卫生民生民意调查分析报告[精选5篇]

第一篇：卫生民生民意调查分析报告

北碚区红十字医院

开展卫生民生民意调查宣传的分析报告

为进一步加强我区卫生民生工作，使广大人民群众充分了解卫生惠民利民政策与举措，切实享受卫生民生建设成果，为建党90 周年献礼，根据区委、区政府“民生10+1”的工作要求，以及全区“深化落实三项制度、办好民生实事、争做人民好公仆工作推进会”的重要精神，结合 “干部入户走访，办好民生实事”活动，以及在全区卫生系统深入推进“三诊三送”、“争做人民好公仆”、“三好一满意”等主题实践活动的基础上，广泛开展“听民意，用民智，办好民生实事”主题宣传活动，我院开展了卫生民生民意的广泛调查，现将卫生民生调查分析如下：

一、调查宣传开展的基本情况

针对当前卫生民生工作任务，以及惠民利民措施落实情况，根据重庆市北碚区卫生局《关于印发北碚区卫生民生宣传工作方案的通知》（碚卫„2011‟245号）文件要求，充分利用巡诊义诊、走访乡村医生和计生干部、征求门诊住院病人及家属的意见、病人满意度等途径开展民意调查，进行宣传，共出动医护人员84人次，走访乡村医生13人次，村社干部32人次，走村入户256户，大型义诊宣传19次，宣传咨询874人次，发放宣传资料6420份。

二、卫生民生宣传收集的意见和建议

我院通过广泛开展多层次、多形式的宣传活动，将各项 1

卫生惠民政策、惠民服务项目、惠民利民措施宣传到全区千家万户，进一步扩大我区卫生民生工程在人民群众中的影响，切实提高社会知晓率和群众满意度。在卫生民生宣传征求意见中，共收集了68条，进行整理、疏理其中的意见和建议，有如下20条：

一是医院内部管理方面10条：

1、卫生院技术要提高。

2、医院的救护车最好能够提供全面的服务，随喊随到。

3、住院一日清单要细化。

4、澄江医院的中医生太少了。

5、育龄妇女在医院看了病后，如要求取环，请医院出具证明，是因为什么要取环。

6、免疫接种时，哪些要收费，哪些不收费还不十分清楚，希望多讲解宣传。

7、门诊看病报账时，由于医院电脑网络问题致使当天看病报不成帐；

8、有的乡村医生的年龄大了，希望培养年轻一点的。

9、个别医护人员服务态度不好，较以前差。希望以后加强医德医风等素质教育，增强服务态度。

10、住院环境改善了，但是病人吃饭不方便，自己拿来的饭菜没地方热，不方便。

二是政府或政策性方面10条：

1、农民大病特病医药费用承担不起。

2、药品“零差率”后有的药品还是贵了一点。

3、癌症病人可不可以开度冷丁针回家打。

4、城镇职工医保的参保职工（女），在生小孩期间，新生儿错过了参新成合时间怎么办。

5、现在医院用药品种太少了。原来有的现在没有了。

6、标准化村卫生室建设尽快落实建成。方便老百姓看病。

7、慢性病高血压病的药品能不能免费。

8、由于环境、工作原因慢性病增多，建议对青壮年也进行一些免费体检；

9、大医院的一些检查费太贵，农民检查不起。

10、希望政府加大食品卫生安全工作，尤其对农村家宴一条龙的监管。

三、针对居民群众的问题，提出整改措施

一是进一步加强医护人员服务态度教育，更好的为病人及家属服好务。

二是继续增强医院的服务范围和医疗水平。加强医院的医疗设施和医生医疗水平，真正使广大群众相信社区医院，做到小病就近求医。加强巡诊义诊、加强健康知识宣传。

三是在常用药品上，我们会积极与市药品招标交易平台进行沟通，争取尽快解决。

四是针对病人吃饭不方便的问题，首先与医院食堂联

系，积极为病人服好务，第二是在住院一、二楼增设微波炉。

二〇一一年六月三十日

第二篇：田寺小学民生民意调查整改报告

高新技术产业开发区吕陵镇

关于教育系统民生民意调查整改报告

在我区民主生活会召开后，按照要求，进行了民生民意调查，坚持从严从实，强化攻坚意识，突出重点任务，认真做好整改落实、建章立制环节各项工作，确保教育实践活动不走过场，切实取得实效.现将整改落实情况汇报如下：

一、制定整改方案

针对收集征求的意见，逐项制定整定措施，狠抓整改落实。在整改方案的制定过程中，反复征求意见，进行认真梳理，原汁原味向每位班子成员如实反馈;向教育系统全部干部职工通报我镇关于民主生活会的详细情况，听取大家对制定整改方案的意见，对班子和班子成员查摆出问题实行盘点消耗整改。整改方案从四个方面，针对归纳的若干个问题逐条制定具体整改措施，并明确了目标、措施、时限和责任人，并向干部和群众作出了公开承诺。同时，要求领导班子和班子成员个人按照要求，对照查摆剖析的问题，逐一制定整改措施，对专题民主生活会上相互批评提出的问题认真吸纳，进行修改完善，列入问题清单，认真整改。在教育实践活动整改落实中，坚持整改问题、整改方案、整改结果“三公开”，推动问题整改。

二、真抓整改落实

1、梳理意见，列出整改清单。对征求的意见建议梳理汇总后关于教育系统的共9条，其中硬件不足占3条，教学软件有偏差的占6条。

2、建章立制，确保取得实效。对照“两方案一计划”要求，结合本镇实际情况，针对性地制定了整改方案和措施。对于教学软件不足，马上成立整改小组，召开全体校长会议，逐条分布下去，责任到人。争取一个月时间整改到位，使全镇的教学面貌重新踏上一个新的台阶。针对硬件问题，也要成立整改小组，与村领导结合，与村民结对子进行面对面谈话，实际能解决的问题，努力解决，确实无法解决的也要做好村民的心理安抚工作，彻底解决村民的后顾之忧。

3、巩固成果，软件建设警钟长鸣。全镇启动校校业务学习，切实把教师的整体素质提升上去，另外与城镇学校开展走出去，请进来的活动，让老师们充分进行业务充电。巩固成果，让教师心中时刻警钟长鸣。

这次活动民生民意调查虽然接近尾声，必须要让它只有起点永远没有终点，我们将以抓铁有痕、踏石留印的劲头，以敢于担当、以身作则的担当，把整改活动抓到底，把“自身”问题整改到底，达到上级党委和广大人民群众满意。

第三篇：2015年民生工程社情况民意调查问卷 2

2015年民生工程社情况民意调查问卷

1.1“义务教育经费保障机制”调查问卷

先生/女士：

您好，我是安徽省社情民意调查中心的访问员。

Q1.请问今年您家孩子是否领取到家庭经济困难寄宿生生活费？

1、是

2、没有―――终止访问

Q2.请问今年您家孩子上学是否享受免学杂费、教科书费？

1、是

2、没有

Q3.请问对这项政策实施满意还是不满意？（单选）

1、很满意

2、满意

3、一般

4、不满意

5、非常不满意

0、不清楚 Q4.请问您知道义务教育经费保障机制吗？

[访问员解释：就是小学、初中现在不向学生收取学杂费和国家课程书本费，还向家庭困难住校生发放生活补助。]

1、知道

2、不知道

2015年民生工程社情况民意调查问卷

1.2“高校、中职和普通高中困难学生资助”调查问卷

先生/女士：

您好，我是安徽省社情民意调查中心的访问员。

Q1.请问今年您家孩子是否领取到家庭经济困学生资助款？

1、是

2、没有―――终止访问

Q2..请问对这项政策实施满意还是不满意？（单选）

1、很满意

2、满意

3、一般

4、不满意

5、非常不满意

0、不清楚 Q3.请问您知道高校、中职和普通高中困难学生资助吗？ [访问员解释：是对高校、中职和普通家庭经济困难学生发放助学金，帮助完成学业。]

1、知道

2、不知道

第四篇：民意调查情况整改报告

根据市委组织部统一安排，2008年12月8日--11日，市委组织部组织人员对我镇党委、政府正职的工作情况和辖区村级党组织建设情况进行走访、调研，就调研情况提出了五个方面意见建议。接到民意调查报告后，我镇党委、政府高度重视，并结合当前正在的第三批学习实践科学发展观活动，精心组织，周密安排，及时召开专题会议，迅速制定整改措

施并加以整改，现将有关措施和落实情况汇报如下：

一、针对农村经济还很落后，大多数农民还处于温饱和低水平的水平生活中的问题，群众建议:要发展现代农业，加强科技培训，推广种子种田，支持鼓励农民发展大棚种植和畜牧养殖业给弄农民解决部分资金问题，镇党委政府制定措施如下：

1、我镇今年夏季在全镇推广高产玉米6.5万亩，其中农业部玉米高产创建1万亩，亩产680公斤，全县最高。

2、今年秋种，主要推广优质高产小麦981品种9万亩。

3、科技培训方面，一方面 在各个时期我镇都对广大农民进行科技培训，全镇聘用中级农艺师、农技师4人 扶植科技示范户40户，带动4000户，全年每户科技示范户培训不少于300个工作时。

4、大棚种植方面，全镇已召开二次座谈会，并请县菜篮子办专家作了专题讲座，与信用部门积极协调，为大棚种植户提供信贷支持。

5、畜牧养殖业方面，今年成立了三个养殖专业合作社，新发展养猪大户2家，养鸡大户三家。

二、针对农村基础设施落后，大部分农田不能实现旱涝保收，群众建议：要加大对农村各项基础设施建设的投入力度，多修农田公路，多打机井，大力整修农田水利设施，全面推广农田治理片，整治低洼地，切实改善农村生产生活换进和条件，镇党委政府具体措施如下：

1、结合“一事一议”群众自筹15元，上级补助25元，用于村级各项公益事业。

2、农田水利建设方面，去冬今春我们争取小农水项目资金230万元对10000亩低洼地进行治理，打井86眼，治理中小沟67条，修桥涵230处。

三、针对农业生产成本和农民生活成本不断攀升，不是会造成农民生活水平下降的问题，群众建议：要把化肥、柴油等农业生产资料价格降下来，降低农民治疗费用和药费，增加对农业的补贴，切实减轻农民负担，增加农民收入，提高农民生活水平，镇党委政府的具体措施如下：

1、组织工商等部门加强农资市场监管，严禁乱抬物价。

2、积极向上级争取。

3、以上群众能够反映的问题在一定程度上都属政策层面的问题，镇党委政府将通过相应的形式逐级向上反映。

四、针对偏远农村社会治安状况不好，农民生产生活不安心问题，群众建议：要加大警力建设，协助开展社会治安联防，搞好冬季防范，严厉打击各类偷盗抢劫行为，切实保障农民生命财产安全和农村社会的稳定，镇政府主要抓好以下方面工作：

1、抓好队伍建设，构建防控体系。

抓队伍建设，主要是在各行政村建立一支精干的治安协管员队伍，全镇14个行政村从具有广泛的群众基础，且身体健健康，年富力强，特别是退伍军人中挑选2名治安协防员协助村民委员会加强治安管理，应对各类突发事件。

2、抓防范，加强值班巡逻。

镇政府由综治办牵头，公安部门配合，治安巡逻队长参加，建立一支20人的巡逻队伍，坚持24小时对全镇范围内进行昼夜巡逻，进行查岗查哨，各村有治安主任负责，组织在家的青壮劳动力加强值班站岗，从而预防各类违法犯罪。

3、抓排查，解决社会治安突出问题。

针对目前农村出现的偷盗问题，首先是组织广大群众对重点地区，重点人员进行认真排查，对可疑人员进行摸排，对重点地区进行集中整治，有效地遏制各类违法犯罪。

4、抓打击，严惩各类违法犯罪。

坚持严打方针不动摇始终坚持对犯罪分子的高压态势，深化严打整治斗争，由公安机关具体负责，借助严打整治专项行动和平时清查工作，采取露头就打，依法严肃打击危害社会治安的各类违法犯罪，重点打击抢劫盗窃等严重违法犯罪。

5、抓奖惩，落实具体措施。

镇政府打出具体安全防范措施，针对群众反映的各类盗窃等违法犯罪行为及重点防范的区域，集中人力物力，落实具体单位，具体人员，强化安全防范措施，严格责任追究，对防范和打击有力，提供破案线索或抓住犯罪嫌疑人的给予重奖，对因防范不力，导致社会治安形势恶劣且造成严重损失的单位和个人予以追究。

五、党建方面存在问题的整改措施。

针对党建三个方面的问题，镇党委认真研究，决定在继续夯实基础上入手，制订切实可行措施，做到

整改到位，成效明显。

1、从抓管理入手，提高党员干部战斗力。针对反映的少数党员干部能力不足的问题，镇党委提出抓学习、抓培养、抓管理、提高素质，增强战斗力。

(1)镇村干部每周集中学习不少于一次，党员每月一次集中活动日，通过抓学习提高理论素质和业务素质，增强为民服务的本领。

(2)目前村级干部出现老化和

断层，新老更替缺乏预见性和计划性，造成“急抓”，使得部分老干部精力和思想跟不上时代发展需求。为此，镇举办了三期干部培训班，重点培训执政能力和执政水平。同时，加大后备干部的培养，公开、公平竞争、使真正有能力、有水平，思想好的年轻同志进入后备干部行列。平时注重培养，让农村干部干部队伍充满生机和活力。

(3)对党员干部的管理出台了激励约束机制，严格管理，严格监督。

2、从抓活动室建设入手，加强阵地建设。针对反映活动室标准不高，与其他共同共用的问题。镇党委上争项目资金，下想配套办法，在2007年新建高标准四个村活动室的基础上，2009年更新建一个村高标准活动室，并且配套设施和办公设备齐全。14个村达到标准的村室9个，其余5个计划在2010年完成。在9个村活动室使用上，党员活动室都是单独使用。

3、从抓流动党支部入手，加强流动党员管理。针对流动党员管理问题，镇党委通过摸排，在外流动流动党员119名。通过发函、座谈、实行“六个一”对流动党员进行管理。同进，在集中地建立了流动党支部1个，使流动党员能够正常过上组织生活，并发挥先锋作用。

4、从抓发展党员质量入手，改善党员队伍结构。

针对党员队伍结构严重老化的问题，首先从发展党员质量入手，把好入口关，按照“十六字”方针，、和推荐票决制，注重发展35岁以下年轻党员，2009年35岁以下新党员占70%以上。今后将作为一项制度坚持下来，逐步改善党员队伍年龄结构。

以上五个方面的问题，也是基层基础性工作，做好了对促进农村工作上水平十分重要。市委组织部的民意调查，使我镇在工作上看到了自己的不足，以此为起点，镇党委将把以上工作作为抓好农村工作的立足点，真正在农村发展、稳定、社会繁荣中发挥作用。

民意调查情况整改报告

第五篇：卫生民生工程宣传

卫生民生工程宣传彩页

为了让广大人民群众了解卫生民生工程，提高卫生民生工程的知晓度和满意度，县卫生局将2014年承担的6项民生工程具体服务项目分别介绍如下：

一、妇女儿童健康水平提升工程

（一）、免费婚前医学检查服务项目服务内容：

1、血、尿常规、艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原测定、肝功能、阴道分泌物、胸透

2、婚前保健知识、婚前卫生咨询、婚前卫生指导。

3、常规体检。

（二）、农村孕产妇住院分娩补助服务内容：

泗县常住人口，农村孕产妇在合法医疗机构住院分娩活产的平均每人补助300元。

二、县级公立医院药品零差率补助

（一）、改革目标

推进综合改革，完善县级医院管理体制、法人治理机制、药品采购机制和运行补偿机制，建立权责明确、管理科学、激励约束有效的现代医院管理制度；通过加强能力建设，构建布局合理、规模适当、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系。

（二）、改革对象

县人民医院、县中医院。

（三）、改革内容

1、药品实行“零差价”销售。自2012年12月15日起，县人民医院和县中医院使用的所有药品（中药饮片除外）全部实行进价销售，不加价。医院取消药品加成减少的合理收入的25%部分，由省级财政按全省县级医院诊疗人次按给予补助，不足部分由县级财政配套。

2、降低大型医用设备检查费。从2012年12月15日起，县人民医院和县中医院大型医用设备（CT、磁共振）检查价格降低20%。

3、调整医疗服务价格。从2012年12月15日起，县人民医院和县中医院护理费提高50%，手术费提高20%，床位费由市、县价格主管部门会同卫生、人社、财政部门核定，适当提高床位费价格。

4、设立门诊诊查费项目。将挂号费并入该项目，诊查费分普通门诊和专家门诊。其中：西医普通门诊每人次35元，医保支付33元，个人2元；西医专家门诊每人次55元，医保支付33元，个人22元；中医普通门诊每人次40元，医保支付38元，个人2元；中医专家门诊每人次60元，医保支付38元，个人22元；急诊诊查费上浮20%。

5、实行基本医保费用即时结算。完善患者投诉机制，加强医患沟通，减少医患纠纷，提高病人满意度。通过对县级公立医院综合改革，争取实现“两升两降”和“两个满意”：病人增加，医院收入增加，药占比下降，药费降低；职工满意，病人满意。强化医院公益性，坚决做到让老百姓得实惠，让医务人员积极性得到提高，让医院更好更快的发展。

三、新型农村合作医疗

（一）新农合制度是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。主要目标是切实解决农民“看病难、看病贵”问题，逐步消除农民“因病致贫、因病返贫”的现象，促进农村经济和社会全面协调发展。2015年新农合筹资是每人交100元。

（二）普通住院补偿

1、在省内住院，乡镇卫生院、县级医院、城市一级二级医院、城市三级医院报销比例分别为90%、85%、80%、75%，被处罚的五类医院报销比例为55%。

2、在省外预警医院住院，起付线为4000元，其可报费用按30%予以补偿，封顶线1万元。省外预警医院住院不执行保底补偿政策。参合农民到此类医院住院，首次住院的，按上述待遇补偿；再次住院的，不予补偿。

3、在省外非预警医院住院，按当次住院费用的20%计算起付线（最高1万元），其可报费用的补偿比例参照省内Ⅳ类医疗机构补偿比例执行。省外定点协议医院可报费用的补偿比例按省内医院上抬一类标准执行。省外非预警医院住院执行保底补偿政策。

4、封顶线。参合患者当年住院获得补偿的累计最高限额（不含大病保险补偿）为30万元。

5、住院保底补偿。住院费用段5万元以下部分保底55%，5万元以上保底65%。

（三）住院分娩补偿。参合产妇住院分娩（含手术产）定额补助500元。分娩合并症、并发症，执行住院保底补偿，但不再享受定额补助。

四、新农合大病保险

（一）新农合大病保险资金以县为单位筹集，按当年新农合参合人均15元标准从新农合基金累计结余中列支;结余不足的从当年新农合统筹资金中予以安排。

（二）大病保险起付线为20000元，封顶线为100000元。

（三）大病保险合规可补偿费用=参合患者合规的住院及特慢病门诊费用-新农合已补偿费用-原新农合补偿起付线（多次住院的，累计计算）-大病保险起付线。

（四）办理大病保险补偿需要的材料：

1、参合居民身份证或户口簿原件；2.新农合补偿结算单；3.费用清单，或加盖原件收取单位公章的复印件；4.出院小结，或加盖原件收存单位公章的复印件；5.医疗机构费用发票，或加盖原件收存单位公章的复印件。

五、重大传染病医疗救治

国家为艾滋病病人提供四免一关怀政策，即免费咨询检测、免费抗病毒治疗、免费提供母婴阻断药物和婴儿检测试剂、免费义务教育。“一关怀”指的是国家对艾滋病病毒感染者和患者提供救治关怀。对符合治疗标准的艾滋病病人实行免费抗病毒治疗，由中央补助地方公共卫生项目资金解决；对有治疗需求的艾滋病病人进行抗机会感染治疗，按照每人每年最高限额4800元标准给予补助。

对符合救治条件的肺结核病病人免费提供抗结核药，由中央补助地方公共卫生项目资金解决；按照结核病诊疗规范，对现症贫困结核病患者给予辅助诊断、辅助治疗和并发症治疗，免费拍胸片和痰涂片检查等，按照每人每年最高限额900元标准给予补助，按实际发生额由当地结核病定点收治机构予以减免。

六、基本公共卫生服务

1、以辖区内0～6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点，首次建立个人档案的居民可免费测量身高、体重、血压、腰围、臀围及进行心肺等体格检查。

2、为辖区内所有居住满3个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊髓灰质炎疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。

3、每年为辖区内65岁及以上常住居民提供1次免费健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查（体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断）、辅助检查（包括血常规、尿常规、肝功能中的血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素、肾功能中的血清肌酐和血尿素氮、空腹血糖、血脂和心电图检测）和疾病预防、自我保健及伤害预防自救等健康指导。

4、每年对管理的慢性病人群进行一次免费健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查（体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断）、空腹血糖检测，经济条件许可时可进行心电图、尿常规等检查。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群和确诊高血压和糖尿病患者进行用药、饮食运动、心理健康指导，登记管理的慢性病人每3个月至少提供一次面对面随访。

5、对辖区内确诊的重性精神疾病患者进行登记管理；每年对管理的重性精神疾病患者在自愿或家属配合下进行一次免费健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、一般体格检查、血压、体重、血常规（含白细胞分类）、转氨酶、空腹血糖、心电图检测。

6、孕产妇基本保健服务内容：

孕产妇保健手册、孕期五次产前检查、血常规、尿9项、ABO血型、Rh血型、乙肝表面抗原测定、肝功能、肾功能、梅毒测定、高危筛查、两次“B”超、两次产后访视、产后42-56天体检。（艾滋病筛查自费）7、0—6岁儿童基本保健服务内容：

儿童保健手册、新生疾病筛查、听力筛查（耳声发射）、新生儿2次访视、喂养指导、42-56天体检、3个月常规体检、营养评价、保健指导，6个月常规体检＋血常规化验、营养评价、保健指导，8个月常规体检＋特殊视力检查、营养评价、保健指导，12个月常规体检、特殊视力检查、喂养指导、营养评价、保健指导。

18个月健康体检，血常规检查，营养评价、保健指导。

24个月常规体检，营养评价、保健指导。

30个月常规体检，血常规检查、营养评价、保健指导。

以后3岁、4岁、5岁、6岁每年一次常规体检，一次血常规化验检查，绘制生长发育图，营养评价、保健指导。

8、健全传染病监测报告与处理机制，依法监管辖区内传染病信息，科学分析、处置传染病疫情，保障传染病网络直报系统正常运行。

9、健全健康教育服务网络，普及居民健康生活基本知识和技能，提高全体居民健康水平。

10、按照国家法律、法规要求开展卫生监督协管工作，对辖区内食品安全、饮用水安全、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生及医疗机构实施监督管理职能。

11、为城乡居民提供中医药服务，每年为老年人提供１次中医体质辨证和中医药保健指导。在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导。