现场管理制度及考核细则(共五则)

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第一篇:现场管理制度及考核细则

现场管理制度及考核细则

为贯彻落实“单纯、集约、高效、清洁”的八字方针,严格按照整理、整顿、清扫、清洁、素养的5s管理标准,通过规范现场、现物营造一个和谐舒适的工作环境,培养职工的良好工作习惯,最终达到提高整体管理水平的目的。特制定现场管理标准如下:

1、各班组在本班的卫生区域内有明确的标牌,标牌上标有“××班组,卫生

责任人:×××”。没有标牌,扣2分。

2、垃圾箱按照属地管理原则,垃圾装满后要及时清理,垃圾箱内不能有废旧设备及金属物质。垃圾箱内废物装满,未及时清理一次,发现一次扣当值2分,垃圾箱内有废旧设备及金属一项次扣2分。

3、厂房外卫生:无坑洼、积水、杂草、垃圾、砖石瓦块、废旧设备、油污、烟头、残茶剩饭、食品袋等,否则每项次扣2分。

4、厂房内及室内卫生:室内无灰尘、油污痕迹、烟头、残茶剩饭、食品袋、地面积水等,否则每项次扣2分。

5、设备卫生:应保持设备整洁干净,无油污,见本色。手摸有灰尘,油污等,每项次扣2分。

6、门窗玻璃卫生:门窗玻璃及边框完好清洁,手摸有灰尘痕迹,每项次扣2分。窗子槽沟不允许有灰尘,每项次扣2分。

7、值班用具、各种记录、日志、书籍等按定置存放,茶杯摆放整齐。否则每项次扣2分。

8、值班室桌面、盘面(各种控制盘、操作盘)清洁无杂物、抽屉及盘面门子关闭严密,表面无乱写、乱画现象,否则每项次扣2分。

9、值班室吊扇、灯具、墙面、暖气等清洁,否则每项次扣2分。

10、凡在动力厂范围内动土动工的必须逐级汇报厂部领导,否则一次扣2分。因汇报不及时造成危害及事故的一次扣10分。

11、备品备件、拖把、扫帚、笤帚、垃圾撮子、垃圾桶等卫生用具必须定置管理,放至规定位置,否则每项次扣2分;各岗位不准有小凳子、小桌子等厂部配备以外的任何物品在工作现场,头盔、衣服、鞋子、帽子、手包等个人物品一律放置橱内否则每项次扣2分,并没收相应物品。

12、厂内所属现场所有公共财物要注意爱护,因看管不善等原因丢失或损坏根据实物价值进行相应扣分。

13、室内卫生每个班次都必须打扫并按标准保持清洁,室外卫生各班要按班次进行划分,检查时仅考核当班次区域。

14、公司有关部门检查现场及设备卫生出现一处不合格每项次扣5分,罚款责任到值到人。

15、未涉及到的不达标项目厂部将依照5S标准酌情处理。

16、本规定采取周五检查与日常抽查相结合的方式,以值(班)为考核单位。

第二篇:开幕式现场流程细案

开幕式现场——享悦艺术人员分工、流程及注意事项

一、现场分工:

1、李

双:负责全场调度,各环节衔接,重要嘉宾引位;(站位:全场)

2、于俊珍:艺术家、重要嘉宾接待;(站位:二楼贵宾室、兼顾冷餐区)

3、刘

珊:媒体接待,安排媒体与艺术家见面(站位:开幕前,签到台;开幕后,二楼)

4、孙

晗:媒体费分发,媒体礼品管理(站位:一楼签到台;)

5、李鑫欣、苗奇:嘉宾引导,发专刊;(站位:一楼)李鑫欣对接崔雪涛、苗奇对接窦良羽(二楼);

6、邓敏、赵斌:嘉宾引导,观展;邓敏对接李旺,赵斌对接唐继强;(站位:二楼展区)

李双拿莱卡相机;于俊珍拿红相机;刘珊拿小单反;

二、细案: ◆开幕式前 1、12:00前,全体人员到达展览现场; 2、12:00-12:15:全体人员全面熟悉场地,如发现问题迅速找李双或马姐解决; 3、12:16-13:00:李双、邓敏、于俊珍、李鑫欣布置冷餐区;

刘珊、孙晗检查一楼,专刊、签到物品是否已就位;

苗奇、赵斌,检查音响; 4、13:00-13:30:于俊珍、邓敏,接待参展艺术家,安排他们在专刊上签名;(注意:不要漏签)5、13:30-14:00:马丽洁向参展艺术家讲解开幕式流程,分发活动用小卡片,介绍现场活动; 6、14:00-14:15:李双组织参展艺术家,武洪滨、刘彭生等到大门口、有展览海报处合影; 7、14:15:相关人员按分工就位;

刘珊、孙晗接待到场媒体,分发车马费;通知无媒体费的到场媒体开幕式后领礼品; 8、14:15-14:30:李双再次检查各岗位有无问题; 9、14:30:李双开始各主要岗位巡视,接待到场嘉宾;(重要嘉宾先安排在一楼喝茶)10、14:55:李双、一楼岗位人员引领一楼嘉宾上二楼准备开幕式;

持相机人员,注意随时在各岗位拍照,艺术家及重要嘉宾到场在有重要标记处拍照;李双注意安排傅老师协助各岗位拍照;每人发关于自己岗位内容相关的现场微博至少两条; 此环节重点注意:媒体费的分发,及媒体礼品分发;

◆开幕式 11、14:55:李双、于俊珍、主持人请嘉宾向开幕式处集中; 12、15:00:主持人宣布开幕式开始,致简明欢迎辞,介绍艺术家、学术主持、策展人及现场嘉宾; 13、15:05:策展人刘彭生致辞; 14、15:10:学术主持武洪滨致辞; 15、15:15:参展览艺术家简明作品介绍; 16、15:20:主持人介绍现场作品解读游戏,邀请现场嘉宾参与,宣布开幕式结束,并致新年贺辞。

持相机人员随时拍照,拍照对像包括台上台上各角度人员;无相机人员随时上传微博;

◆开幕式后 17、15:25:一对一人员引导艺术家到自己展区与现场嘉宾交流,协助艺术家给参与作品解读的嘉宾发奖品卡; 18、15:25:于俊珍引导部分嘉宾至冷餐室,并照看贵宾室; 19、15:25:孙晗回一楼前台,给离场媒体发咖啡;凭艺术家签名的奖品卡给获奖者发咖啡、茶券; 20、15:25:刘珊引导现场媒体与艺术家沟通采访; 21、15:25:李双照看到场重要嘉宾,如有离开的,送客至一楼; 22、16:00:今日活动结束,部分留下嘉宾贵宾室、茶区与艺术家聊天; 23、16:30:艺术家、部分嘉宾、员工集体用餐;

注意抓拍嘉宾与艺术家交流照片,并发微博; 注意离场嘉宾、媒体的送别。

第三篇:现场管理制度

【同泽·新时代】

钢运置业-博顿地产GY-BDMJ-2009-7.30 重庆博顿美锦房地产顾问有限公司现场管理制度

第一章 总 则

第一条 为进一步规范销售中心管理制度,完善和健全公司组织机构,培养和丰富企业文化,特依据《中华人民共和国劳动法》及有关规定,制定本制度。

第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 本制度所称之员工,是指本公司案场销售人员包括正式录用及试用期新员工。遵守公司各项规章制度,坚决行公司政策方针,服从领导。

自觉维护公司利益和声誉,严守公司机密,未经批准,不得向外界传播公司重要事项和文件资料。树立全局观念,团结互助,密切协作。不得拉帮结派,搬弄事非,互相扯皮。开展积极竞争,反对损人利己,损公肥私。

克已奉公。不得利用职权或假借公司名义贪污、受贿、挪用公款、私自收取佣金。努力学习,积极进取,不断提高自身素质和业务水平。注意仪表,统一着装。待人热情,举止文明。

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钢运置业-博顿地产GY-BDMJ-2009-7.30 5)协助销售中心管理人员对销售现场员工进行录用、晋升考核。6)负责销售中心管理人员的考核工作。7)项目负责人岗位职责

※销售经理岗位职责

1)严格遵守和?行公司制订的规章制度及方针政策。

2)负责销售中心的总体销售工作,确保销售工作的顺利开展及销售目标的实现。3)负责与开发商就具体销售工作进行协调和沟通工作。

4)日报表每日上报,周报表于每周日6:00前上报,制定阶段性销售目标和月度工作总结,于每月26日前报送项目销售负责人。

5)每月与置业顾问进行至少一次谈话,了解个人生活、工作进展。

6)负责置业顾问的监督管理和综合评审工作,于每月26日前将月绩效考核表报送项目销售负责人。7)定期或不定期向项目销售负责人汇报工作进展和及时反映情况。

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钢运置业-博顿地产GY-BDMJ-2009-7.30 2)负责客户接待、跟进及努力促成交易工作。

3)及时对客户来访及电访情况进行登记,紧密跟进客户,与客户保持良好沟通和融洽关系。4)每日对当天接待和成交客户作个人小结,并于当日例会进行发言讨论。5)负责认购书和正式习卖合同的签订工作。6)协助客户办理付款、按揭等手续。

7)在成交当天及时填写成交报表,提交予销售经理。8)定期或不定期制定工作总结和建议,报予销售经理。

第三章 考勤制度

第一条 工作时间安排

置业顾问及销售现场管理人员于周一至周五实行轮休一天,休假时间安排表需于上周日的上午12:00前报项目销售负责人处备案,并不得擅自更改,如有更改必须及时通知备案。

第二条 就餐时间安排

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钢运置业-博顿地产GY-BDMJ-2009-7.30 顺序接待客户,不可擅自逾越接待;若轮到的置业顾问正在接待客户或有其他事情暂无法接待,由后一位代替其接待。原置业顾问接完老客户后,自动轮为A位补上排位。后按正常排位进行。老客户与新客户同时到来时,A位也可选择接新客户,老客户由主管或经理协助接待,如个人原因漏接的,不予追补,自动轮空。如A位正在接待新客户时,老客户来了,可交予现场主管或经理代为接待,完成新客户接待工作后,再接手老客户的后续工作。

第二条 置业顾问按接待客户不可挑拣或拒绝,对任何客户均应保持热情礼貌态度;接待客户、接听来电后及成交后须填写《销售中心客户登记》、《销售中心来电登记表》、《成交报表》。接听电话时必须讲普通话,面带微笑,语速、语气适中,如不按要求接听罚款5元。

第三条 A位置业顾问应准备必要资料站立门口等待客户上门,客户快进门时及时通知其它轮位的置业顾问客户快到,能及时的补位,A位将客户引领进门,不可任由客户等待而无人上前,?位及时补位,其它置业顾问应面带微笑。

第四条 带客户参观时一定要按标准销售流程操作,讲普通话统一说词,不得用不恰当的言词表达产品以及开发商和公司,介绍产品时按公司要求销售进度推荐产品,并努力完成销售任务,如发现不按进度推荐产品以及博顿美锦地产顾问——品牌地产服务商

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第五章 客户登记管理条例

第一条 客户登记必须是以全名、有联系电话为确认依据,否则无效。第二条 不论之前是否有到访,未登记客户均算新客户。

第三条 客户登记以客户到售楼处登记为准,所有客户登记由销售主管当天审核确认。第四条 客户登记本由销售主管统一保荐及管理,客户登记不得涂改和销毁。第五条 来电咨询一侓不准做客户登记。第六条 客户登记有冲突的,以先登记为准。

第七条 任何置业顾问不得在客户面前抢客户,否则,取消接待资格。

第八条 新客户登记的,如置业顾问一个月后没有回访客户,此客户自动轮为新客户。第九条 如出现不属于以上情况,客户的归属由销售经理统筹安排处理。

第六章 认购胶销售管理条例

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第七章 员工离职相关管理条例

第一条 员工离职主要分类包括自动辞职和被要求离职两在类,其中:

自动辞职包括:经理同意即时离职、未经经理同意下离职、无故失踪、给予足够通知期离职。

被要求离职包括:劝退及解雇。第二条 自动辞职

其中经理同意即时离职、经经理同意下离职(如给予足够通知期离职,其通知时间一般为提前一个月递交申请书)两种情况,必须做好相应的交接工作并凭交接清单按?公司财务相关管理规定发放工资及相应提成;

其中未经经理同意下离职、无故失踪的,以及只递交辞职书而未做交接的等相关类似的情形,则不予发放工资及相应提成。

第三条 被要求离职

其中,属劝退情形的,则按?公司财务相关管理规定发放工资及相应提成。

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钢运置业-博顿地产GY-BDMJ-2009-7.30 ●未事先获准请假,无故矿工一天以上; ●委托他人代为签到或代他人签到; ●毁坏公司声誉造成不良后果;

●在员工中散布谣言,私下与同事以及客户讨论工资、提成,影响团结,造成不良后果;●员工之间发生争?且不服从上司调解,使现场无法正常动作; ●现场不服从上司一切安排; ●与客户发生争?导致客户投诉;

●确实因个人失误引起客户投诉,给公司造成经济或名誉损失;

处罚制度分为口头警告、书面警告、降级处分、劝其离职或辞退 1)口头警告:犯甲类过失,罚款10-50元,并予以口头警告;

2)书面警告:犯乙类过失或第二次犯甲类过失,罚款100-200元,并予以书面警告; 3)降级处分:累计三次书面警告处分,则降一级;

4)劝其离职或辞退:严重违反公司相关规定且无悔改者,须劝其离职或辞退。

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第四篇:现场管理制度

现场管理制度

为维护施工现场的安全和管理秩序,特制定本制度,本经理部员工须遵照执行。

一、进出场管理

1、进入现场的施工人员须带安全帽等必要的安全

防护用具,并佩戴本经理部胸卡、统一着装,胸卡上应贴有本人照片,写有本人单位、姓名及职务。无胸卡人员一律不准进入现场。

2、本经理部自有的设备、材料进出场的出门证由

副项目经理审批。没有出门证,本经理部门卫不予放行。

二、现场人员注意事项

1、施工人员宿舍内要保持清洁,被褥及洗漱用具

要摆放整齐。未经批准,严禁使用电炉、电褥子。搞好环境卫生和个人卫生,维护公司整体形象。

2、施工现场内严禁随地大小便、乱仍果皮杂物和

烟头,严禁有赌博行为和打架斗殴现象发生。

3、严禁留宿非本单位人员,如有特殊情况,需经

本单位领导批准。

4、未经批准,各种材料和机具严禁带出工地,如

发现按偷盗行为交公安机关处理。

5、本经理部计算机上,在上班时间严禁玩游戏,应加强计算机工程软件的学习,达到熟练使用。

三、罚则

本经理部员工违反本规定任何一条款,每一次罚款50元至100元。

第五篇:现场管理制度

装配部现场管理制度

1.0目的为装配部人员提供准则,为管理提供依据,维护规划正常的生产现场秩序.确保生产任务及时顺利保质保量完成。

2.0范围

本制度适用于装配部所有领域.3.0权责

1)装配部各管理人员有制定,检讨,修订的权利, 装配部主管最终批准;

2)生产部,管理部有监管,监控权.3)装配部所有人员有责任贯彻执行.4.0相关文件资料

1)<<员工手册>>

2)管理部相关规定

3)国家相关法律,法规。

5.0生效日期

本文件自发行之日起生效,若有修订时,以修订批准日期为准,被修订的旧规定同时作废。

6.0管理细则规定

6.1纪律制度

1)员工必须遵守公司管理条例制度,不得做违法乱纪的事情,服从和维护公司利益,违犯者依据情节按厂规条例处理。

2)上班时要整齐按公司要求着装,佩戴工作证,严禁穿拖鞋上班,女工不得穿高跟鞋,超长或超短裙,超短裤,男工不得穿超短裤,背心,违反者管理员有权拒绝其进入车间。进入车间,必须穿专用厂服;鞋。(有另行通知的除外)

3)必须按公司规定时间上,下班,不得迟到,早退,旷工。

4)上班时员工提前3分钟,管理人员提前5-10分钟进入车间,上班后必须各就各位,立即投入生产工作。

5)进入车间严禁带入与生产无关的物品,上班时不得随意离岗,喝水,吸烟不超过5分钟,有特殊情况须向线长申请同意后方可离岗,但最长不能超过15分钟,离岗时必须持有离岗证。若有需要出厂须有主管签发的放行条,私自出厂按旷工处理。

6)上班时必须服从上级指挥管理,听从安排,不得违抗,顶撞管理者,不得怠工或煽动他人,不得打架斗殴,玩闹,起哄,喧哗,吵架,工作中有意见,矛盾,首先要协商解决,不能协商解决的及时向上级反映,服从管理人员调解与仲裁。

7)上班时认真工作,不准做与工作无关的事情,如接打电话,打游戏,发信息,看报,嬉戏,睡觉,吃零食,听音乐,串岗,会客等。

8)爱护,爱惜公司财物,工作中如果有零配件不慎掉地,一定要及时拾起。取放物件要轻取轻放,严禁随意乱扔乱甩公司物品。

9)爱护清洁,保持环境卫生,每天必须打扫并保持各自岗位与责任区域的清洁卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾与材料。下班时关水关电,关门关窗关风扇电脑等。

10)根据生产需要安排加班时,通知加班人员不得无故推托,确有事须经请假同意后方可不加班,违者按旷工处理。

6.2现场管理达标效果要求;

1. 保持现场秩序,按公司开展“形象工程”的要求,努力创造亮丽,舒适的工作环境。

2. 车间严禁存放与现时生产两日内无关的物料。1)现场存放物料不要超过两日生产以外的。2)及时清理每天生产所产生的生产垃圾与废料,不允许有零配件掉在地面长时间不处理。3)报废物料与生产余料最多不能存放3日以上的。4)生产物料如果有待工待料的要及时上报,原则上3天内必须处理。

3. 区域划分合理。1)工装用具,物料容器定点定区域分类规范摆放,取放顺畅,不用费时费力找寻。2)在斑马线以外不准堆放任何物品。3)所有工作必须在工作区域内完成,保持通畅的走道。

4. 整齐明朗,干净整洁的工作环境。1)线上员工每天固定清理清洁自己工作岗位上的卫生,2)每周必须大清洗一次流水线,3)每月月底必须作一次彻底清理清洁整顿,盘点本线物料并上报。

4)严禁无关物料,物件摆放车间。5)停用流水线不准摆放任何物品。

5. 所有物料,产品必须按规定区域摆放整齐,不得过高或超线。1)标准的货物堆放,包装成品不超过四个标准箱,或最高不准超过两米。2)明确显著,一目了然的存入标识。3)物料必须按划定物料区域摆放有明确清晰的标识卡或识别标志。4)在制品按其状态分区域放置,不得混放,并必须用产品标识卡标识好。

5)合格成品必须在三天内入仓,超期存放的按5元/板/天处理。

6. 现场工作,秩序,行为,环境卫生按规定要求实施规范,高效,紧凑,有序,合理的工作状态。1)工作人员自身形象清洁整齐,仪容端庄。2)工作姿势按工艺卡操作规程要求生产,坐姿标准。3)工位工序设置合理,节奏衔接合理规范。4)生产中的操作方式,劳保用品穿戴,通风设施的开启,必须严格按规定规范化操作。

7. 作业严格按照生产操作规程操作,严禁违章操作。1)劳保工具用具规范使用,2)水电气线路合理安全,3)无裸露电线与带危险设备。4)逃生通道,安全通道,货物通道,消防栓位置严禁堵塞,必须保持畅通。

8. 生产无关的物品放在指定区域,不可带入生产区。1)水杯,背包等严禁带入车间,应放在专门配备的储物柜里或指定区域。2)生产中产生的废料,包装废料材料,待清洁物等分类清理,必须单独包装运出车间以免造成二次污染。3)非生产必用的所有物件必须撒离生产现场。

9. 非公司技术人员授权所设置的机器,仪器,工具等严禁擅自改动参数与挪用。

10. 合格品与不合格品要分开流转,生产的未检验产品必须放在待检区。

1.每天由车间各线长,现场现时对本线现存不符合管理要点与实施细则要求的,要求立即整改,并作好现场记录。下班前,现场各线长必须检查责任范围内的现场情况,并作好记录,方可以离厂。

2.本责任区负责人,部门主管与厂部不定期检查,每个员工组长及线长在实施以后经提醒,教育,警告无效之后,违反任一项每次扣罚五元。

3.各线每月根据平时检查记录作出考核评比,表现优异者(前三名)并入员工整体考核奖励为10-50元不等或对表现较好的作书面表扬及提高评分考核系数。

4.车间各线长实行每日自检自查,每周放假前由装配文员与(总装三人,前工序三人,国内产品线三人)中轮流安排一人组成四人检查组相互交叉检查,并作好检查问题点相应记录作为考核评比依据。车间主管由上一级管理负责记录考核。

5.各线线长,对员工出现的问题负连带责任,并入月底考核。考核前三名分别奖励100元,60元,30元。如果连续三个月都被评为最后一名的,由主管约谈强行纠正。并视具体情况作相应管理调整。

6.各责任线长一定要严格记录好现场情况,若有弄虚作假或有意松懈管理检查,将追究各责任线长的责任。

7.上级抽查车间所有不合格点文员全部要记录,合并作为考核依据。

8.违反以上各条规定者追究当事人和直接管理者的责任,并按情节罚款5-20元。

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