第一篇：预防接种人员培训试卷(附答案)
**县预防接种人员培训试卷
工作单位：姓名：分数：
一、多选题（每题2分，共计50分）
1、接种前将疫苗从冷藏容器内取出，核对接种疫苗的品种，检查疫苗外观质量，疫苗出现下列哪些情况（ABCDEFG）一律不得使用。
A过期、B变色、C污染、D发霉、E有摇不散凝块或异物，F无标签或标签不清，G安瓿有裂纹
2、接种工作人员在接种操作前应再次查验核对（ABC），无误后予以接种。
A受种者姓名、B预防接种证、C接种凭证和本次接种的疫苗品种，3、接种疫苗选择接种部位时注意避开（ABCDE）
A疤痕、B炎症、C硬结D皮肤病变处E、旧针眼处
4、接种前应准备的药品、器械有（ABCDE）
A、75%乙醇（95%乙醇）、镊子B、棉球杯（缸）、无菌干棉球或棉签C、治疗盘、体温表、听诊器、压舌板、血压计D、1:1 000肾上腺素E、注射器毁型装置或安全盒、污物桶等。
5、接种工作人员在实施接种前，告知受种者或监护人（AC），告知可采取口头或文字方式
A、所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应C、注意事项B及第二类疫苗的接种服务价格
6、AEFI（疑似预防接种异常反应）按发生原因分为（ABCDEF）：
A、不良反应（包括一般反应和异常反应）B、疫苗质量事故C、实施差错事故D、偶合症、E、心因性反应F、不明原因反应。
7、在接种场所显著位置公示相关资料,包括（ABCDE）：
A、预防接种工作流程；B、疫苗的品种、免疫程序、接种方法、作用、禁忌、不良反应、注意事项，C、以及第二类疫苗的接种服务价格等；D、接种服务咨询电话；E、宣传资料。
8、AEFI报告内容（ABCDEF）：
A、性别，姓名，出生日期B、儿童监护人姓名，现住址C、接种疫苗名称，剂次，接种时间D、发生反应日期，发生人数，主要临床经过E、就诊单位，临床诊断F、报告单位，报告人，报告日期。
9、AEFI报告实行属地化管理。责任报告人发现AEFI后应填写“AEFI登记表”，AEFI的责任报告人包括（ABC）：
A、医疗机构工作人员B、接种单位工作人员C、疾病预防控制机构执行职务的人员
10、疫苗的储存要求有（ABCD）
A、疫苗应按品种、批号分类码放B、冷库和大容量冰箱存放疫苗时，底部应留有一定的空间C、疫苗要摆放整齐，疫苗与箱壁、疫苗与疫苗之间应留有1～2cm的空隙D、疫苗不应放置冰箱门内搁架上。
11、接种单位在接收疫苗时应核对和记录的内容有（ABCDEFG）
A、疫苗品种、剂型B、批准文号C、数量、规格D、批号、有效期E、温度记录F、供货单位G、生产厂商
12、免疫程序指对某一特定人群（如儿童）预防相应传染病需要接种疫苗的（ABCDEF）及有关要求所作的具体规定。
A种类B、时间C、剂次D、次序E、剂量F、部位
13、冷链设备、设施包括（ABCDE）
A冷藏车B、疫苗运输车C、冷库、冰箱、冷藏箱D、冷藏包、冰排E、安置设备的房屋等
14、疫苗的分发领取原则（ABCD）
A先短效期、后长效期B先产先出C、先进先出D、近效期先出
15、AEFI调查内容（ABCDE）
A、基本情况、既往史B、可疑疫苗情况，稀释液情况C、注射器情况，接种实施情况D、临床情况E、其它有关情况，诊断或鉴定结论。
16、狂犬病暴露被动免疫制剂注射应用人群有（ABC）
A、Ⅲ级暴露者B、免疫功能低下者的Ⅱ级暴露者； C、Ⅱ级暴露但暴露部位位于头面部者、且致伤动物高度怀疑为疯动物的17、国家免疫规划疫苗合格接种判定标准为（ABCD）
A、在规定的时间内完成B、免疫起始月龄不提前C、剂次间间隔时间正确D、有准确的儿童出生日期和接种日期记录
18、编制疫苗和注射器使用计划的基本原则（ABC）
A、保证需要B、适当储备C、避免浪费
19、第一类疫苗包括（ABC）
A、国家免疫规划确定的疫苗B、省级人民政府在执行国家免疫规划时增加的疫苗C、县级以上人民政府或者其卫生行政部门组织的应急接种或者群体性预防接种所使用的疫苗。
20、接种室要有专用接种台4张（产科2张）以上，其数量须与每次接种人数相适应，卡介苗设专用接种台。接种台清洁、无杂物，台上依次摆设（ABCD）
A、疫苗冷藏包或冰瓶B、接种盘C、接种器材D、疫苗名称标牌
二、判断题（每题2分，共计50分）
1、皮肤消毒方法、步骤是：用镊子夹取75%乙醇棉球或用无菌棉签蘸75%乙醇，螺旋式对接种部位皮肤进行消毒，待凉干后立即接种。（X）
2、预防接种一般反应的发热程度分轻、中、重三度，轻度37.1-37.5度,中度37.6-38.5度,重度≥38.6度.（√）
3、使用冻干疫苗时，用注射器抽取稀释液，沿安瓿内壁缓慢注入，轻轻摇荡，使疫苗充分溶解，避免出现泡（√）
4、AEFI表示预防接种异常反应（X）
5、注射器吸取疫苗时，将注射器针头斜面向下插入安瓿的液面下，吸取疫苗（√）
6、免疫程序所列各种疫苗第1剂的接种时间为最小免疫起始时间，不得提前（√）
7、我国2012年消除麻疹目标：麻疹发病率小于1/10万（不包括输入病例），无本土麻疹病毒传播。（X）
8、疫苗的分发领取原则“:先短效期、后长效期”，以及先产先出、先进先出、近效期先出的原则。（√）
9、第一针新生乙肝疫苗接种要求：设有产科的医疗卫生单位按照“谁接生，谁接种”的原则进行接种、2、3针到户口所在地的防保站接种。因此，设有产科的乡镇卫生院应由该乡镇的防保站接种第一针新生乙肝疫苗。（X）
10、无菌性脓肿可以切开排脓（X）
11、免疫球蛋白能和减毒活疫苗同时接种（X）
12、狂犬疫苗接种时限，原则上是越早越好。如果距暴露时间过久（几天或几个星期后），仍应尽快接种疫苗，将发生狂犬病的可能性降至最低。（√）
13、狂犬病疫苗可以臀部注射。（X）
14、6岁以下婴幼儿上臂三角肌发育尚不完全，可选择大腿前内侧肌肉内注射。（X）
15、狂犬病人免疫球蛋白与狂犬病疫苗的注射部位和器具要严格分开。（√）
16、轻度局部反应一般不需处理，较重的反应可用干净的毛巾热敷，每天数次，每次10-15分钟，卡介苗的局部反应可以热敷。（X）
17、医学大专毕业生参加当年执业助理医师考试，且考试合格，可以参与预防接种。（X）
18、皮内卡介苗接种后绝大部分受种者于2周左右在局部出现红肿，以后化脓或形成溃疡，3-5周结痂，形成疤痕。（√）
19、预防接种是利用人工制备的抗原和抗体通过适宜的途径进入机体，使机体获得对某种传染病的特异免疫力，以提高个体或群体的免疫水平，从而预防和控制针对传染病的发生和流行。（X）
20、人被犬、猫等宿主动物咬、抓伤，伤口较大或面部重伤影响面容时，确需缝合的，在做完清创消毒后，应先用动物源性抗血清或人源免疫球蛋白作伤口周围的浸润注射，然后立即缝合和包扎。（X）
21、麻疹的传染期为出疹前后5天。潜伏期： 7-21天，平均10～14天。（√）
22、每台冰箱均应配有温度计，每天上午和下午各1次（间隔不少于6小时）观察冰箱内的温度及其运转情况，并填写“冷链设备温度记录表”（√）
23、冰箱温度计应分别放置在低温冰箱、冰柜的中间位置，普通冰箱冷藏室及冷冻室的中间位置（√）
24、麻疹疫苗的接种对象月（年）龄：8月龄，接种剂次：1次，接种部位为上臂外侧三角肌下缘附着处，接种途径：皮内注射。（X）
25、注射器吸取疫苗时，将注射器针头斜面向下插入安瓿的液面下，吸取疫苗。（√）
第二篇：试卷(附答案)[模版]
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试 卷
一、判断题。
1、华为备件从借用之日起15天内归还。备件正常借用周期为15天，经审批后可续借30天。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
2、因ASP提供的勘测报告不准确而导致的勘测差错货或华为通过质量检查发现并确认为物料浪费时，即被视为勘测质量违约，所造成损失或浪费的质量违约金由ASP支付。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
3、ASP落地办事处必须建立工程质量管理组织，定制工程质量管理制度，明确工程质量管理流程，各岗位质量职责及规定动作，每年定期优化，确保质量管理方法与流程适应新的形势要求。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
4、ASP应对所有合作工程实行100％的质量自检„„„„„„„„„„„„„（T)
5、EPMS系统中录入的实际开工时间、实际完工时间不能早于PO生成日期。„„（T）
6、EPMS中上载初验证书的命名规则为：合同号+初验的客户签署日期„„„„（T)
7、EPMS在完工日期录入前，需先点击“工程局点信息列表”中的“拆分订单”，录入设备安装的“实际安装地点”。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
8、设备档案在工程完工后3个自然日内通过电子件邮件发送给代表处维护管理接口人、TAC文档管理文员。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
9、初验证书必须与最终用户签署，不能与代理商进行签署。„„„„„„„„（F)
10、每次现场维护服务，工程师需按照400要求达到现场的时间与客户联系，在抵达现场、故障恢复后两个时间点分别向400报CALL，如与客户联系变更到现场时间点，也需向400电话备案（400-822-9999）„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
11、高危操作是指所有可能影响设备稳定运行、客户业务正常运转、网管正常监控的操作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
12、ASP工程师只可通过电话的方式获得高危操作管理授权„„„„„„„„„（F)
13、华为ICARE录单接口人邮箱是AspTechSupport@huawei.com„„„„„„„（T)
14、高危操作实施前要求通过书面或传真方式向客户递交《现场技术服务申请》，客户签字/签章后，工程师才允许进行现网设备的操作„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
15、对于高危操作没有获得相应授权即擅自实施，从而引发重大事故的，按照人为事故计入2015-10-26
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考核。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
16、客户若要求操作友商设备，现场服务工程师必须先与客户签署《现场服务申请》。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
17、授权服务中心接单（工单、PO）的渠道来自于办事处服务经理。„„„„„„（F)
18、小L到客户现场交付安装服务。客户将大概网络规划告知小L后边说有事，不便与小L一起去机房调试设备。小L经过客户口头同意后便进入机房独自调试设备。请问小L的做法是否正确？„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
19、工程师小B到客户现场进行开局，在将存储上电，准备调试时发现一块硬盘已经故障，遂打400热线建单并用此问题单号申请备件后进行更换。请问小B的做法是否正确？„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)20、工程师小B在接到客户故障申报后赶到客户现场，发现问题无法解决，于是及时将情况反馈至技术支持响应工程师小C，小B就和小C协商由小C远程解决此问题，后小B离开客户现场。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
21、客户埋怨某产品的功能与华为销售宣讲的不一样，正在现场服务的工程师小A为了满足客户需求，自行帮助客户开通了该功能。„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
22、客户埋怨华为产品的服务价格太高，为了打消客户疑虑，现场服务工程师小A耐心向客户解释华为服务的成本，说服客户认可该价格。„„„„„„„„„„„„„„（F)
23、现场服务工程师小A完成故障排除后，客户随工老B这时不在现场，小A找到另一客户工程师在现场服务报告上签字后离开。„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
24、小A在现场巡检过程中，发现一设备运行有问题，经400确认，需要及时更换备件。因该设备安放位置问题，不方便获取条码；于是，小A在征得客户同意后，将同一个机房的另外一台同型号同批次采购设备的条码提供给了400。„„„„„„„„„„„„（F)
25、周日，小A正和女朋友在逛街；一关系相当好的客户工程师小B打电话给他，请求协助解决一网络问题。街上比较吵闹，沟通半小时都没解决问题；于是，小A将华为研发小C（小A大学同学）的手机号码告诉小B，让小B找小C帮忙解决。„„„„„„„„„（F)
26、在客户现场绝对禁止用客户的网络上网聊天打游戏，除非用自己携带的移动无线网卡，同时注意不要影响客户工作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
27、ASP工程师小A还没有获得华为资格认证，某天收到客户的电话要求到现场处理紧急故障，由于联系不上自己的导师老B，为了赶时间，独自到现场帮助客户处理故2015-10-26
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障。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
28、项目实施完成后，需要提醒用户修改项目中使用过的用户/密码。„„„„„（T)
29、项目实施完成后，现场工程师应对客户工程师进行4小时内的简单培训。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)30、ASP工程师拒绝客户无礼要求后，被客户投诉，ASP可通过《XX项目回溯报告》澄清事实，经华为查实后，将视该投诉为无效投诉。„„„„„„„„„„„„„„（T)31维护工作完成后，现场工程师只需在《现场服务报告》中记录下好件条码即可。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
32、硬盘安装前要戴好 ESD 防静电手腕，并且工作在 ESD 防静电工作区，防静电手腕必须紧挨皮肤而不能戴在衣物外。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)
33、为了加快客户签署产品安装报告，项目经理可以向客户主管赠送贵重礼品。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
34、工程师小A在现场处理故障需要重启服务器，由于服务器是主备用，客户认为有安全保障，要求在工作时间进行操作，小A认为客户既然已口头要求，可以进行操作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)
二、单选题。
1、以下哪项不属于备件借用的条件？（B）
A、重点客户或项目售后升级或割接
B、项目测试 C、重大事件值守
D、重大项目开局保障
2、华为客户满意度达标分数为（B）
A、80分
B、85分
C、88分
D、90分
3、在行业默认时间外进行高危操作,处罚金额为（A）A、5000元
B、10000元
C、2000元
D、1000元
4、重大客户投诉（省公司级客户投诉），处罚金额为（C）
A、5000元
B、10000元
C、8000元
D、1000元
5、三级重大事故华为处罚金额为（A）
A、1-2万元
B、2-5万元
C、5-8万元
D、8-10万元
6、以下哪种行为不应成为争取客户的方式？（D）
A、产品优势
B、优秀的解决方案
C、良好的服务
D、友商的劣势
2015-10-26
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7、小B在进行维护完毕以后，观察了两天，运行一切正常，然后征得客户同意后，离开现场。数月以后，客户反馈设备配置被修改，怀疑是我司小B所为，请问小B在项目收尾时，缺少了哪个流程未执行？（B）
A、运行状态观察
B、通知客户更新设备密码 C、未进行数据的备份操作
D、现场培训
8、以下关于授权服务中心工程师与客户交流时言语规范的描述，不正确的是？（D）A、在公共场所语言温和平静，注意不影响他人
B、沟通时双眼要直视对方肩部以上的位置，切忌左顾右盼、不看对方 C、首问负责，言而有信，不随意承诺，言必行，行必果 D、与不懂技术的客户交谈时，善于把握谈话主动权
9、维保外包PO在SCS中提交验收需上传的扫描件文档为（B）
A、现场技术服务报告
B、维保服务交付完工报告 C、设备巡检报告
D、产品安装报告
10、自检报告模板、质量标准可以在哪里下载（A）
A、SUPPORT网站
B、EPMS系统
C、SCS系统
D、SRM系统
11、ASP工程师应在操作结束__小时内，发送操作结果反馈。（B）A、12
B、24
C、36
D、48
12、ASP工程师无法确定是否属于高危操作，请及时咨询（A）A、华为代表处合作管理接口人
B、华为代表处维护接口人 C、华为采购部人员
D、自己公司领导
13、一线工程师到达客户现场，发现现场的产品配置满足不了客户需求，此时一线工程师首先应该如何处理？（B）
A、直接与客户说明该产品配置不能满足要求
B、立即与代表处服务合作经理联系，反馈情况，商量解决方法 C、不管客户如何追问，只说不知道，让客户找销售 D、继续安装，直到问题暴露再说
14、小C到某国企现场维护服务完成后，发现用户日常维护操作很不规范，存在影响设备稳定运行的因素。小C最好怎么做？（A）
A、给用户提出维护改进建议，作为《现场技术服务报告》或《变更实施总结报告》的附件2015-10-26
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提交给客户
B、设备是客户的，他怎么用不关我事，直接离开现场 C、客户出了问题是我们的表现机会，等他出了问题再说 D、直接向客户上级汇报，要求纠正错误做法
15、下列关于设备加电流程的描述，正确的是？（A）A、供电设备加电-配电设备加电-受电设备加电 B、配电设备加电-供电设备加电-受电设备加电 C、受电设备加电-配电设备加电-供电设备加电 D、受电设备加电-供电设备加电-配电设备加电
16、工程师申请备件后，超过多少天未归还即为超期挂账？（B）A、45
B、15
C、20
D、40
17、工程师小H到用户机房处理故障，以下哪项行为是错误的？（D）A、工作结束后，清理工作现场
B、不在用户业务高峰期进行设备操作
C、操作设备时佩戴防静电手腕
D、应客户要求为了开通业务操作其它厂家设备
18、ASP工程师在现场交付时，发生了计划之外的紧急事故，应立即知会华为方：（C）A、产品技术支援组长和技术支持专家
B、服务渠道经理 C、技术支持响应工程师及代表处服务合作经理
D、客户经理
19、某局点连续发生同一问题，并且多次通报事故，华为研发已经在分析此问题，某日又发生同一问题，以下做法正确的是：（D）A、考虑事故频发会导致客户满意度下降，就不再申报故障 B、ASP工程师可不用关注事故级别，只管干活就行 C、立即解决问题，待问题解决后通知400进行事故通报
D、立即拨打400电话，同时告知热线工程师此局点同类事故频发，客户满意度有下降的可能
20、某天，一局点发生故障，现场技术支持过程中，服务工程师在操作用户设备前，需要先填写以下哪个文档，得到用户签字许可后才能实施？（A）
A、现场服务申请
B、设备操作申请
C、安装环境检查表
D、现场服务报告
21、现场维护时工程师需报CALL几次？（B）A、1
B、2
C、3
D、4 2015-10-26
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22、开箱后发现缺货、错货（或到货即损或license）等问题，需填写《货物问题反馈单》提交给：（A）
A、400热线工程师
B、供应链接口人
C、调度工程师
D、备件管理员
23、现场工程师在重大故障处理操作过程中如对故障处理方案或操作步骤有疑问，需要：（A）
A、求助服务合作接口人，由服务合作接口人与专家团队再次确认 B、立即向开发人员求助 C、根据以往经验操作 D、向客户求助
24、硬件安装检查时，以下描述哪个是正确的？（B）A、违反A类条款，本次工程无法整改可以不整改 B、违反B、C类条款，本次工程无法整改可以不整改 C、以前工程遗留的问题即便违反B、C类条款，也不用管它
D、违反A类条款，如果客户坚持不整改，且不在备忘录上签字，就不用整改
25、以下对于电源、接地，描述正确的是：（B）A、为节约材料，电源线、地线中间可以接头，接头不能超过2个 B、公司发货防雷箱与设备连接的电源线不宜剪除，允许盘绕
C、电源线、地线与信号线需要整齐捆绑在一起，以节约空间，外形美观
D、电源线、地线电缆走线路在实际上有更方便的捷径，可以不管工程设计文件根据自己的经验灵活处理
26、小Z到客户现场进行安装服务，客户要求只安装一部分设备，后续完成剩余部分，小Z应该如何处理安装报告？（B）
A、等项目交付完毕之后，将后续的报告一起寄回
B、先将已完成的报告寄回，后续交付完毕后将剩余部分再请客户签一份报告 C、让客户不要签报告，后面一起签
D、请客户将所有应交付内容先签字，后面履行剩余服务内容
27、差错货申报时间为签署POD后多少天内？（C）A、10天
B、14天
C、30天
D、45天
28、事故等级从高到低：（D）
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A、分为一级事故、二级事故、三级事故、四级事故 B、分为四级事故、三级事故、二级事故、一级事故 C、分为三级事故、二级事故、一级事故 D、分为一级事故、二级事故、三级事故
29、高危操作操作后做短信通知，需要在操作结束__小时内完成。（B）A、0.5
B、1
C、2
D、3
三、多选题。
1、高危操作包括（ABCE）
A、数据调整
B、数据迁移
C、数据恢复
D、备件更换
E、系统扩容
2、ASP做高危操作时需要获得授权有（ABC）
A、管理授权
B、技术授权
C、客户授权
D、行政授权
3、ASP主要录入EPMS系统信息有以下哪几项（ABCDE）
A、工程计划进度日期
B、施工人员信息、客户信息
C、工程实际安装地点、实际进度日期
D、上载工程自检报告 E、上载工程文档
4、以下哪几种场景可以以《产品安装报告》代替《初验证书》上载到EPMS（ABCD）A、腾讯客户工程安装
B、百度客户工程安装 C、阿里巴巴客户工程安装
D、奇虎客户工程安装 E、金融客户工程安装
5、去客户现场前需要做哪些事情？（ABCD）A、做好相关准备，包括服务方案、操作步骤、工具、备件 B、与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备 C、客户确认上门安装/维护时间，预约时间时向客户说明有半个小时误差 D、做到仪容仪表整洁大方，并准备好安捷信提供的服务名片
6、在与客户交往时应注意哪些商业规则？（ABCD）
A、不泄漏安捷信未经授权的技术机密，不泄漏其它客户的商业秘密和技术机密 B、不私下接受客户进行合同交付范围外的服务委托 C、经公司授权进行的义务服务也应按照正式工作对待
D、不得私刻或使用非法安捷信或客户公章，不仿冒安捷信或客户相关业务授权人员签字
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7、高危操作操作前后，ASP工程师短信通知（ABC）
A、ASP单位授权人
B、代表处/系统部网络维护接口人 C、代表处/系统部服务Leader
8、以下哪些内容属于客户的保密信息？（ABC）A、客户业务运作体系、组织结构，以及业务关系及工作职责 B、客户管理制度、业务流程、工作规划（计划）、作业计划 C、客户技术档案与资料、工作记录、设备维护技术指标 D、客户公共网站信息、客户业务宣传资料
9、对于客户信息我们有哪些保密义务？（ABC）A、客户的相关帐号密码要及时归还客户并让其修改
B、不得以任何方式向任何第三方泄露、出售、出租、转让、许可使用或共享客户的技术信息、经营信息
C、合作项目结束时，应根据客户的具体要求返还全部或部分含有“技术信息”、“商业秘密”的书面、电子资料
D、对客户的保密义务直至项目中止才能结束
10、现场服务过程中，以下哪些行为是错误的？（ABD）
A、客户要求提供本次PO以外的服务，如果能私下出费用给我，可以提供
B、安装完成后客户不在，打电话给客户通知后，在客户同意下代客户在安装报告上签字 C、由于项目需要，征得客户同意后，在机房搭简易床过夜 D、客户人员在机房玩游戏，为了拉近关系，帮他打通关
11、安全生产风险控制包含哪些方面（ABCD）
A、通信安全风险控制
B、人身安全风险控制 C、财产安全风险控制
D、客户满意度风险控制
12、DOA受理条件包含如下哪些情况？（BCD）A、所有华为设备用户均可直接向华为申请DOA B、申请时必须提供货物问题申请表和货物问题设备照片 C、必须提供原外包装箱和包装材料
D、产品必须外观完好，必须无物理损伤，主机上所有封条未启封。
13、验货发现货损需向华为提供哪些信息？（ABCD）
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A、装箱单号和货损/丢货箱号
B、物料编码、数量、设备序列号Barcode C、受损部位清晰照片、内外包装六个面清晰照片 D、POD（必须备注货损、丢失）、倾斜/振动标签等
14、以下对于Hi-Care服务维保方案描述正确的是？（BCD）A、Hi-Care基础维保服务方案包含标准、银牌、金牌、白金四种 B、Hi-Care高级维保服务方案包含标准+、银牌+、金牌+、白金+四种 C、高级维保带现场服务，基础维保不带现场服务 D、所有高级维保都含巡检
15、Hi-Care高级维保方案现场服务响应时间有哪几种？（ABCD）A、5×10×NBD
B、7×24×ND C、7×24×4
D、7×24×2
16、以下哪些属于现场服务工程师的职责？（AB）
A、参照《现场服务操作指导书》，配合TAC中心工程师完成现场服务实施，如有备件，须完成备件接收和更换
B、完成《现场服务报告》的签收和返回，如有备件，须完成坏件的返还 C、提交工单关闭申请
D、根据设备变更情况，刷新设备档案
17、物流取货时需注意以下哪些内容？（ABCD）
A、物流商上门取件时，一定要核对《物流商上门取货信息确认单》上信息是否与系统中填写归还信息一致，严格按照确认单上信息进行发运物料
B、若确认单上信息不完整，请及时知会到备件平台，按照平台指示进行发运 C、若物流商无信息确认单，不能将物料交给物流商带走
D、如果物流商取件无确认单就让其带走备件，引起后续备件挂帐超期或无法核销由工程师负责
18、工程完工后，在EPMS中涉及可能提交的自检报告有哪几种（ABC）
A、硬件自检报告
B、软件自检报告
C、规范性检查报告
D、流程遵从性检查报告
19、华为文档质量考核要求包含以下几个维度（ABCD）A、及时性
B、规范性
C、完整性
D、准确性
2015-10-26
华为保密信息,未经授权禁止扩散
第9页, 共11页
文档名称 文档密级
20、服务业务质量违约通用处罚细则中违规操作包含以下几项（ABCDE）A、在行业默认时间外进行高危操作
B、事故隐瞒或事故通报不及时 C、私自更换和调动施工人员
D、无方案或方案未经审核进行高危操作 E、未经客户许可进行设备操作
21、现场维护服务准备需要做哪些工作？（ABCD）A、查询技术文件
B、定制服务方案 C、向客户申请现场维护服务
D、资源准备和申请
22、现场维护服务收尾工作有哪些？（ABCD）
A、设备健康检查
B、业务运行观察
C、密码更新
D、维护文档更新
23、如何关闭现场维护服务？（ACD）A、签订《现场技术服务报告》 B、得到客户许可后即可离开现场
C、《现场技术服务报告》以及相关附件文档邮寄给安捷信文档管理员进行归档保存 D、及时归还工具和备件
24、授权服务中心工程师小H去用户现场处理故障，但到现场后用户要求小H将另一台正常运行的设备进行版本升级，小H以下做法正确的是：（BC）A、满足用户要求，立刻进行版本升级
B、了解用户要求升级的原因，如是故障导致的升级需求，须立即拨打400 C、告知代表处服务合作接口人，等待处理意见 D、处理当前故障问题，拒绝用户的要求
25、以下对于安装服务文档返回描述正确的是？（ABD）
A、经销商转售情况下安装服务需要客户签字的产品安装报告，以此为证到转售经销商处获得盖章的初验证书，返回华为
B、华为直销情况下，如无特殊约定，需要客户签字盖章的初验证书 C、华为直销情况下，如无特殊约定，需要客户签字的产品安装报告 D、需要返回《产品安装检查表》
26、以下对于机房环境要求描述正确的是：（ABD）A、配线设备应可靠接地，用户外线电缆屏蔽层须正确接地。B、PDF（分线盒）、一次电源输出限流保险应满足设备运行要求。
2015-10-26
华为保密信息,未经授权禁止扩散
第10页, 共11页
文档名称 文档密级
C、土壤电阻率太高时，可以放宽到50欧姆
D、ODF宜接保护地，光缆内用于增加强度的金属线宜接保护地。
27、以下哪些服务内容需要返回项目配置信息？（ABD）
A、安装服务
B、现场维护服务（现场配置有更改）C、现场维护服务（现场配置无更改）
D、专业服务
2015-10-26
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第三篇：预防接种试卷
2018年第三季度试卷
姓名：
成绩:
一、单选题(每题2分)
1、温度记录表，冷链设备的管理人员每天应至少（）查看并填写温度表，至少间隔（）小时。（）A:1次，4 B：2次，6 C:3次 4 D：4次 6
2、欲对疑似麻疹病例进行诊断，采集咽拭子的最佳时间为出疹（）A:3天以内 B:4-28天 C：一个月以后 D:前后5天 3-
9、请选择各个疫苗的接种计量：
A:0.1ml B:0.5ml C:1ml D:0.25ml 卡介苗（）二价脊灰（）
灭活脊灰（）乙脑（）减毒甲肝（）流脑（）麻风()10-
17、请选择接种途径：
A:肌肉 B：皮下 C：皮内 D：口服 卡介苗（）二价脊灰（）
灭活脊灰（）乙脑（）减毒甲肝（）流脑（）麻风()百白破（）
18、以下哪些疫苗应在2-8℃保存：（）1乙肝疫苗 2流脑疫苗 3卡介苗 4麻腮风疫苗 5脊灰疫苗 A：1+2+3 B：2+3+4+5 C：1+2+3+4+5 D：1+2+3+4
19、安瓿启开后，未用完的疫苗要盖上无菌干棉球冷藏，活疫苗超过多长时间、灭活疫苗超过多长时间未用完应将疫苗废弃。（）A：1小时 1.5小时 B：0.5小时 1小时 C：1小时 2小时 D：2小时 4小时 20、国家对儿童实行预防接种证制度，接种单位应在儿童出生（）个月及时为其建立预防接种卡、证，接种卡、证需保存（）年。（）A：1 7 B：2 14 C：1 15 D：1 21
21、流脑疫苗的接种程序是满6-18个月龄儿童基础免疫两针，两针间隔几个月。（）A：1 B：2 C：3 D：4
22、接种乙脑减毒疫苗，满8月龄儿童基础免疫1针，加强针程序是：（）A:1.5岁、6岁各一针 B：1.5-2岁一针 C：1岁一针 D：2岁一针
23、皮下接种疫苗时，针头与皮肤应成几度角：（）A：10-15度 B：20-30度 C：30-40度 D：45度
24、以下情形属于预防接种异常反应的有：（）A:因疫苗本身特性引起的接种后一般反应 B:过敏性休克
C：因接种单位违反预防接种工作规范、免疫程序、疫苗使用指导原则、接种方案给受种者造成的损害
D：受种者在接种时处于某种疾病的潜伏期或前驱期，接种后偶合发病
25、安全注射的三要素，下面哪个错误：（）A:对接收注射者安全 B:对实施注射者安全 C：不会发生异常反应 D:对环境卫生安全
二、简答题（每题25分）
1、对冰箱贮存疫苗有哪些要求？冷藏包贮存疫苗有哪些要求？
2、接种前的三查七对包括哪些内容？
第四篇：2014年预防接种人员培训测试题
通城县2014年预防接种人员培训测试题
单位：姓名：
一、填空题（每空1分，共37分）
1、乙肝疫苗的免疫程序“0、1、6”方案中，“0”是指新生儿出生后（）内。
2、A群流脑疫苗基础免疫2针，间隔不少于（）个月。
3、疾病预防控制机构、接种单位在收货时应核实疫苗运输的（）、（）、（）等资料，并对疫苗（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等内容进行验收，做好记录，符合要求的疫苗方可验收。
4、预防接种异常反应是指合各的疫苗在实施接种过程中或者实施规范接种后造成受种者（）、（），相关各方均无过错的药品不良反应。
5、纳入国家免疫规划疫苗的最小外包装上标明（）字样，以及（）专用标识。
6、为了防止发生接种差错、预防接种前实施“三查七对”制度，“三查”是指（）；（）；（）。“七对”是指（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
7、疫苗接种途经包括（）、（）、（）、（）。
8、预防接种三安全是指（）；（）；（）。
9、各级疾控和预防接种单位严禁从（）的单位或个人采购第二类疫苗。
10、对流动人群中的适龄儿童要按照（）的原则，保证其与（）享有同等的预防接种服务。
二、单选题（每题3分，共39分）
1、卡介苗接种部位、途径和剂量是（）
A、上臂三角肌中部皮下注射0.1ml；B、上臂三角肌中部皮内注射0.1ml；
C、上臂三角肌中部皮下注射0.5ml；D、上臂三角肌中部皮内注射0.5ml；
2、具备冷藏条件的乡级疫苗储藏一般不超过（）
A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月
3、疫苗安瓿开启后，灭活疫苗超过（）应废弃，活疫苗超过（）应废弃。（）
A、1h/0.5hB、0.5h/0.5hC、1.5h/0.5hD、2h/0.5h4、关于免疫球蛋白的描述，下列哪项是错误的。（）
A、可以与活疫苗同时接种
B、接种活疫苗需间隔2周方可使用
C、使用后间隔1个月才能接种活疫苗。
5、哪种疫苗用于暴露后免疫（）
A、卡介苗B、狂犬疫苗C、乙脑疫苗D、流脑疫苗
6、下列哪种接种方式有误（）
A、第二针百白破疫苗接种与第一针百白破疫苗接种时间间隔20天；
B、乙脑减毒活疫苗与甲肝减活疫苗在同一天接种；
C、对母亲为HbsAg阳性的新生儿乙肝同时接种乙肝免疫球蛋白和乙肝疫苗；
D、百白破疫苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗可同一天接种；
E、接种乙脑减毒活疫苗后28天接种甲肝减毒活疫苗。
7、-20℃至8℃之间可以有效存放的疫苗包括：（）
A、麻疹疫苗、麻腮风疫苗、麻腮疫苗、麻风疫苗、流脑疫苗；
B、流脑疫苗、乙脑减毒活疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗；
C、麻疹疫苗、麻腮腺风疫苗、麻腮疫苗、麻风疫苗、乙脑减毒活疫苗；
D、流脑疫苗、乙脑减毒活疫苗、乙肝疫苗。
8、实施温度监测时，当班人员每天查看运行设备温度及冷链室温度（）
A、1B、3C、2D、49、下面关于疫苗接种剂次的说法哪一项是错误的（）
A、大多数灭活疫苗需要接种2剂次或更多剂次，以刺激机体产生充分和持久的抗体反应。
B、增加或减少各剂次疫苗的时间间隔均不降低疫苗的效果。
C、2剂次之间的长间隔比短间隔产生的免疫应答好。
D、中断的免疫程序无需重新开始或增加接种的剂次。
10、关于流脑疫接种，下列描述哪一项是错误的？（）
A、流脑疫苗是否活疫苗；
B流脑疫苗全程共接种4剂次；
C、儿童6-18月龄未接种2剂次A群流脑疫苗，2剂次间隔时间不少于3个月；
D、2周岁和6周岁各接种1剂次A+C群流脑疫苗
11、关于肌内注射疫苗，下列哪一项技术操作是错误的？（）
A、用于百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗
B、接种部位为上臂外侧三角肌中部
C、针头与皮肤表面呈90°角，快速将针头全部剌入肌内。
D、注射完毕，快速拔出针头后，局部可用消毒干棉球按压针眼部位。
12、未完成国家免疫规划疫苗免疫程序规定剂次的儿童、补种原则是：（）
A、所有疫苗均重新接种；B、只需补种未完成剂次；
C、不需补种；D、以上都不对
13、儿童预防接种客户端手工录入必填项？（）
A、疫苗批号、生产企业、接种部位、接种医生。
B、带星号的项目。
C、带星号的项目和疫苗批号、生产企业、接种部位、接种医生
三、多选题（每题3分，共24分）
1、以下关于预防接种一般反应的描述正确的是（）
A、发生在预防接种后；B、由疫苗本身固有特性引起；
C、对机体只造成一过性生理功能障碍D、主要有发热和局部红肿；
E、同时可能伴有全身不适、倦怠、食欲不振、乏力等综合症状
2、皮下注射接种的疫苗有（）
A、乙肝疫苗B、百白破疫苗C、麻腮风疫苗
D、乙脑疫苗E、甲肝减毒活疫苗F、流脑疫苗
3、接种疫苗时应核对疫苗品种，检查疫的外观质量，下列哪些疫苗一律不准使用（）
A、过期、变质、污染、发霉的疫苗；B、有摇不散凝块或异物的疫苗；
C、无标签或标签不清的疫苗；D、安瓿有裂纹的疫苗；
E、冻结过的乙肝疫苗、百白破疫苗；F、接近失效期的疫苗
4、为什么有些儿童接种了疫苗有时还得相关传染病（）
A、免疫时间有限B、病原体的致病力太强C、个体差异
5、使用相应的抗生毒药物对预防接种效果有无影响（）
A、接种死菌苗和类毒素疫苗后，使用相应抗生毒药物，对疫苗效果有影响；
B、接种死菌苗和类毒素疫苗后，使用相应抗生毒药物，对疫苗效果无影响；
C、在接种活菌苗时，在2周内使用相应抗生素，可能影响疫苗产生抗体的过程，从而影响免疫效果；
D、接种活菌苗时不会影响免疫效果
6、影响预防接种免疫效果的因素有哪些？（）
A、免疫制品方面B、受种者机体方面
C、保藏运输条件方面D、接种者方面
7、接种门诊应当收集哪些基本资料（）
A、人口资料； B、接种资料； C疫情资料； D、疫苗资料； E、宣传资料
8、预防和减少预防接种异常反应应把好哪几关（）
A、疫苗质量关；B、疫苗使用关；C、禁忌症关；D及时报告和处理关
第五篇：审计试卷A附答案
审计学试卷
一、填空（2分*5=10分）
1.审计的四个基本特征是____________、____________、____________、____________。（1）
2.按照审计实施的地点，审计可以分为_______________和_______________。（5）
3.审计取证的专门方法是指直接获取审计证据的方法，主要包括____________、_____________、_____________、_____________。
（8）
4.审计工作底稿三级复核制度是指以_____________、______________和_______________为复核人，依照规定的程序和要点对审计工作底稿进行逐级复核的制度。（18）
5.内部控制系统得风险水平，是指由于内部控制________________的不确定性，审计人员由此决定的______________，进行的_____________和作出的_______________,偏离被审计单位客观事实的可能性。（24）
二、单项选择题（2分*10=20分）
1.无论是我国还是国外都承认（B）的经济监督活动是审计的根本属性。
A.权威性B.独立性C.客观性D.合法性
2.注册会计师的民间审计一般采用（C）的方式。
A.巡回审计B.财经法纪审计C.驻在审计D.专程审计
3.（C）是由审计人员亲自到现场实地盘点，并要求被审计单位有
关人员协同执行。
A.监督盘存法B.观察法C.直接盘存法D.期龄分析
4.2002年10月，会计事务所A中止了对金茂股份有限公司的后续
审计服务，那么其原来的永久性档案保管年限是（B）
A.至少保管到2005年10月B.至少保管到2012年10月
C.至少保管到2052年10月D.至少保管到2003年10月
5.（D）在外勤工作中执行，执行这项测试是为了进一步降低审计
人员对控制风险的估计水平。
A.同步符合性测试B.计划符合性测试
C.实质性测试D.追加符合性测试
6.销售与收款循环所涉及的库卡及报表项目不包括（D）
A.应交税金B.预收帐款C.其他应交款D.预付帐款
7.通过计算“本年折旧额/固定资产原值”，并与前期比较，可能（C）
A.发现闲置固定资产或减少固定资产未销账的问题
B.发现经营性租赁的固定资产或增加了固定资产没有入账
C.发现本期折旧额计算错误
D.发现累计折旧核算错误
8.下列（A）业务属于不相容职务。
A.登记日记账和登记总账的职务B.保管员和车间主任
C.采购员和供销科长D.经理和董事长
9.在审计报告中，（C）是指审计报告中用于描述审计人员审计依
据以及所做的审计工作的段落。
A.意见段B.引言段C.范围段D.说明段
10.我国制定并实施的《管理建议书》是属于（B）
A.独立审计具体原则B.独立审计实务公告
C.独立审计职业规范指南D.独立审计基本准则
三、多项选择题（3分*10=30分）
1.审计的制约作用可以概括为（BC）
A.改善经营管理B.维护财经法纪
C.揭示差错和弊端D.提高经济效益
2.下面属于局部审计的是（AC）。
A.销售收入审计 B.自筹基建资金来源审计
C.税务审计 D.粮食收购资金审计
3.下面有关抽取的样本数量的说法正确的是（ABC）。
A.误差率与抽取样本的数量成正比例关系
B.精确限度的大小与抽查样本的数量成反比例关系
C.可靠程度与抽查样本数量的多少成正比例关系
D.精确限度的大小与抽查样本的数量成正比例关系
4..当债务人符合下列什么情况时，采用肯定式函证较好（CD）。
A.相关的内部控制时有效的，固有风险和控制风险评估为低水平
B.预计差错率较低
C.个别帐户的欠款金额较大
D.有理由相信欠款可能会存在争议、差错等问题
5.固定资产减少的审计要点是（ABCD）
A.审查授权批准文件
B.检查会计处理是否恰当，验证数额的计算是否正确
C.结合固定资产清理和待处理固定资产净损失科目，审查转销额是
否正确
D.审查是否存在未作会计记录的固定资产减少业务
6.审计人员在审计中应该把握几个与主营业务收入确认有密切关系的日期，它们是（ABC）
A.发票开具日期或者收款日期B.记账日期
C.发货日期或提供劳务日期D.收到请购单日期
7.符合性测试的对象是（ABCD）
A.货币资金和财产物资的控制情况，往来款项的控制情况
B.采购和销售业务的控制情况，费用和成本控制情况
C.利润分配和未分配利润留存的控制情况
D.日常会计业务的控制情况
8.下面属于专项审计的有（CD）
A.现金收支审计B.税务审计
C.自筹基建资金来源审计D.粮食收购资金审计
9.（AD）是属于综合类审计工作底稿。
A.试算平衡表B.测试表
C.重要经济合同D.审计业务约定书
10.审计人员可以选择（ABCD）对应付账款进行分析性复核
A.比较本期期末与上期期末余额，分析波动原因
B.分析长期挂账应付账款，要求被审计单位作出解释
C.根据存货、主营业务收入和成本的增减变动幅度，判断应付账款变动的合理性
D.计算应付账款对流动负债比率，并与以前比较，分析和理性
四、判断题（2分*5=10分）
1.财政、银行、税务、工商行政管理等部门负有经济监督的任务，因此，他们的经济监督活动可称为审计。（×）
2.从本质上讲，财经法纪审计属于一种特殊的专项财政财务审计。（√）
3.审计实施阶段需要做的工作有符合性测试、实质性测试，编制审计差异调整表等等。（×）
4.应付账款出现借方余额，性质为债权，视同资产，应在工作底稿中编制重分类分录，列为资产。（√）
5.一般是，风险水平越高，可信赖程度越高；风险水平越低，可信赖程度越低。（×）
五、简答题（5分*2=10分）
1.简述流程图法的优缺点。（80）
2.简述主营业务收入的审计目标
六、分析题（20分*1=20分）
审计人员B负责审计某股份有限公司的会计报表。在审查主营业务收入时，编制了主营业务收入明细表及有关的分析性复核的表格，发现账、表各项数字一致，且无重大的不确定事项。但在审查凭证时发现企业11月15日销售一批新产品给甲公司，价款10万元，增值税率为17%，成本7万元，款已收。但在审查销售合同时发现，双方约定，如果产品质量、规格等不符合合同使甲公司不满意，可在5个月内退货，退货概率无法估计。该股份公司已按正常销售处理：
借：银行存款117 000
贷：主营业务收入100 000
应交税金—应交增值税（销项税额）17 000
借：主营业务成本70 000
贷：库存商品70 000
要求：请代审计人员B指出该股份公司在销售业务处理中存在的问题，并提出审计意见。
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