皓天物业护卫队好人好事

第一篇：皓天物业护卫队好人好事

 皓天物业护卫队好人好事

皓天物业进入我小区服务四个多月了，该物业公司护卫队成绩突出。除了干好本职工作以外，还涌现了一批好人好事，共计10多件，收到业主的表扬信、感谢信近封。特别值得一提的是：12月13日下午5：30分，二班班长王学军和队员李润祥、芦运平、樊国巍等接到2号楼3单元6楼东户姓张的业主求救，说自己的儿媳马上就要临产，家中无人，急需帮助。听到求助，他们立即赶到业主家中，从6楼将产妇抬下，送上了救护车。后来，这家业主向大宏物业公司护卫队送来感谢信一封，对护卫队员在业主危难之时及时给予救助，表示深深地感谢！。

年月日夜点左右，带班班长王学军与队员樊国巍在小区巡逻，发现一人在17号楼临时车棚内正准备偷车，他们急忙上前将该人当场抓获。为了确认嫌疑人的身份，护卫队员李润祥同志通过监控设备反复对比，确认此人就是多次在小区行窃的惯犯，及时将嫌疑人扭送到派出所。

年月日，一位业主家中突然电视机爆炸，同时燃起大火，紧急时刻，业主第一反应就是向大宏物业护卫队求救，护卫队员李铭杰、朱永伟等十几名队卫员立即拿起灭火器及时赶到该业主家中救火，待消防车来赶来时，火灾已完全扑灭。业主感激地说：是大宏物业护卫队挽回了他家的损失！

年月日，一位业主的母亲不小心将楼道钥匙折在锁眼里了，护卫队得知后立即派4位同志帮这位业主的母亲解决了问题，并将其母亲

送进家门，该业主激动地说：护卫队员真像我的家人一样，谢谢你们！年月日，在世纪新城小区，突然一女子跑到护卫队值班室求救，说自己是从外地被骗到开封做传销的，她不愿意做，现有三名传销人员要控制了她的人身自由。护卫队员听说后，立即将尾随该女子的三名传销人员控制住，并立即通知了派出所，将他们交给派出所处理。年月日，在九鼎社区，22号楼东单元5楼西户业主突发心脏病，情况十分紧急，这位业主的家人首先想到的是向护卫队求助。班长杨瑞带领于文涛、郭亮、冯志丹立即到这位业主家中，从5楼将病人小心翼翼地抬下来，放在救护车上。事后，这家业主对护卫队深表感谢。

第二篇：物业好人好事新闻稿

一件好事，传递着满满正能量;一个好人，激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业，温暖着每一位业主。下面是小编整理的“20xx物业好人好事新闻稿”，欢迎阅读。更多内容请关注。

20xx物业好人好事新闻稿【一】

一件好事，传递着满满正能量;一个好人，激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业，温暖着每一位业主。今年4月6日，20xx中国物业管理协会理事会在杭州召开，这次会议上，首次发布了中国物业管理的行业精神——“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”。**物业认真传递，坚持“让您的满意贯穿我们工作的始终”的质量方针，长期重视培养员工队伍服务意识，打造了服务意识强、集体观念强的物业服务团队。一件件暖心服务层出不穷，好人好事扑面而来，让人倍感温暖。

一、平凡物业人，服务暖人心

**管理处工程员——蔡雄先，在物业服务第一线，几年如一日，尽职尽责，兢兢业业，既赢得了大家的赞许，他在物业服务工作中用真心为业主服务，也赢得了业主们的称赞。

20xx年，他从公园前管理处调到**，这里服务面积达7万方，760住户。负责小区的公共设施维修工作。由于管区面积大、户数多。他认真学习房产相关政策，精通维修业务知识，熟悉并了解管区的状况，摸清管区住户的基本信息。他干一行、钻一行、爱一行，他为自己选择的行业无怨无悔。服务业主，就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损，确保业主的正常生活。平时在维修中以节能降耗为前提，给住户维修就像给自己家修东西一样，待人以诚。此外，工作中他不分分内分外，只要业主有需求，他有求必应。

今年4月15日，他和往常一样完成维修任务经过一楼电梯口，有个业主非常焦急要求把电梯关掉，说新购买的手机掉电梯井了，希望能帮忙解决，蔡雄先马上联系服务中心，粘贴告示，联系电梯工程师关闭电梯电源，进入狭窄昏暗的电梯井里寻找手机，但下去后手机根本不在电梯井一楼，在电梯工程师的配合下，一层一层寻找。经过1个多小时，终于在8楼的电梯暗槽中找回了手机，此时的工程师已是满脸灰土，满身的汗水，业主接过手机，感动的连声道谢。

4月28日5栋1502的业主反映家中的窗台玻璃被楼上掉下来的木板砸中了，木板卡窗台玻璃中无法取下来，求助物业，蔡雄先第一时间赶到业主家中，在保安队长的配合下，翻上窗台及时解决业主难题，对此业主表示不胜感激，对**管理处的物业服务大加称赞。

作为**的工程员，除了平日里兢兢业业做好日常本职工作外，他还乐于助人，经常热心的为业主搬运一些大物件、为老人们提重物，让业主们一进小区就能感受到回家的温暖。受到广大业主的一致好评。

一件件看似微不足道的小事，却让业主感受到了贴心关怀。蔡雄先的事例，是无数个美好物业人的缩影，他用真情感动业主，用真心为业主服务，默默奉献的精神，在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。

二、热心服务情系业主，一面锦旗深表谢意

5月15日，**小区603室胡师傅带着印有“情系业主，排忧解难”的锦旗送到李经理的手上，以表示对东方时空物业服务的肯定和李经理的感谢。

5月初，**小区603室胡师家中下水经常堵塞，随着天气逐渐炎热，还会发出臭味。胡师傅说他找了一家专门疏通管道的公司，服务态度不好，疏通效果也不好，疏通人员走后，发现下水管又堵住了，于是给小区物业打了物业电话。美好物业东方时空管理处李仁德经理得知此事，随即上门帮忙处理。前后疏通了二次，效果不佳。胡师傅再次打电话反反映下水仍然堵塞。

李经理再次来到胡师傅家进行全面检查，来到5楼敲击查看下水管道，发现横管中声音沉闷，打开接口处，发现里面全是油脂结块，然后开始疏通。由于堵塞物太多，采用多种方法终于疏通了管道，而李经理身上手上都沾满了污水。

面对家中的烦心事得以解决，胡师傅十分感慨：“感谢李经理为我们解决了大问题了，**管理处物业服务不愧为连续三年的武汉市物业服务质量先进项目”。为了表示感谢，胡师傅将印有“情系业主，排忧解难”的锦旗送到李经理的手上，表示谢意和感激之情。

这一件件好人好事发扬着“诚信服务 务实创新 专业规范 共治和谐”物业行业精神，司空见惯的平凡小事中体现不一样助人为乐、帮扶他人的文明之风，彰显物业行业窗口的良好形象。

20xx物业好人好事新闻稿【二】

物业中心各家属区物业员工心系业主，忧业主之忧，想业主之想。员工在工作和生活中发扬雷锋精神，让各家属区多了些和谐的元素。

20xx年2月17日早七点左右，我校西家属区计算机学院一名老师不慎将钱包丢失，物业保洁辛雪田在打扫卫生时捡到钱包后亲手还给了失主，现金等财务分文不少。

咸宁家属区保洁张新虎也因多次帮助行动不便的业主受到业主的表扬。咸宁家属区2号楼的一位业主写来感谢信说因儿女不在身边，多次得到张师傅的帮助，将自己送回家，业主非常感谢。

自20xx年1月份以来，仅统计在案的员工好人好事就有50多件，物业办公室收到业主的表扬信近10封。其中各院区员工提醒业主车窗未关、车灯未关、车钥匙忘记拔掉等共38件，物业员工拾金不昧共7件，主动帮助业主拎送重物、抬轮椅等助人为乐的行为几乎天天都有。

物业员工这些细微的举动，不仅为广大业主挽回了很多不必要的损失，而且解决了业主的燃眉之急，让业主在家属区中生活的更安心舒心、放心。

在后勤领导的带领下，物业员工内在素质普遍提高，工作态度认真积极，为了激励和鼓舞这种职业精神和工作态度在我们的团队中不断的传播，物业中心按照管理制度，对以上好人好事进行了表扬和奖励。相信物业中心的员工们会在以后的工作中一如既往的关爱他人，传递温暖。

20xx物业好人好事新闻稿【三】

“一尺不如行一寸，敬业奉献俯首甘为孺子牛”。

20xx年，**物业人怀着一颗真诚待人的热忱之心，在平凡的岗位上，默默奉献，谱写赞歌。一封封感谢信、一幅幅锦旗、一件件礼物的背后，隐藏着无数件令我们感动的事例。

事例一：

20xx年6月28日上午，商丘桂园27#2单元8B业主张宝岐先生送来一面“正德厚生，臻于至善”锦旗，以表达对四期贴心管家徐亚感谢之情。

张宝岐先生家是外县的，装修过程中，来来回回很不方便，因为贴心管家在装修监管方面时不时打电话告之业主装修进度，在很多细节问题提醒得非常到位，减少了很多不必要的麻烦。房屋装修好后，管家得知业主有意出租，不几天，又成功了把房屋租了出去。

这位业主说，买房子就是因为建业物业好，可是没想到这么好。他为成为建业的业主感到高兴，为有这样的管家感到幸福!

事例二：

20xx年12月18日上午，陈兰英与家人一行带着“感谢好心人、好人一生平安”的锦旗、鲜花、牛奶，来到濮阳壹号城邦营销中心表示感谢。

事情原由是这样的：12月17日下午，陈兰英女士78岁高龄的母亲因出门散步，一时迷路，老人自下午16：00至深夜一直在寒风中转悠，其间敲了几家商铺的门面也无人应答。23：00左右，壹号城邦礼兵杜书杰在户外巡视过程中，看到了几乎已被冻僵的老人在路边徘徊，杜书杰及时把老人搀扶到礼兵值班室，找来热水、棉袄为老人取暖。后又几经周折，通过派出所才找到老人女儿陈兰英的联系电话。此时，陈女士已全家出动在外面奔波了数小时，当陈兰英女士看到老人时，潸然泪下，当即从钱包里拿出500元钱要感谢礼兵。金钱退回去了，但建业人的精神永远留在了陈女士家人的心中。

第二天，陈女士带着锦旗和礼品来到壹号城邦售楼部并连声说“建业，是咱们濮阳人的骄傲!”

20xx年期间，物业总公司通过多种渠道，共收到各类好人好事和表扬176例，其中，集团服务指挥中心接到来电52例，总公司接到来电30例，表扬信36例，锦旗46例，网络表扬12例。

第三篇：崔皓天励志演讲稿

崔皓天励志演讲稿

有人说：崔老师，关键只有十一天了，一切都来不及了。我已经堕落两年多了，人家已经是宝马/奔驰车了，我还是手扶拖拉机。假如你是一辆拖拉机，送你两个字：借力。借助外地，你就能跑得更快。曾有个老板，有天开着辆奔驰车在路上跑，发现前面有个求救信号。原来是辆拖拉机坏了，拖拉机手说：能不能帮个忙啊。没问题。奔驰车老板拿出一根绳子，把它的尾巴与拖拉车的产头连在一起，拖着拖拉机前进。拖拉机手很谦虚地说：你要慢慢拖，我的性能不太好哦。没问题，我慢慢拖。突然之间有辆红色的宝马，里面做着一个红衣少女，从旁边飙过去了。奔驰车老板生气了，敢飙我的车，于是油门加下去了。警察一看吓坏了。公路上有三辆车有飙车，一辆是宝马车，一辆是奔驰车，还有一辆是拖拉机。请问：谁是你们的奔驰车。那就是你们的老师。碧莲中学有位学生找我：崔老师，我数学成绩不太好，能不能帮我。我说找我干嘛，找你们数学奔驰车。她说了一句让全中国人民伤心的话：我们数学老师有偏见，他只喜欢成绩好的同学，对我们成绩差的同学缺少爱。各位你们别忘了：奔驰车与拖拉车中间有一根绳子。这根绳子是什么。两个字：主动。在这个世界上没人会主动来帮你的，除非你主动要求帮助。你们班里有多少学生啊。50个，数学老师几个。一个。一辆奔驰车要拉五十辆那个车来得及吗? 有同学说：关键是我脸皮比较薄哦。你还有脸说出来。据卡内基研究：每个人都有人性的弱点。只要你们一找你们老师，百分百的老师在想一个问题：小张啊，我在金清中学等你三年了，你总算认识到我的价值了，坐。你们知道什么叫学问吗? 学问就是学着问问题。我已做了一千多场演讲，给企业家/政府官员做演讲，三天三夜，我不用一个专业术语，只用通俗话的语言表达。因为演讲是为了让他们听明白的，不是拿来那个的。今晚我要到文化宫来演讲，我不知道在哪儿。我不得不把车停下来，把车玻璃摇下来，问：阿姨，文化宫在哪儿啊。在那儿。谢谢，这就是真正的学问。高考是讲总分的，如果你的语文能考120分，四个字：保持惯性。物理只能考50分，要补30分很容易。只要你找老师强补几次。很多同学听了我的演讲，终于鼓足勇气找了老师，打电话给我：崔老师，只是我第一次找我们物理老师，我发现他也是挺可爱的。有同学说：我的学习效率不太高。人有五大感知系统，感知外界。哪五大? 我今天一出现你们是怎么发现我的?视觉。台上站着一个男人，感觉一般。我一开口说话，你们怎么发现我的?听觉。你们听到我在说话，我们之间的认识加深了一点。

一般人只是用视觉和听觉在学习，效率自然不高。人还有三大感知系统。第三触觉。本来我作为一个专家，我完全有资格坐下来，跟你们慢慢地说，然后你们就慢慢地睡着了。但我没有这么做，我站起来讲，我不断地运动，你是不是觉得更有感染力啊。是。你们不说我也知道。触觉对你们学习有什么指导意义呢? 晚自学你不是容易走神吗?你拿一支笔，眼睛动到哪笔就划到哪，注意力立刻回来了。有人说：我数理化很粗心，容易把数字看错。8看成18。你拿一支笔，跟着眼睛一起动。第四味觉，要品尝到知识的味道。第五嗅觉。要闻到知识的香味。六年了，你们已经拥有很好的感觉了，只是需要恢复。恢复语感只有一个方法。每天读两篇，连续十一天，可以读二十二篇，足以恢复你的语感。我今天想送你们一句话，想不想要啊。要。人类社会最盲目自大的地方是：高估了一天的改变;最可悲的地方是：低估了五十天的改变。人在一天之内是很难有改变的，但坚持五十天就会有巨大的变化。很少有人掌握这个原理，坚持了三天：崔老师，三天了没什么变化，不干了。三天怎么可能看得出变化呢?你们给我坚持十一天，你们一定会创造很多生命的奇迹。学习是需要想象力的，给自己掌声鼓励一下。

第四篇：皓天绿茶公司开业庆典公关策划方案

2012-2013第二学期《公共关系学》期末考试

皓天绿茶公司开业庆典公关策划方案

学校：韶关学院

专业：工商管理

班级：2班

姓名：王春生

学号：1010301200

1皓天绿茶公司开业庆典公关策划方案

一、活动背景分析

皓天绿茶公司是皓天集团在北京开办的一家集养生、保健和产品销售为一体的公司，公司现有员工2000余人，注册资金达到2.3亿元，公司的产品畅销全国和世界各地。公司在国内40多个大中城市设立了办事处，并远销美国、加拿大、波兰、德国、乌克兰、俄罗斯、等40多个国家，建立了强大的营销网络。

公司总部位于美丽而又神秘的西南省份贵州省，生产基地位于海拔超过2000米的云贵高原上，在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，2010年，公司推出的新产品“和润”牌绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益，系列产品先后获得了“中国驰名商标”、“国家免检产品”、“贵州省质量奖”、“贵州省知名商号”、“贵州省著名商标”、“贵州省名牌产品”等荣誉。公司还通过了“ISO9001质量体系认证”、“ISO14000环境体系认证”、“乌克兰产品质量认证”、“俄罗斯PCT质量安全认证”、“欧盟CE认证”“美国AAMA认证”等多个国际质量认证。此次，为了扩大销售规模，求得公司跨越式发展，公司在北京开张一家新的公司，北京市全国政治文化中心，经济发达，消费水平高，随着人们生活水平的提高，越发注重身体的健康，所以集保健、养生为一体的皓天绿茶公司符合了人们的健康追求，市场发展前景看好，但是，在北京，同类养生保健公司有很多，而且有一些

已经具有较大知名度，所以作为该行业新进入北京的企业，要想在北京求得生存发展，开业庆典是公关的重要环节，因此，一定要抓住此次契机，争取一炮打响。

二、活动主题

1、皓天绿茶—你健康新选择

2、你我共享绿色新生活

3、你的健康，我的追求。

三、活动目标

1、通过本次活动，宣传皓天集团的发展历程、对社会的贡献。扩大本企业在社会的影响力，提高企业的社会知名度和名誉度，为公司在北京的发展奠定基础。

2、扩大皓天绿茶的知名度，让更多人认识到产品的保健价值，使消费者树立健康消费的理念，形成绿色生活的概念，扩大产品的销售。

3、通过此次活动，提高员工对企业的自豪感，树立企业的发展和自身的发展息息相关的理念，挖掘内部力量，增强企业凝聚力。

四、活动基本程序，<1>启动阶段

1、确定开业庆典的时间和名称，初步确定开业庆典时间为2013年3月9日八点钟。（由于天气的原因，庆典活动可以推迟到3.11号八点钟）

2、成立庆典相关机构，并确定活动负责人，（指挥部 秘书组 庆典活动组 宣传组 接待组 捐赠组安全、交通保障组等），召开工作会议，提前布置好相关工作安排。组建公关部门，协调组织好各项活动，对可能发生的突发性时间做好准备。（相关负责人由于突发情况不能按时参加，要确保有备用负责人，以免影响到活动的顺利进行。）

3、组织各种庆典活动，增加活动现场气氛。

（1）邀请艺术家中国传媒大学，中国音乐协会会长、著名歌唱家、音乐家侯德胜先生到现场演奏，邀请礼仪队，增加活动气势。

（2）举办关于公司产品的各种展览会，同时拿出部分产品做现场馈赠活动，增加和消费者的互动，使消费者对公司有进一步了解。

<2>筹备阶段

1、设计宣传卡片和礼品包装。一起作为赠送嘉宾的礼物。

2、建立公司相关网站。

3、做好产品展示的准备。

4、筹集先关经费和活动实施措施。

5、邀请一些知名度较高的企业家或者明星来助阵，提前赠送请帖，告知对方活动时间，活动内容等相关内容。

6、加大宣传量，邀请报纸、杂志、广播、电视等传媒机构前来报到采访，给与此次活动相关报到。

7、在公司周围设置大的广告横幅，打出公司宣传语。

<3>庆典阶段1、8：00--9:30乐队、礼仪队进行先关表演，并现场和观众互动，通过和观众互动一些关于保健等方面的知识，随机赠送一些小礼物。

2、9:30—10:30举行产品的宣讲，介绍公司产品优势，获得的荣誉、公司发展理念。增强观众健康保健意识，扩大产品的知名度和品牌影响力。

3、进行产品展览会，让消费者近距离感受公司的产品。

<4>开业后系列公关活动

1、前100名消费者在消费足浴、桑拿等服务可以免费享受八折优惠，并有机会参与抽大奖活动。

2、可以免费办理会员卡，以后消费的时候能享受相关优惠。

3、将当天活动的集锦以照片的形式留作纪念，发布在公司网站上面。

五、传播渠道1、3月10日，在京华时报上刊登广告，报到公司的基本情况。

2、在公司官网发布活动先关内容。

3、中国企业家网、北京晚报

4、和新闻媒体提起沟通好，争取获得在重要位置发布我公司广告

5、公司员工现场做宣传活动，给路过的行人发生广告单。

六、经费预算

1、礼仪队、乐队预计花费3000元

2、广告经费50000元

3、销售活动赠送礼物3000元

4、宴请贵宾费5000元

5、领导小组费、相关人员开支费60000元

6、活动现场布置、印刷费30000元

七、效果预测

通过此次活动，一方面使公司得以顺利开张，丰富了员工生活，增强了内部员工内聚力，同时借助新闻媒体的采访报到，使公司的到了宣传，宣讲活动使人们树立了健康消费，追求绿色生活的愿望，为以后公司在北京的发展奠定了基础，同时，此次活动是公司树立了良好的社会形象。这次活动最重要的是加强与社会公众的联系，通过新闻媒体、现场宣讲的形式，扩大公司的社会影响力。

第五篇：天兴物业三公司

天兴物业三公司

三月份工作总结四月份工作安排

天兴物业三公司，自3月1号新班子组建以来，突出抓了如下几项重点工作：

一、召开了员工大会，明确了班子内部分工，新入职的副总经理做了履职表态发言。

二、制定和出台了“天兴物业三公司2011年的工作思路和规划”找准了工作定位，明确了工作目标，将“提升服务、树立品牌”，纳入了全年工作的重点。

三、制定和安排了“员工学习培训计划”，对员工开展了实质性的培训。按照课时安排已经进行了三次。在此基础上本着有分有合的原则，保安班安排了每周一、三、五的队列培训，工程维修班安排了岗位技能培训，保洁员和客服部安排了岗位职责培训。在学习培训期间，要求员工做到三有：“有笔记、有感言、有心得”，学习过程中要求员工做到三必须：“必须按时参加、有时必须请假、必须参加考试考核”。

四、开展了星期五义务劳动活动。为了陪树员工敬岗爱业的意识，提升团队精神，我们将每周五定为员工义务劳动日。通过这样的活动，不仅拉练了队伍，也提升了团队的集体主义精神，展现出了员工精神风貌。

五、对工作执行过程进行跟踪问效。对各职能部门的工作，进行部署后，管理层人员每天早晚各检查一次，做到一日两查，跟踪问效。检查的重点是保安的形象立岗和保洁的室内外分担区环境卫生的净化。

六、对小区现有的设施进行了全面排查，做到胸中有数。颐和苑小区现有现房建筑：15栋，1177套，69个单元楼道，其中车库250套，住宅873套，商服54套。其中售出697套，客户办理入住656户，其中住宅入住514户，商服入住32户，车库入住110户，库存控制房359套。在对359套住宅空置房进行全面排查时发现重点问题八处：涉及玻璃炸裂98户，165块。涉及玻璃透气161户，1091块。涉及玻璃隔条脱落104户，310块。涉及墙体局部掉皮125户，259处。涉及顶棚和墙体局部有渗水点101户，393处。涉及阳台塑窗下沉形成裂缝16户，23处。15号楼北侧楼顶避雷天线脱落。13-2-702、2-1-601、2-2-501窗户各少一块玻璃，形成常年敞口。13-1-101、104、302室内电气设施两年前被盗。对苑内的150处井口，全面进行了排查，其中排污井123口，有62口常年发生冻堵。给水井5口，供暖检查井15口，消防井7口。各类路灯42盏。录像监控摄像头9个。15栋楼外立面排水管线280支，其中有96支局部破损，急需维修。对29套内部占用车库进行了清查。

七、对名都苑小区256户业主先期收取的物业费，按照要求和程序办理了退费，涉及退费金额78333元。目前已经退款到位96户，涉及金额35493元，收回税费4476元。

八、对业主反映强烈的热点问题进行了妥善的处理。一是对长期困扰业主的可视对讲失灵和门锁失灵问题，目前大部分已经全部修复和恢复，对10-

4、10-

7、9-3-303，29户已经失灵两年的可视对讲全面进行了修复。二是工程维修班对1号，2号，13号三栋楼前的13口冻堵井，全面进行了疏通，节约公用费用6500多元。三是保洁人员对楼区室内外卫生全面进行了清扫达标，目前对工程维修和保洁两项重点工作实现了零投诉。

九、对小区宣传板内容和楼号标识全面进行了更新。我们将，“要把业主当亲人，心里装着老百姓”这句口号语作为我们物业工作座右铭，醒目的粘贴在墙上，时时警醒员工提升服务水平。我们又将“颐和苑绥化第一苑”这篇刘董事长花尽心血的杰作更换在小区宣传板上，我们还将“金杯银杯不如业主的口碑、金奖银奖不如业主的夸奖”醒目的张贴宣传板上向业主进行昭示。对小区正大门前和广场从新安装了8只射灯和22只地埋灯，对广场的灯饰亮化重新进行了装饰。在三八节到来期间，我们挂出醒目条幅，“祝小区业主姐妹三八节快乐”，极大的温暖了小区业主姐妹们的心扉。我们还通过主动接近上门走访业主，为业主做好事等手段，主动的拉近了与业主的距离。

十、本着营销是重点，物业是保证这一宗旨，我们与销售公司联合召开会议，会商了相互配合促进销售相关事宜。

十一、按照集团和管理中心的要求由物业公司副总经理与下属员工全部签订了用工合同。

四月份工作安排

四月份重点抓好如下几项工作：

一、全面贯彻落实3月21日，集团董事长来绥期间对物业工作的几项指令性指示，配合工程部做好景观区改造和继续完善景观区灯饰亮化工程。

二、按照集团董事长批复要求，全面做好动力间二次供水前的全面设备检修工作。

三、配合工程部对小区的监控系统进行全面恢复。

四、选聘业主志愿者和业主监督员对我们的工作实行全方位监督。

五、与公用事业管理处搞好联谊公关，力争恢复小区一级资质。

六、继续搞好员工岗位培训，做好4月份培训计划。

七、做好小区出入车辆的管理，增设行车减速带和减速标。

八、对伙房的炊事用具进行采购，争取到位。

九、对各岗位员工进行一次专题礼仪培训。

十、对员工集体进行一次考试考核。

天兴物业三公司 2011年3月25日