政府机关创建文明机关活动总结

第一篇：政府机关创建文明机关活动总结

**乡政府机关创建文明机关活动总结

根据县精神文明指导委员会的统一安排部署，自开展创建文明机关活动以来，我乡以加强机关效能建设为重点，不断提高机关的工作水平和服务水平，树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，努力打造学习型、创新性、规范型、服务型、廉洁型文明机关，进一步转变了机关工作作风，在社会上树立了明高效的机关形象。

一、加强组织领导。为了使此次创建活动顺利进行，乡 党委成立了以**任组长，***任副组长，廖波等八位成员组成的文明机关创建工作领导小组。对创建情况及时进行跟踪检查，加强对各站、办、所的指导督查，确保了此次活动的整体推进和取得了实效。

二、加强责任落实。俗话说，一打的纲领，不如一个行动，群众对一个机关是否满意，不是看你的调子高不高，不是看你的承诺多不多，而是看事情干的实不实，效果怎么样，所以我们各站、办、所在学习各项规章制度、熟记在心的同时，在工作中规范自己的服务行为，用文明语言，热情接待群众，用一个微笑、一声问候、一杯热茶贴近群众，真正做到“门好进、脸好看、话好说、事好办”，为群众服好务。

三、强化工作督查，创建工作取得初步成效。对照创建“五型”机关的创建标准，认真逐项完善。

（一）、学习内容丰富、学习成果显著、学习型机关基本形成。创建活动一年来，各部门、站所围绕邓小平理论重要思想和党的十七大精神并结合“创先争优”这条主线开展学习教育活动，学习《党政干部选拔任用条例》、《公民道德实施纲要》以及WTO知识等多项专题性学习教育活动。学习教育的形式也多种多样，有学习中心组集中学习、参加学历培训教育等。学习活动做到有计划、有组织、有检查，形成了领导干部带头学，中层干部自觉学的良好学习氛围，“学习型”机关已初步形成。

（二）、服务意识增强、服务措施到位、服务质量和水平不断提升服务观念不断创新。“以人为本”、“机关就是服务”、“管理就是服务”、“依法行政”等观念被机关干部所理解和接受，服务观念得到进一步强化。成立乡政务中心，把计生办、民政办、新合办、财税所等六个办所利用农历一、四、七新生赶集的日子集中办公，方便群众办事。

（三）、各项制度进一步完善，规范型机关逐步形成。通过不断建立和健全各项规章制度，形成了包括学习、工作、纪律、廉政等方面内容的制度体系，把上级的各项规定要求与单位具体实际相结合，并以制度的形式固定下来，使各项工作走上规范化、制度化的轨道。

（四）、勤政为民、党风廉政建设责任制得到进一步落实。政务公开全面推行，充分利用公开栏等形式，将办事程序、服务时限、收费标准全部对外公开，将群众关心、社会关注的“热点”问题作为公开的重点予以公开，较好地保证了群众的知情权和监督权。进一步增大机关工作的“透明度”；党风廉政建设责任制得到落实。为保证责任的落实，制定了党风廉政建设实施细则，设置廉政举报箱，为加强党风廉政建设打下了坚实基础。

**乡人民政府

二〇一〇年十二月

第二篇：创建文明机关活动规划

根据市文明办公室《关于做好2010年—2012宜昌市级文明单位（行业）届初申报工作的通知》（当文明办[2011]8号）文件精神，为了全面加强审计机关文明创建工作，加快审计转型，充分发挥审计“免疫系统”功能的作用，以“建立一套运行有序的工作机制，打造一支素质高、理念新的干部队伍，形成一

种和谐、融洽、健康向上的人际关系，营造一个优美、舒心的工作环境，力争产出一批审计精品”为抓手，培养和造就一批“能查核问题的能手、具有能分析研究的高手、会懂得计算机审计应用的强手和内部管理的行家理手”。充分发挥审计预防、揭露、抵御功能，以创建文明机关为契机，进一步提升审计地位，树立审计良好形象。努力营造学习氛围浓厚、服务意识明显增强、办事效率明显提高、工作环境更加优美。现结合我局审计工作的实际，特制订2011—2012创建文明机关活动规划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，认真落实科学发展观，全面构建和谐社会，努力做到开拓进取，求真务实，进一步强化审计机关的审计监督职能，树立服务大局的思想理念，努力营造良好的审计机关新形象。

二、工作目标

创建宜昌市级文明机关。通过创建文明机关，建设一支政治素质好，业务能力强，办事效率高，大局意识强的审计队伍，努力做到依法从政，廉洁从审，使审计工作真正体现出干在实处、走在前列，更好地促进审计工作科学发展。

三、组织领导有力，创建工作扎实

1、加强组织领导。建立局创建文明机关活动领导小组，组长由局党组书记、局长李迎春同志担任，副组长由副局长刘严庆同志担任，成员由各科室负责人组成，创建领导小组办公室设在局办公室，下设创建办公室，为进一步推进文明机关建设提供组织保证。

2、创建工作扎实。在创建工作中，领导班子要加强团结协作，做到作风民主，勇于创新，勤政廉政，充分发挥领导干部示范带头作用，对创建工作坚持做到常抓常议，每年研究创建工作不少于2次。做到有创建目标明确、计划周详、措施得力、总结客观，明确创建工作的分工与责任，人员参与率达到100%，从而使创建文明机关工作更加扎实。

四、根据创建宜昌市级文明机关的要求，重点突出以下几方面工作

（一）学习氛围浓厚，文化活动丰富，进一步提高整体素质，陶冶干部思想情操

1、完善理论学习制度。加强机关干部的理论学习，坚持周五固定日学习制度和“120”小时学习制度，做到每月不少于2次集中学习，全年不少于12次。坚持党组中心组理论学习制度，中心组成员要结合审计工作的实际，每位撰写至少一篇高质量的理论调研文章，同时要进一步创新学习方法，做到边学习、边讨论、边交流。年初制订学习计划，保证内容、时间、人员及经费四落实，将理论学习情况列入局目标考核，并与评优评奖挂钩。

2、加强政治理论学习。深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的有关重大时事政治以及职业道德规范，不断提高全体机关工作人员思想政治素质。

3、加强审计业务学习。定期组织局全体干部学习审计业务知识，以及审计相关的法律、法规。每年有计划安排审计干部参加审计署、省审计厅、宜昌市审计局组织的审计干部业务培训，做到审计培训具有一定的针对性，不断更新知识结构，努力培养复合型的专业人才，做到尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造。

4、积极开展各项有益的文体活动。认真组织全体干部参与丰富多彩的群众性文体活动，开展优秀论文比赛、有趣味的野外活动、健身活动等，使全体干部的思想道德更加高尚，做到崇尚科学，反对迷信，倡导健康。认真抓好计生工作，杜绝违反计划生育规定问题的发生。

（二）加强民主管理，严格遵纪守法

加强民主管理工作，加大公开办事的透明度，全年政务公开不少于2次。进一步加强对审计人员的法制教育，积极做好《审计法》的宣传，积极参与全市组织的“12.4”法制宣传日活动等各项法制建设活动，做到依法行政、依法从审。并按照保密法则的要

求，做好保密工作，杜绝违法违纪案件的发生，教育全体干部要始终保持清醒的头脑，远离“黄、赌、毒”。

（三）工作作风务实，道德风尚良好

加强党风政风建设，认真落实全市惩治和预防腐败体系实施方案，落实局制定的“廉政承诺制”，注重行风建设，力求严谨务实，密切联系群众，充分体现情为民所系、权为民所用、利为民所谋。完善检查监督机制，在实施审计过程中，加大对审计人员的审计纪律执行情况的跟踪检查监督，注重廉政教育与管理。适时安排局领导和党员干部为审计人员上党课、廉政教育课等，加强警示教育，用身边的典型案例教育审计人员，从中汲取教育，积极倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，创造一个人与人之间和谐相处的良好环境。

（四）文明意识浓厚，创造良好的内外环境

倡导文明审计、培养文明的行为举止、营造良好的审计环境，努力做到文明办公、文明办事，要按照审计署《审计机关文明礼仪公约》的有关要求，做好办公礼仪、审计礼仪、生活礼仪的遵守与落实。加强对卫生制度的贯彻落实，做到专人负责，定期清扫、定期检查，定期评比，利用局域网的有利条件做好卫生与健康栏目的宣传工作，保持办公室整洁，物品放置有序，桌椅门窗清洁，保持工作环境的整洁、优美，为审计工作深入开展创造良好的工作环境。

（五）热心支持社会公益事业

教育干部职工积极参与联系村共建文明活动，发挥机关干部的示范带头作用，结合自身特长，积极参加志愿者活动工作，组织工作人员做好“结对扶贫”和“献爱心”慈善活动，广泛调动全体审计干部热心公益事业，为全市文明建设多作贡献。

（六）加强审计监督，树立服务意识

紧紧围绕市委、市政府的工作中心，坚持“全面审计、突出重点”的方针，突出对重点部门、重点项目、重点资金的审计和领导关心、群众关注的热点、难点、焦点问题以及百姓最直接、最现实的利益问题开展审计监督，做到情系百姓、执政为民，大力推进宏观服务绩效型审计。在审计监督过程中，要“用审计别人的标准来要求自己，用理解自己的理念来理解别人”，要以各项法律法规、规章制度作为行动指南，规范审计行为、审计程序和审计手段。遵守各项廉政规定，牢记‘正人先正己’的格言。正确把握好审计机关与被审计单位的关系，审计时要做到既依法审计，又文明审计，努力做到寓服务于监督之中。积极发挥审计监督的建设性作用，牢固树立审计为经济建设发展和构建和谐社会主义的思想，确保全年审计工作任务圆满完成。

认真办理提案、议案和建议，及时予以答复。做好来信来访处理工作，做到件件有回音，事事有着落，要进一步体现工作效率高效、办事公道、规范优质、周到细致、执政为民。对重大决策做到民主公开，群众满意率得到进一步提高。对审计文书档案、审计业务档案的管理按规定要求做到规范，确保档案管理完好。认真开展创先争优活动，进一步调动党员积极性，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，提高党的凝聚力、战斗力。

第三篇：创建文明机关活动工作总结

区总工会在创建文明机关的活动中以十六大精神为指导，努力学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，强力推进办公室的创建工作，通过创建文明机关活动，办公室干部职工政治理论、思想水平、文化素质有了显著提高，开拓进取、求实创新、团结奉献的敬业精神得到进一步加强，办公环境大大改善，服务意识得到了进一步增强，现就创建以来的有关情况汇

报如下：

一、加强组织领导，健全创建工作机制

区总工会对创建文明机关活动高度重视，成立了创建工作领导小组，制定了详细的创建方案，确保了“四个到位”。

一是思想到位。自开展创建文明机关活动以来，办公室先后多次召开会议，统一思想，提高认识，使办公室人员充分认识到这次创建工作的重要性、必要性。

二是组织到位。为保证创建工作的顺利进行，领导小组、办公室人员各负其责，按照创建文明机关活动方案，确保创建工作落到实处。

三是制度到位。健全的制度是创建工作落到实处的保证。创建活动中区总工会先后制定了政治学习制度与办公例会制度、考勤和卫生管理制度、物资采购及管理制度、财务报销和公务招待制度、车辆管理制度等五项制度。通过健全各项制度，促进了办公室创建文明机关活动的开展。

四是投入到位。办公室从实际出发，在现有办公经费十分紧张的情况下，挤出资金千余元，粉刷了墙壁，更新了一部分办公用品，创建了一个良好的工作环境。

二、突出思想教育和业务技能学习，努力提高全体人员素质

在创建活动中，区总工会注重以人为本，不断加强政治思想和业务技能的提高。一是加强理论学习，充分利用每周五下午的政治学习时间，学习《工会法》、邓小平理论、学习十六大精神、学习“三个代表”重要思想。通过自学和集中学习，专题研讨与交流学习体会等方法，不断把理论学习引向深入。二是加强业务技能学习，深刻领会、正确把握国家政策，当好领导参谋。

三、认真查摆问题，落实整改措施

区总工会按照文明机关“三优三满意”的标准，结合本部门实际，对工作中存在的各种问题进行了深入自查，把问题摆出来，针对自查中发现的问题，认真梳理，深入调查，查找原因，并制定切实可行的措施，严格对照创建标准，狠抓整改，逐条落实。

1、进一步健全卫生制度，保持办公环境整洁。严格实行岗位责任制，明确分工，做到办公桌椅、文件资料、办公用品等摆放整齐，不乱堆乱放，地面无积水、垃圾、痰迹，定期清理垃圾纸篓，保持墙壁干净整洁，无脱皮破损及乱贴乱画现象。通过监督检查制度，保证各项措施落到实处，不留卫生死角。

2、加强思想作风建设，提高业务水平。建立健全政治学习和业务学习制度，排定时间表，制定学习计划和内容，定期组织学习，不断提高办公室全体人员的政治素质和业务水平。严格遵守国家的法律、法规，自觉做到“知法、懂法、守法”，不断提高全体人员的综合素质。

3、强化内部管理，建立良好秩序。制定工作人员守则，完善办公、考勤等各项规章制度，专人负责，严格考核，并制定奖惩措施。办公室按照分工各负其责，及时沟通，上下协调配合，确保各项工作的顺利开展。

4、实现服务规范化，做到廉洁高效。认真学习“两个条例”，公务活动中严于自律，清正廉洁，不利用职权谋取单位和个人利益，不徇私舞弊，以严谨、细致的工作作风对待每一件工作，坚持依法行政，实行政务公开，做到科学、透明，在严格执行政策规定、严格办事程序的基础上，尽可能简化中间环节和手续，提高办事效率，切实方便群众。

5、实行“首问负责制”。“首问负责制”是便民、利民的一项重要措施，能够提高机关服务效率和服务质量。外来人员来我办公室办理业务时，第一位接待的工作人员应负责解答或指引。属于本部门业务范围的，按有关规定积极妥善予以解决；不属于本部门业务范围的，接待人员引见其到相关部门，做到不推诿、不扯皮。

6、完善群众来访接待制度。对群众来访做到热情接待，群众所反映的问题做好纪录，经过调查、了解，按有关政策认真、及时、妥善处理，并在规定的时间内，反馈处理结果。

下一步，区总工会将以此次创建文明机关活动为契机，不断加强自身建设，经常深入基层，搞好调查研究，当好领导的参谋和助手，真正做到让“群众满意，让基层满意、让领导满意”。

第四篇：创建文明机关活动工作总结

武游市人力资源和社会保障局“创文明机关，做人民满意的公务员”活动工作汇报

武游市人力资源和社会保障局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十七大、十七届六中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观。通过“六抓”，即“抓好机关职责建设、抓好干部职工队伍素质建设、抓好机关作风建设、抓好机关内部团结和谐、抓好精神文明建设活动和抓好党风廉政建设”，大力开展“创文明机关，做人民满意公务员”活动，逐步树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众的良好风尚。积极服务地方社会经济发展，各项工作取得显著成效。

一、抓好机关职责建设

（一）着力保障民生之本，促进就业工作取得明显成效。我局坚持把促进就业作为全部工作的重中之重，摆在突出位置来抓，大力实施“就业民生工程”，千方百计稳定和扩大就业。一是通过制定《就业失业登记管理办法》、《创业小额贷款实施办法》等制度，完善我市就业配套政策，促进就业。二是通过积极扶持微型企业创业、与团市委协作建立“青年就业创业服务中心”创业载体、开展形式多样的创业指导服务等措施，使就业工作实现倍增效应。三是通过完善职业培训政策体系、积极开展劳动预备制培训、加强劳务开发区域合作等措施，促进就业。2011年全年城镇新增就业人数5.23万人，其中就业困难人员再就业3989人，失业人员再就业

1.71万人，农村劳动力转移就业5.87万人，分别完成全年任务的113.71%，127.36%、122.42%、114.44%，城镇登记失业率控制在4%以内，就业工作整体情况良好。

（二）着力实施“人才强市”战略，人才队伍建设切实加强。一是实施2011年“双百人才工程”，邀请国内20名专家顾问来武游对32个需求项目进行对接,签订合作意向和协议8项，其中武游特钢和中国汽车工程研究院签订的“研究和应用微合金非调质钢”项目合作协议，将使武游特钢每年新增产值13286万元,年出口创汇398万美元。二是实施“优秀人才接触武游”计划，2011年共邀请132名青年人才来武游参观考察，多位硕士、博士生表示愿意赴武游工作。

(三)着力夯实民生之基，社会保障工作取得新突破。一是社保扩面征缴再攀新高，截止2011年12月底，全市五项社会保险总参保人数为286.41万人次，五项社会保险费征缴分别达332527万元、23284.82万元、125648.48万元、5768.12万元、6313.43万元，均超额完成省里下达任务。二是按时发放社保待遇，截止2011年12月底，全市共为259355名企业离退休人员发放基本养老金33.64亿元，社会化发放率100%；全市在领失业保险金人员9085人，发放失业金5875.85万元。三是扎实推进医改目标任务，代市政府草拟《武游市城镇居民基本医疗保险暂行办法（2011）》、《武游市城镇职工生育保险暂行办法》，大幅提高政府补助标准，将居民医保统筹基金支付比例提高到了70％，将生育保险制度的覆盖面扩大到城镇所有用人单位和职工，新增两项生育

补贴待遇。

二、抓好干部职工队伍素质建设

（一）加强学习培训工作，全面提高干部综合素质。一是抓好中心组学习，全局领导班子和领导干部按照学习计划，认真学习。班子成员还认真撰写了读书笔记和调研报告，使党性意识、学习意识、法治意识、宗旨意识得到明显增强，政治素养明显提高。二是进一步落实干部培训任务。按照“分级、分类、突出重点、总体提高”的原则，制定了干部培训计划，加大干部培训力度。先后组织科级干部赴湖南大学学习培训、全局干部参加全区网络培训等，培训干部1000余人次。三是全面完成党报党刊征订任务，为干部学习理论、掌握政策、了解时事提供了保障。

（二）扎实开展创先争优活动。以“推动科学发展树形象，立足本职岗位比奉献”为活动主题，以“我参与、我承诺、我奉献”为主线，制定《武游市人力资源和社会保障局开展“承诺联评大行动”实施方案》，围绕庆祝建党90周年开展了“我为党旗添光彩”演讲比赛等一系列活动，引导党员干部充满激情地干事创业，饱含真情地促进和谐，满腔热情地服务群众，在全局上下形成了“工作争创一流、个人力争上游、整体百舸争流”的生动局面。

三、抓好机关作风建设

（一）认真开展政风行风评议活动，促进机关作风转变。积极组织参加政风行风热线活动，及时处置了群众反映的热点难点问题。认真开展“优质服务窗口”建设，为群众提供

了人性化的优质服务。同时，以争创全国文明城市为契机，组织4次“党员干部进社区”活动，使干部职工牢固树立密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗的工作作风。

（二）组织干部职工“向身边党员学习”，学习杨善洲同志的先进事迹，收看“追授李宏同志荣誉称号命名表彰大会暨先进事迹电视报告会”，观看电影《远山》和《第一书记》，为促进机关行风建设创造了良好氛围。

四、抓好机关内部团结和谐

（一）积极推进单位民主建设，广泛听取干部意见，不断营造相互尊重、相互体谅、相互支持、相互团结的工作氛围。做到互相沟通、互相谅解；开阔视野、开阔胸怀，能够容人、容事、容纳不同意见，大事讲原则、小事讲风格，多沟通不猜疑、多谦让不争功、多宽容不挑剔，多协作不拆台。

（二）积极组织各种文体活动，促进干部职工之间的和谐关系。为活跃机关气氛，培养良好的团队精神，机关各党支部先后组织了到花果山庄和古博公园等地开展文体活动，干部职工间关系进一步融洽。

（三）高度重视单位保洁美化工作。我局制定了保洁职责和制度，做到了责任到人，规范化管理。同时，我局还聘用了专职保洁工，全面负责机关办公大楼的卫生，做到每天一打扫，确保办公用品整洁、楼道清洁、窗明几净、环境怡人。

五、抓好精神文明建设活动。

我局始终坚持“两手抓，两手都要硬”，把精神文明建

设当做工作的重点来抓。一是在机关深入开展学习《公民道德建设实施纲要》活动。通过印发《公民道德建设实施纲要》、集中学习、分组讨论，写学习心得等活动，使广大机关干部的在践行社会公德、职业道德、家庭美德方面有了深刻的体会。二是开展“文明科室”、“文明工作人员”、“五好文明家庭”创建活动，使“创文明”不仅成为科室之间、干部之间，甚至是家庭之间积极争取的目标。三是积极响应武游市创建文明城市活动。

六、抓好党风廉政建设

认真落实党风廉政建设责任制，重点学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《建立健全惩治预防腐败体系2008—2012年工作规划》等制度性文件，不断增强党员党性修养。通过签订党风廉政建设责任状、定期开展政务公开和贯彻落实党内监督条例等措施，全局党风廉政建设取得了显著成效。在实践中，还探索了基金监管人员、考试录用公务员、职称评定、军转安置、人事代理等重点审批岗位轮岗制度。健全了联系和服务群众制度，推动领导干部深入基层、深入群众，坚持和完善为民办实事制度、调查研究制度、接待群众来信来访制度。

在2011年的“创文明机关，做人民满意的公务员”活动中，我局干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，在工作作风上有新提高，在人力资源和社会保障事业上有新作为，在服务地区经济发展上有新成绩，总体呈现出一个健康向上的态势。今后，我们也将继续巩固前段工作成果，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的更高更先进的要求为标准，推动“创文明机关、做人民满意的公务员”活动继续深入开展，为建设更加美好武游营造良好社会环境。

第五篇：创建“文明机关”活动实施方案

开展创建文明机关活动，是全面落实《××省直属机关２００１－２００５社会主义精神文明建设规划》，推进省局机关作风建设的重要载体，是完善社会主义市场经济体制，形成优良的法制环境，提高机关办事效率和服务水平的必然要求，为加强对创建组织领导，推动创建活动的规范化、科学化和经常化，根据省直文明委《省直机关创建“文明机关”活动方案》，制定本方案。

一、指导思想。以邓小平理论和“xxxx”为指导，落实《公民道德建设实施纲要》，按照“创一流、做表率、树形象”的要求，强化学习教育，完善规章制度，进一步转变政论职能、转变工作方式、转变工作作风、提高工作效率，把省局机关建成“高效、文明、廉洁、创新”的文明机关。

二、实施范围。省局机关，直属行政、事业单位。同时，在机关各部门中开展创建“文明处室”活动。

三、评选标准

（一）文明机关标准

１、领导班子坚强有力

（１）讲学习、讲政治、讲正气，自觉与党中央高度一致，坚持贯彻党的党的路线方针政策，认真落实省委、省政府和税务总局的决定。

（２）自觉贯彻民主集中制原则，班子交心通气，能够依靠自身力量解决班子存在的问题，班子团结，凝聚力强。

（３）自觉遵守领导干部廉洁自律规定，处事公道正派，生活作风严谨，在群众中有较高威信。

（４）解放思想、与时俱进，结合实际创造性地开展工作。

２、队伍素质全面提高

（１）党员干部牢记党的宗旨，坚定理想信念，在思想和行动上与党中央一致。

（２）干部职工认真掌握现代市场经济知识、科技知识、法律知识、金融知识和世贸组织基本规则，掌握电脑等必须的工作技能，胜任本职工作。

（３）机关干部定期参加理论、业务培训，积极参加在职学历教育。

（４）干部职工自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，遵守法纪政纪和规章制度。

３、服务质量群众满意

（１）杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，办文、办事不拖拉，推诿，工作效率高。

（２）建立健全信访接访制度，密切机关与基层联系，积极为企业和基层排忧解难。

（４）依法办事公开公正

依法规范审批事项，明确审批内容，简化审批手续，提高审批效率，实行政务公开，推进行政执法责任制，认真落实行政执法责任追究制度。

５、业务工作成绩突出

坚持地方税收工作服从服务于经济建设中心，积极落实省委、省政府各项工作部署，工作目标明确，岗位责任制落实，部门和个人工作目标完成较好，在省直目标责任制考评中连续两年获得达标等级。

６、群团组织作用明显

工会、共青团、女工委员会工作活跃，建设职工之家活动取得明显成效。

７、文化活动丰富多彩

建立职工健身中心，落实《全民健身计划纲要》，因地制宜开展形式多样的文体活动。

８、办公环境整洁优美

（１）办公环境整洁，卫生设施清洁，室外环境绿化、美化，车辆停放有序。

（２）工作时间办公场所无人吃零食、打牌、下棋、玩电子游戏，办公秩序井然。

９、热心公益事业

自觉履行社会义务，积极参加社区两个文明建设，在扶贫帮困、双拥共建活动中走在前列。

１０、规章制度完善落实

机关各项工作制度、管理制度、岗位责任健全，内部管理科学、规范，干部职工熟悉规章制度并能严格执行。

（二）文明处室标准

１、党支部建设标准高。坚持党内生活的各项制度，党支部战斗堡垒作用明显，党员模范带头作用突出。

２、政治思想工作坚强有力。认真做好党员和干部职工的思想政治工作，精神文明创建取得明显成效。

３、业务工作成果突出，开拓进取，求实创新，严格落实目标责任制，圆满完成各项任务。

４、道德风尚健康向上。遵守社会公德、职业道德、家庭美德，形成互相帮助、团结和谐的良好人际关系，集体凝聚力不断增强。

５、廉洁自律遵纪守法。对党风廉政建设的要求做到令行禁止，没有利用职权损害基层单位及群众利益的行为。

６、热心社会公益事业。积极参加驻地、单位组织的各种社会公益活动，在扶贫济困中有突出表现。

出现下列情况之一时，不能参加文明机关的申报和文明处室的评选：

（一）领导班子成员受到党纪政纪处分（包括正在立案审查的）；

（二）出现重大责任事故或刑事案件；

（三）出现其他有损文明单位声誉造成恶劣影响问题。

四、评选程序

文明机关的命名实行届期制。省局文明机关一般每两年申报一次，文明处室评选每年一次，届满后重新申报。评选工作结合工作总结进行。具体步骤是：

（一）单位申报。文明机关的申报按照评选标准，由机关党委会做出总结，报省局党组同意后，形成书面材料向省直文明办申报。省局机关文明处室在获得省局先进党支部或先进集体的机关部门中产生。参加评选的处室提出申报并附书面事迹材料，报省局机关党委会审议后，经省局党组同意，报省直文明委办公室批准。

（二）考核。省直机关目标责任制检查考核组在年终考评的同时，对申报文明机关、文明处室的单位和部门进行考核。

（三）社会公示。由省直文明办对文明机关、文明处室初选名单在《辽宁日报》予以公示，并负责受理对公示机关的意见和反映。

（四）结果评定。省直文明办综合各方面意见后，提出文明机关、文明处室建议名单，提交省直机关党工委、省直文明委讨论审定。

五、表彰奖励

本着精神鼓励与物质鼓励相结合的原则，由省直文明委向文明机关、文明处室颁发荣誉匾和证书，并依据《辽宁省文明单位建设管理办法》进行奖励。

被命名的文明机关、文明处室，方可评为省直工委以上机关表彰的先进党组织，其主要领导方可评选省直工会以上机关命名的劳动模范（“五一”劳动奖章）及党内各类先进。

六、日常管理

（一）文明机关由省直文明办负责管理；文明处室由省直文明办委托省局机关党委管理。管理内容包括：文明机关、文明处室概况、主要事迹和考核记录、申报审批表、创建计划、创建活动经验总结等。

（二）省直文明办、省局机关党委对文明机关、文明处室不定期进行检查考核，凡出现本实施方案规定的参加申报情形之一或考核不合格的，由省直文明办或省局机关党委向省直文明委提出建议，撤消其文明机关或文明处室称号，并予以通报批评。被撤消称号的单位或部门通过改进工作并达到评选条件的，可参加下一届文明机关、文明处室的评选。

（三）文明机关和文明处室要加强自身管理，不断提高创建水平。要建立定期汇报制度，对本单位创建工作中发生的问题，及时向省直文明办或省局机关党委报告。