第一篇:招生工作的方法与利用手段
招生工作的方法与利用手段
一、陌生拜访
利用网络、报纸及其他方式了解客户所在地(学校、维修站、4S店),上门进行陌生拜访,介绍项目及优势,进行异乡合作或接受课程学习。
陌生拜访主要分三大步骤:拜访前、拜访时、拜访后。
(一)拜访前多做充分准备
1、确立目标客户:
主要是有汽车培训需求的企业和学校或者是可以安排就业的公司。
2、拜访前准备
(1)客户方面:
确立了目标客户后,就要着手从各个方面尽量了解学校或企业的情况(如:规模、企业或学校文化、负责人情况)
A、一定要在事先划分客户类型
汽车维修是基地主攻也是唯一的方向,拜访前只要确定我们去的是那个区域、那种类型的店是4S、3S还是普通店,是企业还或是学校就可以。
B、一定要事先对你要去拜访的地区客户进行全面详细了解。
要做成业务必需要做好积累!(做好积累必须在学习、归纳、总结、发挥上做足功夫;产品要熟、层次要清、底气要足、契机要准、下手要狠)。
C、一定要准备一些问题
业务是问出来的!只有有效地问、巧妙地问才能取得谈判的主控权,才能找准契机,才能发现顾客更多的需求。
D、一定要准备一些答案
不同地区的客户,肯定会遇到不同的问题,事先我们一定要准备好一些答案以备不时之需。
E、如果可能可以准备一些同行业或同地区客户的成功案例。
(2)工作人员方面:
计划准备:
A、计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。
B、计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访。
C、计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。
内部准备:
A、从心态上准备,让自己处于工作 最佳状态,同时也要做好被拒绝的准备;
B、服饰的准备,根据交流的地方,以及时间做出必要的调整,有利于你处于最好的状态;
C、工具的准备,名片、笔、公司资料册、小册子、做演示用的产品、记事本、有关公司的新闻简报等
(二)、陌生接触
面对客户时不要一心想着成或是败,应该学会微笑,诚恳,自信,要“相信公司、相信产品、相信自己”。
陌生拜访接触遇到的两种情况:接受访拜访;不接受拜访
1、接受拜访的具体步骤有九步:
(1)表明身份:说明我是某某地方、公司来的,有同伴的情况下要介绍自己的同伴。并递送自己的名片;
(2)说明目的:说明目的最好语言简洁, 尽力做到言简意骇。语言锁琐复杂反而会让客听不明白;
(3)介绍项目:给顾客介绍项目的前提,是首先自己要熟悉项目。最好是在拜访前能把顾客的需求情况弄清楚,做重点推荐。
(4)递送简章:项目介绍的时候,双手递送简章,让我们讲的同时顾客能够更清楚的了解到我们产品。
(5)了解客户意向: 顾客在看完资料、听了介绍肯定会提出建议看法,并且要积极引导他们多讲(如:适当的赞美、肯定),以便我们获取更多的有效信息。在听的时候应该记下他们的看法意见,在做近一步沟通时奠定谈话基础。
(6)进一步沟通:在了解了客户意愿,我们要积极引导顾客进入我想要的话题。达到我们拜访想要的目的。
沟通的时候我们要注意作为一个业务员应该懂得避免争论,在把持自我,坚持原则的前提下,技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法。
(7)发出邀请:在了解客户的意愿,我们可以发出邀请,请他们到常州、到基地考察。
这种邀请可以拉近距离,并且从他的反应可以看出是否真的有合作意愿。
(8)结束拜访:结束拜访时要表示这次拜访很愉快,并表达能尽快促成合作的意愿。
(9)接触学校学生或企业员工:在结束领导的拜访后,如果有条件的话我们可以接触一些学校学生或企业员工做一些调查,以便掌握更多的信息。
2、拒绝拜访
陌生拜访过程中遭遇这种情况是很常见的,新人往往经受不住这类打击而选择退缩甚至放弃。其实面对这种情况,最重要的是心态,成功人有时只比失败者多走了一步。有两点可以用来调节自身:
(1)东边不亮西边亮,被拒绝不要怕,拜访30个人,有1个人没将你拒之门外,你就是成功的;
(2)拒绝才是购买的开端,陌生拜访一次被拒之门外,那么没关系,再试一次,有时不是客户拒绝你,而是自己拒绝自己,多试一次,你可能会收获好的结果.在被拜访的主要对象拒绝后可以改变拜访对象和拜访目的。
二、关系拜访
利用学院师生、朋友、熟人等关系人的介绍,对客户的资料与信息进行处理与拜访。(具体可参照陌生拜访)
三、宣介会的召开
利用客户群体集中的地方进行宣传或是组织咨询会,进行课程互动推广。
宣介会一般分为三大步骤,会前、会中、会后。
(一)会前多思考与充分准备
1、主题确立:
确定会议主题、会议的模式、会议时间、会议地点,做出可行性方案分析,包括与学院联系与沟通,领导的邀请等的确立。
2、打回访电话:
这是保证咨询会的召开是很关键的步骤,尤其是对重点客户的回访。尽量在电话中能对客户邀约上门,电话邀约时一定要注意方式方法。要多利用我们所宣传的主题(如;打造汽车“金领”一代、)、开咨询会的目的与意义、专家领导的亲自到来等邀约条件、不能仅仅打一次,要反复的打,要多打,要给客户灌输咨询会的时间、地点、主讲人等讯息,在开会的前一天与开会前1小时要电话再次确定,比如告诉学员是否要留座位等要件进行确认,不断给客户加深印象,以真诚表达要他们珍惜此次咨询会的参加,以保
证咨询会的基本人数。
3、会场安排与布置:
召开咨询会之前要提前联系落实会场。提前一天要对会场进行提前布置(主题横幅的悬挂、标语口号的张帖、门厅、走道、现场门口的指示标志、海报的张贴、易拉宝的放置等)。包括影像器材的准备、座位的分布、主席台的搭建、桌牌的摆放等。对于学员还包括简章、画册、水杯、报名表、登记表、便签纸、笔等的准备
4、会前的协调与细节的探讨
在会议召开的前一天,要求负责人、主持人、主讲人开一个会前细节探讨会,进行各事项的具体分工与流程的商讨,对会议中可能出现的意外情况要提前有应急措施。保持会议的流畅与效果的最大化。
(二)会中的控制与把握
1、迎宾工作
在会场外到现场的途中要做好迎宾工作,对学生家长要有热情接待的意识。让学员感到受到相当的重视,但也不可过度热情,有反感情绪,要不卑不亢。要让学员进行签到与识别竞争对手的参于。
2、主持人
主持人一般要求负责人来担任。对过程要注意以下几个方面:
对主讲人的讲话要点要确实、有效的把握; 对主讲人讲话中的经典要进行挖掘和渲染; 一些小失误要及时补台; 会议中要注意家长的情绪,把握现场的总体稳定; 必要时可以利用内线,在会场中以人盯人的形式控制会场使会议能顺利召开; 会议间隙时要鼓动家长多提问题,由主讲人现场解答问题,做到现场的积极互
动;
在会议中,要有强的服务意识,比如要给学员倒水,要给他们准备提问的便签
与笔。
3、会议效果的深化
在会议刚要结束,学员离席前,要引出学员对我们的兴趣、多提问题,但总的来说,都要使咨询会在本地的影响是积极地,要让他们多报名、多缴费。
(三)会后的维护
1、送客工作
咨询会结束后,要组织专人礼貌的送各学员出咨询会现场,让家长对我们学校留下一个良好的礼仪印象。
2、再次邀约
抓住时机对重点客户进行交谈,并在交谈中再次邀约上门,要确定上门时间。同时对非重点客户进行说服,淡化他们的疑虑,提高上门报名率。
3、后期总结
在咨询会完毕后,要及时召开现场人员的短会,总结召开咨询会中的经验与教训,并及时采取有效方式对现场的不足进行弥补或在下一次咨询会中进行借鉴与完善。
4、再次回访
一般在咨询会后推1-2天,对参加咨询会的学员进行回访工作,以此了解学生员的感受,包括对学校、对专业的看法,深度挖掘客户的需求,做到有的放矢。因此在咨询会结束1-2天后,要进行再次的电话回访、邀约工作。(以上情况可根据会议的具体实际进行完善,总之咨询会的效果要对招生以最大的推动或是规模上升的决定性的推动。)
五、各项会议的参加
参加教育部门或政户府部门组织的高考咨询会、单项培养项目介绍会等各类集会。
六、利用媒体进行客户线索收集与转化
在关键时段进行报纸刊物、电视广告等宣传工具进行媒体配合推动广泛宣传,收集电话信息,再进行回访说服。
利用手段有:
1、电视广告:拍摄制作主打产品广告片
2、报纸刊物:可利用当地的有影响力的报纸、学生报考指南等
3、外广告:做为电视、报纸媒体投放的补充,主要是展示形象和产品品牌的提示,弥补部电视广告、报纸投放的不足,用公车广告和路牌广告来进行补强。
4、不失时机利用各种时机散发招生简章并获取有效线索(针对全能班)
利用家长会散发招生简章并获取线索
一般学校在考前或考后将召开家长咨询会,开展市场工作时要认真调查,准确掌握家长会的时间、地点,不失时机的在家长会上散发招生简章,获取线索;
利用学生考后填报志愿散发招生简章并获取有效线索
认真调查考生填报志愿的具体时间、地点,利用填报志愿的时机有效的发放招生简章、获取线索;
利用高考后学生看榜的时间发放简章并获取有效线索
认真调查当地发榜的准确信息,掌握考生看榜的时间及地点,有效的发放招生简章、获取有效线索。
重点:加强对线索的处理与转化工作
对获取的线索要及时整理,进行分类处理工作,对无效信息要及时淘汰,对有效信息,要采取一切措施,进行维护与转化工作。让信息变成我们的实际生源。不要忘记收集信息的目的。
七、老学员带动新学员,实行滚动营销
在已经确定的客户中宣传与进行比较优势潜入,让把他们的亲生体验告诉周边的同学与朋友。带动宣传效应的最大化,要经常邀约友情内线,多让他们提供市场动态信息,让他们进行有偿实践煅炼与有意义的沟通。加强于老学员的沟通,建立健全学员资料库,利用学员人脉关系,带动生源滚动发展
八、代理发展
对学校班主任及教育相关部门等拥有丰富的客户资源的个人发展为我们的代理招生,形成互惠互利的关系,为我们提供培养对象。
九、学生代理的培养与发展
我们要对在校高校学生进行宣传与作为临聘工作人员,让他们也懂得课程项目优势,在他们放假时间及业余时间进行工作锻炼,并给予适当报酬。
十、团队优惠政策
对个别合作学校输送人才数量较多,可适当降低学费数量。使之形成较多的培训数量,节约了市场推广成本。
第二篇:监理的基本工作方法和手段
监理的基本工作方法和手段 1 审查核验
督促施工单位报送相关文件和资料,及时审查核验。提出监理意见,对不符合要求的应要求施工单位完善后再次报审。
巡视检查
巡视检查应包括下列内容:
1)施工单位专职质量、安全生产管理人员到岗工作情况;
2)施工现场与施工组织设计中的技术措施、专项施工方案和安全防护措施费用使用计划的相符情况;
3)施工现场存在的质量、安全隐患,以及按照项目监理机构的指令整改实施的情况;
4)项目监理机构签发的联系单、通知单、工程暂停令实施情况。告知
以监理工作联系单形式告知施工单位在质量、安全监理工作要求、提示和建议以及相关事宜。
通知
1)在巡视检查中发现质量、安全事故隐患,或违反现行法律、法规、规章和工程建设强制性标准,未按照施工组织设计中的质量、安全技术措施和专项施工方案组织施工的,及时签发监理工程师通知单,指令限期整改; 2)施工单位整改后填写监理工程师通知回复单,监理复查整改结果。
停工
1)监理发现施工现场安全事故隐患情况严重的以及施工现场发生重大险情或安全事故的应(征得建设单位同意后)签发工程暂停令,并按实际情况指令局部停工或全面停工;
2)施工单位针对项目监理机构指令整改后应填写工程复工报审表,监理复查整改结果。
会议 利用在第一次工地会议、工地例会、专题会议等各种会议,分析评价质量、安全监理工作情况。提出监理要求。及时传达有关主管部门的文件和规定,研究贯彻落实的方法。
报告
1)施工现场发生安全事故,项目监理机构应立即向本单位负责人报告,情况紧急时可直接向有关主管部门报告;
2)对施工单位不执行项目监理机构指令,对施工现场存在的安全事故隐患拒不整改或不停工整改的,项目监理机构应(征得建设单位同意后)及时报告有关主管部门;
3)以安全监理工作月报形式向本单位、建设单位和安全监督部门报告月度安全监理工作情况;
4)针对某项具体的质量、安全生产问题,项目监理机构可以专题报告形式向本单位、建设单位和安全监督部门报告
第三篇:利用多媒体教学手段
利用多媒体教学手段,提高化学实验教学质量
安阳市滑县王庄镇第一初级中学 耿爱芹
邮箱:937739717@qq.com 联系电话:*** 【摘 要】利用多媒体教学优势,充分发挥多媒体教学在初中化学实验教学中的辅助作用,使抽象的现象和概念具体化、直观化、实物化,激发学生学习的主动性、积极性,培养了学生的观察能力和创新意识,确保学生形象思维和抽象思维同步进行。提高了化学实验教学效率和质量。
化学是一门以实验为主的学科,加强化学实验教学是提高化学教学质量的重要手段。随着《新课标》的实施,教学节奏的加快,教学内容的更新,知识容量 自然增大,迫使化学教学方式和教学方法的改革势在必行。滑县王庄镇第一初级中学作为国家农村中小学现代远程教育工程项目学校之一,配备了计算机教室、投影仪等现代多媒体教学设施,为更好的适应学生的学习特点,理解和牢固掌握所学知识,通过近几年的探索,我们寻找到了一种利用投影仪、光盘录像、计算机辅助等多媒体教学手段,充分发挥多媒体在化学实验教学中的作用,改变了传统单一的化学实验教学上的弊端,使化学实验教学得到了很大优化。
实践证明:传统的教学方法与多媒体辅助教学相结合,不仅极大的提高了实验教学课堂效率,有效地激发了学生的学习兴趣和认知主体的能力,调动了学习的积极性和主动性,而且在学习过程中更有助于学生形成新思想、新观念、新方法,增强了学生的创新意识,培养了学生的观察能力和思维能力,很好的提高了化学实验教学的质量。
一、充分利用多媒体教学手段,改变传统化学实验教学效果 1.运用多媒体教学手段帮助学生明确实验课的教学目标
教学目标是教学活动的指南,同时也是学习评价的依据。让学生在实验前明确该实验的理论知识部分、观察部分及操作部分所达到的具体要求,对于减少学生实验活动的盲目性和随意性,提高实验教学质量是及其重要的。因此,利用计算机多媒体教学手段,在实验前将教学目标等制成字幕,能够帮助学生明确实验目的、原理、方法和过程,了解所用器材的构造、性能和注意事项。这样不仅提高了实验课的教学效率,而且也为实现实验课的教学优化提供了目标和依据。2.运用多媒体教学手段,使学生实验操作准确、规范,增强实验的安全性
化学实验的药品绝大多数都有一定的危害性,如:某些气体易燃、易爆,有关强酸、强碱的实验存在一些不安全因素等。因此,对实验的操作步骤、操作规程要求较高。一旦有误,不仅不能正常进行实验,严重的还会出现意外事故。虽然老师在演示时一再强调,但还是有学生听而不见。因此,实验前有必要用投影模拟演示试验操作方法,如果使用实验教学课件通过正误两种演示,并分析本操作的要点,让学生观察、判断,从而引导学生在实验中做到准确规范,这样,既培养了学生严谨求实的学风,又对学生的理解和记忆有很大的帮助。如初中化学实验中氢气的制取和性质:在点燃氢气前一定要验纯,否则可能引起爆炸。在实验前播放动画显示点燃不纯的混合气体而使启普发生器爆炸的情景,真实而形象的反映出违反操作规程的严重后果,这比老师“纸上谈兵”反复强调要印象深刻的多,这样既加深了学生对点燃可燃性气体前一定要验纯这一原理的直观理解,又使学生在以后做相关实验时得到启迪,使实验操作更具规范性、科学性和安全性。
二、运用多媒体教学手段,提高实验现象的可视性,激发学生学习化学的兴趣
化学是研究物质的组成、结构、性质和变化规律的科学。化学概念和原理大多较为抽象。物质的微观结构既看不见,又摸不着,化学反应的本质就是分子破裂成原子,原子又重新组合成新分子的过程,因此,但靠语言和文字描述,学生较难理解。通过计算机软件制作的课件进行动画模拟,形象生动的表现分子、原子、离子的微观运动特征,变抽象为直观,让学生直接认识微观世界,这样更容易了解化学变化的实质,理解化学反应原理。
化学演示实验是教师在课堂上的演示,而演示的现象直接影响教学效果,如固体的溶解、分子的扩散以及气体的溢出等现象,可见度较小,有时除前排的学生外,后面的学生很难看到变化的现象,再做一次实验又浪费时间和实验器材。如果将这些演示实验通过多媒体投影仪展示,采用放大、慢放、定格、重播等效果帮助学生观察,学生就可以清楚地看到气体的产生和溢出,颜色的变化及沉淀的析出等现象,这样增强了可见度和动态感,变抽象内容为直观现象,学生看得一清二楚,增强了演示效果。同时,活跃了课堂教学气氛,激发了学生学习化学的兴趣,这种新颖的教学方法,能刺激学生的感官,引起学生的注意,有助于学生观察能力的培养。
三、利用多媒体教学手段演示试验现象,丰富学生思维,优化实验教学过程,达到教学目的
利用多媒体技术进行动态模拟,是多媒体教学的一大优点,它能使学生获得在课堂上难以见到的、接近真实直观的实验和体会,对掌握所学知识具有非常巨大的作用。物质发生化学变化的时间有长有短,长的象石油和煤的形成,钢铁生锈等,短的如氢气的爆鸣等,用计算 机虚拟实验,可以跨越时空,即可直接将实验过程用图像显示出来。又如分子和原子知识部分,实验虽简单,但原理却不易理解,用传统的教学方法很难将分子和原子的质量、体积、分子和原子间作用力、原子排列方式及物理变化和化学变化的微观解释讲清楚,利用计算机对这一过程进行模拟,使之形象化、直观化,让学生一看就明白。借助多媒体教学手段,可使较难想象又不好理解的知识,在自然、有趣的环境中得以顺利掌握。
四、利用多媒体教学手段模拟实验,培养学生的创新意识
传统的化学实验教学方式是老师设计实验,学生“照方抓药”,使学生的主动性和积极性受到遏制;利用多媒体技术可以事先进行模拟、分析、处理,让学生自己找出实验的最佳方案,再予实施。有些学生因为好奇而喜欢将实验药品随意混合或任意改变反应条件来观察发生的变化,老师也会因考虑安全因素而加以制止,虽然这样不利于培养学生的探索与创新精神,但实属无奈。CIA课件的发展 ,可以根据不同的反应,创造不同的实验条件,让学生在计算机中的“实验室”里充分发挥各自的才能,进行设计、探索、实验。人机交换可以显示不同的实验过程和结果,使学生得出不同的结论,从而为学生创造了更为广阔、更具自主性的探索空间,培养了学生的动手能力和创新意识。
总之,利用多媒体这一现代化教学工具作为教学辅助手段,一方面有利于发挥教师在实验教学中引导、启迪、设疑、归纳等方面的主导作用,有利于轻松实现实验教学目标,提高实验教学效率。另一方面,它可以将抽象的现象和概念具体化、直观化、形象化。事实证明,多媒体教学手段进入化学实验教学,给学生带来了勃勃生气,它通过文本、图像、动画、视频、声音等方式创设情景,激发兴趣,突出重点,突破难点,化静为动,发展学生的思维,培养学生的能力,打破了传统单一的实验教学模式,确保学生形象思维和抽象思维的同步进行,大大提高了化学实验教学的质量。
第四篇:如何利用评价手段激励学生
如何利用评价手段激励学生
一、评价的指导思想及意义
当前我国的课程评价中存在很多问题。主要表现有:过分强调甄别与选拔的功能,忽视改进和激励的功能;过分关注对结果的评价而忽视了对过程的评价;评价内容过于注重学生成绩,而忽视综合素质的评价和全面发展的评价;评价方法单一,过于注重量化和传统的纸笔测验法,而缺少体现新的评价思想和观念的新方法。滞后的评价考试制度已经成为教育发展的一个瓶颈,考试评价制度改革的紧迫性日渐明显。
如何建立适应新一轮课程改革的考试评价体系,如何通过小学语文、数学考试评价的改革推动新课程改革的发展,是一个具有重大理论和实践价值的课题,是整个课程改革过程中大事。探索在新课程理念下的多元评价体系,是非常有意义的一件事。我们想通过实验研究,着力构建全新的考试评价体系,为本地区乃至更多地方的基础教育提供可借鉴、易操作、好推广的实践方案。
二、评价的目标和原则
《基础教育课程改革纲要》指出:“评价不仅要关注学生的学习成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,建立自信。发挥评价的教育功能,促进学生在原有水平上有所发展。”所以评价改革应兼顾学生的全面发展,肯定学生的优势智能,使每个学生都得到成功的体验。调动学生学习的热情和动力,使学生学会以积极向上的健康的心态去面对学习。促进和保护学生个性张扬、发展,留给学生渴望成功,追求进步的机会和空间,为他们终身学习打下良好的基础。建立科学规范的考试评价体系是最为关键的环节。就我们实验基地而言,就是探索、实验如何对孩子进行多元评价的问题,如何在新课程理念下构建一套小学语文、数学多元评价操作体系。
二、评价目标
从目前单纯依靠书面测验、考试,检查学生对知识、技能的掌握情况,转变为运用多种方法综合考查学生在情感、态度、价值观、知识、技能、创新意识和实践能力等方面的变化与进步;从单纯通过考试对学生一个阶段的学习情况作鉴定,转变为运用多种手段对学生学习过程进行考查;从目前将笔试作为唯一的考试手段,过分注重等级、过分注重量化的做法转变为多种形式、内容评价方式有机结合、灵活运用;逐步探索出多样化的考试方法。
三、评价内容
积累“小学语文多元评价与分析”(写字、演讲、诵读等能力的培养与评价)及“小学数学多元评价与分析”(计算、分析、参与、创造等)操作资料,通过对小学语文、数学课程改革与考试的分析与研究,初步实现小学语文、数学多元评价。
四、评价工具和方法
考试测验法:书面考试卷(题)、口头测验卷(题);用途:用来搜集评价对象在学习过程中应用知识技能发展水平的评价信息,并进行价值判断。
实践操作法:用来搜集评价对象在日常生活实践中应用知识技能水平的评价信息,进行价值判断;
观察法:通过观察得出价值判断,进行评定。
“评语评价:通过教师评、学生自评、互评、家长评等形式,激励学生健康发展。
四、评价标准
细化出评价项目(定量定性)、分数权重、操作方法;项目从读、写、说、思、学习习惯(心理)诸方面来设臵,形式多样,深度可自选;借此体系改变一张试卷的评价方式,以赏识的方法,提高学生语文、数学素养。按等级加分数的标准来评判。
(具体内容如下)
新一轮课程改革倡导“立足过程,促进发展”的课程评价,这不仅仅是评价体系的变革,更重要的是评价方法与手段及评价实施过程的转变。在新课程实施中,要努力让新的评价方式贯穿于教学活动的每个环节,以促进学生学习活动的深入和学科素养的形成。
一、日常性评价手段
1、评语激励。
《课标》强调“对学生的日常表现,应以鼓励、表扬等积极的评价为主,采用激励性的评语,尽量从正面加以引导”。小学生最快乐最渴望的事莫过于得到老师的表扬和鼓励了。所以,实施新课程激励性评语必不可少。它具有及时性、简单易行的特点,可以及时鼓励强化学生的良好行为,指导矫正学生的错误行为。
应运用针对性强,指向明确的激励性评语,肯定学生的勤于思考、积极参与和努力过程,讲清学生受表扬的原因,为他们指明了努力的方向。同学们也可以在课堂上运用激励性语言,进行自评或面对面的互评,以达到认识自我,树立自信,相互理解,共同提高的目的。激励性语言应该成为课改教师必用的课堂用语,它能提高学生课堂发言的积极性,融洽师生关系,收效良好。
在批改学生的作业时,每天至少给占全班人数十分之一的同学加作业批语。提倡学生对评语写出回答的话,使读评语,分析评语成为学生的一大乐事。使评语实现互动。真诚而简短的作业评语,给孩子以及时、有效的提示和鼓励,使评价伴随他们的学习过程,促进他们健康成长。还应提倡学生自写评语、互写评语。除口语、书面评语评价外,还可以用表示赞美、肯定的体态语言作为评价的方式,如点头、微笑、抚摸、鼓掌、竖大拇指等,随时随处给学生以激励,使学生对自己的发展充满信心。
2、实物奖励。
低年级同学除精神激励外,也需要一些实物奖励。学生喜爱的评价介质、有象征意义和纪念价值意义的实物,使评价的激励性更加直观、具体、长效。如小红花、小星星、小红旗、小贴画等小图标。可以发动学生制作各种他们喜爱的小图标作为奖品。当学生学习上有点滴进步时、正确地解出有难度的题时、发言精采提出有创意的问题时,分别奖给他“进步星”“成功星”“智慧星”。学生把这些小图标贴在当天学习的课本上,每次翻开课本,喜悦之情顿生,学习劲头更足。
学生作业得了优,可以在封面上画一颗小星星或小苹果,集够五个(最好的同学需一周)就可以换一张盖了星星的贴画,攒够四张贴画就奖励一次机会或一种待遇。比如为大家晨读或表演,或做升旗手、领操员、值日班长,或发一次本子,或免一次书面家庭作业。
学习活动中还可以奖给学生有象征意义和纪念价值的物品。比如读书汇报会上给表现优秀的同学奖书签,课本剧表演时给表演精彩的同学奖励头饰或一些手工作品,作业展评优胜者奖铅笔或盖了红花章的作业本、字帖等。
为了创设条件让每个学生都在原有基础上得到较为全面的发展,还可以设计各种荣誉卡、表扬卡。
根据学生的表现,每学期都应授予学生各种荣誉称号,比如“朗读金话筒”“口算高手”“小百灵”“小巧手”“劳动能手”等,让每个孩子都有获奖机会。师生一起设计制作的简单形象、有象征意义图案的荣誉卡给了获奖学生莫大的鼓励与支持,促使他们在各方面都追求进步。并在教室里设臵“灿烂星空”光荣榜,得到各种荣誉称号的同学可以把自己的照片贴在榜上。表扬卡(也叫“鼓励卡”)及时记录学生在校的突出表现或进步,反馈给家长,可强化学生的良好行为,充分调动学生力求上进的积极性。
3、展示交流
为了让评价与教学活动紧密结合,突出其发展功能,还可以结合学科学习内容组织各种形式的展示会,如朗读比赛、读书心得交流会、课本剧表演、数学故事比赛等。
每周一次的读书交流会是学生最喜爱的活动之一。学生或小组交流,或全班交流,或汇报读书心得,或推荐精彩篇目、段落。交流中发言精彩的同学可以获得早自习为大家读一篇好文章,或课前演讲三分钟的机会。在读书笔记的交流过程中,同学们通过自评、互评、评优,能发现自己的不足,能学到别人的长处。例如有的同学对读书笔记的命名就很有趣,有百花园、百宝箱,还有浪花集、采蜜集、阅读快车。有的同学积累描写春天的词语时,就配上春天景物的插图,图文并茂,自己爱不释手,别人也很受启发。
为进一步激发学生的朗读兴趣,还可以组织朗读录音欣赏活动。家长非常支持的同学可以分阶段把自己阅读各类课文的录音都录下来,记录成长的过程,其他同学选一篇自己读的最好的让老师录下来,放给全班同学听。同学业们听得津津有味,就像听自己最喜爱的少儿节目广播一样,在听后自评中又发现了不足,明确了努力方向。
口语交际的评价中,教师可选择最有代表性的学生交际场景录下来,放给大家品评。通过评价,同学们很直观地明白了口语交际能力达优的标准。
二、形成性评价手段
考试应该是让学生体验自信、享受成功的过程,但如果不抓住形成性评价,不抓住学习过程,期末考试学生是无论如何也高兴不起来的。所以应非常注重形成性评价,并以学生的学业成绩为核心,作一些适当的改革。
1、表现记录。如语文方面的分项考查,可以这样做。设立朗读记录本、背诵记录表。由教师重点培养有朗读潜力的同学做组长,各小组将课内外的文章每周选一篇读给组长听,由组长确定等级,记录在案,组长的则由教师考查记录,背诵表分必背篇目和课内外选背篇目,同桌互背评定星级。
口语交际重点考查声音、态度、流畅等简单的方面,由教师选择优中差学生各三名,作评定,教给学生评价方法,平时教学及时评价,一学期中选三次作复述、问答、模拟情境的专项考评,这类考评,应该坚持“精细训练、粗略考查”的原则,将评价等级记在记录本上。
低年级课外阅读重在激发兴趣,可以读书笔记和卡片记录为主,参照汇报交流中评优情况评定等级。写话以写话本上每次得的星星总数为准,依次按全班人数40%、50%、10%的比例评优、良、加油三个等级。
数学方面可以分课堂表现、作业状况和实践活动三个方面评价。前两项以得红花、星星总数为准,实践活动的评价以记录本为准。数学实践活动记录本,重点记录学生的参与状态。记录本本身就是形成性评价。记录本上老师、学生、家长的留言更使评价的激励功能充分显现。
2、单元测评
每学完两到四单元,就可以组织一次单元测评。可以采取学生互测的形式。先让学生自己出题,教师审阅后依据题目难易程度打上A、B、C等级,然后按平时学习状况发给学生去做,最后再由出题者评阅。这种形式深受学生欢迎。他们认真出题,认真评阅,有的查资料,有的自己编题,有的同学甚至取消了题目的分值,代之以苹果、香蕉等表示收获的水果图案。一次测评成绩不理想,还可以申请再次测定,直到自己满意为止。有的同学成绩比较差,应积极鼓励他们进行二次评价。对有些成绩虽高但自己仍然不满意还想再测的同学,也应充分肯定其力求上进的决心,给予重测机会。单元测评对于夯实学生基础知识、反思教学中存在的问题,改进课堂教学意义重大。它突出了评价的诊断功能,使考试真正成为学生学习和提高的过程。
形成性测试的结果,以一定比例计入终结性评价,使整体评价体系科学而有效。通过形成性评价,把期末考试的负担分解到平时的学习活动中去,让考试不再成为学生学习的句号,而成为学习过程,学生在学中考、考中学,学得扎实,考得快乐。
另外,在形成性评价中,大量的记录工作都应尽量让学生去做。有的项目全班做,有的内容培养小组长做。老师只重点教给记录方法。这样既锻炼了学生的能力,又能减轻教师负担,使评价不致流于形式。
3、成长记录袋评价
针对低年级学生特点,可以采用综合型成长记录袋进行评价。它在学年中的固定内容是展示型的,收集学生各学科各阶段最满意的作品,如最优秀作业、最好的测试卷、最满意的手工作品,以及各种表扬卡。这些内容不定期地让学生互相展示交流,并在家长会上或有其他人员参加的展示会上展示,能极大地激发学生的学习兴趣,充分树立其自信心。
除展示型成长记录袋外,还可以根据学科特点建立过程型成长袋。语文方面就是读书笔记,记录学生的阅读过程。数学上主要以实践活动记录本为主,其中有学生的数学日记、日记画,学生设计的各种图表,用以记录学生的数学实践能力。学期结束,这些物品便可以归入展示型记录袋,供以后交流展示。
三、终结性评价方法
对于期末评价,要改变“一张试卷论英雄,期末一考定乾坤”的片面做法,口试与笔试结合,定性与定量相结合,三个纬度兼顾。学业方面采取“分项考查、综合评定”的方法。分项考查如语文,分朗读与背诵、课外积累、口语交际等;数学分口算、实践活动等项目。在形成性评价中已经完成考查任务的项目,期末只需要总评一次。所以终结性评价可以包括两部分:卷面评价分占70分(其中考查听力占7至10分),形成性评价占30分。两方面成绩累计为期末成绩,形式为:等级+特长+评语=成绩。不过关的学生可进行二次评价。(综合评价表附后)
第五篇:如何利用知识产权手段保护“商业秘密”
【竞争力】如何利用知识产权手段保护“商业秘密”
商业秘密的泄漏也许会对一个企业带来重大的打击和损失,同时后续的追溯也比较困难,挽回损失的可能性就更加微乎其微。
商业秘密在竞争日渐激烈的资本市场中,作为无形资产的高端信息资源来说,也就越来越受到企业的重视。然而在重视的背后却隐藏着许多隐患,虽然我国出台的《反不正当竞争法》对商业秘密进行了司法保护,但是其保护力度远远不能满足实际需求。
而下面则从各个角度帮助大家了解商业秘密以及可以采用的保护手段。
(一)商业秘密的定义
《反不正当竞争法》第十条所称的商业秘密,是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。由此看出,商业秘密的构成条件包括四个方面:秘密性、经济性、实用性和保密性。
(二)商业秘密的保护现状
因为商业秘密的特殊性,故而企业需要从各个层面去保护秘密不被公开,从中可能会涉及到企业管理体系以及人员本身,进而也因为具有多种不可控因素的存在,才有可能造成商业秘密的泄漏。
而商业秘密的泄漏也许会对一个企业带来重大的打击和损失,同时后续的追溯也比较困难,挽回损失的可能性就更加微乎其微。
现阶段的商业秘密诉讼所采取的方式为:由于商业秘密的特殊性,侵权行为大都是在较隐蔽的情况下出现,此时,若要原告举证则困难重重,要证明侵权人的侵权行为几近不可能。因此,要明确商业秘密的举证责任倒置原则,即原告只需证明自己的商业秘密存在,而被告的商业秘密与自己的相同或基本相同即可,法律即推定原告的主张成立,被告若要免责,则需要证明自己所有的商业秘密是通过合法途径获得的。
(三)利用知识产权最大限度保护商业秘密的方法
1、知识产权管理体系的保护
现在有众多致力于知识产权工作的企业关注到了商业秘密这个领域,故而出台了多种多样的管理软件。其根本就是从根源杜绝任何商业信息外泄,期间通过管理系统整体监控企业人员的所有动向,同时在职期间的任何涉密内容均通过系统管理,且不允许在规定范围之外的环境下进行任何操作。
2、专利与商业秘密的保护
现在可能有大量企业对于自有技术的保护存在困惑,不知采取何种方式保护才能给自身带来最大效益和权利。而偏偏普及程度较高的专利与商业秘密的保护方式基本是相悖的,专利是以公开换取保护而商业秘密则相反,那么如何利用专利来更好的保护企业的秘密呢?就需要注意商业秘密与专利的综合运用了。这里提出一个概念:保密性强度,通过区分涉及的技术信息的保密性强度的问题来最终得出保护方案。
如果强度足够高,那么就可以单纯采用商业秘密的形式保护,而如果是相对保密性较弱的技术信息则最好采用专利的形式进行保护,对于保密性居中的技术信息则可以考虑商业秘密与专利保护相结合的形式,而这种相互结合的方式可能对于大多知识产权工作者来说普遍做法就是将技术信息以公开的技术方案能实现为标准,尽量减少公开优化后的技术特征,然而这样也会存在新颖性或者创造性不足而被驳回的可能性。此时还有另外一种做法,就是在所涉及技术具备专利法所要求的授权条件的前提下,商业秘密持有人只要保证有“只要想被授权就可以被授权”的、尚未公开的专利申请存在,就可以在该商业秘密被泄露后再通过专利保护的方式延长其对该技术垄断实施的时间。
而具体如何判断保密性强度则可以使用知识产权的情报分析来判断。其中,保密性强度的判断包括:公知信息的公开程度,涉及到的技术信息所属领域以及相关行业的涉及程度等。
实际实施步骤: a.在了解企业基础方向的前提下,对与其相关的行业进行全面检索,从中找到相关技术在公知范围内所公开的程度以及研发角度;
b.如果本领域内的技术方案公开程度较高,同时也属成熟行业内,那么可以判断此保密性强度较弱,故而还是建议企业通过专利来保护自己,以此得到比较高的保护力度;
c.如果本领域内的技术公开程度较小,那么可以将此技术信息归结为重点保护对象,此时也可以通过分析技术信息所属行业而最终判断核心保护点和外围保护点,这里的核心保护点则是所涉足领域内未有过多公知信息的,那么核心保护点就可以作为技术秘密来保护,而外围相关技术信息则通过专利进行保护,此种归结为有核心保护点和外围保护点的技术信息则属于保密性强度居中的范围内;
d.如果本领域的技术公开程度属于空白,同时主要创新点为工艺参数等类似信息的,就可以将此技术信息归结为保密性强度高的范围内,此时则可以将涉及到的技术信息单纯作为商业秘密进行保护。
当然,保密性强度的判断不仅仅如此,还需要通过相应的实际需要和涉及到的技术内容来进一步分析。
来源:IPRdaily 作者:蒋宏洋 企兴知识产权管理咨询有限公司 编辑:IPRdaily王梦婷