乡镇2012年度乡工作人员行为规范考核办法（共5篇）

第一篇：乡镇2012年度乡工作人员行为规范考核办法

××乡2012年度乡工作人员行为规范考核办法

（讨论稿）

为进一步提高工作效率、改进工作作风，促进我乡各项工作的顺利开展，特制定乡工作人员行为规范考核办法，具体如下：

一、考核范围

乡政府机关除党委书记、乡长外的其他工作人员均为被考核对象（县直部门所属干部，如参与乡政府中心工作参照执行）。

二、考核办法

考核设基准分值为100分/月，并根据工作实际进行加减分。

乡成立考核领导小组，负责审定考核结果。考核领导小组：组长×××(党委书记)，副组长××（乡长），成员×××、×××；××、××、××3名同志负责日常考核工作。

三、考核内容

（一）工作履职尽责情况

1、考勤纪律

（1）严格考勤制度

无故不签到或迟到、早退每次扣2分，旷工（缺勤）一天扣5分，依次累加。按时参加各种会议。乡安排各种工作会议（家务会按正常签到）每迟到、早退一次扣2分，无故不参加以旷工论。党政办负责所有会议考勤、日常考勤的管理、统计。

（2）严格执行领导带班值班制度（含夜晚值班）。值班视同上班，未经批准不值班的，扣5分（只值白班，不值夜班的，视同不值班）；值班期间因主观原因造成信息不灵、矛盾上交或者发生其他不良后果的每次扣5分。由党政办负责统计，主要领导不定期抽查。

2、工作责任心方面。按时按质完成上级安排工作。未按时完成上级部门交办任务，直接责任人、分管领导按项扣3分；未按时完成县委、县政府交办任务的，直接责任人、分管领导按项扣5分。领导督促一次扣2分，督促两次扣10分（以书面签字为准，特殊情况由分管领导提出，党政联席会议集体研究决定）。

(二)、团结协作情况

1、团结同事。有话当面说，有意见当面提。凡背后搬弄是非，影响团结的扣5分（以乡纪委查实为准），情节严重或者造成恶劣影响的予以纪律处分；

2、公道正派。讲大局，严格按工作流程办事,不乱作人情。违规操作，造成不良后果的，每次扣5分；

3、补台不拆台。遇到同事有困难的，主动帮助。同事不能独立完成任务的，要积极主动提供帮助。敷衍推诿的，扣5分（以党政联席会议研究认定为准）。

（三）、集体荣誉维护情况

1、主动、及时、准确上报各类信息，延误信息上报的，每次扣责任人2分。两次以上延误的，扣分管领导、责任人5分。参加上级会议无故缺席、迟到、早退的，每次扣4分。

2、主动、及时报告影响党委、政府形象的信息，制止影响党委、政府形象的行为。在每次开展集体工作、处理突发事件及非正常来访扰乱办公秩序等工作中，每一位乡工作人员都应主动上前。对于退缩避让，视而不见者发现一起扣5分。

4、树立形象。乡政府工作人员要严格要求自己，注重言谈举止，时刻注意树立良好的政府工作人员形象。对在工作时间内衣装不整、着奇装异服，发现后经批评不改的，一次扣2分；对群众或来访者使用不文明语言的，经群众反映，核实后，一次扣3分；对酗酒闹事等有损工作人员形象行为，发现一次扣5分，造成恶劣影响的予以纪律处分。

四、考核加减分标准因主观原因造成工作失误，受乡通报批评，直接责任人，按次扣5分；受县级各部门通报批评，造成不良影响的，直接责任人，按次扣15分；在县级及以上层面造成不良影响的，一票否决。

（一）加分标准

1、年度村级综合考评前三名的村，给予包村干部分别加6、4、2分；

2、工作成绩突出并具有特色，县级召开了现场会议推广的，分管领导每次加10分，部门工作人员每次加5分；

3、凡当年受县级表彰的，分管领导每次加10分，部门工作人员每次加5分；受市级表彰的，分管领导每次加20分，部门工作人员每次加10分；受省级表彰的，分管领导每次加40分，部门工作人员每次加20分；受省级表彰的，分管领导每次加80分，部门工作人员每次加40分。

（二）扣分标准

1、工作作风及工作态度较差，受群众投诉，经查情况属实的，按次扣2分。

2、在县级各类考评中，位列后三位的，分别扣分管领导、部门工作人员20分；被县级通报批评的，每次分别扣分管领导、部门工作人员10分；年度村级综合考评后二名的村，给予包村干部分别扣6、4分。

五、考核结果的使用

1、考核结果与绩效奖金挂钩（双拥、年休奖）。

2、60分以下年度考核只能被评为不称职（不合格），不能享受绩效资金；60-70分（含70分）只能被评为基本称职（合格），按60%享受绩效奖金。

六、几点说明

1、出现计生、综治、信访、安全生产等“一票否决”情况者，分管领导和相关责任人，每次直接扣20分。

2、受到党纪政纪处分的一律扣20分。

3、本办法自2012年6月起执行。

第二篇：乡镇农村基层站所工作人员行为规范

**区乡镇、农村、基层站所工作人员行为规范

第一章 总 则

第一条 为进一步规范村乡镇、农村、基层站所工作人员行为，加强全区农村党风廉政建设，根据《中国共产党党内监督条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《国家公务员行为规范》和市委村级事务民主管理“五项制度”的有关规定，结合我区实际，制定本行为规范。

第二章 行为规范

第二条 建立健全财务管理制度，严格执行财经纪律。

（一）乡镇主要领导、基层站所负责人、村党支部书记、村委会主任及其配偶、直系亲属不得（兼）任财会人员或经管财务；

（二）所有财务收入应及进开票入账，不得坐支挪用；

（三）不得报销不符合财经手续的发票；

（四）严禁虚报冒领或报销应由个人负担的费用；

（五）严禁公款私存和利用职权借用公款逾期不还；

（六）严格按规定程序和要求执行集体决策制度。

第三条 严格遵守招投标等法律法规，不准违反程序和规定擅自决定集体资产、资源处置和工程项目建设等事项。

第四条 发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风，禁止挥霍公款，铺张浪费。

（一）差旅费、交通费、通讯费等相关费用应按有关规定严格审核报销，不得变相超标；

（二）不准公款大吃大喝、请客送礼或参与营业性娱乐活动；

（三）不得公费旅游或变相公费旅游，外出考察学习必须有明确的项目和内容，且经上级批准。

第五条 做到廉洁奉公，忠于职守，禁止利用职权谋取不正当利益；

（一）不准利用职务之便为本人、配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益；

（二）不准借婚丧嫁娶、子女升学等事宜大操大办、聚钱敛财；

（三）不得收受或索取管理、服务对象的钱物，不得接受对公正公平处理有关事项有影响的宴请或娱乐活动；

（四）不得虚报浮夸、弄虚作假骗取荣誉和其他利益；

（五）农村干部不准利用职务之便未批先建、少批多建房屋或多占宅基地；

（六）不准贪污、挪用、侵占集体财物，严禁截留扶贫、救灾救济、退耕还林等资金和实物或在扶贫、救灾等资金的使用中优亲厚友、徇私舞弊。

第六条 充分发扬民主，主动接受监督。

（一）涉及按照有关规定需要集体决策的重大事项，主要领导不得擅自决定，须按照集体决策的有关规定组织实施；

（二）政务、村务公开内容应真实、及时，并按规定公开应公开的内容，不得弄虚作假、流于形式；

（三）注重以人为本、与人为善，讲究工作方法，严禁作风粗暴，态度蛮横。

第七条 严格遵守组织纪律，坚定信仰，崇尚科学，移风易俗。

（一）不准组织、参与邪教组织和封建迷信活动；

（二）不准参与宗族宗派等非法组织活动，不准参与非法宗教活动；

（三）不准参与“黄、赌、毒”活动。

第三章 实施与监督

第八条 各乡镇党委负责本行为规范的贯彻实施。乡镇主要领导、基层站所负责人和农村支部书记应以身作则，模范遵守行为规范。乡（镇）纪委负责督促检查，严查违纪违规行为。

第九条 基层干部执行本行为规范的情况，列入本部门以及本人述职述廉、民主评议和上级考核的内容，考核和评议结果作为干部任免奖惩的重要依据。

第十条 贯彻实施本行为规范，应发挥乡镇人大代表、农村各民主议事组织、党代表的监督作用。

第十一条 基层干部违反本行为规范，依照有关条规分别给予其批评教育、组织处理或者纪律处分。

第三篇：工作人员行为规范（共）

曲阜市房地产交易登记中心

工作人员行为规范

为加强曲阜市房地产交易登记中心（以下简称中心）建设，规范工作人员的职业行为，强化服务意识，提高工作效能，创树良好的政府窗口，努力打造“便民、规范、高效、廉洁”的服务平台，特制定工作人员行为规范。

一、文明用语

要求：文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚

1、接待服务对象特别是外地人员，要讲普通话。

2、见到服务对象要主动打招呼，办理完毕后要说：“再见”。

3、电话铃响三声以内要迅速接听，接听时首先要讲：“你好，这里是房产交易登记中心”。

4、遇到本人不好回答的问题时要讲：“对不起，请稍等，我帮

您问一下别的同志。”或者把服务对象引导到应去的窗口。

5、当服务对象提出意见或者建议时要讲：“谢谢您！欢迎您监

督和帮助。”

6、当受到服务对象表扬时要讲：“没关系，这是我们应该做的。”

7、在办理有关审批手续、证件时，要讲“请稍候，我马上给

您办理”、“对不起，您还缺少XX材料，我现在把补办件的清单给您”、“下面的手续请到XX窗口办理”等。

8、禁止使用“不知道、不清楚、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、顶有伤感情、激化矛盾的语言。

二、仪表形象

要求：服装整齐、仪表端庄、地面清洁、窗口卫生

1、衣冠要整洁，不得着短裤、拖鞋。不准留与身份不符的发

型，女同志化妆要大方适度，佩带饰品要庄重得体，不留

长指甲，不染指甲。

2、要佩带工作牌上岗，工作姿态要端庄、自然大方，不准在服务对象面前做任何不礼貌的举动。

3、窗口工作台面上置放的电话、电脑、报纸、档案材料等物

品，要摆放有序、美观。

4、不得随意吐痰、乱扔杂物，要始终保持窗口环境卫生。

三、服务态度

要求：主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到

1、接待服务对象时，要主动打招呼，然后再为其办理手续。

2、服务对象咨询有关问题时，要耐心倾听，全面细致地解答

清楚，对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问

题也要一并讲清。要做到耐心热情、百问不厌，不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。

3、要做到“四个一样”：即干部与群众一样尊重；生人与熟人

一样热情；忙时、闲时一样耐心；大件、小件一样对待。

4、对服务对象所办业务，要一次了解清楚、一次答复清楚；

材料齐全后，一次办理完毕。

5、要实行三“心”：即“热心、诚心、耐心”，在任何情况下

都严禁对服务对象闹情绪、耍态度，当服务对象提出意见、建议和批评时，要冷静倾听，耐心解释，不予争辩，做到

有则改之、无则加勉。

四、工作纪律

要求：遵纪守法、勤政廉洁、公开透明、办事公道

1、工作人员必须严格遵守中心各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不脱岗、不空岗，有事要按规定请假。

在工作时间内要做到“八不”：即不吸烟喝酒、吃零食；不

说笑打闹、大声喧哗；不乱串岗位、扎堆聊天；不玩游戏；

不准外人进入窗口；不带孩子上岗；不传播流言蜚语；不

准带耳机听音乐；

2、自觉执行有关法律法规，依法办理审批事项，严格办事程

序，按规定及时把所办审批事项的业务信息录入系统，在承诺时限内办理审批手续，不得逾期办理。自觉遵守“首

问责任制”规定，不准无故拖延、推诿扯皮。

3、要严格遵守计算机管理制度，不得私自更改业务权限，自

觉维护中心网站运行安全。

4、要积极参加中心组织开展的各种活动，特别是党团员活动。

5、根据市委、市政府文件规定，工作日中午不准饮酒(公

务接待除外）。

6、坚持原则，秉公办事，不得以职务之便谋取私利，不得以

任何形式吃、拿、卡、要，不准损坏中心信誉和住建系统“铁军”形象。

以上各条制度请严格执行，如有违犯，第一次给予警告，并立即改正。第二次给予通报批评，并写出书面检查。再次发现类似情况，将给予当事人停职检查，待岗处理，停职待岗期间停发一切福利待遇。

二〇一一年八月二十六日

第四篇：机关事业单位工作人员行为规范量化考核办法(2014版)

机关事业单位工作人员行为规范

量化考核办法

第一章 总 则

第一条 为了加强机关事业单位工作人员管理，提高工作效能，根据上级有关政策和《关于加强宝坻区公务员队伍建设的意见》，结合我区实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于区各级机关公务员、参照公务员法管理单位工作人员、机关工勤人员、事业单位工作人员以及国有企业在内的的全体公职人员(以下简称工作人员)。

第三条 执行本办法坚持实事求是的原则、纪律面前人人平等的原则、宽严相济的原则、惩戒与教育相结合的原则。

第四条 本办法对工作人员的各项行为规范分别赋予相应的分值，违反扣分，优秀加分。行为规范量化考核的基础分数为100分。对违反行为规范的人员，有关单位要严格按照本办法进行处理，并将行为规范量化考核结果作为考核、奖惩、职务职称晋升、工资调整等的主要依据。对表现突出、贡献较大的优秀人员要给予表彰和奖励。

第二章 出 勤

第五条 机关事业单位要建立考勤制度，并于每月底或下月初两个工作日内，对工作人员出勤情况进行考核汇总。工作人员上班、因公出差、参加会议、单位外派学习培训等均视为出勤。

第六条 工作人员须遵守作息时间，不迟到，不早退。无故迟到或早退一次扣2分，半小时以上一次扣3分。

第七条 在工作时间内工作人员不得脱岗、串岗，影响办公秩序。脱岗、串岗一次扣2分。

第八条 在工作日工作人员不得无故旷工。旷工每半个工作日扣4分。公务员连续旷工超过十五个工作日，或者一年内累计超过三十个工作日的予以辞退。事业单位工作人员连续旷工超过十个工作日，或者一年内累计旷工超过二十个工作日的可予以解除聘用合同。

工作人员有下列情形的；按旷工处理：(一)未请假不上班的；

(二)请假、续假未经批准不上班的；(三)因公外出、请假期满逾期不归的；(四)编造理由骗取假期的

(五)安排或调整工作岗位后，限期内不报到或不到岗工作的。

第九条 工作人员因工作需要加班的，可在适当情况下经单位主要领导批准后安排补休。

第十条 在非工作时间，尤其是节假日，工作人员要按照单位的值班安排，严格遵守值班纪律，按时到岗到位，坚守值班岗位，作好值班记录，及时上报有关信息，确保单位安全和正常公务以及突发事件的妥善处理：值班人员的出勤纪律按照上级要求和本单位规定执行，如发生责任事故从重处理。

第三章 请销假

第十一条 工作人员上班期间因事临时外出，须向科室负责人报告；科室负责人须向分管领导报告：领导班子成员须向单位主要领导报告。批准后方可外出，未经批准外出的按脱岗或旷工处理。主要领导外出须告知单位办公室工作人员。

第十二条 工作人员因事因病不能上班，应履行请假手续，请假一天由科室负责人批准，一天以上由科室负责人报告分管领导批准；科室负责人请假由分管领导批准；分管领导请假由单位主要领导批准：主要领导请假，按照管理权限由区委或区政府批准。请假期满，应按时上班，及时销假。如遇特殊情况要求续假，应按以上程序提前办理续假手续。

第十三条 各单位对所属工作人员的请销假情况要及时准确地进行登记，作为兑现休假、假期待遇以及处理违纪行为的依据。工作人员的假期包括病假、事假、年休假、婚丧产假和探亲假等，假期期间的待遇按照上级有关规定执行。实行绩效工资的事业单位，可依据有关规定和单位工作特点，实行其他休假办法。

第四章 办公 第十四条 工作人员要严格遵守机关的各项工作制度，勘奋工作、忠于职守、爱岗敬业。在上班时间睡觉、打牌、下棋、带小孩、炒股、玩游戏、网上购物、玩手机、干私活或进行其它与工作无关活动的，一次扣-4分。

第十五条 工作人员应文明礼貌，以诚待人。发生吵架谩骂、打架斗殴的，一次扣8分。

第十六条 工作人员在工作时间和工作日午间禁止饮酒(从事外事工作和招商引资活动经单位主要领导批准的除外)，其它时间禁止酗酒；工作人员在公共场所禁止吸烟，违者一次扣4分。

第十七条 因个人矛盾纠纷且本人负有责任，导致对方在工作期间进行纠缠，影响正常办公秩序的，一次扣5分。

第十八条 工作人员要认真履行工作岗位职责，对本人职责范围内的事项和领导交办的工作，要按照规定的时限完成，不得推诿、拖延；对紧急事项，要及时处理：对涉及他人职责范围的事项，要主动协调配合。

(一)工作拖拉、消极懈怠、玩忽职守，不能履行工作岗位职责，不能按要求和进度完成工作任务的，一次扣10分。

(二)对紧急事项处理不及时的，一次扣10分。(三)违反保密规定造成泄密的，一次扣10分。(四)违反工作规定或操作规程的，一次扣5—l0分。(五)工作弄虚作假，欺上瞒下的，一次扣20分。(六)因有损于宝坻经济发展和社会稳定的言行，造成一定负面影响和损失的，一次扣20分。

(七)不按要求参加学习、会议等集体活动的，一次扣5分。

第十九条 工作人员要坚持民主集中制原则，严格执行所在单位领导集体研究做出的决定，下级服从上级，个人服从组织；有不同意见的，应当在执行的同时向上级反映，不得消极执行、变相抵制或拒不执行。

(一)无正当理由拒不执行上级决议、决定的，一次扣20分。

(二)不服从管理教育，打击报复领导的，一次扣30分。第二十条 工作人员要依法行政、服务大局、勤政为民，清正廉洁，不断提高办事效率和工作水平，努力为服务对象提供优质高效服务。区组织人事部门将通过每年1～2次的例行监管、结合重点建设项目进行的重点监管，以及根据区人大代表建议，政协委员提案，与区纪检委、监察局、信访办等单位的联席会议情况，有关单位的抄告事项和投诉信访等进行的随时监管，及时发现解决问题、解决问题，纠正和处理工作人员的不良行为。

(一)人为设臵障碍，故意刁难管理相对人，有吃、拿、卡、要等行为的，被投诉并查实一次扣20分。

(二)服务态度恶劣、行为粗暴，被投诉并查实一次扣2 0分，并由所在单位提出批评，责令其向投诉人赔礼道歉。

(三)办事推诿、扯皮或违反工作时限要求、贻误工作，被投诉并查实一次扣20分。

有以上情形之一、一年内被投诉并查实两次以上的，予以辞退或解除聘用合同。一年内被管理相对人投诉并查实累计三人次以上的单位，追究部门和单位主要领导、分管领导的连带责任，在考核中不得评为优秀等次；取消该部门和单位目标考核先进单位参评资格，考核优秀人员比例不得超过8％。

第五章 道德礼仪

第二十一条 工作人员着装要规范整洁，朴素得体。不按规定着装、衣冠不整的，一次扣4分。

第二十二条 工作人员要模范遵守社会公德，做到文明礼貌、品行端正，树立良好的公众形象。

(一)维护家庭和谐，尊老爱幼，夫妻互敬。不孝敬、不赡养父母的，虐待妇女儿童的，因不良行为影响夫妻关系和睦的，接到投诉并查实一次扣15分。

(二)爱护公共设施，保护公共环境，维护正常的公共秩序。破坏公共设施、污染环境卫生、干扰公共秩序等损害公众利益的，一次扣15分。

(三)珍惜公私财物，保护公私财物不受侵犯。损坏、侵占公私财物的，除照价赔偿和退还外，一次扣15分。(四)厉行节约，防止浪费。出现长明灯、长流水或其它浪费现象的，对责任人—次扣2～10分。

(五)尊敬他人，助人为乐，同事关系融洽，邻里团结和睦。侮辱、诽谤他人损害他人名誉的，一次扣15分。

(六)以大局为重，爱护国家集体和人民的生命财产，敢于同不良行为作斗争。遇到国家集体和人民生命财产受到严重威胁或突发公共事件时，临危退缩、袖手旁观的，一次扣15分。

第二十三条 工作人员要遵规守纪，带头遵守各项法律法规。

(一)私搭乱建违章建筑、不服管理的，一次扣20分。(二)无正当理由欠缴规费(水电费、物业管理费、取暖费等)的，一次扣15分，并责令其补缴。

(三)参与封建迷信和邪教活动造成严重影响的，一次扣20分。

(四)受到治安处罚的，视情节轻重一次扣10～40分。(五)拒不执行生效法律文书规定必须履行的义务的，一次扣40分。

(六)对被依法判处刑罚的，予以辞退、解除聘用合同或给予开除处分

第六章 附 则

第二十四条 机关事业单位对所属工作人员违反行为规范的情形要一事一记，同时符合两种以上情形的要分别扣分，当月当年予以惩戒，并将惩戒决定书面通知本人。按累计扣分情况，对其分别给予通报批评、行政告诫、考核基本称职(基本合格)或不称职(不合格)、待岗、辞退、解除聘用合同等惩戒。

行为规范量化考核分数达到90分以下(含90分，以下类同)的，考核不能确定为优秀等次，一年内不予提拔使用；

80分以下的，在本单位范围内给予通报批评，教育改正。事业单位工作人员一年内不予评定职称、不予认定技术工人等级；

61～70分的，给予行政告诫，考核结果确定为基本称职(基本合格)。机关工作人员下一工作性津贴按50％发放，事业单位工作人员在下一按照1/3的比例扣发上一应减发的基础性绩效工资，国有企业工作人员参照事业单位同类人员标准减发；

60分以下的，待岗学习，考核结果确定为不称职(不合格)。机关工作人员停发下一工作性津贴，事业单位工作人员在下一按照2/3的比例扣发上一应减发的基础性绩效工资，国有企业工作人员参照事业单位同类人员标准减发。待岗学习由区组织人事部门集中安排，学习费用自理，期限为三至六个月。待岗期满经区组织人事部门考核合格后，予以重新安排工作；考核不合格的继续待岗学习。重新上岗后一年内，再次达到待岗条件的，予以辞退或解除聘用合同。

因其它原因考核不称职(不合格)，或者经本单位党委(党组)集体研究确定不能胜任本职工作的人员也应安排待岗学习。

第二十五条 工作人员对惩戒决定不服的，可以在接到决定之日起三十日内向本单位申请复核。对复核结果不服的，可以在接到复核决定十五日内按管理权限向区组织人事部门提出申诉。

第二十六条 工作人员考核优秀、被授予荣誉称号或某方面表现突出的，应给予适当加分。因同一事由加分的，以最高分数等级为准给予一次性加分。

(一)考核被评为优秀等次的，加10分：

(二)被授予区级劳动模范、先进工作者等荣誉称号的，加15分；

(三)被授予市级以上劳动模范、先进工作者等荣誉称号的，加20分；

(四)荣获部门奖励或在某方面成绩显着的，经本单位党委(党组)集体研究同意加2—5分。

各机关事业单位加分人员数量一般不超过职工总数的20％。对考核结果分数较高的，在年终考核评比、职务职称晋升等工作中给予优先考虑。

第二十七条 各机关事业单位可依据本办法，结合本单位实际情况制订具体规定，并责成本单位有关科室专人负责监督落实，每月初将涉及加分和扣分的工作人员行为规范量化考核结果，按管理权限及时报区组织人事部门备案。在制订规定过程中必须邀请职工代表(不少于五人)参加，并经职工代表大会讨论通过后实施。

第二十八条 本办法自下发之日起执行(有效期五年)，区委组织部、区人事局负责解释，以前的规定与本规定有抵触的自行废止。

第五篇：工作人员行为规范

一、政治行为规范

1、维护中央权威。在政治上与党中央保持一致，坚持四项基本原则，不搞政治中立。

2、牢固树立全心全意为人民服务思想，维护人民利益，密切群众关系，接受群众监督。

3、执行政策，坚持原则。严格政策的适用范围和界限，不得超越职权范围和滥用政策。

4、服从政令，听从指挥。树立全局观念，主动配合，积极协调。

二、廉政行为规范

1、遵守廉洁行为法规。不得利用职权和公务之便，谋取好处、接受贿赂或进行敲诈期骗，从中渔利。

2、正确用权，秉公办事。处理公务，出以公心，表里如一；正确运用手中的权力，坚持原则，秉公办事，不徇私情，不图私利。

3、公正施职，尽职尽责。不得利用各种手段违反规定、干拢行政、借机索取或变相接受有价证券、礼金和财物。

三、职业道德行为规范

1、坚守岗位勤奋务实。有效处理公务，不得擅自离岗，不得闲谈聊天、玩忽职守，不得无故迟到、早退或缺勤、旷勤。严格执行请、销假制度。

2、严格遵守办件时限。不推、不拖、不压、不靠，能办的事情马上办，需研究的事情抓紧研究，办不了的事情耐心解释。

3、热爱自己的工作，按时完成各项任务，积极参加政治学习和业务学习，努力钻研业务，不断提高自身。

4、敢负责任，任劳任怨。敢于主动承担责任，不怕困难和阻力，不回避矛盾，不怕打击报复。

四、语言举止行为规范

1、对办事群众要热情接待，文明行政。

2、热情回答群众所提出的问题，积极为群众提供方便。a