保控费政策的引导下,近年来第三方医学检验市场年均复合增速超30%,2017年第三方医学检验市场总收入约为120亿元,渗透率不足5%,远低于发达国家50%左右的渗透率,我国ICL行业具有广阔的发展前景。为此,我们拟在本报告中讨论如下问题:
1、相较于传统医疗机构检验科,ICL行业有哪些优势?
2、ICL行业现阶段市场竞争格局,行业发展状况如何?
3、政府政策引导对ICL行业产生怎样的影响?
4、医学检验服务业务分类特点,行业有哪些特点?
5、未来国内ICL行业有怎样的发展趋势,国内有哪些类型公司切入ICL行业? 行业概况
独立医学实验室(ICL, Independent Clinical Laboratory)是经卫生行政部门许可,具有独立法人资格,独立于医疗机构之外,能独立承担相关医疗责任,从事医学检验或病理诊断服务的医疗机构。
与医疗机构检验科相比,ICL主要优势体现在成本和专业化程度两大方面:1)通过集中为各类医疗机构提供医学检验外包服务,集中采购设备和试剂可有效降低采购成本,集中检验大量样本可减少单次检验的固定成本。2)集中化检验也使得ICL可以实现专业化分工,开展医院检验科由于样本少、成本高而无法进行的高端复杂性检验。通过专业化分工和规模化经营,ICL在检验项目种类、效率和水平方面领先医疗机构检验科。
政策和需求推动行业发展
受益于分级诊疗和医保控费,ICL行业解决痛点,发展前途光明。分级诊疗逐步打开基层市场:我国医疗资源分配不均严重,基层医疗资源和服务能力相对较差,导致患者盲目倚重大型医院,造成医疗资源的浪费。2017年占比11%的三级医院承担了53%的就诊人次,年平均病床使用率高达97.9%。分级诊疗通过实现基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动的诊疗模式,将优质医疗资源有效下沉,因此二级及以下基层医院的就诊率和检验需求将得到显著释放。
随着分级诊疗的逐步推行,诊疗量下沉,基层医疗机构检验样本增加,资金预算有限和人员配备不足,成为现阶段制约基层医疗机构接诊能力的关键问题。ICL 能有效解决基层成本控制和诊疗专业化的问题,起到降本增效的作用,有助于推进分级诊疗建设。
医保控费提高公立医院检查外包意愿:近年来国家为了控制医疗费用的不合理增长,监管部门多次出台政策下调医院检查费用,防止从“以药养医”转变成“以检查补医”的情况发生,避免“大检查”等过度医疗行为的发生。
市场现状 1.第三方医学检验处于发展初期,院内检验仍占据主导地位
2010年我国ICL市场规模仅为12亿元,2017年达到125亿元,年复合增长率超30%,发展速度极快。2016年全国公立医院医学检验收入约为2,500亿元,ICL占比不到5%。
国内医疗资源分布不均,三甲医院检验外包动力低:发达国家和地区医疗体系和资源相对成熟,社区医院和私人诊所占比相对较高,从而带动ICL 产业发展。目前我国医疗资源分布不均问题较为明显,优质医疗资源和检验样本目前主要集中在三甲医院,由于三甲医院拥有完善的设备和专业的检验流程,因此检验外包动力不强。国内地级市、县等医疗机构将成为ICL提升渗透率的主要客户群。
对标发达国家,国内ICL行业发展空间大:我国独立医学实验室可展开检测项目数量也远远小于发达国家。美国、日本等发达国家大型ICL可检测项目超过4,000项,目前国内大型ICL检测项目在2,000种左右。总体来看我国ICL市场无论在收入、渗透率还是检测项目数量上与发达国家相比都有较大的发展空间。
2.ICL行业发展迅猛,机构数量增速迅猛,以形成4+X的格局
近年来中国ICL市场发展迅猛,检验机构数量由2010年的89家增加至2018年的接近1,300家。近两年新增数量尤为明显,两年内新增检验机构数量已超过16年前的总和。众多基于分子诊断等新技术的公司在产品获批前,普遍通过成立ICL推广自身品牌。
由于ICL行业壁垒相对较高、规模优势明显,目前国内ICL市场已形成“4+X”的格局,金域医学、迪安诊断、艾迪康和达安基因四家公司合计市场占有率达到70%,其中金域医学市占率超过30%,2017年第三方医学诊断服务营收达到35.9亿。
3.ICL行业参与者呈现出多元化态势
近年来国内ICL行业参与者呈现多元化态势,除传统四大龙头外,各类公司依托自身资源或渠道优势纷纷加快行业布局。如体外诊断试剂和仪器产品生厂商、基因测序等新技术服务提供商、体外诊断流通商以及药企等。
体外诊断产品公司:生产公司依托产品价格优势切入ICL市场。目前A股安图生物、凯普生物、美康生物等体外诊断上市公司,开始布局第三方医学检验实验室业务。其中美康生物布局已取得一定成功,公司公告显示截止2018年上半年,公司共设立了近40家区域检验共享中心,区域检验共享中心,2018年上半年实现诊断服务收入2.33亿元,同比增长163.56%。
新技术服务提供商:收益于临床检验需求的不断提高,基因测序技术在临床应用的普及,新技术服务提供商,在产品获批前开展第三方检验实验室业务,在提升品牌知名度的同时帮助获取临床数据,提升公司实力。
体外诊断产品流通商:产品流通商依托自身多年积累渠道优势开展第三方检验实验室业务,例如:2017年润达医疗与中国科学院上海高等研究院、巨星医疗控股有限公司共建第三方独立医学检验实验室-中科润达。此外,中科润达与罗氏诊断共建三大(罗氏示范实验室),打造国际领先的高质量高自动化的医学检验实验室。
药企:2018年初,药明康德集团与梅奥诊所(MayoClinic)合资成立了药明奥测,在专注体外诊断的高端特检的同时,打造体外诊断的服务平台,引进梅奥诊所的三千多项的检测项目,不断向精准医疗领域延申布局。医学检验业务分类
检验技术按临床应用频率及应用范围划分,可分为常规检验和高端检验两类。常规检验应用范围较广,大型三甲医院还是基层医疗机构均有广泛的应用;高端检验更偏重于个性化设计,多需要结合多种检验技术手段,对检验设备、试剂和检验人员的经验、操作技术水平都提出了较高的要求。在医学检验技术发展较为成熟的美国市场,常规检验项目的竞争已经非常激烈,因此高端检验项目的增长已成为成熟医学检验市场发展的驱动力之一。
行业经营特点
1.医学检验实验室服务具有一定的服务半径:从第三方医学检验行业本身的特性看,常规检验项目订单多具有客户分散、数量多、单笔金额小、频率高的特点;不同的检验项目因其运用的检验技术不同,部分待检验标本有特定的放置时限。常规检验中如免疫球蛋白等检验项目需要1天内出具检验报告。该类项目的取样需要及时完成,因此本行业具有一定的服务半径。远距离服务既无法满足检验要求,也增加了不必要的成本。
2.检验技术不断丰富、检验项目愈发多样化:检验项目趋向于个体化、分子化发展,检验项目类型愈发多样化。行业竞争驱使医学检验机构持续提高检验技术水平并增加检验项目种类以满足客户个性化的需求。对标发达国家来看,欧美发达国家和地区检测项目高达5,000种,国内的领先企业金域、迪安等2,500种左右,与国际先进水平存在较大差距,国内生化、免疫检测项目发展不足,利润空间也相对较小。
3.资金投入和专业人才需求高:医学检验行业属于典型高技术和资金密集型行业。检验机构需要大额投入实验设备以帮助检验技术的进步,也需要招聘具备丰富的业务知识和操作经验的检验人员。对于病理诊断而言,因其需要有执业医师资格且有丰富经验的病理医生根据标本切片进行主观判断,并提供病理诊断结果,因而对人才的要求极高。
基于以上特点,第三方医学检验机构未来重视连锁化经营和重视技术研发将成为主要发展方向,通过规模化经营提高资源利用效率,通过专业化经营提升检验技术水平,获得竞争的主动权。发展趋势
1.资金影响行业竞争格局:行业格局方面,行业将维持4+X的竞争格局,未形成规模效应的中小型第三方实验室在行业竞争中日趋艰难,资金将成为影响行业竞争格局的关键因素,医疗行业巨头依托自身品牌和资金优势,实现弯道超车。
2.并购加速进行:独立医学实验室之间的并购整合加速。参照美国巨头成长历程,例如第三方检验巨头Quest通过收购SBCL,增强对上下游的议价能力、提升毛利率,国内行业巨头的并购方向,将转为并购新的技术平台,或者与国外的优秀产品技术公司合作。
3.高端检测业务占比将持续提升:常规的免疫、生化、病理检测增速有限,价格持续走低,高端检测利润率高,将成为未来ICL公司主要利润来源。包括癌症、内分泌、基因组学、血液学与凝固、神经内科、传染病和免疫学、毒理学等领域。
4.业务针对性开展:针对我国资源分布不均的问题,我国ICL行业针对不同需求开展相应业务,三级医院方面主要针对样本相对较少、成本高、检测周期较长的特检项目,与地区多家三级医院合作提供高端特检服务,优化配置减少重复投资。中小医院以及社区医疗机构方面,通过布局常规医疗检测项目,完善区域整体检验水平、提高诊断能力、规范质量管理,未来区域共建检验中心将成为市场争端的关键。