第一篇:学习摄影需要一个循序渐进的过程
学习摄影需要一个循序渐进的过程,大概的顺序是:
1、摄影基础入门阶段,2、升级为单反相机的进阶阶段。
3、学习构图和用光技巧的阶段。
4、烧器材的阶段。
5、找到自己喜欢的摄影门类并着迷的阶段。
1、对基础理论进行学习,曝光,景深等等,可以选择这《数码相机实拍宝典》等书,这本手册讲的比较易懂,很实用,很扫盲,但是系统性不够,知识点容易散乱,如果你是单反用户,建议毫不犹豫的购买新时代的经典图书《DSLR数码单反摄影圣经》,这本书是08,09年的销量冠军,销售超过7万册,这种基础理论的书,重要的是理论要写清楚准确,不用多买,2本足够了。
2、升级为单反相机的进阶阶段,毫不犹豫,还是建议选择《DSLR数码单反摄影圣经》,这本书不用多说,网上搜搜,粉丝众多,经典是众人的共识,听说它的下册《DSLR数码单反摄影圣经-高级摄影技法》也要上市,值得关注,如果你喜欢更多的摄影门类,希望对个方面都有涉猎,建议购买实拍技法图书中门类最全,最易于掌握的的《DSLR数码摄影实拍技巧大全》。那本书真的事实拍技法的大汇总,而且图片非常精美,让人倍有读和学的冲动,而且也很实惠,赠送跑焦测试器呢。
3、学习构图和用光。推荐中国青年出版社的《摄影构图》《摄影用光》口碑都很不错。偏重理论,而人邮的《数码摄影构图》偏重实例,但理论全无,不过后来我看到的一套新书,《摄影构图圣经》《摄影用光圣经》理论和实例都有,非常全面,不副圣经之名,只可惜它们出版的时候,我已经买了一堆这些书了,对于我而言错过了最佳阅读阶段。
4、烧器材阶段,不用说了,直接购买赵嘉的《兵书12卷》以及有官方背景出版的权威的镜头书《CANON EF.EF-S LENS 数码单反镜头品鉴指南》、《NIKON NIKKORLENS 数码单反镜头品鉴指南》这三本是必备的,非常经典。
5、分门类的阶段,相信这时你已经知道自己喜爱的拍摄题材了,如果你喜欢风光摄影,建议购买博大精深的《风光自然摄影圣经》这本书非常值,居然送一本中国分省风光创作指南,内容也及理论和实践为一体,学拍风光,这本足矣,如果你喜欢人像,嘿嘿,我来劲了,我就喜欢人像,我把人像书买齐了,最终推荐一本包容性最强,对城市里俱乐部人像外拍活动最有益,图片质量最好的书《人像写真摄影圣经》这本书图片极赞,品质甚好,技法和人像拍摄的方方面面都尽述给你,还附送视频教学光盘和人像模特摆姿势手册。
最后,说两句,烧器材的阶段谁都有,但烧器材部不能提高摄影水平,重要的事从书中学到真正的财富,也就是摄影技术,只有这样才能成为摄影爱好者中的佼佼者
另外,虚机团上产品团购,超级便宜
第二篇:人生就是一个学习的过程范文
人生就是一个学习的过程
教以育德,读书养身。“知识也许改变不了一个人的命运,但读书的确能够改变一个人”——科教频道主持人;张腾岳。
我不知道在与家人和朋友交流时说过多少次关于读书的话题。
但当今,读书却不能永远作为一个人的专项职业去殚精竭力。因它需要占用人们生活中赖以生存的职业的部分时间和空间,加之思考、笔记等。但读书最终还是有益的。
大凡人在生活中,首先要谋求一份职业先用以解决温饱之需,无论我们是什么阶层的人,物质需求永远放在第一位,“事业”将作为一个最初的目标在理想之中渴望实现。而这个“理想”将伴随我们的一生。能够实现的快慢与否必将取决于努力以及勤奋的学习。
那么,我们要学习的最大理由是什么呢;就是要脱离平庸,以及修养自身的素质。而“职业”往往与功利相维系。面对“理想”,它是被动的。
我们的周围常常有人抱怨找不到事儿做,但我们同时也发现在我们身边又有多少事儿没人去做!那么你就去读书。虽然这不一定是最好的捷径——
人生中的时间,正如小沈阳所说的那样,于眼睛一睁一闭之间霎时而过;短暂的令人喟叹,而我们在经营“生活”的同时,以读书的方式去填补剩余的时间,尝试着勤于思考,我们的思想一定会充实许多。
“知识企业中的一切都与学习有关,所以,生存的第一要义,就是学习和理解,懒于学习的人实际是在选择„落后‟和„离开‟”——摘自某书。
我们都试图在我们所经营的职业内做得更好,无庸置疑要付出努力。因为某些事情在竞争中不断变化,如果我们想适应这种变化或有效解决(预防)某种危机,并随时更新思想观念,用以应对新的挑战,那就请永无止境地去学习吧。
面对近几年国际金融危机给欧美诸国所带来的社会动荡和不稳定的政治局势,我国的一些专业人士曾不断的提出“如何面对„挑战‟和抓住„危机‟给我国带来的机遇——”
在危机中寻找机遇,这种勇气和智慧不就是我们能够长期认真冷静地去学习、借鉴、思考和研究的结果吗!
汉朝时期有个叫徐干的学者有一首诗:“学乃身之宝,儒为席上珍。君看为宰相,必是读书人”。
学习是一种志气,是一种永不会被困难击倒的法宝,是彰显勇气和智慧的源泉,是宰相们治国之纲要。
治国者需要学习,为民者更需要学习。没文化固然可怕,最致命的是不学习文化!从而导致出一句晋惠帝的“食不果腹,何不食肉糜?”的昏话。和“夜郎自大”之类的匹夫。
“我学习了一生,现在还在学习。而将来只要我还有精力,我还要学习下去”——别林斯基
我们在接受教育时,有多少现成的知识是我们徒一生精力都学不完的,但我们仍要不断的培养自我学习的能力和方法并树立一个概念,那就是接受终身教育。
“生命只是一次邀请”。大家都是应邀而来,都很荣幸在茫茫尘埃里走上一遭,然后又急匆匆地随约而去。在这段旅程中我们要学习。否则我们就缺乏创造力,必将重新遭遇贫穷。
第三篇:人生就是一个过程
人生就是一个过程
人生就是一个过程,读袁腾飞的《历史是什么玩意儿》、《两宋风云》,可以纵观几千年的历史,几千年的历史在今天看来也无非就是一个过程,几千年在一眨眼之间就都过去了,人生也就短短几十年,正如一个老人说的那句话:“五十年前没有我们,五十年后也没有我们。”人生也就是一个过程,既然五十年前没有我们,五十年后也没有我们,那为什么要患得患失,为什么要那么在意结果,为什么那么在意别人怎么看,为什么不活得潇洒?所以人要活得洒脱!
从现在看以前我们经历的所谓的大事,中考,高考,或者其他我们曾经经历的一些事件来看,在当时而言,我们都认为他是多么的重要,当时处理的时候也都是好紧张,似乎过不了或做不了就会怎么样。仿佛一生都没法过一样,所以就明白了为什么有些人会轻生,会自杀。因为他们过于看重一件事,重的比生命还重要。然后从现在看来,中考就中考嘛,高考就高考嘛,也就那回事而已,就把它当做一件普通的事来做就行了,因为它本来就是生命过程中的一件事,当然结果的好与坏确实会对一个人的生命产生影响,可是一个人的生命也无非就是历史长河中的一滴而已,你活得再好,百年之后还是什么也没有了,所以说要把它当做一个过程来看,这样就不会患得患失,才会让过程变得美丽。
同样的,凡事应抱着谈定的态度,泰然处之的态度。没有什么事情大不了的,没 有什么事情能难倒你,一切事情都会有解决的办法,当然这也与一个人的经历有关,一个人经历的事多了,他处理事情才会不紧不慢,才会更加圆满。好比我们很多当事人遇到一个案子,总是忧心从从,其实那些事情的结果早在我们预料之中,对我们来讲只是一个处理的过程而已,所以我们很超然,很淡定。对待每件事情都一样,应当是我们来控制事情,而不是事情控制我们。
因为人生就是一个过程,无论怎么样,事情都会过去,我们依然会重复由生到死的过程,这一点任何事情都阻止不了,因为这是大自然的规律,每一个事情也同样是一个过程,也必然会有出现到解决的过程,而我们要做的就是淡定的来看待它,然后怎么样让这个过程更加完美。
说了半天我都不知道自己要说什么,总之一句话,超脱于事情,超脱于万物,凌驾于万物,一切要淡定,因为它就是一个过程,而我们只是过程中的一部分,没有什么大不了,所有的事情都会得到解决,你想完美的解决就会有完美的方法,你越是用糟糕的心态去对待,事情就越糟糕。时常仰望天空,想象你在天上,你在万物之上,万物是多么的眇小,一切都是多么的唯不足道,所以你可以是宇宙之神,你可以控制你面对的事物,我就是万物之首,我可以控制和改变事情发展的状态,让他们向我想象的美好状态去发展!创造自己的小宇宙吧!
第四篇:一个销售员需要学习的
一个销售员需要学习的
【销售的境界】
1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;
2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3、没有不对的客户,只有不够好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有最好的产品,只有最合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是因为快,而是因为有方法。
【销售之王乔·吉拉德的经验】
1、为每一次与客人约会做好准备;
2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;
3、穿着合适衣履;
4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;
5、用心聆听;
6、展示微笑;
7、保持乐观;
8、紧记“马上回电”;
9、支持你所卖的产品;
10、从每一项交易中学习。
【优秀销售的六大特点】
1、80%的业绩来自1-3个核心客户;
2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;
3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;
4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;
5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;
6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。
【销售之道】
1、生客卖礼貌;
2、熟客卖热情;
3、急客卖时间;
4、慢客卖耐心;
5、有钱卖尊贵;
6、没钱卖实惠;
7、时髦卖时尚;
8、专业卖专业;
9、豪客卖仗义;
10、小气卖利益。
【销售不跟踪,最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!如何做好跟踪与互动?
1、特殊的跟踪方式加深印象;
2、为互动找到漂亮借口;
3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周;
4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;
5、先卖自己,再卖观念。
【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是真实的?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
李嘉诚谈销售
李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。
很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境,进行自我介绍,就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告,就是在向与会者销售自己的一些观点,诸多种种不胜枚举。
但在实际中很多人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成。
经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招,和大家做一分享。
第一招 销售准备
销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。
第二招 调动情绪,就能调动一切
良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?
a)、忧虑时,想到最坏情况
在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK。
b)、烦恼时,知道安慰自我
人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢?
c)、沮丧时,可以引吭高歌
作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
第三招 建立信赖感
一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。
如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与产品无关的事入手,为什么呢?说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。比如说在他家,你就可以问他说房子多少钱1平方米,您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?有些问题人家是不愿回答,有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说:“您的皮肤真好,您是怎么保养的啊”,他肯定要回答呀(因为这是她感兴趣的话题,也是她非常引以为傲的)。她回答时一定要引起你的共鸣,他说“以前用的是×××化妆品”,你一定要对美容专业知识有所了解,同时要不断的赞美,从而引导她多说。这就是共鸣。
你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服,那么信赖感一眼就达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。
人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。
二、节奏。作为优秀的营销人员,跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人,你的语速也要适中。
同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业专家。
每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。
同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法,有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
第四招 找到客户的问题所在
因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。
比方你是卖空调的,就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题:是他家的老空调坏了,由于它的故障率太高,不想修了,要换一新的;还是客户从过去的旧房搬到现在的新房;还是客户过去没有用过空调,现在要改善生活条件;还是小区是****空调,自家用着不太方便,现在要装分体的;还是孩子结婚用„„等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想,帮助为客户找到他原本就有的需求。
我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。
第五招 提出解决方案并塑造产品价值
实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。
在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。
第六招 做竞品分析
我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进行不下去了。
这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。
这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据;另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀:“我买的太好了,你买的怎么样?”,我们要给他提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。
第七招 解除疑虑 帮助客户下决心
做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。
钱在自己的身上,总是多捂一会儿好。你看买空调的,不到热得受不了,人家就不着急买,他多捂一天,觉得是自己的。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说,回去跟我爱人商量;我觉得这价格还是有点高;现在我身上正好没带钱„„看到对方这个样子,我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。
例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”,你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”,他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
第八招 成交 踢好临门一脚
很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。
成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流程要从头来一遍。
成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。
什么是封闭式提问呢?
比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
学营销的人,大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋,两家馄饨摊位置一样、规模相近,可卖鸡蛋的数量不一样,供应鸡蛋的人很纳闷,有一天,他就去考察时才发现,两家老板问客户的问题不一样,一家采用开放式提问 :“您要不要鸡蛋?”鸡蛋就卖的少;另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀?”他的鸡蛋卖的就多。
限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“你是今天买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问: “你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择,这是客户最痛苦的时候,因为要往外掏钱啦。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待„„这时的关键就是问完之后别说话。
第九招:作好售后服务
人们往往认为,售后服务就是打打电话,上门维修,其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
第十招 要求客户转介绍
人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。
客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了。
你可以直截了当给他说:“我们还有很多任务,你赶紧帮我介绍几个吧?”没有关系,别不好意思,为什么呢?因为转介绍才是他最终需求满足,当我买了一件衣服的时候,第二天又有俩同事买了同样的,证明我的眼光很好,他们在追随我的品位。
转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户终极的需求。
这十招不但是每一个营销人员都要牢牢掌握的,实际上每个人都应该懂得它的重要性,对工作对生活都会大有裨益,人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已,在现实生活中真正给能让我们万事亨通的,还是我们的人格魅力,永远都是“德为上、方法次之”。
如果你喜欢销售,那么你一定要看,经典之作!
本篇日志因为威力太大,通常是都不敢公开的秘诀,如果你喜欢销售,那么你一定要看!随着社会商业化程度地增加,销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品,获得客户的认同,每个人都需要培养销售能力。试想,如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗?
接下来我要送给在座各位一句话:
“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。※销售过程中销的是什么答案:自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;
四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么?答案:观念
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。
念——信念,客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
记住
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。※买卖过程中买的是什么?答案:感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好? ※买卖过程中卖的是什么?答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
一、你是谁?
二、你要跟我谈什么?
三、你谈的事情对我有什么好处?
四、如何证明你讲的是事实?
五、为什么我要跟你买?
六、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
第五篇:婚纱摄影服务过程短信
服务过程短信
顾客离去三十分钟内,立刻进行
恭喜!恭喜!感谢!感谢!
您俩对lisa婚纱摄影的信任与支持,我们一定会用心为你做到最好,把最棒,最好,最精彩的作品呈现给您。
顾客离去后第二天
感谢您选择lisa婚纱摄影为您俩记录您们的爱情故事时,我们一定会用最高品质,超六星级的服务感谢您对我们的支持,大台北全体员工献上最真诚的心愿与祝福!
“爱情,友情,亲情”大联盟感恩特惠活动正在进行,好事情一定要与好朋友共同分享,双赢方案怎能不动心呢? 一切美梦将在明天成真,lLISA献上最真诚的祝福,期待您俩和您俩的亲朋好友一起来分享这美好的时刻,双赢计划,加油!
拍摄前一天
明天很高兴能为您服务哦!今天您俩一定要早点休息,并阅读拍照事项,相信我们会把两位男女主角服务到最好,您俩也要有信心哦!
拍摄结束离去三十分钟内
LISA的伙伴们很荣幸能为您服务,感谢您俩选择大台北来记录您俩的爱情故事。今天辛苦两位了,相信一定很累了吧,早点休息,睡个好觉!
拍摄~看样过程
“亲情,友情,爱情”大联盟感恩特惠活动,正在热烈进行中。双赢方案,一定要带朋友过来!
看样前一天短信
恭喜!恭喜!
**姐,您的照片已经出来了。大家看过之后,都说太漂亮了。相信您一定会选出很多喜欢的照片。记得明天**日准时看样。双赢方案,一定要带朋友回来哦!
看样后30分钟内
您俩的照片拍的很自然很成功这是最值得恭喜的大事!后续所有工作我们会全程关注,让您的照片更加出色,也希望一切您能满意!
看样~取件过程中
生命中最难忘的时刻就是结婚的那一天。每位新娘子都希望以最出色最亮眼的姿态出现在亲朋好友的面前,那么就赶快加入“亲情,友情,爱情”大联盟的活动中吧!双赢方案!加油!
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