第一篇:唐涛爱培训结果汇报
2011年湖南农业大学中职国家骨干教师培训
学习结果汇报
汇报人:唐涛爱
湖南农大国培种植班
成县化垭农职业中学
一、湖南农大国培情况介绍
湖南农大国培共设有四个专业:种植专业、现代农艺技术专业、农村经济综合管理、计算机网络技术班。
参加这次培训的学员共有130多人,来自全国各省市。四个专业共分5个班,其中种植班30人,甘肃省共5人,我在种植班。
各班设有两位班主任,一位是学院领导,另一位是教授或老师,我班班主任是孙焕良院长、方成志教授。
二、学习过程及内容
学习都是以专题讲座或报告形式进行。大致分三个阶段:
第一阶段,理论教育与教学方法。课程有:
湖南职业教育服务区域经济建设迎新发展战略思考,中国职业技术教育基本理论纲要,《国家中长期教育改革和发展纲要》解读,科技发达时代的职业教育理念,职业技术教育课程理论与实践,职业院校学生心理健康教育与指导,职业技术教育教学设计与实施,教师职业倦怠的现状、成因与对策,教师职业生涯规划与专业发展,农村职业热点问题的理性思考,职业院校学生职业生涯规划与就业指导,职业院校课程改革与校本教材开发,职业教育科学研究论文写作技巧,多媒体课件制作技术,学生企业顶岗实习的教育价值、路径优选与实施,职业院校学生学业规划与学习管理,开心工作、幸福生活—基于教师的积极心理视角,湖南农业大学职业技术教育发展历程与政策支持,基于职业技术教育的摄影技术与实践,教育视频拍摄、制作技术与实践。
第二阶段,主要进行专业学习。课题有十个方面:
涉农企业管理,三农政策专题,乡村治理专题,农村财政专题,农村经济组织专题,农产品营销专题,乡村规划专题,农产品期货专题,农产品流通专题,现代农业发展专题
第三阶段,企业、学校考察实习,技能演练。主要单位有:
宁乡烟草生产基地(农村专业合作社)考察实习,汨罗职业中专考察学习,岳阳市农科研究所(棉花生产基地)实习,湖南农科研究所(水稻、西瓜生产基地)实习,同德职业技术学院参观学习。
湖南棉花研究所
三、学习收获
(一)教育理论的学习使我们的教育理念进一步更新
由周明星、夏金星副院长、屈正良、胡义秋等教授通过讲座的形式使我们了解了我国职业教育发展与指导思想、国际职业教育与我国中等职业教育状况,现代教育理论、国外教育理论发展与改革,以及当今职业教育教师和学生存在的职业倦怠与心理问题,并阐述了其产生的原因和解决办法,就如何结合教学实际进行专业教学科研与教学研究提供他们独到的、科学的指导,使我们的教育教学理念得到了更新,更加强调注重对学生创新和实践能力的培养,加深对“以人为本”的理念的理解,进一步从“以教师为中心”向“以学生为中心,以学习为中心”方向转变,真的是受益匪浅。
(二)专业知识的学习使我们了解和掌握了一些先进的种植专业的相
关技术
1、站得高,看得远
多位种植专业知名专家、教授以及研究员的讲座内容涉及专业领域内的新方法、新技术、新工艺,他们精彩的讲座,为我们打开了专业发展的观察窗,使我们这些已经习惯了“只顾埋头拉车,不管抬头看路” 的基层教师能够站在专业发展的高层台阶上来了解我们曾经走过的路和将要走的路,帮助我们总结经验、看清目标,认清自身能力与专业发展的差距,以便为自己、为学校的生存和发展制定出个人能力提高目标和实现目标的计划,脚踏实地的、一步一个脚印的去实现。
2、讲得精,学得清
由于班内30名同学来自不同省市,各学校的教学背景和发展水平不同,受训教师的专业知识水平和教学能力参差不齐,培训难度确实比较大。学院在完成国家教育部下达的培训计划的前提下,力争最大限度地满足不同层次和不同学科类型教师的实际需要,使受训教师都能在培训过程中学有所获,学有所用。因此,在专业知识的培训教学中,授课教师们采取灵活多样的教学方法和和现代化的教学手段,把枯燥、抽象的基本理论讲解得生动、形象。特别是如何运用有关物理、化学、生物等专业基础知识来分析农业生产中的现象和问题,授课教
师们起到了穿针引线的作用,使复杂问题简单化,教师讲得精炼,我们学得清晰、明白。
(三)企业实践使我们开阔了眼界,更加明确了种植专业的教学方向
在培训期间,我们先后参观考察了宁乡烟草基地、岳阳农科所及实验基地、湖南省棉花研究所等单位。我们学习了企业文化,了解企业的现状和发展,体验了企业管理。通过这些方面的学习使我们更加明确了企业对人才的需求,明确了职业学校要发展,就要与企业紧密结合,加强校企联合,做到资源共享,校企双赢。我们深刻地认识到:作为职业教师,学生的技能培训要尽可能真实的展现工厂的生产环境,培养学生适应企业的能力。既要给学生专业知识、专业技能,更要教学生如何做人,教学生脚踏实地做事,培养学生吃苦耐劳的精神和团队合作精神等。有的岗位不一定需要高深的理论知识和技术水平,但是需要更多的有学习能力的一线操作者,需要他们能够根据技术的不断发展和设备的更新换代,自觉地学习,以适应企业发展的需要。这些常常是传统教学中容易忽略的问题。为了达到这样的要求,必须对传统的教育教学进行改革,学习和建立新的观念。改“教学生学”为“教学生如何学”。
(四)培训教师的人格魅力使我们更加明确“教师”一词的内涵 给我们上课的教师中,尤其是周清明院士、欧阳河教授、广州市机电技师学院院长张可安教授,岳阳农科所西瓜专家周泉教授等专家从繁忙的工作中抽时间来给我们讲课,他们以鲜活的实例和丰富的知
识内涵及精湛的理论阐述,使我们的教育教学观念发生了很大的变化甚至是根本的转变,更重要的是我们从专家们的身上学到了做学问和做人的道理。
第二篇:2006整改结果汇报
铜山支行2006案件专项治理整改报告
一、财务会计部分
1、表内应收息1321科目余额11340.44元,其中有三户核算不规范,具体表现为张钧(本系统员工)、联合采石矿和军民砂矿,张钧贷款我们将通过总行审贷会研究批准具报告利息收入转表外科目核算。其它两个企业目前已关停,已无还本付息的能力,我们将通过打包处理或诉讼的渠道解决此问题,由岗位清收人陈军负责。、吴升翠贷款 2.85 万元己还清 , 利息未收 , 此笔贷款实际本金还未收回 , 当时只是上报审批转据。利息无法收回 , 用途是落实唐国代贷款 , 这是历史遗留问题 , 此贷款到期若再不归还利息 , 我支行将一并进行起诉讼 , 该问题由清收责任人陈军负责。
3、1391 其应收款科目 , 诉讼费及执行费用垫支 , 共 32608 元 , 计 14 户 , 诉讼费及执行费 27196 元现已终止执行 , 另外 5 户 , 诉讼费及执行费金额为 5412元 , 目前仍在执行 , 王成权执行费 1260 元 , 王兆月执行费 1030 元无票据 , 这些贷款都是岗位清收贷款 , 该问题是历史遗留问题 , 我支行今年己打了三次报告到总行相关部门 , 要求总行给予解决 , 此问题只有等总行处理的批复。、重要空白凭证 , 核对借款借据 , 发现帐实不符 , 经检查组同志检查 , 主要原因是 , 系统出现差错 , 次日又未及时核对 ,通过信息部门调整并核对 , 达到总分相符。、存在贷款发现后部分以贷运货 , 转移用途等现象 , 对贷款的资金流向及用途未进行有效管理 , 主要反映在马邦兵贷 13 万元 , 其中 3 万元用于归还其合伙人马久桂妻子沈从华的贷款 ,经检查,主要是两合伙人之间进行债务清理 ,今后不会再发生此类事情。、内部人员个人结算帐户有极少部分运作不规范用自己个人结算帐户上的资金帮助客户归还贷款本息 , 此类事情主要集中在张远洲和端加忠两个信贷员身 上 , 张远洲共有三笔 , 端加忠一笔 , 而且端加忠归还的贷款本息的客户目前没有 贷款 , 我们已按总行的相关规定给二人相应的处理。
二、信贷部分、通过排查部分借据有跨区域放款现象 , 共有 7 笔 , 金额 19.19 万元 , 经我支行检查 , 此 7 笔贷款中 , 有外地人员到本地投资经营 l 笔 , 金额为10万元 , 有 2 笔是贷款人居住本地而身份证是外地 , 共计 5.6 万元 , 有 1 笔是外地女嫁到本 地 , 身份证是外地 1.5 万元 , 目前 , 已有 2 笔共计 3.2 万元已归还 , 其中 1 笔共 计 3 万元是跨区域 , 目前已归还 , 1 笔 2.6 万元落实唐国代贷款。
2、铜山建筑公司以及徐健个人承贷,以项目经理承贷,以后的发放过程中,会同相关部门以实际调查为本,对符合条件的再进行发放。、借据无审批人 , 我支行共有 2 笔 , 计 7.8 万元 , 目前已补批到位。4、马邦金贷款借据证件号有涂改 , 目前此笔贷款己收回。、2005 年 10 月 27 日 , 发放的彭志强贷款 3 万元借据借款人签字有涂改 ,目前此笔贷款己归还。、证件过期及修改有效期 , 王成兴 , 王久兵 , 周育玉三笔贷款担保人身份证过期,此三笔贷款全部收回。翁立勤、王志平身份证己更换 , 张万军贷款已按规定重新办理。、有 32 人身份证是由驾驶证代替的 , 目前有的贷款被收回 , 只有顾庭海的身份证未更换。、申请表无二岗 , 王明玉 0.3 万元贷款 , 二岗己补签 ,且贷款已被收回 9、信贷管理系统输入有错误 , 共有三户 , 主要体现在客户的贷款与管户人有差异,此状况只有等贷款归还后才能更正。、自查报告中反映出的贷款整改情况 :
(1)冒名贷款
张远洲发放铁其兵 3 万元己收回
端加忠发放王招林 2.9 万元己收回
陈军发放的王明昌 2.3 万元 , 韩乃桥 2.5 万元 ,(2)化整为零贷款
张远洲发放金春才 3 万元 , 王永高用己收回
端加忠发放王必荣 3 万元 , 刘学军用
陈启明 3 万元,刘学军用
周国正 3 万元 , 刘学军用
张庆春 3 万元 , 钱荣强用 , 已全部收回
三、科技信息部分、大额支付系统在办理时 , 审批人未注明准确审批时间, 在以后的操作过程中加以改善 , 并且谁审批谁负责。、柜员临时调动时 ,未将柜员卡入库保管 , 在以后的操作过程中 , 将严格按柜员卡管理办法的要求进行 , 将柜员卡入库保管 , 此项工作由主办会计负责。
铜山支行
2007年4月25日
已收回
第三篇:涛城镇2015食品安全汇报材料
涛城镇2015食品安全汇报材料
2015年,在县食安委的正确指导下,我镇认真学习贯彻《食品安全法》和《食品安全法实施条例》,以食安为目标,以专项整治为抓手,创新举措、强化监管、消除隐患、促进规范,全年未发生一起食品安全事故。现将一年来的工作开展情况汇报如下:
一、加强领导,全面落实各项工作职责
一是调整了我镇食品安全委员会组成成员,下设办公室在涛城食品药品监督管理所,在涛城村村委会设立了食品药品科普宣传站。
二是建立健全了食品安全工作制度。我们研究制订了全镇食品安全网格化管理。原则上每个季度召开1次食品安全工作协调会,听取各监管部门的工作意见和建议,研究部署下一阶段的重点工作。遇到重大事情及时召开工作会,组织协调各相关单位研究解决问题。此外,还完善了《涛城镇食品安全事故应急预案》、《涛城镇食品安全工作督查制度》、《涛城镇食品安全信息报送制度》和《涛城镇食品安全考核制度》,从制度上保障了食品安全工作的有序推进。
三是认真分解落实食品安全目标任务。按照2015年全镇食品安全工作总体安排,镇政府与监管部门及各村(居)委会签订了食品安全目标责任书,将全镇食品安全工作细化分解。
二、强化宣传,切实做好教育培训工作
一是组织开展系列宣传咨询活动。以“食品安全宣传周”“法制宣传日”等活动为契机,设置了食品安全咨询展台3次,现场接受群众咨询80余人次,发放食品安全宣传资料300余份。
二是举办新《食品安全法》暨农村“四员”培训会议。邀请了律师,为辖区内食品生产企业负责人、小作坊主、餐饮业主和食品经营户开展新《食品安全法》培训,累计参培100余人次。邀请了县食品药品监督管理局食品科负责人对农村“四员”工作职责进行了讲解,进一步发挥出协管员、信息员的哨兵作用,实现了“点线面”大连接,搭建起横向到边、纵向到底的食品安全网格化监管体系,确保全镇人民群众的饮食安全。
三、狠抓薄弱环节,倾力抓好专项整治工作
一是抓好创建小餐饮示范一条街专项整治工作。从2014年下半年开始,我们就率先提出建立一条小餐饮食品安全示范街,并召开了“小餐饮食品安全示范街动员会暨法规培训会议”,与餐饮业主签订了餐饮服务食品安全承诺书,提出了“四个一”的要求(即:取缔一批无证和很差的单位出局、改造一批较差的单位达到基本要求、提升一批较好的单位形成示范店、规范一批达标的单位建成示范街)。镇政府以奖代补,帮助广大小餐饮业主整改环境,办理《餐饮服务许可证》和营业执照。2015年又对全镇各餐饮单位进行了进一步的规范,实现了全镇餐饮单位的“四统一”(即:统一制作规范的的食品安全公示栏、统一公示《从业人员健康证》、统一使用《餐饮业服务单位食品采购与进货索证验收》等台账、统一签订《潲水回收处理协议》),规范了食品安全监督行为,提升了餐饮服务单位整体形象。
二是抓好农村家宴食品安全整治工作。召开全镇农村家宴厨师培训,要求家宴厨师必须持证上岗(即:健康证和食品安全知识培训合格证),加强了农村群体性聚餐监督管理,增强了农村家宴流动厨师的食品安全意识。同时要求各村(居)以及监管部门要严格落实家宴申请、备案和现场指导制度,防控农村家宴食物中毒事故的发生。
四、突出重点,精心做好综合整顿工作
一是加强各类食堂规范整顿。在建立完善全镇各类食堂“日常监管机制、教育培训机制、联动管理机制、依法查处机制”四个监管机制的基础上,联合市监、消防、文化、宣传等部门组织开展食堂检查工作,对全镇7个学校(含驾校食堂)、1个敬老院食堂进行了拉网式排查,发现问题及时整改并进行复查。
二是加强农产品质量安全整顿。镇农综站认真开展了蔬菜、水果、茶叶、畜禽和水产品中农兽药和禁用药物残留的监测工作,加大了监管和打击力度。通过整顿,全镇蔬果、茶叶等农产品质量良好;饲料及畜产品和水产品质量安全水平进一步提升。
三是加强食品生产加工环节整顿。对全镇食品及食品相关产品生产加工企业、小作坊进行了安全隐患排查,加大了对食品生产加工企业的监管力度,对全镇各类食品及食品相关产品生产加工企业实行了“一企一档”动态监管,要求村级“四员”进行每月一次风险排查,发现问题及时上报镇食安办。
四是加强禽畜养殖环节监管整顿。进一步规范投入品管理,确保用药、用料安全。以控制源头污染为出发点,组织开展兽药、饲料及饲料添加剂专项整治行动。督促养殖企业、养殖户,建立健全饲养管理档案,切实实行“生产记录可查询,产品流向可追溯”的管理手段,让禽畜健康出场。
五是加强生猪屠宰环节监管整顿。规范生猪屠宰秩序,及时关停辖区内的生猪屠宰场,严禁私自宰杀生猪行为,全面推进“放心肉”工程实施,进入菜市场的猪肉必须具备“两证两章”(即动物检疫合格证、肉品品质检验合格证,动物检疫合格印章、肉品品质检验合格印章)。
在过去的一年里,我们虽然在食品安全工作上取得了一定成效,但工作中也还存在的一些不足,譬如小饮食摊点占道经营、无证经营现象尚未完全消失。这些都是需要我们在今后的工作中切实加以改进和完善的。同时,也敬请各位领导给我们提出宝贵的意见和建议,以便我们在今后的工作中认真加以改进。
第四篇:王涛规矩和爱读后感
王涛规矩和爱读后感
作为一名幼儿教育工作者,我常常被这一样一个问题所困扰:“怎样让孩子在幼儿园既快乐又能主动遵守规则?”带着这样的疑问,我阅读了王涛博士的《规矩和爱》。书中所倡导的教育理念,值得我们学习,也让我获益匪浅。
他认为孩子拥有独立的人格,他不是父母的私属品。父母可以爱孩子,但却不能占有孩子。作者的另一个观点也为我所推崇,即:尊重孩子。很多父母以为孩子小,不懂事,因此动辄对孩子进行呵斥。实际上,孩子也有其人格,你不尊重孩子,就不要期望获得孩子的尊重。你所采用的方式,实际上也会被孩子所学习。权威教育表面上很有效果,但是却存在隐忧。真正的教育,是一个灵魂与另一个灵魂的置换。
就像王涛博士所说的:当孩子闹情绪,很抓狂的时候,我们不能和他讲道理,这时他们没有接收能力,没有学习能力,等孩子平静下来以后再交流,而且要蹲下来与孩子平视,不仅要有语言交流,还要有目光的交流,要轻声轻气地说重话。通过这种交流帮助孩子避免以后再出现这样的错误;对待孩子,我们要有更多的耐心,按照孩子的特点,用孩子可以理解或是可以接受的方式进行交流,进入孩子的世界,孩子就能被我们带领……
这些方法不正是我们老师常用的吗?
所有的孩子都面临两个问题,一个是让他懂得尊重、礼让、感恩,悲悯,用一个字来说,就是爱;另一个是节律、规范,用一个词来说,就是规矩。这,也就是这本书的核心。爱与规矩具有一致性,没有规矩的爱是溺爱,没有爱的规矩是教条。要建立正确的规矩,在这规矩中充满爱,才能培养真正健全的孩子。书中有很大篇幅介绍培养孩子的情商,和我们的情感教育是一致的,相信我们合理的有效的借鉴书中的方法,我们的孩子一定能快乐幸福的成长!
本书看似是给家长准备的,其实对于我们老师也是非常实用的,因为我们所面对的不仅只有孩子还有家长。我们也需要这些有效的家教方法来指导家长,为他们答疑解惑。让我们和孩子、家长们一起快乐的学习,一起健康的成长!
第五篇:结果执行力精品培训
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结果执行力精品培训
结果引导执行力
通病:执行流于形式
执行力的话题已不是什么新鲜的事了,但是,企业依然为执行难而困惑:许多美好战略付之东流,工厂里厂长们自己是实干家而在团队管理中缺乏有效沟通、横向协调乏力、管理不到位,放不架子、说的多、做起来配合的少、落实的少,造成企业或部门质量反复不稳定、绩效不高、细节不到位,随意性很大;经理们成了思想家而自己分管的业绩却没有提升,对市场不敏感,市场细分不具体,市场定位不准,服务质量不高,高管人员布置得多、检查落实的少,怕得罪人;会议总是议而难决、决而难行、行而无果……
我们都知道这是执行力的问题,并且天天都在讲、天天都在学,可不知道为什么依然没有得到解决。这已不是某个企业、某个团队与某个人的问题,而是整个环境的问题; ——把执行当作形式而非追求结果。执行的目的是要创造结果,企业要的结果是利润最大化或与利润最大化相关的结果,没有结果的执行没有任何意义,更可怕的是他浪费了公司的资源,增加了生产经营的成本。
执行的结果是什么?执行结果就是通过各种管理手段来实现、创造企业的价值。它具有可衡量性。没有创造价值的执行结果是无效的,没有创造价值的执行结果造成企业高成本、高浪费、低效率。
当一天和尚撞一天钟
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有一个小和尚担任撞钟一职,刚开始小和尚做得非常认真,效果也很好;半年下来,觉得无聊之极,慢慢变成“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响吗?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也响,但钟声空泛,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要宏亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
在许多企业中,像类似小和尚的员工非常多,抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态,上班来、下班走、混天天、走过场,仅仅是形式上做了工作,缺乏主动、缺乏创新、没有激情、不推不走、不说不动;每天像木偶一样做着简单、重复的工作,没有实现任何价值,工作业绩没有任何起色、工作质量没有任何提高,更没有真正为企业创造好的结果——经济效益。
要改变这种局面,企业就必须要倡导“结果文化”:任何事情以结果说话,以结果为目的,以结果为导向,以结果来考核,以结果来激励;从而形成:“为结果而战的执行力”。
“功劳”与“苦劳”现象
我们看一个例子,经理叫小王去买一批书《为结果而战》,第二天一上班小王就去书店,一直到公司下班时间,小王才回到公司经理办公室报告,今天跑遍了所有的大小书店,就是没有找到经理要的书。出现这种情况,我们是否要给小王计算薪水?你一定会毫不犹豫地回答当然要。如果经理打电话给一家图书公司购买此书,也是下班前图书公司回复经理说,他们花了一整天的时间也更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
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没有买到此书。经理肯定不会给图书公司付任何报酬,同一件事情两个不同的人去办,对报酬的要求却截然相反。为什么?这显然很矛盾。
这个例子说明,企业内部确实存在着“苦劳”逻辑,只要按时上班,该走的程序走了,该说的话说了,没有创造企业需要的结果,就算没有功劳也有苦劳。
而在外部市场,企业必须按照“功劳”的逻辑,凡是给客户提供的任何产品和服务都是按照实际价值或预先谈好的付费,只要未达到预定的结果,无论你多么劳累,都是无效的。
企业如何把内部的“苦劳”转化为市场的“功劳”呢? 我们外发给模具厂做模具出现质量问题谁买单?正常情况下,我们自己生产模具质量出问题谁买单?这个问题值得深思!!
创造价值是员工工作的底线
企业的天职是赚取利润,没有利润的企业不是真正的企业。利润从何而来,利润是由企业员工创造出来的,每个员工只有在每天的工作中创造价值才会有利润。因此创造价值是员工工作的底线。
我们再一个例子:经理明天要出差,让小王去买火车票,小王马上就出去了。一个小时后跑到经理面前说:“经理,火车票卖完了!”经理问:“结果呢?” 小王依然回答“卖完了”。于是,经理叫小李去买火车票。一个小时后,小李也回来了。小王忙问:“小李,火车票买到没有?”小李说:“没有,确实卖完了”。小王一听心里非常得意,心里暗自想着:经理,更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
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小李不也没买到吗?小李去报告经理。但很奇怪,不到五分钟,经理让小王进去。经理对小王说:“你要学学小李是怎么办事的。”小王纳闷:“小李也没买到票吗?”经理说:“小李总共列了四种方案:第一种:从票贩子手里可以买到五张,每张加一百元。第二种:托朋友关系,让列车员送我们上车再补票。第三种:坐豪华大巴全程高速直达票价二百元。第四种:坐飞机1200元/张。同时,小李建议坐豪华大巴,即经济又实惠,请经理选择确定!
小李思考经理购车票是为明天顺利出差,他懂得没有结果时要创造结果。我们很多人工作,没有真正思考工作的目的,只要一遇到困难,就没有结果了。每位员工每一天的工作都必须有结果:这就是为企业创造价值
员工执行结果是什么?
生产人员的执行结果是什么?为客户提供需要的产品。品质合格、数量准确、交货准时等等。不论你多么辛苦,加了多少夜班,费了多少材料,只要未提供客户满意的产品,都不是企业想要的结果。没有客户会因为你多加班而给你补偿。相反,你还要承担影响供货的责任。
我们的产品经过倒模、执模、车花、抛光等十几道工序,最后车花面碰坏了,因为后面员工操作失误造成前面十几道工序前功尽弃;我们的“生产执行结果”有效吗?
我们的产品油压、倒模时出现质量问题,后面执模、车花、抛光等工序既不提出又不补救,产品流到最后成为不合格品,后面执模、车花、更多免费资料下载请进:http://www.xiexiebang.com
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抛光等工序生产执行结果有效吗?不管怎么做,我们要的是结果——合格的成品。
销售人员的执行结果是什么?为企业销售产品并创造利润,为生产、设计提供市场客户需求;无论我们拜访多少客户,打了多少电话,熬了多少不眠之夜,只要我们没有销售出去产品,我们就没有为企业提供有价值的结果,我们的“销售执行结果”有效吗?
公司的客户服务人员,每天给客户联系沟通,但不能有效的、及时的、艺术的解决客户的问题;满足客户合理的要求,导致很多客户流失;我们的“服务执行结果”有效吗?
实际工作中执行结果
发传真的“执行结果”是什么?确保对方收到清晰的内容。公司需要你发传真给客户,传真是发了,可是客户没有收到。原因是传真机的问题或客户方收到传真而没有人及时递交给当事人,结果误了销售,不管什么原因,都不是公司要的结果。所以,发传真需要与对方当事人确认,才表示你实现了执行结果。
管理人员“执行结果”是什么?确保每天完成公司的任务。你把工作任务传达布置后,既不跟进督促,又不检查落实,也不及时向上级汇报,结果任务没有完成,你也就没有完成执行结果。
工艺改良的“执行结果”是什么?确保产品生产容易操作、市场能接受。产品工艺改良后,工效是否提高、成本是否降低、外观是否亮丽、市场是否接受?如果没有做到,你也就没有完成执行结果。
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挖井的“执行结果”是什么?挖出可用的水源。公司安排你挖井,结果你挖了几个坑就是没有水,无论你有多累,你都没有完成执行结果!
执行是有结果的行动。解决客户问题并让客户满意是有结果的执行;管理人员实现“执行结果”是让员工高效工作并创造最大价值。如果员工只注重形式,交待的事情办了,该走的程序虽然走了,但没有好结果。这种现象必然会导致企业执行力低下。真正建立强大的执行力,企业必须倡导、执行“结果文化”。
“执行结果”无借口
任何没有达到最终所要结果的行为都是毫无价值的。员工靠提供好的“执行结果”换取薪水、企业为国家和社会做好服务、创造财富、提供好的执行结果而创造利润。没有利润的企业是社会的负担,没有创造好“执行结果”的员工是企业的负担、是负债员工,优秀的员工能够为企业做贡献、为企业提供企业所需要的“执行结果”而进步并享受到企业提供的加薪升职、重用和培养。卓越的企业凭着为国家和社会创造巨大的财富而不断发展壮大,并受到国家和社会的尊重和支持。
战争无借口,找借口只有被消灭;士兵无借口,找借口只有丢性命;企业无借口,找借口只有倒闭;员工无借口,找借口只有失业。
任何企业的发展,都只与企业的“执行结果”——创造价值有关,同时换取企业所需的价值——为国家和社会创造巨大的财富而不断发展壮大、受到国家和社会的尊重和支持。无论是市场多么不景气,竞争多么残酷,管理多么艰难,这些都不是企业不完成“执行结果”、不创造价值的理由。
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任何员工你努力工作,只与你创造“执行结果”,换取你所需的价值有关,无论你的上司是否懂管理,你的老板是否支持你,你的同事是否配合你,这些都不是你不完成“执行结果”、不创造价值的理由。
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