第一篇:时代光华如何成为卓越的销售经理试题及答案
时代光华如何成为卓越的销售经理试题及答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!单选题 正确
1.销售经理的基本角色是:
1.2.3.4.A 领导B 教练C 领导和教练D 都不是正确
2.企业员工流失的第一大原因是:
1.2.3.4.A 薪资低B 不公平待遇C 缺乏成长空间D 以上都不对正确
3.帮助员工设定个人目标的有效策略是:
1.2.3.A 直接规定任务B 复制C 增加激励力度
4.D 以上都不正确正确
4.复制成功的第一要素是:
1.2.3.4.A 完善的培训系统B 优秀的领导C 高昂的士气D 学习的氛围正确
5.拟定计划最重要的是:
1.2.3.4.A 目标清晰B 细节化C 合理性D 循环渐进正确
6.建立培训系统的关键是:
1.2.3.4.A 培训计划要周密B 培训教材要统一C 培训管理要完善D 培训系统要模式化
正确
7.激励的原动力是:
1.2.3.4.A 物质奖励B 成就感C 归属感D 追求快乐和逃避痛苦正确
8.协助团队成员设定发展目标,最重要的是:
1.2.3.4.A 给予成员足够的成长空间B 将计划落实到每天C 加大监督力度D 建立公平的奖励机制正确
9.通常不需要销售经理费心的两类员工是:
1.2.3.4.A 有心无力和无心无力B 有心有力和无心无力C 有心无力和有力无心D 有力无心和有心有力
错误正确应为:C
10.一个企业通常最大的问题是:1.2.3.4.A 劳资纠纷B 沟通问题C 待遇不公D 目标不明确正确
11.开夕会通常要做的事情是:
1.2.3.4.A 激励员工B 分享经验和讨论问题C 检查评估D 奖惩正确
12.价值规则是指:
1.2.3.4.A 工作价值观形成的规律B 市场价值规律C 企业规定的价值观D 对工作价值观的定义正确
13.成就感的极大值源于是:
1.2.3.4.A 物质回报B 公众认可C 能力的提升D 成功的销售正确
14.关于训练的几大规律,下列说法正确的是:
1.2.3.4.A 能够让销售员受到最大激励的方式就是让他们不断的接受训练B 好成绩源于不断的训练、训练、再训练C 成功团队都重培训,每天培训D 以上都正确正确
15.销售的第一个步骤是:
1.2.3.4.A 客户开发B 客户与市场分析C 产品介绍D 客户需求找寻与分析目标不明确
第二篇:如何成为卓越的销售经理答案
单选题 1.企业失败的第一主因是: √A
B
C
D 缺乏凝聚力缺乏销售能力缺乏明确的目标缺乏严明的纪律
正确答案: B
2.设定个人目标的原则是: ×
A
B
C
D 最大限度地激励员工最大限度地提高业绩挑战性与合理性的平衡以上都不是
正确答案: C
3.组织目标与个人目标总和的关系是: √A
B
C
D 组织目标等于个人目标总和的50%组织目标等于个人目标总和的60%组织目标等于个人目标总和的120%组织目标等于个人目标总和的80%正确答案: D
4.关于员工培训正确的一项是: √A
B
C
D 市场和客户才是最好的教练追求快速效应待人先待心以上都不正确
正确答案: C
5.销售经理在决策前,首先要:√
A 拟定目标
B 整合优势资源
C 分析竞争对手
D 培训员工
正确答案: B
6.团队教练的两个基本职责是: ×
A 组织和领导
B 训练和领导
C 训练和制定计划
D 训练和提高团队品质意识
正确答案: D
7.激励的原动力是: √
A 物质奖励
B 成就感
C 归属感
D 追求快乐和逃避痛苦
正确答案: D
8.业务员找不到合适的公司,公司找不到合适业务员,根本原因是:
A 业务员的能力差
B 薪资水平太低
C 企业选错了人
D 人才缺乏
正确答案: C
9.通常不需要销售经理费心的两类员工是: √
A 有心无力和无心无力
B 有心有力和无心无力
C 有心无力和有力无心√
D 有力无心和有心有力
正确答案: B
10.销售人员首先应当具备的条件是: √
A 能力与经验
B 工作价值观
C 工作模式
D 以上都不正确
正确答案: A
11.你愿意和一个员工共事很多年,很大程度上意味着:
A 性情相投
B 团队凝聚力强
C 有共同的工作价值观
D 绝对服从
正确答案: C
12.团队的能量氛围来自于:√
A 对目标的共同追求
B 共同的工作价值观
C 卓越的领导
D 共同的竞争对手
正确答案: B
13.下列说法不正确的是: √
A 新业务员对于新知识的接受度比较高
B 销售经理应当亲自帮助员工打好基础
C 业绩好的不一定就是优秀的教练
D 应当选拔业绩最好的人当销售经理
正确答案: D
14.关于制定销售计划,下列说法中错误的一项是:√√
A
B
C 业绩目标的制定应尽量细化在销售领域,速度就是业绩缓慢的速度意味着生产力过剩
D 以上说法都正确
正确答案: C
15.周会的目的不包括:
A 进行培训
B 发布信息
C 表扬成就
D 检查评估
正确答案: D
√
第三篇:如何成为卓越的销售经理试题答案
单选题
1.企业失败的第一主因是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D缺乏凝聚力 缺乏销售能力 缺乏明确的目标 缺乏严明的纪律
2.销售经理首先要做的事情是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D激励员工 分析市场 制定营销策略 设定目标
3.销售团队管理者的主要工作是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D组织和训练 创造业绩 激励员工 检查评估
4.建立培训系统的关键是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D培训计划要周密 培训教材要统一 培训管理要完善 培训系统要模式化
5.关于团队教练,下列说法正确的是:回答:错误
1.A
2.B
3.C教练就是业务经理 教练就是公司老板 教练必须来自公司内部
4.D以上都不正确
6.激励的原动力是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D物质奖励 成就感 归属感 追求快乐和逃避痛苦
7.企业得以生存和发展的内在动力是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D追求卓越、不断进取 优秀的员工 强大的凝聚力 以上都不对
8.业务员找不到合适的公司,公司找不到合适业务员,根本原因是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D业务员的能力差 薪资水平太低 企业选错了人 人才缺乏
9.销售人员首先应当具备的条件是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D能力与经验 工作价值观 工作模式 以上都不正确
10.下列说法正确的是:回答:正确
1.A
2.B
3.C向员工介绍工作时应当实事求是 应当花更多的时间帮助员工改正缺点上 应当营造一个完全放松的工作氛围
4.D以上都不正确
11.团队的能量氛围来自于:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D对目标的共同追求 共同的工作价值观 卓越的领导 共同的竞争对手
12.学习的最终目的是:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D获得知识 提高技能 养成习惯 以上都不是
13.下列说法不正确的是:回答:错误
1.A
2.B
3.C
4.D新业务员对于新知识的接受度比较高 销售经理应当亲自帮助员工打好基础 业绩好的不一定就是优秀的教练 应当选拔业绩最好的人当销售经理
14.价值规则是指:回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D工作价值观形成的规律 市场价值规律 企业规定的价值观 对工作价值观的定义
15.下列培训方式有弊端的是:回答:正确
1.A
2.B
3.C经理人或领导人自身经验传承 参加一个公开培训课程 聘请一个专家进行内部的培训
4.D以上方式都有弊端
第四篇:时代光华:时间管理 试题及答案
单选题 正确
1.关于时间的特性,表述错误的是:
1.2.3.4.A 供给有最大弹性 B 无法蓄积 C 无法取代 D 无法失而复得
正确
2.古人曰“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,强调的是时间的:
1.2.3.4.A 价值性和重要性 B 时间的流逝性 C 时间的速度 D 时间的弹性
正确
3.中国古人关于时间管理的最基本方法是:
1.2.3.4.A 逾期性 B 预期性 C 计划性 D 规定性 正确
4.不属于外在因素耗时类型的是:
1.2.3.4.A 资料不全 B 不速之客 C 欠缺自律 D 沟通不良
正确
5.克服拖拉的办法是:
1.2.3.4.A 把任务整合
B 把任务调整,由复杂变简单 C 把任务分割,分而治之地进行瓦解 D 集体完成任务
正确
6.讲究沟通的技巧,在沟通的时候,一定要按照:
1.2.3.4.A PDCA的原则进行 B 二八的原则进行 C SMART的原则进行 D 5W1H的原则进行
正确 7.依照办公室整理的5S,要做到:
1.2.3.A 整理、整顿、清扫、清洁、素养
B 分类一般为7~8个文挡,标准适当严些
C 文件夹纸页越多越好,把大文件夹分成几个小文件夹,文件夹用彩色标签、彩色文件夹类别更好
4.D 桌面上不能只放一件东西,每天整理一点点,每天清理办公桌,收起文挡,掌控一切
正确
8.下列不属于微软公司的管理会议有“简单管理三法”,的是:
1.2.3.4.A 不要随便用小便签,要多发文
B 不要随便开会,要到桌边讨论,到某一个经理的办公室去讨论 C 不允许坐着说话,要站着说话 D 不随便发文,要多用小便签
正确
9.俗语常说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,强调的是:
1.2.3.4.A 时间管理的重要性 B 时间管理的预见性 C 时间管理的提前性 D 时间管理的计划性 正确
10.属于无形浪费的是:
1.2.3.4.A 程序繁琐 B 拖延 C 开小差 D 间断
正确
11.时间管理的关键取决于:
1.2.3.4.A 个人工作的成效 B 集体工作的成效 C 团队合作的成效 D 团队分工的合理
正确
12.对事件重要与紧急情况的分析,也是对:
1.2.3.4.A 效率和效果关系的阐释 B 功率和效能关系的阐释 C 效果和效能关系的阐释 D 效率和效能关系的阐释
正确 13.对所有的经理人而言,掌握衡量自我工作成效的方法是:
1.2.3.4.A 能否成功管理自己时间的最重要因素
B 能否成功管理自己工作的最重要因素
C 能否成功管理自己权力的最重要因素
D 能否成功管理自己生活的最重要因素
正确
14.时间管理是从:
1.2.3.4.A 行动开始的 B 计划开始的 C 目标开始的 D 过程开始的
正确
15.对于艾森豪威尔将军的时间管理原则说法错误的是:
1.2.3.4.A A类紧急且重要的突发事件要本人做,而且要立即做
B 对重要不紧急的D类工作,要本人花大量的时间聚焦在此工作上 C 对不重要且不紧急的工作,要把它扔进废纸篓
D 对C类紧急但不重要的工作,要尽量不安排自己做,要委托授权给别人做
第五篇:时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案
时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!
单选题 正确
1.经理人的注意力应该首先放在1.2.3.4.A 很重要和很紧急的事情B 很重要不紧急的事情C 不重要但是很紧急的事情D 既不重要也不紧急的事情正确
2.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是
1.2.3.4.A 有效果又有效率B 有效果但没效率C 有效率没效果D 既没效果又没效率
正确
3.下列不属于“经理人的三张表”的是
1.2.A 有关重要和紧急的表B 有关效率和效果的表
3.4.C 有关能力和意愿的表D 有关决策与执行的表正确
4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础
1.2.3.4.A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确
5.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是
1.2.3.4.A 敢于作出重大决策B 敢于承担过错C 鼓励员工冒险D 谨慎地对待授权正确
6.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化
1.2.3.A 销售部门B 业务策划部门C 人力资源部门
4.D 财务部门正确
7.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是
1.2.3.4.A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确
8.下列职业中工作压力最大的是
1.2.3.4.A 矿工B 警察C 军人D 经理人正确
9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()
1.2.3.4.A 经理B 主管C 业务经理D 员工
正确
10.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是
1.2.3.4.A 作出决策B 分配资源C 管理员工D 对日常每个细节工作进行管理错误
11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是
1.2.3.4.A 没有给员工足够的培训B 没有给员工足够的报偿C 没有用好自己的员工D 没有让员工真正接受市场经济错误
12.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触
1.2.3.4.A 业务人员B 部门经理C 公司主管D 会计人员
错误
13.经理人自身的机会源于
1.2.3.4.A 公司B 员工C 股东D 客户正确
14.停顿型组织解决部门之间问题的方法是
1.2.3.4.A 水平沟通B 互相谅解C 根据项目调整D 由领导开会协调错误
15.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是
1.2.3.4.A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作