一个完整的销售过程

第一篇：一个完整的销售过程

一次完整的销售过程

1、迎宾

a.饱含热情，语调优美，统一词“欢迎光临***”。（顾客进店60秒内）b.微笑:真诚、活力，与顾客有眼神交流。

2、推销

a.推销商品首先推销自己。

仪容仪表、气质谈吐、举止得体、健康活力，真诚而有亲和力。b.打破僵局,选择顾客感兴趣的话题,迅速拉近距离.赞美是最有效的方式.(装扮,配饰,皮肤甚至小孩都是你可用的话题)c.介绍商品：看人拿衣、配衣，说辞精炼、专业。

准确把握时机,或仔细留意客户的需求,或观察客户主动出击.d.推销三部曲:

1.这套（件）衣服为何适合您（顾客）： ○

服装风格、面料、色彩等细节陈述，以及结合顾客自身的气质、身材、肤色、职业特点等；

2.这套（件）衣服适合您出入什么场合： ○

为顾客设定适合这套（件）衣服出现的场景，可做细节描述，容易勾起顾客憧憬，从而引发购物欲望。

3.这套（件）衣服您买回去后，还可搭配什么衣服： ○

最大限度地提升所试衣物的价值感。

e.滚动搭配，制造高单机会。

上下装之间的搭配灵活自如，既可以延伸单品价值，更可增加销售件数。f.开单迅速果决，货号、价格正确无误。

微笑亲和力加强，致胜武器。

3、售后

a.客户资料登记：姓名、电话、尺码、肤色、性格、喜好等，越详越好。b.衣物保养、洗涤告知、打包：

专业化提醒,准确到位.4、送宾。

送客出门,有始有终,为再次销售做准备.对照自己找问题:你目前最需要练习提升的有哪些方面?

第二篇：销售过程

目的：练习销售过程核算

资料：红光工厂2011年7月份发生有关销售经济业务如下：

1.向甲厂出售A产品500件，每件售价60元，增值税税率17%。货款已收到存入银行。

2.向乙公司出售B产品300件，每件售价150元，增值税税率17%。货款尚未收到。

3.按出售的两种产品的实际销售成本转账（A产品每件45元，B产品每件115元）。

4.以银行存款支付上述A、B两种产品在销售过程中的运输费800元、包装费200元。

5.结算本月份销售机构职工工资1000元，应付职工福利费140元。

6.向丙厂出售甲材料100千克，每千克售价12元。货款已收到，存入银行。

7.按出售的甲材料实际销售成本转账（每千克10元）。

第三篇：销售过程

一、销售人员对行业的认知

■推销的重要性

■销售人员的基本模式

■推销的基本过程

■21世纪销售变化的新趋势

二、销售人员具备的个性和知识

■销售人员的基本品格

■掌握行业产品及行业知识 ■掌握消费者消费知识

■对客户消费的调查及了解

三、销售人员的有效沟通技巧

■对沟通的认识

■沟通的基本模式和构成要素

■有声语言沟通技巧

■无声语言沟通技巧

■空间语言

四、如何寻找目标客户

■寻找客户的重要性

■寻找客户的方法

■如何提高寻找客户的成功率

五、如何处理客户的异议

■正确认识客户异议

■客户异议的类型

■客户异议的鉴别

■异议处理的方法

■处理客户异议的技巧

■几种常见客户异议处理策略

六、如何把握销售关键---促成销售

■什么是成交的信号

■促成交易的有效方法

■如何与客户分手

七、如何建立客户关系

■客户关系的本质

■影响客户关系的因素

■如何建立客户关系

八、销售人员的自我管理

■时间管理

■客户分析

■销售活动分析

■拜访效果分析

九、特别销售人员推销技巧---商超销售

■零售人员销售的重要性

■如何迎接顾客

■如何接待不同需求的顾客

■赢得零售销售的技巧

■销售人员经常遇到的问题

■如何利用建议扩大销售

第四篇：人生就是一个过程

人生就是一个过程

人生就是一个过程，读袁腾飞的《历史是什么玩意儿》、《两宋风云》，可以纵观几千年的历史，几千年的历史在今天看来也无非就是一个过程，几千年在一眨眼之间就都过去了，人生也就短短几十年，正如一个老人说的那句话：“五十年前没有我们，五十年后也没有我们。”人生也就是一个过程，既然五十年前没有我们，五十年后也没有我们，那为什么要患得患失，为什么要那么在意结果，为什么那么在意别人怎么看，为什么不活得潇洒？所以人要活得洒脱！

从现在看以前我们经历的所谓的大事，中考，高考，或者其他我们曾经经历的一些事件来看，在当时而言，我们都认为他是多么的重要，当时处理的时候也都是好紧张，似乎过不了或做不了就会怎么样。仿佛一生都没法过一样，所以就明白了为什么有些人会轻生，会自杀。因为他们过于看重一件事，重的比生命还重要。然后从现在看来，中考就中考嘛，高考就高考嘛，也就那回事而已，就把它当做一件普通的事来做就行了，因为它本来就是生命过程中的一件事，当然结果的好与坏确实会对一个人的生命产生影响，可是一个人的生命也无非就是历史长河中的一滴而已，你活得再好，百年之后还是什么也没有了，所以说要把它当做一个过程来看，这样就不会患得患失，才会让过程变得美丽。

同样的，凡事应抱着谈定的态度，泰然处之的态度。没有什么事情大不了的，没 有什么事情能难倒你，一切事情都会有解决的办法，当然这也与一个人的经历有关，一个人经历的事多了，他处理事情才会不紧不慢，才会更加圆满。好比我们很多当事人遇到一个案子，总是忧心从从，其实那些事情的结果早在我们预料之中，对我们来讲只是一个处理的过程而已，所以我们很超然，很淡定。对待每件事情都一样，应当是我们来控制事情，而不是事情控制我们。

因为人生就是一个过程，无论怎么样，事情都会过去，我们依然会重复由生到死的过程，这一点任何事情都阻止不了，因为这是大自然的规律，每一个事情也同样是一个过程，也必然会有出现到解决的过程，而我们要做的就是淡定的来看待它，然后怎么样让这个过程更加完美。

说了半天我都不知道自己要说什么，总之一句话，超脱于事情，超脱于万物，凌驾于万物，一切要淡定，因为它就是一个过程，而我们只是过程中的一部分，没有什么大不了，所有的事情都会得到解决，你想完美的解决就会有完美的方法，你越是用糟糕的心态去对待，事情就越糟糕。时常仰望天空，想象你在天上，你在万物之上，万物是多么的眇小，一切都是多么的唯不足道，所以你可以是宇宙之神，你可以控制你面对的事物，我就是万物之首，我可以控制和改变事情发展的状态，让他们向我想象的美好状态去发展！创造自己的小宇宙吧！

第五篇：销售过程业务

一、飞乐工厂11月份发生如下经济业务，要求编制相关会计分录

1、收到上月华谊工厂所欠货款8500元，存入银行 借：银行存款8500

贷：应收账款——华谊8500

2、销售给星源工厂A产品300件，每件200元，B产品200件，每件100元，增值税税率17%，所有款项通过银行收回 借：银行存款93600 贷：主营业务收入——A产品60000

——B产品20000

应交税费——应交增值税（销项税额）13600

3、销售给中桥工厂A产品150件，每件210元，增值税税率17%，收到中桥工厂开来商业承兑汇票一张 借：应收票据——中桥36855 贷：主营业务收入31500

应交税费——应交增值税（销项税额）5355

4、销售给华亚工厂B产品50件，每件110元，增值税率17%，货款尚未收回 借：应收账款——华亚6435

贷：主营业务收入5500

应交税费——应交增值税（销项税额）935

5、上月收到的商业承兑汇票到期，通过银行取得票款15000元 借：银行存款15000

贷：应收票据15000

6、收到销售给华亚工厂B产品款项6435元

借：银行存款——华亚6435 贷：应收账款——华亚6435

7、根据合同预收乐华公司货款150000元，款项收妥存入银行 借：银行存款150000

贷：预收账款150000

8、销售不需用的材料一批500公斤，单价20元，增值税1700元，收到银行承兑汇票一张 借：应收票据11700 贷：其他业务收入10000 应交税费——应交增值税（销项税额）1700

9、按合同销售A产品1500件给乐华公司，销售单价200元，税率17% 借：预收账款351000 贷：主营业务收入——A产品300000

应交税费——应交增值税（销项税额）51000

10、接银行收款通知，收到乐华公司本月购入A产品的差额款 借：银行存款201000 贷：预收账款201000

11、以现金支票支付商品展览费13000元，产品销售运杂费56000元

借：销售费用69000

贷：银行存款69000

12、月末结转已售材料成本9000元 借：其他业务成本9000

贷：原材料9000

13、月末结转已销A、B产品的实际生产成本，其中：A产品单位成本150元，B产品单位成本70元 借：主营业务成本——A150*(450+1500)

——B70*250 贷：库存商品——A150*(450+1500)

——B70*250

14、按规定计算和结转消费税4000元，城建税120元，教育费附加40元

借：营业税金及附加4160 贷：应交税费——应交消费税4000

——应交城市维护建设税120

——应交教育费附加40