第一篇:关于市场营销与推销的区别
有人说营销就是推销。的确,营销离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目标。那么,营销和推销究竟是一种什么样的关系,这是经常困扰企业的一个重要问题。其实,营销与推销或者销售的概念并不完全相同。
1.推销是市场营销冰山的顶端
推销的目的就是要尽可能多地实现商品的销售,营销的目的当然也是如此,所以两者的落脚点是一样的。营销的目标是尽可能多地实现产品的销售。如果把营销比作一座冰山,推销就是冰山的顶端。营销这座冰山的最高点是尽可能多地实现产品的销售,可是这座冰山容易融化,如果做不好,山尖就没那么高,推销的目标就实现不了。因此,必须踏踏实实地做好营销的每一项工作,才能实现推销目标,否则推销的目标不可能实现,或者仅仅成为纸上谈兵。
2.市场营销的目标是使推销成为多余
著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。” 也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。
3.推销是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能
推销仅仅是营销过程中的一个步骤或者一项活动,在整个营销活动中并不是最主要的部分。当企业面临的销售压力很大时,很多人都会把推销放在非常重要的地位。但是,如果通过周密的市场调研,科学的市场细分,有针对性的目标市场选择,按照顾客的要求组织产品设计,按照顾客能接受的价格水平来确定价格,按照顾客购买最便利的要求来构筑分销网络,就可能造成顾客盈门,那么,相比之下,还会有人把推销或者销售看得那么重要吗?当然不会。
当然,前面的工作做得越有成效,后面的压力就越小。因此要重视营销工作的整体性和协调性。要在战略上藐视推销,在战术上重视推销。也就是说,从战略的角度看,推销不是最重要的,必须从全过程的角度通盘考虑,只有这样才能走出只重视推销造成的困境。
第二篇:市场营销与推销(销售)区别
市场营销与推销(销售)区别
市场营销与推销(销售)虽然都要研究销售策略和技巧,但存在着根本区别:步骤/方法
1.出发点不同。
推销的出发点是企业,企业有什么就卖什么。因此,工厂的生产是起点,市场销售是终点,研究的范围是有始有终的一条线。营销的出发点是顾客,顾客需要什么,就生产什么,就卖什么;需要多少就卖多少。因此,市场是工作的起点,但市场又是终点,生产只是中间环节,研究的范围是循环往复的一个圆。
2.目的不同。
推销和营销都要取得利益。但推销的目的是目前利益,工作上是短期行为,销售上是一锤子买卖。只要今天吃饱饭,明天、后天饿肚子也在所不惜。营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化。
3.手段不同。
推销和营销都要运用多种手段。但推销为了达到目的,可以不择手段。营销则强调多种手段的组合运用,并以有利于消费者为条件。因此,不能单凭是否运用广告手段来区分是搞推销还是搞营销。
4.过程不同。
市场营销是一个完整的循环往复的工作过程,而推销仅仅是市场营销链条当中的一个环节。
从管理的角度,市场营销管理包括三个层次:一是规划(策划),主要工作内容是通过分析现状,制定市场战略,规划未来。二是管理,其主要职责是搞好市场、人员等管理工作。三是实施,即根据营销策划方案或营销计划,将营销的各项工作落实到各相关部门和个人,根据策划方案要求和标准有条不紊地予以落实并监督检查的过程。而推销或销售仅仅是实施过程中一个部门或环节的工作。
第三篇:浅谈市场营销与推销的区别
浅谈市场营销与推销的区别
谈起市场营销,很多人第一想到的就是推销,其实二者是不能等同的。那么什么是市场营销呢?市场营销就是以市场为导向,以满足顾客需求为宗旨,通过提供相应的产品或者服务最终实现盈利的目的。
市场营销中的营销组合4P即产品、价格、渠道、促销。管理学家彼得·德鲁克曾说“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务„„”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及合理的订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。
推销是将产品或者服务卖出去,包括人员推销,促销。推销不是营销,推销只是营销的一种手段,但是两者又是相互联系的,市场营销包括推销。两者的区别究竟在哪里呢?可从如下几个方面来看:
1.出发点不一样
市场营销是以市场做向导,以满足顾客需求为中心的,而推销是以产品为中心的。市场营销首先是做市场机会分析,划定细分市场,确定自己的目标市场,根据目标顾客的需求来制定产品或服务,然后通过各种渠道将产品或服务销售出去,满足客户的需求从而获利。后期还提供一些产品的服务,使的产品形象深入人心,树立自己的品牌形象,便于企业长期发展。简言之,市场营销就是先探寻顾客需求,谁是目标顾客,目标顾客要的是什么,然后根据顾客需求制定产品,通过多种渠道销售出去。推销就是先有产品,把产品卖掉就可以了。
2.途径不一样
市场营销的销售方式是多样的,如广告宣传,渠道,公共关系,营业推广,人员推销等。推销仅仅是依靠单一的人员推销,促销。
3.利益着重点不一样
市场营销看重的是长远的利益,推销则是短期的利益。推销是把产品卖出去了,获利了就完事了。市场营销则是注重通过提供顾客满意的产品,反馈使用消费者的信息,为以后产品上改进不足之处,维护老客户,开发新客户,培养客户的忠诚度,树立自己的品牌形象。
第四篇:营销与推销的区别
二、营销与推销的区别
市场营销是一个涵义比推销更广的概念。现代企业的市场营销活动,包括:市场营销调研、选定目标市场,产品开发、定价、分销、促销,以及售后服务等等。推销仅是市场营销活动的一部分。菲利普·科特勒指出:“推销不是市场营销的最重要部分。推销只是市场营销冰山’的尖端。推销是企业的市场营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。这是因为,如果企业的市场营销人员搞好市场营销研究,了解购买者的需要,按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,搞好分销、促销等市场营销工作,那么这些产品就能轻而易举地推销出去。”正因为如此,彼得·杜鲁克说:“市场营销的目的在于使推销成为多余的。”
早期的市场营销与推销几乎是同义语。如二战前的英文词典即曾将Marketing释义为“推销”或“销售”,以致迄今国内外仍存在营销即推销的误解。实际上,营销与推销存在原则的区别:营销重视买方的需要,认真考虑如何更好也满足消费需求,根据顾客的需要设计产品,讲求产品质量,增加花色品种;根据顾客需要定价,使顾客愿意接受;根据顾客的需要确定分销渠道,处处方便顾客;根据顾客的需要进行促销,及时传播消费者欢迎的市场信息。而传统的推销,还没有把促销当作营销的一个组成部分,重视的是卖方的需要,以销售出现有的产品、实现企业赢利为主要目标。可见,营销的出发点是市场(需求),传统推销的出发点是企业(产品);营销以满足消费者的需要为中心,传统推销以销售企业现有的产品为中心;营销采用的是整体营销手段,传统推销侧重于推销技巧。
现代推销观念视推销为营销组合的组成部分,是动态的系统的营销活动过程的一个环节,但也是营销不可缺少的重要机能。
第五篇:市场营销推销方案
市场营销推销方案
一、激发推销对象的购买动机并使之变成行动
首先选准目标客户,了解客户特征,根据客户的特征进行工作。比如:顾客的肤质,她适合用什么化妆品(比如眼影、腮红、睫毛膏、口红等等);使用的化妆品是粉的,还是油的。如果这是粉的,它的优点是什么;如果是油的,它的优点又是什么。化妆步骤和妆容的保养且针对不同的肤质,她上妆的时候需要注意的细节。哪种化妆品或哪种化妆方式可以完美妆容。在介绍产品的过程中要时刻注意客户的表情、体态、语言抓住客户的购买信号,了解客户购买的承诺,把握好成交的时机。从顾客的购买心理来说,很多重大的交易问题会产生较强的心理压力,顾客往往比较慎重,一般不轻易做出成交决策,而在较小的交易面前,顾客往往显得信心十足,比较马虎,较容易做出成交决策。
因此,对于大型的交易,推销员应先就局部问题与顾客达成协议,减轻顾客的心理压力。还可提供各种优惠的购买条件来促成交易,或者也能利用各种销售限制来制造购买机会,促使顾客主动购买。
二、模拟推销方案
1.制定行动计划,根据客户的重要性进行分类,确定出访频率及行程,重点客户重点拜访。
2.尽力向客户提供帮助和支援,引导客户理解并感受你在销售准备时的构思,同时也要根据客户的需求变化随时调整自己的构思.3.要加强客户对推销员的信任,能做到的承诺必须做到;要留心倾听和总结归纳,让客户知道你明白了对方的想法。
4.明确告诉客户你能帮助的及无能为力的事件,对于无能为力的事件应向客户提供帮助人选或方向;证明客户的选择是对的,告诉客户所获得的最大收益及最小风险。