第一篇:电线电缆销售部三体系运行报告
电线电缆销售部三体系运行报告
自从公司开始实施三体系运作一来,我部门积极开张三体系的学习,切实把三体系开展到实际工作中去,严格按照三体系程序进行工作。
2011年我们部门积极学习公司的三体系程序,尤其对于我们部门有密切关系的程序进行了专门的部门讨论,要求部门所有成员牢记熟知程序文件,并要求运用到实际的工作中去。首先要求部门人员熟知体系中的质量目标、环境管理目标、职业健康安全目标。讨论与本部门切实相关的程序,包括:
一、IS014000程序中的文件和资料控制程序、目标指标和管理方案、信息沟通控
制程序、环境因素识别与评论控制程序、固体废弃物控制程序。要求部门人员对本部门设计到的环境因素进行关注了解。
二、ISO9001程序中的文件资料控制程序、管理评审控制程序、与顾客有管的过程
控制程序、顾客满意度评估控制程序、顾客投诉、退货处理程序、不符合、纠正和预防措施控制程序。要求部门人员严格按照程序文件规定进行操作。
三、18000程序中的质量环境职业健康安全管理程序等相关程序。要求部门人员注
意工作环境中的安全健康等问题。
通过对三体系的学习让本部门人员更加深入的了解三体系的方针目标,让本部门人员能更好的按照三体系的程序进行操作执行,从而提高工作效率。似的本部门能够更好的融入整个公司的运行体系。
2011-10-18
第二篇:销售部体系运行报告OK
张家港市盛港绿色防火建材有限公司
销售部质量管理体系运行情况报告
自从建立质量管理体系以后,公司有了明确的质量方针和质量目标,我们部门的职责和权限也有针对性地进行了阐述,这使我们加深了理解,在以后的工作中能更有目标性。根据质量管理体系运行的标准,我部严格执行ISO9000要求,在原有的程序上作了改进,对质量体系文件的各方面要求进行了进一步的完善。
1.在销售支持方面,我部以满足客户要求为前提,不断地提高售前售后水平与服务工作。同时,我们基本上能做到所有情况都有记录,形成资料,打破过去那种“想到没做到,做到又没记录”“差不多”的工作作风。现在有了质量管理体系的全方位的管理,我们明确了质量方针与质量目标,知道了我们的自身价值,懂得了一个企业的生存必须以质量为中心,员工的参与为基础,目的在于通过顾客满意和满足市场的需求,确保企业的生存与发展,并且建立了客户满意度定期调查制度,可以更加密切关注客户的要求,更好的服务客户。
2、11月份我们对顾客进行了一次满意度调查,并召开了各部门主管会议,对顾客的调查报告进行了分析汇总。我们的客户满意度目标为95分以上,实际达成98分。通过客户满意度的调查让我们明白了以前我们在服务客户时的不足,在以后的工作中不同客户需要进行改进的地方和顾客所关心的问题。
3、在以后的工作中,我们会根据公司的发展需要与经营状况调整我们的营销方式,适时调整我们的顾客群。杜绝盲目地接单的现象,在充分考虑到公司的实际能力的情况下,对客户进行有效的评估与服务。在接单前,结合公司的整体运营情况对客户的订单进行合理的评估,不能有凭个人的经验决定订单的情况。对每一个客户每一个订单都慎重对待,认认真真做好每一项工作。
在执行质量体系的过程中,我们部门也出现了经验不足的情况,在日后的工作中,我们必须加强学习,使文件的管理有可追溯性,严格按照ISO9000的要求,一丝不苟的执行,对在内审及日后工作过程中发生的问题,我们将认真对待,积极改进,举一反三,为质量体系的有效运行和质量保证工作更加完善而努力!
销售部:闵丹
2012-12-14
第三篇:包装车间三体系运行报告
包装车间三体系运行报告
自从公司去年实施《质量管理体系要求》,《职业健康安全管理体系规范》,《环境管理体系要求及指南》“三合一”管理体系以来,包装车间认真组织,积极学习,切实贯彻,将体系要求融入车间日常管理工作之中,大大提高了车间精细化管理程度。现结合一年多以来的工作,报告如下:
一. 质量管理方面
包装车间在质量管理方面对三个岗位紧抓不放。1.对库底工紧抓不放,保障出库水泥品种不出错。提高库底工工作意识,消灭麻痹大意,玩忽职守思想。严格配合工艺技术部,按照工艺通知单出库水泥。班长,主任交替巡查双重核实,杜绝混包,错包,错发现象。2.对包装工紧抓不放,保障装车数量不出错。车间有计划,有目的的制定专项培训,不断加强包装工素质,努力提高包装工工作效率。按公司要求包装堆放产品,保证产品标识清楚,堆放整齐,发放顺利,装车准确,账物如一,无混袋,错袋现象。3.对维修工紧抓不放,保障袋重不出错。车间加强了内部制度,在公司要求的基础上,保证每班至少二次的抽查袋重。接班后先抽查袋重,每次抽查都要详细记录。磅房协助监督,袋重如有波动,维修工随时抽查验证,校准磅秤,保证出厂水泥100%合格。
二. 安全,职业健康方面
包装车间对员工的人身安全,职业健康常抓不懈。安全是生产的头等大事,是日常工作的重中之重。车间每月都组织专题培训,提高
员工的自我保护意识,了解车间的危险源,做到远离危险,保证自身安全。鼓励员工积极对工作场所中存在的隐患进行查找,一旦发现隐患,认真研究解决措施,及时予以消除。在检查研究后,车间在铰刀入料口加装了防护网,防止绞伤。在传送皮带下方和尾部加装护栏,防止碰伤。切除了库底过道等部位的无用突出物,防止刮伤和摔伤。由于包装车间工作环境的特殊性,车间对员工的职业健康也长期关注,车间长期坚持要求每位员工,特别是包装工等高污染区工作员工,在进入生产现场时,都要佩戴齐全劳动防护用品,戴安全帽,穿工作服,戴口罩眼镜以及其他劳动防护用品。员工的劳动防护用品按时发放到位,对员工提出的合理防护用品需求也予以积极协商解决,保证车间员工的职业健康不受伤害。
三. 环境管理
车间对员工不断进行国家有关环境保护的法律法规条款以及公司各项环境管理规章制度的学习,不断提高员工的环保意识,利用空闲地面植树种草,生产现场卫生也加强了清理,每班一小扫,每周一次大扫,努力改善生产现场环境。设备方面,车间也相应的加强了巡检力度,特别是对环保设施设备的检查,班班巡查,天天跟踪。结合公司每周的安全,环保,卫生检查,对出现的问题,及时整改和处理,使每台环保设备都安全有效的运行。
一年多来,通过对“三合一”体系的不断研究和学习,车间的管理工作又更进一步,为生产工作的精细化管理开创了新的局面。但同时也面临许多困难,如包装机老旧,长时间大负荷运转,缺乏系统完
善的保养检修,编织袋规格质量不稳定,仍对质量管理有着较为严重的影响,同时也产生了次级环境污染。在内审中,车间也暴露出了许多不足,编织袋管理制度仍不够完善,袋重异常原因分析不够详细等问题。在接下来的工作中,包装车间将更深入的学习“三合一”管理体系,与其他部门积极交流,分享心得。对存在的问题和不足,继续努力寻找完善可行的方法予以解决,为公司的发展壮大提供更大的动力。
包装车间
2011-9-4
第四篇:财务部三体系运行报告
财务部体系运行报告
财务部主要负责公司的财务工作,在体系方面,承担了文件控制、记录管理、过程控制,以及该过程中的不合格控制、纠正和预防措施等方面的工作。现将财务部在2012年中体系运行情况报告如下:
1、做到内部管理分工具体,责任明确,确保财务数据的准确性,为公司决策提供有力的参考依据。
2、办公中的固体废弃物按分类管理排放,并注意职业健康安全保护,确保全年不发生火灾等安全事故。
3、检索、收集了本部门各业务口工作应遵循的法律法规。为使各相关方有效地配合我司管理体系的运行,保证管理目标的实现,并创造良好的外部环境。
4、做到及时安全准确对税务、统计、工商、财政、经委、外汇、银行、协会、商检、海关等单位和地方政府及其他职能部门提供多种报表及相关资料,以及以上部门相关证件的年检工作。
5、为公司申报各项目提供有效的数据,并积极配合其他部门做好各个项目申报、检查工作。
6、及时做好营业执照、税务登记证、开户许可证、贷款卡、银行帐户等有关证件的年检。
从体系运行以来,我们进行了培训学习体系文件,包括管理手册、程序文件、作业文件,相关的法律法规,学习了安全管理制度,执行了日常的监督检查,填写了合同评审记录、安全技术措施、环境措施等费用记录,并准备了相关材料,形成了相关的记录,对发现的不符合现象,采取了纠正和预防措施,并进行了跟踪验证,有效,确保了体系的有效运行,为公司电梯的制造、安全、环境工作奠定了基础。
财务部
第五篇:三体系运行情况总结
三体系运行情况总结
项目部于2006年8月20日成立,三体系在项目上运行时间较短,在运行的过程中存在一些问题,项目人员的调动频繁给项目的运行带来了难度。总体来说,三体系在项目上运行还是比较顺利,根据公司的质量要求、环境管理和职业健康安全管理以及“三体系”文件的精神,现对项目三体系开展情况,作如下简述:
1.项目开工前期,制订了项目质量、环境、职业健康安全的目标,有目标,把目标层层分解才能落实到实处,环绕所制订的目标,开展工作,保证其针对性,有效性、适用性。
2.建立相对应的组织机构,包括项目组织结构、质量领导小组、安全领导小组、职业健康安全领导小组。
3.制订了职能分配表,在职能分配表按项目人员和各自的岗位作了相应的分配,充分合理的分配工作。
4.项目在完善以上3个方面的同时,考虑威尼斯项目的实际情况、包括周边环保、现场环境以及施工中可遇见或不可遇见的危险因素,针对环境、危险因素编制出环境因素清单、危险源,结合“三体系”评价出重要环境因素、重大危险源。
在工程施工过程中项目依据体系文件的要求从质量、环境、职业健康安全三个方面来控制:
1.质量管理:针对施工工序的各个阶段,项目编制了相应的、合理的施工方案来指导施工,从方案交底、技术交底各个方面来加强保证施工,质量部门按相关规定要求,对施工的质量进行检查,对质量严格把关,对一些整改做到跟踪检查,对一些重要部位进行“PDCA”循环跟踪检查,对特殊过程(文件要求及项目自身评定的施工工序)实现连续监控,有特殊过程预先鉴定记录、特殊过程连续监控记录。并履行“三检”及隐蔽验收记录,加强
质量关,另一方面从材料加以控制,材料人员对所供材料做好有关验收工作,挂好标识,配合相关部门送试工作,严把材料关,对不合格的材料一律清理出场,做好相关的记录,保证材料的可追溯性。
2.环境方面:建立领导小组,编制环境应急预案,对评价出的重要环境重点对待,做好环境保护工作,对施工中产生的固体废弃物集中处理,每周进行噪声测试,并形成记录,现场道路每天进行清扫,灰尘大时洒水除尘;进行顾客满意度的调查,根据调查的结果对施工中存在的问题做出相应的整改和调整。
3.职业健康安全:项目在运行中突出“以人为本”的理念,把“安全第一”放在首位,紧紧把握“安全第一、预防为主”的方针。
对识别出来的危险因素,制订相应的措施,编制生产应急预案、大型设备应急措施等,做好各个工种的安全交底、工人进场的三级教育等。对特殊工种严格要求,均持证上岗,进行相应的培训,加强工人安全意识,提高安全认识,积极开展安全生产活动,抓好安全检查例会制度及每周的项目安全检查,狠抓项目安全生产管理工作,做好安全资料并形成记录。
每周对工人宿舍卫生、食堂的管理,食堂人员均办理健康证并上墙,专人负责卫生打扫。
三体系在项目上开展起到了举足轻重的作用,项目围绕“三体系”的运行,项目取得了不错的成绩。
中建四局六公司东方威尼斯项目部
2007年6月24