员工团队建设活动资料

第一篇：员工团队建设活动资料

“我的微笑最美丽”

微笑服务和语言艺术比赛活动的通知

一、策划目的为丰富企业员工的文化生活，提高服务质量和服务技能，更好地展示企业形象、员工个人素质、职工精神风采，全方位展示企业文化，为****培养出更多优秀杰出合格的员工，公司特举办此次微笑服务和语言艺术的比赛活动，要求公司全体员工积极参与。通过本次活动，可提高企业员工的服务热情和凝聚力，进一步加强和提升员工的操作服务技能，进一步提高员工的个人素质和文化内涵，为公司业绩和效益的提升奠定良好的基础。

二、举办单位、协办单位

主办：****酒楼协办：****茶楼、****超市、三、活动时间、地点、组委会人员

1、时间：比赛日期根据当时客情而定（由公司另行通知）

2、地点：****缘大酒楼大厅

3、组委会人员：

管理委员会成员、行管部

四、参赛对象：（报名参赛程序）

由公司各分项落实人员定额参与：****超市、****酒楼、****茶楼、需选拔3人以上参赛、****、营销部、财务部、采购部、行管部、后厨部、各部门需动员1人以上参加本次企业举行的 “我的微笑最美丽” 的风采比赛。

五、比赛形式

本次比赛活动主题为“我的微笑最美丽”，参赛人员围绕此主题接受主持人现场抽题提问的方式参与，题目以优质服务为内容，即通过微笑和语言的服务形式全方位多角度，深层次的表现员工的个人服务环节，要求选手声情并茂的阐述，现场表达的模式展示出服务工作中的亮点，用微笑和语言艺术贯穿于服务程序的问答比赛之中，塑造崭新的自我服务形象。

六、奖项设置及评委

1、本次活动设一、二、三等奖各一名，优秀参赛奖5名，参赛纪念奖。

2、奖励：奖品（具体待定）+荣誉证书（一、二、三等奖）

3、评委团由**、**、**、**老师四人组成七、比赛规则：

1、本次“我的微笑最美丽”比赛活动先由各分公司自行组织员工参与进行初选，由各分项自行确定参赛人员报总公司组委会。

2、由总公司统一安排时间进行比赛，(参照技能比赛形式)

3、本次“我的微笑最美丽”比赛活动采用抽题方式限时问答，时间限制为3—5分钟。参赛者自己按提问要求临场发挥，将微笑和优美的语言贯穿在自己的－个服务程序和参赛环节中。

4、所有参赛选手赛前须在主持人的指挥下全部例队上台先作自我介绍，姓名、年龄、工作岗位，向评委、观赛者致问候语以展现个人风彩。

5、比赛采取参赛者抽签方式，参赛选手按抽签次序依次上台参赛。

6、微笑服务必须作为参赛的主题内容，要求语言优美流畅，微笑亲切自然。

八、比赛问题的设置和审核程序

比赛问题由各分项的第一负责人汇同管理者根据各部门自己的产业结构和行业模式设计比赛问题，以10---20个问题为限，赛前七天（提前一周）将提问稿送交公司行管部（指导老师处）审核通过。提问要求，精简明了，主题鲜明，立意服务，风格多样，形式创新，均能体现 “微笑服务和语言艺术” 的主题内容。

比赛形式；以服务过程中的程序和相关迎客环节为体现内容。以生动有趣的提问解答方式让微笑、形象、形为、语言更加立体化和具体化。

比赛以普通话形式作为参赛风格

九、比赛程序：

比赛设男女主持人各一名，主持整个比赛

设计分员二人负责比赛选手的亮分、计分、得分和计时

设评委席、主持人席、计分员席、观众席（设置相应桌牌）

设制参赛选手号码牌

1、比赛前由主持人负责组织参赛选手抽签，决定比赛顺序。

2、主持人致开赛词公布比赛主题、并宣布比赛现在开始；

3、主持人介绍参加比赛的各位领导、评委成员；

4、主持人邀请企业领导讲话（举办此次比赛活动的目的意义和效果）

5、主持人 宣布评分标准及参赛者的注意事项（比赛规则、评分标准、奖项设置及评委会组成）；

6、主持人宣布“我的微笑最美丽”比赛正式开始：

首先请1号选手▁▁▁上台参赛„„提问完毕，请评委亮分„„

(评委亮分、主持人报分、计分员计分、主持人宣布1号选手最后得分)如此依顺序向下，直到所有参赛者比赛完毕。

7、中场休息5分钟（其间由评委团决定参赛选手获奖名次），分别定出一、二、三等奖各－名和优秀参赛奖5名。

8、凡参与此次“我的微笑最美丽” 比赛活动的选手都发予纪念奖

9、颁奖佳宾；由公司领导**荣誉颁奖

由主持人宣布演讲比赛最后结果（采用倒读数方式）：

（1）宣布三等奖选手名单（1名）、颁奖；

（2）宣布二等奖选手名单（1名）、颁奖；

（3）宣布一等奖选手名单（1名）、颁奖；

（4）宣布优秀参赛奖5名人员名单、由公司副总颁奖；

（5）宣布参赛选手纪念奖名单、由公司副总颁奖；

十、由主持人请公司领导现场感言分享总结评定。

十一、主持人宣布：比赛活动到此结束。

十二、参赛选手评分标准：

比赛评分采取10分制，设评委4名，计分采取评委综合评定作为选手最后得分。

具体给分参照标准：

1、微笑美丽自然，语言温馨亲切，回答紧扣主题，内容充实，立意新颖，表达到位（4.5分）

2、阐述清楚，语言艺术流畅，声情并貌（2分）

3、声音洪亮，应变力强，普通话标准流利（2分）

4、服装整洁，肢体语言配合恰当，仪表端庄（1分）

5、时间未超出限制（0.5分）

第二篇：员工团队建设活动方案

松江办公区员工团队建设活动方案

方案一：走进自然，拥抱春天

1.活动时间：2017年4月22日 一日 2.活动人数：15-20人

3.活动地点：佘山/辰山植物园（1）辰山植物园地点

（2）简介：

上海辰山植物园位于上海市松江区辰花公路3888号，是一座集科研、科普和观赏游览于一体的AAAA级综合性植物园。园区植物园分中心展示区、植物保育区、五大洲植物区和外围缓冲区等四大功能区，为华东地区规模最大的植物园。距离松江办公区较近，可以实现以松江办公区为员工活动及团队建设的基准和实施基地。提倡员工走出办公室，进入大自然。

4.团建模式及优缺点

自主团建，不使用外部团建机构协助。

优点：相对费用更低，更有发挥创意的空间，员工放松度更高，自主性更强，更像一次较为单纯的集体踏青郊游。

缺点：组织性相对较低，整体感和节奏感较低，人数较多的情况下把控难度更大，管理风险较高，服从感相对更低。企业文化灌输较方案二相对较弱。

5.具体活动

上午：佘山爬山踏青 中午：午餐

下午：辰山植物园徒步 晚上：晚餐

方案二：熔炼与凝聚

1.活动时间 ：2017年4月22日 一日 2.活动人数：25-35人

3.活动地点：上海市东方绿洲（1）地点:

（2）简介：

东方绿舟位于上海市青浦区，是上海唯一的集拓展培训、青少年社会实践、团队活动以及休闲旅游为一体的大型公园。临近风景宜人的淀山湖畔，占地面积5600亩，其中水域面积达2000亩。东方绿舟由智慧大道区、勇敢智慧区、国防教育区、生存挑战区、科学探索区、水上运动区、体育训练区、生活实践区共八大园区组成。

4.团建模式及优缺点 外部拓展公司协助拓展

优点：专业化更强，可使得整个团队建设更加专业，整体感更强，节奏更紧凑，模块间衔接更加紧密，把控力更强，团队服从感更高。在活动完成过程中，可以将企业文化、团队建设的精神贯穿其中，以不同的任务、不同的游戏，具有针对性的是员工感受融合于其中的文化建设。在活动完成后，更容易形成具有体系感的团队建设结果。缺点：费用预算更高，节奏相对紧张，员工放松度较自助建设稍低。

5.活动目的

（1）走出办公室，进入大自然，进行一定的运动和活动，享受春天和阳光。

（2）为不同时期加入公司、不同部门的员工提供一个快速融合的机会，是彼此更加熟悉，为以后工作协作打下更好的基础。

（3）灌输企业文化及相关道德理念，打造具有对企业文化具有高认同感的精英团队。

5.具体活动

上午： 熔炼型活动（包含运动类及体能动作类，游戏内容较为简单，2-3个左右）-目的：是成员相互熟悉，为一天的活动建立基础 午餐： 午餐简餐（相对简单，时间较短）午休： 自由休息（时间较短）

下午： 任务型活动（仅一个活动，活动内容较复杂，分组，定组长，有比赛，有奖励机制，组员协助完成一个任务，结束后由集合简单总结感想及收获）-目的：有针对性的任务游戏，寓文化建设于活动之中。

晚餐：烧烤（时间较长，作为一天之后放松）

方案三：风筝节

1.活动时间 ：2017年4月22日 一日 2.活动人数：20人左右 3.活动地点：上海东方绿洲 4.团队活动模式：

自主活动，不使用外部团建公司。

以独立主题“放风筝”为线索，完成一整天的活动。

优点：节奏相对轻松，员工容易获得放松及休息。

缺点：受天气影响程度高，容易有意外情况发生，相对较难把控。

为排除天气及意外影响，可以将风筝节主题加入方案二中，作为团建公司团建模块之一，如遇天气等意外情况，可进行其他主题任务活动替代。

5.活动目的（1）通过风筝活动，增强员工间协作及配合能力，增强员工感情，强化团队合作意识。（2）通过制作风筝、放飞风筝为员工提供一个在办公室之外、享受春天、拥抱春天的放松平台。

6.活动内容：

模块一： 风筝制作

提供完整的风筝制作工作，将员工分组，进行风筝制作。制作中体现各组的设计理念，创意理念。

模块二：放飞风筝

进行放飞自己制作的风筝的比赛，比赛中，根据不同的风筝结构，不同的制作工艺，会有不一样的放飞效果。比赛后，根据比赛结果，进行总结发言，各组总结心得及感悟。

第三篇：浅谈员工团队建设

浅谈员工团队建设

目前，国内外强势企业纷纷把加强员工团队建设当作企业文化的一个重要内容，简言之，员工团队就是企业为达成发展愿景，以共同价值观念和行为准则凝聚在一起的企业员工协作组织。在日前市场竞争日趋激烈的情况下，加强企业文化建设，打造过硬员工团队，对于企业大力拓展市场空间，增强核心竞争力，有十分重要的意义。由于团队建设是一个富有时代特色的新课题，因此本文只是做一尝试性探讨。

一、企业在宏观上可行的团队建设架构

企业的行业不依、类型不同，加之大小有别，所以在团队建设的架构上应有所区别。在大企业中，根据企业各专业化公司的行业共性与各自特性，企业团队建设必须是一个多层团队系统，但层次太多又会显得过于松散，所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起，它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。

这个多层团队系统，企业总部作为指挥机关，掌握全局性的产业发展思路、勾勒发展愿景，向局属各单位下达经营业绩指标，处在核心、中枢位置，是高层团队。

企业这一高层团队的下一层是以不同专业特点下属单位为代表的负责经营的团队，在这里就是战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业，作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。第三层是行动团队，隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务，它往往是基层车间或基层队站。行动团队是最基层的一个群体，这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。

多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及以具体行动贯彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标，细化成企业经营中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动。

二、洋为中用、古为今用，结合企业实际灵活运用员工团队建设方式

在员工团队建设的内容和形式上，既要继承中国优秀的民族文化传统（如集体主义思想），又要适应经济全球化新形势，大胆借鉴国外团队建设的经验。近20多年来，企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展，如美国的IBM公司、微软公司，日本的松下公司、丰田公司，都以优秀的企业文化而著称。作为企业文化的一部分，它们的员工团队建设也体现着不同的特点。在欧美知名企业，在团队建设中重视发掘个人潜能，重视员工个性化发展，允许员工“张扬自我”。在企业文化发祥地的日本，企业员工团队建设则比较强调对员工思想行为的规范和约束，重视整个团队的凝聚力。而像海尔、联想等中国的一批现代企业的文化既带有中国优秀传统文化的鲜明烙印，又大胆借鉴、吸收了西方文化的精华，达到了中西合璧、优势互补，提高了企业的市场竞争力。有鉴于此，企业在员工团队建设中，科研院所等技术知识密集的部门应更强调激发个人潜能，基层队站等劳动密集型的部门应更强调约束与规范。

三、与其他企业文化要素配合加强员工团队建设

员工团队建设作为企业文化的一部分，与企业文化中的其他部分相辅相成，企业文化中一些要素对团队建设、团队精神的形成必不可少。首先是CI。近年来，企业整体形象设计—CI大行其道，源于企业家们经营

理念的深化。CI给企业带来的是鲜明的品牌、统一的标示、整洁的场所、文明的举止、周到的服务和一致的风格。一个好的CI设计，可以使外界对企业的形象识别更加容易，通过视觉冲击强化人的记忆，是企业宝贵的无形资产；其次是企业精神和经营理念。按照科学规范的操作流程和方法，提炼出企业精神和经营理念是符合企业当前实际的价值要素，是企业的宗旨、员工的共同信念和信仰，它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准则，它指导着团队整体的活动和形象，是为企业实现宗旨和目标服务的。

上述两点对外标志着企业的形象和地位，对内则会使整个团队极大地增强认同感、使命感和责任感，从而化为团队不竭的前进动力。能最大限度地调动员工的积极性和创造性，实现员工价值和企业价值的共同增长，以合力提高企业的长期经营业绩和知名度、美誉度。企业在CI、企业精神、经营理念方面的设计提炼，以局为单位进行还是局属各单位分别进行，以及怎样进行，不在本文讨论之列，这里只谈它们与员工团队建设相辅相成、互为依存的关系。

四、员工团队建设中重视不同人员的特点

团队建设中应重视团队人员特点。比如，企业各级机关人员相对于一般操作员工素质要高。但在数量上可能比普通员工要少，个人素质高，独立思维能力强，信息渠道多，容易造成各自为政，各唱各的调，各拉各的套的局面。普通生产人员则一般是人数众多，但在创造性工作，推动管理创新、技术创新方面的能力要弱一些。因此在建设高素质团队中要重视不同人员特点，有的放矢开展管理教育、使用培训，灵活的方式可以不拘一格。这一点在团队建设上应引起充分重视并予以正确处理。

五、员工团队建设必须紧扣业务工作

企业的追求目标是利润最大化，其实现途径是把自己的产品或劳务卖出去，这就要求产品或劳务必须有较强的市场竞争力，或者说是具有较高的质量和信誉。这也是团队建设的目的所在。团队建设、团队精神只有与企业核心业务如生产、营销、服务等结合在一起，寓于业务工作之中，从业务工作中建设，在业务工作中展现，才能有更大、更强的活力，才能更有利于企业走可持续发展之路。

六、员工团队建设中警惕不良文化的侵袭

建设团队要反对不良文化的侵袭，这里主要是指背后的小报告等非正式信息。管理层（者）与团队成员之间健康的信息沟通有助于管理层（者）更好地指导团队成员的行动，消除误解。

不管是公有企业、私有企业或混合所有制企业，其企业管理者的家人亲戚、同学朋友，是经营者了解下情的一大“渠道”，其基础缘于信任，这本身无可厚非。但要警惕并避免这种情况的发生：老板是想用“自己人”做事，倒被“自己人”利用老板做了自己想做不能做、想做做不成的事，最终影响老板的视听。因为他会以自己的好坏标准评判他人，甚至以谗言排挤人。当然不是所有的“自己人”都这样，但员工团队特别是机关团队建设必须正确处理与解决这一不良文化，警惕小报告对团结与信任的冲击——因为团队的基础是团结。

七、对优秀员工团队建设者和领导者的基本要求

优秀员工团队的建设者和领导者处于团队的核心地位，是团队精神形成的倡导者和推动者。根据企业的情况，他应具备以下素质：

对企业精神、经营理念以及生产经营知识的深刻理解和掌握。企业精神是一种经营理念。业务知识、管理技能对企业的经营必不可少。管理者只有对两者都理解熟知和掌握才能成为优秀团队的建设者和领导者。尊重人、理解人、关心人、爱护人，是成为优秀员工团队建设者和领导者的基础。员工团队，无疑是要用共同的价值观和行业准则去统一每一个员工。因此，尊重、理解、关心所有员工对一个优秀的团队建设者和领导者必不可少。

较强的语言、文字表达能力对于成为优秀的团队建设者和领导者至关重要。沟通思想、交流信息、布置工作，都需要较强的口头和书面表达能力，建设员工团队，培育团队精神，这一点至关重要。

率先垂范必须做到。“榜样的力量是无穷的”员工团队的建设者和领导者只有要求别人的自己先做到，在思想意识和工作行为上起到模范带头作用，才能更好地带动整个团队。

八、理顺内部关系，增强团队合力

团队合力是团队精神形成的基础。只有理顺内部关系，才能做到分工明确，职责分明，各尽其能，上情下达，下情上达，和谐协调，以促进整个团队思想上的认同和行动上的一致。

理顺内部关系一是各尽其职，各尽其能。在理解组织目标的基础上，尽个人的最大努力履行自己的岗位职责，完成分内工作任务，心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的积极性和创造性。有利的事情争着干，无利的事情“踢皮球”，见成绩就揽，有问题就推，肯定是岗位分工不合理或是职责不明确所致。

理顺内部关系二是消除内耗，增进团结。“团结就是力量”，团队合力大不大，团队精神强不强，很大程度上决定与团结。团结的最大敌人是内部的摩擦与冲突，上下级之间、部门之间、员工之间都有可能出现互不服气、推诿责任、各留一手、拉帮结伙等不良现象。其结果必然是分崩离析，各行其是，关系紧张，出现内耗，导致组织目标无法实现。

企业只要从实际出发，把建设过硬员工团队作为企业文化的一个重要方面来抓，就可以更好的统一不同性别年龄、不同性格岗位、不同素质技能、不同爱好作风，甚至不同肤色国籍的员工的思想和行为，以强大的整体合力，为企业管理创新，为在激烈的市场竞争中立于不败之地发挥积极的作用。

第四篇：浅谈员工团队建设

主题词：企业文化 团队 建设 探讨内容摘要：1.企业在宏观上可行的团队建设架构。2.结合企业实际灵活运用员工团队建设方式。3.与其他企业文化要素配合加强员工团队建设。4.员工团队建设中重视不同人员的特点。5.员工团队建设必须紧扣业务工作。6.员工团队建设中警惕不良文化的侵袭。7.对优秀员工团队建设者和领导者的基本要求。8.理顺内部关系，增强团队合力。浅谈员工团队建设目前，国内外强势企业纷纷把加强员工团队建设当作企业文化的一个重要内容，简言之，员工团队就是企业为达成发展愿景，以共同价值观念和行为准则凝聚在一起的企业员工协作组织。在日前市场竞争日趋激烈的情况下，加强企业文化建设，打造过硬员工团队，对于企业大力拓展市场空间，增强核心竞争力，有十分重要的意义。由于团队建设是一个富有时代特色的新课题，因此本文只是做一尝试性探讨。

一、企业在宏观上可行的团队建设架构企业的行业不依、类型不同，加之大小有别，所以在团队建设的架构上应有所区别。在大企业中，根据企业各专业化公司的行业共性与各自特性，企业团队建设必须是一个多层团队系统，但层次太多又会显得过于松散，所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起，它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。这个多层团队系统，企业总部作为指挥机关，掌握全局性的产业发展思路、勾勒发展愿景，向局属各单位下达经营业绩指标，处在核心、中枢位置，是高层团队。企业这一高层团队的下一层是以不同专业特点下属单位为代表的负责经营的团队，在这里就是战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业，作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。第三层是行动团队，隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务，它往往是基层车间或基层队站。行动团队是最基层的一个群体，这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及以具体行动贯彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标，细化成企业经营中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动。

二、洋为中用、古为今用，结合企业实际灵活运用员工团队建设方式在员工团队建设的内容和形式上，既要继承中国优秀的民族文化传统（如集体主义思想），又要适应经济全球化新形势，大胆借鉴国外团队建设的经验。近20多年来，企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展，如美国的IBM公司、微软公司，日本的松下公司、丰田公司，都以优秀的企业文化而著称。作为企业文化的一部分，它们的员工团队建设也体现着不同的特点。在欧美知名企业，在团队建设中重视发掘个人潜能，重视员工个性化发展，允许员工“张扬自我”。在企业文化发祥地的日本，企业员工团队建设则比较强调对员工思想行为的规范和约束，重视整个团队的凝聚力。而像海尔、联想等中国的一批现代企业的文化既带有中国优秀传统文化的鲜明烙印，又大胆借鉴、吸收了西方文化的精华，达到了中西合璧、优势互补，提高了企业的市场竞争力。有鉴于此，企业在员工团队建设中，科研院所等技术知识密集的部门应更强调激发个人潜能，基层队站等劳动密集型的部门应更强调约束与规范。

三、与其他企业文化要素配合加强员工团队建设员工团队建设作为企业文化的一部分，与企业文化中的其他部分相辅相成，企业文化中一些要素对团队建设、团队精神的形成必不可少。首先是CI。近年来，企业整体形象设计—CI大行其道，源于企业家们经营理念的深化。CI给企业带来的是鲜明的品牌、统一的标示、整洁的场所、文明的举止、周到的服务和一致的风格。一个好的CI设计，可以使外界对企业的形象识别更加容易，通过视觉冲击强化人的记忆，是企业宝贵的无形资产；其次是企业精神和经营理念。按照科学规范的操作流程和方法，提炼出企业精神和经营理念是符合企业当前实际的价值要素，是企业的宗旨、员工的共同信念和信仰，它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准则，它指导着团队整体的活动和形象，是为企业实现宗旨和目标服务的。上述两点对外标志着企业的形象和地位，对内则会使整个团队极大地增强认同感、使命感和责任感，从而化为团队不竭的前进动力。能最大限度地调动员工的积极性和创造性，实现员工价值和企业价值的共同增长，以合力提高企业的长期经营业绩和知名度、美誉度。企业在CI、企业精神、经营理念方面的设计提炼，以局为单位进行还是局属各单位分别进行，以及怎样进行，不在本文讨论之列，这里只谈它们与员工团队建设相辅相成、互为依存的关系。

四、员工团队建设中重视不同人员的特点团队建设中应重视团队人员特点。比如，企业各级机关人员相对于一般操作员工素质要高。但在数量上可能比普通员工要少，个人素质高，独立思维能力强，信息渠道多，容易造成各自为政，各唱各的调，各拉各的套的局面。普通生产人员则一般是人数众多，但在创造性工作，推动管理创新、技术创新方面的能力要弱一些。因此在建设高素质团队中要重视不同人员特点，有的放矢开展管理教育、使用培训，灵活的方式可以不拘一格。这一点在团队建设上应引起充分重视并予以正确处理。

五、员工团队建设必须紧扣业务工作企业的追求目标是利润最大化，其实现途径是把自己的产品或劳务卖出去，这就要求产品或劳务必须有较强的市场竞争力，或者说是具有较高的质量和信誉。这也是团队建设的目的所在。团队建设、团队精神只有与企业核心业务如生产、营销、服务等结合在一起，寓于业务工作之中，从业务工作中建设，在业务工作中展现，才能有更大、更强的活力，才能更有利于企业走可持续发展之路。

六、员工团队建设中警惕不良文化的侵袭建设团队要反对不良文化的侵袭，这里主要是指背后的小报告等非正式信息。管理层（者）与团队成员之间健康的信息沟通有助于管理层（者）更好地指导团队成员的

第五篇：浅谈员工团队建设

主题词：

企业文化 团队 建设 探讨

内容摘要：

1.企业在宏观上可行的团队建设架构。

2.结合企业实际灵活运用员工团队建设方式。

3.与其他企业文化要素配合加强员工团队建设。

4.员工团队建设中重视不同人员的特点。

5.员工团队建设必须紧扣业务工作。

6.员工团队建设中警惕不良文化的侵袭。

7.对优秀员工团队建设者和领导者的基本要求。

8.理顺内部关系，增强团队合力。

浅谈员工团队建设

目前，国内外强势企业纷纷把加强员工团队建设当作企业文化的一个重要内容，简言之，员工团队就是企业为达成发展愿景，以共同价值观念和行为准则凝聚在一起的企业员工协作组织。在日前市场竞争日趋激烈的情况下，加强企业文化建设，打造过硬员工团队，对于企业大力拓展市场空间，增强核心竞争力，有十分重要的意义。由于团队建设是一个富有时代特色的新课题，因此本文只是做一尝试性探讨。

一、企业在宏观上可行的团队建设架构

企业的行业不依、类型不同，加之大小有别，所以在团队建设的架构上应有所区别。在大企业中，根据企业各专业化公司的行业共性与各自特性，企业团队建设必须是一个多层团队系统，但层次太多又会显得过于松散，所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起，它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。

这个多层团队系统，企业总部作为指挥机关，掌握全局性的产业发展思路、勾勒发展愿景，向局属各单位下达经营业绩指标，处在核心、中枢位置，是高层团队。

企业这一高层团队的下一层是以不同专业特点下属单位为代表的负责经营的团队，在这里就是战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业，作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。

第三层是行动团队，隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务，它往往是基层车间或基层队站。行动团队是最基层的一个群体，这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。

多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及以具体行动贯彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标，细化成企业经营中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动。

二、洋为中用、古为今用，结合企业实际灵活运用员工团队建设方式

在员工团队建设的内容和形式上，既要继承中国优秀的民族文化传统（如集体主义思想），又要适应经济全球化新形势，大胆借鉴国外团队建设的经验。近20多年来，企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展，如美国的ibm公司、微软公司，日本的松下公司、丰田公司，都以优秀的企业文化而著称。作为企业文化的一部分，它们的员工团队建设也体现着不同的特点。在欧美知名企业，在团队建设中重视发掘个人潜能，重视员工个性化发展，允许员工“张扬自我”。在企业文化发祥地的日本，企业员工团队建设则比较强调对员工思想行为的规范和约束，重视整个团队的凝聚力。而像海尔、联想等中国的一批现代企业的文化既带有中国优秀传统文化的鲜明烙印，又大胆借鉴、吸收了西方文化的精华，达到了中西合璧、优势互补，提高了企业的市场竞争力。有鉴于此，企业在员工团队建设中，科研院所等技术知识密集的部门应更强调激发个人潜能，基层队站等劳动密集型的部门应更强调约束与规范。

七、对优秀员工团队建设者和领导者的基本要求

优秀员工团队的建设者和领导者处于团队的核心地位，是团队精神形成的倡导者和推动者。根据企业的情况，他应具备以下素质：

对企业精神、经营理念以及生产经营知识的深刻理解和掌握。企业精神是一种经营理念。业务知识、管理技能对企业的经营必不可少。管理者只有对两者都理解熟知和掌握才能成为优秀团队的建设者和领导者。

尊重人、理解人、关心人、爱护人，是成为优秀员工团队建设者和领导者的基础。员工团队，无疑是要用共同的价值观和行业准则去统一每一个员工。因此，尊重、理解、关心所有员工对一个优秀的团队建设者和领导者必不可少。

较强的语言、文字表达能力对于成为优秀的团队建设者和领导者至关重要。沟通思想、交流信息、布置工作，都需要较强的口头和书面表达能力，建设员工团队，培育团队精神，这一点至关重要。

率先垂范必须做到。“榜样的力量是无穷的”员工团队的建设者和领导者只有要求别人的自己先做到，在思想意识和工作行为上起到模范带头作用，才能更好地带动整个团队。

八、理顺内部关系，增强团队合力

团队合力是团队精神形成的基础。只有理顺内部关系，才能做到分工明确，职责分明，各尽其能，上情下达，下情上达，和谐协调，以促进整个团队思想上的认同和行动上的一致。

理顺内部关系一是各尽其职，各尽其能。在理解组织目标的基础上，尽个人的最大努力履行自己的岗位职责，完成分内工作任务，心往一处想，劲往一处使，充分发挥大家的积极性和创造性。有利的事情争着干，无利的事情“踢皮球”，见成绩就揽，有问题就推，肯定是岗位分工不合理或是职责不明确所致。

理顺内部关系二是消除内耗，增进团结。“团结就是力量”，团队合力大不大，团队精神强不强，很大程度上决定与团结。团结的最大敌人是内部的摩擦与冲突，上下级之间、部门之间、员工之间都有可能出现互不服气、推诿责任、各留一手、拉帮结伙等不良现象。其结果必然是分崩离析，各行其是，关系紧张，出现内耗，导致组织目标无法实现。

企业只要从实际出发，把建设过硬员工团队作为企业文化的一个重要方面来抓，就可以更好的统一不同性别年龄、不同性格岗位、不同素质技能、不同爱好作风，甚至不同肤色国籍的员工的思想和行为，以强大的整体合力，为企业管理创新，为在激烈的市场竞争中立于不败之地发挥积极的作用。