派出所行风评议整改措施工作报告

第一篇：派出所行风评议整改措施工作报告

县行风评议领导小组办公室：

按照县委政府、县公安局今年对派出所的行风评议工作的总体安排和要求，以及行风评议时向我所反馈的各类问题，根据我所实际情况，制订了整改工作方案，并在全所内召开多次行风评议运动会。在查找问题上，我们主要采取了内部自查，互查与寻求社会帮查的办法，外部采取对社会各界特别是服务对象，发放230分评议表及召开行风监督员座谈会的方法，向社会各界广泛征求意见和建议，内部采取 自查及互查的办法，查找问题时主要根据派出所职能，结合师宗县人民政府办公室关于印发师宗县XX年民主评议行风工作实施意见的通知的“四个方面”的内容进行针对性的查找，通过这些方法，共收集到意见和建议60余条，经归类、梳理形成以下共识：

一、存在问题。

1、希望见警率高些，希望每天都能在村寨见到民警。主要存在三个问题，一是工作安排不合理，存在顾此失彼的情况；二是工作落实不到位，没有把片警正真沉入到村、沉到农户家中；三是目前我所警力少，在没有充分调动基层治保力量的同时，四名社区民警难于应对**现目前11个村委会，561.38平方公里，119个自然村的现状。

2、要求改善交通工具，然而提高工作效率。主要存在三个问题：一是多年形成的打击防范上的偏差民警一时无法彻底改变，工作创新意识不强，造成工作效率不高；二是目前当地财政困难及公安经费的紧缺，难与一时满足科技强警的愿望，从而对工作的开展造成严重的局限；三是民警偶尔会有厌战、厌疲倦思想，从而形成能过且过的思想，造成工作效率低下。

3、建议派出所进村办理户口、身份证及其他业务经常化，主要存在三个问题：一是工作安排不合理、不科学没有统筹兼顾，从而造成下村入户只是单方的应对某件事情，没有考虑多方统筹兼顾，从而造成没有达到群众的要求和愿望；二是气候环境及周边人为环境（大多单位职工有周末，而派出所一般得不到休息）的影响，在稍有情绪时，民警就会责怪自己，“为什么我们的工作会这么苦?”这也影响民警为民服务经常化的原因之一；三是在当前我所人少事多、点多面广、战线长的情况下，民警的法律水平还有待提高，以素质提高警力是急于要做的事。

4、加大对基层治保组织经费的投入，从而解决现目前警力不足的现状，而现目前的待遇，难以调动基层治保组织工作的积极性及主动性。原因有三个，第一，民警基层工作能力不够，没有完全树立“信任群众、依靠群众、和群众打成一片“的思想，对群众的感情投入不够，故还没有完全调动基层治保组织“凭着这把关系我必须去干”的冲劲；第二，协调不够，没有充分调动一切应有的资源来维系一切治安工作费用；第三，经费不足的现状一时难以改变。

5、群众中的落户、销户问题一时难与解决。原因有两个，第一，民警工作不细致，一直以来未落实清多年居住**，但户口问题未解决全部人员的基本情况；第二，沟通协调不够，虽已多次上报此情况，但相关部门一直未答复和落实。

二、整改措施（9月—12月）

根据查找到的问题，我所制定了如下整改措施：

1、借现目前县公安局开展的“夜防工作”及公安机关的“大走访”“警民和谐化”之机，把警民沉入到村寨、到群众家中，多为群众办实事，办好事，并把此项工作列入年底对民警工作业绩考核的范围，对达不到要求或做不到的，或人民提出不满意的，取消年内一切评先创优资格，取消一切考核资格。

第二篇：行风评议整改措施

中医院2011年政风行风评议活动

自查自纠整改措施

针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题，医院将采取有效措施，认真地进行集中整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况，特制定如下集中整改措施。

一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。

1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育，提高全体医务人员的专业素质和服务意识，提高医生与病人沟通的能力，把群众满意作为医院生存发展的要务，要求人人受到教育，人人受到提高。

2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量，从严管理。

3、加强导诊工作，为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。

4、每季度召开一次服务对象座谈会，听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见，随时整改，问题严重的追究相关责任人的责任，并通报全院。

5、医院不定期组织督查，对个别服务态度差，屡教不改的予以处罚，着力改善医务人员服务态度，不断提升服务质量。

二、医护人员不足，医疗、护理质量达不到患者需求

1、合理设置服务流程，合理排班，尽量减少护理文书书写时间，把时间还给病人。

2、在全院推广优质护理病房示范工程，实施奖惩措施。

3、加强医患沟通，进一步完善告知义务，添加了输液告知单，落实电话回访制度。

三、院容院貌问题

1、加强健康宣教，劝告家属不要在院内吸烟，保持院内环境整洁。

2、加强卫生清洁工作的管理，科室定期做好自查，做到物品摆放有序，环境整洁。

3、加强医务人员的培训，加强礼仪，着装，文明用语和普通话的培训，杜绝不文明的行为。

第三篇：2013年行风评议整改措施

行风评议整改措施

自我区教育系统行风评议开展以来,通过学校自查、向师生及学生家长等征求意见和建议，我们获得了很多宝贵的一手材料，这些中肯的建议和意见,学校给予了高度重视。为改进行风,解决群众反映的热点、难点问题,切实提高学校教育教学水平,维护教育形象,根据我校行风状况及行评代表的意见,结合我校实际,特制定本整改方案：

一、提高思想认识,明确存在的问题。

通过校长办公会、行政会、教职工例会传达区民主评议活动的要求,反馈了学生及家长意见和建议，使全体教职工充分认识到学校行风建设的重要性和紧迫性,看到这些年来我们学校存在的诸如有的班级风气差、少数教师师德不高、进取心不强，觉得反正不会下岗，工作责任心松懈，教学质量难见提高、有的教师教学业务能力强，但班级管理差等问题。

通过各类会议对行评意见中提出的问题进行认真梳理,逐条加以研究、调查、核实、处理,分析产生问题的原因,提出具体的整改意见和措施,并认真组织实施，做到问题不查清楚,不处理好,不整改好就不放手，真正做到让群众满意让社会满意。

二、具体整改措施、目标。

（一）加强师德师风建设、提高教师队伍素质。

1、加强学习、提高思想素质，增强法律意识。①深入开展教育思想、师德师风的大学习、大讨论，让每一个教职员工进一步明确教育的目的就是对人性发展及其价值的追求，教育的过程就是对学生的价值、尊严、身心、权益的重视、尊重、关爱和维护，从而形成尊重、关心、爱护学生和平等公正对待学生的良好氛围。②学习有关教育法规、树立依法执教的意识，根除客观上侵犯学生权益、伤害学生身心的行为。

2、建立并推行教师教学工作常规，切实做到为人师表。无论教室内外，所有教师一律按要求规范自己的言行，避免给学生造成负面影响，真正起到为人师表的作用。

3、制定并落实《吴林中学师德形象十要十不准》，激励、劝勉教师为人师表，敬业爱生，依法执教。①坚决杜绝歧视、体罚学生甚至侮辱学生的现象。②不向学生及家长索要礼品。③不出入不健康的娱乐休闲场所。④不以补课招生为名骗取学生、家长财物。

（二）加强管理、营造全员育人、全面育人的氛围。

1、加大对学生的教育管理力度。①从领导到教师到后勤人员,从教育到教学到提供生活服务保障，齐抓共管,形成立体管理网络。②班主任增加到班次数,任科教师协助班主任搞好每节课的纪律督查。④发挥学生会、班委会、团支部的作用加强学生自我管理。⑤以正面教育为主,多增加有乐趣的活动,增强普通班的学生兴趣。⑥动员全校教职工对后进学生进行帮扶教育,对违纪学生开办思想学习提高班,搞好转差工作。

2、建立规范、纯正的校纪校风。①把建立并推行学生学习规范、行为规范、活动规范作为学校工作的要点,在平时的管理中常抓不懈。②以“创建美的校园”为切入点,对学生进行“爱校守纪”教育,按照《中学生一日常规》规范自己的言行。③经常化地对学生进行法纪、安全教育,减少、杜绝违纪事件,形成良好的校风。

3、同政法部门配合，进一步整治周边治安环境、防御、抵制外界对学校秩序的干扰，杜绝学校周边的安全隐患。(三)推进校务公开工作，主动接受社会监督。

1、实行校务公开制度化、经常化、动态化，增强透明度。

2、将社会普遍关注的涉及师生和群众利益的有关事项作为公开的主要内容，实行决策前的公开和实施过程中的动态公开。

3、在校务公开的基础上，继续听取本校教职工和社会各界人士的意见，接受校内校外的监督。

(四)建立、健全学校管理的各项工作制度。

加强学校的制度建设，以制度加强行风建设。一是组织学习，重温学校的规章制度，做到按规章制度治校。按照“谁主管，谁负责”的原则，层层建立岗位责任制和奖惩制度，把行风评议工作纳入责任制目标考核范围，作为考核的重要内容，以确保行风建设工作取得实效；二是完善监督机制，强化监督检查和责任追究。

民主评议行风政风活动

整改措施

。中学 2013年11月

第四篇：行风评议工作报告

2013年行风评议工作实施方案

在县教育体育局和镇党委政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，我校牢固树立科学发展观，以办人民满意的学校总揽全局，切实做到管理育人，教书育人，服务育人，学校的办学条件进一步优化，办学行为更加规范，办学质量显著提高，校舍安全工程和现代远程教育技术得到长足发展，成为南郑县初级教育的一面旗帜。多项工作名列全县前列，多次受到上级的表彰奖励。2012年以来先后被县委县政府受予“创佳评差”最佳单位；未成年人思想道德建设先进单位。被县教体局评为“实施素质教育，提高教育质量”先进单位；纪检信访综治维稳先进单位，职高招生先进单位，全国青少年书信大赛优秀组织奖。被县教育学会评为先进教研单位。现将有关工作安排如下：

一、规范办学行为，办人民满意的教育。

1、严格执行国家课程标准，开齐课程，开足课时，严禁私自调课和占用其他课程。严格执行省教育厅关于中小校作息时间的规定，严禁侵占学生的活动和休息时间，严格执行教育部门关于教材和教辅资料的相关规定，坚决遏制教材、教辅读物过多过滥，加重学生家长经济负担状况；严格控制学生作业总量，切实减轻学生过重的课业负担。

2、在民主管理方面：坚持以人为本，畅通民主渠道，通过教职工大会，工会组织、公示栏、民主生活会，学生代表会等多种途径广泛听取群众意见，对评优树模、职称晋升、重大经济开支及时公开，主动接受教职工和社会的监督。学校分年级成立了学生家长委员会，虚心倾听学生家长的意见和建议，办好人民满意的教育。

3、执行收费政策情况：学校严格执行“两免一补”政策，对免补对象采取“政府发文→ 指标到村 → 村委会审定 → 学校张榜公布→ 镇政府审定”的程序进行，从无优亲厚友、徇私舞弊行为，做到公平公正 1

公开。能认真落实中央、省委省政府农村义务教育经费保障机制改革的各项政策，保证资金使用及时、合理、规范、安全、有效。从无其他乱收费情况。并用多种途径向群众宣传国家教育收费政策和义务教育“两免一补”政策，使广大群众对教育政策明了，对办学行为满意。

4、认真贯彻了“寄宿生生活补助”和蛋奶工程政策要求，确保惠民政策落到实处。全年共发放150人的寄宿生生活补助资金82500元，全校学生在校期间每天免费吃上一个鸡蛋、喝一袋牛奶。对县上划拨的资金封闭运行，专款专用。把党的惠民政策落到实处。

二、加强队伍建设，提高师资水平。

教师队伍是学校工作的核心因素，造就一支高水平高素质的教师队伍是学校的需要和目标，学校一向重视教师队伍的建设，把教师队伍建设置于各项工作之首。

1、坚持抓好政治理论学习和例会学习制度。①、以政治理论政策法规和职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育为重点，继续加强师德师风教育，提高教师队伍的思想政治素质。②、继续加强对教师的培训提高工作。除加强对青年教师和骨干教师的提高之外，还在校本培训中加大对教师职业态度、职业技能和专业知识的培训、安全教育与防范的培训。鼓励教师在职进修，加强学历教育。继续做好骨干教师培训选派工作；做好了走进新课程师资培训，促进教师业务水平的更新与提高。③、坚持落实外出学习听课汇报制度。密切校际交流，提高教师业务水平，利用校外经验，实现资源共享。④、切实加强现代远程应用技术培训，加大教师安全培训力度，切实落实一岗双责。⑤、认真做好教师继续教育专业课培训提高工作。

2、强化了青年教师队伍建设。青年教师是学校的未来。充分发挥青年教师的聪明才智，给学校工作带来了勃勃生机。本学年，一方面通过

赛教来培养锤炼青年教师，另一方面通过师徒结对、青年教师座谈会等形式促进青年教师的成长。赛教中二十多位青年教师比出了智慧，比出了水平，比出了精神风貌；展示了他们的才智，展示了他们的形象，更展示了圣中人的风采，一年来学校评选出六名校级教学能手，刘正老师被评为市级教学能手，彭忠宏、赵玉、刘建军、胡友明、赵海军等老师被评为县级先进教师。

3、加强了班主任队伍建设。坚持每月召开一次班主任例会，半学期召开一次班务工作经验交流会，并经常带领班主任外出参观学习，参加市县培训，班主任工作的责任心得到了增加，工作能力得到了提高。

4、强化了干部队伍建设。一年来，学校修订和完善了学校各层级领导责任制和考核办法，使各层级领导干有目标，形成了务实严谨的工作作风，起到了榜样示范作用，收到了良好的效果。通过教代会修订完善了《教职工绩效工资考核办法》、《毕业班教学成果奖励条例》、《班主任工作考核办法》等制度。做到公平与效率相统一，既调动了教师的积极性，又实现了学校的和谐稳定。

三、不断加大硬件投入，努力改善办学条件

一年来，学校向上争资金，跑项目，争取上级投入四百余万元，其中：①、投资304万元，新建一栋四层建筑面积1650㎡的学生餐厅宿舍楼，2011年12月竣工，并投入使用；②、争取上级生活设施投入11万元，新购置宿舍、餐厅设备，建成标准宿舍餐厅；③、争取生活设施项目12万元，配置空调49台，为教师办公和学生教室全部安装了空调，极大地改善了工作、学习、生活条件；④、投资6万多元，改造了学校陈旧老化电路，架设了空调专用电路；⑤、分步骤稳妥推进“班班通”工程，2011年投资3.5万元装备两个教室，计划2012年装备四个教室；⑥、投资2万余元，重新布置安装视频监控设备，全校架设探头12个，基本达到校内视频监控全覆盖；⑦、投资4万余元，平整、规划操场，购置名贵花木300多棵，进一步绿化、美化了校园；⑧、校园文化建设投资2.5万元，添置不锈钢文化橱窗4面，新添标语吊牌、名画、书法欣赏等125面，制作文化橱窗展板8面，较大地提高学校的文化品位；⑨、新购多动能一体机1部。使学校面貌焕然一新，办学实力得到显著提升。

四、加强安全管理，维护校园稳定。

安全工作一直是学校工作的重要内容，是学校的另一生命线。学校安全涉及千家万户，关系社会的稳定。我校坚持“安全第一，预防为主”的方针，积极宣传贯彻执行《义务教育法》和《中小学校园安全管理办法》、《南郑县中小学幼儿园安全工作责任制和事故责任追究制暂行办法》。认真落实学校与教师签订的安全目标责任书，扎实开展安全教育。

1、对师生经常进行防火、防盗、防触电、防溺水、防食物、煤气中毒，防交通事故，防打架斗殴，防山体滑坡，防泥石流等教育，不断提高广大师生的安全意识和自我防范能力。

2、建立健全了学校安全预警机制和应对突发事件应急处理机制。，制定了校内安全预案，严防各类不安全事故的发生，3、加强法制教育力度，提高了广大师生学法、知法、守法的自觉性。

4、安保处严格值勤和住宿生住宿管理制度，一天24小时安排人员值勤，门卫轮班，做好来客登记，并管护好学生车辆；值周教师加强了教学空档时段的巡查、管理，发现问题隐患及时报告值周领导，并负责做好查处，做好记载。宿舍管理人员做到了勤动腿、勤动口、勤动手，发现问题及时查处，决不留后患。坚持了住校生就寝点名制度，有事请假制度，及时迅速查处不遵守作息时间的住校生，防止意外事故的发生。

5、科任教师加强自习课堂监管，堂堂点名，做好记录，有问题及时与班主任沟通。

6、加强学校食堂卫生管理，从业人员持健康证上岗，专人负责食品卫生，坚持定点购物索要发票，严把购货关、验收关、加工关，严防学生食物中毒。

7、对学生加强了安全卫生教育，使学生能够遵守各项安全卫生制度，并做好了传染病预防知识宣传。本学期对学生进行了紧急疏散演练和消防演练。

8、认真落实了学校安全管理规定，实行校内安全问题责任追究制。

五、坚持以人为本，努力培养学生良好行为习惯。

一是构建德育教育网络，拓宽德育渠道，构建了以党支部、政教处、团委具体牵头，年级组、班主任、思品教师、学生家长共同参与的德育教育网络，形成了德育工作的新格局。二是开展各项活动，锻炼学生能力。学校通过升旗仪式、演讲比赛、主题班会、征文活动、体操比赛、科普知识竞赛等活动，使学生开阔了视野，增长了知识，锻炼了能力，陶冶了情操，增添了审美情趣。三是小事抓起，加强养成教育。学校从大处着眼，小处着手。如学生迟到早退旷课、着装仪表不规范、说粗话、不守秩序、骑车并排、校园卫生保洁、男女同学交往不文明等，抓住细节，细化教育目标，制定相关细则，不断提升学生文明形象，提升德育工作档次。四是建立激励制度，培养学生荣誉感。为了加强德育工作，实现全员育人，学校制定了德育教育长远规划和近期教育目标，开展了“先进班集体”、“文明宿舍”、纪律先进、卫生先进班级、“三好学生标兵”、“三好学生”、“优秀班团干部”、“优秀团员”、各类“特长生”、“进步快生”等评选活动，团委积极开展团队主题活动，摸清底子，4月吸纳新团员76名，11年12月吸纳80名，合计吸收新团员156人。在全校形成了学习先进、争当先进的良好氛围。五是积极开展德育活动，营造良好的育人环境。近年来学校分别举行了“向祖国汇报”文艺演出，歌咏大赛，庆元旦文艺晚会，“感恩学校、感恩父母”演讲比赛。新广播操比赛，春季田径运动会，书画展览、经典诗文诵读活动，通过这些有效的文化载体，进一步增强了学校德育的凝聚力和向心力。

六、唱响教育质量主旋律，不断提高学校知名度。

质量是学校的生命线，也是立校之本，我们发扬学校几十年来一直质量不倒的光荣传统，聚精会神抓管理，一心一意提质量，主要做了四个方面的工作，一是精挑细选，配备一支管理有方，亲和力强，任劳任怨，埋头苦干的班主任队伍，树立“一个好班主任就是一个好班级”的理念；二是坚持统筹兼顾，科学发展，三个年级从包联领导到教师的配备。力量大体相当，稳步推进跟班循环制和目标责任制，坚持初一打基础。初二防分化，初三出质量，确保了教学质量不出现大起大落；三是加强过程管理，狠抓教学环节落实，突出对课堂教学和单元章节考试的检查和指导，向教师要质量，向课堂要效益。四是狠抓毕业班工作，努力提高升学率。近几年来，我校的教育质量一直稳居全县同类学校前列。2010年毕业班教育质量综合评比名列全县第四名，2011年名列全县第三名，连续被评为县级“提高教育质量”先进单位，受到社会各界的高度赞扬。

尽管我们做了以上工作，但与上级的要求，与圣水镇人民的期望，与先进学校相比还有一定差距。我们决心今后以提高干部队伍和教师队伍素质为重点，以办人民满意学校为目标，加强未成年人思想道德教育为核心，培养学生良好的道德素养和行为习惯，努力提高教学质量。进一步改善办学条件，努力把圣水中学办成家长放心、教师舒心、学生安心，领导满意的县内知名学校。

二〇一三年三月六日

第五篇：派出所两项评议工作报告

**派出所地处**市区的西边，辖区面积近2平方公里，管辖**和**2个社区，实有人口1．7万余人，现有民警18人（所领导3人，民警15人）。**辖区面积虽小，但有其独特的地理位置，由于**火车西站和汽车西站两大车站的存在，使其辖区的治安状况变得相对较为复杂，特别是“四多一低”现象的存在，即旅馆多（120余家）、美容店多（70余家）、杂货小吃店多（300多家）、流动人口多（日均2万余人）和从业人员素质低，也决定了公安工作难度系数的增加。本所成立于2002年2月1日，在两任所领导班子的带领下，全所民警团结求实，开拓进取，发挥自身优势，结合辖区实际，全面推进打击、防范和管理工作，积极贯彻“立警为公、执法为民”的思想，在树立了文明规范的执法者形象的同时，有效地维护了辖区社会治安的稳定，努力营造一个“发案少，秩序好，群众满意”的社会治安环境，为打造“平安**”、“和谐**”奠定良好基础，并取得了较为明显的成效。现根据区人大和分局“两项评议”的有关要求，对本所近三年来的工作报告如下：

一、突出整治，力保**城市窗口形象不褪色

**区域由于人员流动频繁，社会治安纷繁复杂，是治安、刑事案件的高发区，旅客投诉现象时有发生，新闻媒体也时常对**区域的一些现象进行暴光，也是代表和委员们的关注焦点之一。维护**区域的社会治安，塑造**城市的“窗口”形象，是**派出所成立的初衷。对**区域的非法组客、强行拉客、色情骗客等违法现象的整治工作，一直以来是我所的工作重点，通过三年时间的不间断整治，成效比较明显，**区域的治安状况已有了较大的改变。我们主要采取了四项措施：

1、专门成立汽车西站警组，严厉打击非法组客现象。我们在警力紧张的情况下，专门抽调3名民警成立汽车西站警组，他们的主要工作就是围绕汽车西站，对非法组客、“霸王餐”、色情拉客和坑蒙拐骗等行为进行查处和打击，特别是去年上半年，民警们经常是凌晨二点上班，查处了一批“霸王餐”快餐店的业主。对非法组客现象我们也一直加大力度查处，仅今年上半年，该警组就查处扰乱车站秩序案件23起，抓获违法人员31人，其中拘留26人。

2、不间断开展专项整治行动，强力打击违法犯罪活动。为严厉打击各类群众反映强烈、社会影响较坏的违法犯罪行为，维护好车站秩序，我所每年都组织开展二次以上“**区域整治专项行动”，集中精力打击**区域的各类违法犯罪活动。对**村的暂住人口和各类中小旅馆进行有针对性的清查，对无身份证的人员一经发现，就做情报资料卡和上网比对，对有小偷小摸和有前科且经常在广场区域转悠的人员进行震慑和训诫，凡被二次以上拘留的，一律送劳动教养，三年来，我们已报批劳教40多人，使整治工作取得了一定实效。

3、加强多部门联合执法，探索**区域治理的长效机制。我们加强同铁路派出所、市行政执法局**分局、出租车治安管理处、旅馆业管理站、市运管处、工商、卫生等相关职能部门的联系，合力开展对**广场区域的联合整治，严厉打击非法接客、骗客、倒卖车票的违法人员；清除在**广场的非法摊点和强讨恶要人员；对于汽车西站周边几家经常宰客、开“霸王餐”的饭店，多次进行暗访，会同工商部门上门督察。同时，积极牵头召开多部门的联合会议，集思广益，认真探索综合治理的思路，制定管理措施，共同构建防控体系，发挥联合管理功效，合力打造“文明**”。

4、注重来信来访工作，及时查结信访案件。针对旅客对**区域被骗、被偷案件投诉较多的实际，我们一方面加强辖区的巡逻，制止和减少案件的发生；另一方面，对来信来访案件一律由一名所领导牵头负责查实、报结，尽量做到让当事人满意。对人大、政协等部门的议案、意见、建议等，所班子予以高度重视，全力以赴予以落实和办理，做到不拖不推。

二、规范执法，从多方面提升民警队伍的整体形象

在分局党委的重视和社会各界的大力支持下，我所于2003年9月搬入了造价270万元，面积2000多平方米的新办公大楼。我所以搬迁新办公大楼为契机，开展了一系列的“内强素质、外树形象”活动，归结起来主要做好三方面的工作：

首先，从直观印象上来提升派出所的形象，增强群众的认知感。一是威严感。一走到所大门，就会看到醒目的派出所标记（无论白天还是晚上），有清楚的警务公开栏和办事指南，有“立警为公，执法为民”的庄严承诺，让人自然会感受到这是一个执法部门。二是整洁感。进入**所大门，两边是错落有致的绿化带，整个大院卫生干净、整洁，办事大厅宽畅、明亮、干净，让办事群众真实感受到派出所环境的整洁。三是有序感。值班民警着装规范，办公区块规划合理，象接待室、调解室、审查室、留置室等标志明显，让办事群众进入派出所能找到办事的人或办公室。

其次，从工作言行上来规范民警的执法行为，提高群众满意度和减少信访、投诉率。一是提高服务质量。我们倡导民警做到“五个不”：即不让工作事项在我这里延误；不让工作差错在我这里发生；不让不良风气在我这里出现；不让公安形象在我这里受损；不让群众在我这里受冷遇。所领导率先喊响“跟我学，向我看齐”的口号，带头规范行为，带头执行制度，带头冲锋陷阵，以此激励和鞭策民警。工作中，我们一方面广泛使用文明用语，接待群众要求态度和蔼，服务周到，接处警做到及时迅速，不与当事人作一些无谓的争论。另一方面，调处纠纷尽可能做到一碗水端平，尽力做好双方当事人的调处工作，减少信访、投诉现象的发生。再一方面，努力做到工作不拖拉，能当场为群众办妥的事必须立马办好，能当天办好的决不拖至第二天。二是增强工作透明度。对办事群众我们会告诉其整个办事的流程，象调处治安纠纷，民警会告诉纠纷调处的基本原则，如调解不成该如何做，公安机关会如何处理，让当事人心中有数。再象对治安和刑事处罚的人员，在审查和处罚前都会明确告知其权利、义务和将受到的处罚。三是严格请示汇报制度。对案件的查处和量罚基准的适用，以及一些较大或疑难纠纷的调处，要求当事民警必须向所领导汇报。有的处罚决定所领导要进行集体通案，使民警的手中权利，基本能处于所班子的监督中。

再次，从强化考核上来督促民警的执法行为，从而确保执法公正的长效性。我们制定了严格、规范的量化考核办法，凡执法过程中假公济私、违反规定等情形或被当事人信访、投诉的，经查实后，在月考核中予以重扣，执法考核被分局、市局扣分的，按其分值的1：18直接扣责任民警。我们用严考核这根杠杠，来确保和督促民警做到公正执法。

三、打防结合，确保**辖区的社会政治稳定

根据**区域的治安实际，在防范上，我们以“网格化”巡逻为主导，成立了巡防中队，对案件高发、多发的地段、区域，象太阳城、**村周边等开展有针对性的重点巡逻，着重加强对人员密集、流动量大、易发案的火车西站广场进行不间断的巡逻和防范控制。我们以公开巡逻为主，提高街面、路面的“见警率”，有效遏制**区域违法犯罪行为的发生；同时，我们以便衣巡逻为辅，加强对外来盲流人员的防范控制，及时发现打击现行违法活动，严密巡逻框架，压制违法犯罪活动空间；另外，我们结合蹲点守侯，做到“露头便打”，提高民警对防控工作实绩的考核力度，逐步构建起“点上控、线上巡、块上守”的防控工作新机制，不断增强社会治安的控制力，并根据辖区发案的规律和特点，加强群防、群治一体化建设，在两个社区都组建义务巡逻队，使街面专业巡防队伍与社区群众自治巡逻队伍相衔接，积极发挥社会辅助力量的作用，共同构建辖区治安防控的完善体系。

打击是公安机关永恒的主题。在注重防范的同时，我们也充分运用打击的武器，做到不手软，严厉打击辖区内的违法犯罪活动，从2002年初至2004年底的三年时间内，我们共破获刑事案件1224起，破案率达41.3%，查处治安案件1061起，打击处理刑拘以上的犯罪嫌疑人167名，抓获逃犯40名。在2004年的全省“百日破案竞赛”中，我所取得了分局第二名的好成绩。通过全所民警的不懈努力，基本确保了**辖区的社会政治稳定。

我们在做了大量的公安工作同时，也确实遇到了一些困难和困惑，主要表现在：一是**区域综合执法的长效机制未能建立起来。**区域的执法往往会牵涉到多个部门，但现基本处于各管各的状态，没有形成合力。群众和旅客投诉的一些事情，也往往不是派出所一家的事，而被指责的恰恰只有公安，象“霸王餐”、无证开设旅馆等，是物价、工商等部门的事，再象非法组客，在**区域拉客，到330国道上车，其中要跨越几个派出所和两个分局，根本不是一个所所能完成的，我们现在感到很无奈，但还只有不停地去做。二是纠纷调处难度大，投诉率高。基层民警现感到压力最大，也是最为头疼的就是调解纠纷，调处纠纷不仅费时费力，而且容易引起一方或双方当事人投诉上访，特别是一些当事人，既不愿上法庭，又不想吃亏，往往把气出在调处的民警身上，使民警感到很委屈，也受到很大压力。三是对酗酒闹事人员的处理，我们感到身心交瘁和力不从心。现酗酒人员越来越多，带到派出所后，酗酒人员又闹、又叫、又砸门、又撞墙，可以说，我们根本没有一种有效的制约办法，往往是民警被折腾一个晚上感到精疲力尽，而酗酒人第二天反而没事，把民警气的够呛，但没有办法。四是对有嫌疑但拒不交待罪行的嫌疑人，我们还没有找到一种有效的惩治办法。有嫌疑，但拒不开口，其他证据也不充分，届时我们只有放人。对此，有的群众意见较大，怎么你们把人抓了又放掉，不是很理解。

在今后的工作中，我们决心以这次评议为契机，努力抓好四个方面的工作：一是坚持从严治警，确保民警队伍不出影响全局的问题。我们将认真做好一人一事的思想工作，督促民警自省、自律、自强，筑牢思想防线，提高防腐拒变能力。二是严密社会治安面的防范控制，减少和杜绝信访投诉案件的发生。我们将一如既往地加大对**区域的治安整治力度，决不让违法犯罪行为在**形成气候，坚持露头便打的原则，还辖区居民和旅客一个宁静、安全的社会治安环境。三是加强对外来人口的管理和控制。今年我们重点是加强对**村和太阳城两个地方外来人员的管理，在上半年组织4次清查的基础上，下半年将再集中4次对所有出租私房进行一次系统的清查，并把清查出来的情况及时录入电脑。四是广泛征求意见，虚心接受人大和社会各界的监督。我们继续坚持每季度召开一次警务通报会，不定期对辖区的单位和人大代表进行走访和上门征求意见，不断改进我们的工作方式方法，对人大代表和社会各界的意见、建议，我们将持真诚的欢迎态度，并竭尽全力改进我们工作中的不足，我们将以全新的面貌和良好的工作业绩来回报社会和广大人民群众。