保安部考核制度 Word 文档

第一篇：保安部考核制度 Word 文档

保安部考核制度

第一章 总 则

为进一步加强保卫处的日常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据保安部工作实际，特制定本制度。

第二章 职业道德

一、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务。认真履行职责，任劳任怨，出色地完成安全保卫任务。

二、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和公司的信任。

三、不计较个人得失，乐于奉献。保安部人员在任何时候，任何情况下都应将公司的正当权益放在第一位，为了维护公司利益和财产安全，不惜牺牲一切。

四、文明执勤，礼貌待人，注重形象。

五、廉洁自律，不牟私利，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。

六、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。

七、工作积极主动、坚持原则，大胆管理。

八、遇人遇事，讲究方法，冷静处理，以理服人。

第三章 仪容仪表管理

一、精神振作，姿态良好，经常注意检查和保持仪表整洁。

二、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

三、不准背手或将手插入口袋中，执勤中不准吸烟、吃零食、不勾肩搭背，无急事不准边走边打电话。

四、值班时不准吹口哨、玩手机。

五、不得随地吐痰、乱丢杂物。

六、严格遵守公司礼仪规范规定的文明礼貌用语。

七、条按规定统一着制式服装，配戴工牌，服装整齐、干净,要求举止文明、大方、得体，精神饱满。

八、不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。

九、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋或赤脚。

第四章 服装物品管理

一、服装物品包括：短袖衬衫两件、西裤两条、长袖衬衫一件、西服一套。

二、服装物品领用需办理登记入帐手续，保卫处安排专人管理。

三、员工上班期间必须按规定着装，并保持仪容严整。

四、在穿着使用期间，员工要注意服装物品的清洗、保管，防止破损，保持其完好、整洁。

五、保安人员离职后，在公司未做满一年的按每月60元折旧，由员工自己买走。

第五章 交接班管理

一、上下班人员均应按时交接。

二、接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。

三、交接的对讲机及其他器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈队长，值班人员做好记录，并追究当事人责任。

四、接班人在交接后立即检查区域内的公共设施及注意事项，接班后超过区域正常巡逻时间后15分钟内所发生问题由上一班人员负责，之后由接班人负责，发生问题及时向队长汇报，并按日常考核标准进行处分。

五、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

第六章 对讲机使用管理

一、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则，每个岗位配发对讲机一部。责任到人，损坏者按价赔偿。

二、认真做好对讲机的交接班工作，以防出现问题时互相推卸责任，交接时，接机人当场查清，发现损坏或通讯失灵，立即报告队长。

三、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率，保持正常接收工作状态。

四、对讲机必须始终保持开机状态。

五、、接收方回答“收到”，呼叫方简明扼要地表述呼叫内容，接收方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。

六、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

第七章 培 训

一、岗前培训：对新录用的保卫处员工，在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括：

1、公司简介；

2、企业内部的管理制度：员工守则，工作纪律，企业文化，行政、人事管理制度等、保安部各项规章制度；

3、消防安全基本知识；

4、防火、防盗、防事故基本技能和知识；

5、基本的队列训练；

二、岗位培训：对在岗的保卫处人员进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，培训内容包括：

1、不定期学习保卫处制定的各项规章制度；

2、及时学习公司文件及有关精神文明内容。

三、培训要求：

1、不得无故缺席培训；

2、无特殊情况，中途不得离开；

3、要保持良好的心态，认真地对待每次培训。

第八章 例 会

一、部门例会为保安部全员会议每周一次；例会由保安队长组织召开。

二、例会主要议题：简要总结上周工作，安排下周工作，学习文件精神、传达相关信息，反馈员工意见，提醒注意事项。

三、参加会议人员必须严明会风，保持会场肃静，不准交头接耳、迟到，禁止在会议室内吸烟。

四、会议应有会议记录，与会人员应做好要点记录，及时传达会议精神，按期完成会议做出的工作安排。

五、在例会上讨论问题时，不准大声喧哗，要有顺序地发表讲话。

六、会议结束后，各人应将自己所坐的椅子摆放整齐。

第九章 警用强光手电筒使用管理

一、遵守“谁使用，谁保管、谁损坏，谁负责”的原则，管理责任到人，损坏者按价赔偿。

二、手电筒发放到岗位，各班人员负责对领用电筒进行保管。

三、发放的手电筒只准用于工作，其他时间一律不准使用。

第十章消防安全教育、培训

一、新员工由保安队长负责进行消防安全培训，通过消防宣传教育培训，保卫处员工要求基本达到“三会”：会报警、会组织疏散、会使用消防器材扑救初期火灾。

二、每年组织不少于两次对保安部人员进行消防业务培训。

三、根据经营特点和季节变化组织消防、演习。

第十一章 防火巡查、检查

一、各保安员每小时巡查一遍管辖区域。

二、保安队长每月进行一次防火检查。

三、保安员每天在责任区中巡查时发现有消防安全隐患应及时告知队长。

四、各级检查应认真做好记录，对发现的不安全因素应落实整改措施，发现重大隐患时，应立即采取防范措施，并上报公司。

五、巡查人员应及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的应当立即报告。发现和起火点应当立即报警并及时扑救。

六、对巡查中发现的问题，不能当场处理的，应及时向部门负责人汇报，并做好交接班工作。

第十八章 消防设施、器材维护管理

一、保安员负责灭火器、消防栓、自动报警、喷淋的日常管理，确保消防设施和器材完好有效。

二、当班保安员负责看护、检查本区域内的消防器材、设施。

第十九章 日常考核标准

为提高保安队伍综合素质，强化管理职能，增强员工责任心，实现工作业绩与工作质量相挂钩的原则，根据上述规定，特制定保安部日常考核标准，实施考核评分：

一、交接班不填写交接记录，每次扣10元。

二、交接班后立即检查，接班15分钟后才发现问题的由接班人负责，每次扣10元；交班不在岗或未办理交接的，每次扣10元。

三、因交接不清，造成工作脱节、扯皮等现象，每人每次扣20元。

四、执勤时串岗、离岗，每次扣20元，超过半小时每次扣50元。

五、当班时间喝酒、酗酒后上班，上班时间吃早点，每次扣20元。

六、当班时间睡觉每次扣50元，睡觉月累计达到5次的予以开除。

七、在岗期间由保安队长安排轮流吃饭，未经队长同意，不准私自离开值班区域，违者扣20元。

八、执勤人员应注重仪容、仪表，未按规定着装配戴每次扣5元。

九、未向队长请假而擅自不参加培训和例会的，每次扣20元，迟到每次扣10元。

十、当班时间不能及时查明隐患，等领导上班来后才发现有外界人为破坏行为的，接班人每次扣100元。

十一、接到任务后，当班人员2分钟内未到达现场的、处理问题不果断有意拖延时间或回避的，每次扣20元。

十二、拒不接受领导安排的突击性工作或消极对待的，每次扣20元；顶撞领导的，每次扣50元。

十三、在职责范围内，不及时与相关部门沟通、协调，每次扣10元。

十四、工作中弄虚作假、相互包庇；在调查违章违纪人员时，知情者包庇的，每次扣50元，情节严重的予以开除。

十五、搬弄是非，散布谣言，诽谤他人，每次扣50元，严重的予以开除。

十六、利用职务之便索要或收受贿赂的，一经发现立即除名。

十七、对外交往中使用不文明用语，遭受客户投诉者，每次扣20元。遭到客户投诉达5次的，予以开除。

十八、对公司内公共设施看护不力，造成损坏或丢失的，每次扣10-200元。

十九、员工有上述行为造成公司经济损失的赔偿损失，并视情节严重，处以通报、警告、开除处分，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

二十、违反公司规章制度的，对照相关规定予以处罚

第二篇：保安检查及考核制度

保安检查及考核制度

1、检查各级各部各项安全制度,安全操作规程是否落实。违者每次负激励10元

2、接待,会客,登记等各项手续是否健全和按要求办理。无登记每次负激励20元

3、重点部位的门窗是否牢靠,下班后是否已关窗锁门。违者每次负激励20元

4、各种钥匙的管理是否严格,有无交接手续,有无漏洞。无登记的每次负激励20元

5、各种电器设备,消防器材,设施,报警、采暖等系统是否完好有效。发现未及时上报者每次负激励50元。

6、易燃,易爆,剧毒等危险品的存放是否安全可靠。不合格者每次负激励10元。

7、有无火灾,火险隐患及其它不安全因素。

8、各个部位值班情况有无脱岗,漏岗现象。脱岗30分钟以内负激励10元每次，30分钟以上60分钟以下按照旷工半天（0.5个班）处理，脱岗者60分钟以上按照旷工一天（1个班）处理，漏岗者每次负激励30元。

9、要保持通畅,禁止在防火楼梯上堆放物品,严禁在防火楼梯,楼层通道及商铺门口焚烧物品。未及时上报或劝阻者每次负激励20元。

10、严禁在电话机房,监控室内吸烟,动用明火。发现一次负激励30元。

11、变电室内严禁存放易燃易爆物品。

12、仓库内严禁吸烟,不得动用明火,货物堆放不得过高过宽,物资应距电线和灯泡50CM以上,灯泡不得超过60W。发现后应及时劝阻或上报相关主管领导，未及时上报的每次负激励20元。

13、加强对一楼大厅、市场院内、餐厅外围、办公场所及后院等地的巡视,对成群结伙,行迹可疑人员注意观察,一旦发现事故苗头应立即加以制止。

14、对发生的打架斗欧,流氓滋扰等事件,应将其立即制止,并带到保安办公室做好笔录,提出对事件的处理意见。因失职造成失态扩大，给公司带来不利影响扣除当天全额工资，并视情节严重与否予以双倍处罚或者予以解聘。

15、及时保护好案件的现场,协助公安机关做好安全保卫工作。

16、对事态严重或有伤害事件发生时,应及时与当地派出所联系或报告公安机关,并查清院区是否遭受损坏和损害的程度,数量等。

17、对闹事者要提高警惕,注意发现和检查其身上有无凶器,进行防范,发现后及时收缴。抓到偷盗抢嫌犯的每次奖励100元—200元。

18、对进出大门找人的宾客,需经过电话确认后方可进出寻人。

19、办公室下班后,必须及时清楼,凡需加班人员要做好记录,闲杂人员禁止进入或留宿。

20、在清楼中,要认真检查各个门窗是否已锁好,做好防盗工作,如有问题及时与安保处联系,以保证安全防盗。

21、定时巡视各个楼层,发现可疑人员或情况要进行询问和检查。并登记记录，无登记的每次负激励20元，情节严重发生偷盗造成重大损失的可予以解聘。

22、如有刑事案件或伤害事故发生,要及时向上级和公安部门报告,处理好事故现场,并积级配合搞好调查工作。

2014.2.20

物业部

第三篇：小区保安考核制度

美城小区保安考核制度

1、保安员必须着装上岗、佩戴胸牌，不迟到、不早退、不旷工，违者每次罚款5元。

2、值班保安必须监督管理小区的自行车、摩托车刷卡进出，并且一律停放在小区北边停车线内，禁止汽车进入小区，特殊情况例外（如搬家、病号、大件物品等）；本小区业主必须刷卡出入，非本小区的人员必须凭身份证或业主到场登记后出入；对不符合要求进入小区的人员、危险品和车辆进行礼貌劝阻，违者罚款10元。

3、值班保安负责区域内的各种车辆，如车辆乱停乱放，罚款5元。

4、值班保安不定时巡逻每班至少五次，夜班保安要及时关闭各单元门和地下车库门，并对出入地下车库的人员盘问、跟随，保证安全，违者罚款10元。

5、严禁门卫值班室非工作人员滞留，未经领导批准私自替人顶班，违者罚款5元。

6、保安值班时不得睡觉、不得擅离工作岗位或进行其它与工作无关的事情，违者罚款30元。

7、严禁值班保安喝酒或酒后上班，违者罚款10元，并扣除当日工资。

8、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出，违者罚款10元。

9、严禁保安监守自盗以权谋私，一经发现查明属实者将追究其责任，违者罚款100元，情节严重者交送公安机关处理。

10、发生突发事件和发现重大问题，应及时处理，同时报告公司领导，如坐视不管或出现被盗事件，罚款200元。

第四篇：保安考核制度081211

保安考核制度

l.1 入驻单位的保安队伍应认真负责，及时发现和制止了各种治安事端的，或发现了其他重要情况的，加 50 分。

1.2 工作主动，办事塌实，助人为乐，受到驻点单位和群众书面来信表扬的，加 50 分。1.3 及时采取措施，有效地防止案件、事故的发生，加 50 分;防止重大事故、案件发生的，加 100 分。

1.4 值勤中结合岗位职责发现不安全因素，提出合理化建议被采纳后，对安全保障有明显效果的，加 50 分。

1.5 拾物交公，且价值较大的，视拾物贵重程度加 50 分。特别贵重的，加 50-100 分。1.6 抓获违法犯罪嫌疑人员，并经公安机关确认的，加 100 分。1.7 工作成绩突出，或有其他典型事迹的，可给予嘉奖，奖金另发。

2.1 迟到、早退在半小时以内的每次扣 30 分。一小时以内的扣 50 分，超过一小时的作旷工处理，并扣当月 100 分，旷工二次的即予以除名。

2.2 串岗、脱岗在半小时以内的每次扣 30 分，一小时以内的扣 50 分，超过一小时的作旷工处理，并扣当月 100 分，串岗、脱岗满三次的予以除名。

2.3 未经批准私自调班的，双方均扣 50-100 分;请假未经同意，擅自不上班的，作旷工处理，连续二次予以除名。2.4 交接班时手续不全，造成工作差错的，除承担相应的责任外，交接班人员均扣 50-l00 分。在交接班记录材料中弄虚作假谎报情况的，经查实后，队员扣 50-100 分，队长扣 50-100 分，同时免去职务，情节严重的作除名处理。

2.5 在工作时间看书读报、下棋打牌、电话聊天、干私活、会私客、吃零食、听耳机的，每次扣 50 分;有打瞌睡、睡觉现象的，每次扣 100 分，情节严重的予以除名。2.6 值勤时违反服装规定的(如不戴大盖帽、不扎武装带、不佩带胸号、留胡须、蓄长发或染发、敞胸、混装、少扣纽扣、卷裤管袖口、佩带首饰、服装不统一等)，每次扣 50 分。如发现有纹身的，一律予以辞退。

2.7 在禁烟场所吸烟，每次扣 50 分，连续二次予以辞退;在值勤时饮酒，每次扣 100 分，连续二次作除名处埋。

2.8 值勤时不使用文明礼貌用语，立岗姿势不正、敬礼不规范、举止不文明的，每次扣 20-50 分;值勤中粗暴无理、打人骂人影响恶劣的，扣除当月 100 分，并承担相应的各类责任，直至除名。

2.9 利用工作职权开后门捞好处或私自接受驻点单位客户礼物的，每次扣 100 分，情节严重的，作除名处理;将拾物和收缴的赃物占为己有的，扣 100 分，并予以除名。2.10 值班室环境卫生脏、乱、差的，当班人员扣 30-50 分;损坏公共财物的，扣 50-100 分，并按价赔偿。

2.11 擅自动用驻点单位车辆、设施、产品、原材料和生活用品的，扣 50-100 分，情节严重的，作除名处理。2.12 不听从工作安排或挑弄是非影响保安工作及队伍形象的，扣 50-100 分，造成较坏影响的，予以除名。

2.13 违反进驻单位规章制度，在工作中不负责任，被社会及驻点单位投诉的按性质和影响程度扣 50-100 分;泄露进驻单位内部事务或其他秘密情况、资料的，扣 50-100 分，性质严重的予以辞退。

2.14 值勤时遇到紧急情况(如发生案件、事故等)处置不力、甚至临阵退缩的，扣除 100 分，并予以相应处理。

2.15 在考勤中谎报出勤、擅自加班、弄虚作假、冒领工资的，一经查实，除扣回非法所得外，当事人扣 100 分，严重的予以除名。

2.16 无故不参加队员会，队长会、训练及各类活动的，每次扣 10-50 分;到公司报到或参加各类会议、活动必须穿着保安制服，违反规定的扣 50 分。

2.17 探亲或集体不按规定办理手续的每次扣 50 分;未经公司批准，保安队长私自安排队员参与其它社会活动(如以保安名义值勤)造成影响的，扣当月 100 分，并予以除名;保安队长违反请假制度越权批准队员假期的，扣保安队长 50-100 分，并免去保安队长职务。

2.18 保安队长对保安队伍放松管理，不按规定开队员会，不对值勤岗位进行查岗(包括夜班)的，扣 50-100 分;管理中不坚持原则，甚至包庇违纪队员，隐瞒队伍中所发生问题的，扣 100 分，同时罢免保安队长职务。

2.19 保安队长利用职权故意刁难队员，或变相索取钱物的，一经查实，扣当月 100 分，免去保安队长职务。有严重后果的予以除名。2.20 保安人员在社会上参与赌博、吸毒、卖淫嫖娼等或内外勾结、监守自盗、为他人非法活动提供方便及涉嫌其它违法犯罪活动的，扣 100 分，并移交司法机关处理。2.21 当月分队中有二名队员因违纪被扣分的，分队长相应扣 5O-100 分;与入驻单位领导不经常沟通或关系不够融洽的，扣 50-100 分。

3.保安人员如有违纪、违章情况，保安队长须如实填报《违纪、违章情况上报及处置结果记录表》，公司保安部门须将根据违纪、违章情况给予扣分、警告、检查、复训、停职的处分，严重的予以除名的处理。

4.保安人员工作出色，有立功表现的保安队长须如实填报《表彰、奖励上报记录表》，公司保安部门根据立功情况给予奖分、嘉奖。

5.公司每季度评比优秀队员，每评比先进个人，予以嘉奖。

6.连续一年考核均为一百分者，队员有评比先进资格;分队全体人员考核均为一百分而且驻点半年以上的，分队有评比先进集体资格。

第五篇：学校保安考核制度

大盂小学保安人员月工作考核制度

（试行稿）

为切实加强校园保安人员的日常管理工作，提高和调动保安人员的工作责任感和积极性，使保安人员养成遵章守纪的良好习惯，特制订本考核制度。

一、考核内容及扣分标准

（一）服从管理（15分）

应服从保安公司和校方的双重领导，如不服从学校主管领导的工作安排，与教职员工发生矛盾负有责任的扣5分，情节严重的扣10分。

（二）遵守规章制度（35分）

应严格按校方规定的作息时间上下班，如迟到、早退、脱岗、离岗、睡岗各扣10分。执勤姿态差、礼节不周到各扣5分。不遵守学校的规章制度、执勤无记录各扣10分，校园内抽烟扣10分。

（三）仪容仪表（20分）

应按规定着装，佩戴保安标志和防护装备，如未着装执勤，制服、便服混穿、仪容仪表不整洁、不按规定携带装备各扣10分。

（四）履行职责（30分）

应严格履行保安职责，严格执行门岗准入制度按时巡逻，进行安全检查和处置突发事件，如对人员进出不检查、不登记扣各10分，外来人员进入校园不阻止扣10分。不按规定关闭大门扣10分。

对处置突发事件不及时，导致事态扩大危险发生的，视情扣除

50-100分。

二、考核奖惩

1.考核扣分以100分为基准分，每扣除1分，则扣除相应奖金；

2.每学期扣分30分的一律辞退或开除。被公安机关处理的，视情况教育、劝退、辞退或开除；

3.每月召开例会制度，严格执行保安公司管理督查制度；

4．考核以外的其它情况，由保安公司和校方管理部门共同讨论处理；

5.考核三个月未扣分的，予以通报表扬；六个月未扣分的，予以适当奖励；全年未扣分，优先推荐先进个人评选。

三、考核实施

保安人员日常工作考核由各学校按上述标准实施，每月一次（按季度汇总），并把考核结果上报上级主管部门

大盂小学