卫生局效能强化工作方案（共五则）

第一篇：卫生局效能强化工作方案

卫生局效能强化工作方案范文

为了贯彻实施全县“三优三满意”活动精神,进一步加强化机关效能建设提升行政效率,依照县委的统一安排部署联系我局实际,特别制定本次实施方案。

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“三优三满意”活动要求，围绕“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”这一主题，切实解放卫生工作中存在的一些突出问题，努力建设勤政、廉洁、务实、高效的服务型机关。

二、计划目标

以“”活动为载体，以建立优质的医疗救治体系、完善的公共卫生网络体系、健全的卫生信息化网络体系、合理的卫生发展规划体系及新型农村合作医疗体系等五大体系为切入点，强化依法行政和优化服务意识，使机关广大干部职工在思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务水平上有新提高，在干净干事上有新气象，提高办事效率，让群众满意。

三、主要内容

1、加强思想教育。

把加强机关干部思想教育摆到突出位置，贯穿于效能建设始终，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用先进理论武装党员干部。在系统内大力开展宗旨观、政绩观、改革观、发展观、民主观、法制观和诚信教育，进一步增强党员干部的责任意识和服务意识，做到谨慎用权，公正用权，廉洁用权，为民用权，依法行政，从严治政，诚信理政。

2、规范机关行为。

要以法律为准绳，以规章为依据，坚持依法行政，照章办事，规范从政行为，切实解放工作中存在的缺位、错位、越位等现象，确保工作职能到位。通过开展“”活动，通过开展“三有三看”活动，着力解放“看病难、看病贵”问题，努力让群众满意

3、提高行政效率。

继续深化卫生行政审批制度改革，扩大群众的知情权。针对群众关心、社会关注的卫生服务问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量态度、时效等方面兑现承诺。

4、完善制度建设。

进一步完善岗位责任制、服务承诺制、首问负责制等制度，使各项工作规范化、制度化、程序化、标准化，减少工作的随意性。同时，要加强对制度执行情况的监督检查，使各项制度真正落到实处。

5、转变机关作风。

要切实增强服务意识，摆正与人民群众的关系，提高服务的主动性。通过开展优质服务年活动和卫生信息化建设，在卫生系统建立起便民、利民的服务措施。

6、提高队伍素质。

通过公开招聘、竞争上岗、聘任制等选人用人方式，建立和完善交流轮岗、责任追究、引咎辞职和责令辞职等制度，真正建立起能者上、庸者下的用人机制。同时，要大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设和业务培训，切实提高干部职工的思想道德素质和业务能力。

7、健全监督网络。

卫生局成立机关效能建设领导小组办公室，履行对本系统效能建设的监督检查。要充分发挥新闻媒体、“三优三满意”活动监督员等各方面的监督作用，切实抓好督查整改。

8、严格考核奖惩。

结合自身特点，把绩效考核与工作目标考核、党风廉政建设责任制考核、领导干部年终述职、公务员年度考核等结合起来，把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

四、实施步骤

根据“三优三满意”活动统一部署，结合我局实际，机关效能建设分五个阶段实施，在一个半月内完成。

第一阶段：

动员部署阶段。召开动员会，对活动内容进行专题部署，并结合实际开展学习，提高对加强机关效能建设重要性的认识，引导干部职工以积极的姿态投身于机关效能建设。

第二阶段：

对照检查阶段。针对卫生工作实际，从群众反映最多的“看病贵”、医疗质量不高和行风建设等问题入手，采取有效措施坚决予以整改。

第三阶段：

督查落实阶段。局机关效能建设领导小组办公室将不定期进行明查暗访，对督查中发现的问题，该暴光的要暴光，该查处的查处，该谁负责的谁负责，决不手软，确保在机关效能建设中思想统一、纪律严明、措施有力、富有成效。

第四阶段：

考核考评阶段。对机关效能建设进行认真总结，不断完善和提高机关效能建设。

五、工作要求

1、立足实际，讲究实效。

加强机关效能建设的根本目的是转变工作作风，提高办事效率，让群众满意。要针对卫生工作的实际，深入基层，有针对性地开展调查研究，找准突破口，抓住重点，突破难点，务求使效能建设取得实效。

2、加强督查，促进提高。

只有监督有力、检查到位，机关效能建设才不会流于形式，走过场。一要发挥效能建设领导小组办公室的督促检查职能，加强对机关效能建设情况的监督检查。二要严格政务公开，发挥社会监督作用，促进办事效率的提高。

www.xiexiebang.com【xiexiebang.com范文网】

第二篇：--卫生局效能风暴实施方案

陇南市武都区龙坝乡卫生院文件

武龙院发„2012‟8号

关于印发龙坝乡卫生院 效能风暴行动实施方案的通知

全乡各卫生室、各科室：

根据区卫生局开展效能风暴行动会议精神，结合我院工作实际，为了扎实开展好全乡各医疗卫生单位效能风暴行动工作，确保效能建设取得实效，特制定本实施方案。

一、总体要求

全面贯彻落实区卫生局党代会精神，按照区卫生局实施效能风暴行动的总体部署，紧紧围绕区卫生局中心工作，以教育干部、转变作风、促进发展为目的，紧密联系卫生院工作实际，认真查找摆在开展机关效能风暴行动上存在的突出问题，研究制定改进工作作风、提高办事效率、创新服务流程、优化发展环境的办法和措施，使卫生院在运行机制、服务流程上有新突破，干部职工在转变工作作风、履行工作职责、提升服务质量、提高办事效率上有新的改进，使人民群众对卫生院干部职工的工作满意度上有新的提高，为努力实现“科学发展、转型跨越、民族团结、富民兴区”的目标提供坚强有力的保障。

二、工作目标与主要任务

2包括主动上缴“红包”、“回扣”的情况、受到服务对象表扬的记录及材料、道德建设中获得的荣誉、发生医疗服务质量问题的群众投诉及查实材料等。作为选优、评先的重要参考依据。继续开展“医德医风回头看”活动，接受患者及社会各界群众的监督，并组织行风社会监督员监督行风。做好医德医风宣传，开展医德标兵的评选，用典型带动行风的不断好转，10、做好医疗纠纷投诉处理工作。制定、落实院长接待日制度和责任追究制，建立医疗纠纷投诉窗口，认真倾听患者呼声，及时化解医患矛盾。依法配合有关部门做好医疗纠纷第三方调解工作，妥善处理医疗纠纷。建立健全患者投诉处理机制，认真办理医疗投诉，做到“有诉必理”、“有理必果”，维护正常医疗服务秩序，维护群众合法利益。

三、方法步骤

（一）动员部署（6月上旬）

根据区卫生局开展效能风暴行动动员大会安排，要认真学习省市区党代会、人代会和经济工作会议精神，学习市、区关于进一步优化发展环境促进转型跨越的意见，学习相关法律及市、区机关效能风暴行动实施意见，紧密结合本单位的实际，深刻认识实施效能风暴行动的重要意义，对具体工作做出安排部署，明确效能风暴行动的目标任务、方法步骤和工作要求，不断增强机关干部的效率意识、服务意识以及参与效能风暴行动的自觉性和责任感，为全面推进效能风暴行动打下坚实的思想基础。

（二）自查自纠（6月中旬—11月中旬）

紧紧围绕干部作风和效能建设方面需要解决的突出问题，人民群众反映强烈的热点、难点问题，切实开展好“五查五看”活动：即查中心意识，看是否存在不利于营造发展环境、影响加快发展的问题；查服务态度，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象；查工作效率，看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮的行为；查法治观念，看是否存在违法行政、有令不行、有禁不止的问题；查自身素质，看是否存在不符合、不适应的问题。对自查自纠出的突出问题和薄弱环节，要采取有效措施进行整改，努力做到举报案件查不清不放过，突出问题不解决不放过，整改措施不落实不放过，相关责任人处理不到位不放过，长效机制不建立不放过。

（三）总结验收（11月下旬—12月上旬）

要对照本实施方案，层层开展自查自验，向龙坝乡卫生院效能风暴行动领导小组办公室上报开展活动情况报告，我院将不定期督察工作落实情况，并对活动开展情况进行通报。

四、工作要求

1、健全工作机制。龙坝乡卫生院成立了卫生系统开展效能风暴行动工作领导小组，各村卫生室也要成立相应的组织体系，切实形成“一把手”亲自抓、负总责，领导班子身体力行、做好表率，广大干部职工积极参与、共同推进的工作机制。全区各医疗机构要认真落实本方案，结合内部规章制度、行业特点，有重点、有特色、有内容的开展效能建设工作。

2、加强宣传，注重典型推动。坚持抓点示范，以点带面，推动全局。做好培育和发现典型工作，充分发挥舆论宣传的作用，加大典型的宣传报道力度，扩大先进典型的影响力和带动力。做好信息报送，做到效能建设工作各阶段有工作小结，各

第三篇：区卫生局强化党风廉政建设

区卫生局“四管”强化春节期间党风廉政建设 为认真落实中央“八项规定”精神，切实做好春节期间卫生系统党风廉政建设，区卫生局通过狠抓“四管”，进一步增强党员干部的拒腐防变能力。

管自己，认真学习“八项规定”和关于廉洁自律、厉行节约的文件、批示，以身作则，严于律己，带头遵纪守法，不碰高压线，筑牢防火墙。

管身边，严格要求身边亲属和工作人员，坚决制止违法乱纪和铺张浪费，用典型的事教育身边的人，切实守护好亲情、友情、同志情。

管单位，严格落实“一岗双责”，把加强思想道德教育同严格规范领导干部廉洁从政行为结合起来，把职业道德、职业责任、职业纪律教育与法制教育结合起来，增强党员干部的职业荣誉感、责任感和遵纪守法意识。

管提醒，在全系统内开展“廉政提醒”，采取发“廉政短信”、领导谈心等方式，使党员干部接受勤政、廉政教育。同时还结合治理商业贿赂，强化对重点部门、重点岗位和重点人员的教育、管理和监督，充分发挥制度的约束和激励作用，使全系统过一个风清气正、欢乐节俭的春节。

第四篇：强化监督,提高效能

中共理川镇纪委工作

简报

第五期

中共理川镇纪律检查委员会2011年12月16日

强化监督检查提高行政效能

理川镇纪委成立行政效能投诉中心，强化监督检查，推

进全镇行政效能整体上水平。

为了加强行政效能建设，切实转变机关工作作风，提高

服务意识，确保理川镇依法行政、高效优质的运行，周到、便捷、透明的服务，保障干部群众的监督权，结合理川镇实际，经镇党委会议研究觉等成立了理川镇行政效能投诉中心。为保证行政效能投诉中心的有效运转和切实发挥作用，按照“有诉必理，有理必果”和“谁主管，谁负责”的原则，制定出台了理川镇行政效能投诉制度、行政效能责任追究制度、行政效能服务承诺制度和行政效能督办纠正制度。

理川镇行政效能投诉中心的建设和有效运转以及各项

制度的严格执行，必将为理川镇纠正不正确履行行政职责的行为、改善行政管理、提高行政效率，廉洁、勤政、务实、高效地工作，确保政令畅通起到极大的推动作用。

报：县纪委办公室、县纪委刘书记送：镇领导班子成员，纪委委员发：各村支部（共印36份）

第五篇：卫生局行政效能监察工作制度

为认真贯彻山西省人民政府《关于改进机关作风、优化政务环境，全面提高政府公信力和执行力的决定》，围绕创建“四型”机关，制定本工作制度。

一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以《中华人民共和国行政监察法》、《国家公务员暂行条例》、《**市行政机关工作人员行政过错追究暂行办法》为依据，提高全局公务员在行政管理活动中的效率、效果、、工作态度、工作方法为目的，开展行政效能监察。

二、行政效能监察工作实行岗位责任制，局长**对全局的行政效能监察工作负总责。各分管领导对分管的行政效能工作负责，并对局长负责，各科、室负责人对本科室的行政效能监察工作负责，并对主管领导负责。

三、加强对贯彻国家法律法规和市委市政府重大决策措施执行情况的监督检查，依法行政，纠正有令不行，有禁不止，上有政策，下有对策等行为。切实解决行政服务过程中效率不高，处置不当，损害人民群众合法权益的问题。

四、改进机关工作作风，提高行政效率，改善行政管理，及时解决群众关心的问题，纠正和查处漠视群众疾苦，侵犯群众利益的行为。对工作不负责任，办事拖拉，推诿扯皮，效律低下，造成损失的行政行为进行严肃查处。

五、认真贯彻首问责任制、首办责任制。对来局办事人员要热情接待，并即时给予认真的答复。不能答复的，应请示主管领导研究后，在规定的时限内给予答复。

六、牢固树立廉政执法的观念。不得不作为，也不得乱作为。严禁在检查过程中索、拿、卡、要、报，挟私报复等违纪违法行为。

七、行政效能监察工作实行群众评议制，纳入个人的党风廉政建设挡案，每年以科、室为单位进行民主评义，凡评议不合格者年终不得评为优秀，有严重违纪违规的，上报立案查处。

八、立党为公，勤政为民，切实履行公务员职责，认真执行局制定的各项规章制度，争创“四型”机关，树新世纪公务员形象。