杜邦中国200周年庆典活动案例

第一篇：杜邦中国200周年庆典活动案例

杜邦中国200周年庆典活动案例

项目主体：杜邦中国集团有限公司

项目执行：杜邦中国集团有限公司

获奖情况：第六届中国最佳公共关系案例大赛大型活动类银奖

项目背景

杜邦公司由法国移民E.I.杜邦于1802年在美国特拉华州威明顿市建立。在19世纪，杜邦主要生产黑色火药。到20世纪中叶，杜邦已经成为一家全球性的化学、材料和能源公司。2002年，杜邦公司在全世界70个国家和地区开展业务，拥有79000多名员工。依靠在化学、生物、物理、工程和信息技术方面的优势，未来杜邦将成为一家经营范围更为广阔的科学公司，通过不断创造科学奇迹，帮助世界变得更健康、更安全、更美好。

2002年7月19日是杜邦公司诞生200周年纪念日。200年来，对于中国5000年的泱泱历史来说，可能只是沧海一粟，然而，对于一家杜邦以同一公司名称字、在同一城市设立总部、坚持同一价值观而持续经营，这在世界企业界是罕见的了200年的美国公司来说，却决非易事。

无疑，就杜邦公司成立200年，在企业内部、外部举办庆祝活动，对于提升企业形象、加深目标受众对公司的理解、鼓舞员工士气和促进企业凝聚力，是非常好的沟通平台。而就杜邦面向未来的企业定位 – 一家以“创造科学奇迹”为动力、以“可持续发展”为目标的科学公司 – 进行有效的内外部沟通是中国庆祝活动的目的所在。

中国，在杜邦全球发展策略中占据着举足轻重的地位。因此，有关庆祝活动就更要办出新意、办出效果。

杜邦公司成立200周年中国庆祝活动要覆盖在杜邦在华20几家企业中的所有员工。项目调研

所做的针对内部员工和外部受众的定性调查显示：

l 内外部受众对公司成立200年这一事件感到兴奋，对相关庆祝活动有所期待;

l 面对杜邦在200年间所做的各种应对市场的自身调整和转型，不少人不甚理解，对杜邦面向未来的“科学公司”的定位理解不深，仍然认为杜邦是一家传统的化工企业;l 但同时，人们对杜邦的科技实力和创新能力有着正面的认识;

l 在国内，各种企业庆祝活动屡见不鲜。杜邦中国公司也经历了不少庆祝活动，从合同签约到企业破土动工、投产、厂庆等等。如何真正达到传递企业讯息的目的是活动设计和执行必须面对的挑战。

项目策划

l 目标：以杜邦公司成立200年庆祝活动为契机，加深企业内外部目标受众对公司历史、目前定位和未来发展方向的理解，提升杜邦作为一家科学公司在中国的企业形象，进而支持业务的发展。

l 策略：

1.内外部庆祝活动并举;

2.着重介绍杜邦200年来应对时代变化，为持续发展自主转型的勇气和成功经验;

3.将庆祝活动落实到整年的业务活动当中，辅以在成立纪念日当天面向员工的庆典活动;

4.调动员工的参与;

5.借助新闻媒体扩大活动影响。

杜邦200年庆在中国的庆祝活动分为对外庆祝活动及员工庆祝活动两部分。对外庆祝活动注重于向外部受众(相关行业人士、政府、学术界、舆论领袖以及一般公众)，传达公司的悠久历史以及杜邦一贯倡导的核心价值观念和企业文化，并重申杜邦对在中国市场和客户、消费者继续投资的郑重承诺。

在杜邦，员工是公司最为宝贵的重要资产。，杜邦二百周年纪念日对于每一个杜邦员工来说也是一个极为重要的日了。员工的庆祝活动旨在加强员工对于公司的认同感、，自豪感及凝聚力，从而与公司一道朝着既定的发展方向而努力。

我们认为，企业沟通是一个常效的过程，需要长期、有计划的沟通和定位工作的积累。一些特殊的场合或活动可以在一段时间内产生“眼球效应”，但仍须纳入常效沟通的轨道、配合并支持整个企业沟通策略安排。

因此，我们将杜邦200年庆作为一个企业常效沟通的良好契机，而不是让我们的沟通计划围着这一庆祝活动“转”。在2002年整年的企业内外部沟通中，我们传递着200年庆的信息，逐步将受众的情绪随着2002年7月19日的临近推向高潮。之后，我们的沟通讯息仍与200年庆相联系，强调杜邦迈入公司发展第三个世纪的计划和策略。从而使2002年的公司沟通充分利用200年庆这一契机，让每一个具体的活动既各有亮点，又成为一个有机整体。

l 目标受众：

1.内部受众：员工及家属;

2.外部受众：政府、行业人士、客户、业务合作伙伴、学术界、媒体及特定的目标公众。

l 主要讯息：

1.杜邦成立200年是杜邦追求企业可持续发展的又一里程碑;

2.杜邦200年的发展是不断自我表现调整，以应对时代挑战的成功历程。面向未来，作为一家科学公司，杜邦将继续“创造科学奇迹”，服务于人类的生产、生活需要;

3.杜邦对中国市场的承诺是认真而长期的，并将继续通过努力与中国经济和社会共同发展。

l 媒介选择：国家级及地区主要综合类、财经类媒体，包括平面(报刊杂志)、电子(广播电视)及网络媒体。

在媒体选择方面，主要依托北京、上海、广州、深圳和香港等一级中心城市的综合类、财经和相关行业报纸、电视媒体以及少数高端的财经类杂志，传播信息，并通过它们影响到二级城市的传媒。具体到每个活动，保持大部分邀请媒体和记者在一年中的稳定，使记者对信息的理解能逐步深入。同时根据每个活动的具体特点和不同的受众群，部分调整媒体的选择，以及对媒体内部不同部门或版面的选择。

l 预算：(略)

项目执行

2001年下半年, 在杜邦中国集团有限公司管理层、亚太区公共事务总监的支持和参与下，杜邦中国集团有限公司公共事务部开始筹划和协调包括合资企业在内的公司的总体庆祝活动。杜邦在中国的所有分公司、合资、独资企业均派代表组成了“200周年庆祝活动筹备委员会”，负责安排各地的庆祝活动，确保形象、风格和讯息传递的一致性。

公共事务部将杜邦美国为200庆典设计的杜邦二百周年标志制作成中文版，使用在当年的所有内外沟通资料以及每一个活动中，并向受众介绍标志的含义。

杜邦中国员工还特意为公司200年庆设计了吉祥物、创作了书法作品，体现了本地员工的文化底蕴和创造性。

l 对外系列庆祝活动：

1.1月17日，杜邦公司在北京宣布自2002年起，将连续三年，每年出资130万美元赞助大连实德足球俱乐部，并以此揭开公司成立200周年中国系列庆祝活动的序幕。杜邦的公司名称和椭圆型企业标识随着大连实德俱乐部的征战不断出现在电视荧屏、报纸照片和现场观战球迷的眼前，极大地提高了公司的知名度和品牌认知度。

2.3月31日，在北京市全民义务植树日即将来临之际，杜邦公司的员工与亲属100多人以及来自首都各大媒体的十几位负责社会、环保和企业报道的记者来到位于北京东四环路边的红领巾公园，种下200棵梧桐、银杏等树木，为北京增添一片绿色，以实际行动来弘扬公司注重环保的核心价值观，纪念公司成立200周年。

3.4月，在欢庆杜邦成立200周年之际，恰逢“上海杜邦农化有限公司”开业12周年及正式投产10周年。为此，上海杜邦农化有限公司将从总部申请的杜邦社区基金捐赠给社区近邻高行镇马陆桥村，为该社区正在筹办中的“马路桥村老年活动中心”购置部分文教设施，以支持社区老年事业的发展和社区文明建设。

4.5月28日-29日，杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得应国家计委的邀请访问北京。访问期间，他与国家计委、国家经贸委、对外经济贸易合作部、农业部、卫生部、国家环保总局的领导进行了会谈，介绍了杜邦200年的发展状况并重申了杜邦对中国的长期承诺。

5.5月28日，贺利得在刚刚装饰一新的北京钓鱼台国宾馆芳菲苑举行杜邦200周年大型新闻发布会及庆祝晚宴，成为中国200周年庆祝活动的一个高潮。包括国家计委张国宝副主任在内的200多位政府官员、客户、合作伙伴代表以及40多位媒体经济部门的记者出席了当天下午和晚上的活动。

新闻发布会的主题是杜邦如何即继往开来，在公司发展的第三个世纪里实现可持续发展的方略以及中国在杜邦全球布局中的战略地位。

晚会在一位演员扮演的公司创始人对杜邦历史和成就的回忆与对未来的祝福中开始，贺利得先生重申了杜邦致力于在投资、分享知识和经验、承担社会责任等各个方面与中国共同发展的公司战略。会上，中国中央电视台记者介绍了杜邦的高科技产品在中央电视台科考活动中大显身手的亲身体验;一位青岛的客户讲述了企业创造性运用在与杜邦合作中学到的安全管理经验，得到山东省政府嘉奖的生动案例，从另一个角度注解了杜邦在中国采取的“分享、共同进步”的战略以及取得的丰硕成果。

当晚，来宾不仅充分领略到杜邦200年企业文化的丰富内蕴和杜邦200年中的辉煌成就，同时也对公司充满活力的今天和变革创新的明天有了更深的理解。

6.7月8日，杜邦中国集团有限公司上海分公司向上海市慈善基金会所属上海慈善捐赠救助物资服务中心捐赠慈善运输车一辆，用于慈善捐赠物资的运输，以此特殊的方式来庆祝杜邦两百周年生日。车身上喷有庆祝杜邦成立200周年的字样和纪念标识，不仅是对杜邦致力于成为良好企业公民的生动诠释，也在上海市的大街小巷传递着200周年庆典的喜庆信息。

7.9月25日，杜邦中国集团有限公司在北京、上海、深圳三地联动，以视频会议的形式举行《杜邦200年：发源于白兰地河的科学奇迹》中文版首发式，成为200周年庆典活动的带有总结性的亮点。此书原为英文版，由著名历史学家、美国马里兰州洛克威尔历史协会高级研究员阿德里安·金南博士所著。为庆祝公司成立二百周年，杜邦中国集团有限公司特地在很短的时间内将此书翻译成中文，并由上海科技出版社出版发行。

该书以历史的眼光，客观、真实地审视杜邦200年历程，介绍杜邦的成功和荣耀，也不忌讳曲折和失误;更可贵的是，作者以历史学家行云流水般的笔触，翔实记叙了杜邦创业的艰难、探索中的彷徨、变革的痛苦，以及成功的喜悦;条分缕析了杜邦管理思想之演变发展过程、深植于杜邦员工心中的企业精神，以及延续了200年的企业文化底蕴，从而客观全面地描绘出了真实的、发展着的杜邦，也从一个侧面反映了美国近代工业的发展历程。书中

600多幅精美、珍贵的历史照片，不仅为历史的叙述提供了有力的佐证，而且为整本书增添了亮色，令人赏心悦目。书的编排、印刷、装订十分精美，颇具匠心。书的护封采用了杜邦公司的专利产品特卫强®材料，体现了科技公司的特色。这本书在杜邦公司200年生日之际作为纪念送给了每一位杜邦员工，更成为公司对外交往的珍贵礼物。

该书首发式由杜邦全球主管公共事务的副总裁凯瑟琳.副特女士和杜邦中国集团有限公司总裁查布朗共同主持。三地的60余家媒体负责管理、书评和经济的记者参加。会后，在取得良好消息报道和书刊介绍类报道反馈的同时，《工人日报》、《北京日报》等媒体更刊登了该书的节选。在2002年，杜邦在华投资规模继续扩张，并进入了一些新的领域。在食品与营养方面，杜邦的先锋种业在山东省莱州市建立了一个合资企业;杜邦全球合资企业Solae公司在华成立了独资的“杜邦郑州蛋白有限公司”和合资企业“杜邦双汇(漯河)蛋白有限公司”。2002年10月，“杜邦-旭化成(张家港)聚甲醛有限公司”破土动工;杜邦工程塑料部设在深圳的技术中心开始运作。2002年一年，杜邦在中国追加投资达1亿美元，为杜邦在中国庆祝二百年诞辰添加一份厚礼。

l 公司内部系列庆祝活动：2002年1月，杜邦中国的员工庆典活动拉开帷幕。杜邦在中国各地的工厂及分公司纷纷以各种形式正式向员工宣布庆典系列活动的开始。各公司都向当地员工播放了总公司为庆祝200周年特地制作的员工宣传片。2002年3月30日，杜邦在上海的三个企业：杜邦上海分公司、杜邦纤维和杜邦农化的员工在上海卢湾体育馆举行了庆祝杜邦200周年上海员工运动会，以别开生面的形式表达了员工的喜庆与自豪。2002年7月19日是杜邦公司二百周年生日。7月至8月间，杜邦在中国的各个企业举行了不同形式的庆祝活动，并且向员工赠送了中国集团有限公司专门定制的带有200周年标识的“罗马”牌纪念手表。杜邦上海分公司的庆典于7月5日在上海香格里拉大酒店举行。四幕小品《戏说杜邦》穿梭时空，集史实与戏说一身，使员工在开心之余加深了对杜邦的了解;《杜邦大考场》的考题均与杜邦的历史文化、产品科技息息相关。而员工自已己改词的大合唱“我们的大杜邦”更是将庆典活动推向高潮，表达了员工对公司的美好祝愿：“我们都有一个家，名字叫杜邦„„”、“杜邦，祝福你，你永远在我心里;杜邦，祝福你，不用千言和万语!”7月26日，杜邦深圳厂全体员工在深圳香格里拉大酒店举行200周年庆祝大会。全厂员工总动员，从策划、节目设计、服装、舞蹈、抽奖到摄影，都由员工操办。他们发挥无限创意，安排了一系列的节目，有独唱、合唱、乐器演奏、民族舞、桑巴舞、服装表演，更有现代版的“唐伯虎点秋香”，各演员穿上古代服饰大谈如何利用“Six Sigma”(杜邦公司实行的旨在提高生产率的科学管理方法)来点“秋香”，让在座的无不捧腹大笑，也把大家的情绪推到最高峰。杜邦北京分公司于8月16日举行了由员工和家属参加的“200周年家庭日”活动。所有的员工和家属来到北京顺义的绿色度假村，并被分成以杜邦知名品牌命名的六个部落完成一系列任务，包括杜邦历史、科技成就和产品知识问答、野外定向和团队协作项目，籍此加强员工身为杜邦员工的荣誉感，也让家属有机会分享杜邦的企业文化。最后所有参加的员工与家属组成“DUPONT 200”字样，为公司200年的生日留下一张特殊的合影。项目评估

杜邦二百周年在中国的系列活动取得了明显的成效。

l 2002年，杜邦在中国的业务增长了15%;

l 各大媒体对各项活动都作了大量的报道。全年有关杜邦200周年的正面报道超过300

篇;

l 作为一家拥有200年悠久历史、丰富文化和科学成就的公司，杜邦的品牌知名度在受众特别是外部公众中得到了很大的提升。在2003年初所做的针对外部受众的一项调查中，85%的被访者认为杜邦在科技研发领域居于领先地位;87%的人士认同杜邦的科学公司定位;l 杜邦员工津津乐道于一系列的庆祝活动;

l 在2003年初所做的有关企业内部沟通效果的调查中，75%的员工明确公司的企业定位和为实现可持续发展所做的各种调整和努力。

第二篇：杜邦200周年庆典策划

北京科技大学东凌经济管理学院

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杜邦周年庆典策划

一、活动背景

杜邦公司是一家全球性的化学、材料和能源公司。目前，杜邦在中国已经拥有39家独资及合资企业，完成投资逾8亿美元，约6,500名员工，产品和服务涉及化工、农业、食品与营养、电子、纺织、汽车等多个行业。依靠在化学、生物、物理、工程和信息技术方面的优势，未来杜邦将成为一家经营范围更为广阔的科学公司，通过不断创造科学奇迹，帮助世界变得更健康、更安全、更美好。2002年7月19日是杜邦公司诞生200周年纪念日，是杜邦追求企业可持续发展的又一里程碑。就杜邦公司成立200年，在企业内部、外部举办庆祝活动，对于提升企业形象、加深目标受众对公司的理解、鼓舞员工士气和促进企业凝聚力，是非常好的沟通平台。市场调研结果：

 内外部受众对公司成立200年这一事件感到兴奋，对相关庆祝活动有所期待；

 面对杜邦在200年间所做的各种应对市场的自身调整和转型，不少人不甚理解，对杜邦面向未来的“科学公司”的定位理解不深，仍然认为杜邦是一家传统的化工企业；

 同时，人们对杜邦的科技实力和创新能力有着正面的认识；  在国内，各种企业庆祝活动屡见不鲜。活动目标受众：

 内部受众：杜邦在华20几家企业中的所有员工及家属; 外部受众：政府、行业人士、客户、业务合作伙伴、学术界、媒体及特定的  目标公众。

二、活动目标

（一）以200年庆祝活动为契机，着重介绍杜邦200年来应对时代变化，为持续 发展自主转型的勇气和成功经验，加深企业内外部目标受众对公司历史、目前定 位和未来发展方向的理解；

（二）提升杜邦作为一家科学公司在中国的企业形象，进而支持业务的发展；

主讲：李晓辉

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（三）调动员工的参与，使员工更加明确公司的企业定位，并为公司“可持续发 展”的目标而加倍努力；

（四）内外部庆祝活动并举，将庆祝活动落实到整年的业务活动当中，辅以在成 立纪念日当天面向员工的庆典活动，借助新闻媒体扩大活动影响，就杜邦面向未 来的企业定位——一家以“创造科学奇迹”为动力、以“可持续发展”为目标的 科学公司而言，进行有效的内外部沟通也是中国庆祝活动的目标所在。

三、活动主题 科学创造奇迹

四、活动内容

（一）前期对外宣传系列活动

1、准备活动：

1)、编篆一本纪念画册。设计、编排、出版以图文并茂的形式，将有代表性的照片图片、领导题词、文字资料、书画摄影作品等融为一体，编篆反映杜邦中国公司200年来变化和成就的纪念册。于16日正式发放于内外部受众。这将既是珍贵的历史资料，又具珍藏的艺术品。更会达到很好的宣传效果。

2)、拍摄一部电视专题片。在展示杜邦中国公司200周年成就的大背景下，以纪实的手法穿插一些领导来访、艰苦创业、访问等等历史镜头，凸显杜邦创业的艰难、探索中的彷徨、变革的痛苦，以及成功的喜悦，于21日在各个电视台以及广场LED显示器正式放映。既反映历史，又突出现在。

3)、设计一宣传网页。将以“杜邦——创造科学奇迹”为主题的杜邦中国公司200年回顾网页醒目地链接到国内一些著名网站，点击后直接进入杜邦中国公司官方网站。方便广大网民、投资商、社会各界人士了解杜邦中国公司动态，并发布200周年各项系列活动的消息，提高杜邦中国公司在信息平台的知名度和公众关注度。

2、正式活动：

主讲：李晓辉

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（1）、赞助大连实德足球俱乐部。1月17日，杜邦公司将在北京宣布自2002年起，将连续三年，每年出资130万美元赞助大连实德足球俱乐部，并以此来揭开公司成立200周年中国系列庆祝活动的序幕。杜邦的公司名称和椭圆型企业标识会随着大连实德俱乐部的征战不断出现在电视荧屏、报纸照片和现场观战球迷的眼前，这将极大地提高杜邦公司的知名度和品牌认知度。

（2）、举行一次大型植树活动。3月末，在北京市全民义务植树日即将来临之际，邀请杜邦公司的员工与亲属以及来自首都各大媒体的一些负责社会、环保和企业报道的记者到位于北京东四环路边的红领巾公园，种下200棵梧桐、银杏等树木，为北京增添一片绿色，以实际行动来弘扬公司注重环保的核心价值观，纪念公司成立200周年。

（3）、4月，在欢庆杜邦成立200周年的同时，恰逢“上海杜邦农化有限公司”开业12周年及正式投产10周年。为此，上海杜邦农化有限公司会将从总部申请的杜邦社区基金捐赠给社区近邻高行镇马陆桥村，为该社区正在筹办中的“马陆桥村老年活动中心”购置部分文教设施，以支持社区老年事业的发展和社区文明建设。

（4）、5月28日-29日，杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得应国家计委的邀请访问北京。访问期间，他将与国家计委、国家经贸委、对外经济贸易合作部、农业部、卫生部、国家环保总局的领导进行了会谈，介绍杜邦200年的发展状况，并重申杜邦对中国的长期承诺。

（5）、5月28日，在刚刚装饰一新的北京钓鱼台国际宾馆芳菲苑举行杜邦200周年大型新闻发布会及庆祝晚宴，这也将成为杜邦中国200周年庆祝活动的一个高潮。包括国家计委张国宝副主任在内的200多位政府官员、客户、合作伙伴代表以及40多位媒体经济部门的记者将出席当天的活动。

（6）、7月8日，杜邦中国集团有限公司上海分公司准备向上海市慈善基金会所属上海慈善捐赠救助物资服务中心捐赠慈善运输车一辆，用于慈善捐赠物资的运输，以此特殊的方式来庆祝杜邦两百周年生日。车身上喷有庆祝杜邦成立200周年的字样和纪念标识，不仅是对杜邦致力于成为良好企业公民的生动诠释，也在上海市的大街小巷传递着200周年庆典的喜庆信息。

（7）、举办科技创新奖励活动。科技是第一生产力，发展才是硬道理。对于有发

主讲：李晓辉

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明创造的科技成果以及所获得的专利产品和一些优秀的科技工作者于7月12——7月16日进行评选并召开大会进行奖励。

（8）、9月下旬，杜邦中国集团有限公司将在北京、上海、深圳三地联动，以视频会议的形式举行《杜邦200年：发源于白兰地河的科学奇迹》中文版首发式，这将成为200周年庆典活动的带有总结性的亮点。此书原为英文版，由著名历史学家、美国马里兰州洛克威尔历史协会高级研究员阿德里安·金南博士所著。为庆祝公司成立二百周年，杜邦中国集团有限公司特地在很短的时间内将此书翻译成中文，并由上海科技出版社出版发行。二）公司内部系列庆祝活动：

1、杜邦中国的员工庆典活将在2002年1月拉开帷幕。杜邦在中国各地的工厂及分公司将纷纷以各种形式正式向员工宣布庆典系列活动的开始。各公司都向当地员工播放总公司为庆祝200周年特地制作的员工宣传片。2、2002年3月30日，杜邦在上海的三个企业：杜邦上海分公司、杜邦纤维和杜邦农化的员工将在上海卢湾体育馆举行了庆祝杜邦200周年上海员工运动会，以别开生面的形式表达了员工的喜庆与自豪。3、2002年7月19日是杜邦公司二百周年生日。7月至8月间，杜邦在中国的各个企业将举行不同形式的庆祝活动，并且向员工赠送中国集团有限公司专门定制的带有200周年标识的“罗马”牌纪念手表。

4、杜邦上海分公司的庆典将于7月5日在上海香格里拉大酒店举行。四幕小品《戏说杜邦》穿梭时空，集史实与戏说一身，会使员工在开心之余加深了对杜邦的了解;《杜邦大考场》的考题均与杜邦的历史文化、产品科技息息相关。而员工自已己改词的大合唱“我们的大杜邦”更会将庆典活动推向一个高潮，表达出员工对公司的美好祝愿：“我们都有一个家，名字叫杜邦„„”、“杜邦，祝福你，你永远在我心里;杜邦，祝福你，不用千言和万语!” 5、7月26日，杜邦深圳厂全体员工将在深圳香格里拉大酒店举行200周年庆祝大会。全厂员工总动员，从策划、节目设计、服装、舞蹈、抽奖到摄影，都由员工操办，把大家的情绪推到最高峰。

6、杜邦北京分公司将于8月16日举行了由员工和家属参加的“200周年家庭日”活动。所有的员工和家属都会来到北京顺义的绿色度假村，并被分成以杜邦

主讲：李晓辉

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知名品牌命名的六个部落完成一系列任务，包括杜邦历史、科技成就和产品知识问答、野外定向和团队协作项目，籍此加强员工身为杜邦员工的荣誉感，也让家属有机会分享杜邦的企业文化。最后让所有参加的员工与家属组成“DUPONT 200”字样，为公司200年的生日留下一张特殊的合影。

五、传播与沟通

企业沟通是一个常效的过程，需要长期、有计划的沟通和定位工作的积累。一些特殊的场合或活动可以在一段时间内产生“眼球效应”，但仍须纳入常效沟通的轨道、配合并支持整个企业沟通策略安排。

因此，我们将杜邦200年庆作为一个企业常效沟通的良好契机，而不是让我们的沟通计划围着这一庆祝活动“转”。在2002年整年的企业内外部沟通中，我们传递着200年庆的信息，逐步将受众的情绪随着2002年7月19日的临近推向高潮。之后，我们的沟通讯息仍与200年庆相联系，强调杜邦迈入公司发展第三个世纪的计划和策略。从而使2002年的公司沟通充分利用200年庆这一契机，让每一个具体的活动既各有亮点，又成为一个有机整体。媒体选择：

国家级及地区主要综合类、财经类媒体，包括平面(报刊杂志)、电子(广播电视)及网络媒体。

在媒体选择方面，主要依托北京、上海、广州、深圳和香港等一级中心城市的综合类、财经和相关行业报纸、电视媒体以及少数高端的财经类杂志，传播信息，并通过它们影响到二级城市的传媒。具体到每个活动，保持大部分邀请媒体和记者在一年中的稳定，使记者对信息的理解能逐步深入。同时根据每个活动的具体特点和不同的受众群，部分调整媒体的选择，以及对媒体内部不同部门或版面的选择。

六、活动经费预算（单位：万 美元）外部活动 : 准备活动 200 ；正式活动 1330 内部活动： 480 合集：2010

主讲：李晓辉

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七、活动效果预测

杜邦二百周年在中国的系列活动将取得明显的成效。  2002年，杜邦在中国的业务将增长约15%；

 各大媒体将对各项活动作大量的报道。全年有关杜邦200周年的正面报

道将超过300篇；

 作为一家拥有200年悠久历史、丰富文化和科学成就的公司，杜邦的品

牌知名度在受众特别是外部公众中得到很大的提升；  杜邦员工将继续津津乐道于一系列的庆祝活动；

 在明年初的针对外部受众的调查中，将有85%以上的被访者认为杜邦在科

技研发领域居于领先地位;超过87%的人士认同杜邦的科学公司定位；  在明年初将做的有关企业内部沟通效果的调查中，要有超过75%的员工明

确公司的企业定位，并为实现可持续发展所做的各种调整而努力。

主讲：李晓辉

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附录一：

《杜邦200年：发源于白兰地河的科学奇迹》

该书以历史的眼光，客观、真实地审视杜邦200年历程，介绍杜邦的成功和荣耀，也不忌讳曲折和失误;更可贵的是，作者以历史学家行云流水般的笔触，翔实记叙了杜邦创业的艰难、探索中的彷徨、变革的痛苦，以及成功的喜悦;条分缕析了杜邦管理思想之演变发展过程、深植于杜邦员工心中的企业精神，以及延续了200年的企业文化底蕴，从而客观全面地描绘出了真实的、发展着的杜邦，也从一个侧面反映了美国近代工业的发展历程。书中600多幅精美、珍贵的历史照片，不仅为历史的叙述提供了有力的佐证，而且为整本书增添了亮色，令人赏心悦目。书的编排、印刷、装订十分精美，颇具匠心。书的护封采用了杜邦公司的专利产品特卫强®材料，体现了科技公司的特色。这本书在杜邦公司200年生日之际作为纪念送给了每一位杜邦员工，更成为公司对外交往的珍贵礼物。

该书首发式由杜邦全球主管公共事务的副总裁凯瑟琳.副特女士和杜邦中国集团有限公司总裁查布朗共同主持。三地的60余家媒体负责管理、书评和经济的记者参加。会后，在取得良好消息报道和书刊介绍类报道反馈的同时，《工人日报》、《北京日报》等媒体更刊登了该书的节选。

主讲：李晓辉

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附录二： 新闻发布会：

此次新闻发布会的主题是杜邦如何即继往开来，在公司发展的第三个世纪里实现可持续发展的方略以及中国在杜邦全球布局中的战略地位。

晚会将在一位演员扮演的公司创始人对杜邦历史和成就的回忆与对未来的祝福中开始，贺利得先生重申杜邦致力于在投资、分享知识和经验、承担社会责任等各个方面与中国共同发展的公司战略。会上，由中国中央电视台记者介绍杜邦的高科技产品在中央电视台科考活动中大显身手的亲身体验;由一位青岛的客户讲述企业创造性运用在与杜邦合作中学到的安全管理经验，从另一个角度注解杜邦在中国采取的“分享、共同进步”的战略以及取得的丰硕成果。

在当晚，让来宾不仅能充分领略到杜邦200年企业文化的丰富内蕴和杜邦200年中的辉煌成就，同时也对公司充满活力的今天和变革创新的明天有了更深的理解。

主讲：李晓辉

email：lixh@manage.ustb.edu.cn

第三篇：杜邦公司200周年庆案例综述

杜邦中国200周年庆案例综述

【编者按】

2002年，杜邦公司迎来了200周年华诞，其在中国的分支机构——杜邦中国集团有限公司（以下简称“杜邦中国”）把握了这一重要契机，进行了周密策划和精心部署，开展了一系列公关活动，取得了显著效果，成为业界竞相效仿的典范。

杜邦公司由法国移民E.I.杜邦于1802年在美国特拉华州威明顿市建立。在19世纪，杜邦主要生产黑色火药。到20世纪中叶，杜邦已经成为一家全球性的化学、材料和能源公司。2002年，杜邦公司在全世界70个国家和地区开展业务，拥有79000多名员工。依靠在化学、生物、物理、工程和信息技术方面的优势，未来杜邦将成为一家经营范围更为广阔的科学公司，通过不断创造科学奇迹，帮助世界变得更健康、更安全、更美好。

2002年7月19日是杜邦公司诞生200周年纪念日。200年来，对于中国5000年的泱泱历史来说，可能只是沧海一粟，然而，对于一家杜邦以同一公司名称字、在同一城市设立总部、坚持同一价值观而持续经营，这在世界企业界是罕见的了200年的美国公司来说，却决非易事。

无疑，就杜邦公司成立200年，在企业内部、外部举办庆祝活动，对于提升企业形象、加深目标受众对公司的理解、鼓舞员工士气和促进企业凝聚力，是非常好的沟通平台。而就杜邦面向未来的企业定位——一家以“创造科学奇迹”为动力、以“可持续发展”为目标的科学公司而言，进行有效的内外部沟通是中国庆祝活动的目的所在。

中国，在杜邦全球发展策略中占据着举足轻重的地位。因此，有关庆祝活动就更要办出新意、办出效果；而杜邦公司成立200周年中国庆祝活动，要覆盖在杜邦在华20几家企业中的所有员工。这对于当时的杜邦中国来说，既是一项神圣的任务，也是一个巨大的挑战。为此，公司从以下各个方面进行了部署。

前期调研

杜邦中国针对内部员工和社会公众进行了广泛调研，调查结果显示：内外部受众对公司成立200年这一事件感到兴奋，对相关庆祝活动有所期待；面对杜邦在200年间所做的各种应对市场的自身调整和转型，不少人不甚理解，对杜邦面向未来的“科学公司”的定位理解不深，仍然认为杜邦是一家传统的化工企业，但同时，人们对杜邦的科技实力和创新能力有着正面的认识；在国内，各种企业庆祝活动屡见不鲜。

其实在此前，杜邦中国也经历了不少庆祝活动，从合同签约到企业破土动工、投产、厂庆等等，历史经验告诉他们，如何真正达到传递企业讯息的目的，是本活动设计和执行必须面对的挑战。

策划部署

为了办好周年庆，杜邦中国进行了周密策划。

首先是明确目标与受众人群。对于杜邦中国来说，周年庆活动的目标就是以杜邦公司成立200年庆祝活动为契机，加深企业内外部目标受众对公司历史、目前定位和未来发展方向的理解，提升杜邦作为一家科学公司在中国的企业形象，进而支持业务的发展；而受众人群包括内部受众和外部受众，内部受众主要是员工及其家属，外部受众主要包括政府、行业人士、客户、业务合作伙伴、学术界、媒体及特定的目标公众。据此，杜邦中国确定了周年庆要传递的主要讯息，包括三个方面：第一，强调杜邦成立200年是杜邦追求企业可持续发展的又一里程碑；第二，杜邦200年的发展是不断自我表现调整，以应对时代挑战的成功历程。面向未来，作为一家科学公司，杜邦将继续“创造科学奇迹”，服务于人类的生产、生活需要；第三，杜邦对中国市场的承诺是认真而长期的，并将继续通过努力与中国经济和社会共同发展。

随后是制定策略，主要有五个方面：一是内外部庆祝活动并举；二是着重介绍杜邦200年来应对时代变化，为持续发展自主转型的勇气和成功经验；三是将庆祝活动落实到整年的业务活动当中，辅以在成立纪念日当天面向员工的庆典活动；四是调动全体员工的积极参与；五是借助新闻媒体扩大活动影响。

在媒体选择方面，主要依托北京、上海、广州、深圳和香港等一级中心城市的综合类、财经和相关行业报纸、电视媒体以及少数高端的财经类杂志，传播信息，并通过它们影响到二级城市的传媒。具体到每个活动，保持大部分邀请媒体和记者在一年中的稳定，使记者对信息的理解能逐步深入。同时根据每个活动的具体特点和不同的受众群，部分调整媒体的选择，以及对媒体内部不同部门或版面的选择。

此外，在预算方面，杜邦中国也进行了精密测算，划拨了周年庆专项经费。执行推进

早在2001年下半年, 在杜邦中国集团有限公司管理层、亚太区公共事务总监的支持和参与下，杜邦中国集团有限公司公共事务部开始筹划和协调包括合资企业在内的公司的总体庆祝活动。杜邦在中国的所有分公司、合资、独资企业均派代表组成了“200周年庆祝活动筹备委员会”，负责安排各地的庆祝活动，确保形象、风格和讯息传递的一致性。公共事务部将杜邦美国为200庆典设计的杜邦二百周年标志制作成中文版，使用在当年的所有内外沟通资料以及每一个活动中，并向受众介绍标志的含义。杜邦中国员工还特意为公司200年庆设计了吉祥物、创作了书法作品，体现了本地员工的文化底蕴和创造性。

接下来的2002年，杜邦中国举行了针对外部公众的系列庆祝活动：

1月17日，杜邦公司在北京宣布自2002年起，将连续三年，每年出资130万美元赞助大连实德足球俱乐部，并以此揭开公司成立200周年中国系列庆祝活动的序幕。杜邦的公司名称和椭圆型企业标识随着大连实德俱乐部的征战不断出现在电视荧屏、报纸照片和现场观战球迷的眼前，极大地提高了公司的知名度和品牌认知度。

3月31日，在北京市全民义务植树日即将来临之际，杜邦公司的员工与亲属100多人以及来自首都各大媒体的十几位负责社会、环保和企业报道的记者来到位于北京东四环路边的红领巾公园，种下200棵梧桐、银杏等树木，为北京增添一片绿色，以实际行动来弘扬公司注重环保的核心价值观，纪念公司成立200周年。

4月，在欢庆杜邦成立200周年之际，恰逢“上海杜邦农化有限公司”开业12周年及正式投产10周年。为此，上海杜邦农化有限公司将从总部申请的杜邦社区基金捐赠给社区近邻高行镇马陆桥村，为该社区正在筹办中的“马路桥村老年活动中心”购置部分文教设施，以支持社区老年事业的发展和社区文明建设。

5月28日-29日，杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得应国家计委的邀请访问北京。访问期间，他与国家计委、国家经贸委、对外经济贸易合作部、农业部、卫生部、国家环保总局的领导进行了会谈，介绍了杜邦200年的发展状况并重申了杜邦对中国的长期承诺。

5月28日，贺利得在刚刚装饰一新的北京钓鱼台国宾馆芳菲苑举行杜邦200周年大型新闻发布会及庆祝晚宴，成为中国200周年庆祝活动的一个高潮。包括国家计委张国宝副主任在内的200多位政府官员、客户、合作伙伴代表以及40多位媒体经济部门的记者出席了当天下午和晚上的活动。新闻发布会的主题是杜邦如何即继往开来，在公司发展的第三个世纪里实现可持续发展的方略以及中国在杜邦全球布局中的战略地位。晚会在一位演员扮演的公司创始人对杜邦历史和成就的回忆与对未来的祝福中开始，贺利得先生重申了杜邦致力于在投资、分享知识和经验、承担社会责任等各个方面与中国共同发展的公司战略。会上，中国中央电视台记者介绍了杜邦的高科技产品在中央电视台科考活动中大显身手的亲身体验；一位青岛的客户讲述了企业创造性运用在与杜邦合作中学到的安全管理经验，得到山东省政府嘉奖的生动案例，从另一个角度注解了杜邦在中国采取的“分享、共同进步”的战略以及取得的丰硕成果。当晚，来宾不仅充分领略到杜邦200年企业文化的丰富内蕴和杜邦200年中的辉煌成就，同时也对公司充满活力的今天和变革创新的明天有了更深的理解。

7月8日，杜邦中国集团有限公司上海分公司向上海市慈善基金会所属上海慈善捐赠救助物资服务中心捐赠慈善运输车一辆，用于慈善捐赠物资的运输，以此特殊的方式来庆祝杜邦两百周年生日。车身上喷有庆祝杜邦成立200周年的字样和纪念标识，不仅是对杜邦致力于成为良好企业公民的生动诠释，也在上海市的大街小巷传递着200周年庆典的喜庆信息。

9月25日，杜邦中国集团有限公司在北京、上海、深圳三地联动，以视频会议的形式举行《杜邦200年：发源于白兰地河的科学奇迹》中文版首发式，成为200周年庆典活动的带有总结性的亮点。此书原为英文版，由著名历史学家、美国马里兰州洛克威尔历史协会高级研究员阿德里安·金南博士所著。为庆祝公司成立二百周年，杜邦中国集团有限公司特地在很短的时间内将此书翻译成中文，并由上海科技出版社出版发行。该书以历史的眼光，客观、真实地审视杜邦200年历程，介绍杜邦的成功和荣耀，也不忌讳曲折和失误;更可贵的是，作者以历史学家行云流水般的笔触，翔实记叙了杜邦创业的艰难、探索中的彷徨、变革的痛苦，以及成功的喜悦;条分缕析了杜邦管理思想之演变发展过程、深植于杜邦员工心中的企业精神，以及延续了200年的企业文化底蕴，从而客观全面地描绘出了真实的、发展着的杜邦，也从一个侧面反映了美国近代工业的发展历程。书中600多幅精美、珍贵的历史照片，不仅为历史的叙述提供了有力的佐证，而且为整本书增添了亮色，令人赏心悦目。书的编排、印刷、装订十分精美，颇具匠心。书的护封采用了杜邦公司的专利产品特卫强®材料，体现了科技公司的特色。这本书在杜邦公司200年生日之际作为纪念送给了每一位杜邦员工，更成为公司对外交往的珍贵礼物。该书首发式由杜邦全球主管公共事务的副总裁凯瑟琳.副特女士和杜邦中国集团有限公司总裁查布朗共同主持。三地的60余家媒体负责管理、书评和经济的记者参加。会后，在取得良好消息报道和书刊介绍类报道反馈的同时，《工人日报》、《北京日报》等媒体更刊登了该书的节选。

2002年，杜邦在华投资规模继续扩张，并进入了一些新的领域。在食品与营养方面，杜邦的先锋种业在山东省莱州市建立了合资企业；杜邦全球合资企业Solae公司在华成立了独资的“杜邦郑州蛋白有限公司”和合资企业“杜邦双汇(漯河)蛋白有限公司”。当年10月，“杜邦-旭化成(张家港)聚甲醛有限公司”破土动工，杜邦工程塑料部设在深圳的技术中心开始运作。整个2002，杜邦在中国追加投资达1亿美元，为杜邦在中国庆祝二百年诞辰添加一份厚礼。

与此同时，杜邦中国在公司内部也举行了系列庆祝活动：

1月，杜邦中国的员工庆典活动拉开帷幕，杜邦在中国各地的工厂及分公司纷纷以各种形式正式向员工宣布庆典系列活动的开始，各公司都向当地员工播放了总公司为庆祝200周年特地制作的员工宣传片。

3月30日，杜邦在上海的三个企业——杜邦上海分公司、杜邦纤维和杜邦农化，在上海卢湾体育馆举行了庆祝杜邦200周年上海员工运动会，以别开生面的形式表达了员工的喜庆与自豪。

7月19日是杜邦公司二百周年生日。7月至8月间，杜邦在中国的各个企业，如上海分公司、深圳分公司、北京分公司等，均举行了不同形式的庆祝活动，并且向员工赠送了中国集团有限公司专门定制的带有200周年标识的“罗马”牌纪念手表。

成效评估

2003年初，杜邦中国对杜邦二百周年系列活动的实际成效进行了总结评估，发现：2002年，随着周年庆的深入开展，杜邦在中国的业务增长了15%；各大媒体对各项活动都作了大量的报道，全年有关杜邦200周年的正面报道超过300篇，企业的品牌知名度在受众特别是外部公众中得到了很大的提升。在2003年初所做的针对外部受众的调查中，85%的被访者认为杜邦在科技研发领域居于领先地位，87%的人士认同杜邦的科学公司定位；而同期针对有关企业内部沟通效果的调查中，75%的员工明确公司的企业定位，并对公司为实现可持续发展所做的各种调整和努力表示认同。

2003年，杜邦二百周年庆系列活动荣获“第六届中国最佳公共关系案例大赛大型活动类银奖”，成为业界竞相效仿的典范。

文章来源：深圳新优势企业文化咨询机构《企业文化评论》杂志

第四篇：庆典活动案例

金冠眼镜公司七周年庆典活动策划书

章节名：策划庆典活动，《会议组织与活动策划》，pp181－221，案例

二 宣传口号

“品质是金，服务是冠“。

三、主题

感谢消费者，让消费者感动。

四、总体构想

有新意的活动才会有好的效果，因此对于公司七周年庆典活动来说，我们的总体构想是；

以公司全体员工走进学习、拜访并服务公司的所有客户和广大消费者为开头，以“3.15”晚上在新柳步行街燃放烟花，感谢全体市民为结束。

五、总目标

金冠永远是您的朋友！

六、分目标

1.对于政府

这次活动中，公司将到中小学校及大中专院校慰问、服务、宣传，并对大中专院校特困生予以捐赠。这无疑会帮助政府解决一部分困难，更好地帮助政府落实扶贫帮困政策。这样，相信一定会得到我市政府的大力支持。

2、对于消费者

消费者是我们的上帝，感谢广大消费者七年来的厚爱是我们这次活动的重要目标之一。我们的宣传与感谢要在传递“爱”的同时进行，我们的“爱”是真诚的，相信每位消费者都一定会接受我们的宣传。

3.对于员工及其家属

人是企业的最大资源。企业的共同价值观需要获得员工的认同。企业的经营决策需要员工去执行。因此，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。金冠今日的辉煌是公司全体员工共同努力的结果。金冠人只有继续努力，携手并进才能为我市经济建设与发展作出更大贡献。更好地激励员工，使每个员工都深深体会到成功的喜悦，激励其工作热情，是这次活动不容忽视的目标之一。

七、具体内容与措施

1.活动内容

活动是手段，目的是让公众接受活动所包含的意图。因此，我们精心设计了活动内容，使本活动既能包含设计意图，又容易让大众接受，活动内容如下。3月10日、向所有金冠的消费者邮寄语感谢信和请柬，以感谢广大消费者对金冠的厚爱，并邀请他们参加公司七周年庆典活动。

3月12日、13日两天,公司组成15个拜访小组,分别拜访全市各类学校，到校园区内服务并征求他们的意见，感谢他们7年来对公司业务的大力支持，并给特困生予以资助。

3月15日，在公司六个门市部前开展有奖问答卷活动。

3月15日晚，举办庆祝活动，员工进行卡拉OK比赛，并评出优秀员工家属内公司领导感谢广大员工及家属为金冠发展所做出的努力，晚公结束后，燃放烟花。

活动时间

为造成声势，使活动达到预期效果，特将活动时间的高潮定在3月15日，一方面、3月15日是公司成立的纪念日，如果这个庆典活动办好了，可以利用这个时机来提高员工的士气，又可以办深公众对公司及其产品的良好印象，他们会地把3月15日看成是一个特别的日子；另一方面，3月15日又是消费者权益保护法宣传日，把公司庆典活动与消费者权益保护法宣传结合起来，使公司的客户和广大的消费者与公司共同分享快乐，共同获取消费者应该享受的权益，共同保护消费者的权益，这是一个很好的感情融合的手段。活动地点

考虑到本市“3。15”宣传的地点、交通、安全，以及本活动的宣传性、观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通信等诸多方面的问题，我们建议把话动地点确定在新柳步街金冠二部门前（位于海华桥左侧财处市区繁华地带，同时也在本市“3。15”的宣传区之内，可以吸引公众前来观赏）。

4．媒介

公司7周年活动的媒介工作安排如下。

新闻由头：“3。15”消费者权益宣传活动，3月13日要在丹阳各大报纸上发布这一消息。

利用广告：“3。15”日在当地主要报纸上刊登整版庆贺广告，将公司想对广大消费者表达的内容埏登在上面，尽量以文化的形象出现。

精心组织；3月15日那天，公司全体员工挂上红绶带，上面写着“金冠眼镜子有限公司向全市广大消费者问好”，并访客户和消费者。

利用媒体：除了报纸外，邀请当地电台、电视台记者进行现场采访，将公司活动内容和公司的成就宣传出去，这些采访分别于3月15日中午和晚上的新闻节目中播出。

八、文案与实施

1．感谢消费者

负责部门；金冠后勤服务部。

时间；3月8—10日。

具体任务；填写感谢信内容和信封，保证所有信件在3月15日前送到。

2．服务校园

负责部门；金冠营业部，金冠一部、二部、三部、珍珠店，明朗眼镜中心，时间；3月12日、13日、早8；00—晚17；00。

访对象；市内中小学、大中专院校。

具体任务；报服务校园、感谢校园、收集意见和建议，每组访五所报学校，随身携带动品有红绶带、感谢信、访登记表。服务及访要求统一服装，配红绶带，主动热情，谦虚礼貌，宣传到位，心感谢，倾听意见，认真录，不做诺，反馈信息。确定学生名单、资助金额，在金冠之夜晚会上公布和发放。

3．有奖问答

时间接3月15上午8；30—11；30。

地点；公司营业部、金冠一部、金冠二部、金冠三部珍珠店、明朗眼镜中心门前。

主持；由各营业部门前喜庆场景布置；各营业部经理主持，披挂彩带，向消费者提出有关消费者保护法方面的问题，金冠企业文化、售后服务方面的问和金冠现有眼镜品牌等方面的问题；对于答对问题的消费者给予奖励

4．金冠之夜晚会

时间；3月15晚18；00—22；00。

地点；新柳步行街金冠二部门前。

准备活动；员工联欢晚会前第三天即3月12日，邀请市政府领导、市消费者协会衾和商界朋友出席晚会；于3月14日向公司全体员工发出（致员工及家属的一封信），把所有员工家属请来一起参加晚会；3月15日金冠二部门庭若前庆典场景布置。

内容；致祝词，表彰模范家属，自助餐，卡拉OK比赛，向特困学生发放特困资助。

晚会程序；

16；00-18；00准备

18；00晚会开始，主持人；赵爱华冯林生

18；00—18；10 公司领导讲话

18；00—18；20市长讲话

18；20—18；30公司董事长讲话

18；30—18；40宣布模范家属并授奖

18；40自助餐开始

19；00—19；30卡拉OK比赛

19；30—20；00宣读特困生名单并向其发放特困资助

20；00—20；30卡拉OK比赛

20；30—21；00燃放烟花

21；00—21；30宣布卡拉OK获胜奖者授奖

21；30—22；00清理场地

与会人员及具体安排；

这地方是一大表格，我没打上去。

（2）卡拉OK比赛评委名单；李市长、团市委书记、公司董事长、王总经理、冯副总经理、候主任、徐主任。

（3）评委要求；公平、公正、公开。

（4）卡拉OK比赛记分员名单；威克珊、王丙臣、张魏群。

（5）记分员要求；

如实记录，不得徇私舞弊。

（6）摄制师；

李光、阎磊。

（7）会议服务人员；

于芳、宋宁宁、刘畅通。

（8）会议颁奖者；

李市长、团市委王书记、公司董事长、王总经理。

（10）参加卡拉OK比赛人员名单；

这里是一个表格，没打上去。

（11）灯光负责人员；

江河、李同寿。

（12）董事长讲话内容（公供参考）

首先感谢各位领导、朋友及员工的出席！你们的到来是金冠的荣幸，金冠因为你们而骄傲！7年来风风雨雨，金冠走过的路是坎坷而坚定。“以科学的娇正

视力为已、力求健康、舒适、清晰、时尚，坚持以人为本、以质取胜，培养出一支高素质的职工队伍。”金冠这样说了，也是这样做的。我们的员工真正做到了高度敬业，吃苦耐劳，忍辱负重，甘于奉献。金冠人的心里永远都载着这样的信念；顾客永远都是正确的！

几年来金冠的绩效考核不断完，而这其中永远都存在、永远都重视的一条就是公民道德素质的考核。20字公民道德素质；“爱国守法、明理诚信、团结友，勤俭自强、高度敬业”。金冠人记到了心里，也学到了心里。

3月15日，是我国的消费者权益保护日，也是金冠的生日。“品格是金，服务为冠”，金冠不会轻易地向您诺，但我们永远都敢诺的一条是；金冠的诺永远都能兑现！金冠感谢广大消费者的大力支持，也请您相信，无论是昨天、今天还是明天，金冠的心里永远都是消费者，金冠永远都会坚持以高尚的品质为您服务！

最后，心地祝愿；消费者的权益日趋完善完善成熟！祝福金冠生日快乐！

第五篇：杜邦公司案例分析

第五章 杜邦公司案例分析

1、你的公司产品或服务的差异化程度如何？差异化的基础是什么？

杜邦的农药产品差异化程度很高，最近的比较典型的例子就是其在2007年研究出来的含有Rynaxypyr(氯虫苯甲酰胺)成分的杀虫剂。Rynaxypyr(氯虫苯甲酰胺)获得2007年布莱顿最具创意化学奖，并且被《研究和开发》杂志评为2008年上市的100种最具创新的新产品之

一。这种新型杀虫剂一上市便获得了如此高的评价，证明了其差异化程度很高。

差异化的基础主要体现在以下两个方面：

1.卓越的品质：Rynaxypyr杀幼虫活性高、持效期长，在害虫发生前期使用，能有效阻止害虫种群的建立，最大限度增加作物产量。在作物生长过程中使用，能使害虫迅速停止取食，它持效期长且极耐雨水冲刷，能迅速并持续地保护作物。由此可见，Rynaxypyr(氯虫苯甲酰胺)在耐久性和可靠性方面十分突出。

2.卓越的创新：①在推荐用药剂量下,Rynaxypyr(氯虫苯甲酰胺)对环境的影响非常小。高温、碱性和紫外光会加速它的降解，产生无毒性的降解物。该系列杀虫剂产品对非靶标生物如鸟、鱼、哺乳动物、蚯蚓、微生物、藻类以及其它植物，还有许多非靶标节肢动物影响也非常小。因此，这种杀虫剂的低毒环保是一大创新。

②在全球18个国家所做的4000多个试验中，没有发现Rynaxypyr(氯虫苯甲酰胺)与现有的任何其他种类杀虫剂存在交互抗性，因此仍能够有效控制那些已对其它种类杀虫剂产生抗性的害虫。这表明，Rynaxypyr(氯虫苯甲酰胺)成分十分独特，非常适合害虫综合治理和抗性治理。

2、你的公司对细分市场的战略是什么？如果他对市场进行细分，那么细分的原则是什么？ 杜邦公司采用高度细分市场的方法，为每一个细分市场提供不同的产品。例如杜邦的尼龙材质工程塑料，包括Zytel尼龙树脂，Zytel HTN聚酰胺树脂,Zytel PLUS尼龙树脂，Zytel RS可再生资源尼龙树脂以及Minlon 矿物增强尼龙树脂五大类，上百种型号的产品。这些产品广泛地应用于航空航天、设备、汽车、消费品、电气、电子、工业品、运动用品等行业。

杜邦公司对尼龙材质的工程塑料的市场细分原则主要有两个方面：

1.可赢利性：例如，用某种工程塑料做零件替代金属零件不但减轻了汽车的重量（汽车塑化还可以产生节能减排的效益），而且在稳定性方面十分可靠，生产成本不断降低。这就使得汽车厂商对这种工程塑料的需求不断增加，这给企业带来了长期的利益。

2.可区分性：这些工程塑料拥有特殊的物理和化学性能，包括强度、韧性、抗化学性和耐高温性能，以及易于注塑和挤出的加工性能等等。由于不同行业的不同产品对于工程塑料在性能方面的要求不同，因此杜邦公司开发出了各种各样的工程塑料，以满足多元化的需求。

3、你的公司拥有什么样独特的企业竞争力？（运用上一章职能层战略单元所获得的信息回答这一问题。）效率、创新、客户响应或这些要素的综合是你的公司的主要驱动力量吗？ 安全性与可持续性是杜邦公司发展的核心竞争力，并且是杜邦在中国本土发展以来，一直坚持的理念。效率、创新、客户响应是杜邦公司的主要驱动力量。杜邦公司历来重视研究开发，拥有多项专利和重大发明，注重知识的更新与利用。杜邦新的经营战略是：运用独特的技术情报，选取最佳销路的商品，强力开拓国际市场；发展传统特长商品，发展新的产品品种，争取巨额利润，这是客户响应的表现。

4、你的公司的基本商业模式是什么？它是如何通过业务层战略实施这一模式的？

杜邦公司作为化工业的龙头，随着社会的发展逐渐转型成为致力于以科学为基础提高人类生活品质的企业。其基本商业模式为：通过卓越的科技创新能力，为客户提供包括生物科技、精细化工、食物等领域的具有高度差异化的产品。它专注于通过科技创新保持高度的产品差异化，为客户提供其他竞争者所不能够提供的新产品，从而获得更高的利润。杜邦的顾客群体遍及全球的众多领域，但都有着与杜邦相同的价值理念，即安全、健康、环境友好。同时杜邦的核心竞争力是十分显著的，即卓越的科技创新能力。创新已深深扎根于杜邦的企业文化之中，是杜邦的立足之本，这是其他竞争者难以模仿和超越的。

根据这一商业模式，杜邦公司采取了差异化战略来获得独特的竞争优势。产品的差异化主要来源于品质、创新及客户响应这三个方面。杜邦的差异化主要来源于产品的创新。杜邦以科技起家，创新是其核心竞争优势所在。目前，杜邦公司的核心技术已经涵盖化学品、聚合物、生产过程科学和工艺，以及生物技术和生命科学等诸多领域。杜邦每年在研究和开发上的投入高达10多亿美元。正是通过对科技创新的高度重视与支持，杜邦才形成了无可比拟的竞争优势，满足顾客的需求同时，也保证了较高的盈利能力。

5、你的公司所选择的商业模式和业务层战略的优势和缺陷是什么？

杜邦公司所选择的商业模式是以卓越的科技创新能力为核心去满足顾客对于高科技产品的差异化需求。而杜邦选择差异化作为业务层战略的目标是通过创造一种顾客认为重要的有差别的或独特的产品（商品或服务）来获得竞争优势。

在这样的商业模式和业务层战略下的优势具有以下几点：

1、杜邦所研制的高科技产品具有创新性，领先于其它行业的高性能产品，使得顾客的品牌忠诚度较高；

2、因为具有差异化使得杜邦在市场上获得价格优势，使得供应商的讨价能力影响减少；

3、杜邦的提供的®® 都是独特的产品，如：杜邦tedlar薄膜，solametpv 701太阳能导电浆料产品。这些产品的独特性很有力地控制着购买者，使出现强大购买者的机率大大减少；

4、由于差异化战略的投入成本高，杜邦公司产品独特性以及客户忠诚度构成了竞争者进入这一行业的壁垒。

当然，有优势之余，差异化的战略也给杜邦公司带来了某些方面的弱势：

1、杜邦公司也面临着替代产品的威胁；

2、行动迅速的竞争对手对差异化企业的模仿和复制，的导致竞争加大。例如： 3M公司生产的绝缘纸就很大程度上成为了杜邦绝缘纸的有力竞争者。在竞争激烈的今天，随着行业整体质量水平提升，品牌忠诚度的维持也有所下降。

7.你的公司选择哪一种投资战略支持自己的基本战略？这一战略如何配合公司在产业中的竞争地位和产业生命周期的具体阶段？

杜邦公司在中国的三大投资战略包括：

1）将更多的地区业务总部迁至中国大陆。

过去几年，杜邦已有系统地将一些业务的中心迁至中国。

据了解，过去几年，杜邦在华投资规模继续扩张，并进入了一些新的领域。在食品与营养方面，杜邦的先锋种业在山东省莱州市建立了一个合资企业；杜邦全球合资企业Solae公司在华成立了独资的杜邦郑州蛋白有限公司和合资企业杜邦双汇(漯河)蛋白有限公司。2002年10月，杜邦-旭化成(张家港)聚甲醛有限公司破土动工；杜邦工程塑料部设在深圳的技术中心开始运作。2003年初，杜邦又为包装用塑料和工业用树脂部以及工程塑料部在华的新生产设施举行了奠基庆典。

2）实施“中国15”计划，加速培养优秀本地人才。

查布朗介绍说，目前杜邦正在实施一个名为“中国15”的人才培养计划，由总部出资为杜邦中国公司聘请1 5位高素质的人才担任各种重要职务，直接支持中国的业务发展。

3）早期投资策略：区域分散，以便充分了解终端市场

杜邦投资中国的策略大致如此：厂房尽量设在贴近客户的地方，在众多领域、众多地点进行广泛投资，这样做是为了能够使公司业务可以更好地符合中国市场的需要；每一个投资项目可能都不是很大，但一定要贴近市场、贴近客户，这样能够使公司更充分地了解本地市场和合作伙伴；北到长春，南至深圳，投资区域非常分散，使公司对最终市场有了更深刻的了解。杜邦通过这样一些小项目的不断积累，既保证了杜邦中国能够有一个比较适当的规模，也为其随后的一些大中型项目投资做好了准备工作。

4）近期投资策略：更加集中、规模越来越大。

从杜邦近年来的最新的一些投资动向来看，随着国内市场的逐步成熟和前期投资战略使命的阶段性完结，其在中国的投资战略已经开始进行调整、升级，从小到大、从分散到集中。杜邦在山东省东营经济开发区建立了世界级的钛白粉生产基地，总投资额将超过10亿美元，计划于2010年投产，初期年产20万吨钛白粉，这将是中国最大、世界领先的钛白粉生产企业。这表明杜邦前中国区总裁查布朗一直在中国坚持的“小步快跑”投资战略正在改变。同时，在投资区域上，更加集中于珠江三角洲和长江三角洲。

杜邦公司的投资战略是如何配合其在产业中的竞争地位和产业生命周期的具体阶段的： 杜邦公司的投资战略能够非常良好地配合其在产业中的竞争地位。这是因为杜邦公司在刚刚进入中国时，对中国市场并不了解，因此采取分散的区域投资方式，这样能够更加快速地收集到顾客的反馈信息，使得公司对终端市场的需求具有更加深入的了解。杜邦公司不但增强科技投入力度，同时积极收集市场需求，这对于当时才刚刚进入中国的杜邦公司来说是非常必要的。这样的投资战略使得还处于初创期的杜邦中国逐渐积累了客户需求信息，完成了产品差异化的准备，在各个细分市场上逐步建立了客户忠诚度。

当杜邦公司对中国的市场具有一定程度的了解后，杜邦公司开始将投资方式转变为集中型的、规模更大的投资，如在山东省建立中国最大、世界领先的钛白粉生产企业。此时杜邦中国正处于成长期，市场需求稳步上升，并且提高生产技术，降低成本，以研制和开发新产品的方法来争取竞争优势。

杜邦结合本地化和全球化，采取了立足本土市场的国际化投资战略，先融入中国市场，默声做一个中国企业，从一般性生产项目的导入，到研发中心的建立；从满足本地需求，到面向全球市场；从壮大“四肢”，到健全“头脑”，杜邦公司在华投资战略奏响“步步高”。

8、怎样才能改善商业模式和业务层战略、提高竞争优势？

杜邦的差异化战略虽然可以适应多样化的市场需求，但是市场细分越来越细，在采取差异化侧路的企业中，只有抢在竞争对手前面把产品推向试产的企业才能获得优势，而快速的响应顾客的竞争战略能够获得市场优势。快速发现顾客的需求，快速研发产品，快速制造产品，快速物流配送等环节构成了快速响应顾客的机制。

首先，树立快速响应的客户需求的理念，在思想观念上要牢固快速响应顾客的理念。其次是增强企业领导人的市场预见力和执行力，与高校、科研机构建立战略合作关系，把握现代科技发展前沿的新动向。再者是确立新产品快速研发机制，建立与速度竞争要求相适应的企业科研管理体制和研发工作流程，缩短新产品研发时间。然后，构建柔性制造体系，根据顾客需求迅速调整产品生产线。最后是构建快速响应顾客的物流供应链系统，积极配合提高企业快速响应顾客的能力。