第一篇:南宁市质量技术监督局
南宁市质量技术监督局
开展深入学习实践科学发展观活动
简报
2009年第61期
(总第61期)
南宁市质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年07月09日
南宁市质监局对定检业务实行公开竞标
为深入开展“质量安全年”、“服务企业年”活动,进一步提高定检工作效能,在确保质量安全的基础上,掌握产品质量情况,更好地为企业服务,在2009年上半年定检工作中,南宁市质监局选择市区内部分量大面广及列入生产许可证监管的重点工业产品作为第一批定检竞标产品(如水泥、红砖、砌块等墙体材料),向具有承检资质的技术机构实行公开竞标。此次竞标工作,从抽样时间、检验时间、检验费用等多方面进行对比,根据便民高效、优质服务的原则,择优选择承检机构。竞标结果为广西质检院承担水泥、水泥包装袋、烧结多孔砖产品质量检验工作;广西建材站承担砌块产品质量检验工作。通过开展此次技术机构公开竞标 1
工作,解决了以往检验时间过长、抽样随意、抽检覆盖率较低、企业反映检验费偏高等问题。(稽查支队)
武鸣县质监局被评为市级“文明单位”
最近,中共南宁市委、市人民政府印发《关于命名表彰南宁
市第二十三批文明单位、文明村(镇),第八批文明社区及2008年度军(警)民共建先进单位、标兵单位的通报》(南办发[2009]50号)文件,对被评为第二十三批市级文明单位进行表彰,武鸣县质量技术监督局榜上有名。
近年来,武鸣县质监局始终坚持以邓小平理论、“三个代表”
重要思想和党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民为目标,紧紧围绕地方经济建设这个中心,认真履行职责,加大对食品和特种设备安全监管,确保“两个安全”,为武鸣经济平稳较快发展做出了应有的贡献。该局扎扎实实地开展了以“弘扬文明新风,构建和谐质监”为主题的创建活动,全体干部职工的思想道德素质、科学文化素质、依法行政能力、业务技能等方面有了明显提高,局机关精神风貌、服务意识、工作效率、环境卫生等均取得明显成效。几年来,该局年度工作目标考核连续优秀,2006、2007、2008连续三年被评
为广西质监工作“七强”、“十佳”县局;2007年被评为县级“文明单位”和“爱国卫生先进单位”;2008年被县政府评为安全生产先进集体;局党支部获县直属机关工委2007~2008年度先进基层党组织、2008年度武鸣县机关党建目标管理工作“十佳单位”等荣誉称号。(武鸣县质监局)、主题词:行政事务 纪念活动 科学发展观△ 简报报:南宁市开展深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、自治区质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、市
质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组成员送:各县质监局,市局机关各科室、稽查支队南宁市质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年07月09日印(共印32份)
第二篇:南宁市质量技术监督局
南宁市质量技术监督局
开展深入学习实践科学发展观活动
简报
2009年第67期
(总第67期)
南宁市质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年07月25日
南宁市质监局涌现一批
优秀共产党员、优秀党务工作者
日前,在南宁市庆祝建党88周年暨南宁市2006—2008南宁市先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者表彰大会上,南宁市质监局覃秉贵同志荣获2006—2008南宁市级优秀共产党员。在南宁市直机关庆祝建党88周年暨2006—2008市直机关先进基层党组织、先进党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者表彰大会上,市局机关第四党支部荣获先进党支部,金涛、何淑贞、陆思宇等三名同志荣获2006—2008市直机关优秀共产党员,陈丽健同志荣获2006—2008市直机关优秀党务工作者。(机关党委)
马山县质监局召开领导班子
分析检查报告评议会
近日,马山县质监局召开领导班子分析检查报告群众评议会。来自各行业的“两代表”、“两委员”,县直有关部门代表、基层企业代表和县学习实践办第三指导检查组及县局机关、计量所全体干部职工共计31人参加会议。此次评议满意率达100%。
分析检查报告是该局党组在深入调查研究、广泛征求干部群众意见,认真查找在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,深入分析原因,提出改进措施的基础上形成的。报告从深入学习实践科学发展观活动形成的共识、贯彻落实科学发展观取得的主要成效、贯彻落实科学发展观存在的主要问题及原因分析、深入贯彻科学发展观的主要思路和措施及加强领导班子自身建设的具体措施等五个方面总结了质监部门深入学习实践科学发展观活动的具体情况。
与会人员着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、查找的问题准不准、原因分析的透不透、发展思路清不清、工作措施可行不可行等方面对分析检查报告进行评议。大家认为,报告总结成绩实事求是,剖析问题深刻到位,落实措施具体实在用。县学习实践办指导检查组对该局分析检查报告及评议会给予了高度评价:一是分析检查评议会准备充分。能够按照县学习实践办要求,参会各方面代表比较齐全,参会人数达到要求。二是质监局分析检查报告分析比较到位。质监局对科学发展观的认识比较深刻,质监工作与学习实践活动的开展能有机结合,相互促进。三
是分析检查报告成果喜人。质监局结合学习实践活动,在帮扶企业等方面取得了喜人的成果。四是把存在的问题实实在在地亮出来,局长对与会代表提出的问题给予当场答复。五是分析原因透彻到位。六是整改措施切实可行,学习实践活动取得实效。(马山县质监局)
主题词:行政事务 纪念活动 科学发展观△ 简报报:南宁市开展深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、自治区质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、市
质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组成员送:各县质监局,市局机关各科室、稽查支队南宁市质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年07月25日印(共印32份)
第三篇:南宁市质量技术监督局
南宁市质量技术监督局
二00九年依法行政工作要点
二00九年南宁市质量技术监督局依法行政工作的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,依法行政,扎实推进各项工作科学和谐发展,不断提高质监工作的有效性,为促进首府经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。
根据这一指导思想,二00九年南宁市质量技术监督局依法行政工作要把握以下要点:
一、加快建章立制,完善质监法制体系
1.按照上级的要求,认真配合完成法律、行政法规、地方性法规、部门规章的制订修改。
2.加强与南宁市有关部门的立法协调工作,对有关部门制定的与质量技术监督相关的政府规章认真研究,及时对相关法律、法规、规章草案提出修改意见,做好立法协调工作。
3、为贯彻落实科学发展观,要全面清理不合适宜的规范性文件,对由本部门起草的规范性文件进行清理,以维护法制统一和政令畅通、加快依法行政、建设法治政府的进程。
4.对本部门质量管理体系法制工作程序文件和工作规范作补充、修订,完善法制工作程序,以质量管理体系为载体
引导和促进法制工作不断迈上新水平。
5.建立系统内部法制工作信息通报机制,各单位定期交换法制工作信息,及时向上级部门通报工作动态,实现上下联动、立场一致,确保在相关工作中维护和落实质量技术监督系统监管职能。
二、深化普法教育,提升全系统法律素质
6.继续开展“五五普法”工作,以“提升质监水平,服务科学发展”为原则,采取新方法,落实新举措,确保全系统人员的普法学习考试覆盖面达到100%、考试合格率95%以上。
7.针对新制定发布的法律法规,通过参加、举办培训班等方式组织开展宣贯工作。以提高依法行政水平为重点,加强执法人员的法制教育,以推进依法诚信经营为重点,加强食品等高风险行业经营管理人员的法制宣传教育。
三、强化法制监督,规范行政行为
8.强化法制监督工作,对行政服务工作合法性、行政执法工作差错率、行政执法结案率、行政行为在行政复议或诉讼中的撤销变更率实行定期监督评价。
9.加强行政复议、应诉工作。加强对行政复议工作的组织领导,努力提高行政复议案件办理质量,对符合法律规定的行政复议申请必须依法受理,并依法作出行政复议决定;对违法或者不当的行政决定,坚决予以撤销或者变更。
10.进一步规范行政处罚案件审理工作,将阳光审案工
作在全系统全面推进,进一步研究如何规范行政处罚自由裁量权,推行说理式行政处罚决定书,大力倡导严格执法、文明执法,促进行政执法的公开、公平、公正。
11.严格规范行政许可行为。各单位要严格按照法定项目实施行政许可,严格规范各类审批主体,严格执行行政许可“八公开”,严格规范公示内容。
四、加强队伍建设,提高依法行政能力
12.按照上级的要求,继续做好执法人员行政执法证换发的后续工作,严格行政执法证件的日常管理,不在执法岗位的人员一律不得持证。严格执行行政执法资格审查制度,把好人员入口关,注重行政执法人员的岗前和在岗教育培训。
13.保持法制工作队伍的相对稳定性,鼓励有关人员参加在职培训教育,补充高水平专业人才,培养具有良好法律素养和政策水平的专家型质监法律人才,打造一支政治强、作风硬、业务精的法制工作队伍。
第四篇:南宁市质量技术监督局
南宁市质量技术监督局
开展深入学习实践科学发展观活动
简报
2009年第3期
(总第3期)
南宁市质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年03月31日
自治区、南宁市质监局调研组到宾阳县局
检查指导开展深入学习实践科学发展观活动
3月27日上午,自治区质监局人事处处长李善钦、南宁市质监局局长覃家源率领工作组到宾阳县质监局和部分企业就开展深入学习实践科学
务企业年”活动
研检查。宾阳县
织部长梁开景
调研。
当天上午,首先深入广西
检测中心,详
中心检测能力发展观、“服进行专题调委常委、组陪同参加了 调研组一行质检院宾阳细了解该建设情况,并认真听取宾阳县局贯彻落实科学发展观和“服务企业年”的情
况汇报。市局覃家源局长在调研中指出,扶持、推进县级检验检测机构建设是市局贯彻实践科学发展观的一项重要工作任务,市局将紧紧围绕市委提出的“重点加强县级质量安全检验检测机构建设”的要求,着力解决好技术机构能力建设不足的问题。同时,对宾阳县委把
阳制造品牌”
展学习实践科
主题表示了高
为很符合宾阳
宾阳县委县政
学发展观活
助解决好已确定“创响宾作为该县开学发展观的度的赞赏,认的实际,希望府在实践科动中尽快帮经立项的“宾阳县质量计量检测中心”建设的用地问题,共同加快该中心的建设步伐,有效提升本县技术机构的检验检测能力,为服务当地食品安全和经济发展提供技术保障,切实创响宾阳制造品牌奠定基础。区局李善钦处长就如何贯彻学习实践科学发展观强调,县局要按照县委的统一部署,制定详细方案,完善机构,落实人员,保障经费,突出实践,解决问题,做宾阳经济发展的“排头兵”;要解决好技术机构和人才建设问题,特别是加强对现有人才的培训,鼓励参加理工科高学历继续教育,使其全部达到理工科大学文化以上,为更好地服务地方经济发展,确保产品质量安全提供人才保障;要以开展实践科学发展观活动为契机,扎实推进“项目建设年”、“服务企业年”和“质量安全年”活动取得实效。
随后,调研组又参加了宾阳县质监局在广西东林木业有限公
司举办的“项目建设年”“服务企业年”林木生产企业现场办公会。在现场会上,调研组领导耐心地现场解答、解决企业提出的“几家企业共用标准和商标,有计划预告并相对集中举办标准、计量、质量、特种设备培训,泛珠三角地区出口检验检疫共认证认可”等问题,为企业推进质量管理体系建设、创响宾阳制造品牌提供帮扶措施,并就如何加强质监部门的监督和服务工作问计于企业。同时表示,尽快协调相关部门解决现场不能解决的涉及多部门的问题。质监部门此行诚恳服务于企业的态度赢得了与会业主的赞许和肯定,进一步增进了沟通和了解,从而为更好地开展服务企业工作搭建起新的交流平台。(宾阳县质监局)
南宁市质监局牵头开展
井盖产品质量安全专项检查
为落实科学发展观,扎实推进“质量和安全年”活动取得实
效。3月18日,由南宁市质监局牵头,联合市监察局、市工商局开展井盖产品质量安全专项检查,有效地维护了井盖产品市场秩序。当天共检查井盖生产企业3家,立案两起。
当天上午,联合检查组首先来到了位于南宁市科园大道的一
家公司,检查发现该公司存放有井盖类产品样品2个,其中圆形井盖1个,方形水箅1个。此外,还发现该公司广告宣传册上印刷有“广西规模最大的专业生产…复合井盖的厂家”、“自产自销…复合井盖、铸铁井盖、树脂井盖…”等字样,并附有详细图片和
文字说明。对此,该公司现场负责人称公司一直没有生产井盖产品,也没有井盖生产场地,一直以来只是做井盖产品的销售,现场的广告册是出于宣传考虑,词句比较夸大。但由于该企业不承认有生产行为,且其营业执照经营范围并无井盖产品生产资质,工商部门将对此案件开展进一步调查处理。
下午,检查组又来到位于南宁市邕武路的另一家公司,检查
发现该公司主要生产路沿石,其成品货堆中有混凝土圆形井盖15个,方形水箅10个,但该公司现场不能提供这些产品的产品标准以及合格的出厂检验报告。南宁市质监局执法人员当场就该公司涉嫌无标生产井盖产品、产品不经检验合格出厂销售的行为下达了责令改正通知书,责令其立即停止无标生产和未经检验合格产品的销售,并对上述产品予以现场封存,待进一步调查后处理。此外,检查组还对位于南宁市五一中路老虎岭的南宁市缝纫机机架一厂进行检查,检查发现该厂已经转让,并不生产井盖类产品。
市质监局表示,今后将加强对井盖等市政设施产品开展产品
质量抽查,严厉打击假冒伪劣,保障产品质量安全。(质量科)
马山县质监局创新窗口服务受好评
马山县行政审批服务中心质监窗口自2008年8月进驻该中心
以来,在组织机构代码办理工作中不断创新思路,提高办事效率,提升服务水平,工作效率大幅提高,获得了上级部门及群众的一致好评。
一是树立快捷高效的理念。该局改变通常的组织机构代码证
书承诺办理形式,采取接办形式,提高服务效率。用户只要提供
齐全的、符合法定形式的申请材料,20 分钟内即可完成办理。
二是创新服务模式。对于代码证书逾期不换证、变更的单位,先后采用电话联系、发放通知书等形式告知用户,督促及时办理。同时,定期到工商部门、编办及主管部门,查询注销和撤销的信息,及时清理数据库,避免无效代码大量沉淀,提高了数据库的有效率。
三是坚持教育为主、处罚为辅的原则。对于逾期换证的单位,首次逾期不超过半年的,给予警告;首次逾期超过一年的,从轻处罚;多次通知仍逾期,则须接受应受的处罚。
四是树立良好形象。窗口负责人每周都坚持到窗口督促检查
工作,发现工作中存在不足之处及时给予纠正,碰到解决不了的问题及时汇报主管领导。在局领导正确的引导下,在窗口工作人员热情服务、依法办事、廉洁高效,顾客满意率达98%以上,经常受到县监察局、政务中心的通报表扬,树立了质监部门的良好形象。(马山县质监局)
主题词:行政事务 纪念活动 科学发展观△ 简报报:南宁市开展深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、自治区质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室、市
质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组成员送:各县质监局,市局机关各科室、稽查支队南宁市质监局深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年03月31日印(共印32份)
第五篇:南宁市质量技术监督局首问负责工作规范
南宁市质量技术监督局首问负责工作规范
1目的强化服务意识,提高服务质量及顾客满意度。适用范围
2.1 适用对象
本局机关全体工作人员(含借调人员及工勤人员)
2.2 适用事项
a)公民、法人或其他组织(以下统称行政管理相对人)向本局申请办理行政许可、非行政许可审批事项、备案登记等公共服务行政事项;
b)行政管理相对人通过现场、书面、电话等方式向本局咨询。职责
3.1局长对本局实施首问负责制度负总责。
3.2各分管局领导对分管部门执行首问负责制度负责并实施监管。
3.3各科室主要负责人对本部门执行首问负责制度负责并实施监管。
3.4首问责任人:指行政管理相对人到本局办事或向本局咨询,第一个被询问的工作人员。
3.4.1政务大厅为本局服务窗口,其首问责任人职责:
a)接待前来政务大厅咨询、申请办理行政许可或行政审批事项的行政管理相对人;
b)指导行政管理相对人填写有关申报所需的材料;
c)根据行政审批业务相关作业指导书,受理属于本局办理的行政许可或行政审批事项,并将许可或审批事项流转至下一个部门;
d)协调和督促相关部门根据《行政服务工作限时办结》工作规范办理行政许可或行政审批事项,对超时办结的向局监察室报告;
e)负责提供与行政许可或行政审批工作相关的办理程序、递交材料清单及格式、办结限时、相关收费等咨询服务;对其他咨询,及时转交相关责任部门;
f)根据局长授权,对行政管理相对人的咨询或者申请办理事项给予当场答复或者办理;
g)对不属本局业务范围的申请及咨询,应做好解释,并告知具体承办单位; h)将本局办理行政许可或行政审批事项的结果通知送达行政管理相对人。
3.4.2其他工作人员职责:
a)热情、礼貌地接待来访、来电,耐心回答咨询;
b)认真听取行政管理相对人要求和情况反映;
c)对属于本职工作范围内的事项,按有关规定给予办理,不得以任何理由延误、推诿;对不属于本职工作范围的,应告知办理部门和单位,并主动帮助联络,做到首问必答,首问必释;
d)对暂无法答复和解决的问题(如需论证、统计等工作的),应认真做好记录,并保证问题得到妥善解决和落实;
e)对不属本局职责范围的事项,应做好解释,并告知承办的职责单位;
3.5监察室负责首问责任投诉总受理;办公室、法规科、监察室根据各自职责调查、处理首问责任投诉。工作程序
4.1行政许可或行政审批申请
4.1.1 由政务大厅根据行政审批业务相关作业指导书受理。
4.1.2对受理的事项,政务大厅首问责任人应负责分送具体承办机构、跟踪督办、将办理结果通知或送达行政管理相对人。
4.2电话咨询
4.2.1 电话铃响三声内应当接听。
4.2.2问候并告知行政管理相对人接听者所在部门。
4.2.3询问行政管理相对人需要。
4.2.4属本人职责范围内的事项,应按规定给予答复;属本部门其他人员职责范围内的事项,转交电话由相关人员接听,相关人员因事不在岗的, 应告知联络方式;不属本部门职责范围内的事项,应告知行政管理相对人责任部门或其责任人电话。
4.3现场咨询及业务办理(不含行政许可及行政审批事项)服务
4.3.1行政相对人进入办公室,首先接触的工作人员应起立、微笑、目视对方并问候,请行政管理相对人就坐并递送茶水。
4.3.2询问行政管理相对人的来意或需要办理的事宜。
4.3.3属本人职责范围内的事项,应按规定给予答复或给予办理;不属本人职责范围的事项,应引导至相关人员处进行交接;对不便引导的,应进行电话交接,同时告知行政管理相对人相应的目标位置或联系方式。
4.4书面咨询
根据我局行政性文件(公文)控制相关要求进行答复。
4.5 不属本局职责范围内的事项,应做好解释,并告知承办的职责单位。5 要求
5.1首问责任人在接受咨询(含电话咨询)及相关业务申请时,应热情、文明、周到,使用的文明用语:“您好”、“请坐”、“请喝茶”、“请问您办什么事?”、“对不起”、“请稍候”、“请您记录”、“您反映的意见很好,我们会考虑的”、“您还有什么不明白的吗?”、“请慢走”、“再见”;责任人应在行政管理相对人离开时将其送至办公室门外。
5.2全体工作人员在法定工作时间内应当佩戴工作牌,桌面应摆放台牌。
5.3各部门原则上在法定工作时间内应有一名工作人员在岗。
5.4对把握不准或者特别重大和紧急的事项,首问责任人应当及时向相关领导汇报。
5.5对无法直接答复或办理的事务(例如:需进一步请示、论证等),首问责任人应给出承诺,并在承诺时限内主动联系行政管理相对人。
5.6行政审批申请外的其他咨询及业务办理,首问责任人应填写《南宁市质量技术监督局业务咨询及业务办理记录》,与行政管理相对人有材料交接的,同时应填写《南宁市质量技术监督局办理事项收件回执》,并由行政管理相对人签字确认。6 监督
监察室负责首问责任投诉总受理;办公室、法规科、监察室根据《过错责任追究》工作规范中各自职责分工,调查违反《首问责任》工作规范的事实,处理、追究违反《首问责任》工作规范的部门和个人事后责任。
7相关文件
7.1 《广西壮族自治区质量技术监督局首问负责工作规范》
7.2 行政审批业务相关作业指导书
7.3《过错责任追究》工作规范
7.4 《行政服务工作限时办结》工作规范
8相关记录
8.1 《南宁市质量技术监督局业务咨询及业务办理记录》NNJ-JL-BGS01-01
8.2 《南宁市质量技术监督局办理事项收件回执》NNJ-JL-BGS01-02