第一篇：多元逻辑模型应用条件和分析重点说明[推荐]
多元LOGIT模型应用注意事项
逻辑模型，是社会学、人口学、医学、金融学等应用较为广泛的应用方法。对于应用逻辑模型尤其是多元逻辑模型的前提条件和注意事项却为很多人所忽视，现将基本注意点总结如下，供大家注意。
A.多元逻辑回归模型的理论前提相对判别分析法要宽松得多，且没有关于
分布类型、协方差阵等方面的严格假定。不过，在大量运用多元逻辑 回归的研究中往往忽视了另一个相当重要的问题，即模型自变量之间可能存在的多重共线性干扰。与其他多元回归方法一样，Logistic回归模型也对多元共线性敏感。当变量之间的相关程度提高时，系数估计的标准误将会急剧增加；同时，系数对样本和模型设置都非常敏感，模型设置的微小变化、在同时，系数对样本和模型设置都非常敏感，模型设置的微小变化、在样本总体中加入或删除案例等变动，都会导致系数估计的较大变化。
B.多元逻辑回归模型的理论是建立在二分类原理基础上的，因此选择分类
参考组别的时候，默认的是具有很大编号的控制变量为分类变量。这个需要根据研究的不同目的和研究内容具体要求自己设置，以便避免出现所有带入模型变量均为不显著变量的情况出现。
C.在对逻辑模型输出结果进行分析时，主要分析的是：模型拟合程度、伪
可决系数（伪系数一般不高一般出现在0.2以上就可以说明拟合情况）；变量的显著性水平，这是分析的主体部分。对于选入的变量的显著性（P＜0.05单侧；P＜0.01双侧）进行分析，从而找出不为零的模型偏相关系数。还可以通过分析优势比（Odd）来分析几个自变量之间的对于因变量的贡献程度不同，或者谁更为显著。
第二篇：保险公司电子化多元营销模型分析
保险公司电子化多元营销模型分析
【摘要】近年来保险电子商务飞速发展，已经跨越了将保险产品放到网上等待购买的初级阶段，并且随着企业战略定位不同而出现差异。在保险业务创新的过程中，保险公司不但要吸取行业的经验教训，更要充分发挥自身的核心竞争优势，走出具有保险公司特色的创新之路来。本文从保险行业电子商务发展动态、电子化渠道建设的产品设置以及业务模型搭建等方面做了分析。？
【关键词】保险公司 多元营销
一、国内外保险电子化多元营销的发展情况
电子化多元营销是近年来市场营销领域新兴的概念，简单的讲就是企业根据客户的需求与消费习惯，综合利用网络、电话等电子工具箱客户介绍产品、服务并导向购买，从而达到降低销售成本、提升客户满意度的目的。
（一）国内保险公司发展情况
随着保险电子商务的迅猛发展，保险公司的电子化渠道建设也更加的丰富和立体，客户可以通过手机、邮件、网站、广播等多种形式了解保险公司、对比产品价格。同业公司已经在保险电子化多元营销方面做出了积极的探索。泰康公司借助微博传播速度快、关注度高、短小精悍而成为当前非常热门的互联网社交服务工具的优势，积极开通了公司官方微博，宣传公司品牌形象与业务，与客户实现互动。中国平安借助其集团化优势，利用WAP技术推出整合寿险、财险、银行、证券等业务客户服务功能的手机“一账通大众版”，并且计划在下一阶段推出富客户端形式的“一账通专业版”。平安、泰康、太平洋等公司还将电子邮件应用在互联网业务的营销与销售的多个环节中，包括向客户进行持续的宣传、追踪提示客户完成交易、向客户发放电子保单等工作。
（二）国际保险公司发展情况
从国际保险公司来看，保险电子商务已经从网上直销业务扩展到辅助传统渠道销售。Insweb是全球最大的保险电子商务网站。该网站主要采用代理模式，一方面通过强大的网上营销能力获得大批潜在客户，另一方面和世界上50多家著名的保险公司结成了业务合作关系，同时通过与其他180 多个著名站点连接进行合作的方式，为保险销售人员提供展业机会。对于保险公司而言，Insweb基于互联网的模式产生的规模经济效应使保险公司可以用较低的成本从日益庞大的上网人群中获得了理想的客户群，并从产品的比较和表现中获得快速的反馈从而可以更加快速和容易的优化产品。
二、电子化多元营销模型分析
由于保险业务种类繁多，仅仅通过网站或电话等单一的电子工具很难取得好的效果，只有“综合利用邮件、网站、电话等电子化手段建成以客户为中心的多元营销体系，让客户随时、随地的获得保险服务”才能真正提升客户的体验水平。“将电子化工具的优点与保险公司的传统业务优势紧密结合，形成1+1>2的局面”是保险公司能否建成行业领先的电子商务业务的关键所在。
（一）多元化电子销售渠道业务模型分析
成熟的电子渠道支撑体系至少包含以下四个部分：一是客户拓展体系。主要指网站（包括自有网站和第三方网站）、微信、邮件、短信、电话、手机应用等客户经常使用的电子化工具的综合运用。二是业务支撑体系。由销售与服务两个部分组成，并且依靠客户账户与身份状态管理功能串接起来。销售部分主要包括网上支付、电子保单等业务环节。三是数据采集与分析体系。主要指利用技术手段获得客户访问网站的行为数据，并且通过数据分析工具对客户的类型、行为趋势进行分析。四是业务监控体系。主要指信息技术的手段监控网销系统的运行情况，对交易的成功率、效率进行监测，及时发现问题，确保客户不会因为系统问题而放弃。
（二）电子化渠道与传统渠道的互动关系分析
为了更好的将电子化渠道的特点与保险公司的已有优势相结合，公司应该鼓励其他传统渠道的销售人员帮助客户参与上网购买保险产品，达到拓展客户、提升保费的目的。网站提供的客户数据批量导入、网上实时支付与电子出单功能将大大提高团险合作单位的投保效率。通过网络方式投保，各个渠道拓展的客户均可以享受到保险公司的电子化服务。网上投保的客户信息进入客户基础库，保险公司可以通过信息手段将各个渠道拓展的客户分发到各自的销售支持系统中，供销售人员进行下一步展业。
三、保险公司电子化多元营销体系建设建议
（一）进一步完善网销产品线与非网销产品网上预约投保机制
第一，开展网销投连险的建设工作，开发网销万能险、分红险产品。网销投连险、万能险、分红险均具备核保要求较低，费率水平变动较小的特点，适合在网上销售。第二，建议对复杂分红险、重疾险等非网销险种建设网上预约投保机制，将对此类产品有兴趣的客户转向个险、电销等渠道拓展。解决复杂分红险与重疾险产品存在客户理解难度大、网上核保难度大、客户健康告知风险大，便于网上销售。
（二）加快电子化销售与服务功能体系建设
一是要加强电子渠道销售基础功能建设。尽快引入市场上主流的支付工具，提升网销支付成功率。二是要配套网销长险业务推出“在线辅助销售与电话辅助销售”功能，辅以销售支持人员的在线或电话引导，确保网销长险销售能够取得好的效果。三是要尽快完善互联网客户服务基础功能建设。加快互联网客户服务基础功能的建设，确保数据信息及时准确。四是要加强数据分析与运营监控功能建设。启动电子渠道业务监控功能、业务统计报表功能、数据分析功能的建设工作。五是要加快建设保险公司移动电子商务平台。实现WAP、富客户端等方式的手机接入、认证、交互服务，向广大客户提供保险营销、客户服务、品牌宣传的功能。
（三）建成形式多样的市场营销推广体系与客户行为引导机制
一是要继续组织节假日的网上促销活动。在活动形式上尝试多元化，以网站为主线，结合电话销售、邮件等形式进行宣传，尝试使用微博、博客等新兴营销工具推广。二是要形成邮件辅助销售的运营机制。一方面配合网上活动进行邮件宣传，另一方面根据网站注册客户的群体细分有针对性的推出宣传邮件，增加客户粘性。三是积极与国内知名网站进行合作推动各项业务的发展，合作的形式包括软文推广、口碑营销、促销宣传活动等。四是要建设客户需求收集与行为引导机制。通过开发网站调查问卷功能，收集客户建议、建立互联网客户积分体系。五是要以网络为媒介尝试建设新型网电一体化的业务模式。鼓励传统渠道利用互联网投保工具进行展业，公司将通过邮件定期与进入基础客户信息库的客户保持联系，同时通过电话销售对客户进行深度挖掘。
第三篇：固定增长模型的应用分析
固定增长模型的应用分析 [保存]
2011-01-11 13:30-15:00
杨通明 李 超 吴 程 陈勇亮 大智慧高级研究员（离线）大智慧产品设计师（离线）大智慧产品设计师（离线）大智慧软件研究员（离线）
编号 → 发言者 主持人 类型
发言内容
说 《大智慧路演中心》是一个新产品、新功能的发布平台，一个软件设计者与用户互动交流的平台，旨在普及软件使用知识与常用技巧，并解决投资者朋友在产品使用过程中遇到的各种软件问题、公式编写、股票池设计难题（路演中心不提供对个股的诊断咨询），所有问题均可通过窗口下方的提问框向各位嘉宾提出，感谢各位配合，祝大家投资顺利。
→ → 主持人 主持人 说 本次路演直播时间：13:30-15:00 说 大智慧金融投资家标准版——专业投资者的标准配置（优惠热线：021-20219996）
→ 杨通明 说 各位投资者朋友，大家下午好，欢迎来到路演中心！
→ 杨通明 说 今天我们继续讲解（DDM）股利贴现模型，该模型根据其假设条件的不同可分为零增长模型、固定增长模型、H模型、三阶段模型。大智慧金融投资家目前已经提供了这四个模型的软件分析功能，是大家分析个股投资价值的重要工具。昨天我们已经给大家详细介绍了软件功能（ZGM）零增长模型，今天我们继续详细讲解新的功能---（CGM）固定增长模型。
→ 杨通明 说
（一）
股利贴现模型（Dividend Discount Model）是股票估值的一种模型，用于计算股票的理论价格，设计思想是任何证券的价值等于以证券所有者要求的回报率对预期未来现金流进行贴现得到的现值。简而言之，就是股票理论价值可以用股票每年股利收入进行贴现得到的现值之和来估算，用户可以通过运用以下方法来判断股票是低估还是高估：1.通过对比股票的理论价格和最新价格来判断；2.通过净现值是大于0还是小于0来判断。→ 杨通明
说
（二）（CGM）固定增长模型的主要内容
固定增长模型又称为戈登模型(Golden Model)。该模型认为，用投资者的必要收益率折现股票的必要现金红利，可以计算出股票的理论价格。
固定增长模型揭示了股票价格、预期基期股息、贴现率和股息固定增长率之间的关系，用公式表示为：
P=D/(i-g)
其中：P为股票价格；D为预期基期每股股息；i为贴现率；g为股息年增长率。
由于股票市场的投资风险一般大于货币市场，投资于股票市场的资金势必要求得到一定的风险报酬，使股票市场收益率高于货币市场，形成一种收益与风险相对应的较为稳定的比价结构，所以戈登模型中的贴现率i应包括两部分，其一是货币市场利率r，其二是股票的风险报酬率i′，即i=r+i′，故固定增长模型可进一步改写为如下公式：
P=D/(r+i′-g)
这一模型说明股票价格P与货币市场利率r成反向关系，r越高，股价P越低，反之亦然，这一关系被现今各国实践所证实。
→ 杨通明→ 杨通明→ 杨通明→ 杨通明说
（三）（CGM）固定增长模型的公式详解 说 贴现现金流模型的公式如下：
说 式中：
V——股票的内在价值；
Dt——在未来时期以现金形式表示的每股股利； k——在一定风险程度下现金流的合适的贴现率。
说 如果我们假设股利永远按不变的增长率增长，那么就会建立不变增长模型。T时点的股利为：
→ 杨通明→ 杨通明→ 杨通明→ 杨通明
说 假如去年某公司支付每股股利为1.80元，预计在未来日子里该公司股票的股利按每年5%的速率增长。因此，预期下一年股利等于1.80×(1+0.05)=1.89(元)。假定必要收益率是11%，根据公式(5)可知，该公司的股票等于1.80×(1+0.05)/(0.11-0.05)=1.89/(0.11-0.05)=31.50(元)。而当今每股股票价格是40元，因此股票被高估8.50元，建议当前持有该股票的投资者出售其股票。
说 方程(5)可用于解出不变增长证券的内部收益率。首先，用股票的当今价格代替V，其次，用k *代替k，其结果是：
说 由于该公司股票的内在收益率小于其必要收益率，显示出该公司股票价格被高估。说
（四）（CGM）固定增长模型在大智慧软件中的实现与应用
通过上面的原理阐述，我们可以发现每个先进的金融模型，其计算过程往往是纷繁复杂的。一般投资者没有这样的能力和精力所限，通过固定增长模型计算个股的理论价格（或投资价值），往往是比较困难的。所以，我们就需要通过软件了完成自动计算的过程，我们只需要设置合理的参数，就能够快速判断个股的理论价格。发现当前股价是否低估后，就为我们的投资决策提供了很大帮助。老同志 问 是机构版用户，求助DDX.DDY.MACD.VOL在指标中能显示金叉死叉字的代码
drawtext(cross(“ddx.ddx”,0),close,'ddx金叉');李 超 答 drawtext(cross(“ddy.ddy”,0),close,'ddy金叉');drawtext(cross(“macd.diff”,“macd.dea”),close,'macd金叉');drawtext(cross(ma(v,5),ma(v,10)),close,成交量金叉');65 秦岭 陈勇亮 杨通明 问 陈老师，您好，昨天你给的公式cross(c,ref(h,BARPOS-1));在副图中，上穿时表示的高度很小，能否再给修改一下，提示的粉色线图形上升高度能再提高很多呢，这样便于识别。谢谢
→ 答 这是条件选股用的
说 下面是案例宝钢股份根据不同的风险溢价、无风险利率、预期股利固定增长率所得出的三种情形。
由于该股在2010年的每股现金分红为0.20元。则根据固定增长模型计算三种情形分别如下：
Case1：上证指数的风险溢价为1%、无风险利率为五年期国债利率2.25%、预期股利固定增长率为1%；
-----根据情况一（Case1）计算得出的结果为理论价格8.941元、与现价的价差为34.45%、内部收益率为4.04%、NPV（净现值）为2.29元；
Case1：上证指数的风险溢价为1%、无风险利率为五年期国债利率2.25%、预期股利固定增长率为1%；
-----根据情况二（Case2）计算得出的结果为理论价格8.992元、与现价的价差为35.22%、内部收益率为5.07%、NPV（净现值）为2.34元；
Case1：上证指数的风险溢价为1%、无风险利率为五年期国债利率2.25%、预期股利固定增长率为1%；
-----根据情况三（Case2）计算得出的结果为理论价格9.043元、与现价的价差为35.98%、内部收益率为6.10%、NPV（净现值）为2.39元；
可见，根据固定增长模型。这三种相对较低的股利固定增长率和风险溢价下，该股均有2元以上的投资价值（即每股在理论上至少有2元以上的上涨空间）。胡金良 李 超 新手 问 老师我想把下面这个MA均线改成EXPMA线，另5日EXPMA跌破10日就止损（darwtext(cross(ma(c,5),ma(c,10)),close,'买入');答 darwtext(cross(ema(c,5),ema(c,10)),close,'买入');darwtext(cross(ema(c,10),ema(c,5)),close,'止损');19 问 问了几遍了，拜托老师编个公式：带长下影线的阳K线并且量比大1，拜求了！15 23 吴 程 学习陈勇亮 2630520082 陈勇亮 小散户 李 超 朋友 吴 程 专业版 李 超 秦岭 陈勇亮 新手 陈勇亮 皮庆可 吴 程 主持人 答 isup and(open-low)>(high-low)/2 and(open-low)/close>0.02 and vol>ma(vol,5);问 老师好！请帮忙编一个MACD指标底背离选股公式，谢谢 答 LLV(L,55)=L AND NOT(LLV(“MACD.MACD”,55)=“MACD.MACD”);问 kd.macd60分钟底背离预警 答 公式同上 分析周期 选择 60分钟
问 老师好，请问最新的指标真实换手怎么用？为何有的股没有显示谢谢
答 用这个指标需要先下载完全财务数据，真实换手是换手率的一种，和换手率的用法一样。问 老师好！请编一个公式：5日平均线大于10日平均线。谢谢！答 ma(c,5)>ma(c,10);问 老师，给个公式，除权幅度比方10送2就是20%，（当前每股收益/除权前最后一次每股收益）>除权幅度.第二个公式，（当前每股收益/除权前最后一次年报收益）>除权幅度，谢谢！！！53 72 60 10 答 无法实现这样的公式。问 陈老师，您好，昨天你给的公式cross(c,ref(h,BARPOS-1));在副图中，上穿时表示的高度很小，能否再给修改一下，提示的粉色线图形上升高度能再提高很多呢，这样便于识别。谢谢
答 上穿的公式是用来条件选股的 而不是技术指标
问 问了几遍了，拜托老师编个公式：带长下影线的阳K线并且量比大1，拜求了！答(MIN(CLOSE,OPEN)-LOW)/(HIGH-LOW)>0.667 AND C>O AND DYNAINFO(17)>1;91 → 问 老师你好 请你帮忙吧这个指标给修改一下 我用来选股CYW,colorstick;要求大于0.1连续2天后递增 答 last(“cyw”>ref(“cyw”,1))>=3 and ref(“cyw”,2)>0.1;说 大智慧超赢专业版（2680/年）及以上版本即可拥有“股票池功能”，菜单【分析】-【运行股票池】马上进入。-->咨询热线021-20219996
超赢股票池是一种创新的选股工具，它结合了传统条件选股和预警系统的优点，更重要的是，股票池是个动态筛选流程，主要体现在：
1、股票池是自动运行的分布式选股工具；
2、股票池可以以时间序列为线索。
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117 110 小散 陈勇亮 专业版 李 超 新手 问 请问新版大智慧个股副图(如KDJ)中怎么没有了K线叠加的功能了,怎样才能K线叠加,需要公式吗 答 新版的你可以拖动副图指标来实现叠加。
问 那老师给个在10送3的基础上，当前每股收益要大于除权前年报收益，谢谢！！！！答 没有办法取到公司配股送权的数据。
问 每天收盘后自动收盘，我想每天让上海证券市场和深圳证券市场自动收盘，请问如何设置？如果不设自动收盘，是否影响看盘（或以前的）。
自动收盘设置 在查看 选项 系统参数里，如果没有自定义数据扩展数据，不收盘并不影响明日看盘。
陈勇亮 答
崇拜 问 老师好！请帮忙编一个KDJ指标底背离选股公式，000527现在能否买入，谢谢 114 33 李 超 胡金良 李 超 答 “kdj.k”>“kdj.d” and close=llv(c,5);问 老师 怎么测试不通过 出现什么未定义的变量 我添加时那里出问题了 答 哪个指标？把公式贴上来
谢谢陈老师昨日的公式，但你昨日写的公式是在同一天内金叉各线，而我要求的是：使用EXPMA指标，30天均线在某时段内（如20天内）分别金叉60 90 120 250均线（不一定多头排列），有劳老师！往事随风 问 陈勇亮 胡金良 159 答 count(cross(ema(c,30),ema(c,60))and cross(ema(c,30),ema(c,90))and cross(ema(c,30),ema(c,120))and cross(ema(c,30),ema(c,250)),20)>=1;{20日内} 问 EXPMA这个指标啊
drawtext(cross(ema(c,5),ema(c,10)),close,'买入');drawtext(cross(ema(c,10),ema(c,5)),close,'止损');152 43 180 177 172 204 李 超 答
春伢仔 李 超 投资家 陈勇亮 秦岭 陈勇亮 123 陈勇亮 信心 吴 程 人世间 问 老师我想把成交量公式20均量线改35量线参数怎么设置 答 调出vol指标，右键调整参数既可。问 如何用指标统计个股的停牌天数？？ 答 目前无法实现
问 陈老师，您好，能否重新编写一个技术指标，将副图中的上穿变化线提高些呢？谢谢 答 能说详细一点吗，副图中变化线提高？
问 请问陈老师去年的历史路演到哪里能看到？谢谢！
答 历史路演数据已清空，暂无法查看，最新的从1月7日开始保存。问 老师好！请帮忙编一个MACD指标日、周、月同时金叉的选股公式，谢谢
答 cross(“macd.diff”,“macd.dea”)and cross(“macd.diff#week”,“macd.dea#week”)and cross(“macd.diff#month”,“macd.dea#month”);问 老师帮我写个中小板走势的指标,谢谢.178 陈勇亮 江海 答 中小板指 代码399005 软件里有的
问 老师好：求个公式，选出净利润同比增长连续三年大于30%的股票。
setpffin(00001);PFFIN(1604 ,0)>30 and PFFIN(1604 ,1)>30 and PFFIN(1604 ,2)>30;217 167 → 李 超 答
QINGYISHI 问 请问沪市有些股票不显示换手率，该怎么操作？ 李 超 专业版 李 超 主持人 答 刷新数据或者换个主站登录
问 那请老师给个去年到现在所有股票名称改变的公式 比如双良股份变成双良节能！！！！！答 没有这样的公式。
说 大智慧金融投资家标准版——专业投资者的标准配置（优惠热线：021-20219996）
222 秦岭 问 陈老师，您好，昨天你给的公式cross(c,ref(h,BARPOS-1));在副图中，上穿时表示的高度很小，能否再给修改一下，提示的粉色线图形上升高度能再提高很多呢，这样便于识别。谢谢 公式是用来选出今日上穿红线的股票，并非在主图指标上显示的
陈勇亮 答 主图指标上显示红绿线的公式昨天已经发给你了 公式如下 HORILINE(BARPOS<>0,ref(h,BARPOS-1),h),colorred;HORILINE(BARPOS<>0,ref(l,BARPOS-1),l),colorgreen;公式是在上市首日的最高价和最低价画线，用在主图显示的，不能放在副图。
241 246 215 徒弟 李 超 323123 李 超 小散 问 老师好，请编一个含今日4天内大于或等于有一日K线是收阴线的，但这根阴K线不一定是在今日，可能在4天内的任意一天，谢谢老师。答 count(close
答 软件有很多版本，请打电话021-20219996咨询符合您的版本。问 老师,把副图拖到主图上的话,主图的线太乱,能不能编个指标,把K线叠加到副图上,这样可以把多个技术标都能叠加上K线,而不影响到主图的均线和趋势线,看着也清晰,谢谢！给你个K线副图指标 c1:=c;h1:=h;l1:=l;o1:=o;STICKLINE(c1>=o1,c1,o1,6,0.2),COLORRED;STICKLINE(c1>=o1,l1,h1,0.2,0.2),COLORRED;陈勇亮 答 STICKLINE(c1 259 243 人世间 吴 程 春伢仔 问 老师帮我写个中小板走势的指标,谢谢.我是要放在副图里的.只要线就可以.答 “sz399333$close”;问 老师帮忙写一选股公式股价小阴小阳横盘N天后收一中长阳成交量式前一天的2倍 n:=5;ref(last(between(close/open,0.93,1.03)),1)>=n and close/0pen>1.05 and vol>ref(v,1)*2;290 284 李 超 答 江海 李 超 美尔雅 吴 程 问 李老师你好，刚才给的这个公式怎么在20年内都选不出股票啊，请修改一下。答 运行前请把财务数据下载完整。 问 老师好，请问大盘120日线连续上涨大于3日能写吗？或者今日大于昨日也行，谢谢老师 答 last(ma(“sh000001$close”,120)>ref(ma(“sh000001$close”,120),1))>=3;258 277 267 302 298 300 297 208 liannliqu 问 你好；股价站在14日均线上；指标这么做；谢谢 李 超 zzzz 陈勇亮 徒弟 李 超 秦岭 陈勇亮 江海 李 超 karl 李 超 大虫 李 超 胡金良 答 cross(close,ma(c,14));问 HORILINE(BARPOS<>0,ref(h,BARPOS-1),h),colorred;HORILINE是未定义的变量！答 你可能没复制全 问 老师好，请编一个含今日4天内大于或等于有一日K线是收阴线的，但这根阴K线不一定是在今日，可能在4天内的任意一天，谢谢老师。答 上面已回答，请查看。 问 陈老师，您好，我把主图和条件选股的公式合在一起后，就在副图得到了显示，显示后，粉红线变化很小，不便于观看。现在就是让老师能给提高这种变化的幅度。谢谢 答 不能放在一起用，主图的技术指标 你把上穿条件加进去没有意义。 问 李老师你好，刚才给的这个公式setpffin(00001);PFFIN(1604 ,0)>30 and PFFIN(1604 ,1)>30 and PFFIN怎么在20年内都选不出股票啊，请修改一下。答 运行前下载财务数据，虽然股票少，但还是选的出来的。 问 帮我编个买入公式：1:10日线和5日线，kdj中的j和macd中的diff值均上翘，发出买入信号 答 ma(c,5)>ref(ma(c,5),1)and ma(c,10)>ref(ma(c,10),1)and “kdj.j”>ref(“kdj.j”,1)and “macd.diff”>ref(“macd.diff”,1);问 老师好，请问对已经设好的组合条件进行编辑时有一个“高级设定”，它的功能及用法？谢谢 答 条件选股中的高级选项吗？ 表示几个条件同时应用。可以设定选股范围，以及进行历史时段选股。问 我现在想求一指标，股价一日上涨，后整理，整理时间2到6天均可，整理期间小阴小阳都行，但最低价不破那个上涨阳线的开盘价，另外有这种形态的那根上涨K线上能否发出‘关注’信号 input:N(3);llv(low,N)>ref(open,N)and hhv(high,N) 人世间 问 老师帮我写个中小板走势的指标,谢谢.我是要放在副图里的.只要线就可以.c1:=“sz399005$close”;h1:=“sz399005$high”;l1:=“sz399005$low”;陈勇亮 答 o1:=“sz399005$open”;STICKLINE(c1>=o1,c1,o1,6,0.2),COLORRED;STICKLINE(c1>=o1,l1,h1,0.2,0.2),COLORRED;STICKLINE(c1 答 ma(c,30)/ref(ma(c,30),5)>1.08 and last(vol>ma(vol,5))>=3;问 老师公式检测通不过 n:=5;{连续天数n自设} ref(last(between(close/open,0.93,1.03)),1)>=n and close/open>1.05 and vol>ref(v,1)*2; → 李 超 杨通明 答 说 （五）理论价格与无风险收益率和期望股利增长率之间的关系 在上面的理论阐述中，我们讲解到了，理论价格与无风险收益率（即市场利率）程反比关系。意即在相同的风险溢价、期望股利固定增长率情况下。当无风险收益率很高时，理论价格就相应较低；当无风险收益率较低时候，理论价格就相应较高。 如下图，我们把无风险收益率从五年期国债利率2.25%（较低）调整为十年期国债利率3.4%（较高）。在其他条件不变（风险溢价、期望股利固定增长率不变）的情况下，理论价格发生了很大的不同： Case1（风险溢价1%、期望股利固定增长率1%）： 无风险收益率为“五年期国债收益率”的理论价格---8.941； 无风险收益率为“十年期国债收益率”的理论价格---5.923； Case2（风险溢价2%、期望股利固定增长率2%）： 无风险收益率为“五年期国债收益率”的理论价格---8.992； 无风险收益率为“十年期国债收益率”的理论价格---5.964； Case3（风险溢价3%、期望股利固定增长率3%）： 无风险收益率为“五年期国债收益率”的理论价格---9.043； 无风险收益率为“十年期国债收益率”的理论价格---6.004； 上面的数据是下图与上一个图形的数据对比。可见，当无风险收益率较高时，相同风险溢价和期望股利固定增长率情况下，计算得出的理论价格就会较高；当无风险收益率较低时，相同风险溢价和期望股利固定增长率情况下，计算得出的理论价格就会较低。为了能够合理地利用固定增长率模型计算个股的理论价格，我们应设定相应合理的无风险利率。 → 杨通明说 为了验证不同的预期股利固定增长率与理论价格之间的关系。我们对上一个图形的“预期股利固定增长率”进行了修改，分别又1%、2%、3%改为2%、4%、6%，其他情形不变。则三种情况分别如下： Case1（风险溢价1%、十年期国债收益率3.4%）： 预期股利固定增长率为1%的理论价格---5.923； 预期股利固定增长率为2%的理论价格---8.463； Case2（风险溢价1%、十年期国债收益率3.4%）： 预期股利固定增长率为2%的理论价格---5.964； 预期股利固定增长率为4%的理论价格---14.638； Case3（风险溢价1%、十年期国债收益率3.4%）： 预期股利固定增长率为3%的理论价格---6.004； 预期股利固定增长率为6%的理论价格---49.133； 可见，预期固定股利增长率设定得越高。计算得出的理论价格就越大越大。所以，为了能够通过固定增长模型得出合理的理论价格，我们应吧预期股利固定增长率设定在合理的水平。否则就不能得出个股的合理价格。不能正确指导投资。 338 34xjg 陈勇亮 tangshigu问 请陈老师指导，怎样将流通盘数据表示在主图上 答 DRAWTEXTABS(0,10,STR(CAPITAL/100));问 老师，您好！请帮我编两个公式。 1、昨日收盘低于N（N可调）均价线的值，今日收盘价大于N（N可调）均价线的值。 2、昨日收阴线，今日跳空低开收阳线，且阳线至少9 i 吃掉昨日阴线的二分之一以上。谢谢！1。input:N(5);李 超 答 cross(close,ma(c,N);2.ref(c,1)>ref(o,1)and open 1、一阳穿三线； 2、昨天收阴线，今天跳空低开收阳线，且阳线至少吃掉昨日阴线的二分之一以上。 AA:=(ref(close,1)+ref(open,1))/2;{昨日K线实体中间位置} ref(close,1) 当然，一毛不拔的上市公司，即使其财务业绩再好。但从股利贴息理论的角度来说也是不具有投资价值的。383 老师 问 请看一下测不过。ma(c,60) 李海 陈勇亮 6688 问 老师好！1，宝塔线今天3平底翻红；3，今日追击反转指标出现红柱子反转信号；4，昨天筹码获利比例小于20%，今日获利比例大于20%，用于股票池，谢谢！答 股票池条件设置时选择日线周期，反转指标线值大于0 WINNERB(C)*100>20 and ref(WINNERB(C)*100,1)<20;宝塔线暂不支持调用。 问 老师好，在元月5日讲的潜伏未来强势股的技术性判断中的四年低点公式我加到动态显示牌中只显示零和一。不知为什么。烦请老师再次指教。谢谢 你不是用来选股的嘛，我就是给你个选股条件指标的。满足条件时值等于1，不满足条件时值等于0.391 杨通明 答 可以设置值等于1进行条件选股。 秦岭 陈勇亮 问 陈老师，您好，谢谢。这个公式是否放在两条平行线代码的后面？ 答 可以 应该就这种效果 248 41双手插袋 问 为什么在证券会划分的行业里找不到输变电制造业，但在个股F10里有呢 杨通明 答 仪店仪表、店里设备就是你所说的行业。只是名字不同而已，认真看一下。 wuyunhui 问 李哥：下午好！麻烦您给编一个MACD日线底背离的公式 3 李 超 主持人 答 请参考： http://bbs.gw.com.cn/dispbbs.asp?boardid=138&id=1874737&page=0&star=2 → 说 大智慧金融投资家标准版——专业投资者的标准配置（优惠热线：021-20219996） 422 22 问 一日大盘资金已经会编，请问5日大盘资金怎么编 如果是求五日平均值，用ma函数；如果是求五日之和，用sum函数来写公式。 杨通明 答 下面是求和的公式： input:N1(1);AA:=selfdata('主动资金')/10000;主动性资金:sum(AA,N1),color3d;399 tangshigui 李 超 问 老师，再给我编一个公式：一阳穿三线（三条均线的值可调）谢谢！ input:n1(5),n2(10),n3(20);cross(c,ma(c,n1))and cross(c,ma(c,n2))and cross(c,ma(c,n3)); 395 答 karl 问 帮我编个买入公式：1:10日线和5日线，kdj中的j和macd中的diff值均上翘，发出买入信号 ma(c,5)>ref(ma(c,5),1)and ref(ma(c,5),1) 答 这个是调用自定义数据的，你要建立相同的自定义数据，取名“主动资金”。才能有数据。 wuyunhui 问 李哥：下午好！麻烦您给编一个MACD日线底背离的公式 吴 程 答 参考论坛帖子：http://bbs.gw.com.cn/dispbbs.asp?boardid=138&Id=1874737 canalyst 问 老师：如何能看到去年的路演记录？ 李 超 人世间 答 已经查不到了，服务器饱和，已经删掉了这些历史文件。 问 c1:=“sz399005$close”;刚才你给我做的这个中小板走势,可以在加一条均好吗? c1:=“sz399005$close”;陈勇亮 答 h1:=“sz399005$high”;l1:=“sz399005$low”;o1:=“sz399005$open”;STICKLINE(c1>=o1,c1,o1,6,0.2),COLORRED;STICKLINE(c1>=o1,l1,h1,0.2,0.2),COLORRED;STICKLINE(c1 就类似这么往下加 我现在加了两条 475 → jh 杨通明 主持人 问 杨老师,比值公式.不能设置值等于1进行条件选股。答 第一条指标线---等于---1---执行选股。 说 今天非常感谢几位老师的精彩解答，本次路演直播节目到此结束。 由于路演的直播时间有限，部分用户的提问可能无法解答，有“股票池设计”、“编写公式”与等问题的朋友请登录大智慧-股票池论坛（bbs.gw.com.cn）发布问题，股票池论坛里有专家全天在线为大家一一解答，还有最新人气股票池、公式教程免费下载，欢迎各位参与交流！祝大家好运！ 大智慧路演中心 电厂安全管理系统模型的分析和应用 刘利平学 号 67B47 单 位 神华亿利能源有限责任公司 [摘要]安全工作事关国家和人员的生命安全，关系到员工的身体健康。以“安全第一, 预防为主,综合治理”的方针为指导, 树立“一切隐患都可以治理，一切事故都可以避免”的安全文化理念，发挥领导作用。加强员工的安全教育，加大电厂安全管理力度, 坚持以人为本, 重视安全文化建设, 提高员工业务水平。做好设备的检修、维护和规范员工的不安全行为等。抓好安全管理中的每一件小事、每一个细节，做好事前预防、超前控制，提升电厂的安全管理水平。本文就电厂的安全管理经验，浅谈电厂安全管理的系统化和精细化。[关键词]安全管理；安全文化；培训；系统设计；应用 目 录 绪论.................................................................................................................1 第一节 电厂安全管理模型分析................................................................1 一 神华××电厂安全管理系统...................................................................1 （一）建立以设备可靠性为目标的优化检修管理体系......................1 （二）建立以提高人员素质为基础的运行管理体系..........................2 （三）建立以“SIS”为平台、以安全管理为基础的“一体化” 管理体系.......................................................................................................2 二 ××电厂安全管理经验............................................................................3 （一）狠抓电厂安全管理工作...............................................................3 （二）注重提高职工的技术业务水平...................................................4 （三）做好设备的检修、维护工作.......................................................4 三 ××电厂安全管理思路............................................................................5 （一）健全体系制度 夯实安全基础.....................................................5 （二）实施目标考评 落实安全责任.....................................................5 （三）全面安全管理 保障设备运行.....................................................5 （四）坚持预防为主 消除事故隐患.....................................................5 （五）加强教育培训 提高安全意识.....................................................6 （六）防火患于未然 规范消防管理.....................................................6 第二节 电力企业安全教育培训分析........................................................6 一 电力企业安全培训的对象分析............................................................6 二 安全培训对象岗位安全需求分析........................................................7 三 安全培训内容的科学设置....................................................................7 四 安全教育培训效果评估........................................................................7 第三节 事故预防工作五阶段模型..............................................................7 第四节 电厂安全管理的系统应用..............................................................8 一系统工程管理..........................................................................................8 二安全管理系统的应用措施......................................................................9 （一）落实安全责任、实施责任管理...................................................9 （二）细化规章制度.............................................................................10 （三）强化违章管理.............................................................................10 （四）安全隐患监督检查治理.............................................................10 （五）细化“两票”管理.....................................................................11 （六）危险点分析预控.........................................................................11 （七）生产技术与安全技术的统一.....................................................12 （八）正确对待事故的调查与处理.....................................................12 结束语...........................................................................................................13 参考文献.......................................................................................................13 绪论 生产企业如果不能有效的进行安全管理就会发生各种各样的安全事故，导致人员伤亡，机械设备损坏，给企业造成较大的经济损失，同时事故还会影响社会的政治稳定和社会经济的正常运行。电力企业关系到全社会的各行各业，因此电厂安全管理，是一个全员参与、全过程控制、全方位管理的系统工程。电厂安全问题既与人身安全有关,又与设备安全有关, 涉及到安全组织、安全监督、安全考核和安全用具等一系列保障安全的组织措施和技术措施等方面的工作。安全生产来自设备的更新和完善, 来自技术的精良和可靠, 但更重要的,是靠规范的管理和过硬的职工技术素质和企业文化，电厂安全管理做到精细化，系统化，实行严、细、实的安全管理。 第一节 神华神东电力公司电厂安全管理模型分析 一、××电厂安全管理系统 神华××电厂安全管理技术支持系统的建立是以设备检修、发电运行的质量保证以及安全管理，安全投入，安全文化的安全管理体系，实行科技兴安。 （一）建立以设备可靠性为目标的优化检修管理体系 检修周期。将设备检修规模确定为A、B、C、D四级修理。A级检修对发电机组进行全面的解体检查和修理。 B级检修针对机组某些设备上存在的问题，对机组部分设备进行解体检查和修理。 C级检修根据设备的磨损、老化规律，有重点地对机组进行检查、评估、修理、清扫。 D级检修当机组总体运行状况良好，只是针对主要设备的附属系统和设备进行消缺。 按照A（D）-C（D）-C（D）-B（D）-C（D）-A（D）进行循环检修，每5年循环一次。 检修方式优化。在检修方式上, 按照点检定修的原则，结合日常点检的数据和设备检修的历史数据，总合分析，实行计划检修、定期检修、状态检修和故障检修多种方式合理扬弃的原则，合理配置检修资源, 遵循 “应修必修，修必修好”的原则，提高发电设备的利用效率，保证了设备的安全稳定运行。 检修项目优化。检修项目的优化是与检修方式优化相适应进行。不同检修 级别的标准项目和特殊项目, 根据设备的状态按照“有层次、有重点、有特例”原则，事前珍断分析，做到合理优化检修项目。 检修质量管理优化。检修质量控制的优化体现在细化检修文件包的编制，强化W点（现场见证点）、H点（停工待检点）的控制以及考评验收机制的完善和实施, 质量控制贯穿设备检修管理体系的全过程。 （二）建立以提高人员素质为基础的运行管理体系 结合全能值班员的特点，对运行及运行管理人员实施了“三阶技术培训” 即：以跨专业知识为内容、以“操作型” 为目标的全能值班人员的资质培训；以安全技术为内容、以“风险预控”为目标的安全技能培训；以组织协调为内容、以“管理型”为目标的管理素质培训。 兼顾工作、学习和企业发展的“四值三运转”方式，运行人员每月定期组织三次集中学习, 同时利用班组管理、本安体系建设的平台，对运行人员不定期进行安全知识教育培训，保证集中学习、系统培训、部门参与的日常管理到位。 （三）建立以“SIS、MIS”为平台、以安全管理为基础的“一体化” 管理体系 安全管理的报告机制。安全生产管理的报告机制要求对于厂内、上级公司以及行业内发生的“事故通报”、安全信息以及公司下达的相关文件,要以“日报”、“ 周报”、“月报” 和“重大紧急事件随时报告”的形式, 通过“MIS”或企业门户网站向上级公司以及相关部门报告。使安全管理信息能在第一时间上报和传达到生产现场一线人员，举一反三，吸取教训。 安全管理的例会机制。生产例会要求对各部门在生产中出现的安全事件、公司及各发电企业发生的“事故通报”，要在“ 早会”、“周会”、“ 月度安全情况分析会”上分析、研究，制定防范措施。“月安全情况分析会”是电厂安全生产管理考核评价的重要机制。 安全管理的考评机制。安全管理考评机制历经了三个阶段的变革：基建之初,安全生产考核评价是一种兼职机制, 实行“兼职管理”，体现了它的临时性；随着生产准备和基建期间的需要, 设立了安全、健康、环保部，考核评价从生产基建中分离出来，对安全工作实行专业化管理，体现了它的重要性；2008年以来, 随着机组的逐步投产运行，考核评价逐步推行员工绩效考核激励机制, 实行效益和安全文 明生产相结合，体现了“安全性和经济性”。 安全管理的预防机制。预防机制包括应急预案和反事故预演、隐患排查等内容。在相应程序文件的指导下, 辩识重大危险因素，编制全厂《事故应急预案》。定期组织各专业人员进行设备隐患排查处理，及时消除隐患事故。 神华××电厂的安全管理经验在于建立设备管理制度，提高人员的操作技术水平，推行安全生产管理技术和本质安全体系的运行,极大地提高了发电设备的使用效率和可靠性水平。 二、××电厂安全管理经验 （一）狠抓电厂安全管理工作 在安全管理方面, 安全是相对的, 危险是永存的, 但事故是可以预防的。为确保安全, 必须采取动态的、发展的安全科学方法和防范措施,建立长效机制, 警钟长鸣。加强全面、全员、全方位、全过程的安全管理, 坚持“安全第一, 预防为主, 综合治理” 的方针, 进一步做好电厂的安全管理工作。 建立健全电厂安全组织机构。根据《电力生产安全工作规定》的要求, 结合电厂的实际工作情况, 建立安全生产组织机构,促进电厂安全工作的管理和开展。电厂安全组织机构共有9 人组成,(组长一人, 副组长一人, 安全员2 人, 成员五人)。该组织机构的成立为保证电厂的安全工作奠定了基础。 重视职工安全教育, 提高职工安全素质。根据电厂生产情况和工作性质, 搞好职工的安全教育工作首先要提高班组的安全生产意识做为职工安全教育的工作重点。在日常的安全学习和安全教育过程中,电厂始终将职工的思想教育放在首位, 以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点，通过开展谈心会、做报告等专题警示教育活动,将“一切隐患都可以治理，一切事故都可以避免” 的格言根植于每一名职工心中, 全面提高职工的安全生产责任感和使命感。 落实安全责任, 加强安全宣传。电厂多年来始终把安全宣传教育工作放在首位, 坚持“安全第一, 预防为主” 的方针, 每年初制订安全目标和措施,按照安全目标三级管理的原则，电厂与部门，部门与班组, 班组与个人签订安全生产目标管理责任书, 落实安全生产责任和岗位责任, 使职工认识安全生产的重要性, 认清自己所肩负的安全责任。进一步提高职工的安全防范意识和预防能力。电厂坚持每年多次组织职工召开安全工作会议, 积极落实安全会议精神, 使职工充分认识到 “ 安全生产, 人人有责”的安全理念。 建立安全文化氛围。企业安全文化是企业文化的重要组成部分,是企业在长期安全生产实践中由企业领导所倡导, 为全体员工所认同的具有本行业特征和本企业特色的安全管理思想、管理方式、群体性安全意识及行为规范。人的不安全行为是主要的事故原因，因此要积极开展反“违章指挥、违章操作、违反劳动纪律”，规范人的安全操作行为。 （二）注重提高职工的技术业务水平 为了做好电厂的安全生产工作,坚持对职工进行安全思想及态度教育, 安全技术知识教育的同时更注重提高电厂职工的技术业务水平, 定期对职工进行基本操作技能训练、典型经验和事故教训的教育工作。 电力企业集生产制造、运输供给、服务于一体。职工业务水平的高低, 对电厂的安全生产有最直接的影响,往往因为某名职工对某项业务的不熟练,而导致工作质量下降,安全隐患增加,安全系数降低,最终将导致事故的发生以至危及人生安全。所以根据电厂具体工作情况和实际所需,对职工开展定期培训和考核,扎实深入的开展“创学习型班组”活动。坚持职工日常业务培训,在培训内容上,电厂把重点放在提高各岗位运行人员的基本技能上,如两票填写、设备巡视维护、倒闸操作及事故处理等。定期对运行中出现的设备异常进行专题分析,要求所有人员掌握常事故分析、判断、处理。此外,电厂还针对年轻职工在工作中遇到的技术难点、重点进行了有针对性的培训,特别是对新设备、新技术、保护及自动装置等方面的业务知识进行专业培训,给职工创造良好的学习环境,形成学业务,比业务的良好学习风气。培训工作的扎实到位,增强了班组的整体素质和实际工作能力,大大提高了工作效率，为电厂多年没有发生安全事故增加了一道屏障。 （三）做好设备的检修、维护工作 随着运行年限的增加, 设备老化现严重象,给电厂工作带来了诸多困难, 并造成了一定的安全隐患, 所以做好设备的检修、日常维护和部分设备的更换工作是减少安全隐患, 避免事故、故障发生的主要原因。所以多年来电厂坚持做好机组的春、秋检查和一、二次设备,附属设备的日常维护工作。把供电安全性做为电厂的防范重点, 排除线路的安全隐患,对供电设备、线路进行改造检修。对安全重点防范部位悬挂安全警示牌, 并定期做好线路的巡视检查工作, 最大限度的保证供电安全。 所以说, 设备的运行状况, 线路的供电是否安全可靠, 也是确保电厂多年没有发生安全事故的另一道屏障。 ××电厂的安全管理经验在于培养浓厚的企业安全文化，在全厂职工的共同努力下保证安全生产。 三、××电厂安全管理思路 ××电厂担负着发电、供热的重大使命，其安全稳定运行对整个电力系统乃至国民经济的发展起着举足轻重的作用。自投产运营，××电厂就采取了一系列措施确保安全运行。 （一）健全体系制度 夯实安全基础 ××电厂的安全生产保障体系由两个层次组成。一是成立以厂长为组长，决策层领导及各职能部门负责人为成员的安全生产领导小组,定期研究部署、检查指导安全生产工作,形成了安全生产的组织领导体系,二是各部门成立以部门经理为安全生产第一责任人的部门级安全生产领导小组,负责本部门的安全生产工作。各层次的安全生产保障体系对生产过程实行全员、全方位、全过程的闭环管理,使每项工作、每个员工与安全问题紧密联系,将安全保证措施落到实处。安全生产监察体系则由安全、健康、环保部及各生产部门安全员组成,直接监督、检查保证体系及各项安全规章制度的执行。保证体系和监督体系相互协调,形成了完善有效的安全生产管理网络。 （二）实施目标考评 落实安全责任 安全生产责任制是企业各项安全生产规章制度的核心。《××电厂岗位安全生产管理规范》、《××电厂防洪度汛管理规范》、《消防安全管理规范》等多项安全生产管理规范的制定,形成了以××电厂厂长为安全生产第一责任人的各级安全生产责任制,有效规范了各级安全管理及监督活动。 （三）全面安全管理 保障设备运行 ××电厂按照“作业规范、标识清晰、摆放有序、工停场清” 的要求,加强现场监督与管理；加强了检修项目的控制力度，通过实施《发电业务管理控制体系》和完善各种作业指导书,实现了对现场作业安全、质量的全过程控制；强化现场作业安全意识,完善设备检修安全措施、劳动保护措施、现场安全标识,做好危险源辨识和预控,确保设备检修期间无人身伤亡和设备事故发生。 （四）坚持预防为主 消除事故隐患 “预防为主”是××电厂安全生产工作的一个重要原则。为了做好事前预防, ××电厂开展了“全厂安全百天,机组首稳百日” 等安全活动,加大了对设备的巡检、技术改造和反事故措施落实力度；全厂每月一次的安全生产分析例会,部门每周一次的安全活动,加大了缺陷的管理力度以及对定期安全活动的抽查和考核力度；对出现的不合格现象,认真执行标准化体系不合格品评审及纠正预防措施机制。 （五）加强教育培训 提高安全意识 ××电厂通过组织“安全思想教育、安全法规教育、危害和危害知识教育、三不伤害教育、安全警示教育、安全技术教育、特种作业人员安全教育、安全生产周和安全生产活动月教育”等,由单纯地让职工知道“应该怎么做, 不应该怎么做”变为让职工明白“为什么应该这样做, 为什么不应该那样做”,使职工自觉运用安全知识来引导自己的行为,形成一种“人人讲安全, 人人重安全,人人抓安全, 各部门齐抓共管”的安全生产工作格局, 真正做到安全管理的关口前移。 （六）防火患于未然 规范消防管理 ××电厂作为消防安全重点单位,始终把“预防为主,防消结合”作为消防安全工作的核心,把消防安全工作纳入制度化、经常化的轨道,形成上下齐抓共管的局面,把消防工作从源头做好预防。成立防火领导小组，层层签订消防安全目标管理责任书,以增强各部门的责任感和工作积极性、主动性,把工作责任落实到人,使消防安全管理责任明确。 ××电厂的安全管理经验在于形成了全员、全方位、全过程的安全生产保障体系和监督体系, 为保证××电厂的安全生产打下坚实的基础。 第二节 电力企业安全教育培训分析 一、电力企业安全培训的对象分析 根据岗位的特点，按照工作类别可以分为企业负责人、安全管理人员和操作人员。按照员工的工作状态可分为新进员工、转岗员工和老员工。按照技术职称可分为工人、技术员和工程师。按照态度和技能把员工分为：安全态度好，但技能差；安全态度不好，但技能好；安全态度差，且技能差；安全态度好，且技能好等。 企业安全培训对象的细分，有利于认清企业培训需求所在。明确各类培训对象后，就应按照轻重缓急，决定哪些人需要立即接受培训。不同岗位所从事的工作不同，所需要的安全知识和技能也不相同。选准了培训对象就相当于做到了“有的 放矢”中的“有的”。 二、安全培训岗位安全需求分析 安全教育培训内容需要针对工作中不同人员制定，对各类人员工作状况和岗位安全知识技能进行分析。要求所列岗位安全知识和技能应该是与本岗位工作有直接关系，且应具体，不能泛泛而谈。 员工实际工作状况可以通过日常安全检查、违章记录、事故记录等途径获得。对新员工用任务分析法确定培训需求，根据岗位安全说明书明确员工所需的知识、技能和能力；对于转岗员工要对比前后岗位安全要求的差别，避免重复培训；对于老员工用绩效分析法，根据其日常的安全表现和事故发生情况确定。 三、安全培训内容的科学设置 根据培训对象，明确了各类员工的安全需求后，企业负责人的培训应注重安全法规、安全经济学和事故赔偿损失等方面内容；安全管理人员注重安全管理方法、手段、安全标准规程等方面；操作人员集中在安全操作规程、技术规范和劳动纪律等方面。对于态度好技能差的员工，培训侧重安全知识传输和能力培养；态度差技能好的，侧重安全意识及事故教训方面的培训。根据上述需求分析后，就可以有针对性、分层次、分类对员工开展安全教育培训。四 安全教育培训效果评估 评估是培训的重要组成部分，是考察培训是否达到目的，培训方法是否合理的重要方法。企业员工培训评估的一般方法同样适用于安全教育培训评估，如问卷调查法、比较评估法、个案分析法、定性定量分析法和集体讨论法等，不同的是，对于安全教育培训，评估的参数和指标要同安全生产紧密相关。根据安全培训评估效果，再制定新的培训内容，实现PDCA循环（计划、实施、检查、改进）。 第三节 事故预防工作五阶段模型 （1）建立健全事故预防安全管理委员会，形成由企业领导牵头，包括安全管理人员和安全技术人员在内的事故预防工作体系，发挥工作效能。 （2）开展事故调查，通过实地调查、检查、观察及对有关人员的询问，判断、研究，以及对事故原始记录的反复研究，收集第一手资料，找出事故预防工作中存在的问题。 7（3）分析事故及不安全问题产生的原因。包括弄清伤亡事故发生的频率、严重程度、场所、工种、生产工序、有关的工具、设备及事故类型等，找出其直接原因和间接原因，主要原因和次要原因。 （4）针对分析事故和不安全问题得到的原因，制定改进措施。改进措施包括组织措施和技术措施方面的改进、对人员说服教育、人员调整、制定及执行规章制度等。 （5）实施改进措施。通过技术措施的落实，实现机械设备、生产作业条件的安全，消除物的不安全状态；通过人员调整、教育、训练，消除人的不安全行为，通过组织措施，制度的完善，消除管理上的缺陷，并在实施过程中进行监督检查。 第四节 电厂安全管理的系统应用 一、系统安全工程管理 系统工程是运用自然科学和社会科学中的有关思想、理论、方法和手段, 从整体观念出发, 通盘设计筹划, 合理安排, 使每个局部都服从于一个整体目标, 充分发挥整体优势,实现系统的综合最优化。用系统工程的理论观点, 来探索发电厂加强安全生产管理工作, 把发电厂安全生产管理系统划分为四个体系,每个体系都包含着若干个环节： 1、生产指挥体系。包括○1运行管理；○2检修维护；○3规程制度；○4技能培训。 2、安全监察体系。包括○1三级安全生产责任制；○2三级安全监察网；事故调查处理；事故应急救援；安全教育培训等。 3、经营控制体系。包括○1计划控制；○2人力资源；○3物资供应；○4资金保证；○5运输服务；○6后勤管理。 4、思想保证体系。包括○1企业领导；○2党员、工会、共青团作用；○3思想工作；○4民主管理。 把安全生产管理作为一项系统工程来认识和对待, 进一步说明电厂的安全工作既不单纯是生产部门的事, 也不单纯是安全监督部门的事, 而是全厂的事, 是和全厂各系统、各环节都有关连的大事, 有鉴于此, 全厂各体系都应把保证安全生产做为主要目标, 充分运用系统工程的理论和方法, 从不同的工作角度进行预防,加强对安全生产的事前控制。 生产指挥系统和安全监察体系要随着生产功能的日趋大型化、复杂化, 把全面 质量管理、可靠性管理、组织行为学、网路技术、电子计算机等新方法、新技术运用到安全生产过程中, 做好以下诸项工作： 1、分析和预测生产系统中的不安全因素及其可能引起的危险因子，建立安全生产管理系统分析模块。 2、组织和实施反映安全生产规律性的例行工作，建立安全管理组织机构。 3、根据设备安全隐患和《防止电力生产重大事故的二十五项反事故措施》要求，编制有针对性的反事故措施和安全技术组织措施, 并组织实施。 4、对安全系统工作不断协调、改善, 对系统工作和措施效果进行评价。５、加强班组达标和创建本质安全体系建设活动，安全管理基础化、规范化。思想保证体系把保证安全生产作为思想政治工作的一个突出重点来抓, 应用行为科学和工程心理学, 结合发电厂生产特点和职工的活动规律, 加强思想管理, 增强人的素质和创造力, 强化企业文化的指导，思想保证体系的主要控制点是： 1、抓好精神文明建设, 对部门实行政治工作目标管理, 其中应包括对安全指标的控制。 2、把搞好安全生产做为职工参加企业民主管理的重要内容。 ３、实行企业员工参与，民主管理，即时解决员工工作中存在的问题。 认识整个系统各个方面的联系, 做好各个方面的工作, 克服头痛医头、脚痛医脚的单一的工作方法, 安全第一的方针才能在发电厂真正全面落实, 才能最有效地保证安全生产。 二、系统安全管理的应用措施 安全管理，重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制，落实安全管理决策与目标。以消除一切事故，避免事故伤害，减少事故损失为管理目的，安全管理措施是安全管理的方法与手段，管理的重点是对生产各因素状态的约束与制。 （一）落实安全责任、实施责任管理 (1)建立、完善安全生产领导组织机构，承担组织、领导安全生产的责任。(2)建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况。 1)项目负责人是安全管理第一责任人。 2)各级职能部门、人员，在各自业务范围内，对实现安全生产的要求负责。3)全员承担安全生产责任，建立安全生产责任制，做到纵向到底，一环不漏，9 横向到边，人人负责。 (3)施工项目应通过安全管理部门的安全生产资质审查。一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容，分别通过企业、施工项目的安全审查。特种作业人员、除经企业的安全审查，还需按规定参加安全操作考核;取得监察部核发的《安全操作合格证》，坚持“持证上岗”。 （二）细化规章制度 规章制度是企业员工的行为准则，它在企业管理中具有强制性和约束力。建章立制是企业管理的重要组成部分，因此，在制定过程中应力求其成为企业的治本之策，力求精细完美。 细化规章制度可以给企业带来良好的管理环境和高效的运转机制。企业不但要通过建立和健全规章制度来规范各项管理程序、统一管理思路、明确管理职责，而且要通过完善和优化规章制度，来优化管理程序和方法，使管理程序和方法精细化，做到管理标准明确、工作标准准确、操作规程精确。真正形成日常管理有章可循，现场作业有规可从，奖惩考核有据可依的格局，为安全精细化管理创造良好的基础。 （三）强化违章管理 违章是诱发事故的根源，在管理中，结合企业实际情况出发，分析可能出现的各类违章现象，制定具体的反违章措施和处罚办法。通过各种形式加强反违章内容的宣传和教育；部门应针对专业、班组特点，做好反违章内容的学习和分析；班组应针对各班员的业务能力和习惯，分析每位职工容易出现的违章现象。通过学习和分析，使每位职工明确违章的危害和反违章的意义，以便有的放矢，做好反违章自查自纠工作，增强自觉反违章的意识和能力。 （四）安全隐患监督检查治理 安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。是消除事故隐患，落实整改措施，防止事故伤害，改善劳动条件的重要方法。安全检查的形式有普遍检查，专业检查和季节性检查。安全检查的内容主要是查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、查事故处理等。 监督检查一方面要依靠监督体系，从公司、部门到班组，一级对一级，扎扎实实地做好常规的基础监督检查工作，通过监督人员每日现场巡查、每周重点抽查、每月定期检查，及时发现和制止违章现象，排除生产过程中的不安全因素，消除事故隐患。另一方面，要依靠保证体系，通过各级管理人员日常严格的管理，保证各 项生产活动得以有序开展；通过技术人员严格的检查和维护，及时消除设备缺陷和技术隐患；通过专业管理人员、领导干部组织的专项检查、专项治理行动等各项活动，查找生产管理工作中存在的薄弱环节，及时分析和解决生产过程中出现的问题，形成群防群治的监督管理局面，保证安全生产得以有效的管理、监督和控制。 （五）细化“两票”管理 工作票、操作票制度作为电厂安全管理的一项基本制度，是电厂生产过程中落实检修安全措施，规范运行操作行为，保证安全生产的重要管理措施。要加强“两票”精细化管理，严格控制“两票”办理流程和执行细节，做到运行操作无差错、安措执行无漏洞，并杜绝无票工作现象。 “两票”精细化管理首先要通过制定详细的管理细则，明确票面种类、格式和适用范围，明确票面办理流程、填写要求和管理要求，并结合生产实际制订操作术语、关键词、设备名称编号一览表以及需要执行操作票的操作项目和执行工作票的工作项目一览表，建立典型操作票(卡)、标准工作票库，实行计算机管理，减少个人因素对“两票”执行过程中带来的误差。其次，对“两票”执行人员按照不同专业，针对其涉及的生产范围和设备系统，结合生产实际，进行针对性的技能培训，使其熟练掌握设备技术状况、潜在风险因素和相应安全生产技能，提高“两票”执行合格率。 （六）危险点分析预控 安全来自预防，危险消于控制。在生产工作中，根据人、机、环境多种因素，进行危险点分析预控。危险点分析预控应力求做到全面、准确、措施有效，使每个作业项目、作业过程都能通过预先分析，找出潜在的危险点，实施必要的防范措施，达到预防事故的目的。 在做好危险点分析预控的前，明确危险点分类和危险点分析预控的对象。首先从可能造成危害的作业环境、机器设备，作业人员在作业过程中违反安全规程及习惯性违章等方面，按照可能导致事故的原因、事故类别，列举各种危险点类别，引导职工在危险点查找过程中正确识别危险点的存在，减少辨识过程中的偏差；其次，系统分解日常生产活动中各类基本作业项目，分析各作业项目之间的关系，分层次列举需要进行危险点分析预控的具体作业项目，并编制必要的危险点控制网络图和统一的危险点控制措施登记表，以明确危险点辨识对象、辨识方法和步骤，为系统 开展危险点分析和预控奠定基础。 （七）生产技术与安全技术的统一 生产技术工作通过生产工艺过程、完备生产设备、规范工艺操作，发挥技术的作用，同时要包含安全技术在保证生产顺利进行的全部职能和作用。生产技术、安全技术统一，体现了安全生产责任制的落实、具体的落实“管生产同时管安全”的管理原则。 (1)生产进行之前，考虑产品的特点、规模、质量，生产环境，自然条件等。掌握生产人员流动规律，以及物料供应、储放、运输等条件。完成施工设计和现场布置。施工设计和现场布置，经过审查、批准，成为现场生产因素流动与动态控制的唯一依据。 (2控制人的不安全行为、物的不安全状态，预防伤害事故，保证生产工艺过程顺利实施，生产技术工作中应纳入安全管理职责: 1)进行安全知识、安全技能的教育，规范人的行为，使操作者获得完善的、自动化的操作行为，减少操作中的人失误。 2)参加安全检查和事故调查，从中充分了解生产过程中;物的不安全状态存在的环节和部位、发生与发展、危害性质与程度。摸索控制物的不安全状态的规律和方法。提高对物的不安全状态的控制能力。 3)严把设备、设施用前验收关，有危险状态的设备、设施不能盲目投入运行。 （八）正确对待事故的调查与处理 事故的发生后要用严肃、认真、科学、积极的态度，处理好已发生的事故，尽量减少损失。采取有效措施，避免同类事故重复发生。 (1)发生事故后，实事求是的按照规定、要求报告。不隐瞒、不虚报，不避重就轻是对待事故科学、严肃态度的表现。 (2)积极抢救负伤人员的同时，保护好事故现场，以利于调查清楚事故原因，从事故中找到生产因素控制的差距。 (3)分析事故，弄清发生过程，找出造成事故的，人、物、环境状态方面的原因。分清造成事故的安全责任，总结生产因素管理方面的教训。 (4)以事故为例、召开事故分析会进行安全教育。 (5)采取预防类似事故重复发生的措施，并组织彻底的整改;使采取的预防措 施，完全落实。 (6)加强未遂事故管理。未遂事故暴露安全管理的缺陷、生产因素状态控制的薄弱环节要同已经发生的事故一样对待，调查、分析、处理。 结束语 安全教育培训是企业预防事故的三大对策之一，也是企业安全管理工作的重要内容，企业只有认真做好安全教育培训的每个环节，使教育培训达到应有的效果。电厂安全管理应该做到系统化与精细化，加强从业人员的责任感，树立浓厚的企业安全文化。部门之间相互协调，在局部上做到精细无遗，认真到位；在思想上要确立安全文化，树立安全第一, 预防为主的思想, 坚持以人为本, 重视电厂安全文化建设。应用安全分析模型系统，做好事故的调查与分析工作。加强班组和本质安全体系的建设活动，安全管理基础化、规范化。根据《防止电力生产重大事故的二十五项反事故措施》要求，开展危险源辨识，制定反事故措施和安全技术组织措施，防范人身伤害和重大设备损坏事故的发生。 参考文献： 【1】 张晓澍.××电厂安全管理新思路【J】.现代职业安全,2007.(4):39-40。【2】 王秀娣.浅谈电厂安全管理经验【J】.农业与技术,2007,27(6):136-138。 【3】 林治国.优化电厂安全管理系统【J】.中国电力企业管理,2007.(7):44-45。【4】 马淑芳.系统工程在电厂安全生产管理中的应用【J】.中国电力企业管理。【5】 刘瑛.煤种煤质变化对电厂安全经济运行的影响及对策【J】.工程技术,2008.33(4):44-48。 【6】 倪萌,丁仲麒.电厂安全管理信息系统的开发应用【J】.开发与应用，2007.(8):25-28。 【7】 黄亚强,火力发电厂安全生产管理及应对措施[J],内蒙古科技与经济,2009年10月。 第一章 工作分析概论 第一节 工作分析的原则与内容 一、工作分析的相关概念： （1）任务 （2）职责 （3）岗位（4）工作 （5）职业 二、工作分析的原则： （1）系统化原则 （2）能级原则（3）标准化原则 （4）最优化原则 三、工作分析的内容 （一）工作职责分析： 工作职责是工作分析中非常重要的内容，在人力资源管理中起着重要的作用。工作职责是确认任职资格的依据，是绩效评估的基础和对象，也是在招聘过程中评估应聘者能否胜任工作的基础。 对工作岗位职责的分析可以用定性的描述方式表示出来，也可以用定量的方式进行说明。 1、工作岗位的职责是什么。 2、每个工作岗位的工作负荷怎样。 3、任职者是否有足够的资源完成工作任务。 4、任职者是否具备完成工作所需的权限。 5、工作岗位的工作关系是怎样的。 6、工作岗位是否有监督、指导他人的责任。 7、工作岗位接受何种监督与指导。 (二）工作流程分析 （三）工作权限分析 （四）工作关系分析。 （五）工作环境条件分析。 （六）任职资格条件分析。 四、工作分析的项目 工作分析应包括的项目是依据分钟目的确定 第二节 工作分析的意义 一、工作分析是企业人力资源管理的基础 （一）使人力资源规划更为准确 （二）使工作职责更为明 （三）使工作设计更为合理 （四）使人员招聘更为顺畅 （五）使薪酬体系更为公平 （六）使绩效考核更为客观 （七）使员工培训更为有效 二、工作分析在人力资源管理中的应用 （一）工作分析与定编定员管理 （二）工作分析与任职资格确定 （三）工作分析与职业生涯发展规划 （四）工作分析与人力资源规划 （五）工作分析与员工选聘 （六）工作分析与员工培训 （七）工作分析与绩效考核 （八）工作分析与薪酬管理 （九）工作分析与员工调动、安置 （十）工作分析与劳动安全 第三节 工作分析的产生与发展 二、工作分析的早期发展 在泰勒等人科学研究的基础上，工作分析与工作评价制度逐渐建立，并首先在工商企业中广泛推广应用。 第二章工作分析方法 科学的工作分析方法是工作分析成败的关键 第一节 传统工作分析方法 （一）面谈法的含义 面谈法有3种具体形式：与员工个别面谈、与员工集体面谈、与主管领导面谈。面谈法适用于对文字理解有困难的人群。 二、问卷法 问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。在设计问卷时，应注意以下几点： 1、要根据工作分析的目的确定需要获得的岗位信息，将要收集的信息转换为问卷中的具体问题。 2、问题应有针对性，语言应清晰、简洁、易懂，必要时可附加说明。 3、问卷的具体项目可根据需要进行调整，内容可简可繁。 4、易于回答的问题放在前面，而难以回答的开放式问题放在后面。 5、问题的排序要有一定逻辑次序，如按时间先后、按从外部到内部、按从上级到下级等顺序排列。 6、采用不同形式提问，有助于一起回答者的兴趣。 四、观察法 （二）观察法的种类 1、直接观察法。 2、阶段观察法。 3、工作表演法。 六、主管人员分析法 主管人员分析法是由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求的一种方法。 第二节 工作导向型工作分析技术 工作分析系统一般分为两大类（：工作导向型工作分析系统和人员导向型工作分析系统。工作导向型工作分析系统侧重于分析提供产品和服务所需要的任务和行为。人员导向型的工作分析系统则强调成功完成工作任务和行为所需的个体工作者的知识、经验、技能、能力、天赋和性格特征等 四、海氏计划 海氏计划的核心是关于岗位的性质和范围的信息 第三节 人员导向型工作分析技术 一、工作要素法 （一）工作要素法的内容 工作要素法是一种典型的开放式人员导向型工作分析系，由美国人事管理事务研究处研究并开发。 通常，工作要素法所涉及的工作要素包括如下几类 ： 1、知识。 2、技能。 3、能力。 4、工作习惯。 5、个性特点。 二、临界特质分析系统 完整的临界特质分析系统包括3种分析技术：临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析。在3种分析技术中临界特质分析是最重要的第三章 工作分析的实施 工作分析的实施过程主要分为：工作分析前的准备、工作信息的收集、工作信息的分析以及工作分析结果的形成4个阶段。 第一节 工作分析前的准备工作 三、选择适当的工作分析方法 工作分析系统的选择应慎重，主要应考虑以下几种因素： 1、工作的结构性。 2、产业的类型。 3、工作结果和过程特征。 4、企业价值观。 5、研究对象。 五、明确有关人员的角色 包括：组织内高层管理人员、中层管理人员、工作分析的对象、同事、主管、工作分析人员和工作分析顾问。 （二）中层管理人员的角色 中层管理人员对各工作岗位最了解，一般也是工作分析结果最直接的使用者，因此中层管理人员最容易接受工作分析，也有能力承担工作分析的部分工作。 第二节 工作信息的收集 一、工作信息收集的范围与内容 一般讲，工作分析所需要信息的主要类型有以下几种： 1、工作活动 2、机器设备 3、工作条件 4、对任职者的要求 二、工作信息的收集者： （一）工作分析专家 1、（2）外部专家作为组织外部的人员，对组织内问题的分析会更加客观、可信。 （二）工作任职者 ：工作任职者最了解工作内容，他们有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息。 四、工作信息的收集方法 在选择收集工作信息的方法时，首先要考虑工作分析所要达到的目的。其次，选择收集工作信息的方法时，要考虑所分析岗位的不同特点。另外，选择工作信息收集方法时，还应考虑实际条件的限制。 第四章 工作分析的结果 第一节 工作描述 一、工作描述的含义及应用 （一）工作描述的含义 工作描述指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。 二、工作描述的基本内容 工作描述的基本内容包括：工作识别、工作编号、工作概要、工作关系、工作职责、工作条件与工作环境等方面。 （一）工作识别 1、工作名称：工作名称是工作识别中最重要的项目，是一组在重要职责上相同的岗位的总称 2、工作地点：指工作中所在的实际位置，一般可用工作所在的部门、分部门、工作小组的名称来定义。 （三）工作概要 ：用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标。 第三节 工作说明书 三、工作说明书编写中存在的问题 （三）科学编写 1、高层的支持和认可 2、员工的参与和配合 3、逐步分层实施 4、使用规范用语 5、建立动态管理机制 四、编制工作说明书的一般准则 （一）确定工作说明书的内容 （二）选择工作说明书的格式（叙述式、表格式） 第五章岗位设置 第一节 岗位设置的原则 因事设岗是岗位设置的基本原则。在具体设置岗位时，还应注意以下原则： 一、最低岗位数量原则。使岗位的数量尽可能达到最少 二、有效配合原则。使各岗位能有效配合 三、关系协调原则。应考虑岗位与岗位之间的协调关系。要明确上下级岗位之间的管理与被管理关系，也要明确同级岗位之间的信息沟通与协作关系 四、有效管理宽度原则。有效管理宽度指组织中上级主管人员能够有效地指挥和领导下属的数量 五、经济化、科学化、合理化和系统化原则 第二节 企业的定编定员 二、定编定员的原则 （一）工作效率原则 （二）科学性原则 （三）合理性原则 （四）岗位人员比例关系协调原则 三、定编定员的方法 （一）按工作效率定编定员 （二）按设备定编定员 （三）按岗位定编定员 （四）按比例定编定员 （五）按组织机构、职责范围和业务分工定编定员 四、管理人员的定编定员 （一）个人因素 1、管理人员的价值取向 （二）工作因素 （三）环境因素 第四节 岗位标准的编制 二、岗位标准的编写程序 （一）调查访谈 （二）制定岗位标准编写规范 （三）组织编写岗位标准 （四）审核岗位标准 （五）岗位标准的实施 （六）岗位标准的修订 第六章工作设计 第一节 工作设计概述 一、工作设计的概念 工作设计分为两类：一是对企业中新设置的工作岗位进行设计；二是对已经存在的缺乏激励效应的工作进行重新设计，也称工作再设计 二、工作设计的基本原则 （一）效率原则 （二）工作生活质量原则 （三）系统化设计原则 第二节 工作设计理论 一、古典工作设计理论 （一）工作工程方法 工业工程方法的理论基础来源于泰勒的科学管理原理 泰勒设计岗位的方法强调的是以下内容：使组成岗位的任务更加简单、非常专业的岗位描述、系统的工作程序和计划、严密的监控。 在工作专业化时期，工业工程方法是系统设计工作岗位的最主要方法。 二、现代工作设计理论 （一）双因素理论（保健因素、激励因素） 保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。激励因素包括成就、赏识、具有挑战性、增加的工作责任以及成长和发展的机会。 第三节 工作设计的方法 三、工作扩大化 增加员工工作任务的横向多样性的另一种早期努力是工作扩大化。 四、工作丰富化 工作丰富化是增加工作的深度，意味着允许员工对他们的工作施加更大的控制 五、工作团队 西方许多企业已经将其员工的工作任务重新设计为自我管理工作团队的形式。汽车工业也许就是最典型的例子，最早采用自我管理工作团队来制造汽车的是沃尔沃汽车公司。 第四节 知识型员工的工作设计 一、知识型员工的特点 （一）知识型员工的个性特点 1、自主意识强 2、注重自我价值的实现 3、藐视行政权力 4、流动性大 （二）知识性员工的工作特点 1、工作具有创造性 2、工作过程难以监控 3、工作成果很难衡量 二、知识性员工工作设计的一般思路 （一）授权 （二）重视工作任务特征 （三）围绕工作团队进行工作设计 第七章工作评价 第一节 工作评价概述 工作评价工作可概括为三个部分：系统设计、现场实施、数据处理。 一、工作评价的特点 1、工作评价的中心是“事”而不是“人” 2、工作评价是对企业各类岗位的相对价值进行衡量的过程 3、工作评价是对性质相同岗位的评判 4、工作评价需要运用多种学科的理论和方法 二、工作评价的作用与功能 （一）工作评价的作用 1、以量值表现岗位的特征 2、比较岗位价值的大小 3、为企业岗位分级分类奠定基础 (二）工作评价的功能 1、以事定岗 2、以岗定人 3、以岗定责 4、以责定权：根据岗位职责要求给予任职者相应的权限 5、以责定酬 第二节 工作评价指标体系的建立 一、选择评价因素的原则 （一）评价因素的全面性 （二）评价因素的可评价性 （三）评价因素的实用性 二、评价指标体系的建立 （一）工作岗位的主要影响因素 1、工作责任 2、工作技能 3、劳动强度 4、工作环境 （二）评价指标的确定 1、工作责任：质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任 2、工作技能：技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度 3、劳动强度：体力劳动强度、工时利用率（净劳动时间/工作日总时间）、劳动姿势（主要劳动姿势对身体疲劳的影响程度）、劳动紧张程度（生理器官的紧张程度）、工作班制（劳动组织安排对任职者身体的影响） 4、工作环境。粉尘危害程度、高温危害程度、噪声危害程度、毒物危害程度、其他有害因素危害程度 5、社会心理因素：人员流动。由于岗位的工作性质和地位对职工在社会心理方面产生的影响所形成的人员流动趋势 第四节 工作评价方法 一、排列法 二、分类法 第五节 工作评价的实施 一、工作评价的实施要求 （一）要运用科学的技术方法对评价指标进行测定 （二）要运用系统论的思想，对测定工作进行全面考虑 （三）各个部门、各个方面的专业人员要协同合作 （四）评价人员要有认真负责的科学精神 （五）工作评价必须是动态的 （六）工作评价应该公开化 第八章 岗位分类 第一节 岗位分类概述 二、企业岗位分类与公务员职位分类的区别 （一）研究对象不同 （二）实施性质不同。 具不具强制性（职位分类作为一种公务员管理制度，一般由政府专门组织机构负责制定，经过国家立法程序，以法律的形式公布、实施，带有很大的强制性；岗位分类则由企业及其主管部门负责组织，每个企业都可根据自己的实际情况具体组织实施，上级主管部门提出的分类方法只是参考性标准，不具有强制性） （三）实施范围不同 （四）实施的难度不同。（企业岗位分类难度较小） 三、岗位分类的作用 （一）人力资源管理科学化的重要基础 （二）人力资源管理规范化的基本前提 （三）组织设计科学化、系统化的主要手段 （四）组织良好运行的重要保障 四、岗位分类的原则 1、客观性原则 2、结构合理原则 3、差别适度原则 4、动态调整原则 五、岗位分类的步骤 （一）岗位的横向分类 （二）岗位的纵向分类 （三）编制岗位等级规范 （四）建立企业岗位分类图表 第二节 岗位横向分类 一、岗位横向分类的含义 1、《国际标准职业分类》 2、《加拿大职业分类词典》 3、《中华人民共和国职业分类大典》 二、企业岗位横向分类的方法 （一）按岗位实际承担者的性质和特点进行分类 如将企业全部岗位分为工人、干部两大类，再按工作职能、劳动分工等性质，将岗位划分为若干中类或小类 （二）按岗位在企业中的地位和作用划分 第三节 岗位纵向分类 一、岗位纵向分类的内容 二、岗位纵向分类的实施步骤 （一）选取合适的评价要素 在实际操作中，最为常见的评价因素主要是责任、技能、努力程度、工作条件4大评价要素以及相关子要素 2、选择评价要素需注意的选择标准（1）评价要素的重要性（2）评价要素的可衡量性 （3）评价要素的共同性。对评价子系统内所有被评价岗位有共同影响（4）评价要素的相关性。评价要素与评价岗位相关（5）评价要素的相对独立性（6）评价要素数量的合理性 三、岗位纵向分类应注意的几个问题 （一）科学性与灵活性相结合 （二）进行专家评审，保证工作质量 （三）合理确定评价因素的等级，提高评价的精确程度 第九章 工作分析与员工招聘 二、人力资源规划与企业人员配置 （二）人力资源需求预测 1、影响组织人力资源需求的因素、（1）组织内部因素 包括组织发展对人员的数量和素质的要求、现有人力资源的结构状况与组织发展阶段的适应性等因素 （2）组织外部因素：经济、社会、政治、法律、技术（3）人力资源自身因素 退休、辞职、解聘、残废、疾病、各种原因的休假等 2、人力资源需求预测的方法（1）现状预测法（2）经验预测法（3）自下而上法（4）统计学方法 （四）人员预算的编制 人员预算实际就是企业的招聘工作计划。人员预算的主要内容包括以下几个方面： 1、人员数量 2、人员类型 3、岗位 4、时间 5、薪酬预算 第二节 工作分析与员工招聘 五、候选人的选拔 选拔是从一组岗位应聘者中挑选、录用最适合某一特定工作岗位的人加入组织的过程 （一）岗位胜任特征分析 1、关键胜任能力的内容 实际上候选人能否胜任所招聘的工作岗位，关键要看他是否具备招聘岗位所需要的关键胜任能力。所谓关键胜任能力是指与工作绩效有直接因素关系的一系列能力、个性、工作风格等因素。主要包括： 1、技术技能 2、认知能力 3、工作风格 4、人际技能等 第三节 员工招聘的能岗匹配原理 一、能岗匹配原理 二、能岗匹配原理的要点 （一）人的能力有大小 （二）不同专长的人无法比较其能级 （三）同一系列不同层次的岗位对能力的结构和能力的大小有不同的要求 （四）不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求 （五）能级与岗位的要求应相符 能力超过岗位要求或能力小于岗位要求，都不利于企业的发展 第十章 工作分析与员工培训 第一节 工作分析与员工培训的关系 一、员工培训的含义 员工培训是指使用一定的科学方法，通过对员工在知识、技术、能力和态度等方面的训练，提高员工的能力，从而提高员工当前或未来的工作绩效 当一个组织是绩效不佳是由于员工的技术、知识和态度等因素影响时，就需要通过培训来解决 三、工作分析与员工培训的关系 （一）有利于员工培训需求的确定 （二）设计员工培训方案的基础 第二节 工作分析与培训需求的确定 一、培训需求分析 培训需求分析指的是在工作过程中确定培训需求，并确保在满足这些需求的同时，公司的金钱、时间以及努力不会浪费有无谓的培训活动中。 三、培训需求分析的步骤 （二）培训需求分析的步骤 1、记录绩效表现中存在的问题 2、对绩效问题进行调查 3、制定培训需求分析计划 4、选择分析工具 5、实施分析 6、整理分析数据 7、撰写分析报告 四、工作分析与培训需求确定 培训需求分析是以对工作任务的分析为基础的 具体步骤： 1、根据组织战略目标确定需分析的工作 2、根据工作说明书列出基本的任务及所需技能和知识的清单 3、列出员工完成每一项工作任务的具体步骤 4、根据内外环境的变化重新确认工作任务和所需的技能 5、为各工作岗位制定针对培训需求分析的调查表，如业绩考核指标培训需求调查表、具体能力培训项目调查表、任职资格培训信息调查表等，通过让员工填写这些表格，可以收集到关于培训的有关资料。见P271 第三节 工作分析与培训方案设计 一、培训方案设计 （一）培训方案设计的原则 1、明确培训目标 2、了解受训者情况：哪些知识技能已经老化，哪些态度不利于工作业绩的实现，哪些方面的改变能促进生产率的提高 3、知识性与趣味性相结合 4、注重实际体验 5、考虑个体差异 6、反馈 第十一章 工作分析与绩效管理 第一节 工作分析与绩效管理的关系 二、绩效管理的意义 （一）改进管理效率，提高工作质量。绩效管理是一种检查工作与任务完成情况的手 （二）帮助员工改进工作，谋求发展 （三）为制定激励措施提供客观依据 （四）为员工培训提供明确的方向。提高培训的针对性和有效性 （五）融洽员工关系的桥梁 三、工作分析与绩效管理的关系 （一）工作描述是影响绩效的最直接因素 （二）岗位特点决定了绩效评估方式。比如，服务人员由客户评 （三）工作描述是设定绩效指标的基础 第二节 工作分析与绩效管理的具体操作 一、绩效管理中的常见问题及解决途径 （一）绩效管理中的常见问题 4、评价者失误（评价者的失误包括评价者个人的偏见、晕轮效应、居中趋势以及害怕出现敌对情绪等） 三、关键业绩指标体系的确定 （一）确定关键业绩指标体系的原则 在确定关键业绩指标时，应注意把握以下3个原则： 1、关键性原则 2、可控性原则。用于衡量岗位职责完成与否的关键业绩指标应该是岗位所能直接影响（最好是唯一影响）的因素。比如学习思想素质就不是老师直接影响的 3、注重行为原则。采购员能否及时下单，但可能因为供应商的问题延迟 （二）确定工作岗位关键业绩指标的范例，见P295 第十二章工作分析与薪酬管理 第一节 工作分析与薪酬体系设计 二、影响薪酬的因素 （一）影响薪酬的内在因素（与岗位工作有关的因素） 1、权力与责任 2、技术与训练 3、工作时间。季节性、临时性人员薪酬高（失业期间无收入、受雇期间没社会保障、没福利） 4、工作危险性 5、福利及优惠（没有福利或优惠的公司必须在薪酬方面予以适当弥补） （二）影响薪酬的外在因素 1、生活费用水平 2、企业的薪酬负担能力 3、当地通行的薪酬标准 4、劳动力市场供求状况 5、产品需求弹性（提高工资，价格上涨，对销售影响大，只有不提工资） 三、工作分析与薪酬体系设计 薪酬体系设计的要点是：对内具有公平性，对外具有竞争力。一般来说，要设计出科学合理的薪酬体系和薪酬制度，需要经过以下几个步骤： （一）工作分析 （二）工作评价 （三）薪酬调查 （四）薪酬定位 （五）薪酬结构设计 第四节 薪酬政策与薪酬结构 二、薪酬结构的确定 薪酬政策确定以后，还要考虑薪酬结构问题，主要是薪酬范围、薪率、薪酬幅度的确定问题。 （一）薪酬范围。最低薪酬与最高薪酬的范围 （二）薪率 在最高薪酬、最低薪酬及薪级确定后，就要考虑每一薪级内部的分等问题，即薪率问题。单一薪率：每一薪级的薪酬是固定的。可变薪率：同一薪级中划分若干个不同的薪等 （三）薪酬的幅度：不同薪级之间的薪酬差距第四篇：电厂安全管理统统模型的分析应用
第五篇：工作分析理论与应用重点
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