浅论期货公司团队建设

第一篇：浅论期货公司团队建设

浅论期货公司团队建设

我国资本市场的发展正处于一个新兴加转轨时期。期货市场作为资本市场的一个组成部分，也正处于由量的扩张到质的提升新阶段。与证券、保险等非银行金融机构相比，国内期货公司从总体上来说，资本实力较弱，经营规模不大，从业人员较少，人员大多在几百名之内，业务素质不高，人力资源管理理念陈旧落后，管理水平也处于一个较低的层次。显然，期货公司从业人员队伍目前的状况是难以适应期货市场的发展创新要求和经营形势变化需要的。当然，期货公司实行科学、规范、系统和有效的人力资源管理将是一个逐步发展的过程，团队建设需要长时期付出多方面的不懈努力。从当前的实际情况来看，应该着重在几个方面狠下功夫。

首先，要搞好人力需求的预测规划。不言而喻，期货公司的经营和发展都是紧紧围绕和依赖于人力而进行的。没有人的努力便谈不上企业生存，更谈不上企业的任何经营和发展。人力是期货公司经营和发展的基本要素之一。要重视搞好期货公司的团队建设，管理层就必须从观念上与以往陈旧落后的人事管理体制和方法，实行最彻底的决裂，尤其要坚决摒弃那种“草台班子”式的人事管理方法：行情看涨、交易增大或业务发展时，就大批地招聘人员；行情看跌、交易减少或业务萎缩时，就大批解聘人员等。“凡事预则立，不预则废”。管理层应该牢固树立科学的企业经营发展理念，按照现代企业经营的市场准则实施人力资源管理。在人力资源管理上，必须根据公司经营的理念、可能出现的各种变化、不同的发展阶段以及公司中长期的发展战略目标，制订相应的人力需求的总体预测规划。人力需求的预测规划内容可以包括以下几个层次：一是期货公司维持现有稳定经营活动所需人力的增减；二是因期货市场交易品种数量和交易行情的变化导致期货公司业务量的相应变化所需人力的增减；三是因期货公司经营规模的扩大或萎缩（如增设或撤销营业部）引发的人力增减；四是因采用新技术、新设备改进交易方式、管理方式所发生的人员变化；五是针对期货公司经营中可能发生的上述变化而产生的人力增减的相应解决措施，如招聘或解聘人员的有关工作标准、工作程序和工作方式等。其次，是重视人员的培训。从业人员的培训是当前期货公司团队建设的重点并应具有紧迫感。之所以如此，是由国内期货业的特点和发展形势以及期货公司面临的实际情况所决定的。其一，期货业是市场经济活动的高级形式，处于市场经济发展的前沿。期货业也是金融领域内专业性较强、技术性较高、涉及面较广、影响范围较大的一个行业。期货业的这一特点，决定了它对从业者的文化水平和业务素质要求较高、标准较严。但国内期货市场的建立和发展仅有二十年的历史，时间不长，起步较低，规模较小，市场法律法规和制度建设正处于一个建立和完善的过程之中。与西方成熟的期货市场相比较，我国期货市场还存在着许多问题和较大的差距。尤其是，缺乏大量合适的、高质量的从业人员是期货业存在的最为突出的问题之一。其二，期货业是一个充满了生命力并具有广阔发展前景的行业。在经过了长期的市场清理整顿的过程后，目前，国内期货市场从总体上来说，已经处于一个较为稳定、规范和发展的新时期。近年来，随着市场经济的深入发展和国家对期货市场的重视和扶持，期货市场的创新活动十分活跃，新的商品、股指期货先后推出，境外期货套期保值业务范围逐步增大、期货交易额和合约交易量屡创新高，市场规模逐年有序扩展，市场特有的功能日益发挥作用，服务实体经济服务国民经济的能力不断提高。毫无疑问，期货市场所处的这一新的形势，对期货从业人员的数量和质量都提出了进一步的要求。此外，国内期货交易所对金融衍生品种的开发、期货公司经营业务的多元化和国际化发展的前景等，也使得期货公司现有的人力与未来的经营发展需要不相适应的矛盾日益突出。因此，通过加强培训来对原有的人力进行调整、充实和提高，培养和造就公司发展所需的一支从业人员队伍，以适应新的期货市场发展的形势，实现公司的经营发展的目的，就显得至关重要和尤为紧迫。

培训不仅是期货公司经营和发展的实际需要，而且，进一步来说，也是“以人为本”的现代企业管理观念得以落实的一个具体措施。从业人员在激烈的市场经济活动中不断提升自己的知识水平和业务能力，以保持和获取个人在市场竞争中的优势，确保自己良好的生存状态和持续发展能力，既是市场经济发展的外在形势变化所迫，也是其普遍具有的内在要求和愿望。从外在的形势变化来说，期货市场新的交易对象的渐次推出、交易方式的不断创新改进、交易规则的建立和完善、有关法律法规的颁布实施以及交易管理技术的提高等等，无不要求从业人员必须与时俱进，学习新的理论知识和交易技术，相应地更新知识结构，扩大专业视野，提升业务能力；从内在的需求来说，对新的市场变化的兴趣、对新的知识的渴求和扩充、对展示自己多方面的能力、改变现存的生活和工作状况以及实现人生价值的愿望和追求等等，也强烈促使从业人员本身要求不断地进行培训，以提升自己的知识水平和业务能力，求得适应期货市场新的形势发展和获得新的业绩。期货公司应因势利导，加大从业人员培训的力度和深度。期货公司通过卓有成效的培训，不仅可以达到提升从业人员的文化知识水平和业务能力，而且，更重要的是可以凝聚人心，增强团结，留住人才、培养人才和造就人才，从而会保持和进一步提高公司的核心竞争力。

从业人员的培训应紧密联系公司业务的发展方向和期货市场新的变化，有的放矢地进行。当前，期货从业人员的培训主要应向着以下几方面努力：一是针对国内期货市场不断推出的新的商品期货，抓紧培训相应的业务拓展人员和交易人员，以满足业务发展的需要；二是随着国家逐步扩大对大中型企业境外套期保值业务的批准范围，培训具有能够熟悉境外期货业务的各类专业人员；三是随着金融衍生交易产品的研发和问世，抓紧培训具有金融衍生交易的业务人员；四是随着期货公司业务发展多元化的发展趋势，培训相应的经营管理人员。

第二篇：期货公司营销团队工作总结

2011年

工 作 总 结

XX期货XX部 编制人： XXX

二Ｏ一一年十二月十五日

XX部（北京）

2011年工作总结暨2012年工作计划

2011年，在公司新的领导班子的领导和支持下，2011．9由原XX部XX部改编为XX部，成员XXX、XXX、XXX。

部门成立后，除日常个人自有资源的开发和服务工作外，在团队长的带领下，充分发挥团队内每一个成员的自身的业务优势，在xx、xx、xx、xxx等诸多方面精诚团结，通力协作，在提高客户服务质量的基础上，使得本部在保证金规模及利润两个方面均良好地完成了公司下达的营销任务，主要分项数据如下：

1.总资金规模：X000万到X000万（含XX业务）

2.净留存：XX万（含XX业务）

3.xxx务：规模从2010年的XXX万大幅上升到XXXX万，平仓利润XXXX万，成为本部的自有业务资金规模的重要基石，本部成员

XXX为此作出了突出贡献；

4.营销与服务：规模从2010年XX万上升到X亿以上；

5.开户数量：自有资源XXX户，IB资源开发XXXX户；

6.投资者教育：XXX次，XXXX人次

年权益变化图

年净留存变化图

2011年工作中存在的不足：

1.团队管理与发展：；

2.xx业务推进速度：

3.产品推广力度：。

2012年的工作计划

2011年公司无论人员、网点还是保证金的规模进一步扩大。根据公司长远期发展目标，针对2011年的工作不足，本部研究制订了以下工作计划： 团队管理：

（1)引进团队成员，主要负责xxxxxx，进一步完善部门xxx和xxx，将原有成员的xxxx与新进成员的xxxx相结合，争取用xxx时间，打造一只特别能战斗的xx团队，无愧于xxxxxxxxx；

（2)确保工作符合国家、行业、公司的相关法律、法规和管理制度的规范要求；

（3)加强与其他部门/团队的工作协作。

营销服务：

（1)

（2)

（3)

（4)xxxxxx； xxxxx； xxxxx； xxxxxx。

市场营销活动：

（1)

（2)xxxxx； xxxxxx。

营销目标：

2012年本部营销的目标是力保总管理资金x亿，即在2011年x千万基础上增长xx%。

xxx部

二〇一一年十二月十八日

第三篇：公司团队建设

一个字：干。

二个字：主动。

三个字：让我来。

四个字：积极思考。

五个字：责任是我的。

六个字：有谁需要帮助。

七个字：目标一定会实现。

八个字：一切的工作为了爱。

九个字：我要成为多给予的人。

十个字：只有结果才能证明实力。

团队必备的的五个基本要素：信任、慎重、沟通、换位、快乐。

今社会发展迅速，人心浮躁。太多人抱怨自己的工作不好，而不是通过工作来提升自己。一名杰出的员工需要具备哪些特质呢？

我们要做这样的员工

一、忠诚——忠心者不被解雇

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为公司这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1．站在老板的立场上思考问题；

2．与上级分享你的想法；

3．在外界诱惑面前经得起考验。

今社会发展迅速，人心浮躁。太多人抱怨自己的工作不好，而不是通过工作来提升自己。一名杰出的员工需要具备哪些特质呢？

二、敬业——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1．工作的目的不仅仅在于报酬；

2．乐意为工作做出个人牺牲；

3．重视工作中的每一个细节。

今社会发展迅速，人心浮躁。太多人抱怨自己的工作不好，而不是通过工作来提升自己。一名杰出的员工需要具备哪些特质呢？

三、自动自发——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

1．从“要我做”到“我要做”；

2．主动分担一些“分外”事；

3．高标准要求：要求一步，做到三步。

四、负责——绝对没有借口，保证完成任务

勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻

四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1．责任的核心在于责任心；

2．把每一件小事都做好；

3．言必信，行必果。

五、注重效率——算算你的使用成本

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1．跟穷忙、瞎忙说“再见”；

2．量化、细化每天的工作；

3．拖延是最狠毒的职业杀手。

六、结果导向——咬定功劳，不看苦劳

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1．一开始就要想怎样把事情做成；

2．办法永远要比问题多；

3．聪明地工作而不仅仅是努力工作

七、善于沟通——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1．沟通和八卦是两回事；

2．带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；

3．胸怀大局，既报喜也报忧。

八、合作——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！

1．滴水融入大海，个人融入团队；

2．遵守纪律才能保证战斗力；

3．不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”。

4.公司的集体活动希望员工都能参与，比如聚餐 打羽毛球等

九、积极进取——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！

1．以空杯心态去学习、去汲取；

2．不要一年经验重复用十年；

3．挤时间给自己“增高”、“充电”。

第四篇：期货公司营销团队工作计划

2012年

业 务 计 划 书

xx期货xx部（xx）编制

负责人签字：xxx

二Ｏ一一年十二月二十八日

2011年公司xxx后，无论人员、网点还是保证金的规模进一步扩大。根据

公司的长远期发展目标，针对2011年的工作不足，本部研究制订了以下工作计划：

一、业务发展规划与主要业务目标

宏观经济形势分析，包括企业、货币、市场格局等。

对竞争对手的分析，提出市场营销和服务的有效方法。

部门现状描述。

2012年我部认为是期货市场发展的xx时机，因xxx。

2012年我部目标为确保xx亿托管资产，手续费净留存x万，在2011

年基础上增加x%。

为完成我部经营目标，计划将2012年的工作重点放在如下几个方面：

一）营销。

二）培训。

三）大资金。

四）团队。

五）合作。

六）机构。

二、组织建设及人员调整、培训计划

一）人员引进；

二）确保工作符合国家、行业、公司和营业部的相关法律、法规和管理制

度的规范要求；

三）加强与其他部门/团队的工作协作；

四）内部提高人才素质。

三、2012年部门、营业部预算及可行性分析

根据我部2012年经营目标以及人力资源目标，本部门预算如下：

一）人工成本x万，拟招聘x人。

二）变动成本x万，主要为差旅费、招待费、会议费用。

三）Xx费用x万。

四、其他需要公司支持配合及解决的主要问题

一）

二）

三）

四）机制 质量 政策 武器

第五篇：公司团队建设心得体会

北京公司团体活动组织专家

团队建设心得

团队建设，也叫team building，简单讲就是：通过某种大家都能认同的方式，把一群人拢在一起，朝着一个方向走。怎么做呢？下面就把个人在班得瑞户外营实践活动中，认为应该优先考虑的一些做法给列出来：

首先，一切的前提—尊重！这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比自己强的地方，就有用”。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

然后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，自己比较喜欢用的有：聊天；有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、喝酒，这三项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。

还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录（正式非正式）的习惯，这对团队建设本身不是十分重要，但从企业管理和项目管理的角度来看，却是非常重要。而且，团队建设的目的，也是为了最终把工作做好。

然后是服务，这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

换句话说，组织者的任务就是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头！一则，戏唱的再好，到上司那里汇报的还是你；二则，即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩，更不要邀功于己，诿过于人，这是非

北京公司团体活动组织专家

常忌讳的。要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句话，不但要说，更要做！

这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的，但一定要慎用、少用。因为，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等矛盾，破坏气氛。而且，如果老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。

激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。

最后，也是最重要的，就是个导向问题。前面提到的种种，都要以一个原则为导向，那就是：产生合力，达成目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则。