第一篇:普乐站全体学习文明礼仪树新风
普乐站全体学习文明礼仪树新风
普乐站收费四班 为全面提升收费员的文明服务意识,按营运中心刘主任工作安排,普乐站人人学习08版文明培训,通过培训学习,我受益匪浅,认为做好“微笑服务温馨窗口”活动。通过视频,礼仪老师手把手的教我们日常礼仪、收费技能、制服着装、收费站坐姿、文明用语、微笑服务和标准手势动作、上下班的交接等。让我们更好地掌握了社交礼仪的一些小细节。
文明服务分为四个部分:
第一是用微笑服务:时刻谨记公司企业文化服务意识,即微笑服务。微笑,可传达友谊,缩短距离,使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽,(我把微笑献给您)是我们必做的。当然我们的生活中也离不开微笑,工作中离不开微笑。
第二是礼让服务:即收费过程中车未至行举手礼,收费、发卡前行注目礼。在收费过程中,应当使用文明用语,并且做到精神饱满,表情自然,微笑甜美。第三是用心服务:即热心问候,精心服务,衷心祝愿。在收费时必须要说普通话,伴随礼仪手势,使用“您好、请出示您的通行卡,等等文明用语。要做到来有迎声、走有送声,态度热情,诚恳服务。
四是文明交接班:文明窗口、文明行业、做人民满意高速公路。交接班也是文明服务的一大重要环节,排队集合,步伐一致、面带笑容,大步走向收费亭-、整齐划一的形象让过往驾乘人员为之唏嘘,是的,这就是我们高速形象,不论单位还是个人都要树立文明服务社会、公正收费、清正廉洁的新行风。通过每个人的努力,提升收费窗口服务水平,把个人愿景和团队愿景有机结合起来,从而带动收费站整体服务能力和水平的提升,达到文明行业的整体效果,最终创建人民满意的高速公路。
第二篇:文明礼仪树新风
文明礼仪树新风
摘要:礼仪教育在中华民族古代民族教育中素有崇尚礼仪,有“礼仪之邦”的美誉。那么当前加强文明礼仪的教育,努力建设和谐校园,开展礼仪、礼节、礼貌活动是必要的,对规范学生的言行举止有着重要作用。但在科技高速发展,经济日趋全球化的今天,人们的意识形态中的“礼仪”,逐渐在淡薄、缺失。为进一步加强和改进未成年人思想道德建设,深入开展社会主义荣辱观教育,努力建设和谐校园,我校根据少年儿童的年龄特点和身心发展规律,把学生文明礼仪教育作为德育工作的重要内容,在融合中提高学生礼仪认识,进而学礼仪,引导他们亲身体验,在实践中达成知行统一,最终实现从感性到理性的升华,使学生的文明礼仪风范得到提高。关键词:学礼仪 讲美德 树新风
我国素以礼仪之邦、文明古国著称于世,在其漫长的发展过程中,留下了极其丰富的精神富。中华传统美德是中华民族在其发展过程中逐渐凝集起来的民族精神的重要组成部分,继承和弘扬中华民族的传统美德,无疑是精神文明建设的一个重要方面,也是学校德育的重要组成部分。礼仪是人类文明的标识之一,是一个人道德修养的外在表现。良好的礼仪修养是中华传统美德的一个重要组成部分。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”,讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。礼仪教育在中华民族古代民族古代教育中曾占有极其突出和重要的位置,古代就提出了人“不学礼,无以立”,要求“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”。不同的时代、不同的阶级、不同的民族对礼仪教育的内容有不同的认识和规范,然而它们之中仍存在若干相同和可以相互借鉴的成分。在当前,开展礼仪教育,进行礼仪规范训练,对少年儿童的健康成长具有极其重要的意义。这些年来,我国各中小学在对学生的思想政治道德品质教育方面已经做出了巨大的努力,并已取得可观的成绩。但是对学生开展有意识地礼仪教育方面确还存在许多的问题。
一、学礼仪,提高认识,把文明礼仪教育摆上重要日程
在科技高速发达,经济日趋全球化的今天,物质文明和精神文明虽然取得了辉煌的成就,但由于在一定程度上强调了思想建设而忽略传统道德建设,中小学生缺乏起码的礼仪常识,成了学校教育中的薄弱环节。在学校,言行不能礼让他人,随心所欲地追求自我的空间,不懂得尊敬老师;在家中,习惯于唯我独尊,不懂得尊敬长辈;在社会上,缺乏公德,不能与他人愉快地交往。为此,加强学生文明礼仪教育对于深化社会主义荣辱观教育、建设和谐校园、维护学校的平安稳定、树立窗口学校的新形象具有特别重要的意义。为此,学校领导和教师在深入学习,统一思想,形成共识的基础上,把加强学生文明礼仪教育摆上日程,作为弘扬文明礼仪优良传统,建立 “以文明礼仪教育为突破口,树立实验新形象,努力建设和谐校园”为思路,制定好计划和实施方案,做到人员到位、工作到位、措施到位,确保活动顺利、持续、深入开展,为打造文明和谐校定了坚实的思想基础。“行是知之始,知是行之成”,对学生进行思想道德教育的过程就是培养学生知、情、意、行的过程,要对学生进行礼仪教育。如:让唱响国歌;尊敬师长;孝敬父母;主动问好;与同学和平共处;不随地吐痰;把纸屑扔进垃圾桶;不说脏话;公共场所,轻声交谈,右行礼让;乘车购物,不拥不挤;观看演出、比赛文明喝彩;遵守规则,走人行横道、不闯红灯等文明习惯伴随学生健康成长。
二、讲美德,舆论引航,营造浓厚的文明礼仪活动氛围
为使文明礼仪教育实践活动扎实开展,学校开展了“文明礼仪伴我行”为主题的宣传教育实践活动,通过利用班会、每日晨诵读《弟子规》、古典诗文等,评出班级每周文明礼仪之星、成立礼仪岗对学生进行礼仪的示范。让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为逐步让学生养成良好的道德情操、行为习惯。通过一系列的主题教育不仅使学生受到深刻的思想教育更激发了学生的学习热情。而且校园小广播和国旗下讲话、出墙报、出专栏、张贴文明标语、出文明礼貌内容的展示版等形式大造舆论,使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求,认清其目的、意义,充分认识讲文明礼仪是中华民族的优良传统,是文明进步社会对师生日常行为的基本要求,是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求,是打造文明和谐校园的基本体现。全校各中队相继召开了以“文明礼仪教育”为主题的队会,“文明天使在校园”、“文明之花处处开”、“文明用语我先行”、“文明上网我做到”、“礼仪花香满校园”等贴近少年儿童实际的主题队会,声情并茂,极具感染力。学生在准备队会,表演节目的过程中接受文明礼仪的熏陶。经过广泛的宣传发动,广大师生认识到了开展文明礼仪教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心,成为全体师生的自觉行动,形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。也通过致家长一封信、送礼仪知识读本、召开家长会等活动,动员家长和小学生一起学礼仪,把校园文明礼仪实践活动成果拓展到家庭,把家庭教育的成果再延伸到学校,达到家校互动的目的。还组织各班学生走进社区,做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。开展了 “做清洁小卫士”等各种实践活动,培养了学生的文明礼仪行为。让每个学生都能不卑不亢,知书达理,展现少年儿童良好的精神风貌。
三、树新风,突出重点,稳步推进文明礼仪教育活动 本着“试点先行、突出重点、分段实施、逐步推进、重在实效、主体参与、师生互动、实践育人”的原则,从学校教育和学生实际出发,确定了以“学礼仪知识,做文明学生,树实验形象,创和谐校园”的工作思路,“其身正不令而行其身不正虽令不从。”“不能正其身如正人何”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言。纵观古今中外但凡着名的教育家无一不以他崇高的人格力量成为“万世师表”。学生具有很强的可塑性也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象教师的言行举止能很大程度影响学生。因此教师以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中当学生见到我问好时我不管有多忙总会停下手头的工作向学生点头或招手问好当老师做错了敢于向学生道歉当需要学生帮助时主动说声“谢谢”„„这样的小节体现出尊重学生令学生在潜移默化中受到教育营造良好的教育氛围。以礼仪、礼貌、礼节教育为切入点培养学生良好道德情感,大力推行素质教育增添了新的活力,教师的文明素质得到了进一步提高,理论水平也上了一个台阶,同时也带动了教育科研地发展。以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》以及校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪为内容,以培养学生良好的文明礼仪习惯为目的,全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,稳步推进文明礼仪教育,努力建设和谐校园。
如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。作为中华民族的传承人——青少年儿童,他们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓,“礼仪之邦”的美名响誉中外。使中国“礼仪之邦”的美称名副其实,让中国的礼仪之花开遍世界的每个角落!
参考文献:《弟子规》、《礼记》 《小学生日常行为规范》、《公民道德实施纲要》
第三篇:普乐寺导游词[模版]
普乐寺
讲解员:段阳阳
实践目的:游览普乐寺,可以领略到密宗思想的经典文化和能工巧匠的智慧。它是乾隆皇帝接见少数民族首领的地方,也是民族团结的象征。今天就让我们一起去感受一下它的魅力吧。导游词:
各位游客朋友们:
你们好!欢迎各位来到承德旅游。我是你们此次随行的导游员,我叫段阳阳,大家可以叫我小段。旁边是我们的司机王师傅,他可是有多年驾驶的经验,大家可以放心的乘坐他的车出去游玩。相逢是缘,愿我们能够珍惜今天的相逢,共同渡过这美好的时光。现在,请大家随我一起参观普乐寺。
普乐寺俗称园亭子,是乾隆皇帝继普宁寺,安远庙之后,敕建的又一座皇家寺庙。它座东面西,中轴线正对着避暑山庄,占地面积24000平方米。普乐寺的建筑,前半部是汉族寺庙传统的“伽蓝七堂”式,后半部是藏族形式。寺内主体建筑“旭光阁”仿北京天坛的祈年殿。在建筑的平面布局上与一般寺庙不同,它打破了传统寺庙座北朝南的格局。
现在我们来到了普乐寺的山门前。门前有一对石狮子,你们看,保存得多么完好。山门正中嵌有乾隆御笔题写“普乐寺”汉、满、蒙、藏四种文字的石匾额。
进得山门首先看到的是迎面高台基上的这座面阔五间,单檐歇山顶大殿。正中檐下悬有乾隆御书“天王殿”云龙匾。殿内正中供奉大肚弥勒佛(布袋和尚),他肥头丰颊,喜眉乐目,笑口常开,好象在欢迎我们的到来。在布袋和尚两侧有泥塑四大天王。
这护世四大天王呈坐式,高8.38米,体魄魁伟,神色庄严,虽经200年的苍桑,依旧光彩夺目,气势壮观,在全国首屈一指。弥勒佛的背后立有韦陀佛。韦陀是佛的护法神,是南方增长天王属下八神将之一,位居32员神将之首。据说,在释迦佛入涅时,邪魔把佛的遗骨抢走,韦陀及时追赶,奋力夺回。因此佛教便把他作为驱除邪魔,保护佛法的天神。从宋代开始,中国寺庙中供奉韦陀,称为韦陀菩萨,常站在弥勒佛像背后,面向大雄宝殿,护持佛法,护助出家人。出天王殿进入第二进院落,呈现在我们面前的是一座面阔七间,进深五间,重檐歇山琉璃瓦顶的大殿,这就是寺内的主体建筑“宗印殿”。宗印,意思是佛法是不变的真理。在宗印殿的正脊中央有一座黄琉璃瓦喇嘛塔,高约两米,塔基为须弥座,塔由承露盘、相轮和日月组成。殿内正中供有三尊佛:东方琉璃世界的药师佛,中方婆娑世界的释迦牟尼佛,西方极乐世界的阿弥陀佛,合称三方佛。在三方佛两侧的石须弥座上有八尊木雕菩萨:南边依次为文殊,金刚手,观世音,地藏王;北边依次为普贤,弥勒,虚空藏,除垢障。合称八大菩萨。这八尊菩萨大小相同,神彩飘逸,都是木雕金漆。
阇城上面正中起主体建筑旭光阁,它打破了传统寺庙坐北面南的格局,平面圆形,立面亭状,重檐黄琉璃攒尖顶,底直径21米,高24米。檐柱、金柱各12根,环成两个同心圆。檐柱支撑底檐,金住支撑顶檐。外圆成12间格局,东西南北四间各辟门,馀设槛窗。阁内顶部置圆形藻井,龙凤图案,藻井中心雕金龙戏珠。藻井采用层层收 缩的三层重翘重昂九踩斗拱手法,雕工精细,金光闪闪,与阁正中汉白玉须弥座构成色彩、形状及大小的呼应。好了,大家可以自由欣赏。
普乐寺虽然是一座喇嘛教寺庙,但寺内并不设喇嘛,而是由八旗官兵守护。这里主要是供来避暑山庄朝拜清帝的哈萨克、维吾尔、柯尔克孜等少数民族上层人物瞻礼,居住的场所。
各位朋友,普乐寺的导游讲解到此就结束了。暂短的相处,永恒的记忆,在您的心里、我的心里留下了美好的回忆。最后,祝各位
游客朋友们旅途愉快。
各位朋友,再见!
万树园
讲解员:段阳阳 导游词:
在避暑山庄庞大的山峦和秀美的湖泊之间,有一片开阔的平原。最初为北方人的牧场,康熙年间纳入到山庄范围之内,所呈现的景色为“天苍苍,野茫茫,风吹草低现牛羊”的草原风光。这里土壤肥沃,麇鹿成群,草树十分茂盛,故有“万树园”之称。万树园地势平坦,林木苍郁,驯鹿野兔出没期间,是塞外难得的草原风光。试马埭位于万树园西侧,绿草如茵,驰道如弦,是清代皇帝赴木兰围场举行“秋 大典”之前,选拔骏马的地方。
万树园为乾隆三十六景之第三十景。树木主要以稀疏矮小的灌木为主,中间还有部分古榆、老柳、巨槐、这里的绿草高仅寸余,可谓如菌似毡。在“万树园的中心区域建有大幄蒙古包,中设御座。两侧分设小蒙古包28架,是山庄内重要的政治活动场所。乾隆皇帝曾在这里接见厄鲁特为首的各少数民族首领,接见英国马戈尔尼使团等。
乾隆皇帝并作《绿毯八韵》诗一首,镌刻在草地的卧碑上,此碑高2.54米,通长1.98米,碑正面碑首图案为浮雕祝寿图,碑趺浮雕上八洞神仙;背面碑首雕有蝙蝠,碑趺雕有麇鹿,“福”“禄”“寿”诗中赞美了万树园一带土美草丰,连冈遍野,乾隆皇帝将这里的草比喻成“绿毯”并夸它为“绿毯之最”乾隆皇帝还联想到了汉,唐两代皇帝的奢侈无度,歌颂了自己是一位节俭爱民,与民同乐的有道明君。
松鹤斋
讲解员:段阳阳
实践目的:参观完松鹤斋,可以感受到帝王对母亲的热爱。东西两侧墙上有乾隆题写的两首忆母诗,从中可以看出乾隆和母亲孝圣宪皇后的深厚母子之情。
导游词:
松鹤斋在正宫之东,由七进院落组成,庭中古松耸峙,环境清幽。早在避暑山庄肇建之处,康熙帝在山庄榛子峪为其母后建造了松鹤清越。乾隆帝也效法其祖父奉母的做法,于乾隆十四年(1749年)在正宫的东侧为其母后孝圣宪皇后纽钴禄氏建造了一座颐养之所,取名为“松鹤斋”,取松鹤益寿延年之意,祝愿皇太后健康长寿。松鹤斋占地7400平方米,原有殿堂162间。为乾隆三十六景之第三景,规制较正宫略小,为八进院落。这组建筑自南而北分别是:大宫门、二宫门、松鹤斋、乐寿堂、十五间照房、屏门、继德堂、畅远楼等。庭园布局规整对称,中轴线依次为大宫门面宽五楹,边辟掖门。往北为二宫门,面宽三楹,东西两侧墙上有乾隆题写的两首忆母诗,从中可以看出乾隆和母亲孝圣宪皇后的深厚母子之情。
第四篇:乐普四方公司简介
公 司 简 介
北京乐普四方方圆科技股份有限公司是一家拥有多年丰富经验,专业从事节电的专业化节能服务公司。服务对象横跨多个行业,服务内容涉及为用能单位提供节能诊断包括可行性方案设计、设备安装和调试、运行保障、保养和维护服务、节能量计量、并为用能企业提供融资辅助、先进的节能设备、验证等“一条龙”服务,并为企业创造享受国家专项节能奖励资金的机会。
公司致力于节能事业的技术发展和提高,拥有自主研发的专利技术和软件著作权二十余项,并通过企业研发中心与西门子、施耐德、ABB等国际电气企业以及清华大学、中国节能协会等节能研究机构进行合作和学术交流,借鉴国际国内先进的技术和成功经验,保持公司技术在行业内的领先水平。
公司产品自投放市场以来服务范围涵盖社会节能、企业节能(重能耗企业)等众多行业,拥有超过1000家客户。为保障产品充分供给和服务的及时周到,公司在中国周口投资建设起占地14万平米的大型生产基地,分别在东北、华北、华东、西南、西北五大区域设立了办事机构。充足的生产能力、健全的营销网络,为企业发展壮大、为用能企业提供优质服务奠定了良好的基础。
为了更好贯彻国家十一五计划中节约能源、减少排放的方针政策,加快推进国家十二五计划方针,推广节能技术,解决用能企业采购节能设备投资额大、维保难的问题,公司率先提出以节电系统租赁分享节电效益的合同能源管理模式,历经几年的不断努力与完善,总结出一套行之有效的合同能源管理实施方案,建立健全了相应的管理体系,并得到客户的一致认可。
面对新的经济形势,乐普四方人提出了更高的要求标准。始终坚持“专注节能,领先一步”的发展理念,凭着对节能事业的一贯专注、对科技创新的不懈追求,竭力为用能企业提供超值服务,为国家节能减排事业贡献力量。
北京乐普四方方圆科技股份有限公司
第五篇:哈尔滨乐普企业文化
乐普以“三宽、四心、五德”为企业文化体系核心价值观的基本架构,这是乐普多年发展实际的结晶,是保证乐普持久发展的软实力。
“三宽”——为人宽厚、处事宽容、环境宽松
◆ 为人宽厚,乐普的为人之道。宽厚待人,容纳非议,海阔不如心宽,地厚不如德厚。剔除心中的私欲和杂念,淡泊明志、有所追求、推己及人、与人为善。
◆ 处事宽容,乐普的处事之方。宽容意味着和解,和解是进步的源泉。仁义为上,尊重他人,要处事宽容,要善于和解。
◆ 环境宽松,乐普的发展保障。要宽容,不要挤压;要真诚,不要虚假;要多元,不要一律;要激情,不要浮躁;要简约,不要复杂。让工作充满乐趣,让成功成为当然。
“四心”——事业心、责任心、进取心、公利心
◆ 事业心,乐普前进的动力。敬业、乐业,才会激发主动性和创造性,才能树立远大的理想和明确奋斗的目标,才会有干事的激情、创业的豪情、敬业的痴情,才能持之以恒并坚持不懈地为之拼搏努力。◆ 责任心,乐普竞争力的核心。责任是永不消失的精神。责任心出勇气、出智慧、出力量。责任心意味着自律,对工作精益求精。责任心可以养德,责任心更可以树德。责任心就是竞争力,责任感就是凝聚力。◆ 进取心,乐普成功的起点。进取心可以充分挖掘潜能,实现人生的价值,是取得成功和创造卓越的不竭动力,是履职尽责的现实要求。
◆ 公利心,乐普价值的体现。纯粹的利益分享只是暂时的,获得别人认可才是人生价值的真正体现。维护公利不仅是基本的职业道德,更是人格、道德水平的集中体现。
“五德”——诚信之德、同心同德、德才兼备、以德服人、谦下之德
◆ 诚信之德,乐普之根本。万德之首乃诚信,为人处事要言而有信,无信则不立,一诺千金重信守约。◆ 同心同德,乐普的团队精神。思想统一,信念一致,为同一个心愿,同一个目的而不懈努力。◆ 德才兼备,乐普的人才观。做事先做人,做人要先有德;只有厚德的人,才能成为“事业人”,选用或重用员工坚持“德才兼备”的原则,始终把“德”放在第一位。
◆ 以德服人,乐普的领导力。优秀的领导,具备大度、审慎、公正、勇气和自制等美德,成就自身的卓越。◆ 谦下之德,乐普的企业形象。上善若水,水善利万物而不争,泽被万物而不争名利。
乐普精神
◆团结:团结对一个人来说是一种素质,对一个家庭来说是一种幸福,对一个团体来说是一种力量。团结是战胜一切困难的有力武器,是每一个员工应具有的优秀品质,是实现乐普宏伟目标的基本保证。
◆务实:坚持办实事、讲实话、求实效。实实在在做人,踏踏实实做事。不搞形式主义,坚持求真务实。
◆创新:认真打造和完善全员创新体系,积极有效采纳合理化建议。支持奖励技术革新,小改小革。不断创新生产工艺,优化技术指标,改善管理手段,提升管理效率,开拓品种与市场。
◆拼搏:三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢。拼搏是对理想的追求,是为达到目标的一种执着。只有搏击风雨,大地才能春华秋实。只有勇往直前,才能所向披靡。拼搏是乐普人进取向上,努力奋斗的精神。
◆奉献:乐普是我家,建设靠大家。乐普与员工休戚相关,荣辱与共,需要共同无私奉献。奉献是人生真正的价值,奉献是乐普生存发展的保证。我们要用爱心和责任铸成一道清新飘逸的彩虹,用真情和奉献呵护我们乐普健康发展。
乐普目标 ◆对社会:促进和谐 担当责任
◆对行业:最佳产品 贴心服务
◆ 对员工:享受发展
后顾无忧
◆对股东: 放心投资
持续回报
◆对伙伴: 相互促进 发展共赢
乐普愿景
◆成为世界同行最受尊敬和最具竞争力的企业之一。
行为准则
◆尽诚竭义
尽职尽责
尽心竭力 尽善尽美