政府绩效评价体系研究述评

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第一篇:政府绩效评价体系研究述评

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政府绩效评价体系研究述评

作者:索勇超

来源:《沿海企业与科技》2005年第09期

[摘要]对政府绩效进行科学评估,有助于准确评价政府,强化政府及行政人员自律,提高政府靖效,推进行政体制改革。文章认为我国政府靖效评估还处于初始阶段,指出应该在借鉴国外经验和研究国内实际情况下构建我国的政府绩效评估体系。

I关键词]政府绩效;靖效评价

[中图分类号]D63

[文献标识码]A

第二篇:高校教师绩效评价体系实证研究

高校教师绩效评价体系实证研究

摘 要:本文以国内外对高校教师绩效评价的研究入手,利用层次分析法AHP的特点将定性与定量问题相联系起来,以陕西省某高校教师绩效为例,建立教师绩效评价指标体系模型,计算出各指标的相应权重和判断矩阵。并对教师绩效的影响指标做出实证解释和评价,对于研究高校教师绩效有一定借鉴作用。

1.引言

绩效考核是高校绩效管理工作的基础和重要依据。本文尝试应用模糊数学模型建立一套科学合理的教师绩效考核体系,采用科学客观的评价方法,对高校教师绩效的考核存在的问题及对策进行探讨,希望能够从理论上加深对高校教师绩效考核的认识,改善高校教师绩效考核的实践。

2.相关研究综述

对高校教师绩效评价问题的研究,西方发达国家开始较早。丹尼尔森等指出应根据教师发展的不同阶段特点,设计出区分性教师评价体系波依尔等教育管理家建议,教师评价要根据教师本人的特长、爱好、才能及院校的中心使命等综合考虑。在对国外教师绩效评价研究的基础上,我国研究观点普遍认为评价目的应更重视发展性评价,评价方式上应多元化,评价方法上应定量与定性相结合。赵曙明认为应从职业道德、教学工作和学术研究这三方面构建评价指标体系,并进一步完善我国教师评价机制。马少莲基于教师胜任力的评价模型,从专业知识、健康水平、准入资格三方面建立指标体系。

3.高校教师绩效考核指标体系构建

纵观现有的研究成果,对高校教师进行评价的过程,应该综合考虑教师所从事的工作来选择相应的评价指标对其评价。本文基于这一思想,选择如下评价指标构成高校教师绩效考核的主要指标构成,力争全面提升高校教师绩效综合评价指标的积极影响力。

(1)教学评价指标:教学评价指标主要包括教学过程和教学结果。教师在其教学过程中必须端正教学态度,保证具有较高的教学质量,让学生能熟练掌握专业知识,学生是最好的评价者,他们可以从课堂的听课效果以及学习能力的提升、拓展等方面对教师的教学质量给予客观综合的评价。同时学校的教学督导组的听课打分情况也可作为教学质量评价的一个方面。另外人才培养以及教材教学的贡献应是教学评价指标中的构成。

(2)科研评价指标:科研是高校的一项重要职能,教师在承担了科研项目后,应按时保质保量完成项目,这一方面也应构成对其绩效评价的主要环节。学术论文是对于长期从事科研一线的教师成果的直接反映,这一项目也应构成对高校教师绩效评价的内容。

(3)社会服务评价指标:高校还承担着社会服务这一重要的职能。学校培养人才的目的最终还是为了服务社会,高校教师来源于社会,最终回归于社会。因此教师的一个重要责任就是社会服务的参与。

4.绩效评价的模糊综合评价

4.1 运用AHP方法确定评价的权重向量

(1)建立递阶层次结构

应用AHP解决实际问题,高校教师绩效水平评价的层次结构如图1所示。

图1 高校教师绩效水平评价的层次结构

(2)构建判断矩阵

判断矩阵是层次分析法的基本信息,也是进行权重计算的重要依据。根据结构模型,将图中各因素两两进行判断与比较,构造判断矩阵:

(3)计算各级因素优先权重

对专家填写后的判断矩阵,利用一定数学方法进行层次单排序,层次单排序是指每一个判断矩阵各因素针对其准则的相对权重,所以本质上是计算权向量。本研究计算权向量的方法采用和法。

对于该评价问题,判断矩阵A-B相对重要性权值为: W0=[0.637,0.258,0.105]T;

判断矩阵B1相对重要性权值为W1=[0.439,0.264,0.089,0.146,0.061]T;

判断矩阵B2相对重要性权值为W2=[0.055,0.565,0.118,0.262]T;

判断矩阵B3相对重要性权值为W3=[0.105,0.637,0.258]T;

并且所有判断矩阵的一致性检验都通过,因此确定上述权向量。

4.2 建立绩效考核模糊层次综合评价模型

(1)确定评价对象集

P=陕西省某高校教师绩效。

(2)构造评价因子集

U=(u1,u2,u3)=(教学绩效,科研绩效,社会绩效)

(3)确定评语等级论域

确定评语等级论域,即建立评价集v。

V=(v1,v2,v3,v3)=(优秀,称职,基本称职,不称职)

用专家咨询法确定100~90分为优秀,90~75分为称职,75~60分为基本称职,60~0分为不称职。将评语集的等级用1分制数量化,得评价等级向量:

H={1.0,0.8,0.5,0.3}

4.3 多级模糊综合评价结果向量

在考核中,确定各个指标分属的考核等级。经过统计得到考核对象每项考核因素指标对应等级所占的百分比,据此建立教学绩效,科研绩效,社会绩效3个模糊评价矩阵。

下面以陕西省某高校某系专职教师考核情况为参照,建立其绩效考核模

糊评价矩阵如下:

(2)评判结果的处理及应用

①按照最大隶属度原则,该教师绩效模糊评判max{0.29,0.58,0.065,0.065}= 0.58,对应的等级为称职。

②将综合评价结果[0.29,0.58,0.065,0.065]视为权重向量,按加权平均法,教学绩效,科研绩效和社会绩效的综合评价为:

M=P*HT=[0.29,0.58,0.065,0.065]1.00.80.50.3

=0.806

按1分制,该教师的考核得分为0.806分,属于称职等级。然后,可参照教师考核得分的排名情况,并结合各个系部绩效考核的整体要求,最终各个系部的考核等次。

5.结语

人们对诸如教师绩效考核这种难以量化现象的认识具有一定的模糊性,通过精确数学的知识对此事物作出确切的判断是不现实的。论文通过引入模糊数学的模糊综合评判模型较好地解决了教师绩效评价问题,给出了教师绩效的高低排序,为加强教师管理提供了依据。(作者单位:西安邮电大学)

第三篇:绩效评价体系

我说绩效评价体系

从我的理解上来看,绩效评价体系是指针对绩效进行的一系列评价指标的设计和实施的活动总称,是绩效评价指标系统化和制度化的体现。

企业效绩评价一般包含这四部分内容:财务效益状况38%,发展能力状况24%,偿债能力状况20%,资产营运状况18%;这几个指标经过设定基本指标和修正指标产生评议指标形成企业效绩评价体系的基本框架。

绩效评价体系的实施者评价工作机构实施进行,评价工作机构包括:评价实施工作组和专家咨询工作组。

绩效评价体系的实施主要借助以下绩效评价工具:

1、swot分析法,具体是指——strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁。意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。

2、pdca循环规则:plan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目 标,制定下一轮计划。意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。3、5w2h法:what:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行 how much:需要多少成本;意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。

4、smart原则:s:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的 t:time based 时间的人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。--s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;--m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;--a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;--r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;--t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

5、时间管理-重要与紧急,优先顺序=重要性×紧迫性,在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。

6、任务分解法wbs:任务分解法(work breakdown structure)如何进行wbs分解:目标→任务→工作→活动wbs分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成每个任务原则上要求分解到不能再细分为止wbs分解的方法:至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论wbs分解的标准:分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表

7、KPI

7、二八原则,巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:80%的销售额是源自20%的顾客;80%的电话是来自20%的朋友;80%的总产量来自20%的产品;80%的财富集中在20%的人手中;这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。

公司绩效评价指标体系及其评价公司绩效评价的指标根据计量基础不同可划分为二类:一是以会计为基础的绩效评价指标;二是以市场为基础的绩效评价指标。在这两种绩效评价指标体系中,只有权衡好利润和增长的关系才能保障企业管理员工工资水平。而在这个把握上则需要人力资源管理者具有良好的专业技能、丰富的工作经验、系统的思维能力以及对公司需要有足够的了解。

绩效评价体系主要作用应该是企业战略服务,它的首要目的是提高业绩;其次,绩效评价结果为增加报酬提供了合理决策的基础,一个公正的绩效评价系统也是加薪奖励公平化的保证;有助于确定员工培训和发展的需要作出判断和选择;最后,绩效评价数据也可用于内部员工关系的决策,比如动力、提升、降级、升职和调动等方面的决策。实施绩效评价系统需要设置评价工作方案,工作方案包括:评价目的,评价对象,工作组织,工作程序、步骤及时间安排方案。评价目的是实施绩效评价预期达到的效果;评价对象是绩效评价的客体;工作组织是实施绩效评价的组织部门;步骤及时间安排是指实施绩效评价系统要经过的程序步骤以及实施每步需要的时间长度设计;所谓“万事预则立,不预则废。”科学可实施的绩效评价系统方案是绩效评价成功实施的重要步骤。

实施绩效评价系统要分阶段进行,具体包括:

一、前期准备工作:下发评价通知书,人员培训、工作布置,设计调查问卷。

二、基础资料收集:当年会计报表及编制说明;其他相关报表;中介机构审计报告及附注说明;企业上缴税收、税收减免、税收返还情况、财政拨款情况;企业缴纳职工基本养老、失业保险、医疗保险情况;企业资产重组情况;其他背景情况;调查问卷统计汇总情况。

三、基础数据审核:

1、基础数据核实的范围;

2、审核的主要内容:◎资料完备性◎数据真实性◎口径一致性◎有关因素调整;

3、基础数据调整◎真实客观性◎基础数据口径的调整◎历史遗留问题◎企业社会负担;

4、基础数据审核调整中应注意问题;

5、基础数据审核工作程序,基础数据审核工作程序包括:检查数据资料内容的完整性,审阅审计报告,财务报表审核,报表调整,影响因素调整,情况汇总,反馈被评价企业,评价工作组织机构最终认定。

四、定量评价:评价标准值的选择,基本指标计分,修正指标计分。

五、基本指标计分方法,单项指标得分=本档基础分+调整分,本档基础分=指标权数×本档标准系数,调整分=(实际值—本档标准值)/(上档标准值—本档标准值)×(上档基础分—本档基础分),基本指标总分=∑单项指标得分,某部分基本指标分析系数=该部分指标分数/该部分权数。

六、修正指标计分方法:单项修正系数=1.0+(本档标准系数+功效系数× 0.2-该部分基本指标分析系数),功效系数=(指标实际值-本档标准值)/(上档标准值-本档标准值),加权修正系数=(修正指标权数/该部分权数)×该指标单项修正系数,某部分综合修正系数=∑该部分单项指标加权修正系数,某部分修正后得分=该部分基本指标分数×该部分综合修正系数,修正后总得分=∑四部分修正后得分,某部分基本指标分析系数=该部分基本指标得分/该部分权数。

七、专家评议和评价报告:专家评议方法,综合评价结果,评价报告撰写

八、评议指标计分方法:单项指标分数=∑(单项指标权数×每位评议人员选定的等级参数)÷评议人员总数,评议指标得分=∑单项指标分数

高层确定并实施绩效评价体系,一般需要注意以下八个点:

1.明确企业战略目标。必须先确定企业的发展战略,并由此确定企业的具体经营目标。

2.确定部门KPI。将企业经营目标进行层层分解,形成部门的关键绩效指标(KPI)。

3.确定员工KPI。员工个人结果KPI和个人行为KPI共同构成员工的个人绩效指标。

4.制订绩效计划。在绩效计划阶段,管理者和员工共同确定绩效考核的周期。在此基础上,员工对自己的工作目标做出承诺。

5.绩效辅导。管理者要对员工的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并对绩效计划进行调整。在整个绩效期间内,都需要管理者不断地对员工进行指导和反馈。

6.绩效评价。在绩效周期结束的时候,依据预先制定好的计划,主管人员对员工的绩效目标完成情况进行评价。

7.绩效反馈。通过绩效反馈面谈,员工可以了解主管的期望和实际绩效,请求上司的指导或帮助。在员工与主管双方对绩效评价结果和改进点达成共识后,就需要确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点,从而开始新一轮的绩效评价周期。

8.评价结果的使用。绩效评价的结果可用于员工工作绩效和工作技能的提高,据此决定对员工的奖励、薪酬的调整和相应的人事变动。

在设计绩效评价体系,关键在于评价指标的设计,评价指标的设计应遵循以下几种原则:

1.坚持SMART原则:要量化、细化、程序化指标

2.少而精原则:A、反映组织对员工绩效的主要期望(战略和岗位要求);B、突出重点,有效利用资源,便于观察和辅导及评价

3.可测性原则(主要是“M”原则):A、计划完成状况可以准确观察和测量;B、能够比较容易的收集到这些指标实际情况的信息;C、便于绩效期结束时对员工作出评价

4.高效度:首先,指标定义和界定清楚明晰,保持指标的独立性与差别性有明显的区别,不冲突,不矛盾;其次,指标群的内容应该反映所要求绩效的全部方面,避免出现缺失和污染;再次,具有一定的稳定性,而且管理者与员工都容易接受。

5.目标一致性原则:即按照目标一致性理论要求:保持绩效(评价)指标体系和绩效评价目的及与评价对象的系统运行目标(要组织或者员工做什么?)的一致性。

同时,设计绩效标准时应注意:压力要适度,具有一定的稳定性和符合一些基本原则问题。确定指标权重要注意遵循以下原则:以战略目标和经营重点为导向;所有指标权重之和为100%;呈现明显差异;评估者主观判断与客观事实相结合的原则,即考虑到评估者的主观感受,又要考虑到客观需要。

企业绩效评价系统有以下特点:以投入产出分析为核心;多层次多因素递进修正;定量评价与定性评价相结合;统一的分行业多档次标准值;充分利用现代计算机技术。

但在绩效评价系统的实施过程中应注意以下问题:

(一)评价方式问题:各种评价方式各有利弊,应根据评价对象,选择好合适的评价方式:图形等级量表法:最简单、运用最普遍的绩效评价技术.图形等级量表法列举了一些绩效特征要素(如质量、可靠性等),同时还分别为每一个绩效特征要素列举了取值范围(从不令人满意到优异).;交替排序法:根据某一种或多种绩效特征要素将雇员进行排序,排出从绩效最好的人一直到绩效最差的人,因为挑出绩效最好和绩效最差的人比较容易,因此交替排序法是一种运用最为普遍的绩效评价方法之一;配对比较法:使得排序变得更为准确,这种方法需要根据每一种绩效评价要素(如工作数量、质量)来将每一位雇员与其他雇员进行配对比较;强制分布:类似于在一条曲线上进行等级区分,需要按照预定的比例将被评价者分布到相应的绩效等级上,;关键事件法:主管将一位下属在工作活动中所表现出来的非常好的行为或非常不好的行为(关键事件)记录下来,然后在每6个月左右的时间里,主管人员和其下属面对面地以所记录的事件为例,共同讨论后者的工作绩效;描述性表格法-绩效改善计划:书面绩效评价时,最后都采取描述性语言格式来结束.对雇员所取得的进步与发展进行评价;行为锚定等级评价法:通过用一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例来对一个量化的尺度加以解释或锚定,将描述性的关键事件评价法和量化的等级评价法(像图形等级这样的评价工具)的优点结合了起来,即量化等级+对应的关键事件.目标管理法:要求管理人员与每一位雇员共同制定一套便于衡量的具体工作目标,并定期与雇员共同审查其目标完成情况.要想建立一套实用的目标管理计划,需要与下属一起共同制定目标,并定期向他们提供反馈.不过,目标管理法通常是指一种复杂的、涵盖整个组织的目标设立和评价体系.(二)关于聘请中介机构的问题:邀请中介机构参与企业绩效评价,应遵循相关的法律准则,遵循企业内部相关规定,经过相关程序再进行。

(三)工作质量控制:要根据绩效评价实施的效果进行质量控制,以防在工做进程中偏离绩效考核目标轨道。

同时在实际运用过程中,出现了以下一些问题:

1.有些企业制造的绩效指标过多的倾向于财务数字方面的变化,而忽略了通货膨胀等宏观经济环境的变化。这样产生出来的绩效指标太过绝对,很有可能会挫伤员工的积极性。

2.在团队合作越来越普及的企业,绩效评价体系不仅要考虑到个人能力和绩效的衡量,还应该在设计指标的时候充分体现团队绩效考核、等级划分和团队奖励等各种因素,对指标的设计要求较高。

3.绩效评价体系的主导者应该要注重绩效评价过程中的绩效反馈有足够的敏感度和发掘问题的能力,并且能够结合员工职业生涯规划的需要及时组织合理的培训,改善员工的绩效,提高员工的综合能力,这就对绩效评价主体产生了很高的知识技术能力要求。

4.现有一些企业,像很多国有企业,虽然也有绩效评价体系,但在真正实施的过程中却没有很好的利用评价结果对员工职业发展负责,导致人才流失的情况举不胜举。因此,如何调整企业制度,并进行合适的绩效评价体系设计也是当前不少企业所面临的问题。

5.绩效评价体系中的绩效指标分为硬指标和软指标,指标的设计科学与否对绩效评价的效果影响很大。在实际操作过程中,指标的设计需要以大量的资料和时间为基础,还对指标的设计者提出了很高的专业素养要求。因此,在实施过程中指标的设计需要耗费大量的人力、物力和财力,需要企业注意以往绩效指标,并随着条件的变化进行适当调整,可减轻工作量。

6.不同岗位的员工,需要设计不同的绩效评价体系,这在一定程度上加大了人力资源的工作量,同时,评价体系的设计主要用于员工纵向比较,但有时也应该针对员工职业发展倾向进行横向比较,这也在某种程度上增加了绩效指标体系设计的难度和工作量。

第四篇:制造业企业战略信息管理绩效评价体系研究

制造业企业战略信息管理绩效评价体系研究

为了系统、全面地评价战略信息管理为企业带来的有形和无形的收益,对企业战略信怠管理进行了界定;并以制造性企业为例,利用迈克尔·波特提出的价值链思想,构建用于企业战喳信息管理绩效评价的价值链模型;利用平衡计分卡这一综合绩效评价工具,构建基于价值链的企业战略信息管理的绩效评价体系。

为了系统、全面地评价战略信息管理为企业带来的有形和无形的收益,对企业战略信怠管理进行了界定;并以制造性企业为例,利用迈克尔·波特提出的价值链思想,构建用于企业战喳信息管理绩效评价的价值链模型;利用平衡计分卡这一综合绩效评价工具,构建基于价值链的企业战略信息管理的绩效评价体系。

在日益动荡复杂的市场竞争环境中,用来消除不确定性的信息在企业生产经营和战略决策中占据的地位越来越重要,成为一种战略性资源。而信息管理的重要性也随着信息的重要性与日俱增两被提上战略地位。马尔香和霍顿20世纪80年代中期预测的“战略信息管理”发展阶段的到来,将信息管理提升到了一个战略高度。但战略信息管理对企业业绩的提升到底有多大帮助,至今没有一个完整的评价体系。而且战略信息管理为企业带来的直接和间接经济效益并存的状况,也造成了对企业战略信息管理开展绩效评价的困难。兼顾财务指标和非财务指标、定量指标和定性指标、短期目标和长期目标、内部因素和外部因素的平衡计分卡绩效评价工具,为这一问题的解决提供了一种有效方法。

平衡计分卡从财务、顾客、内部过程和学习与成长四个方面进行绩效考核,其中内部过程维度实质上就是企业的价值链过程。而价值链既是企业信息的承载体系又是企业信息的运输渠道,是企业信息流的运动空间和路径。同时,价值链又是分析企业竞争优势的有效工具。因此,价值链是开展战略信息管理的一个合适的框架。本文以制造性企业为研究对象,首先为基于价值链开展的企业战略信息管理构建价值链模型。然后利用平衡计分卡对基于价值链开展的企业战略信息管理构建绩效评价体系。

1、企业战略信息管理的定义

管理是一个从无序到有序的过程,在此过程中,管理者必须不断地向管理对象传递信息,监督其运行状态,同时不断地收集管理对象以及相关客体的反馈信息,并做出调整以实现管理目标。信息是决策和计划的基础,是管理的脉络,是控制的前提。但是由于信息泛滥和信息质量良莠不齐等状况的存在,造成信息利用效率低下。战略信息管理通过对信息的战略应用,使信息自如地贯穿于企业营运效率与创造收益以及战略决策制定的过程中。

从信息利用的角度看,笔者认为企业战略信息管理就是利用各种信息和通讯技术,在合适的时间向合适的人及时地传递高质量、高相关度的信息,最终实现对信息的战略应用,将企业的智力资产(包括记录信息、员工经验等)转化为更高的生产力,使企业可以更灵活地应对内外部发生的变化,有利于实现企业的低成本战略和差异化战略。战略信息管理的首要问题是如何将信息管理和企业战略相结合,其最终目标是辅助战略和战术决策的制定以及战略战术目标的实现过程。战略信息管理带来生产率的提高导致低成本,形成的附加信息服务和信息产品造成差异化。

2、基于价值链的企业战略信息管理 价值链是研究竟争优势的有效工具。其基本思想是每~个企业都是由进货、生产、销售、售后服务等基本括动以及一系列辅助活动组成的系统集合体,且每一项活动都是价值创造活动,这一系列价值创造过程用价值链来描述。根据战略思维(Strategic Think.ing)和信息之间的关系,价值链是战略信息管理的一个合适的框架。利用这个框架。

可以进一步探讨信息利用和需求在企业战略决策中的应用,分析信息的来源和用户。作为企业信息流的运动空间和路径,价值链既是企业信息的承载体系,又是企业信息的传输渠道。各种价值活动的相关信息。分布在价值链的各个阶段,并依托价值链所构造的信息网络不停地进行着传递和交流。因此,以价值链为主线开展信息采集、筛选和分析工作,必将获得更高的效率。基于价值链的战略信息管理.就是要沿着企业价值链追踪企业的信息流,并对其进行优化配置和战略协调,以利于提高企业的竞争优势并辅助战略决策。本文在迈克尔?波特的价值链模型基础上,对制造性企业内外部各相关活动作进一步梳理,按照信息流的情况,将制造性企业价值链简化为如图1所示的环节。

其中研发活动包括改善产品或服务质量,提商作业效率及新产品设计等的努力。它不仅涉及到机器设备、生产过程,还有“诀窍”、“秘方”、程序和运行机制,在一些行业中,生产过程中的技术可能被认为是成本优势的关键来源。

采购是指原材料、供应品及其它消费品和资产的购置,它们都是企业价值链作业的投入要素。采购做不好,会导致高成本和低质量。

生产是将各种投入转换成最终产品的活动,包括加工、装配、检验、包装和设备维修等。营销是使顾客获知企业提供的产品或服务的特征,并得到顾客为该产品或价值赋予的企业所能接受的价值,进而购买该产品或服务。一般包括广告、促销、销售、定价、报价、分销渠道选择、分销渠道关系的建立等活动。售后服务向顾客提供加强或维持产品价值的服务,如产品安装、培训、维修.、配件供应等活动。价值链的各环节都存在着该阶段产生的大量信息,信息是了解和理解企业经营运作的基础。基于价值链开展战略信息管理工作,可以使决策者全面及时地把握各个阶段各种活动的信息状态,进而对企业全局有整体把握,从而有利于战略战术决策的制定和决策效率的提高。价值链上的各个活动,及时地为企业的战略战术决策提供准确而有效的信息,以便对信息需求做出迅速反应,进而增强企业的竞争优势。基于价值链的企业战略信息管理,可以为价值链各阶段活动的改进和增值,以及竞争力的提高,提供有力的帮助。

3、战略信息管理绩效评价的平衡计分卡体系

卡普兰和诺顿经过对12家在绩效评价方面处于领先地位的企业进行为期一年的项目研究后,于1992年提出了平衡计分卡(Balanced Scorecard)这一战略绩效评价工具。传统的绩效评价只注重财务指标,造成了许多缺陷,如:只能衡量过去发生的事情,过去经营活动结果,无法评估组织前瞻性的投资;只使用财务指标衡量绩效容易导致管理者过分注重短期的财务成果,而采取一些“杀鸡取卵”的短视行为等等。而平衡计分卡不仅提供评估过去成果的财务性指标,同时对顾客、内部过程以及学习与成长等三方面进行绩效考核,弥补传统绩效评价方法的不足。

战略信息管理是一种服务职能,它通过为业务部门和决策部门提供支持和服务来创造价值。它可以为企业带来直接经济效益和无形效益。战略信息管理的无形收益包括: a.企业反应能力的提高.b.工作流的改善和任务的简化; c.员工的生产力和创造力的增强; d.企业内部部门之间协同性的改善; e.对企业资源获取和管理的支持; f.对企业经营决策效果的影响; g.企业竞争能力的提高等等。

这些无形效益是有关企业长远利益的,是一种内隐性的收益,无法直接采用传统的财务绩效指标来衡量。平衡计分卡利用财务和非财务指标,可以全面综合衡量战略信息管理的绩效水平。除了对绩效的评价,平衡计分卡还可以用来监控和调整企业战略信息管理活动,使之始终保持与企业战略目标相一致。3.1任务目标的描述

建立战略信息管理绩效评价的平衡计分卡,首先应该勾画出企业的愿景,明确企业的战略目标;然后以愿景和战略目标为核心,规划企业战略信息管理的任务目标。这种任务目标要简单明了,并对价值链上的每一个环节都有意义。使每一个环节都可以采用一些绩效衡量指标,评价在本环节上战略信息管理的运行情况。战略信息管理的总体目标是优化和改善企业管理、决策和创新等效果。具体来说,企业战略信息管理要为企业构建合理畅通的信息网络,确保价值链上各个环节的战略协调,确保各环节的有效运行,为管理的健康运转提供所需信息,及时满足管理者的信息需求,保障信息共享和信息安全,增强企业应对内外部变化的反应能力,为战略战术决策的制定提供高质量的、有效的和充分的信息依据,明确了战略信息管理的任务目标,以平衡计分卡为工具,从财务、顾客、内部过程和学习与成长四个方面将战略信息管理的任务目标进行分解,考核每个维度上战略信息管理的绩效成果。3.2财务方面的绩效评价指标

战略信息管理是企业任何管理框架中所不可缺少的,其实施也必须有一定的人、财、物的投入,战略信息管理的开展也是有成本的,包括信息和通讯技术的软硬件、人员的薪酬福利支付以及培训费用等投入资本。虽然它不能直接创造经济效益,但其所作的贡献最终会在企业利润上显现出来。财务方面的指标衡量战略信息管理的开展是否为最终经营成果的改善做出贡献,可以用产品销售额的增量、战略信息管理的总收益、战略信息管理的利润以及战略信息管理的投资回报率等作为评价指标。

产品销售额的增量在这里是指企业实施战略信息管理后与本企业实施战略信息管理前相比总销售额的增长数量。战略信息管理总收益是由战略信息管理的开展带来的决策效率提高、各环节协调性增强、风险规避能力提高、产品附加值增加、生产效率提高等等直接或间接增加企业收益的改进效果形成的,它包括因为战略信息管理的引入带来的所有收益。战略信息管理为企业所带来的利润可以用战略信息管理总收益与战略信息管理的财务成本之差来表示。另外,也可以根据战略信息管理实施前后,企业总利润的提高来计算战略信息管理的利润,这种计算方法可以很明显地表达战略信息管理工作对企业利润的贡献。战略信息管理的投资回报率计算公式如下:

3.3顾客方面的绩效评价指标

战略信息管理的顾客分为企业内部顾客和企业外部顾客两种。内部顾客是战略信息管理的直接服务对象,即企业内部员工,及时地向他们传递合适的信息,辅助其决策制定,提高其工作效率;外部顾客是企业产品或服务的提供对象,即企业客户,战略信息管理可以间接电提高企业对其客户的服务质量。

内部顾客方面绩效评价指标包括:内部顾客满意度、战略信息管理实施比率、战略信息管理实施保持率和战略信息管理实施范围扩展率等。外部顾客方面绩效评价指标包括:客户满意度、市场占有率、老客户的保持率、新客户的获得宰和退货率等。内部顾客满意度可以用如下公式计算:

该公式表示内部员工的信息需求的被满足程度,从客观上反映了战略信息管理中信息搜集和传递的效果,以及员工获得信息的便利性,但该公式中的数据不易获得。对客户满意度的测评,我们提倡问卷调查和客户访谈方式。

只有顾客对提供的产品或服务感到满意或超值的时候,才能得到顾客的忠诚、留住顾客并获得新顾客。因此,战略信息管理实施保持率和战略信息管理实施范围扩展率可以反映内部顾客的满意度,各指标计算公式如下:

对于外部顾客满意度、市场占有率、老客户的保持率、新客户的获得率和退货率的评价,可以通过计算开展战略信息管理之前与开展战略信息管理之后企业在这几个指标上的改观来评价战略信息管理工作的绩效。

3.4 内部过程方面的绩效评价指标

内部过程是指产品研发、生产或提供服务以及售后服务等一系列价值链过程。内部过程也就是企业的价值链过程,本文论述的战略信息管理工作也正是以价值链为主线开展的。本文将在第4部分详细介绍基于价值链开展的战略信息管理在内部过程方面的绩效评价。3.5学习与成长方面的绩效评价指标

战略信息管理学习与成长方面绩效评价的指标包括:战略信息管理人员满意度、战略信息管理人员保持率、内部激励机制的有效性、战略信息管理工作流程的改进效率、战略信息管理人员的岗位胜任度、战略信息管理人员平均培训次数、战略信息管理人员人均再培训投资。战略信息管理人员满意度可以通过访谈或问卷凋查的方式获得。对于满意度可以调查战略信息管理人员对战略信息管理工作的满意程度、对整个企业的满意程度、本职工作得到认可的程度、对团队负责人领导能力和威望认可程度、团队精神和凝聚力的满意程度、其创新行为是否得到鼓励以及决策行为的参与稃度等内容,战略信息管理人员的保持率反映J’该丁作用队人才的吸引能力,可以通过某期期初和期末的人员数计算,公式如下:

内部激励机制的有效性可以通过对战略信息管理工作激励目标的明确程度和战略信息管理人员对考核目标的完成情况的考察来打分。战略信息管理工作流程的改进效率可以通过对企业信息需求反应时间减少、信息质量和有效性提高的综合打分确定。战略信息管理人员的岗位胜任度可以通过对他们的专业技能考核以及完成实际任务的有效性和时间测评。战略信息管理人员平均培训次数可以用当期为战略信息管理人员组织的总培.III}次数与当期战略信息管理人员数量的比值得到。战略信息管理的人均再培训投资则是当期战略信息管理培训总投资与当期战略信息管理人员数量的比值。

4、基于价值链的战略信息管理内部过程方面的绩效评价指标

本部分将对基于价值链开展的战略信息管理工作内部过程方面的绩效评价进行详细讨论,也就是对价值链上各环节的战略信息管理工作成效进行评价,考核战略信息管理对价值链各环节竞争力的提高所做出的贡献。当然,各阶段的战略信息管理并不是截然分开的,而是相互联通相互支持的,各阶段的战略信息管理工作都对其它阶段战略信息管理工作的顺利开展有着不可或缺的作用。根据第三章第三节构建的用于战略信息管理绩效评价的价值链模型,分别构建各环节的内部过程方面绩效评价指标。4.1研发

如果战略信息管理的实施取得很好的效果,就可以极大提高研发阶段的创新能力;相反,刈会阻碍研发活动的进行。对研发阶段的信息进行战略信息管理不仅可以缩短研发周期,还有利于促进新技术、新工艺、产品的新特性、新产品和服务的发现,为各种创薪活动的开展提供有力的信息环境。新产品的开发成本、价格情况、市场潜力以及能产生多大的效益等信息也是新产品开发决策制定的必要依据。战略信息管理对研发阶段评价指标的影响主要是使新产品开发时间缩短、提高研发投资的使用率、增加新产品推出数量等。可以用战略信息管理实施前后这些指标的变化情况进行计算。4.2 采购

相关的市场价格信息、供应商信息、物资能源质堪信息等是采购决策制定的重要依据。合理有效地刊j}1这些信息iI以达到事半功倍的效果。因此,为了日后采购决策制定的利用,应该对这些信息进行必要的搜集积累并定期更新,以合理的方式进行组织和俘贮,这也就是采购阶段的战略信息管理。此阶段工作的成效可以用材料供应速度、材料质量和材料性价比来进行评价。材料供应速度可用发出订单到接到货物所经历的时间的倒数来表示。材料性价比是材料质量与价格的比值,对于质量和价格可以先找一个基准数,然后用相对值来表示质量和价格。可以用战略信息管理工作实施后这些指标的数值与没有实施战略信息管理时这些指标的最高值的差值,来评价战略信息管理工作在该阶段的绩效。

4.3生产

产品信息、物资能源供应信息和生产技术信息都是生产阶段的重要信息。在生产过程中,信息可以通过优化劳动者、劳动工具和劳动对象的结构和配置来以简化业务流程、提高生产效率。同时信息还可以缩短生产人员熟练某工艺过程的时间,使生产运行以最快的速度进入最佳状态。这些都可以降低企业的生产成本。产品质量的提高也需要严格以各种说明性信息为依据开展生产,并利用以往的生产经验加以改进。在生产阶段开展战略信息管理,战略性地运用该阶段的信息,10以极大提高生产阶段的效率和效益。生产阶段战略信息管理绩效的评价指标可以用生产周期的缩短、次品率的减少、浪费率的降低、成本费用率降低、产品返修率的降低等。各指标的计算,可以利用战略信息管理实施后一个会计期间内各指标的数值,与开展战略信息管理前各指标数值半数以上最低的一个会计的数据,进行比较而获得。4.4营销 营销阶段开展的战略信息管理通过对本企业的产品信息、市场结构信息、市场供求信息、消费者需求信息以及顾客对本企业相关产品的满意度等信息的战略应用,可以更加有效地分析客户需求,准确划分市场细分区间,寻找最恰当的产品投放市场的时机,为企业市场开拓以及营销决策提供强有力支持,促进产品销售量的提高。营销阶段直接面向顾客,该阶段工作开展得好坏可以从顾客的反馈行为中看到:营销工作做得好,就会吸引更多的顾客购买产品,从而提高产品的销售量,扩大市场的占有率。该阶段的战略信息管理工作绩效实际上在平衡计分卡的顾客维度得到了体现.营销阶段市场占有率同顾客维的外部顾客方面的市场占有率是重合的,本节不再讨论。而产品销售数缝的增加在财务维度中得到了体现。在营销阶段战略信息管理绩效评价指标就用销售计划完成率的提高来考核。

4.5售后服务

售后服务阶段战略信息管理工作主要是通过客户的反馈信息了解企业产品的质量和使用效果信息,从而引导产品的设计、生产和经营的改进完善。售后服务中对产品故障的反应时问和处理时间,以及售后服务的一次成功率,还会影响到顾客的满意度,进而影响企业在顾客心目中的形象,影响产品的市场占有率。因此售后服务阶段战略信息管理工作的成效有很大一部分在研发和生产等阶段得到了体现。售后服务的响应时间和顾客对售后服务的满意度也会在战略信息管理工作的开展过程中得到极大改善。售后服务响应时间的缩短可以用战略信息管理实施后的售后服务的平均响应时间与战略信息管理实施前售后服务平均响应时间的差值来获得。而顾客对售后服务满意度的提高则需要通过访谈或问卷调查的方式获得。

5、企业战略信息管理绩效评价指标体系

本节将对前面所论述的战略信息管理绩效评价体系做以总结,见表1。该评价体系共34个指标,其中财务方面4个;顾客方面内部顾客4个,外部顾客5个;内部过程方面研发3个,采购3个,生产5个,营销1个,售后服务2个,学习与成长方面7个。

此外,开展战略信息管理的绩效评价时应注意:战略信息管理评价体系的建立必须得到企业高层领导的参与和大力支持,高层领导的参与和支持是绩效评价成功的关键因素;评价对象不仅仅是战略信息管理部门,需要对企业所有部门的战略信息管理工作的任务进行明确并评价;评价体系的推行,应该进行相应的培训和沟通,让有关人员了解该体系的目的、适用程序和方法等;定期修订优化评价体系,检讨上期绩效指标完成情况以及战略变动情况,分析各项指标的优缺点,使得绩效评价体系不断朝着清晰化和量化改进;切实傲到考核成果与战略信息管理人员的薪酬合理挂钩,使员工得到相应的反馈激励。

第五篇:绩效评价体系座谈会材料

创新党委工作思路

扎实运行绩效体系

常村煤矿

各位领导:

集团公司推行党委工作绩效管理评价体系就是要把绩效管理的方法运用到对党委工作的评价之中,建立全新的工作机制,不断提升党建工作绩效,为“中国潞安”能化大集团建设提供坚强的政治保证,促进企业健康稳定发展。因此,我矿对党委工作绩效管理评价体系的总体定位为通过绩效管理评价体系的有效实施,达到提升工作标准,完善工作机制,创新工作方法,提高工作质量,增强工作效能,进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力,在我矿物质、政治、精神、社会四个文明建设中充分发挥党组织的政治核心作用、党员的先锋模范作用、干部的骨干表率作用和职工的主人翁作用,推动我矿生产经营各项任务的顺利完成和先进、强大、精品、富裕、和谐、美丽的标志性矿井早日实现。所以我矿推行党委工作绩效管理评价体系的目的就是想达到“三化”,那就是党委工作精确化、部门工作精细化、支部工作精简化,力求取得实效。

下面我将我矿推行党委工作绩效管理评价体系的一些具体做法、思路与大家共同探讨一下:

一、提高理性认识,扎实思想基础

思想决定行动。一项工作推行的好坏,认识是关键,认识上不去,工作下不去。由于党委工作绩效管理评价体系是对以往党委工作的创 新、提升,如何贯彻落实评价体系的先决条件是提高广大党员、干部、职工的思想认识,只有让广大党员、干部、职工理解、认识了实施评价体系的目的和意义,才能增强实施评价系统的主动性。

今年是集团公司内部市场化改革年,将全面推进和加快贸易功能的建设,我们将改变以往计划经济下的管理模式,引进先进的市场管理理念,实现管理方式的创新。而集团公司党委紧紧围绕“十一五”发展规划,建立党委工作绩效管理评价体系,按照“抓班子、带队伍、创环境、促发展”的工作思路,本着科学、系统、实效、简化的原则,把绩效管理的方法运用到对党委工作的评价之中,这同样也是创新。如果说内部市场化是通过对安全生产全过程每一生产流程,每一工艺环节的再造来实现管理流程的再造的话,那么党委工作绩效管理评价体系就是通过对以往党委工作取得成效的总结、提炼、再提高,进一步使党委工作明确化、目标化、具体化,是对党委整体工作全过程、全方位的管理。通过对党委工作绩效目标的确定,层层分解落实到每一个部门和个人,采用检查、考核、奖惩等多种手段对党委工作全过程进行控制,形成一种全新的约束、激励机制,按照PDCA循环(计划、组织、实施、总结)不断持续改进,通过部门、个人的绩效努力来促进党委整体工作的绩效,最终促进企业的全面发展。

通过党委工作绩效管理评价体系的全面推行可以使我们的管理工作由粗放型向精细型转变,由外在型向内在型转变,由被动向主动转变,最终实现党委工作科学度量,公开评价,做到事事有标准,处处有考核,每个部门,每名员工都知道为什么这样干、怎么干、有什 么效果,使各单位从过去的单纯注重结果管理,转变到过程与结果共同关注,从以前的绩效考核上升到绩效管理,只要控制好过程,结果自然就有了保证。

二、我矿推行党委工作绩效管理评价体系的工作思路

为了建立起既符合公司党委工作要求,又符合常村党委工作实际的具有常村特色的党委工作新机制,保证党委工作绩效管理评价体系在我矿的创造性实施,结合我矿党委工作实际情况,我矿做了大量周密的准备工作,围绕“考核什么?怎么考核?谁来考核?何时考核?为何考核?”制定了具体可行的实施方案,工作思路可概括为“3336”,即三个阶段、三个评价体系、三个考核办法和六种工作机制。

(一)三个阶段,我矿将党委绩效评价管理体系推行分为三个阶段。

第一,学习培训、业务准备阶段。这个阶段主要是通过思想、组织、业务、机制四个方面的准备,使广大党员、干部、职工充分理解、认识实施评价体系的目的和意义,明确自身的责任和任务,初步掌握评价体系的业务标准和方法步骤,为试运行打好基础。

第二,试运行阶段。在做好准备工作后,矿党委工作绩效管理体系基本形成,按照评价体系的标准和内容要求,展开各项工作,进入试运行阶段。这个阶段的主要目的就是积累经验,对制定的评价标准进行检验,对评价的整个流程进行演练,逐步规范、改进、完善评价方法、步骤、标准和运行程序,各职能部门和各支部则要通过本阶段掌握好两个评价标准,掌握熟悉整个检查程序。第三,全面实施阶段。试运行一段时间后,我矿的党委工作绩效管理将逐步走向成熟,在对党委工作绩效管理评价体系实施标准进一步修订完善经领导组审核认可后,我矿的党委工作绩效管理评价工作将进入全面实施阶段。

(二)三个评价体系,即贯彻落实党委工作绩效管理评价体系、制定实施政工部门工作绩效管理评价体系、修订完善党支部工作绩效管理评价体系。

我们首先利用电视、简报、板报等多种形式大力宣传党委绩效管理评价体系,同时,按照矿中心组、中层干部、各支部书记、党员和普通员工四个层次积极组织实施评价体系的业务培训,贯彻落实党委工作绩效管理评价体系,为绩效评价体系的实施营造了良好的氛围。为更好地开展下一步评价工作奠定了坚实的基础。

一开始,我们对党委工作绩效管理的理解很片面,基本上是按照公司文件进行翻版,分为矿党委和支部两个层面,矿党委和部门合二为一,支部也按照4个方面往里套,不但没有减负,反而增加了支部的工作难度。为吃透文件精神,把对党委工作绩效管理的认识上升到理性高度,把这项工作落到实处,真正体现出“三化”,我们先后组织政工部门的负责人去漳村、五阳、化工厂等兄弟单位参观、座谈,进行经验交流,取长补短,并多次与公司组织部、党办、宣传部等处室进行沟通,及时了解、领会公司精神,然后根据王书记的指示,结合常村矿党委工作实际,进一步学习、讨论、研究,基本上做到了对文件精神的吃透,领会了其中的内涵。目前我矿按照党委、政工部门、党支部三个层面制定了实施方案,对各层面绩效管理评价体系推行的方法、步骤、具体要求及评价细则进行了详细阐述。特别是对党支部工作绩效管理评价体系实施方案,该方案以“六好”支部考评细则为主干,结合评价体系要求和常村煤矿支部工作实际,从班子建设、队伍建设、党风廉政建设、主题活动、企业文化、精神文明建设、群众工作、安全生产、完成任务、和谐矿区等十个方面对我矿党支部绩效管理工作提出了具体要求。

(三)三个考核办法,即党员考核办法、干部考核办法和员工考核办法。

我们将以往的干部考核办法从考核变为季度考核,其中,干部业绩占总考核的40%,群众考核占20%,领导评价占20%,部门互评占20%,另外,对干部的日常考核也作为重要参考依据。该考核将作为干部的提拔任免的重要依据。通过对干部考核力度的加大,对干部作风的转变起到了积极的促进作用。推诿扯皮的人少了,积极主动工作的人多了,说风凉话的人少了,为矿井安全生产献言献策的多了,全矿干部的精神风貌有了大幅度的改观。

员工考核办法则按照《潞安集团6S管理与<党委工作绩效管理评价体系>对接方案(试行)》进行。对员工考核分为员工岗位行为和日常行为两种。员工岗位行为考核按照各科队6S管理考核办法执行,员工日常行为则由社区、单身楼公寓、综合治理部门负责对员工8小时以外的社会行为进行考核。考核结果不但纳入员工个人当月绩效考核,而且与年底的评先选优直接挂钩。党员考核办法则按照《潞安集团6S管理与<党委工作绩效管理评价体系>对接方案(试行)》进行,由支部书记或支委负责,除对党员进行员工岗位行为和日常行为考核外,还要按照党员遵章守纪、参加党组织有关活动等组织行为进行考核,考核结果将作为党员争先创优排名的主要依据。

(四)六种工作机制,分别是目标引领机制、组织推进机制、制度保证机制、体系运行机制、考核激励机制、体系创新机制。

首先,建立目标引领机制,每年年初,矿党委要根据评价体系和党委的中心任务制定党委工作目标,评价办公室根据各职能部门和党支部的职责以目标责任书的形式进行目标分解并及时修订对党员、干部、员工的考核办法,使我矿党委、各职能部门、各支部、党小组包括党员、干部、员工等集体和个人都形成工作绩效目标体系,做到有总的目标、月度有分解计划、工作有标准,把全矿各级党组织、各部门、各单位以及广大党员干部、员工的思想和行动,通过目标体系引导到促进企业发展上来。

其次,组织推进机制。今年年初,根据绩效管理评价工作的需要,我矿专门成立了由评价领导组和办公室组成的党委工作绩效管理评价组织机构;同时,围绕组织机构,我矿提拔任用了一大批年轻有为的政工干部和基层党支部书记,并抽调专职人员负责绩效评价工作,这些都为进一步推进党委绩效评价工作奠定了组织基础。

再次,制度保证机制。为了确保党委工作绩效管理体系在我矿的正常运行,需要用一整套的支撑性文件来规范。我矿在逐条逐项地对 照、分析和领会公司评价细则的内容和精神后,紧密结合我矿党委实际工作的要求,分别在党委和部门两个层面对原有的支撑性文件和工作制度进行了系统盘点,通过整理、修改、补充、完善,制定出了既符合公司党委要求,又具有矿特色的党委工作绩效管理的支撑性文件,为实现党委工作制度化、规范化做好了充足的准备。

第四,体系运行机制。为保证绩效体系的顺利推进,我矿建立了一系列相应制度,包括信息采集制度、评价体系例会制度、评价体系自评、考评制度、评价结果反馈制度等。通过以上制度的有效运行,做到对评价工作及时总结、及时发现问题、解决问题,及时纠正体系实施过程中的偏差,不断改进工作,提高体系的运行效果。

第五,考核激励机制,包括对各职能部门以及党支部的考核。对各职能部门的考核由评价办公室和各实施小组进行,考核分月度考核、季度考核和考核,考核结果直接与职能部门的工资、奖金挂钩,作为职能部门的党政负责人的政绩保留,同时作为评先选优、提拔任用的重要依据。对党支部的考核由矿党委及其它有关部门负责按月考核通报,考核结果与党支部所属单位工资和党政负责人以及支委会成员包括所有员工的薪酬挂钩,并直接与党政负责人的任用挂钩。

第六、体系创新机制。

为进一步落实评价体系,我矿的创新工作实行课题化管理,由矿宣传部全面负责创新课题的立项等工作,具体要求:1)凡有加分项目的部门,都要围绕加分项目立项攻关;2)政工部门无论有无加分 项目,都要确立创新课题,推动工作创新;3)各党支部都要围绕本单位中心工作和重点工作立项,推动支部工作的创新。所有创新项目都进行课题化管理,经过严格的选题、立项、实施、总结、审核,确保创新工作的效果。目前,我矿已经确立创新课题56个,正在实施过程中。

三、推行党委工作绩效管理评价体系做到与实际结合

在我矿推行党委工作绩效管理评价体系中,我们坚持与实际工作紧密结合的原则,不单纯为绩效管理而推行绩效管理,而是做到了4个结合。

1、与主题活动紧密结合

主题活动主要是围绕“常村要发展,我该怎么办”这一主题开展的,其实质是责任落实,这与绩效管理中目标引领机制中的目标分解,责任落实到人是同一件事。

2、与企业文化紧密结合

随着员工组织行为、社会行为的引入,党委工作绩效管理评价体系与6S管理实现了有效对接,不但进一步丰富了员工行为文化内容,而且使6S管理得到了完善和补充。

3、与内部市场化紧密结合

首先两者相通之处都是过程控制,而推行党委工作绩效管理评价体系其目的就是通过“抓班子,带队伍、创环境”实现“促发展”,责任落实到员工个人,与内部市场化通过6S管理进行对接,实现“三合一”,最终的目的是实现企业经济效益最大化。

4、与矿行政绩效考核紧密结合

我们通过推行党委工作绩效管理评价体系,将每月的绩效考核结果与矿综合考评紧密结合起来,通过奖优罚劣,运用经济杠杆来调动员工参与安全生产的积极性、主动性、创造性。

以上就是我矿推行党委工作绩效管理评价体系的思路和具体做法,如有不妥之处,请领导批评指正。

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