第一篇：心得体会郑志丽
护士长管理培训心得体会
眼耳鼻喉科郑志丽
2014年6月19日—21日，在院护理部的安排下，我有幸参加了护理综合能力与岗位细化管理培训班，通过此次的学习，使我受益匪浅。下面将自己的心得体会汇报如下，：
一、角色定位
护士长扮演着多重角色。护士长是代表者，监督者，护患代言人，计划者，教育者及协调者。护士长只有不断提升自己的人格魅力及文化素养，才能当好护士队伍的“排头兵”、科室的“大管家”。
二、有效沟通
护士长遇事要沉着冷静，要有多向性沟通及协调能力，处理好各种关系，工作中才会得心应手，才能使领导放心，使同事舒心。
三、绩效考核
在临床工作中绩效考核处于一个非常关键的环节。科学评估护理工作量，实施绩效优化管理，将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。
四、安全管理
安全管理是重中之重，没有安全无从谈起优质护理！做好质量控制，采取品管圈管理及六个西格玛管理，使护理质量管理持续改进。适当权，用人之长，做到人人有职责，事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作，最大限度地提高工作质量。
五、培训
分层使用护士，采用能级进阶模式的护士分层培训模式，增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。
六、细节管理
细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细化管理、流程管理可以加强护理安全，确保护理质量。
通过培训，使我更新了观念，括宽了思路，增长了见识，完善了自身。今后，我只有不断努力和进取，不断学习和创新，不断完善自己，以沉稳的心态来面对一切，才能更好地适应现代护理工作。
第二篇：学习黄志丽心得体会
黄志丽同志，**区人民法院民一庭副庭长、全国优秀法官，是一名优秀的中国共产党员。她扎根基层十七年，践行司法为民，延伸审判功能，深入群众，化解矛盾，用实际行动践行了共产党为人民服务的庄严承诺，赢得了老百姓由衷的拥护和赞誉，被群众称为“知心法官”。
学习黄志丽心得体会
“她在单调枯燥的法槌声中缔造多彩的人生，在堆积如山的卷宗里寻找法治的梦想”、“忠诚履职、公平正义，是黄志丽的执着追求；爱岗敬业、善做善成，是黄志丽的职业操守；清正廉洁、豁达淡泊，是黄志丽的生活态度”„„在感人的讲述中，听众一次次将掌声送给黄志丽及报告团的其他成员，发生在黄志丽和人民群众之间的一个个故事让大家接受了一场精神洗礼。
9时许，报告团成员一入场，现场便响起了雷鸣般的掌声。
漳州市中级人民法院副院长王文平最先走上主席台，向人们深情讲述自己眼中的黄志丽。他把黄志丽称为“百姓的知心法官”，高度肯定了黄志丽十几年来用温情的司法、廉洁的操守和无私的大爱，让许多群众深切体会到司法的公平正义是可以感受、可以信赖，更是可以实现的事迹和精神。
“我的师傅黄志丽，是位‘妙手神医’。她告诉我，要想办好案，就要用人心换人心。”芗城区人民法院书记员刘颖回忆起与黄志丽共事的情景，感慨良多。她把这位手把手教她业务，指导她做一个“有良知的法官”的黄志丽称作“师傅”、“妙手神医”、“拼命三郎”和“行家里手”，是黄志丽让她感受到“作为一名公正的守望者、法律的守望者是如此的神圣”。
“我是长期工作在审判一线的基层法官，是一名普通的共产党员。对我来说，每办一个案件，都是一次司法的实践，一次人性的考验，一段人生的阅历，让我喜悦，让我充实，也让我警醒。”黄志丽介绍起自己的事迹十分谦虚，她深信，迈出去的是脚步，带回来的是民心；俯下去的是身板，树起来的却是信任。
芗城区前锋社区居民游玉华因离婚案件与黄志丽结识。()回想起黄志丽对自己不是亲人胜似亲人的关怀，游玉华几度哽咽：“没有志丽法官，就没有今天的我，也没有我的女儿。”“今天，我站在这里，真心对黄志丽法官说一声，谢谢！”话音刚落，全场掌声雷动。
曾经采访过黄志丽的闽南日报社记者黄妍婷在作报告时表示，黄志丽身上最可贵的，不是工作业绩，不是工作技巧，而是她的真挚情怀，她希望能通过自己的视角把黄志丽推介给大家，让更多的人感受榜样的力量。
五位报告人真情的讲述，引起听众的强烈共鸣，大家纷纷表示要以实际行动向先进学习、向榜样看齐。
漳州市公安局副主任科员贺晓玲表示，黄志丽心系群众、一心为民的公仆情怀深深打动了她，她将以黄志丽为榜样，立足工作岗位，进一步为群众办好事，办实事，回应群众关切，维护群众利益，做百姓喜欢的公仆。
“志丽是我的前辈，无论是业务技能、工作态度还是精神境界，她有太多的地方值得我学习。”今年刚参加预备法官培训班的市中级法院书记员吴晓剑感触良多，他认为，法官是个需要终身学习的职业，希望通过自己的不断学习，今后能为法制事业做贡献。
武警漳州支队教导员黄林成听完报告后有感而发：“武警官兵与人民法官有个共同点，那就是与人民群众有着紧密的联系，我们要学习黄志丽先进事迹，全心全意为人民服务，一切从群众中来，到群众中去，爱岗敬业，忠诚履职，为维护漳州的平安贡献力量。”
黄志丽同志的先进事迹深深地感动着我，震撼着我，让我陷入了深深的思考。在她身上，我们看到了一位如水的女性，却有着如山的力量；看到了党员干部对党的群众路线的生动实践。我也是一名法院工作人员，我们可以共享同一种精神、同一种信念、同一种态度和同一种操守，那就是新时期政法干警的“忠诚、为民、公正、廉洁”。
“法官的根，就是百姓，是人民群众。法官来自于人民，用法律来反哺人民，只有满怀对人民的敬畏之心，才能使法官做到真正的公平、公正，更好地为人民服务。”黄志丽牢记为民宗旨，心中装着人民。她爱民、为民、便民，用实际行动传递司法温暖。法庭上，她熟练运用法律，精确驾驭庭审；法庭外，她用心发掘矛盾根源，化解各类纠纷。身怀爱民之心，恪守为民之责，力行为民之举。
第三篇：郑志强整改措施
党的群众路线教育实践活动个人整改方案及措施
舟曲县峰迭新区小学书记
郑志强
作为一名学校党支部书记，肩负着非常的重要责任，在这次教育实践活动中，我通过学习、查摆、对照，虽然为学校的师生和学校的发展做了一些工作，也取得了一些成绩，但与组织的要求和师生的期盼还有很大差距。认认真真“照镜子”,老老实实“正衣冠”，重点查摆自己的问题和不足，深层次剖析问题的原因，认真考虑整改步骤和有效措施。
通过系统学习理论，认真对照检查，深入进行党性分析，在分析评议阶段工作的基础上，对照党性分析材料，结合党组织的评议意见，认真学习理论，深刻剖析根源，确保达到自我教育，自我提高的目的。按照教育局党委要求，制定个人整改方案，做到整改有任务、目标有要求、推进有措施、完成有时限。
一、指导思想
按照《党章》，对照党员先进典型，结合本职工作，明确个人奋斗目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力提高觉悟，增强党性，解放思想，开拓创新，以个人实际行动体现共产党员先进性。
二、工作中存在的主要问题
1.日常管理工作中表现出浮躁不实，调查研究不够细致，缺乏深度思考，对基础工作重视不够，也缺乏有效的措施。在困境面前，缺乏调查，重视教师积极性的鼓动，轻视工作的全面扎实推进。有时借鉴兄弟单位先进工作经验，缺乏针对性的思考，出现工作标准高于工作成效。由于岗位工作时间短，苦难面前，有时还一定程度地表现出依赖性，魄力不够，底气不足。
2.在学校管理中，存在以会议贯彻会议，有重布置，轻督促，忽视检查的情况。在教学管理中，有时对党办秘书和办公室员上交的材料核实不够细致全面，存在一些疏漏，工作方式有待进一步扎实细致。不重视与教师间的交流，忽视了与学生的沟通。在教学管理和学科建设中，与教师的交流不主动、不积极。3.服务意识较强，服务方式缺乏创新。有时在处理紧急而又纠结的情况时容易急躁，听取他人意见时缺乏耐心。
4.面对学校目前发展的现状，缺乏攻坚克难的勇气；面对部分老师的涣散，怯于管理，抓管不严。
5.自己学习不够深入，在抓班子和教师学习上显得无从着手，力不从心，办法不多，顾虑也多，学习制度坚持的很不好。
三、整改措施
通过调研、访谈、座谈和自己找、同事帮等活动形式，查摆了工作中的主要问题，对这些问题，组织和同志都本着治病救人的方针给与了我极大的帮助，通过对问题的分析，本人认为有些问题平时自己基本没有意识到。反映的和分析查摆的主要问题，对我提高个人党性修养和业务工作能力是大有裨益。作为一名党员干部，问题面前决不退缩，将认真分析问题及其产生原因，明确了今后的努力方向，按照党委要求，切实做到“整改有任务、目标有要求、推进有措施、完成有时限”。
（一）针对理论学习不深入，业务学习上不系统，缺乏自觉性、主动性 整改目标：理论学习不断深入，自身政治理论水平和业务水平不断提高，理想信念更加坚定。
整改措施：制定可行的学习计划，坚持学习经常化、系统化。认真学习《党章》和党建理论，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。坚持理论联系实践的优良学风，用实践来检验学习的效果。
整改时限：学习计划于2014年9月底前完成，并长期将学习坚持下去。
（二）针对调查研究工作不深入和工作浮躁问题 整改目标：调查研究工作不断深入，各项工作的科学性、针对性不断提高，深入研究，避免工作急躁和浮躁。
整改措施：认真执行调查研究工作制度，加强具体任务前的调查研究工作，多听师生员工的意见和建议，多进入课堂，深入第一线，认真听老师的讲课，一学期下来争取把每位老师的课都听一遍，和教师多探讨教学方面的方式方法，每年写出一篇高质量的专项调研文章。
整改时限：2014年6月底制定一个调研专题，拟定调研范围，确立研究方向和调研范围，年底前完成一篇高质量的调研文章，并将调研工作常抓不懈。把进入课堂听课下来后评课作为长期任务来抓。
（三）针对与教师学生的沟通不足和不具体的问题
整改目标：经常深入办公室、教室、和教师宿舍，探求与教师学生有效的沟通方式，认真听取他们的意见和建议，为教风、学风、校风建设获取第一手资料和信息。
整改措施：每学期至少参与两次学生座谈会，深入课堂听课不少于15次，深入宿舍不少于10次，关心教师和学生的学习问题、生活问题和心理问题，倾听他们的意见、建议和批评，并及时整改。
整改时限：2014年全年，并将“进教室、进课堂、进宿舍”，长期坚持下去。
（四）针对服务意识较强，服务方式缺乏创新；针对缺乏攻坚克难的勇气；针对怯于管理，抓管不严
整改目标：提高服务意识，创新工作思路和方法，开创工作新局面。整改措施：树立开拓创新的精神，进一步更新观念，与时俱进，开拓创新，工作中勤于思考，多发现问题，多想办法，多出路子。充分发挥主观能动性，想问题办事情立足实际，大胆探索，创造性地开展工作。面对问题和困难，勇于担当。整改时限：从现在开始，长期坚持建立深入基层的工作计划，继续走好群众路线。振奋精神，加倍努力，出色完成岗位职责。
（五）针对自己学习不够深入，在抓班子和教师学习上显得无从着手，力不从心，办法不多，顾虑也多，学习制度坚持的很不好。
整改目标：扎实学习，通过学习不断提升自己的理论修养，将理论和实践结合起来。
整改措施：严格要求自己，经常学习中央以及省州县委的一些文件和习近平的系列讲话精神，忙里偷闲，挤出时间去学习钻研一些教育教学理论书籍，不断提升自己的教育管理能力和教学水平。整改时限：长期性
总之，要围绕“学习教育、听取意见、查摆问题、开展批评、落实整改、建章立制”三个环节深入推进，特别是在反对“四风”问题今后改进措施与努力方向上做出公开承诺，接受监督，并以实际行动履约践诺，今后我将在上级领导和广大职工的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为单位的科学发展作出自己应有的贡献。
2014年9月20日
第四篇：工作总结--郑志鹏
工作总结
大一生活开始了，我进入了宿管部，而进行寝室文艺大赛评比是我的第一个工作，我很兴奋，因为之前我都没做过这一些事。
寝室是每个大学生学习、生活的一个重要场所，寝室文明与否是反映学生素质涵养的重要方面，是优良校风班风的重要体现，对每个大学生都会产生影响；寝室舒适温馨、文明和谐，才是真正的文明寝室。
从这次寝室大赛评比中，我们宿管部成员积极配合，对同学们精心准备的宿舍进行了评比。本次评比让我看到了男生女生们的细心以及对宿舍环境氛围的重视，同时也让我感受到了宿舍的温馨，和谐。但是，有的宿舍还是准备的不够充分，布置的不够认真，有点应付了事。
针对这次评比，我做出了几点总结：
第一，对于那些被评比的宿舍，既然有报名参加活动，就应该积极准备，不要等到评比时才说没准备，你们应该多多注意！
第二，由于学生会干部都来自学生，并在学生中具有一定的组织能力和号召能力，我们可以一起行动起来，深入了解宿舍之间的关系，氛围，与学生们多多交流，诚恳地接受他们的意见和建议，这样能拉近我们与宿舍之间的距离，也就更加容易地做好宿舍工作，给同学们营造良好的宿舍氛围。
第三，对于我们宿管部的工作，我有以下建议：（1）、为保证各寝室的安全与卫生，对寝室卫生以及其公共设施的检查需要更加严格。（2）、检查寝室卫生的同学要秉承着公平、公正的态度，给予各个寝室相应的公平、公正评比成绩。（3）、我们宿管部各成员及文明督察员可以做好带头作用，把寝室卫生打扫干净，按照寝室卫生检查的要点，把各个部分以及角落收拾到位，这样我们才能让临近的宿舍感到那种氛围，给同学们做好榜样。
最后，希望我们宿管部以后的工作都能顺顺利利，争取做的更好！
第五篇：学习黄志丽先进事迹心得体会
学习黄志丽先进事迹心得体会
黄志丽同志作为一名普通的基层法官，以化解社会矛盾为己任，柔肩担正义，真情解民忧，用责任和爱心诠释法律的庄严和温暖，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，她的先进事迹是我们广大党员干部学习的典范。那么，作为党员干部，我们该向她学习什么呢？笔者以为：
学习她一心为民，心系群众的公仆情怀。黄志丽始终认为，“只要真真切切地把群众装在心里，勤勤恳恳地为群众解难事，自然会赢得群众的理解和信任”。她十几年来如一日，扎根基层审判一线，真情倾听每一项诉求、真心解决每一起纠纷，真诚对待每一名群众。她最常说的一句话就是“群众是最亲的人，法官的根在群众”。她始终牢记为民宗旨，心中装着人民。她在审判工作中坚持用真心、真情、真爱赢得群众信赖，以爱民、为民、便民的实际行动传递司法温暖的结果。从她的身上我们感悟到的是她司法为民的满腔热忱和司法为民的责任担当。
学习她恪尽职守、迎难而上的担当精神。黄志丽同志常常用这句话提醒自己：“作为法官，每一次开庭、每一次调解、每一次判决，都承担着抚慰当事人创作、引导社会行为的责任。”十几年来，正是这种恪尽职守、迎难而上的担当精神，让她在法庭上熟练运用法律，精确驾驭庭审；法庭外她用心发掘矛盾根源，化解各类纠纷。身怀爱民之心，恪守为民之责，力行为民之举。总书记指出，“是否具有担当精神，是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。”当前正值改革攻坚期、经济调整期、社会转型期、矛盾凸显期，前进道路上充满了许多意想不到的困难和问题，迫切需要广大党员干部以敢于担当的精神和勇气，直向矛盾和问题，主动接受挑战。因此，学习黄志丽精神，就要以她“为镜”，在遇事不避难、勇挑社会责任的重担，自觉练就一副敢担当、善担当的铁肩膀。
学习她坚守信仰、追求公正的人文情操。黄志丽常说：“作为一名基层法官，只有坚守法治信仰，常存人文关怀、提升业务素质，才能让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”。她始终秉持的工作原则是：“不查清案件事实不轻易下判，不找到纠纷根源不轻易调解，不化解矛盾不轻易结案”。她办案牢牢坚持的工作方法是：“调查研究贯穿始终，让裁判符合客观事实；亲和调解贯穿始终，让群众感受司法温情；释法析理贯穿始终，让社会认同法治精神”。正是这种忠诚履职、公平正义的执着追求，让黄志丽自XX年以来独立办理的5199件案子无一发回重审、无一撤销改判、无一申诉信访、无一投诉举报；正是她的这种坚守法治信、常存人文关怀的高尚情操，让她多年来以一颗公心端稳天平，握牢法槌，严格依法秉公办案，让人民群众在每一个司法案件中感受到了公平正义。
总之，广大党员干部要紧密结合“两学一做”学习教育，向黄志丽同志学习，接力志丽精神，一心为民、心系群众，恪尽职守、勇于担当，坚守信仰、追求公正，以突出的业绩和无私的奉献，践行党的宗旨，诠释社会主义法治精神，为决战全面建设小康社会、实现第一个百年奋斗目标作出更大贡献。
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