梧州市外贸行业就业情况的社会调查论文

第一篇：梧州市外贸行业就业情况的社会调查论文

关于梧州市外贸行业就业情况的调查报告

梧州市外贸行业就业情况调查

摘要：梧州市近些年来，通过改造传统产业和承接东部产业转移，获得了很好的经济效益，同时也带动外贸行业在进出口商品结构和资本、技术引进等国际贸易和国际经济合作方面的改变，对于外贸人才的需要也较以外发生了许多新的变化，本文将对此进行简略的探讨。

关键词：梧州 外贸 产业转移

梧州市外贸进出口从2012年初就面临严峻挑战，出口一直处于负增长状态，并在7月份创下同比下跌40.85%的最低谷。随后，国家、自治区和市层面分别出台了一批扶持外贸发展的政策措施，口岸联检部门执行费用减免政策，优化通关服务。商务部门加强了对进出口企业的帮扶，向企业宣讲外贸政策资料、申请广交会展位，指导企业申请并获批各类扶持资金1952万元。在企业和各级各部门的共同努力下，梧州市出口跌幅从2012年8月起逐月缩小，并于2012年12月止跌回升，创下单月同比增长30.3%的好成绩。

2012年梧州市进出口总值11.91亿美元，比上年增长56.1%，增速居广西壮族自治区全区第二。其中，出口4.22亿美元，同比下跌14.3%；进口7.69亿美元，同比增长184%。

2012年12月开始，梧州外贸出口连续两个月保持增长，说明梧州市出口在国家各项措施的刺激以及市相关部门的帮扶下已逐步走出低迷。但当前美国经济复苏缓慢、贸易摩擦频发、人民币升值预期较高，给梧州市出口企业带来了较大压力，维持出口持续增长的态势，需要继续加强对国际经济走势的研判，支持企业开拓新的销售市场。

梧州市外贸行业的逐渐回暖趋势，主要还是得益于政府部门的扶持政策，并不是梧州整个经济凭借自身优势而带来的自发性增长。因此长期来看，梧州市外贸企业还需要更多地通过增强自身抗风险能力，增强企业自身的竞争优势，才能取得长足的进步。

而在出口产品结构方面，主要以松香、钛白粉、宝石制品、肉桂等初级加工产品出口，2012年12月主要以废五金原料、松香产品、水晶振子（压电晶体）、电池、钛白粉和发动机为当月外贸进出口的主要商品，技术含量低，产品附加值

低。为了更好更长足的发展,梧州市需要优化外贸结构，对初级产品进行深加工。另外借助于广东产业结构的升级改造，梧州市大力提高招商引资的力度，承接了陶瓷、不锈钢等许多项目，结合梧州市廉价劳动力和各项政府优惠政策等优势，大大促进了梧州市的经济结构的转变。

鉴于梧州市在发展自身优势产业和承接东部产业转移的大势，同时梧州市当地的经济水平的发展，梧州市的工业必然需要以经济发达地区为市场，同时结合东盟自由贸易区所带来的优惠，其市场又主要以东南亚为主。而东南亚市场的经济状况属于发展中国家水平，所以我们的初级产品的出口并不占太大优势，而机电产品和高新技术产品会更适合远销东南亚，进口方面则主要以农业产品等初级产品为主。而服务业方面，东南亚市场的水平亦不是很高，所以个人认为按照大卫·李嘉图的相对优势理论，梧州市未来主要以出口机电产品和高新技术产品等工业产品为主，进口大米、香蕉等初级产品为主。

因此，梧州市外贸行业的发展形式主要以商品进出口贸易为主，国际经济合作为辅。梧州市的进出口企业在对人才的需求上，那么也主要以熟悉外贸业务流程的学生为主。由于外贸活动必须与海外客户沟通联络，同时要使用外语处理各种繁杂的单证。因此，外贸人员须具备一定外语水平。能熟练运用外语处理实际工作成为了所有外贸企业对人员最基本的要求。外贸工作离不开大量的文件和单证处理，这样就要求外贸人员必须能够熟练操作电脑处理各种往来函电和制作各种单证，同时也要掌握各种办公设备（如传真机、打印机、扫描仪等）的应用。企业选用外贸专业人才时，普遍反映不太在乎所聘用人员有多深厚的理论功底和丰富的理论知识，而是更加关注是否具有实际操作的能力，尤其是一些缺乏人员的岗位，更是需要受聘者直接就能胜任工作。外贸业务涉及商检、海关、物流货运等方方面面，需要沟通协调的环节众多，因而需要外贸人员具备良好的沟通协调能力，能顺利协调好各方面关系。此外，企业还希望外贸人员具备一定的营销能力来开拓市场和开放广泛的客户资源。

此外，除了再具体业务能力和专业技能方面的要求外，国际贸易专业的理论知识也比较重要。在业务能力和专业技能方面，大专和职业技术学校的学生也许会更受企业青睐。但是在长期的企业发展方面，本科毕业的学生在国际贸易理论方面会更胜一筹，特别是当企业发展到了一定阶段的时候，成为了一个中型企

业，它需要具备具有国际视野的人才，而执行层的业务员的专业能力的重要性开始下降。

梧州市的传统行业通过改制、技术改造等途径，重新焕发生机，获得了更好的出口优势。中恒集团股份有限公司、神冠蛋白肠衣有限公司、中船桂江造船有限公司作为梧州市制药、食品、造船三个传统工业产业的龙头企业，它们的成功改制和发展轨迹，从中可以看到梧州市通过国企改制振兴传统工业产业的思路与措施。

作为梧州制药产业和龟苓膏行业的领军企业，中恒集团股份有限公司在当年企业改制过程中，最终选择了许淑清这样一位真心诚意在梧州扎根发展、决心为梧州经济作贡献的外来实力派企业家入驻。在梧州食品产业“老大”神冠蛋白肠衣有限公司的企业改制过程中，梧州市通过与马来西亚、美国等方面合资，以国外雄厚资金和梧州核心技术强强联合，重点扶持培育起周亚仙等一批本地冲劲足的企业家，使神冠公司在近年来得以不断壮大发展。而中船桂江造船有限公司的改制过程，则集中体现了梧州市抓住机遇引进中国船舶工业集团公司这样的大型国企、央企，以其雄厚的技术、资金和人才管理优势激活传统产业企业的英明决策。

作为国际贸易专业的本科学生，我们只有开放视野，在更广阔的市场需找机会，紧跟市场需求的发展趋势，才能更好地抓住机会。对于传统行业，我们需要积极的心态接受变革，摒弃小富即安的思想，不断地以管理创新、技术创新、体制改革等途径，才能防止在不断变化的市场竞争中保持优势。

在承接东部产业转移方面，政府也有了明确的规划，并已初步取得一定的成效。

岑溪市实施工业发展‘三个三’战略，加快建设成为桂东南副中心城市。藤县以西江为轴线，加快沿江工业走廊建设，把藤县建设成为西江经济带新兴工业城市。苍梧主动配合做好再生资源加工园区、社学工业园区和苍海项目建设，推进与梧州市同城发展。蒙山县做好特色农业、优势工业、休闲旅游、精品城镇4篇文章，把蒙山建设成为宜居宜业宜游生态特色县。

近年来，梧州市通过扶持做大做强已有优势产业和承接东部产业转移，发展产业集群，促进工业向高水平、宽领域、纵深化方向发展，为招商引资工作转

型提质打 下了坚实基础。为全力打好招商引资攻坚战，梧州市成立陶瓷、不锈钢制品、再生资源、商贸物流、电子信息等十个产业园区建设招商工作队，并进一步完善招商引 资重大项目协调服务和督查考核制度。1至11月，全市新签项目到位资金237.15亿元，历年签约项目到位资金249.01亿元。在486.16亿元到位资金中，引进市外境内资金472.31亿元，完成内资任务的101.4%，同比增长48.7%；实际利用境外资金21983万美元，完成外资任务的98%，同比增长11.5%。

在梧州市的产业升级换代的过程中，高新技术行业的将获得更多的政府支持。所以一个外贸人员除了具备基础的外贸业务能力之外，还应该多接触其他行业的专业知识，把自己的商业能力和其他行业的专业性更好地结合起来，成为一个复合型的人才，这样才能获得更大的发展空间，为自己在职场赢得竞争力。

第二篇：外贸行业就业前景调查

外贸行业就业前景调查

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发表时间：2012-2-12 16:09:52

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据国家商务部统计，2007年我国进出贸易总额达到2.1万亿美元，比2006年增长25%，继续保持世界第三大贸易国地位。预计在未来三年，我国外贸企业数量将增长36万家，外贸人才需求将增加180万人次，人才缺口达到120万人次。

可见，我国外贸专才全面紧缺的现状已日趋严峻。其主要原因在于，加入WTO和外贸经营权下放激活了外贸行业，对外贸专才的需求因此水涨船高。

目前，企业对外贸人才的要求一般大专、本科学历即可。懂得国内外贸易法规和操作惯例，且具有丰富的从业经验的外贸专才，月薪一般在5000元以上。业内人士透露，虽然各个企业的薪酬体系稍有区别，但各个层面人员的薪水大致如下：业务经理年薪在30万元左右，比较成熟的业务员年薪6万-12万元。而外贸行业用人单位在招聘时也主要看中应聘者的职业素质和职业技能方面，所以，这给我们的高等教育划定了一个明确的培养目标，也给学生们提供了一个学习的方向。

我通过寒假时间，做了次网上调查。网上资料显示：此次调研工作的资料搜集分三次进行。首先，笔者采访了本校已经毕业的学姐。该学姐系经管学院国贸专业学生，毕业前获英语双学位，中共党员，现就职于上海某对外贸易公司。她向笔者简单介绍了一下她的同学毕业后的情况：同学甲毕业后，为了留津，进入一家专业并不对口的国企；同学乙凭借英语双学位的优势，进入天津一家知名的上市国企；同学丙由于实际工作能力突出，成为外资企业的进出口大户；同学丁选择继续深造。以上是学长毕业去向的一个缩影，也客观体现了我专业就业方向，但毕竟只是少数几人，不能完全说明国贸专业的就业状况。

鉴于以上原因，为了得到官方较正式的就业前景资料，笔者登录了复旦大学研究生网站，并亲自走访了中国人民大学研究生办公室。以上两所大学在应用经济学领域都有很高地位，国贸专业属国家重点级学科。复旦大学公布的资料显示，国贸专业毕业生的就业去向主要有会计师事务所、银行、外贸公司、证券公司、期货公司、三资企业以及政府涉外经济部门等。而人民大学给出的资料也如出一辙：就业去向近年来除了到银行、证券、保险、进出口公司、民营企业等金融机构、外贸机构和公司企业外，到国内的涉外企业和跨国公司在中国的分支机构的越来越多，如到4大国际著名会计师事务所的越来越多等。综上资料所述，国贸专业毕业生的就业前景还是比较乐观的。

最后，为了得到更有力、更实际的资料，笔者去了“528招聘网”。查询了北京各企事业对国贸专业的网上招聘资料。网上招聘资料虽然不能完全代表所有企事业对国贸专业毕业生的招聘情况，但也可以代表一定的社会现实。在网上招聘的大公司并不多，笔者搜索到的较典型的有三家：平安人寿保险北京分公司；中国家用电器进出口公司；中科华星科贸有限公司。后两家公司在招聘人的要求上略高于其他企事业，中国家用电器进出口公司要求应聘者有两年以上工作经验，最好有自己的客户，本科以上学历，通过英语六级；中科华星科贸有限公司要求更为苛刻：

1、大学本科学历，英语六级以上，听说读写能力俱佳，能够承担对外联系及谈判翻译工作，能够熟练的操作电脑及办公软件

2、文笔佳，沟通协调能力强，思路清晰有条理，具有外贸商务工作三年以上经验者优先

3、有报关员证书，熟悉对外贸易及进出口相关知识者优先

4、积极主动，高度的责任心和坚韧性；而虽然平安人寿对应聘者的要求只是有强烈追求成功的事业心即可，但其潜在竞争应该可以想象应聘者的素质会比较高。这只是三个比较特殊的公司，而其他的公司招聘情况应该更具代表性，这些公司大都招聘大专毕业或高中毕业的懂国际贸易的学生，本科毕业的英语专业或国贸专业学生也在一些公司招聘考虑范围之内。招聘职位以报关员、销售业务员、租船员、外事秘书、外贸业务员、销售主管等为主，大多为国际贸易实务。在性别上，客服和秘书要求女性的较多，在销售、制单等职位上要求男性的居多。对工作年限一般要求两年以上者为佳。综上，可以看出这样几点问题： 1用人单位对应聘者的英语要求颇高，一般为英语六级以上水平，口语要好，表达流利。2在性别上，也有职业差异，而大部分有性别限制的公司对女性应聘者的限制较多，换言之，女生在应聘时可能会比男同学遇到更多的问题与压力。3本科生的竞争压力过大，与其竞争职位的有高中生、大专生、研究生甚至归国的留学人员。这些人的涌入无形中对本科生就业造成冲击。4普通学校毕业生与重点大学毕业生的差别，前者确实在一些硬性条件上低于后者，用人单位更热衷于对后者的招聘。5不尽然的是，企业更注重应聘者的实际工作能力和内在素质及工作经验。因此，我们应该做到以下几点，来应对未来就业的激烈竞争。

国贸可就业单位:

1.贸易公司--作单证、贸易谈判等等。通常比较忙，但如果做的还可以，奖金比较高，而且比较锻炼人；

2.货代公司--比较忙，学到的东西不多，工资奖金也不高，但有些大的外企货代，工资福利

还不错；

3.船公司--较前两种工作比较轻松，基本工资比较高，福利也不错，有些大的外企，还有出国学习的机会，但通常没有奖金；

4.报关行、报检行。通常有别的选择，我们都不会选择这个工作，因为实在学不到什么东西。经常说只要有报关证、报检证，其实高中水平的人作这行正好。

但是，刚刚毕业，没有工作经验时，通常工作也不好挑挑拣拣，不过有1-2年工作经验后，就比较抢手了。另外，根据我和我的同学们的实际情况看，一般最开始干的工作类型通常就会成为以后很长一段时间的工作类型，所以要好好考虑、衡量，不能仅仅为了一时。

在读大学时期应该能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究；了解主要国家与地区的社会经济情况及其贸易政策；了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，掌握国际贸易的基本知识与基本技能；能够熟练地掌握一门以上外语，具有听、说、读、写、译的基本能力，能利用计算机从事涉外经济工作。进外企需要哪些证书?接受哪些培训?

证书：

（1）计算机国家二级证书；

（2）英语四级合格证书；

（3）商务英语初级证书；

（4）外销员合格证书；

（5）书法相关等级证书；

（6）报关员资格证书；

（7）商务英语二级证书。

 培训:

（1）掌握计算机应用能力，会使用相关软件进行进出口业务操作。

（2）掌握网络使用技能，具备网上贸易的能力。

（3）具备初步识货验货的能力

（4）熟练掌握外贸单证的制作。

（5）熟悉进出口货物报关、运输、检验、结算等各项流程，并能熟练操作。（6）掌握会计的运作程序，具备简单财务核算的能力。

我还查询了许多公司招聘的条件。

外贸跟单（应届生）

公司名称:广州嘉辰进出口贸易有限公司 工作地点:广州市

职位简介： 大专以上国际贸易类专业毕业，有良好的沟通能力、应变能力。英语读、写、听、说能力优秀。

行政管理专员

公司名称:浙江物产国际贸易有限公司 工作地点:杭州市

职位简介： 职位要求：

1、学历：本科以上行政管理类相关专业；

2、工作年限：一年以上或综合素质过硬的应届生；

3、形象气质良好，语言谈吐清晰、标准；

4、熟练掌握办公软件操作；

5、外语要求：CET-6 450分以上。请上传个人照片！

仓务员

公司名称:联强国际贸易（中国）有限公司广州分公司 [公司地图] 工作地点:东莞市

职位简介：......职位要求： 1.高中或以上学历，欢迎应届生，有工作经验优先； 2.为人正直，诚实，主动，乐观，有责任感； 3.能严格落实执行公司明确的作业规范； 4.能吃苦耐劳，有团队协作精神； 5.具有企业物流理论或实际工作经验者优先。工作地点：东莞 外贸助理

公司名称:上海慧有进出口贸易有限公司 工作地点:上海

职位简介：

1、大专学历以上，国际贸易相关专业；

2、英文cet-4。应届生亦可，但英语要求能读写邮件；

3、户口不限。工作地点：长宁薪资待遇：2000-3500 工作时间：周一到周五。

国际采购员

公司名称:上海东昌西泰克现代物流管理有限公司 工作地点:上海

职位简介： 大专以上学历以上，国际贸易、英语或相关专业（兼招应届生）具有一定的采

购工作经验，熟悉国内/国际采购流程的操作良好的中英文表达能力，计算机操作熟练。单证员Shipping documentation

公司名称:安赛体育用品（杭州）有限公司 工作地点:杭州市

职位简介： 岗位说明：

1、负责整理单据并送至海关商检等政府部门。

2、协助单证员整理资料。岗位要求：

1、国际贸易、物流或相关专业毕业，大专以上学历。

2、英文书写流利、口语较好。

3、持有报检员证优先，吃苦耐劳。

4、欢迎应届生投递简历。市场部业务助理

公司名称:上海美瑞实业有限公司 工作地点:上海

职位简介：......右相关外贸或市场部工作经验，优秀应届生亦可；

3、本科以上学历，理工科或国际贸易类专业优先考虑；

4、计算机操作熟练，英语CET-4以上,良好的听、说、读、写能力；

5、良好的沟通协作能力和团队精神；踏实、勤恳；有志于外贸行业发展。国际业务部 业务代表

公司名称:上海英威喷墨科技有限公司 工作地点:上海

职位简介： 职位要求：

1、大专以上学历，国际贸易、化工、工商管理类专业优先

2、工作积极主动，具备较强的电话沟通技巧和谈判能力

3、学习能力强，适应快速发展的工作环境，熟悉现代办公条件下各种软硬件设备的使用

4、具备1-3年的销售经验，应届生优......实际上当前我国的国际经贸人才在数量上严重不足，在业务上、素质上符合国际贸易人才条件的为数更少。部分企业与外商的交往、谈判，靠临时借用不懂专业的翻译人员。部分企业的产品出口靠代理商，使企业的国际化经营受到一定的制约。入世后，随着我国外贸体制改革的进一步深入，越来越多的企业被批准直接从事对外贸易，这就要求企业的经贸人员不仅具有日常生活所需的听、说、写、译的外语能力，还应懂得国际外贸知识、国际贸易谈判规章和国际经济法律、营销技术、基本的产品专业知识等。随着与国外贸易往来的进一步增大，大批量地培养高素质的国际经贸人才已成为我国高等教育人才培养工作所面临的一项重要任务。所以，我们更应当努力。成功=个人天份和性格特点+努力程度+运气。努力不一定成功，但不努力绝对不会成功，让我们加油！

第三篇：快餐行业社会调查

关于我国快餐业发展状况的调查报告

一．我国快餐业发展现状

我国快餐业从1987开始起步，进入20世纪90年代，我国快餐业以20%的年递增率快速增长，行业利润在15%-20%之间，快餐业成为餐饮业乃至整个国民经济持续快速发展的重要力量和新的经济增长点。2007年快餐业营业额占全国餐饮收入的45%，突破5558亿元，营业额以年均20%以上的速度递增；2008年快餐业营业额占全国餐饮收入47%，达到7723亿元；2009年有望突破10000亿元大关。

中式快餐企业的目前仍处于积累阶段，尚未形成规模。中式快餐企业的投资额比较低，一般不超过100万元每店，大多数中式快餐连锁经营的投资额在30-50万之间，面积约为100平方米左右；有少数具有一定规模、注重店面形象的企业单店投资额在50-100万元之间，面积在200-400平方米左右。

中式快餐企业多选用“直营+特许”的模式发展。单纯地采用特许模式往往会遭遇企业内部的管理瓶颈。近年来，快餐企业调整了发展模式，把发展的重心偏向直营店，一方面直营店能够为企业创造更多的利润，另一方面直营店有利于企业连锁体系的建设，加强企业管理，为企业发展打下坚实的基础。

二．我国快餐业发展面临的问题

由于我国快餐业起步时间较晚，在发展的过程中理论和经验还比较薄弱，以及我国传统饮食文化的限制，我国快餐业面临的问题主要有以下几点：

1.标准化程度低

中式饮食质量很难统一。例如，天津卖狗不理包子的商家很多，但是不知道如何分辨哪家才是正宗，差不多每家店铺都有自己的标准，每家的口味都有差别。产品标准化是实现连锁经营的基础，要求在采购原材料、生产工艺和制造流程各个方面保持绝对的一致和稳定。中式快餐的标准化程度低，主要由于没有对产品实行工业化生产，也没有对产品制造工艺进行改革，仅仅依靠厨师的手工经验控制，标准化便无从谈起。我国饮食文化博大精深，举世闻名，但是走向世界的企业却寥寥无几，其根本原因就是没有实现标准化。没有标准，就难以保证产品质量的一致和稳定，制约了中式快餐走向世界。

2.品牌意识淡薄

品牌是商品的商标，它代表着企业商品质量、服务质量、企业声誉，是企业对消费者的承诺。品牌的认知度越高，品牌的价值就越大。而相关的调查也表明，消费者对中式快餐的品牌认知度远远比不上西式快餐，消费者对肯德基和麦当劳的品牌认知度达到100%和97%，而国内优秀快餐企业的品牌认知度则令人遗憾，如丽华快餐为65%，真功夫和马兰拉面分别为52%和48%。其主要是因为大多数中式快餐企业盲目追求企业的发展速度，而忽视了自身品牌的建设与维护，不注重广告宣传，不注重品牌在消费者心目中的塑造，从而导致了中式快餐品牌在消费者中的知名度普遍不高，极大地影响了中式快餐品牌的树立。

3.环境氛围低下

我国的快餐企业的店面大多数采用前堂后厨的布局模式，顾客到餐厅不仅仅是为了填饱肚子，更高层次的要求是在享受美食的同时，在身体和精神上都能得到放松，身心愉悦。许多经营者只注重食物的口味而忽视了顾客对就餐环境的要求，这与人们越来越注重饮食卫生和就餐环境的舒适是相违背的。此外，在餐厅中还经常能够看见一些不卫生的东西，比如地面上的垃圾不能及时清理干净，以及餐桌上的残羹不能及时收拾等等。中式快餐餐厅的环境问题主要由于传统的布局模式所造成；另外，也与员工的素质参差不齐有关，大多数中式快餐店的员工没有经过岗前培训，导致了员工责任心不强，服务态度也不够热情。

4.创新能力薄弱

许多中式快餐还停留在“吃老本”的阶段，固守传统的加工工艺，依靠前人的经验维持产品经营，不根据顾客的需求做出适当的改变和创新，品种开发缓慢，创新能力较差。中式快餐企业创新能力不强，主要是一方面没有及时转变观念，仅仅对前人经验的简单继承而不是发扬光大；另一方面，企业对创新的投入也比较缺乏，企业似乎更乐意把资金投入到店面的扩张，而不愿意把钱投入到产品的研发和创新方面，目光短浅，急功近利。

三．总结

中式快餐要发展，必须转变观念，努力克服各方面的弱点，在吸收西式快餐优秀成功的经验的同时，保持自己的特点，走“中式特色”的发展道路。中式快餐虽然目前仍然处于发展的初级阶段，但是中式快餐有五千年悠久饮食文化做后盾，拥有巨大的市场潜力，同时政府也大力扶持快餐企业的发展。这些表明了，只要中式快餐善于学习，善于总结，一定可以将中式快餐做大做强。

第四篇：社会调查论文

关于村民自治问题调查报告

姓名：黄亮

日期：2011年11月21日

结合“三个代表”指导思想,前往西区光新村针对当地村民自治问题展开调查，现将课题组对三官村民主选举、民主管理、民主决议、民主监督四方面情况的调查总结如下：

一、民主选举是村民自治的基础问题，关键要克服瓶颈制约，找准平衡基点，整体推进。

村委会民主选举是一个复杂的系统工程，诸如选举的理念、选举的功能、选举的技术、选举的程序等构成了一系列民主选举中的理论和实践网络。据村委会领导介绍，村委会由全体村民选举产生，经“海选”产生候选人，然后进一步选举出村委会领导班子成员。但是，调查问卷显示，村民虽然都对民主选举这一举措表示赞成和肯定，但村民的法律意识普遍较差，民主选举的主动性和优越性并没有完全体现出来。在调查过程中，该村表现出来的问题主要反映在以下几个方面：

1、民主选举中的瓶颈制约：

（1）法律规定的前瞻性与文化传统的滞后性矛盾。一般说来，法律规定总是建立在社会实践基础之上的，与客观现实需求相适应。我国的村级民主选举，本身是一种法治民主的助推剂，它既是对广大农民的培训，也是对整个社会的培训。正是这种自下而上的、带有一定超前性的民主选举制度，推动着我国社会的民主进程。然而，这种推动作用是个渐进过程。一方面，在我国，农村政治、经济和社会结构发生重大变革的情况下，客观形势亟需法治民主的深化；另一方面农民的民主参与意识的滞后性有着较深的传统文化根基。反映在村委直选中，不少选民对村委班子成员的选择并非出于他们的主动，而往往是被“塑造”出来的。对候选人要素重要性的认识远远低于对利益分配的关注或者政治象征背景的联系和与自己的亲疏远近。《村委会选举办法》规定的三种投票形式，流动票箱投票仅作为一种辅助形式，应限制在一定范围内。但在具体实施中，大多数村没条件进行大会集中投票，而不少村民又不想去固定的投票场、投票站投票，有的地方甚至还出现“卖票”现象。因而，村级民主选举的规定与选民本身的需求明显地相背离，选举中投票率的高低并不能完全反映选民民主意识的强弱。

（2）法律规定的有限性与实际操作的复杂性矛盾。我国农村的民主法治化进程与改革开放同时起步，各种社会关系处于不断变化之中，具有不确定性，这一环境下形成的民主选举制度还是初步的，它需要一个逐步完善的过程。因此，《村委会组织法》对民主选举的条文规定不可能顾及全面。虽然地方法规的《选举办法》能给一定配套，但也有不少局限性。在法律法规与实施细则，原则规定与具体措施之间的空隙较大，有的规定过于原则，不便操作；有的虽有行为模式，但没有法律后果；有的内涵模糊，不好统一理解等。这里仅列举几点，以见一斑：一是村委会成员候选人标准难把握。《村委会组织法》十二条规定“年满十八周岁的村民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权。但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外”。《村委会选举办法》第十三条对候选人的推选条件作了细化。如果选举委员会资格审定时，认为虽有被选举权但不符合推选条件的人被海推为候选人后，他可否被确定为正式候选人就比较难把握，尤其是在选举委员会与选民有较大意见分歧的情况下更是如此。二是选举中的“拉票”现象难处理。拉票行为，既有正常、合理的行为，也有不合理，甚至带有“贿选”等痕迹的行为，同时又会有两者兼之的。如何界定它们之间的区别加以妥善处理，法律依据不足就带来了选举中的杂音。三是选举结果的有效性难认定。在一些细小环节上难免出现偏差或不妥，有的可以即时得到纠正，有的却事后难以操作，一旦选举结果产生后，如何认定其有效性就缺乏明确的法律依据。

2、民主选举中的平衡基点：

村民直选法律运行的整体功能的有效发挥，关键在于其在适应社会发展的变化中求得自身内部结构的相互协调。因而，在实际中应重点把握以下几个方面的关系：

（1）需求与可能。任何社会关系都需要相应的社会规范加以调整，以维护正常秩序。村委直选的有序性也必须根据农村的客观需要，在“收支”平衡的运行中加以实现。一方面，村委直选具有通过一定法律规范实现广泛的利益需要。另一方面，乡村客观现实应具有支付法律运行成本的能力。因此，在规范民主选举过程中，应当充分考虑农村社会需求的各个要素对法律规定的制约作用及相互关系。有时候，就当地当时的经济、政治、文化条件而言，具有规范某个法律行为的需要，但不一定具备其相应的成本支付能力。

（2）效益与成本。在社会支付能力相对不变的情况下，法律的运行成本越低，那幺它的效率越高。村级民主选举的法律效益，应以最低的运行成本来获取最佳的选举目的。使一大批素质较好、群众信赖的农民走上村委会工作岗位，是民主选举最直接的目的，从而来辐射农村经济的发展、社会的稳定，以实现长远的整体效益。在村级民主选举的法律运行中，如何求得成本与效益的相对平衡，有不少方面值得进一步探讨。

（3）周密与简便。于法周密和于法简便相结合的原则，是农村民主选举中法律运行的内在要求。村级民主选举的整个过程必须一环扣一环，法定的程序不能变，规定的步骤不能少，不能怕麻烦，图省事，更不能走过场。但是受农村客观环境和村民文化心理素质的影响，从选举实践看，能达到同一选举目标，村民更乐于接受简单易行的选举方法。在有些地方推行的无候选人直选，之所以受到农村群众的欢迎，并且取得成功，组织严密、形式简便是一个重要的原因。

3、整体推进——民主选举中的对策措施：

（1）在引导与磨合中，强化村民的参与意识和参与水平。增强村民的参与意识和参与水平，是农村民主自治的软环境。没有广大农民群众的这种理念与思想，再好的民主选举的法律规定也会走样变形。不断丰富的村级民主选举实践，是营造民主法治环境的大课堂。对于广大村民来说，只有他们认识到自己由权力的对象不同村里不同的条件所决定。

对于实行民主管理，首先要坚持和完善村民会议或村民代表会议制度。通常人口少且居住集中的村采用村民会议，而人口多且居住分散的村采用村民代表会议。明确规定村民代表会议的人员组成及其条件、职责、权利制定议事内容和议事规则，确定活动方式，活动程序和活动时间，并按规定严格执行。其次，要按照国家的法律法规和政策，结合本地实际，明确规定民主议事的内容，凡属村务管理的重大事项以及农民关注的热点、难点问题的处理，都应先召集党员大会讨论，再分别提交村民会议或村民代表会议讨论，征求党内外群众意见，按大多数人的意见实行民主决策，坚决纠正不顾群众意愿而由几个干部自行其是的做法。要实行民主管理，还要切实加强群众对村干部的民主监督。

调查中发现，村在自治方面做得比较好。一走进他们村委会的办公室，就能看到整整齐齐挂在墙上的各种规章制度，就如治保调节委员会成员，治调干部规定，治保调节信息员职责、帮教小组及其职责、护村队及其职责、禁毒禁堵宣传小组及其职责等等。从这上面来看，确实村的自治制度是比较完善的，而且操作起来还是比较规范。村里的负责人对我们介绍了他们平常的工作方式，方法。三官村是一个很大的村，总共有600多户，共2800多人，整个村的座落是比较狭长的。正是由于这个原因，要召开村民大会是很不容易实现的，因此村里决定什么大事情就通过召开村民代表大会来参考。

从调查表明，农民对村里的村务公开等等有很多不明白的地方，甚至还有些人不知道。以后应该是农民们对这些事情多了解了，也是有很大的好处的。总体上村民对本届的村委会还是挺满意的，唯一不足指出，要多对本村，以及中央及地方的文件精神进行宣传，使村民更加的了解其内容，从而可以更好的进行村民自治，取得更好的效果。

三、民主决策在村民自治体系中起着关键作用

党的十六大报告指出：“坚持和健全民主集中制，增强党的活力和团结统一”。实行民主决策，是民主集中制在党委决策上的本质体现；加强民主决策，是坚持和健全民主集中制这个重大课题中应有之义，只有提高党委民主集中制的质量，才能更好地贯彻落实十六大精神，促进各项工作的落实和经济建设快速发展.我国有八亿农民，实现村民自治是农民当家作主的一种体现，而民主决策在村民自治体系中起着关键作用。首先，决策关系重大，决策失误带来的损失最大。在市场经济条件下，影响决策的因素更为复杂，民主决策可以将决策失误的风险降到最低点。民主决策对农业更具特殊意义，农产品的生产周期长，往往是一着不慎，几年难翻。其二，决策是群众关注的热点。需要民主决策的事，一般是比较重大的问题，不可能把一些琐事拿来“民主”一番。既然是比较重大的问题，没有群众民主参与，村民自治就失去重心。其三，民主决策影响其它三个民主。决策是否民主，是对民主选举质量高低的检验，所选的村委会成员素质高，决策一般会民主，反之，民主决策就会走形；民主决策是民主管理的先决条件，民主决策才能使决策科学，而科学的决策是有效管理的前提；民主决策是民主监督的重点，如前所述，民主决策对重要事项的决策，当然就是民主监督的重点了。

在这次社会实践活动中，我们光新村随机抽选的60位村民做了问卷调查。对“民主决策”所问的5个问题中：

应当指出，农村的村务决策均已在一定程度的民主基础上运作，但离有关法律制度规定的民主决策的要求和原则还有一定的距离。这主要表现在两个方面：

1、村民群众对重大村务决策的直接参与远未达到法律和制度规定的要求

首先，按有关法律和制度规定，村民群众拥有自主决定本村重大事务的权利。以上数据表明，并非所有重大村务都由村民群众直接参与决策。在村级事务决策的实际运作过程中，重大村务事实可被区分为二类，并分别采取不同的决策方式。一类为重要村决策，主要由村社区领导集团集体决策。另一类是特大村务决策，分别以不同的方式、一定程度地吸纳了村民群众直接参与议决过程。但是，这种参与的机会不多，而且对决策的实际影响程度非常有限。其次，根据国家制度规定，村民会议和村民代表会议是村民直接参与本村重大村务民主决策的主要形式。但在村务决策实际运作过程中，无论是村民会议，还是村民代表会议，均没有实质性的决策权力。村民会议特别是议决重大村级事务的决策性全体村民会议，因各种不同的原因基本不召开，当遇到与全体村民利益密切相关的特别重大、复杂的村级事务，往往通过召集村两委会和村民小组长、自然村长联席会议，或村两委会和党员联席会议，有时也召集村干部和村民小组长、全体党员联席会议进行决策。、村领导集团决策村务对民主决策制度原则有一定的偏离

从村领导集团决策的形成和倾向看，未能充分反映村民群众的意愿。按照有关制度规定，村领导集团应在广泛吸纳村民群众意见的基础上进行决策。从村领导集团决策的实际状况看，首先应当肯定，其中有相当一部分的决策确实是以村民群众的意愿为基础的。然而，从决策形成和决策倾向的角度进行分析，村领导集团的决策是各种机构、组织、群体或个人交互作用和影响的结果，其所作的每一项决策总是代表着一定的利益倾向。不可否认，现实中相当部分的重要决策并不一定反映和代表多数村民群众的意愿和利益。

村级民主决策是村民自治的首要环节，但是，正是我们在前面所分析的，村级事务决策的实际运作总是在具体的村治环境中进行的。受环境因素影响，村级事务决策的实际运作难免发生对民主决策制度安排的偏离。在现阶段，中国农村的村级民主决策，多数表现出“集中指导下的民主”的特点。村级事务的决策权实际上主要掌握在少数人，特别是村第一把手（一般为书记）手里，与民主决策的制度要求尚有一定的距离。这种决策机制或许有利于提高决策效率，但有可能因决策权过于集中而容易出现决策的重大失误、决策脱离群众。笔者认为，现阶段中国农村的村民自治基本还处在“干部治理”或“精英治理”阶段，离“群众自治”还有一定距离。村民自治有一个从干部治理——精英治理——群众自治逐步演进的过程，要实现真正意义上的农村基层群众自治目标，需要一个相当长的时期，需要创造一定的基础和条件。如果在条件不成熟的背景下主观、盲目、强制性地推行“群众自治”和民主决策，极有可能造成危害农村政治稳定与社会发展的各种负面影响。

四、民主监督的重点是人民群众对各级领导干部的监督

党的十六大提出，发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明，是全面建设小康社会的重要目标。发展社会主义民主政治，最根本的是要把坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一起来。人民当家作主是社会主义民主政治的本质要求。党要领导人民,当好家、作好主，必须进一步发扬民主。加强民主监督，必将促进社会主义民主政治的发展，更好地实现人民当家作主的权利和根本利益。

民主监督的重点是人民群众对各级领导干部的监督。其主要内容是监督各级领导干部是否坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想；是否正确地贯彻执行党的路线和方针政策；是否正确地行使人民赋予的权力；是否发扬民主、依法办事；是否严以律己、廉洁奉公；是否同人民群众保持血肉联系等。自身的高度自觉，人民的民主监督，是各级领导干部做好工作的重要保证。

人民民主监督是民主监督的重要方面，包括法律监督、行政监督、舆论监督和群众监督等，以此加强对各级领导干部权力的制约和监督。为进一步对农村民主监督问题进行调查，充分了解农村村民自治现状，我杭州电子工业学院电子信息分院暑期社会实践小分队举行“三下乡”活动，到安吉市三官村展开以村民自治为主题的社会调查。

据村委会干部介绍，村里有相应的民主监督政策及举措，实践分队的同学们也在村委会办公室的楼下看到了内容详尽的村务公开栏，这一现象从一定程度上反映了农村民主监督存在的问题。民主监督是村民自治制度的重要内容，调查显示，目前村民民主意识、监督意识有待进一步的提高。

目前农村现状显示，村民委员会所具有的集中管理权，与分散的监督权呈现出非对称性，而这种非对称性往往又导致管理者权力意识的膨胀，引发与民主制度背道而驰的一系列问题。虽然，农村基层党组织肩负着监督的职能，但是这种监督在党支部与村委会关系在理论和实践上有待于进一步理顺的现实情况下，其监督作用的发挥是受到一定影响的。针对这一现状，农村民主监督的发展应抓好村务公开的普遍实行、村民民主理财小组的积极作为、村民罢免权的切实行使及对村委会成员实行工作过失追究制度等。从三官村村民自治现状来看，民主监督已经从抽象的“纸上权利”变成了实际行动，对于制约村干部的用权行为起到了一定作用，在此基础上，提高村民民主意识、监督意识，使民主监督进一步深入人心，使加强农村村民自治的重中之重！

在此次暑期社会实践过程中，除针对性课题的调查外，我分院实践小分队还结合自身专业特长，在三官村开展了实践“三个代表”、宣传防治非典、电脑演示教学等系列文化科技卫生“三下乡”活动，向三官村村委会赠送“三个代表”学习书籍、防治非典宣传画等，并与村支书记就三官村经济建设、村务工作等问题进行了深入而细致的交流，让大学生的我们在做好课题的同时，更深入的接触社会、了解社会，学会把目光投向人群、投向社会、投向现实，寻求新的获得真知的途径！

第五篇：外贸行业潜规则

外贸行业的潜规则分析

(2008-04-02 16:13:23)

转载

分类：外贸技巧

谈不上传授外贸经验吧，因为我入社会也不太久，但是有些话真的是想和大家说。并不在乎于积累，而是以前有过和出现过的经验教训，和社会的磨合过程，成长过程的一种分享.我曾经在VEVON的帖子说过的一个潜规则：社会的本身有一个潜在的规则，所有的规定，措施，管理都是为了提高公司的收入来实行了。就是很简单的，经济绝对政治。几乎大部分公司是会遵循于潜规则的，违反了潜规则，他就没可能去留住人才，也不可能创造经济效益，不过他如果在潜规则内进行惩罚，那么就是符合客观规律，是符合经济管理一致性的。而员工也是一样遵循着这点潜规则，那么就万事无忧，同社会去磨合，为事业去拼搏。

当然也有例外你能够冲破潜规则，那么就要符合两点：第一，你承担了公司大部分的收入，相当于收入的股东。第二，你是大家不可缺少的对象，你的存在关系到整个公司的平衡。那么，基于这两点，员工也可以去修改潜规则的部分内容，因为你已经属于强势群体。

举个例子，刚来我现在的公司，我必须在三个月遵循着公司的管理制度和潜在规则。不然的话我就会被淘汰，而我三个月不停的放广告，找客人，发邮件，有着邮件管理的老板已经完全看在眼里，他原本对我说三个月没有定单就需要走人。而三个月后的一次会议上他亲自对公司全员说。我是一个难得的人才，我的方法是世界最新的，就算我一年没有定单，就依照这种办法，是绝对会有很好成果的。而在这边，我就已经打败了约束我的潜规则，因为我的方法也传到了各个人身上，对于总体来说，我第一作到了表率的作用，第二也以方法来加

强了所有公司的业务能力。三个月了，我还是没单，但是老板也没让我走。并且对我十分客气，对我平时十分关照。

而我第一次做到德国客人是5个月后，而当时我做了一个小柜。因为我喜欢早上睡懒觉，有时也迟到，老板也找我谈了多次。我便索性告诉他，我只开发德国市场，而德国人的作息时间是下午两点到晚上十二点。我希望在此段时间内工作。而看到我做好德国客人的老板竟然同意实行一段时间。而到了5个月后，我现在已经是拥有十二个德国客人的老业务员了。所以到现在就算我第一天晚上七点走了，而第二天两点才来，公司也没有一个人会说我。

因为实践证明了，我遵守了潜规则并发现了客观规律，定单证明了我走的路是正确的，我通过贴合客人的作息时间来换位，所以客人的信任和我本身的沟通技巧得以体现。不过当然这也是种伤身体的做法，我现在都习惯性的往后推一点，十点左右上班，然后晚上加到八点左右。

而如果你没有遵循潜规则，比如说逆道而行，做别人不敢做的事去挑战权威，或者在没有创造任何业绩情况下提条件或者违反规定。自然而然，老板也会维持潜规则的尊严，他使用任何手段对于别人只能同情你。大家觉得公司规定本身很严厉，实际上那全部都是基于此原则再适合于公司的实际情况来制定的。对于守规矩的好学生，公司自然会欢迎，但是公司不会欢迎一心向学而不创造任何效益的学生。即使品行再好，对于业务员一职来说也只能称作失职。

说了这么多，到底如何去适应和改变潜规则呢，那我下面几点就 需要更形象一点。

首先，第一点，你到任何一家公司，首先要做的就是：不要树敌，要做大家都喜欢的人。如何做大家喜欢的人呢，有时老业务员要你做这做那，一方面是想你能为他分担事务，另一方面他们在潜规则内这样也是培训你的一部分。就是说，他完全可以有理由让你新人去做他们做新人时的事情，让你学会做事和做人。而这时你身边在你成长的足迹里也必然有对方无法超越的事情。举例说，我来我的公司之后，我做过几件事，第一是我的EXCEL表格很美观，我自己做完报价，合同，利润分析表之后会无偿分享给大家，并在一次会议上提出和大家研究，经过磋商后发表到公用信箱里。另外我的电脑维修能力，我帮助过两个老业务员将他们电脑的速度提升了一倍。

在老板那里，我收集过的客人信息会作出参考总结，以书面形式呈递，并且谦虚的寻求修改。这就是说，从我本质之外我遵循了戴尔卡耐基的额外付出原则，和做一个大家都喜欢并且需要的人。所以我遇到什么问题，大家也会主动帮助我，而我却一在寻求自己的解决办法。走自己的路，而慢慢趋于强势。但是当我也有经验上的空白，所有的人都会不奢赐教，并且他们会觉得告诉你往往也是种荣幸，感觉到好象再向专业和资格靠拢。

另外还有一些细节：

尽量在人多的时候不要出头。每一个新人都要感觉到，自己不重要，自己只是来规范自己，在社会里磨合自己而存在的。一起吃饭不要主动点菜，别人说话不要轻易插话，不要在公众场合吸烟，不要顶撞，高调做事，谦虚做人。只有当所有条件成熟的基础上，在你熟悉整个领域之上，再尝试去创新，去改动潜规则。

对于自己的工作环境，你可以展示自己的个性，而不要在和管理者和同僚对话之间展现个性，因为个性起源还在成熟范畴之内。你的工作台一定要整洁，文件夹要归类成档，抽屉里

文书纸张和日用品都要井井有条，客人资料也要在电脑里以文件夹形式整理成档，图片也要整理。各种各样报价表和PI，合同都要更新并且整理成档。

永远不要认为别人应该告诉你，教育你，应该象老师一样无偿奉献，你让别人有着当老师的虚荣心或者别人应该给你分享什么。即使在论坛来讲也是一样，作为新人，不要希望和对方多交流，而是你在一个学习的境地。除了谦卑，你也应该分享你的东西给别人，在此基础上你才可以和对方分享他的东西。社会里天上掉不下馅饼，无偿奉献只会在高度经济发达的共产主义才能看到，在竞争机制的资本原始积累阶段。信息也是一种命脉，而且在外贸行业是很敏感的，对于前辈也踏下了血的烙印，对于此，大家起先要尊重，才能求教。否则也是将潜规则踏于脚下，对于经验本身也是一种贱价处理。相同对于老业务员的经验或者论坛上各位高手的箱底资本也是如此。

对于客人，我只想说一点，你如何为他创造财富，你才会得到财富。运费我现在对于客人一分钱都不挣，我只是想节约他的成本，他才能更好的为我的产品开拓市场，其他的我不想说。

对于老板，我也只想说一点，潜规则之下。创造财富和立足点，树立关系网和存在价值。

对于自己，永远告诉自己不够，全局的成败取决于自身原因。你该给自己贴个标示“：没有理由”

对于公司，你只是个大机器中的小齿轮，当你可以当其中一部不可缺少的机械时，再要求别人给你抛光上油吧。

对于社会：你需要遵循和利用潜规则，才能获得你的成功。

对于国家：你要做的就是把对方的美圆打到国家的银行帐户里，而不是想老板口袋里的人民币。

对于世界：你的工厂就是世界工厂，中国也就是世界工厂。

希望我的一些不成熟看法能和各位共勉。我做外贸才1年零三个月，客人为32个，总定单量为12个柜加散货，而我大部分都遵循着潜规则，不管是老板，公司，国家，客人的利益为前提之下。信誉，信任都只是在潜规则中的一种衍生品，只是客观规律的一部分而已。而我在原则之内，也的确改造到了潜规则，我的话，我的言论在公司某种程度来也能有自己的权威。