扬州宝来德公司调研报告

第一篇：扬州宝来德公司调研报告

在老师的带领下我们对扬州保来得有限公司和亚普汽车部件有限公司进行了为期一天的参观，在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的话，我们现在还有很多很多的不足。

进厂参观后首先了解到的是保来德公司的概况：“保来得”是保来得集团公司识别商标名，代表高精度，高品质的粉末冶金专业制品，集团近40年的研究开发，已成为世界著名电机厂、汽机车厂粉末冶金烧结零件的主要供应商，扬州保来得粉末冶金有限公司是由香港保来得及扬州粉末冶金厂共同合资建立，并于1993年3月起动建工兴建的大型粉末冶金制品厂，一流的厂房设施及先进技术，公司近7年来的发展和壮大，已成为全国最大的粉末冶金制品厂。公司全体员工在董事会的正确领导下正积极地为各大企业工厂提供优质产品及配套服务，为成为中国一流企业而努力不懈。公司始终坚持以诚意及技术为本，全体员工也以拥有此自尊为荣。公司的负责人也为我们讲解了公司的企业文化及经营理念：

1． 精进不息改善，掌握先机经营。

2． 创造利润，与顾客、员工共享成果。

3． 努力于技术开发，走向国际化经营。

4． 培育优秀人材，全员参与经营。

接着工厂的技术人员为我们讲解了粉末冶金零件的制作过程：根据需要确定要混合的材料种类及各自的比例→搅拌均匀→成形→烧结→整形→再烧结→机械加工→热处理。较为详细的讲解了工艺安排的原因，让我深感自己才疏学浅。最后在公司技术人员的陪同下我们参观了保来得的生产车间，让我异常惊讶的是，这里并不像我之前参观过的工厂那样——遍地油迹，油味浓重。相反整个工厂相当干净、布置紧凑合理。在仔细观察成形工艺的时候，发现所有压成形的小圆柱在从一个小斜面上滚动下来碰到挡板后无一例外的都立起来的现象详单差异，自觉今后要学习的东西真的还很多。

离开保来德后我们又马不停蹄的赶到了亚普汽车部件有限公司，这是一家实力雄厚的企业，从进门的那一刻起，我就感觉到，在听了该公司负责人的介绍后，果不其然：

亚普汽车部件有限公司是专业从事汽车塑料油箱系统开发、制造和销售的集团化公司，总部和研发中心在扬州，下辖扬州、上海、长春、重庆、沈阳、天津、海口和烟台等8家分厂，参股（50%）武汉亚普汽车塑料件有限公司，控股芜湖亚奇汽车部件有限公司和印度亚普—ZOOM汽车部件私人有限公司。

亚普公司为中国最大的汽车油箱系统制造企业和江苏省高新技术企业，是中国唯一向国外出口塑料油箱总成、输出塑料油箱制造技术和在海外建设塑料油箱工厂的自主品牌企业。亚普公司的主导产品是汽车塑料油箱总成。主要客户为上海大众、上海通用、一汽大众、长安福特马自达、武汉神龙、一汽夏利、上海通用东岳、奇瑞等公司。保持着国内轿车塑料油箱50%的市场占有率。

亚普公司填补了中国汽车油箱系统的国内空白，成功地替代了进口，先后为中国轿车工业提供了1000余万只安全、环保、优质的国产化塑料油箱总成，配套于大众、奥迪、通用、福特、雪铁龙标致、克莱斯勒、沃尔沃、铃木等国际著名汽车集团在中国合资企业生产的乘用车。

亚普公司致力于应用国际管理体系标准提供高质量的产品和服务，并确保员工安全健康，重视环境保护。通过了ISO9002、QS9000、VDA6.1、Q1、TS16949、ISO14001和OHSAS18001的国际第三方认亚普公司的研究开发中心拥有目前国内最先进的开发、验证手段和国内唯一的汽车油箱的成套检测设备。拥有振动、压力交变、冲击、加油、渗透、室内火烧等国际一流的试验装备，能满足燃油箱各种标准试验项目的要求，其中塑料油箱关键检测设备得到了大众汽车公司的认可。

持续改进的产品和服务质量，满足客户的需求，使亚普公司正在成为有国际竞争能力的汽车

油箱系统供应商。亚普公司曾被评为“中国汽车零部件综合竞争力百强企业”，全球最大的软件供应商SAP亚太地区优秀运行案例企业和IBM办公自动化运行优秀案例企业。未来5年，亚普公司已经将发展目标锁定为进入世界塑料油箱行业前五强。

公司负责人给我们介绍公司时满怀豪情与骄傲，我们挺得更是情绪高涨，在这样的心境下，随着公司的陪同人员，我们参观了亚普现代化的生产车间，在这里，我们几乎没有见到什么工人，“高度自动化的生产线几乎可以不用人在场“，陪同人员这样说道。我们也参观了亚普的技术研发部门和测试车间，在参观过程中我几乎很少见到川流不息，来来往往的人群，他们的办公全是自动化、信息化。总之，在亚普我见识到了一个现代化的企业所应具备的特质。

第二篇：扬州大学校园文化建设调研报告

校 园 文 化 建 设 调 查 报 告

班级：农水1001班 姓名：周春阳 二○一三年九月

扬州大学校园文化建设调研报告

一、调研背景及目的

为了了解我校合并办学以来校园文化建设的基本状况，把握当前大学生对校园文化的需求方向，为今后我校校园文化建设提供正确的方向和有利保障，从而为学生提供更好的学习和生活环境。学生会举办了此次校园文化建设的调研活动。该活动旨在加强校园文化建设，丰富大学生活，其调研的结果将对学校相关工作具有借鉴意。

二、调研内容

1、我校校园文化整体氛围与着重点；

2、大学生对校园文化的参与度及目的；

3、大学生对当前校园文化建设质量的满意程度；

4、大学生对校园文化建设管理中存在的问题的看法。

5、对合并办校的优点及缺点的认识

三、调研时间

2013年9月-2013年10月

四、调研地点

扬州大学

五、调研对象

扬州大学学生

六、调研参与人员

扬州大学社团

七、调研方式

分组在扬大各校区内散点发放，当场回收。

八、问卷质量及回收

调查问卷回收率 100%

九、信息反馈情况及建议

（一）信息反馈情况

1-3小题主要针对的是对校园文化氛围的认识。由第2题的结果可以看出从整体上来说同学们对校园文化的整体氛围还是你比较满意的，有50%的同学选择比较满意，35%的同学选择一般满意。当谈及到校园文化氛围对自身发展的影响时，一半以上的同学选择了影响极大，这说明同学们还是很看中校园的文化氛围。大部分同学认为要想提高学校的文化建设水平应该从一下三个方面着手：

1、校园环境

2、道德风尚

3、文化活动。

4-15小题主要针对的是对校园文化活动的看法和建议。由第4题的结果可以看出，有80%的同学选择只是偶尔参加自己感兴趣的活动，说明同学们参加活动的标准还是以自己的兴趣为主，这也从侧面反应了我们现在的活动只有很少的一部分是针对同学们的兴趣。而同学们的兴趣则从第5题的结果中反应了出来。有50%的同学认为自己愿意参加的活动是才艺竞赛类和知识竞赛类，这就为我们以后的活动找准了方向。同学们为什么愿意参加这类活动呢？有50%的人认为此类活动可以提升自己的综合素质和社会适应能力，也有相当一部分同学认为参加校园文化活动可以对自己的专业学习有一定的帮助。大

一、大二的同学参加活动更主要是为了提升自己的综合素质和社会适应能力，而大三同学中则有40%是为了获得加分，从而为获得奖学金提供帮助。从第8题的结果我们可以了解到同学们对文化活动的期许。他们希望校园文化活动可以有以下几方面的作用：

1、价

看出我校校园文化活动时间安排较合理。对我校校园文化活动宣传充分到位程度，13%的同学认为很充分，完全覆盖各种宣传渠道，多数同学认为较为充分，倾向于传统的宣传方式，还有10%和14%的同学分别认为较充分，倾向于新媒体的运用，不充分，很多活动得不到通知和宣传。可见我校的宣传工作良好，还需努力争取更加全面。19%的同学认为影响我校校园文化建设的主要障碍是观念落后，41%的同学认为是经费不足，19%的同学认为是组织不力，还有21%的同学认为是设施陈旧。由此可见我校的文化建设还要克服各种困难和障碍，对我校是一个挑战。55%的同学认为校园文化建设应该接受社会各界的共同参与，因为这样有利于资源整合和开放办学，35%的同学认为要看情况而定，要把握好合作的尺度，还有10%的同学认为不应该，会造成校园文化商业化的倾向。18%的同学扬子津新校区的整体文化氛围和其他几个小区相比差异很大。20%的同学认为有差异，但不明显，10%的同学认为有显著差异，还有53%同学不了解扬子津新校区，所以学校应该多举办校区之间的活动，有利于我校各校区之间的相互沟通，有利于我校文化建设的协调发展。17题和18题是针对我校多校区的实际情况的，35%的同学认为多校区办学校园文化建设的优势在文化的多样性，增添内涵，36%的同学认为优势在办学空间开阔，辐射面大，27%的同学认为优势在专业间的互补，交流合作，还有2%认为是其他。26%的同学认为多校区办学校园文化建设中文化交流与融合的瓶颈在学院层次不同导致的理念差异，24%的同学认为瓶颈在学科设置不同导致的个性差异，45%的同学认为瓶颈是校区环境不同导致的氛围差异，还有5%认为是其他，总之学校在校园文化建设中要发挥我校的优势，避免那些瓶颈，这样才能更好的建设校园文化。

16-18题则是针对合并办学的优点及缺点的认识。对于优点，有30%的同学认为合并办学会出现文化的多样性，增添内涵。还有30%的同学认为可以形成专业间的互补和交流合作。而缺点方面，有45%的同学认为会造成氛围的差异，而且校区间的联系很不方便，有80%的同学对子津校区感到很陌生。

19-20是开放题，是同学对校园文化的看法和建议。概括起来我校的文化环境应是：学习氛围浓厚，学生友好合作；师生和谐相处，学习氛围浓厚，文化活动丰富多彩；我校区环境优美，是一个优雅的校园，理想中的校园大家都能够保护环境，学生和睦相处，积极开展各种活动。我校区文理兼容但又各具风采，理想中校园应该举办一些既能体现大学生的共性又能展现个专业学生个性的活动；传统中不失活泼；学术类活动与娱乐休闲类的活动平分秋色。

总之，我校校园文化建设着重于校园环境，道德风尚和文化活动，有着较为良好的校园文化氛围，大学生对当前校园文化建设一般满意，认为我校校园文化虽然良好但仍存在诸多问题，需要改进。例如：（1）、校园文化活动经费不足、设施落后。（2）、校园文化活动缺乏新意，思想陈旧。（3）、校园文化活动宣传力度不足，无法调动学生参与积极性。

从问卷中可以看出，学生对于参与校园活动的选择，69%的学生会选择偶尔参加自己感兴趣的活动，也有19%的学生参加各类活动，说明学生的兴趣起决定性作用。

目前我校也开展了各种类型的校园文化活动。学生参与选择情况如下： 22%的学生喜爱体育竞技类的活动，30%的学生钟爱才艺竞赛类，28%的学生偏爱知识竞赛类，6%的学生选择征文展览类，9%的学生选择学术报告类，5%的学生选择网络文化类，1%的学生选择其他的。

活动，不要太重形式，应该讲求对同学们的锻炼，内容要新颖，而不是一味的重复。

十、调研总结

本次活动是扬州大学学生会调研部针对于全校部分学生关于校园文化建设的一项抽样调研。通过此次调研，我们可以看出：

在校园文化建设过程中，学生有自己的看法与思考，并向学校提供了合理可行的建议，推动了我校的校风建设，使学校拥有良好的文化氛围和深厚的文化积淀。对于此次学生提出的问题，学校会认真考虑和改进，以满足学生的文化需求，为学生提供更好的学习和生活环境。在未来的学习生活中，我们鼓励学生再接再厉，以主人翁的态度积极地融入到校园文化生活中，为校园文化建设献策献计。总之，校园文化建设是学校发展的重要保证。我们需要全面落实校园文化建设。相信在学生与校方的共同努力之下，我校必然会在文化建设这条道路上越走越远，越走越远。

编者按：通过各学院的调研报告，学生们对于校园文化建设有着不同的理解，但是他们大部分都注重校园文化气氛的营造，建议应举办具有扬大特色的校园文化活动。

第三篇：加多宝广告调研报告

关于加多宝广告效果的调查报告 调查时间：2012年9月8日至10日调查地点：黑龙江科技学院

调查方法：问卷访问法撰写人：陈一栋、梁霞

小组成员：陈一栋（撰写调查报告）梁霞（撰写调查报告，制作PPT并讲解）周勇（收集问卷、统计数据）李仙仙（设计问卷，收集问卷）张荣顺（收集问卷，统计问卷）张明明（分析问卷和调查报告，整理PPT，整理打印）

【摘要】

为了更好地学习广告调查与预测，我们先进行一次实地调查。本次调查的内容为加多宝广告效果及在消费人群中的知名度和产品的消费情况，调查范围是黑龙江科技学院市场营销系的学生，此次调查的目的是了解消费者对加多宝的需求及对产品的了解情况，得出加多宝在凉茶市场的广告知名度，尤其是携手“中国好声音”之后的市场广告效应，为加多宝的广告策略提供资料。

一、调查内容主要针对不同年级、不同性别的学生进行如下几项内容调查：

1、同学是通过何种媒介了解加多宝的；

2、同学选择饮用加多宝的原因是看重产品的哪一方面；

3、同学会在什么场合下饮用加多宝；

4、同学更青睐于以何种形式的冠助；

5、同学印象最深的加多宝广告标语；

二、以下是此次调查的重要分析及结论建议：

此次调查对象中，全部知道加多宝这个品牌，其中100%的人通过电视广告了解过加多宝，20%的人也在网络上了解到加多宝，没有人在报纸上了解到加多宝，在其他冠名电视剧上了解到的有6%，通过冠名娱乐节目了解到的有36%。其中有90%的人喝过加多宝，并且有10%的人把加多宝当做日常饮品，饮用者主要集中于男性，高年级多于低年级。在调查消费者选择加多宝的原因中，有34%的人选择的是口味适合，72%的人选择的是预防上火，20%的人选择的平日饮用，40%的人选择吃火锅时饮用，14%的人在吃浓烈味道食物后饮用。其次在加多宝冠名的电视节目宣传中，92%的受访者了解中国好声音，对于向上吧少年和势不可挡了解的很少，对于其冠名的电视剧或运动类的节目更是知之甚少，当问及他们更会关注为何种形式的冠名时，70%建议用娱乐形式宣传，20%建议以公益慈善活动宣传。当问及广告标语是消费者最熟悉的还是改编于王老吉的那句“怕上火喝加多宝”。

对此我们得出以下几点结论和建议：

1、大学生接触最多的广告媒体为电视和网络，故加多宝在投放广告时应加大对此投入力度；

2、仍坚持“预防上火”这一广告主题，消费者认可度很高；

2、加多宝应以冠助娱乐节目为主，更易被消费者接受；

3、应加大广告创新力度，从原王老吉广告中摆脱出来，让消费者改变其编改王老吉广告的印象；

4、加多宝的促销活动宣传有待提高，应给予卖场促销活动更多的支持，让消费者都积极的去了解加多宝产品，促销活动能直接有效的拉近与顾客的距离，从而提高加多宝产品的美誉度与知名度。

【序言】

自1995年加多宝公司推出第一罐红色罐装王老吉后，加多宝通过清晰的市场定位，强大的广告宣传和市场扩张步伐，在几年内将王老吉打造成价值高达1080亿的全国第一品牌。但是，历时一年多“王老吉”**的尘埃落定给凉茶行业带来更多的不确定性，加多宝、王老吉、和其他品牌凉茶将重新划分中国凉茶市场。中国凉茶市场将进入一场混战，之前“一家独大”的场面将可能彻底改变。加多宝公司经过与广药集团仲裁之争之后，原王老吉改名加多宝，并通过大量广告及冠助一系列节目来宣传，力图占领大部分市场，在市场上引起了消费者的不同凡响。本次调查通过对市场营销系随机抽取的50名在校大学生的问卷访问调查，意图找到改名后的加多宝凉茶的消费情况和场合，找出加多宝在凉茶市场的广告知名度，尤其是携手“中国好声音”之后的市场广告效应，为加多宝的广告策略提供资料。

【正文】

本次调查通过对市场营销系随机抽取的50名在校大学生的问卷访问调查，调研，了解了加多宝使用者与潜在使用者的需求与建议，品牌知名度、媒体情况，并作出了以下数据分析：

此次调查的50个对象中，有36名男士，14名女士，其中大二年级占28%，大三年级占66%，大四年纪占6%。由此可知男士饮用加多宝要多于女士，且高年级多于低年级（见图1图2）。

图

1图

2调查中的50个人全都知道加多宝，100%的人通过电视广告了解过加多宝，20%的人在网络上了解到加多宝，没有人在报纸上了解到加多宝，在其他冠名电视剧上了解到的有6%，通过冠名娱乐节目了解到的有36%（见图表

3）。

图3

由此可见学生更易接触的广告媒体为以冠助娱乐性节目为主的电视广告和网络广告。

在调查对象中，有90%的人喝过加多宝（见图4），在喝过加多宝的学生中有15%的人把加多宝当做日常饮品，23%的人一月饮用两三回，62%的人偶尔聚餐饮用一回（见图5）。可见加多宝在学生中的知名度高但消费量少。

图图

5在饮用加多宝的场合调查中，14%的人选择的平日用餐时饮用，40%的人选择吃火锅时饮用，32%的人选择吃烧烤时饮用，12%的人在吃浓烈味道食物后饮用,2%选择其他（见图6）

图图7

另外，在调查消费者选择加多宝的原因中，有34%的人选择的是口味适合，58%的人选择的是预防上火，8%的人选择其他原因（见图7）。从中可以看出加多宝的主打广告词“怕上火就喝加多宝”得到了消费者的良好反应，降火的功效可以作为加多宝的主要产品定位，加大降火功效的广告宣传。

在加多宝的广告知名度调查中，受访者中37人表示了解或者一般，还有13人表示不太了解（图8）。可见加多宝广告在学生这一消费群体中的传播不好，没有达到宣传目的。大多数学生在上网看电视时都屏蔽那些枯燥重复的广告，这就要求加多宝在广告创意上加大力度，创造出大学生“爱看的广告”。

图图9

另外，加多宝冠名的电视节目宣传中，92%的受访者了解中国好声音，对于向上吧少年和势不可挡了解的很少。还有，受访者中有70%建议用娱乐形式宣传，20%建议以公益慈善活动宣传。从这些数据中可看出，大学生更青睐于那些娱乐性的节目，而加多宝冠名的中国好声音深受大学生喜爱，同时也达到了加多宝的宣传效果，大部分学生都通过看中国好声音知道并了解加多宝的。以慈善活动来树立品牌形象也易被广大学生接受，以爱心善良唤起消费者的认可，所以加多宝在广告宣传方面应重点考虑对娱乐性节目的冠助和对慈善事业的关注和支持！

在谈到王老吉改名加多宝后会不会影响购买的调查中，有38%的受访者选择的是

会影响（见图9）。在同样的配方同样的功效前提下，只是名字不同，就改变了消费者的购买意愿，可见消费者对加多宝还是心存疑虑，不太了解，因此，加多宝的广告宣传一定要继续加大力度，在广告中突出“原来的配方，一样的去火功效”，以争取最大限度的原王老吉忠实客户，让其相信并愿意购买加多宝。

在关于加多宝促销活动的调查中，只有18%的受访者遇到过，剩下82%的受访者都表示没有遇到过。促销活动能直接有效的拉近与顾客的距离，让顾客有更多机会去了解去购买加多宝，从而喜欢上加多宝并培养忠实客户。通过此项调查，很明显，加多宝的促销活动宣传有待提高，应给予卖场促销活动更多的支持，给消费者提供走进加多宝了解加多宝的机会。

当被问及你最熟悉的一句加多宝广告标语时，有30个人知道并写出来了，剩下的20个被调查者中都不记得或很模糊，而在30名写出广告标语的调查者中，有23人写的是“怕上火喝加多宝”，仅有7人写的中国好声音或其他广告语，可见消费者对原王老吉广告语的熟识度，加多宝在原来广告基础上进行修改，一方面确实容易让消费者记住，但是不能一直在王老吉广告的阴影中存活，在消费者都知道王老吉改名加多宝后，要创造出自己特色的广告。

通过本次调查，我们得出以下结论和建议：

1、广告媒体

在广告媒体投放时尽量根据多数目标消费者的媒体习惯投放，电视广告应作为主要媒体宣传方式。尤其要开发能吸引广大潜在顾客群的大型娱乐节目。

2、重点宣传

选择电视广告重点对加多宝产品的降火功效进行宣传，做好市场定位。

3、举办促销活动

让消费者都积极的去了解加多宝产品，促销活动能直接有效的拉近与顾客的距离，从而提高加多宝产品的美誉度与知名度。

4、加多宝的广告宣传一定要继续加大力度，在广告中突出“原来的配方，一样的去

火功效”，以争取最大限度的原王老吉忠实客户，让其相信并愿意购买加多宝。

5、大多数学生在上网或看电视时都屏蔽那些枯燥重复的广告，这就要求加多宝在广

告创意上加大力度，创造出大学生“爱看的广告”，已达到对学生宣传，开发学生市场的目的。

6、大学生更青睐于那些娱乐性的节目，同时以慈善活动来树立品牌形象也易被广大

学生接受，所以加多宝在广告宣传方面应重点考虑对娱乐性节目的冠助和对慈善事业的关注和支持！

7、应加大广告创新力度，从原王老吉广告中摆脱出来，让消费者改变其编改王老吉

广告的印象，创造自己的个性。

总结：

通过本次对加多宝广告调研，我们得出了加多宝所投放广告的优缺点，并给出了建议。通过此次调查，我们认识到了广告媒体的选择、广告主题的明确对广告效果的重要影响。

【附录】

此次调查使用的50份调查问卷。

加多宝广告调查问卷

您好，为了了解加多宝广告效果及在消费者人群中的知名度和消费情况，现做如下调查，我们采用不记名调查问卷方式，我们所收集的资料只做学术方面的研究，对您的答卷将会严格保密，感谢您的配合。

1.您知道加多宝吗？

A.知道B.不知道

2.您是通过什么方式知道加多宝的？（多选）

A.电视广告B.网络C.报纸D.它冠名的电视剧E.冠名的娱乐节目F.其他途径

3.您喝过加多宝吗？

A.喝过B.没有

4.您喝加多宝的次数为

A.偶尔喝一回B.一个月两三次C.日常饮品D.没喝过

5.您在什么情况下饮用加多宝？

A.平日用餐B.吃火锅时C.烧烤时D.运动前后E.吃浓烈味道食物后F.其他

6.您选择加多宝的原因有哪些？（多选）

A.价格适中B.口味适合C.预防上火D.品牌效应E.其他

7.您对加多宝的广告了解吗？

A.了解B.一般C.不太了解D.完全不了解

8.以下加多宝冠名的电视节目你了解哪些？(多选)

A.中国好声音B.向上吧少年C.势不可挡D.没有

9.王老吉改名加多宝后会影响你的购买吗？

A.不会B.会

10.您对加多宝的印象有哪些？(多选)

A.产品包装B.味道C.产品功能D.价格E.品牌知名度F.广告代言人D.促销活动

11.您遇到过加多宝搞促销活动吗？

A.有B.没有

12.以下何种形式的冠助你最关注？

A.娱乐性节目B.公益慈善节目C.体育运动项目D.其他

13.您最熟悉的加多宝的一句广告词是

14.您的性别：

A.女B.男

15.您是：

A.大一B.大二C.大三D.大四

感谢您对我们此次调查的配合，祝您学习愉快！

第四篇：“海宝一代”调研报告

“海宝一代”精神特质的调研总结

调研时间：2010年9月 调研地点：上师大奉贤校区 调研对象：奉贤校区各学院学生

调研方法：以问卷的形式对各院系学生进行了一次的“海宝一代”精神特质的调研，回收率

97.8% 调研背景：世博会已经顺利运营了三个月了，世博会的顺利运营离不开世博志愿者的辛勤付出。为了更好地了解“海宝一代”志愿者对志愿精神的理解，为了了解志愿者在投入世博志愿服务的想法，我们展开此次调研。调研报告：

第二题

您所在的年级是？ A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生

据调研结果显示，参加此次调查问卷的大一学生有150人，大二学生有173人，大三学生有79人，大四学生有36人，研究生有51人。

第三题

您是世博志愿者吗？ A、是 B、否

根据调研结果显示，参加问卷调查的世博志愿者有432人，非世博志愿者57人。可看出参加本次问卷调查人数中志愿者居多。

第四题

若2选是，您是哪种类型的世博志愿者？ A、园区志愿者

B、城市文明站点志愿者

C、其他类_____________________

根据调研结果显示，问卷调查中园区志愿者人数居多，其次是文明站点的志愿者和其他类的志愿者。

第五题

您为什么参加世博志愿者？

A、希望为上海世博会做贡献，担起社会责任 B、为提供个人能力，增加个人竞争力

C、跟风，别人都去报名了，所以自己也加入了 D、希望有机会免费游世博，或与各国游客接触 E、消磨空闲时间 F、能使自己有成功感和满足感，体验志愿的快乐 G、参加过很多类型志愿服务，有志愿服务习惯 H、被迫的，非自愿

根据调研结果显示，82.4%的志愿者出于希望为上海世博会做贡献，担起社会责任的目的而参加世博志愿者的，79.6%的志愿者参加世博志愿者是为提供个人能力，增加个人竞争力；66.7%的志愿者参加世博志愿者是为了能使自己有成功感和满足感，体验志愿的快乐；38.7%的志愿者参加世博志愿者是参加过很多类型志愿服务，有志愿服务习惯；11.9%的志愿者出于跟风，别人都去报名，所以自己也加入的动机参加了世博志愿者； 3.7%的志愿者以希望有机会免费游世博，或与各国游客接触的目的参与世博；3.3%的志愿者是被迫参加非自愿；2.5%的志愿者为了消磨空闲时间而参与世博。我们可以看到，作为“海宝一代”，大多数人都抱着一个积极的心态参与到世博志愿者中，他们是奉献担当的魄力、包容兼具的实力、乐观向上的动力、热情可爱的活力、时尚现代的魅力的代名词。

第六题

您觉得世博服务带给您什么？

A、认识了更多朋友，人际圈更广了

B、对各国特色有了更深的了解，加强自己的知识储备 C、世博经历丰富了我的简历，在将来求职时应该有用 D、体会到了助人的快乐 E、更爱自己的祖国了 F、外语水平有了一定的提高 根据调研结果显示，84.3%的志愿者觉得世博服务让他更爱自己的祖国；83.2%的志愿者觉得参与世博使他们体会到了助人的快乐；81.0%的志愿者觉得世博服务丰富了他们的简历，在将来求职时应该有用；80.0%的志愿者觉得世博会使他们认识了更多朋友，人际圈更广了；61.8%的志愿者觉得世博服务使他们对各国特色有了更深的了解，加强了自己的只是储备；41.5%的志愿者觉得在世博中外语水平有了一定的提高。我们可以看到，作为世博志愿者是一个积极地，很好的一个机会，从中“海宝一代”们历练了自我，茁壮的成长。

第七题

园区上午班志愿者6：30就要发车，您觉得您起得来吗？（若非园区志愿者，则跳过）

A、起得来，前一天晚上早点休息就好了 B、起不来，和我原来的作息时间太不同了 C、为什么服务时间定这么早？？

根据调研报告可知，56.4%的志愿者觉得早上6:30发车起得来，只要前一天晚上早点休息就好了；6.7%的志愿者觉得起不来，因为和自己原来的作息时间太不同了；1.6%志愿者觉得为什么服务时间定这么早。大多数的“海宝一代”都能吃苦耐劳，工作勤恳认真。第八题

您认为雷锋精神与新时代志愿精神一样吗？ A、完全一样，都是无私奉献

B、完全不一样，现在的人可没有雷锋动机单纯了 C、不完全一样，新时代志愿精神更具时代特征

根据调研报告可知，71.0%的人觉得雷锋精神与新时代志愿精神不完全一样，新时代志愿精神更具时代特征；23.5%的人觉得完全不一样，现在的人可没有雷锋动机单纯了；5.5%的人觉得完全一样，都是无私奉献。可见“海宝一代”不光是时髦新潮的人群，更是思路宽广，有见地的时代青年。

第九题

您在参加世博志愿服务前还参加过其他类志愿服务吗？ A、参加过

B、没有参加过

根据调研报告可知，67.3%的人在参加世博志愿服务前还参加过其他的志愿者活动，32.7%

则没有。

第十题

您在结束世博服务后，还会参加其他类志愿服务吗？ A、会 B、不会

C、吃不准，看时间安排

根据调研报告可知，80.8%的志愿者在结束世博服务后，还会参加其他类志愿服务；17.8%的志愿者不会，1.4%的志愿者表示吃不准，看时间安排。

第十一题

若10选A，则您会选择什么类型的志愿服务？ A、上山下乡的支教服务 B、社区助老服务

C、爱心学校等助教服务

D、大型赛事，如F1大奖赛等 E、其他_________________________

根据调研报告可知，选择大型赛事，如F1大奖赛等的共198人，占总人数的39.8%，而上山下乡的支教服务只占了总人数的7.8%，剩下两项各占14.4%和17.3%，分别为社区助老服务和爱心学校等助教服务。由此可见同学们对于相对比较艰苦的志愿服务不是很热衷，更倾向于比较轻松且带有娱乐性质的短时志愿活动。从这一点也看出了当今独生子女的弊端。

第十二题

您愿意与他人分享您的世博服务经验吗？ A、非常愿意，会主动分享

B、愿意，别人问了一定如实相告 C、不愿意，觉得没这个必要

根据调研报告可知，愿意主动分享世博志愿经验的占到了总人数的62.7％，可见同学们还是非常热心的，且对能做世博自愿者有着极强的自豪感。

第十三题

您所在学校对世博志愿者的管理是否有效？ A、很有效，保障相当到位 B、一般，有些保障有些欠缺 C、无效，一片混乱

根据调研报告可知，选A的达到了总人数的79.9％，可见同学对世博的热情与校方的工作是分不开的，由于校方的引导和努力才换来了世博中“小白菜”的坚韧、爱心和责任心。

第十四题

您觉得在服务期间您更喜欢以什么方式交流？

A、辅导员、带队老师下达指令 B、小组内讨论协商 C、同学间自己交流

D、其他__________________ 同意在世博服务期间遇到问题“在小组内讨论协商解决”的比例为26.9％，其次是“辅导员、带队老师下达指令”和“同学间自己交流”，比例分别是25.9%和23.7%。这三个选项的选择人数可以说是不分上下，但仍可以看出绝大部分同学还是愿意小组讨论和同学间交流来解决问题，体现了同学们的主观能动性和团队意识。

第十五题

您在服务期间喜欢用什么方式与服务对象进行沟通？ A、大方得体的沟通方式 B、用心倾听的沟通方式 C、耐心讲解的沟通方式 D、委婉含蓄的沟通方式 E、其他_________________ 大部分同学选择了“大方得体、用心倾听、耐心讲解”的方式，占了总人数的76.7%，说明同学们有着良好的教养、休养和与人沟通的能力，能够在世博会上体现出我们中国大学生的风采。

第十六题

当遇到老年游客或咨询者，您会采用何种沟通方式？ A、大方得体的沟通方式 B、用心倾听的沟通方式 C、耐心讲解的沟通方式 D、委婉含蓄的沟通方式 E、其他_________________ 对于老年的咨询者，同学们选择用心倾听和耐心讲解的占了绝大多数，同学们在爱心由此可见一斑。

第十七题

您在什么情况下会用到委婉含蓄的沟通方式？ A、游客无理取闹时

B、游客犯了超低级错误时，如指者“主题馆”说是“水立方”。C、游客对志愿者进行大加赞赏时

D、其他情况_____________________________________ 同学们大多选择了A和C，在遇到无理取闹的人时采取委婉的劝阻解释，以避免矛盾的进一步激化，当受到表扬时同学们则体现了同方人含蓄温婉的品质。

第十八题

您认为传递志愿精神与经验最好的方法是通过？ A、树立榜样 B、经验交流会 C、心得感言集 D、网上微博

E、其他___________________________________ 对于传递志愿精神与经验的最好方法，大家一致认为需要依靠交流会、心得感言和微博的方式。

第十九题

如果再给您一次机会，您还会参加世博志愿服务吗？ A、会 B、可能会 C、不会

86％的人选择了愿意再一次做世博的志愿者，由此可见同学们对社会有很强的责任感和使命感。

第二十题

您认为90后青年大学生是祖国未来的希望吗？ A、一定是，他们勇于担当、乐于奉献 B、可能是，只要加以引导和教育

C、不是，他们以自我为中心，无社会责任感

有407位同学认为自己是勇于但当乐于奉献的一代，有61人认为只要加以引导就一定会成为勇于但当乐于奉献的一代。说明90后不是社会上所说的所谓脑残的一代，当祖国需要我们的时候，我们就能成为祖国的脊梁。

调研总结：

在新时代背景下成长起来的“90 后”群体，正引发越来越多的社会关注，而通过世博盛会使得90后的大学生在社会舆论面前赢得一片称赞。在世博期间，有8万名大学生参与园区志愿者工作，约10万名学生参与“城市文明站点”志愿者工作，总计有18万名大学生参与世博志愿服务。这些大学生见证并参与上海世博会，被人们称为“海宝一代”。“海宝”是上海世博会的吉祥物，健康、热情，富有活力，“海宝一代”延续了这样的精神内涵。

通过问卷调查对“海宝一代”进行分析，我们对“海宝一代”有了一个明确的理解，即他们是奉献担当的魄力、包容兼具的实力、乐观向上的动力、热情可爱的活力、时尚现代的魅力的代名词。“海宝一代”完全可以接受考验、担当未来。

第五篇：《鼠来宝》观后感

《鼠来宝》观后感

在这学期刚开始不久的两节课上，老师让我们观看了《鼠来宝》系列的两部电影，在看完之后，请允许我说说自己的感受。

《鼠来宝2》的主角虽然是3只花栗鼠，可是它不是一部动物电影。这些精灵、古怪的花栗鼠不但会说人话，而且有着人的思维方式，是披着花栗鼠皮的人。毕竟，他们的身高和人相差太远，可是他们“特立独行”，在“做人”方面，许多时候还是人们的老师，想人所不敢想，做人所不能做。除了爱学习、讲团结、重友情这些值得尊敬的传统意识外，影片处处体现者快乐，快乐无敌啊。以下就是这些角色所带给我们的快乐。影片中的三个主角分别是艾尔多，西尔多，侄子宅男托比

艾尔多就是穿红衣服的小花鼠，也就是小花鼠组合的灵魂人物。他最让我印象深刻的是：橄榄球赛，艾尔多上场，不停的说垃圾话，对一个很壮的彪形大汉说，娘娘腔，我要把你撞成碎片。然后队友连球带艾尔多一起扔过去，得分。

西尔多也就是穿绿衣服的胖胖的小花鼠，是个胆小善良的家伙。他的代表镜头：西尔多留了个条子，“我离家出走了，不要到动物园找我”，然后它果然在动物园，一不小心到了老鹰的笼子，老鹰发现它了，它弱弱的说声“老鹰乖”，当场笑喷。

侄子宅男托比，没想到美国也有宅男，不上班，特长是睡觉、就打游戏，还有就是睡觉在被子里面放屁。

《鼠来宝2》将青春片、音乐片、喜剧片以及诸种时尚元素妥帖搭配，配上近些年来好莱坞擅长的搞笑调调，最重要的是，摇滚歌舞、热血校园，这些青年人的最爱，竟然在动画片《鼠来宝》中体现出来。

在这部电影中，音乐也是其一大亮点。三只花栗鼠和艾尔文共同创作的第一首歌，一出

场就得到了大家的认可，欢快的曲子加上花栗鼠可爱俏皮的声线，让人不自觉地给这首歌鼓掌。花栗鼠之后的几首歌，同样也有唤醒观众耳朵的效果。

看了这部电影后,我懂得了一个道理:幸福不是由着自己的喜好，爱干什么就干什么，幸福是要彼此之间的关心。约束，不是家长的唠叨！不要盲目听信他言，认为家长的唠叨、管教是不爱自己的表现，金钱是买不到幸福的,幸福的家庭是要彼此之间付出爱心，相亲相爱，互相信任的。