民办幼儿园教师工作生活质量调查与分析(5篇模版)

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第一篇:民办幼儿园教师工作生活质量调查与分析

民办幼儿园教师工作生活质量调查与分析

安徽师范大学教育科学学院束从敏吕永丽

[摘要]:本研究运用问卷法随机抽取民办幼儿园教师127名,从劳累程度、物质待遇、职业地位、心理压力感、工作中的成就感、与同事的关系、组织管理、教学自主权、学习培训等方面对民办园幼儿教师的工作、生活质量进行了调查,结果发现:民办园教师的物质待遇偏低、工作时间过长、疲劳感较深、心理压力较大、职业地位不高、培训学习的机会较少,同事关系满意度和组织民主管理满意度较高。

[关键词]:民办幼儿园;幼儿教师;工作生活质量

民办幼儿园逐渐成为我国学前教育事业的重要组成部分。民办幼儿园教师与公办幼儿园教师相比,无论在社会地位、工作条件和工作稳定性方面都存在一定的差距。关注民办园教师的工作生活质量就意味着关注民办幼儿教育事业,关注幼儿的健康成长。教师工作生活质量反映教师对其职业的整体印象,不仅包括积极感受,也包括消极感受;它是衡量教师工作满意度的重要指标。“工作生活质量主要包括以下几个方面:工作组织中的价值取向;工作的社会声望和社会责任感;利用和发展人的能力机会;进一步提高个人能力的机会;工作满意度;安全和有利健康的工作条件;工作以外的家庭生活和其他业务活动。”[1]

本研究侧重从工作的社会声望、利用和发展人的能力的机会、进一步提高个人能力的机会、工作满意度几个方面综合衡量民办幼儿园教师工作生活质量。具体从劳累程度、物质待遇及其满意度、社会地位、心理压力感及其来源、工作中的成就感、同事关系满意度、组织管理满意度、教学自主权、学习培训机会等方面编制民办幼儿园教师工作生活质量问卷,在安徽省某地随机抽取民办幼儿园教师127名,发放问卷127份,回收113份,回收率为89.0%;有效问卷112份,有效回收率为88.2%。采用Spss for windows 12.0统计软件进行统计处理。

一、调查结果

(一)心理压力感及其来源

调查发现:在工作中心理压力感“很大”的教师有6人,占调查总数的5.5%;“较大”的有40人,占调查总数的36.7%;“一般”的有55人,占调查总数的50.5%;“较小”的有8人,占调查总数的7.3%;“很小”的没有。其中,75.9%的教师认为压力来源于幼儿的“安全事故”;18.8%教师认为压力来源于“工作的稳定性”;23.2%的教师认为压力来源于“自己能否胜任工作”。这一调查结果说明,民办幼儿园教师工作中的心理压力感总体上偏高,压力感主要来自“安全事故”。

(二)劳累程度

劳累程度主要通过工作时间长短和工作强度大小来衡量。调查发现:感到“很累”的教师有8人,占调查总数的7.4%,“较累”的有56人,占调查总数的51.9%;

“一般”的有40人,占调查总数的37.0%;“较轻松”、“很轻松”的分别有2人,分别占调查总数的1.9%。在工作时间上,每天工作“8小时”的有33人,占调查总数的30.6%,工作“9~10小时”(不包括10小时)的教师有23.1%;工作“10小时”以上的教师高达46.3%。工作强度可用所在班级规模和配班教师数量来衡量。调查发现,50%的被调查者都报告班级幼儿数在30人以上,有的甚至高达50人以上;而在配班教师(包括保育员)方面,98%的被调查者报告只有2人。这些调查结果说明,广大民办幼儿园教师不仅工作时间长而且工作强度大。

(三)社会地位

调查发现:在调查总体中,认为这份职业社会地位“较高”的教师有14人,占调查总人数的12.6%;认为“较低”的有18人,占调查总人数的16.25%;认为“一般”的有79人,占调查总人数的71.2%;没有人认为“很高”。

(四)工作中的成就感

民办幼儿园教师在工作中的成就感,感到“较强”的有44人,占调查总数的39.6%;感到“较弱”的有1人,占调查总数的0.9%;感觉“一般”的有66人,占调查总数的58.9%。这一调查结果说明:民办幼儿园教师在工作中还是有成就感的。然而由于多种因素的影响,有很大一部分教师成就感较弱,值得关注。

(五)物质待遇及其满意度

调查发现:民办幼儿园教师月收入在500元以下的有2人,占调查总数的1.8%;在500~800元之间的有60人,占调查总数的53.6%;在800~1200元之间的有48人,占调查总数的42.9%;在1200元以上的有2人,占调查总数的1.8%。对物质待遇“较不满意”的教师有9人,占调查总数的8.2%;“一般”的有66人,占调查总数的60.0%;“较满意”的有33人,占调查总数的30.0%;“很满意”的有2人,占调查总数的1.8%。可见,民办幼儿园教师物质待遇水平偏低,且总体上对这份收入的满意度偏低。

(六)同事关系满意度

与同事的关系感到“较满意”的教师有63人,占调查总数的56.3%;感到“很满意”的有9人,占调查总数的8.0%;“较不满意”的有5人,占调查总数的4.5%。由此可以说明:民办幼儿园教师同事关系满意度总的来说还是比较高的,民办幼儿园内的人际关系比较和谐。

(七)组织管理的满意度

组织管理满意度通过对组织民主管理的总体体验和教学自主权大小两个指标来衡量。教师对本园组织管理的民主程度感到“很满意”的有5人,占调查总数的4.5%;“比较满意”的教师有41.1%;“较不满意”的教师有4人,占调查总数的3.6%;感觉“一般”的有57人,占调查总数的50.9%。这一结果令人喜忧参半。在教学自

主权方面,拥有“很大”教学自主权的教师有4人,占调查总数的3.7%;拥有“较大”自主权的教师有64人,占调查总数的58.7%;教学自主权“一般”的有39人,占调查总数的35.8%;拥有“较小”教学自主权的教师有2人,占调查总数的1.8%。这一调查结果说明:民办幼儿园组织管理的民主性尚可。

(八)培训学习的机会

调查发现:民办幼儿园教师在培训学习方面,机会“很少”的教师有4人,占调查总数的3.6%;机会“较少”的教师有33人,占调查总数的29.5%;机会“较多”的教师有25人,占调查总数的22.3%;机会“一般”的教师有50人,占调查总数的44.6%;机会“很多”没有。这一调查结果说明,民办幼儿园教师培训学习的机会较少。

(九)从业的坚定性

从业坚定性从一个侧面反映了民办幼儿园教师工作生活质量。调查发现:当问到“如果再有一次选择职业的机会,你还会选择做民办幼儿教师吗?”,回答“决不会”的教师有9人,占调查总数的8.2%;“肯定会”的教师有17人,占调查总数的15.5%;“看情况”的教师有84人,占调查总数的76.4%。这一调查结果说明:民办幼儿园的广大教师在从业的坚定性方面表现出观望态度,这意味着民办幼儿园不是她们的首选,之所以还得呆在民办幼儿园是迫不得已。

二、调查结果的分析与思考

(一)心理压力、劳累程度与教师工作生活质量的关系

心理学研究表明,适度的心理压力能成为个体活动的动力,对个体的活动起激励作用;过重的心理压力则会引起个体情绪过度紧张,导致个体的注意和知觉范围变得狭窄,正常的思维活动受到干扰和限制,降低活动效率,甚至导致活动失败,严重的危及到教师的身心健康。国外大量调查数据表明,教师行业确实是一种“高压力”行业。尤其是幼儿园教师,他们不仅要完成正常的教育任务,还有大量的保育工作,尤其是“安全事故”。本研究调查结果也说明了这一点,民办幼儿园中很大一部分教师存在较大的心理压力,而压力主要来源于“安全事故”。由此可见,心理压力是影响民办幼儿园教师工作生活质量的决定性因素之一。

劳累程度可以通过幼儿教师工作时间的长短及工作强度的大小来衡量。Rudd &Wiseman(1962)的研究发现:时间占用能显著地影响教师的工作生活质量[2]。从调查结果可见,民办幼儿园教师每天工作时间在9个小时以上的达69.4%,工作时间相对较长;从班级规模和教师配备的调查结果可见,民办幼儿园教师工作强度相对较大。难怪有60% 左右的被调查者感到“很累”。幼儿教师工作的劳累程度不仅与幼教工作的特殊性有关,还与组织管理有很大关系。尤其是刚刚起步的民办幼儿园,由于收费低、生源有限,不得不通过增加教师工作强度来降低办学成本。这

种高强度的工作必然导致教师身心疲惫,降低教师工作生活质量,严重的会产生职业倦怠。“国外大量研究表明,工作任务繁重,班额过大,文案过多,任务超出教师的能力和范围,都会给教师造成过大的工作压力,形成‘角色超载’现象。‘角色超载’可能引发两种反应:(1)质量下降或根本不完成工作。这常常导致教师的焦虑和低自尊。(2)尽力去满足‘角色’的‘要求’。但可能会造成教师缺乏休息

时间,身心疲惫,出现家庭问题。无论哪种反应,都会导致教师产生职业倦怠。”

[3]

(二)社会地位与教师工作生活质量的关系

马克思·韦伯主张从收入、权力和声望三个角度综合考虑一个社会阶层的社会地位[4]。本次调查结果可见,民办幼儿园教师收入偏低,有一半以上月工资在800元以下。民办幼儿园教师权力小、社会声望低也是显而易见的。尽管教师整个行业社会地位相对较高,但由于社会对幼教工作的误解,认为幼儿教师是保姆的现象还比较普遍,从而导致幼儿教师的社会地位较低,尤其是民办幼儿园教师。在本次调查中发现,71.2%的被调查者认为民办幼儿园教师的社会地位“一般”; 16.2%的教师认为“较低”。3年前我的一项访谈研究也证明了这一点。在访谈中一位民办幼儿园老师说:“我们幼儿园一位老师跟我说:有一次,她在路上遇到一个熟人,熟人问她现在干什么工作?她说,当教师。那个熟人说,那蛮好的,然后给她投入羡慕的目光。然后又问她是小学老师还是幼儿园老师,那个老师说是幼儿园老师。这时那个人说话的声调都下来了,好像觉得没什么;后来又问她在哪个幼儿园工作?那个老师说在××幼儿园。那位熟人鄙夷不屑的说,××幼儿园在哪儿,我都没听说过吗!(备注:××幼儿园是民办幼儿园)”。[5]在国内关于幼儿教师的研究中,众多研究者(梁慧娟、冯晓霞,2004;束从敏,2004;张玉敏,2004)指出低落的社会地位是导致幼儿教师职业倦怠的重要因素。

(三)工作中的成就感与教师工作生活质量的关系

工作中的成就感从一个侧面反映了组织提供的利用和发展人的能力机会。利用和发展人的能力机会越多,成就感就越强烈。教师成就感和满足感的获得能增加教师在工作中的积极感受。在调查中,教师们这样写道:“有时很累,但看到孩子的笑脸及从教师这获得的知识,觉得无比的欣慰和自豪”、“看到孩子们学到了知识,就感到了满足,因为付出有了回报”。教师看到幼儿的成长和进步时,觉得自己的工作得到了认可有了成就感,从而有了一份幸福感。“看着幼儿的成长和进步,教师就会觉得自己有用,自己的工作有价值,伴随着价值感的实现,教师会体验到自身力量的增长,而且这种体验本身伴随着幸福。”[6]弗洛姆曾说:“幸福本身不是结果,而是伴随着力量增长的体验。”[7]由此可见,工作中的成就感是影响教师工

作生活质量的关键性因素。然而,从调查结果可见,民办幼儿园教师工作中的成就感相对较低,58.9%的教师在工作中成就感“一般”。

(四)工作满意度与教师工作生活质量的关系

从管理心理学角度看,教师对工作的满意程度是影响其离职倾向和工作积极性的重要因素,也是影响教师工作生活质量的核心要素。因而,关注教师工作生活质量,不得不关注工作满意度。本研究着重从物质待遇满意度、同事关系满意度、组织管理满意度三个方面考查民办幼儿园教师的工作满意度。从调查结果可见,民办园教师物质待遇及其满意度较低,只有1.8% 的被调查者对当前待遇满意。Rudd &Wiseman(1962)的研究发现:低的薪酬能显著的影响教师的工作生活质量[8]。在同事关系方面,民办园教师满意度相对较高,95.5%的被调查者感到“满意”或“较满意”。良好的人际关系有助于教师的发展和身心健康,有助于增强教育、教学效果,有助于提高民办园教师的工作生活质量。在组织管理方面,大量研究表明,组织管理是影响教师工作积极性和工作满意度的重要因素,组织管理的核心在于采取什么样的管理风格。民主式管理能激发教师的责任感、成就感和事业心,最大限度调动教师工作积极性。对于教师来说,实行民主管理就是赋予其更大的教学自主

第二篇:西北地区农村民办幼儿园教师队伍现状调查与分析

西北地区农村民办幼儿园教师队伍现状调查与分析

[摘要]本研究采用问卷、访谈与观察结合的方法,调查了西北五省区农村民办幼儿园教师队伍状况,结果显示,农村民办园教师社会地位低、教师队伍不稳定、专业师资严重缺乏及在职培训机会少、培训效果差。针对这些问题,本研究提出了相应的对策与建议。

[关键词]西北地区;农村民办园;教师状况

教育发展,教师为本。幼儿园教师是幼儿教育发展的关键所在。西北地区农村由于经济发展落后,教育经费不足,公办幼儿教育极其匮乏。为满足广大农民群众对幼儿教育的需求,同时响应政府多渠道、多形式办园的要求,民办幼儿园“应运而生”,近年来发展较快,已成为农村幼儿教育的重要力量。西北地区农村民办园教师队伍状况如何?主要存在什么问题?该如何解决这些问题?2006年3—10月,我们对西北五省区农村民办园教师进行了专题调查。

本研究所指的农村民办幼儿园,是在乡(镇)和村等行政区域由国家机关和国有企事业以外的社会组织和个人自筹资金举办的幼儿园;农村民办幼儿园教师是在该类幼儿园从事教育教学活动的人员。

一、调查对象、内容与方法

调查对象为陕西、甘肃、宁夏、青海和新疆五省区的农村民办园教师。

调查内容包括教师队伍的基本状况(年龄、教龄、学历、职称)、工资待遇、职业态度、教育教学状况及在职培训五个部分。

调查采用问卷、访谈与观察相结合的方法。调查问卷由课题组自行编制;调查采取随机整群抽样的方法,对西北五省区29个县的73所农村民办园发放问卷300份,收回问卷280份,有效问卷263份(其中陕西86,甘肃67,宁夏66,青海19,新疆25);调查数据用SPSSl2.0进行处理分析。访谈对象主要是幼儿园教师和园长。观察重点是幼儿园教育教学活动。

二、调查结果与分析

(一)民办园教师社会地位低,教师队伍不稳定

工资待遇及职称是显示教师社会地位的主要因素。调查数据表明,有一半教师月收入在400元以下,其中月收入在300~400元的占24%,在200~300元的占16.5%,不足200元的占9.5%,月收入超过700元的仅有7人。新疆地区工资最高,600元以上的教师占1/3。在陕西和甘肃,工资超过600元的仅各有1人,其余教师均不足400元,月收入在200元以下者达到了28.3%。可见,大多数教师收入不足以养活自己,其生存与生活状况堪忧。统计数据还表明,民办园教师的月收入与学历和教龄之间呈负

相关(相关系数分别为-0.312和-0.047)。这种不正常现象是由于农村民办园教师的工资待遇缺少政府的政策性规定,工资标准的确定随意性较大;这种随意性也造成教师工资待遇在不同幼儿园之间差别较大。在263名被调查对象中,仅有11名教师有职称,仅占4.2%,其中小教一级7名,小教初级和高级各2名。这些有职称者多是幼儿园园长,其职称一般是在小学任教时评定的。根据《小学教师职务试行条例》和《关于中小学教师职务试行条例的实施意见》的有关规定,幼儿园教师职称评定归属小教系列。但在政府颁布的《社会力量办学条例》等相关文件中,对民办教师的待遇、福利、职称等尚无明确规定。

社会地位偏下,不仅影响教师对工作的投入,导致教师自我成长动力不足,还影响到教师队伍的稳定。从调查结果看,教师平均年龄为25.37岁,年龄在18~25岁者占到71.2%,35岁以上教师仅占6.4%;教师平均教龄4.37年,其中教龄为5年的占到76.7%,教龄超过10年的仅占8.2%。幼儿园教师队伍呈现年纪轻、教龄短的特点。这一方面说明近几年西北地区农村民办幼儿教育正在发展,新增民办园多,但同时也反映幼儿园教师队伍不稳定,有部分教师离开了幼教岗位。在访谈调查中有不少教师表示,他们选择幼教工作是由于就业难的无奈之举,会择机转入其他行业。

农村民办园教师队伍不稳定,尤其是有经验、有发展潜力教师的流失,对农村幼教事业的发展造成十分不利的影响。

(二)教师数量不足,专业师资严重缺乏

《全日制、寄宿制幼儿园编制标准》要求全日制幼儿园平均每班配专职教师、保育员各0.8~1人。在实地考察中我们看到,绝大多数幼儿园都实行包班制,各班的所有保育、教育工作由一人负责。由于农村民办园一般都规模较小,一些园长为降低成本而不配备保育员;也有部分园长想配备保育员,但因工资低而难以聘到。教师配备不足,致使教师整天疲于应付,很少有时间备课、学习,只能满足于不出事故。

我国教师法规定,取得幼儿园教师资格,应具备幼儿师范学校毕业及其以上学历。调查表明,在农村民办园实际从事教学工作的人员中,52%为非幼师中专学历,其次为高中和大专及幼师,部分人员仅具有初中学历,具有本科学历的非常少;在这些教师中所学专业为学前教育的仅占6.8%。这表明虽然有70%的教师具有中专或以上的学历,但幼教专业毕业者比例很小,专业对口率很低。此数据也与对西北及其他省区农村幼儿教师学历达标率的调查结果基本一致。

调查中我们还对45位民办园园长的教育背景、从事幼教工作年限及职称情况做了了解,数据表明,学前教育专业毕业的有13人(28.9%),非学前专业大专毕业的有17人(37.8%),本科毕业的仅2人;有21位园长有过中小学从教的经历,其中13位园长中小学教龄在10年以上;分别有25%、15%及5%的园长具有“小教高级”“小教一级”及“小教二级”职称,而大多数的园长既没有职称,在任园长之前也没有从事幼儿教育工作的经历。可见,农村民办园园长的学历参差不齐,多数园长专业不对口,没有或欠缺从事幼教工作的经验,这与一些省区对幼儿园园长的要求有较大差距。如甘肃省人民政府办公厅2004年印发的《甘肃省幼儿教育改革与发展意见的通知》指出:园长应具有中级以上教师职称,有5年以上教师工作经历。

(三)教师教育观念陈旧,教育教学方式落后

对教师教育教学状况的调查从两个方面进行:一是通过问卷,以了解教师的教育知识和观念,二是通过对教育现场的观察及教师访谈,以把握教师的教育行为状况。调查问卷主要涉及教育观、教育方法及教学内容的组织三个方面。我们着重选择基本的、比较模糊的问题,以此确定教师教育教学观念是否科学。

对教育观念的调查,我们选择了两个问题:(1)孩子都是“欺软怕硬”的,教师对幼儿应该“给好心不给好脸”;(2)“树大自然直”,孩子的有些毛病长大以后就好了。对第一个问题,近半数的教师持“赞成”或“比较赞成”的意见,只有30.8%的教师持否定意见;对第二个问题,有66.2%的教师缺失此项或“说不清楚”,表示否定的教师只占31.2%。可见,对上述两个问题仅有1/3的教师有正确的认识,大多数教师认识不明确甚至错误。

在教育方法上,从教师对待体罚的态度看,“坚决反对,从不体罚”的教师占33.1%,“反对体罚,偶尔采用”的占到53.6%,认为“是有效的办法,有时采用”的占12.2%,个别教师甚至认为是“最有效的办法,经常采用”。这反映出他们对科学有效的幼儿教育与管理方法缺乏认识。

在教学内容选择上,75.3%的教师表示以教材作为确定课程内容的依据,将教学内容与教材等同,认为教学要“以教材为中心”,忽略了课程目标、幼儿兴趣及身心发展水平等在确定课程内容时的重要作用。调查中我们看到,教材有教育科学出版社、未来出版社及北京师大出版社等多个版本,其中许多内容远离农村生活。这样的教学既不利于调动幼儿学习的积极性、主动性,也给教师在教学方法选择及教学材料的准备等方面带来困难。

在对教育现场的观察及其后的访谈中,我们得到以下的情景与对话:

情景与对话一:幼儿在户外活动时,有教师一会儿忙着给这个幼儿梳小辫,一会儿忙着给那个幼儿系鞋带,对孩子的活动熟视无睹。研究者:谈谈对孩子们户外活动的安排。教师:上午2节课、下午1节课后,孩子想户外活动、室内活动都行。教师就是看孩子,别把孩子摔着、碰着就行了。

情景与对话二:教室里,幼儿背手端坐着背诵儿歌。在背诵了十几首后,应我们的要求,老师对幼儿说:“下面,我们做个游戏”。老师似乎是想说什么或做什么,却又什么都做不出来,最后不好意思地笑了笑,继续带孩子们背诵儿歌。研究者:您是怎样给大班幼儿上数学课的?教师:在黑板上写着讲,1个小棒加2个小棒。

情景与对话三:在题为“洋娃娃”的美术活动中,教师教幼儿用纸杯剪出洋娃娃。研究者:您的纸杯是现买的吗?教师:有一些是平时积攒的,其余的(纸杯)是新买的。

上述几例教育情景与对话反映出教师在教育实践活动中存在的诸多问题。在组织幼儿活动时,有的教师将自己与“保姆”等同,只关心孩子的吃、喝、拉、撒,重保轻教。教学上,少数教师根本不懂得自己应以什么角色、什么方式参与和引导幼儿活动,将自己游离于幼儿活动之外,不能发挥教师应有的作用;有些教师以传授知识作为教学活动的主要目标,忽视幼儿情感、态度、能力的发展;还有一些教师不能依据幼儿身心发展特点将学习组织成一个愉快的游戏过程,而是模仿小学教师的上课模式教育幼儿,“小学化”倾向严重。在教学材料的使用方面,由.于一些教学内容脱离农村幼儿生活,废物利用有限,给教学带来困难,也给幼儿园带来不必要的经济负担。我们在观察中也看到在一些教室里有具有乡土气息的墙饰及玩教具,如麦秸编制的各种动植物、铁环、泥塑坦克等,但这还远远不够,还必须组织、指导教师加强对与幼儿生活紧密相关的教学活动内容和材料的开发利用。

(四)教师在职培训机会少,形式单一,收效低

关于教师在职培训,我们调查了教师对在职培训的态度、教师能够得到的培训机会以及培训内容和培训效果等。

调查结果表明,59.4%的教师会经常关注幼儿教育方面的信息,26.5%的教师有时会关注幼儿教育方面的信息,说明大部分教师有较强的专业成长意识和提高自己业务能力的愿望。仅有5.3%的教师能够获得脱产学习的机会(如通过暑期面授方式攻读学前教育专业的成人教育专科或本科),有21.3%的教师每年能获得l~2次培训机会,听专家讲座则主要限于城市周边地区幼儿园的个别教师。教师在职培训机会难得的主要原因有三:一是西北各省区的幼教相关部门如教育行政部门、学区教研室及幼教学会等每年组织的教师培训活动仅1~2次,且能够接受培训的教师人数较少;二是农村民办园经费紧张,培训费用难以解决;三是包班制导致“工学矛盾”突出,教师很难脱身外出学习。园本培训是提高幼儿教师水平的重要方式,但由于目前农村民办幼儿园专业教师匮乏,有经验的教师欠缺,园本培训收效不大。调查中也发现部分幼儿园从未组织过业务学习。教师培训内容主要是幼儿教育理论、教育教学技能及幼教政策法规。调查数据显示:有45.4%的教师接受过教育教学技能的培训,38.6%的教师接受过幼儿教育理论的培训,10.5%的教师接受过政策法规的培训。总体来看,培训内容涉及面较广,但部分教师反映,有些授课内容与实际工作联系不大。教师培训方式多采用教师讲、学员听,少有现场观摩、专家点评等活动。单一的培训方式难以满足不同年龄、教龄、学历及水平教师的需要。,不能使所有参训教师在不同水平上得到提高。

三、对策与建议

(一)强化政府行为,规范教师队伍管理

首先,各省区教育行政部门应将农村民办园的建设和发展纳入当地教育事业统筹规划中,扎实落实“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的方针。县教育局要明确分管领导,设立幼教专干,乡镇要明确管理责任人,有计划地开展对农村民办幼儿园的督查、指导、评估,加强对农村民办幼儿园的规范管理。

其次,加强对民办园教师的规范管理,保证教育教学质量。对于教师的任职资格及班级教师配备,有条件的地方应严格按照《幼儿园工作规程》的要求去做,即教师必须具备幼师及以上学历,班级配备实行一教一保,对不具备幼儿教师资格的人员,要制定相关政策,限期达标;师源紧张地区,应加强职前培养,组织幼儿教师岗位任职资格考核,取得岗位任职资格方可聘用,对实行包班制的幼儿园可采取

两班两教一保,并限制班级人数,逐步过渡到一教一保。

第三,教育行政部门应尽快出台相关措施,积极保护民办园教师的合法权益,吸引和稳定合格的专业教师从事农村幼教工作。可以根据本地实际情况制定出幼儿教师最低工资标准并敦促执行;在培训、奖惩、社会保障、医疗保险等方面保证民办园教师享有相应待遇。

(二)严格园长资格审核,提高园长业务水平

要提高农村民办园教育教学及管理水平,避免管理中的低效、无效甚至负效行为,就必须加强对其园长的管理。一方面,教育主管部门要严格对园长资格的审查,另一方面,应采取多种培训形式,不断提高园长的素质和能力。除有计划地开办园长培训班外,还应经常性组织园长经验交流会,或定期组织民办园园长到公办园参观学习,有条件的地区还可组织园长外出学习,通过多种形式为他们搭建与公办园及先进地区园长学习、交流的平台。

(三)加强教师职后培训,提高教师业务能力

西北地区农村民办园教师队伍存在年纪轻、教龄短、专业教师严重缺乏的问题,他们的专业知识与教育教学能力远不能适应当前学前教育发展的需要,教师在职培训迫在眉睫。

首先,要尽快建立起教师培训网络。县级中心幼儿园要负责指导并组织部分教研、观摩活动,乡镇中心幼儿园要分片包干,骨干教师要分点指导,把教研活动的面覆盖到农村民办幼儿园。同时,有条件的地区,县、乡中心幼儿园要派出骨干教师开展支教、拜师结对、名师带教等形式的帮扶活动,形成上下衔接、分工负责、层层指导的教师培训网络。

其次,教育行政部门应牵头,联合教师进修学校、职业高中、师范学校及学区教研室等相关单位、部门,组织具有普及性的培训或讲座,重点关注资格不达标教师的培训,同时还应注意培训的周期性,不断提高所有幼教师资的业务水平。

第三,在培训内容及组织形式方面进行探索、改革,不断改善培训效果。对于培训内容,不仅要介绍幼教基本理论、幼教政策法规,还要介绍新的教育理念、幼教信息;或征求教师意见,针对教师在工作中遇到的问题进行研讨、答疑,加强理论与实际的联系。培训方式要多样化,如讲座与讨论结合、研讨与总结结合、现场观摩与点评、讨论结合等。集中培训可考虑根据教师的工作经验等情况分层进行,尽可能地满足不同教师群体的多样化需要。有条件的幼儿园应组织园本培训。

第三篇:关于民办幼儿园调查问卷

关于幼儿园中存在的问题的有关调查问卷

我要写一篇关于幼儿园管理的论文,需要调查幼儿园存在的问题,并提出相应的对策,因此需要进行调查,还望大家帮帮忙。只要根据自己孩子所在的幼儿园情况答就可以。把答案字母写下就可以。

幼儿园满意度调查问卷

你们好!

此卷为匿名填写,我们将对你的答案保密,仅供内部参考。此卷仅占用您五分钟的时间,谢谢您的配合!(请在所选项前打勾)

对于幼儿园的满意度:

1、教师与孩子情感融洽,孩子愿意上幼儿园。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

2、幼儿园的教育环境能体现美化、儿童化、教育化。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

3、教师能尊重您的孩子,您的孩子经常能得到她的表扬和鼓励。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

4、孩子的成长与进步明显。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

5、教师对家长热情,能听取家长的意见和建议,尽量满足需求。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

6、幼儿园全体教职员工的责任意识强,敬业程度高,精神面貌好。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

7、幼儿园管理到位,各项工作井然有序。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

8、幼儿园膳食结构合理,营养均衡。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

9、伙食花样品种丰富,伙食量充足。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

10、您的孩子爱吃幼儿园的膳食。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

11、班级教玩具丰富,能促进幼儿动手动脑及幼儿思维的发展。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

12、幼儿园大型玩具丰富,符合卫生和安全的要求。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

13、幼儿疾病预防工作及时开展。

A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚

14、您认为幼儿园的哪些方面让您满意?(可多选)

A、师资队伍建设 B、办园质量 C、育人水平D、伙食 E、生活护理

F、课程设置 G、孩子能力培养 H、其他______

对幼儿的关心:

1、您最关心孩子在园的哪些方面?(可多选)

A、学习内容 B、习惯培养 C、生活情况 D、饮食 E、身体状况 F、其他____

2、您认为对孩子的教育最重要的是:

A、从游戏中学习体能、智能 B、学习识字算数

C、培养与人交往的能力 D、个性品质 E、其他_____

3、您是否愿意参加幼儿园组织的各项活动?

A、很愿意 B、有时间偶尔参加 C、不愿意

开放性问题:

1、您认为军队与地方幼儿园各有哪些优缺点?

2、您对幼儿园的今后的工作有何意见和建议? B B C A B A B B A C A B C ACDEG ABDE D A

1、答:不太了解

2、答:现在的幼儿园都伙食丰富,师资队伍建设也很好,但希望更好地培养孩子的学习兴趣.添加评论

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.ejsrnb | 2009-10-03 12:43:16 有0人认为这个回答不错 | 有0人认为这个回答没有帮助

我们跟父母住在不同的城市,黄金周时,别人去旅行,我们就回家看父母。过年基本都回去陪父母.累是累点,但父母很开心。

基本每个礼拜我们都会打电话回去跟父母谈谈话,说什么都好。

记得我前年我父亲的生日,我刚好有一天假,我打电话回家说我会回去。但在我处理完毕手头上的事赶回去时,已是中午,到了家门,我见到我父亲坐在门口一张椅子上。我知道他在等我。后来,我妈跟我提起,那天他一直没吃东西,是想等着我回来一起吃。

对于父母,我觉得我欠他们太多。我离开家七年了,结婚也五年多了,可是我从没对父母做过什么贡献。在我坐月子时,妈妈身体不好,见没人照顾我还执意过来帮忙,,结果,我发现妈妈偷偷在咳血!她却从没跟我提起过!!还好父母家环境一直都不错,她只是放心不下我这人远在他乡的女儿。。

善有善报,恶有恶报,我相信这句话。

第四篇:原民办代课教师调查摸底工作

原民办代课教师调查摸底工作

兰山区兰山街道证人证言材料

时间:年月日摸底对象:证人:性别年龄身份:政治面貌:文化程度民族:

电话:证言内容:

本人提供的证言材料真实无误,无虚假行为。否则承担一切后果。

证人签字:

第五篇:浅谈民办幼儿园教师如何做好家长工作

浅谈民办幼儿园教师如何做好家长工作 摘要:民办幼儿园争取了家长的支持和理解就是争取了幼儿园的生命。教师应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持和提高家长的教育能力。因此,家长工作是幼儿园工作中不可缺少的一部分。那么怎样将幼儿园教育和家庭教育有效地联系在一起,形成家园同步教育,最大限度地发挥教育的能动作用,如何做好家长工作,提高我们的家长工作质量,便成为我们家长工作的核心。我们在开展家长工作的方法上进行探索与尝试,比较系统的阐述了幼儿教师如何做好家长工作,也总结了一些行之有效的方法。如:和家长建立良好的朋友关系,教师真心关爱每个孩子,细心照顾好孩子在园的一日生活与学习,积极做好保育工作,及时交流、沟通,通过网络视频平台,了解幼儿在园动态,及发挥《家园联系栏》的功效等。通过这些帮助家长树立了正确的育儿观、教育观,让家园共育与时俱进,从而促进幼儿健康活泼地成长,使得家园共育更有效率、更有价值、更有生机。

关键词: 民办幼儿园 幼儿教师家长工作

民办幼儿园是指国家机构以外的社会组织或者个人,利用非国家财政性经费,面向社会依法举办的幼儿园。在社会主义市场经济下,民办幼儿园不仅要与公办幼儿园竞争,而且还要与同类幼儿园相竞争。客观环境迫使民办幼儿园必须坚持“质量是生命,效益是关键”的信条,努力追求名特优,充分发挥自身的优势,超越一般化的标准;主动创建独特的园所文化;积极争取社会尤其是家长的支持。家长的认可是幼儿园活的广告,争取了家长的支持和理解就是争取了幼儿园的生命。

“只有学校教育而没有家庭教育,或只有家庭教育而无学校教育,都不能完成培养人才这一极其艰巨而复杂的任务。”在幼儿园保教过程中,家长的共同参与和配合有利于提高幼儿园的保教质量,促进幼儿全面发展。新《纲要》明确指出,家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿教师应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。当前,家长资源已作为一种重要的教育资源被引入幼儿教育,家长不同的职业背景、成功的育儿经验、鲜明的个性特征,是幼儿园有效教育资源的来源之一。教育家陈鹤琴先生也说过:“幼稚教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”这些新的理念要求我们将幼儿园家长工作做得更细致,更宽广,更完美。因此,认真做好家长工作能使我们的工作更加得心应手;做好家长工作,有利于我们工作的顺利开展,达到事半功倍的效果。做好家长工作,也是教育工作者必须具备的一项能力,那么怎样将幼儿园教育和家庭教育有效地联系在一起,形成家园同步教育,最大限度地发挥教育的能动作用,提高我们的家长工作质量,便成为家长工作的核心。我园在开展家长工作的方法上进行探索与尝试,如何做好家长工作,也总结了一些行之有效的方法。

一、尊重理解、动之以情,和家长建立良好的朋友关系

幼儿园的教育需要家长的密切配合、支持才能得到好的效果,做好家长工作,要在尊重、理解的基础上,逐步建立相互信任的关系。家长对我们的教育不理解、不配合,也许是他们忙于工作,也许因他们没有进行过系统、专业的育儿

培训,不知道该如何配合,如果我们将需要家长配合的事项,加以说明或简洁,家长会更乐意配合。要关爱每个孩子,使家长能放心将孩子交到我们手上。要表现出对他们的尊重,平时要有善意、发自内心的微笑,不能冷眼相对、爱理不理。作为老师,我们应该尊重家长、给予理解,而不是心生埋怨,逐步与赢得家长的信任建立起相互尊重和良好的关系,要让家长自觉自愿、乐意和老师合作,共同对幼儿进行教育,从而形成融洽的教育气氛。

首先,在孩子入园时,就要热情接待每一位幼儿,一声问候、一个微笑、一次抚摸,就能让家长感受到你对孩子的关爱。其次,教师必须要以平等的态度、以朋友的身份来对待家长,在园家交流中,老师很多时候处于主动地位,这是可以理解的,可我们必须在尊重家长的基础上做到“三心两意”,即耐心、虚心、诚心、真心真意、一心一意。听取家长的合理建议,努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境。再次,对家长交待的事情一定要尽力解决,及时反馈,不能言而无信。如家长早晨来园交代:“我家小朋友身体不好,今天记得提醒他多喝水”,“今天我们家浩浩有点感冒,拿药来了,中午你给他吃上,并多注意孩子”„„面对这些家长,我们首先要很肯定地对家长说:“您放心,我会特别留意的”,同时把家长交代的事情,全写在家长放心记事本上,以防我们工作忙的时候忘记了能及时记起,另一方面让家长真正放心。下午离园时,主动向家长反馈孩子一天在园情况,这些反馈情况也可记在记事本上,让家长阅览,使家长真正信任。

二、真诚沟通,学会倾听、因人而宜、及时反馈

要与家长建立平等的合作关系,沟通是最有效的一种方法。要善于从家长这本书中看到他们需要什么,缺少什么?沟通是一门艺术,教师要注意沟通的方式方法。首先,应把谈话的内容放在孩子身上。其次,在讨论孩子的行为时,要注意孩子的隐私,对孩子不好的行为,要注意委婉地表达,顾及家长的面子,忌在家长面前谈论别的孩子。

为之作为老师还要懂得去倾听、倾听家长是一项重要的技能,能了解家长的真实想法,在了解家长的想法后,及时作出反馈。可因人、因事采取不同的方法来解决,这样可增进与家长的沟通。老师要做好一名听众,要注意眼神的交流和倾听时的专注,在谈话时,不要只顾自己忙,而随便敷衍一下。确实没有时间,可与家长另约时间。

那么针对每个家长的情况都各不相同的,作为老师要有针对性,不同类型的家长采取不同的沟通方法,使沟通取得预期的效果。有的家长过高要求孩子,急于求成,那么,我们就要向他们解释幼儿的年龄特点,并告诉他们过高、过急的要求孩子只能使孩子胆怯、丧失自信心。有的家长不关心孩子的在园情况,那么,我们就要向他们宣传家园配合的重要性,要用鲜明的实例来宣传,使家长心服口服、、、、。

三、真心关爱每个孩子,博得孩子的喜欢,赢得家长的信任与支持

孩子的发展是家长和幼儿园老师教育活动的最终目的,孩子在幼儿园是否快乐是家长最最关心的问题。因此,教师只有关心热爱每一个孩子,走进孩子的童心世界,才会赢得孩子的喜欢和家长的信任。面对个别幼儿不歧视,不推卸责任。

记得去年的小班,因孩子都是新生、年龄小,自理能力差,经常有尿裤、拉裤的现象,每当遇到这种情况,我们都会安慰幼儿说:“孩子不要紧,脱下来

老师给你洗一洗。”一边为幼儿脱下脏裤,用温水为幼儿洗屁股,然后换上备用衣服,把脏衣服洗干净。每当家长接过我们洗得干净的衣服、都会非常感动,内心充满感激,同时也增加了对我们的信任。为使幼儿养成良好的习惯、增强自理能力,在孩子入厕、喝水、洗手时,我们都会不厌其烦的教幼儿正确的脱提裤子及洗手、节水的方法。经过我们的努力班内尿裤拉裤的现象少了。一次佳佳的奶奶告诉我们说:“佳佳原先在家上厕所都是我们帮忙脱裤提裤,自上幼儿园孩子长大了,能自己独立上厕所,吃饭时也不用家长喂了,还是老师的办法多。”另外为训练幼儿排队走,我们利用上厕所的时间和幼儿玩游戏“孩子们火车马上要开了,我们要开火车去旅游了”,每当孩子们听到我的声音就会一个一个来排队。一列火车长又长、咔嚓咔嚓向前方„„,使孩子们在轻松愉快的游戏中学会了一个跟着一个走。一次亮亮的妈妈说:“我们晚上散步时,孩子就喜欢让我们开着火车走”。我们的热心、耐心、细心感动着家长,同时也感化了孩子,平时孩子有什么话都爱和我说,“老师我买新鞋子”、“我长大了开车领你和妈妈去旅游”。看到孩子们一天天快乐成长,我心里感到无比欣慰,同时也非常感谢家长对我们工作的肯定、信任、支持和理解。

四、用现代化的联系方式,网络与家长沟通别具魅力

随着时代的进步与发展,手机、电话、网络视频等现代通讯也成为家

园交流的方式之一。现代社会,大家的生活、工作节奏都很快。家长们匆匆忙忙送孩子,匆匆忙忙接孩子,有的家长常年在外地打工,自己没有时间接送孩子,便把接送孩子的重任交给老人。所以大部分家长不能做到每天与老师见面,即使见面,交流的时间也很有限。但孩子的父母肯定每时每刻都在牵挂着幼儿园里的宝贝,特别是对于小班、中班以及新入园的幼儿家长来说,这种牵挂特别特出。担心孩子不能和其他小朋友好好相处,担心孩子中午睡觉会哭闹,担心孩子没有好好吃饭,担心孩子不能适应新的环境,孩子渴了有水喝?自己大小便能不能自理?„„特别当孩子身体不舒服而家长因为工作原因只能将孩子送到幼儿园时,家长很想了解孩子在幼儿园的身体情况。这时可以用电话联系的方法、对幼儿园的突发状况及时的沟通,现代化的工具起到很大的作用。我们每一个班级开学时都详细记录了每个幼儿家长的联系方式、电话号码、手机号码。晚上,一个电话,一条短信,告诉家长幼儿在园情况,使家长感到很放心。

随着信息时代的到来,网络已经进驻千家万户,他们可以通过网络视

频平台、看到孩子在园的一日生活与学习、也可利用电脑与家长在QQ群里沟通,目前我园配备了网络视频、和计算机教学设备,实现了与互联网的信息链接。可利用网络直接与孩子的父母进行交流,孩子的父母能十分详细地了解自己孩子的在园情况,而老师也能准确地把握孩子在家的表现。这样交流沟通,彼此都觉得既具体又贴心。

五、经常组织有趣的亲子活动,增进情感联系

在每个学期中我们都会举行几次家长开放日活动。在开放活动中,我们会事先做好开展活动的各项准备工作,我们通过“半日活动”让家长看到我们平时工作中最优秀的一面,也让家长们展示一下自己的才华。活动后我们会广泛征求家长建议,集思广益,让家长有重点有选择地进行反馈。由于老师组织的教育活动内容丰富,形式多样,寓教于游戏活动中,孩子在自由、尊重、平等、合作的气氛中,获得表达自己欲望和表现能力的机会。也因为有爸爸妈妈在,小朋

友们个个都表现得非常兴奋,他们在老师的带领下很自然地融入活动。许多家长还精心准备了和小朋友共同表演的节目,整个活动在轻松、自然和互动的气氛中进行。有些孩子还表现出了以前在家没表现出来的许多能力,更让家长们加深了对幼儿园老师教学方法的了解。生动有趣的亲子活动不仅能使家园关系更趋和谐,而且还能提升家长家教水平。通过这样的活动,家长不仅有机会了解自己的孩子,同时也体验了原来玩也非常有学问,游戏也非常有价值,明白了生活中的许多环节都是教育孩子的良好契机,许多材料都可以用来教育孩子,许多场景都是孩子成长的刺激物。在互动中,家长教育孩子的能力也得到了提高。

另外,为增加家园互相了解的透明度,加强双向沟通,我们还会有目的有计划组织一些活动,如外出春游、亲子活动、联欢会等。一方面丰富幼儿的生活经验及交往能力,另一方面借机观察家长在教育方面的言行,以便有针对性地指导。这些亲子活动,不仅增进了孩子与家长之间的亲密沟通、情感交流,还为各家长们创造了一次探讨育儿经验的好机会。

六、引用家长资源、有效利用

家园沟通的根本目的在于充分利用家长资源,实现家园互动合作共育,这是幼儿园家长工作的出发点和归宿。“互动合作”是瑞吉欧教育取向的一个重要理念。瑞吉欧教育主张:儿童的学习不是独立建构的,而是在诸多条件下,主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。在互动过程中,儿童既是受益者,也是教育资源的提供者。可见,只有家园的互动合作,才可能带给儿童最好的经验。

虽然幼儿园的教师都受过专业的知识教育,也会经常“充电”。但人不是全能的,教师的知识面、技能等还是有限的,而我们的一些家长有的有丰富的育儿知识,有的有专业的技能、技巧。在一些教学活动中,可在征求家长请他们来做助教,如:在开展班级主题教育中,我们就很好地利用了家长资源,让家长参与教育活动,协助完成教学任务。如:在小班主题教育《大手和小手》活动中,请家长们收集相关主题卡片、材料,供孩子们认识、探究。这种教育效果是老师单靠说教的方法所不能达到的。家长们的支持配合促进家园之间的关系,填补了幼儿园中空缺的教育资源。实现有限资源的最大化利用,而且培养了孩子合作分享等多种良好品质。有效发挥家长的教育作用,何乐而不为呢!

七、让《家园联系栏》发挥更大的作用,密切家园关系

各班教室门口分别设置了家长园地互动窗口。这是幼儿园与家庭联

系的纽带,是教师与家长沟通的桥梁。通过家园之窗的沟通,促进家园教育目标的一致性。孩子的行为发展时时牵动着家长的心,家长关心孩子的一切,他们希望知道孩子在幼儿园中有什么进步、有什么发展。但由于我们每天与家长见面的时间只能是早上和下午接孩子时短短的一段时间,而且由于家长接送幼儿的时间有时相对比较集中,所以无法与每位家长进行深谈。而家长想要了解孩子每天的一点一滴的愿望又十分强烈。根据家长的心理,我们使用了《家园联系栏》。我们的家园联系栏,除常规性的计划、家教指导等,我们还记录每天班级的动态的信息反馈,向每位家长进行反馈,让家长心中有数。孩子在活动中的表现特别是进步的地方也进行了展示,如哪些小朋友在今天的什么活动中如何解决问题、如何表达、如何合作等,让家长及时了解自己孩子在园情况。并且家长也配合主题,进行对幼儿在家情况的反馈,进行记录,并谈谈自己的想法,还用便条等形式,拿到班级来交流。因此接送孩子时,家长都会细看我们的家园联系栏、《家园联系栏》也成了家长与教师、家长与家长互动的良好平台。

八、适时调整、换位思考、与家长沟通时说话要有艺术性

如今,幼儿园教师趋于年轻化,许多老师尚没有为人父母的体验,有的即便做了母亲,由于思考问题的角度不同,在与家长沟通时也常常难以达成共识。如果教师换个角度想想,受伤的是自己的孩子,那就能理解家长的心情了,在处理问题时,语气等自然也就会温婉些。这就要求教师从家长的角度去体会做父母的心情和需求,能换位思考,会控制自己的情绪,以确保取得更好的效果。的确,在处理家长关系中,难免会碰到情绪激动的。我们需要正确看待冲突,把它当作个人成才和专业发展过程中的考验。这时,教师应避免愤怒,才能有效解决矛盾和问题。教师应倾听家长的理由,搞清家长为什么生气,或许这一气是有许多小事日积月累形成的,或许是他的孩子受到了很大的委屈,家长是来“抱不平”的。教师应先表示理解、谅解家长的意见,再与其沟通,帮助梳理、劝说,并解决问题。

在与家长交流时,教师说话一定要有艺术性,可采取先说孩子好的方面,再说到孩子不足和需要改进的方面,让家长可接受。或者是,先从其他的教育实例入手,再找到切入点和突破口进行交流。通过各种交流的方式便于家长接受老师的意见、建议,同时让家长看出教师教育的艺术性和教师的能力、水平。家长透过这些小事、细节了解了教师工作的不同寻常后,进而尊重老师、支持老师、配合老师的教育,达到更好的家园共育,促进幼儿的发展。

家庭与幼儿园是孕育培养幼儿的共同场所,家庭教育与幼儿园教育既相互促进又相互制约。没有良好的家庭教育,再好的幼儿园也教养不出优秀的孩子,而做好家长工作,于幼儿园,于教师,于孩子皆有利。为了幼儿园的发展,为了教师自身的成长,更为了孩子的健康发展,让我们都来重视家长工作,并努力做好家长工作。让它成为每一位教育工作者必备的一项能力。为了孩子,为了祖国的未来,我们要与家长“用诚信对话,用心灵交换”,充分发挥幼儿园和家长的主动性,密切家园联系,实现家园共育,促进幼儿全面健康和谐发展。我们将和老师们一道继续不断探索好的方法,实现家园愉快的合作教育。只要我们每个人都有一颗爱心,这爱心里有包容、有理解、有更多的责任,相信一切都会更加美好!

2013-11

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