第一篇：母婴用品行业营销论文
母婴用品行业营销论文
摘要
本片论文主要针对母婴用品市场现状，存在的问题，以及解决的对策做出详述，谢谢大家的品鉴。
关键词
母婴产品，市场竞争力，消费者。
母婴用品行业是21世纪的朝阳行业，是目前乃至以后发展潜力最大，收益最为丰厚的行业之一。做好母婴市场，是当前许多企业的共同目标。那么如何做好这块市场，在此，我做出自己的一些分析。
母婴用品现状分析。
第一：母婴用品市场环境分析
母婴用品市场，向来都是具有很高的吸引力，很高的利润，以及很强的竞争性，这是母婴用品市场的特点决定的，妇婴产品市场需求及特点:一切为了孩子！不计成本，注重健康。具体来讲，其市场特点有以下几点：
1，经济发达的前提条件:随着改革开放以来，新的经济发展思想，新的消费观念进入中国，人们对母婴用品的要求越来越高，随着经济的发展，人民越来越富裕，人们也越来越看重母婴用品的质量。
2，消费能力强：中国目前每年有1700万-1800万孕妇；根据国家计生委预测，大概在2011年前后，届时新生儿数量将达到一年超过2000万。母亲抚养婴儿是一个家庭最重要的时期，消费支出预期高。Sina市调显示，孕期每月均花费：2741元。
3，注重健康：家人对健康的要求在这一时期变的近乎苛求，而且孕妇年龄段决定了消费比较前卫。这就导致母婴用品价格之高，令人咋舌，也使得商家能够抓住高额的利润，同时，其市场份额之间的竞争也变得越来越激烈。
3，消费集中：消费一般集中在妇幼医院、妇婴用品商店、健康咨询机构等。消费集中的特点，为商家带来的是更加简便的市场定位。
第二：母婴用品自身分析：
1，产品质量都很高：孩子是娇嫩的，对一个家庭来说，孩子就是未来，为了孩子的良好的成长，绝大多数家庭选择母婴用品的时候选择的都是质量高的产品，这就对母婴产品的质量提出了相当高的要求，只求质量高，不在乎花多少钱，是多数家庭的想法。
2，产品更新快：母婴用品更新的很快，各种母婴用品层出不穷，简单拿奶粉来讲，有帮助补脑的，有帮助智力开发的，有提高婴儿免疫力的种种。母婴产品的高要求性及其快速更新性，使得市场竞争空前的激烈。
3，品牌意识普遍强烈：对于母婴用品，家庭多选择安全性极高，口碑非常好的品牌，母婴用品市场品牌意识十分强烈，要做出自己的品牌，赢得大家的口碑，才能得高高份额的市场。
第三，市场之间竞争分析：
1，多数做母婴用品的企业都有很强的局限性，区域性十分明显，有些地方只有一种品牌的母婴用品，这种情况，给企业带来的作用的两面的，一方面，竞争的激烈程度会降低到很低，但是，另一方面，母婴用品企业想要做大做强，做到更好，也会很吃力。
2，母婴用品企业之间的沟通少，几乎不存在信息共享机制，这在目前的中国市场上很明显，这就导致，国外优秀的母婴用品企业做的很强势，中国的企业竞争力就相对弱了许多。
母婴用品市场存在的问题，综合观察国内整个孕婴产品市场现状，可以用“三多三少”来概括，就是进入者多，强势者少； 主营业务单一者多，全面经营者少；业务模式模糊者多，发展方向清晰者少。
1.跨区域品牌孕婴专营店还未崛起，企业还处于成长期：
虽然在某些地级市，当地孕婴品牌的专营店做得相当不错，但都是小范围的，还未有跨区域的领袖品牌出现。大多数国内专营店还在二三线苦苦争夺本地市场，并且在服务、供货体系等方面还处于学习与建设阶段。
2.地区性差异明显：
“外国品牌做一线市场，中国品牌做二三线市场。”经调查显示，在北京、上海、广州等一线城市，孕婴食品、用品以国外品牌为主，而在二三线城市，则是地方性品牌拔得头筹，并且在有些城市，当地第一品牌的孕婴用品店有非常强的控制力，几乎占了当地销售额的半数甚至更多。“大地方开小店，小地方开大店”。在一线城市，由于各种百货商场、大型超市和便利店的兴盛，大部分孕婴产品在这些渠道销售，所以孕婴专营店一般以小店的形式，作为这些渠道的补充；而在二三线城市，则恰好相反，大型的孕婴专营店有更强的终端控制力和规模性。
3.缺乏系统的、综合的供销组织：
孕婴幼儿用品涉及服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品等数十个行业，广泛而分散。而现在大部分的孕婴幼儿用品卖场仅限于用品、服饰、食品等商品，而日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品不是很全。并且，由于孕婴幼儿产品涉及范围广，所以卖场的进货渠道多而杂，造成了卖场产品牌子杂，质量参差不齐。孕婴幼儿用品市场缺乏专一的、系统的、综合的供销组织。
4.销售方式单调、滞后：
国内的孕婴儿用品卖场的销售仍采用其他商品零售的“你来我卖”、“卖完完事”的传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成终端呆板、产品滞销。由于孕婴儿消费品群体的特殊性，该行业需要社区服务、体验服务、便利式营销、亲情式营销等打扰的销售方式。只有各种服务形式才能为该行业注入新鲜的血液。
5.现有产品价格体系不合理：
目前，孕婴产品呈两个极端：一方面，进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，一个童车的价格动辄七八百甚至上千，赶上一辆山地车的价钱；另一方面，质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场的中端品牌。
解决对策
1，以地区为单位逐步建立商业品牌并进行业务延伸，重点培养核心业务和战略资产，完成从大百货到零售业的产业分流。由单一商贸形态向多元服务形态转变，将售外服务变成专卖领域的核心竞争力。
2，拓宽营销渠道，采取正确的营销策略，制定适合自身发展的方式方法，比如，在大得商场设立流动的母婴用品服务站，与卫生所，医院，母婴保健等场所建立合作关系等。
3，国内各家企业之间建立信息共享机制，打破地域封锁，不能局限于某个地域，同时完善自身的组织结构，取长补短，增强自身的竞争力，在与国外产品的竞争中，占取优势地位，增大市场份额。
4，建立合理的价格体系，要有不同价位的品牌产品，一方面满足大众的消费，使消费者感到物美价廉，另一方面，也要满足高消费者的需求，打造黄金母婴产品，将两方面的市场都做到更好。
5，做好宣传，包括广告，媒体，杂志，产品展示等，同时也可以利用网络营销的办法来增加自身的知名度，使自己的品牌以最快的速度，最低的成本，为众人所熟知。
6，产品细分
孕婴产业是非常强调细分的市场，从事这个产业的人都知道，同样的产品，你分得越细，在你产品范围内的消费者越有可能选择它，因为消费者会认为针对性更强。
总结
母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业，各种商品琳琅满目，各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向，母婴用品行业也必将在我国市场迅速崛起。我**婴用品市场领域急需要一些品牌化，专业化和实力化的企业来开发和壮大。在如今激烈的市场竞争下，只有将品牌不断的做强、做大，母婴用品企业才能在市场竞争中稳定扎根。面对强大的竞争对手和品牌的优胜劣汰，只有不断促进优质品牌的推广，产品体系的更新，产品结构的不断扩大和深入，销售渠道的不断拓宽，企业自身的不断进取，才能使企业在激烈的母婴产品市场竞争中屹立不倒。
参考文献：
（1），《2011-2015年中**婴用品市场研究》——2011,7
（2），《市场营销策划-母婴用品》——2011,11
第二篇：母婴用品行业基本概述
母婴用品行业基本概述
一．母婴行业概况
1，行业概念
母婴用品行业，是包括孕产妇、0－3岁儿童衣、食、住、行、用、育、乐的庞大产业群。一般来说，母婴行业的产品产品产品产品范围为6大类（食品、穿戴用品、养护用品、寝居用品、出行用品、玩教用品等）几十个系列数百个种类。服务服务服务服务包括月子护理、商城、早教等专营
2，发展历史
1）国内发展历史 1990-2000年是中国孕婴童产业起步的10年。1990年的中国，婴童行业刚刚起步，国内还很少婴儿用品店，婴儿配方奶粉、婴儿、奶瓶、推车„„这些现在看来的常规产品，那时还只是稀有产品。当时南方（广州等）已有婴童店，但面积非常小，产品几乎都是来自香港，没有规模化可言。但在这10年中，不少港台及国外的婴儿产品陆续进入中国，让中国的家长开始认识到了婴儿奶瓶，婴儿奶粉，婴儿米粉等产品。随着国外产品的进入，国内部分企业也开始了内销之路。产品丰富的同时，渠道也在快速发展，京沪及各省会城市开始出现规模不大的宝宝店。但店面积大多在50平米以内，并以夫妻店形式居多，产业未形成规模。从2000年开始，是中国婴童产业腾飞的10年，产品、渠道快速扩张。婴童店遍布全国一、二、三级城市，部分到达镇。北京、上海、广东、江苏较为成熟。并出现了大卖场、精品店、便利店、目录直销、网络直销多种营运模式。亿元级婴童连锁达17家以上，最高达7亿，五家婴童连锁接受15亿以上风险投资。商品涵盖衣、食、住、行、用、育、乐，品牌众多，单参加2008年时尚育儿杂志展览的就有753个，大部分厂家销售额逐年递增
作为国内三大婴童展之一的上海展（其他两家为北京京正展览公司主办的北京展，杭州婴童行业协会主办的杭州展），时尚育儿举办的CBME孕婴童展（原名为时尚育儿孕婴童产品博览会）见证了中国婴童产业10年的腾飞，2001年至2008年，展出面积从500平米至37500平米，品牌数量从25个至753个，展览观众从110人至43583人，这些数字印证了行业的发展。2009年，CBME展面积扩至50000平米，展出品牌达到1079个。
2）国外 至于国外，经过数十年来的重组整合，已经形成了相对清晰的格局。在法国，Prental是最大的孕婴童专卖店，在欧洲有500多家连锁店，最大的面积达3000平方米；意大利chicco品牌行销全球140余国家，年营业额160亿人民币；BABYONE是德国最大的婴童专业连锁卖场，为0～6岁儿童提供一站式服务，每家店约有1万种商品，其中160种属于自有品牌产品，自有品牌的销售可占总销售额的20%；英国最大的孕婴童专门店Mothercare在全球有400多家；日本的西松屋拥有门店近600家，2006年营业额折合人民币66亿元；日本Akachanhonpo有60多家中大型卖场，年营收也达60多亿人民币；全球最大的孕婴童用品零售企业toysrus（玩具反斗城），旗下拥有toysrus、kidsrus、babiesrus、imaginarium四个连锁店品牌，年销售额200多亿美元
3，产品分类
从市场细分角度看，母婴用品市场可分为食品市场、护理用品市场、日用品市场、纸品市场、服装市场、玩具市场、车床市场、婴幼儿教育市场、妈妈用品市场和服务机构市场。
（1）食品市场 主要包含三类，奶粉、营养品和辅食。整个食品市场是母婴用品市
场中份额最大的部分，奶粉又是食品市场中最主要的一块。婴儿使用的奶粉主
要是配方奶，配方奶是在牛奶的基础上生产出来的，它将较大的牛奶分子分成较小的片段，以便使婴儿容易消化。与鲜奶相比，配方奶粉去除了部分酪蛋白,增加了乳清蛋白；去除了大部分饱和脂肪酸，加入植物油，以增加不饱和脂肪
酸；加入乳糖，使糖含量接近母乳；降低矿物质含量以减轻婴儿肾脏负担；同
时添加微量元素、维生素、某些氨基酸或其他成份。婴儿使用的奶粉消费人数
比例只占整个奶粉市场的15％-16％左右(位居第三)，但消费量明显大于其他人
群。一份调查显示，婴幼儿中每月喝1袋的有5.9％；每月喝2袋到4袋的比率
为29.4％；每月喝3袋到5袋的比率为17.6％。奶粉产品是未来婴幼食品争夺的主战场。在婴幼儿奶粉市场上，除了伊利排位在前，其它靠前的位置主要被
国外品牌所占据。低年龄的婴幼儿消费较多的是国外品牌奶粉，而较大年龄的婴幼儿消费较多的是国产品牌奶粉。从婴幼儿奶粉消费变化趋势来看，国产品
牌受三聚氰胺事件的影响在去年11月份达到低谷之后，已经开始逐渐回升。目
前事件对于婴幼儿奶粉消费的影响已经减小了很多。即便如此，在婴幼儿奶粉
中，多美滋还是占据了第一的位置。伊利作为国产品牌排在了前列，其它前五的位置均被国外品牌所占据。此外，不同级别城市消费奶粉有一定的特性，一
级城市的婴幼儿奶粉消费主要集中在国外品牌；二级城市则是国外品牌和国内的知名品牌；三四级城市则更多地消费国内品牌奶粉。营养品的主要功用是增
强婴儿的机体免疫力。婴儿最容易缺乏维生素和矿物质，为了弥补这些营养缺
失，也就有了营养保健品的市场空间。辅食是指所有适合婴幼儿营养需要，适
应其各年龄时期生理特点和消化能力的，经过加工的专供婴幼儿食用的辅助食
品。按照原材料的不同，婴儿辅食主要可以分为六类：谷物类、蔬菜水果类、动物性食物、豆类、糖类和油脂类等，其中谷物类和蔬菜水果类是婴儿辅食的主要部分。调查显示，近半数妈妈在第一次给宝宝添加辅食时都是选择谷物类，其次是选择蔬菜水果类。
（2）护理用品市场 包括洗发精，沐浴精，花露水，爽身粉，防晒霜，湿纸巾等。
婴幼儿洗护品的配方基本原理虽然与成人类用品相似，但在基本原料、防腐剂、香料、着色剂上有特殊要求，具有极其严格的超过成人产品的卫生及安全性。
主要功能是清洁皮肤和保护皮肤，种类远不及成人用品繁多。
（3）日用品市场 指喂哺用品如奶瓶、奶瓶消毒器、奶瓶奶嘴刷、暖奶器、吸奶
器等，及体温计，牙刷、牙膏等。国内企业一般都属于贴牌为主的制造型企业，处于产业链的下游，因此普遍价格较低。同时因为厂商较多，价格竞争将愈来
愈激烈，中低档品牌的利润空间将进一步压缩。
（4）纸品市场 包含纸尿裤和纸尿片两类产品，其中纸尿裤是市场的主流，纸尿
布市场需求旺盛，市场容量巨大。以每个婴儿每天用4-6片纸尿裤为例，一般
纸尿裤要用到3 岁左右，按一片纸尿裤2 元计算，一个月花费在纸尿裤上的大
概需要三四百元，每个婴儿宝在纸尿裤的花费要10000 多元。婴儿纸尿布市
场特征表现为：产品品牌较成熟，品牌认知度高，行业集中度高；消费需求稳
定性与波动性共存；城乡差异较大。
（5）服装市场 指童装，家用纺织产品（帽子、毛巾、床单、枕头等）。婴幼儿
服装市场品牌较多，竞争激烈。竞争主要体现在国产品牌和国外品牌之间，国
产品牌好孩子作为代表，国外品牌以迪士尼作为代表。4000元以下家庭收入的群体较多选择好孩子，而家庭收入在4000元以上的家庭则较多地选择迪士尼作
为消费的品牌。在不同年龄的婴幼儿服装消费中，低龄婴幼儿消费的服装品牌
分散且比例都较低，说明低龄儿童的品牌消费比较单一。４-６岁的婴幼儿对服
装品牌的偏好明显增强，服装消费集中在了好孩子和迪士尼。在不同级别城市，各品牌的表现差异较大。服装品牌在一级城市的竞争最为激烈。在一级城市，迪士尼的表现要好于好孩子，丽婴房和可爱宝贝在一级城市也有很好的表现；
而好孩子和迪士尼在二级城市的表现相当；在三四级城市中，好孩子的表现优
于迪士尼。从不同区域的消费品牌来看，华东和西南消费的婴幼儿服装品牌较
多。东北、华北和华南消费的服装品牌较少。
（6）玩具市场 婴儿玩具的主要功能是开发婴儿对外界颜色、声音的感知能力上，因此多年以来，婴儿玩具的种类变化不是很大。国内玩具消费的低起点及父母
们日渐重视孩子的智力发展，对婴童人群具有启智、亲子与娱乐功能，安全、环保无毒的玩具将异军突起。在年龄不到12个月的婴幼儿中，婴幼儿玩具消
费相对比较分散，消费较多的前三位分别是迪士尼、红孩子、奥贝；随着婴幼
儿年龄的增加，婴幼儿玩具消费的品牌更加集中。１-３岁婴幼儿的消费则更多
地集中在了迪士尼和红孩子；在４-６岁婴幼儿的消费更多地集中在迪士尼。从
不同级别城市的婴幼儿玩具消费来看，一级城市的婴幼儿玩具消费的前三大品
牌为迪士尼、红孩子、费雪；二级城市的前三位为迪士尼、红孩子、奥贝，费
雪在二级城市表现较弱；在三四级城市中，前三位的品牌为迪士尼、红孩子还
有乖乖兔，在三四级城市表现相对较好的还有宝宝伙伴和木玩世家。
（7）车床市场 包括出游时使用的童车和日常睡眠用的童床
（8）婴幼儿教育市场 主要有用布或无毒塑料制成的“撕不烂的书”，色彩鲜艳的卡式书等。婴幼儿的早期教育市场随着中国独生子女教育观念的改变和更新，新一代父母将为孩子花费更多的金钱用于孩子的综合素质教育上。
（9）妈妈用品市场 是指女性在产前和产后一段时间内，由于特殊的生理和心理
需求，所需要的日用品。主要包括服装系列、护肤系列和妈妈专用品系列。
（10）妈妈用品市场 是指女性在产前和产后一段时间内，由于特殊的生理和心理
需求，所需要的日用品。主要包括服装系列、护肤系列和妈妈专用品系列。
4，产业链
跟一般消费品行业一样，母婴产品的产业链如下：原料——生产——渠道——销售 这里仅以护理用品市场和日用品市场为例。原料：所采用的原材料有较高的安全和品质上的要求，因此大多数企业都是直接从国外进口原材料，并以此作为一大卖点。生产：市场容量相对较小，使得一些综合性的大企业对这些细分市场不够重视或投入不足，因此整个行业内缺乏强势品牌，行业标准也未明确，导致内部竞争呈无序状态。市场上的产品表现出同质化的特点。渠道：上游制造商的产品是同质化的，因此渠道商在侃价能力方面应该占据优势。但是由于渠道方面也都是规模较小、混乱的局面，使得制造商在选择渠道方面比较自由。因此，上、下游双方的格局呈均势，未来的走向取决于哪一方能够率先形成强势品牌。
5，发展趋势 孕婴童市场处于结构性变革的起始阶段，某些细分行业的高毛利率和低
门槛吸引着一批又一批专业或不专业的“淘金者”加入进来。据预测，未来10年，孕婴童行业将面临“战国”时代，新的投资、市场重组、产业并购、渠道裂变、创新商业模式等，为企业和投资人带来机遇。此外，在全国范围内，孕婴童产业资源逐渐向零售商手中集中，行业内流行“小城市开大店，大城市多开店”，并达成决胜终端的共识，这使得“跑马圈地”盛行一时，零售业态呈多元化发展。实体门店分为超市型、百货精品型、专卖店型，此外还有新型主题店、概念店。在实体门店强势的商境中，虚拟门店
如目录销售、网络销售等也日渐风行，不少零售商往往二者并举，相得益彰。
二．重点细分行业重点细分行业重点细分行业重点细分行业
1.辅食
在辅食市场由于国内企业进入较晚，市场主要为亨氏、雀巢等外资品牌，近几年国产品牌贝因美异军突起，成为外资品牌的有力竞争者。从销量上看，亨氏、贝因美、雀巢和伊威占到婴儿辅食市场总销量的四分之三以上，其中仅亨氏和贝因美两家企业占到了市场份额的50%以上。总的辅食市场呈现出集中度增高的趋势，但从细分品类上看，很多品类上，小企业有一定发展空间。2.2.护理用品市场
在中国婴儿洗护市场上，国外强势品牌占据着绝对优势，而国内品牌则处于竞争的劣势，其生存空间受到了一定的挤压；但与此同时国内品牌仍有一定的发展市场，如中低档市场、一些二三级的区域市场、一些细分市场等等，国内企业可以加以利用。在未来的5-10年内，中国婴儿洗护品行业总的发展趋势是全行业追赶国际洗护品发达国家，产品与技术、原料与配方、装备与仪器、研究与开发、包装与装潢、分析与检测、标准与法规、质量与品种、营销与市场等都是有待发展解决的问题；中国婴儿洗护品行业竞争日益激烈，竞争策略会在全方位展开；其中，品牌、质量控制、研发是三个重要竞争环节。
3.日用品市场 主要是奶瓶和吸奶器等。奶瓶分为塑料和玻璃两种，塑料为中低端产
品，因为在奶瓶加热时，塑料在高温下会释放出双酚A，这种化学成分可能对人体免疫系统造成伤害，而玻璃则不会有这种问题。由于材质和工艺上差别，玻璃奶瓶要比塑料制品贵。吸奶器的主要差别则体现在外形上，有些企业声称自己的产品更加符合人体工程学，并在外型方面获得了相应的专利技术。
4.妈妈用品市场－洗护系列 从目前看到的市场上的妈妈用品品牌，一半以上是区域
性品牌，其中还有很多是最近两三年才进入该行业，缺乏产品、渠道和品牌的竞争力，面临发展瓶颈——即企业品牌和销售只能覆盖有限区域和有限人群，无法在生存下来的同时获得快速发展，随时面临被市场和消费者淘汰的危机。从整个行业看，已经满足了准妈妈和妈妈们从孕前、孕中到产后各个阶段的服装、护理和其他需求，下一步的产品将向能够满足消费者个性化、时尚化需求的方向发展。从价格上看，国产品牌和国际品牌的差异较大，这也说明品牌附加价值在产品定价上的体现。原料：一般都是国外进口。以绝不添加或含有酒精、激素、重金属、化学香料及矿物油等有害成分为卖点。原料多来自国际著名原料厂商（ISP，CRODA，DEGUSSA，SEPPIC）。工艺：因为仪器设备及生产线的成本较高，较少有企业自己建立生产基地，大多外包出去由其他化妆品类制造商生产。因此在产品品质上控制力不足。配方：原创一般是国外的技术，但是由于欧美人种和亚洲人体质和皮肤的差异性，国内的企业都会有自己的研发团队对配方进行改良，使之更加适合国内的消费者。
5.妈妈用品市场－防辐射服装 这块市场的容量很小，需求不足，一般不错的也就做
到上千万的规模。防辐射产品工艺原理有三种：金属丝，涂层（银），纳米。从效果和价格上都是纳米最好。但是目前行业内对于防辐射效果没有相应的检验标准。
三．下游渠道
由于母婴行业实际上也是一种消费品，在上下游产业链中，下游的渠道模式对于公司产品推
广和发展起到至关重要的作用。
1.母婴终端发展历程 母婴终端随着行业市场规模的扩大、零售业态的发展而变化。
2000年以前，母婴用品的销售终端，主要是在批发市场、商场、超市等常规性渠道，大部分的商家规模都较小，基本以单店为主，所谓的连锁经营更多是采用加盟形式，实际上依然是批发业务。自2000年，母婴产业进入快速成长期。同期中国年均GDP 增长为9％，而业界普遍认为产业增长率达30％。终端商家开始进入了扩张期，连锁开始成为备受关注的经营模式。同时，目录营销、网络营销等模式大规模出现，并展示了良好的盈利能力。自2007-2008年，产业处于结构性变革的起始阶段。未来10年，母婴行业将进入“战国”时代，新的投资、市场重组、产业并购、渠道裂变、市场细分、创新商业模式，为业内的企业和投资人带来丰沛的机遇。
2.母婴终端竞争格局 目前国内的零售业态大致分为9种：百货店、超级市场、便利
店、专营店、专卖店、购物中心、大型综合性超市、仓储式商场以及网上商城。随着零售渠道的发展，母婴专营店专营店专营店专营店不仅产品越来越呈现综合性和多样性特点，还聚集了更多的母婴用品消费者。有调查显示，在有孩子的家庭中，超过80％的会选择这一零售渠道消费。同时由于超市超市超市超市////大卖场大卖场大卖场大卖场近年来对人们影响越来越大，也有相当一部分的人会去这些购物场所购买婴儿用品。网络的普及和网上购物网上购物网上购物网上购物的兴起，直接影响了消费者的购物消费，尤其对于高端消费者的消费行为的影响。消费者通过网络购买母婴用品的越来越多，在婴儿用品消费者中名列第三。
3.终端运营模式 目前，中国的母婴产业仍处于发展的初级阶段，各种渠道并存，各家厂
商基于自身的资源、能力以及市场机会，往往综合运用多种渠道进行立体营销。从市场表现看，主要有以下四种运营模式： 其一，以电子商务+目录销售育儿产品的红孩子、爱婴网；其二，以网站+目录+连锁门店销售的乐友、丽家宝贝、酷菲儿、好孩子；其三，就是宝宝树、摇篮网、丫丫网、9Ye育儿园、中国妈妈网等以提供资讯、交流、博客、社区的网站；其四，是众多散点分部的单体店。
第三篇：母婴用品疑难问题汇总
问题一：
Playtex品牌有玻璃奶瓶吗？
金干答：您好！playtex没有玻璃奶瓶，有PP和水晶两种材质的，都是不含双酚A的，您可以放心使用。玻璃奶瓶比较重，而且容易摔破，玻璃在受热不均的情况下很容破裂，玻璃奶瓶容易吸附奶水中的活性物质，从而导致奶水营养的流失，如果用玻璃奶瓶长期加热的话，会放出化学成分——铅，这种化学物质会导致重金属中毒。
Leo答：您好！亲，Playtex品牌是没有玻璃材质的产品，本店的所有产品都是不含双酚A的，由于玻璃奶瓶含铅，铅是一种非常危险的化学成分，所以本店不做玻璃材质产品的。另外本店有一款水晶奶瓶，非常漂亮。我能发一个链接给您看看吗？
问题二：
Playtex奶瓶有PES材质的奶瓶吗？
金干答：您好！Playtex没有PES材质的奶瓶，PES材质成天然蜂蜜色，透明性略差。您可以了解一下我们的水晶奶瓶，水晶奶瓶的材质是Tritan，Tritan奶瓶各种性能和PES奶瓶差不多，但在透明性方面却远远高于PES材质的，Tritan奶瓶是完全透亮的，所以性价比比较高。
Leo答：您好！亲，PES材质的奶瓶是茶色的，看起来好像是用旧了的奶瓶一样，不怎么好看，我们有一款水晶奶瓶，是目前市面上最安全的共聚酯材质奶瓶，安全、通透、厚实、耐用！是目前市面上唯一安全材质、耐高温又完全透明的塑料奶瓶，而且非常好看，能发给您看看吗？问题三：
Playtex奶瓶为什么没有带手柄的奶瓶呢？
金干答：您好！Playtex的奶瓶不带手柄的。宝宝都有强烈地抓握东西的欲望，playtex弯头奶瓶便于宝宝的小手握住，以满足他们自己吃奶的愿望。同时，还可以锻炼宝宝的手眼协调能力，有助于身体发育，这是目前带手柄的奶瓶所没有的特点。
Leo答：您好！亲，本店没有带手柄的奶瓶，带手柄的奶瓶不能锻炼宝宝用手抓握东西的能力，Playtex是美国销量第一的婴童品牌，Playtex品牌奶瓶不但特点突出，而且还能锻炼宝宝动手抓握的作用。
问题四：
Playtex水杯能不能装手柄的吗？有配绳子的吗？金干答：
Leo答：您好！亲，是不行的，带手柄的水杯不能锻炼宝宝用手握东西的能力，另外，大部分的外国知名品牌的水杯，都是没有配绳子的，因为挂在宝宝脖子上，宝宝是非常辛苦的。外国婴童专家建议：3岁以下的宝宝都不建议在脖子上挂东西的。
问题五：
Playtex的吸管杯都是写着2岁以上的宝宝才能用，我的宝宝还没有两岁，能用吗？
金干答：
Leo答：您好！亲，标明的使用年龄是建议性的，只要您宝宝的嘴已经有一定的吸力，就可以用吸管杯了，一般来说10个月以上的宝宝的嘴的吸力足以用吸管杯。我们的Playtex水杯，其实不用很大力就能吸得出了，您宝宝肯定会喜欢的。
问题五：
Playtex水晶奶瓶没有9安士单个装的吗？我只看到三个装的，能拆单卖吗？我只想要一个。
金干答：
Leo答：您好！9安士的水晶奶瓶只有三个装的，没有单个装的，另外，一般来说宝宝一天也至少要喝三四次奶的，有时候一时忙不过来，忘记消毒了，那下次宝宝要喝奶的时候就没有奶瓶用了，您买三个奶瓶，作为平时轮换时候，宝宝喝奶两次，您再一起消毒奶瓶，这样可以让您更多的时间来照顾宝宝的。如果您坚持只要一个奶瓶的话，我推荐您用PP材质的VA防胀气奶瓶的，这款奶瓶是有9安士单个装的，而且非常实惠。
第四篇：母婴用品创业计划书
创业计划书
企业名称 创业者姓名 日期
通信地址 邮政编码 电话 传真 电子邮件
目录
一、企业概况……………………………………………………（3）
二、创业计划作者的个人情况…………………………………（3）
三、市场评估……………………………………………………（4）
四、市场营销计划………………………………………………（6）
五、企业组织结构………………………………………………（7）
六、固定资产……………………………………………………（9）
七、流动资金（月）……………………………………………（11）
八、销售收入预测（12个月）………………………………（12）
九、销售和成本计划……………………………………………（13）
十、现金流量计划………………………………………………（14）
母婴用品创业计划书
一、企业概况
主要经营范围：婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。
企业类型：零售
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验（包括时间）：
2000年至2003年在天津市阔佬皮业有限公司企划部工作。主要负责公司所有的广告宣传及市场营销工作。
2004年至2006年在法国合生元生物制品有限公司工作。主要负责合生元益生菌的市场销售工作，同时通过这份工作开始近距离接触母婴市场，详细了解此行业的发展趋势及市场潜力。
教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：
1997年至1999年毕业于天津师范大学商务代理专业。
2007年在天津市妇女创业中心学习SYB课程，从创业意识到创业计划参加系统培训。
三、市场评估
目标顾客描述：
主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售；其次对新生儿的洗澡与抚触；疫苗接种的选择与护理；婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。
市场容量或本企业预计市场占有率：
目前市场上针对与这些方面属于少数，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导，使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要，关键时期给予关键培养，在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能，从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育，通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系；过对玩具的操作满足宝宝的好奇心，完成对技能和智力的训练目的；通过和同伴的交往，使宝宝建立最初的社会情感；通过对爸爸妈妈的培训，使爸爸妈妈懂得如何做一名英明的父母。通过系统地引导，使父母有了收获，让宝宝聪明健康的成长，所以每一位热爱自己的家庭，愿意关注孩子健康成长，想做一名成功的家长是愿意接受这种营销方式的，因为这种方式给更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他们在不同的关键期可以得到不同知识的获取，所以更多家长是愿意接受的。
竞争对手的主要优势：
1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园，他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。
2、店铺面积大，装修环境，造型精致，场地较大，可设有大型儿童活动场及家长休息区。
3、由于资金较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得非常成功。
竞争对手的主要劣势：
1、由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。
2、客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。
3、由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。本企业相对于竞争对手的主要优势：
1、收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验www.xiexiebang.com，增加与妈妈间的亲密交流。
2、对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。
3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。
4、在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。
本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1、由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有100平米、装修较为简单。
2、广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。
3、儿童活动区较小，只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。
四、市场营销计划
1、产品 产品或服务
主要特征
免费进行社区宣传讲座
每周日邀请会员朋友进行育儿讲座，从而带动产品消费。
每月定期促销活动
针对儿童商品及课程的特点，每月定期促销活动
婴儿纪念品组合销售
手脚印、胎发笔、百岁照
食品 通过课程销售食品为妈妈宝宝提供方便
2．价格 产品或服务
成本价
销售价
竞争对手的价格
免费进行社区宣传讲座
10元
0元
30---60元/次
每月定期促销活动
200元
0元
2000元
婴儿纪念品组合销售
200元
1000元
1500元
食品
150元 200元
250元
3．地点
（1）选址细节：
地址面积（平方米）租金或建筑成本
南开区旧津保路20号 100平方米 2500元
（2）选择该地址的主要原因：
周围居民区较多，还有几个新建小区，婚房较多，今年又是生育高峰，附近还有幼儿园小学，小朋友较多，而母婴用品店在此区域属于空白，顾客购物以及育婴等相关方面的知识、经验需求较大，而且本店定位服务于大众消费群体，所以通过免费课程的引导和售后跟踪服务，孕产妇以及家长们是非常愿意结交本店这位朋友的。
（3）销售方式（选择一项并打√）：
将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商
（4）选择该销售方式的原因：
为大多数人提供方便，并义务为父母提供关键时期关键培养的知识，从感情上沟通交流，把顾客当做朋友，做好跟踪服务，以此来促进销售。
4．促销 人员推销
2人
成本预测
1800元
广告
宣传海报、小礼品
成本预测
800元
公共关系
与附近医院和幼儿园建立合作关系
成本预测 500元
营业推广
到小区内搞义务亲子育儿宣传讲座
成本预测
500元
五、企业组织结构
企业将登记注册成：个体工商户
拟议的企业名称：天津市睿佳宝贝母婴用品店
企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述）：
职务月薪
业主或经理：1人 1000元
员工：1人 800元
合计：2人 1800元
企业将获得的营业执照、许可证：
类型预计费用
营业执照 200元
税务登记证 200元
卫生许可证 500元
六、固定资产
1、工具和设备
根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备： 名称
数量
单价
总费用（元）
货架 100 收款机 1 2000 2000 办公家具 6 500 3000 电脑 1 4000 4000 合计
10000
供应商名称
地址
电话或传真
雄大货架公司
红桥区大胡同
27261234
赛博电脑城
南开区鞍山西道
23311234
2．交通工具
根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：
名称数量单价总费用（元）
二手夏利车 1 20000 20000
供应商名称地址电话或传真
天津汽车制造有限公司天津市西青区 27791234 3．固定资产和折旧概要 项目
价值（元）
年折旧（元）
工具和设备
10000 600
交通工具
20000 600
合计
1200 / 每月100元
七、流动资金（月）
1原材料和包装 项目
数量
单价
总费用（元）
印刷室内外宣传海报 1000张
0.5 500
婴儿纪念品进料
20套
200
4000 食品 50盒 150 7500 购买促销礼品 40件 5 200
供应商名称
地址
电话或传真
艾迪广告公司
红桥区红卫桥
27721234
盛亚纪念品公司
河东区卫国道
24211234
丞燕公司
上海市
021-89654712
菲琳礼品公司
红桥区大胡同
27261234
2．其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）项目
费用（元）
备注
业主的工资
1000
雇员工资
800
租金
2500
营销费用
3600
公用事业费
500
维修费
登记注册费
900
营业执照200元；税务登记证200元；卫生许可证500元
合计
9400
销售收入预测、销售和成本计划、现金流量计划（略）
第五篇：母婴用品合作协议
母婴用品合作协议
甲方：
乙方：
一、协议总则：
1、甲、乙双方本着自愿平等、诚信守则、共同发展所原则，根据《中华人民共和国合同法》有关法律、法规签定本协议。
2、甲、乙双方在互惠互利、优化整合双方资源、提高经营效率、降低运营成本的基础上，以促进公平、公正、有序及可持续发展的经营环境，为消费者提供质优产品，完善服务，不断提升可爱可亲服务体系在中国市场占有率，作为双方合作目的。
3、甲、乙双方的责任及义务仅以本协议为限，（后面自己填）
4、知识产权：（自己填）
5、甲乙双方为独立的民事主体，各自承担独自法律责任。
二、合作及相关条款：1、2、3、三、经营方式及相关条款：
四、甲方之权利：
五、甲方之义务：
六、乙方之权利：
七、乙方之义务：
八、特别申明：
*方确认，*方已经全部按照相关法律法规的规定，向其履行了全部的信息披露义务，并明确认知其签订本协议的一切法律后果。
九、违约责任及相关条款：
1.本合作协议未尽事宜，由双方协商解决。如果产生有关本合同的存在、效力、履行、解释、终止的争议，甲方与乙方应协商解决，协商不成时，向甲方所在地广州仲裁委员会提请仲裁。
2.本协议自双方代表签字之日起生效，协议一式两份，具有同等法律效力。
十、补充条款：
甲方（签字盖章）：甲方地址：
甲方代表：
甲方身份证号码： 甲方电话号码： 签约时间：
乙方（签字盖章）： 乙方地址： 乙方代表：
乙方身份证号码： 乙方电话号码： 签约时间
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