记创业过程中100法则

第一篇：记创业过程中100法则

管人用人育人留人之道：

1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人

2.光环效应：全面正确地认识人才

3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作

4.蘑菇管理定律 ：尊重人才的成长规律

5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会

6.酒与污水定律：及时清除烂苹果

7.首因效应：避免凭印象用人

8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才

9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才

10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上

11.特雷默定律：企业里没有无用的人才

12.乔布斯法则：网罗一流人才

13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才

14.海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人 以人为本的人性化管理：

15.南风法则：真诚温暖员工

16.同仁法则：把员工当合伙人

17.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业

18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境

19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理

20.坎特法则：管理从尊重开始

21.波特定律：不要总盯着下属的错误

22.刺猬法则：与员工保持“适度距离”

23.热炉法则：规章制度面前人人平等

24.金鱼缸效应：增加管理的透明度

灵活有效的激励手段：

25.鲶鱼效应：激活员工队伍

26.马蝇效应：激起员工的竞争意识

27.罗森塔尔效应：满怀期望的激励

28.彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施

29.“保龄球”效应：赞赏与批评的差异

30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力

31.默菲定律：从错误中汲取经验教训

32.“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风

33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励

34.横山法则：激励员工自发地工作

35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中

36.威尔逊法则：身教重于言教

37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力

38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感

39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性

40.激励倍增法则：利用赞美激励员工

41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利

42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管

沟通是管理的浓缩：

43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来

44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式

45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证

46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听

47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满

48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人

49.特里法则：坦率地承认自己的错误

崇尚团队合作精神：

比尔•盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。

50.华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加

51.木桶定律：注重团队中的薄弱环节

52.苛希纳定律：确定最佳管理人数

53.凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力

54.懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑

55.蚁群效应：减掉工作流程中的多余

56.飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力

57.米格—25效应：整体能力大于个体能力之和

决策是管理的心脏：

59.吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半

60.手表定律：别让员工无所适从

61.皮尔斯定律：完善培养接班人制度

62.羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风

63.自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品

64.松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需

65.巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资

66.吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分

67.卡贝定律：放弃有时比争取更有意义

68.布利丹效应：成功始于果敢的决策

69.普希尔定律：再好的决策也经不起拖延

70.沃尔森法则：把信息和情报放在第一位

71.哈默定律：天下没有坏买卖

72.隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力

73.青蛙法则：时刻保持危机意识

74.坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制

75.奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化

76.帕金森定律：从自己身上找问题

创新是企业的生命：

创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地。

77.达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品

78.路径依赖：跳出思维定势

79.跳蚤效应：管理者不要自我设限

80.比伦定律：失败也是一种机会

竞争决胜的智慧与策略：

21世纪是一个充满竞争的时代，企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中，对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理，将成为企业决定胜败的关键因素。

81.犬獒效应：让企业在竞争中生存

82.零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢

83.快鱼法则：速度决定竞争成败

84.马太效应：只有第一，没有第二

85.生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营

86.猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强

成也细节，败也细节：

细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败，往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位，企业就不会存在问题。

87.破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题

88.多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损

89.蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败

90.海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的91.王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱

打好营销这张牌：

92.凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销

93.“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意

94.鱼缸理论：发现客户最本质的需求

95.长鞭效应：加强供应链管理

96.弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意

97.250定律：不怠慢任何一个顾客

98.布里特定理：充分运用广告的促销作用

99.尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者

100.韦特莱法则：从别人不愿做的事做起

第二篇：创业过程

本文通过构建创业过程的概念模型，并以此为基础，从创业过程的机会识别、机会开发和创业结果三部分，对现有创业领域和创业研究领域公开发表的文献进行了综述。

关键词：创业过程 创业家 机会识别 机会开发

创业是一个跨学科、多层面的复杂现象，这一特点使得这一领域既引人注目又显得复杂。在过去的20年里，创业领域引起了许多国内外学者的关注，也取得了丰富的研究成果。然而多数创业研究只关注于创业的某个方面或者从特定的视角透视创业，如创业者特质或创业环境等，因此在如何给创业下定义，如何界定该领域的研究内容和范围等问题上，仍然存在着激烈的争论。

创业过程的概念模型

创业的定义

目前学术界对创业的定义众说纷纭，尚没有一个被统一接受的标准。如国外学者Gartner（1985）认为，创业就是新组织的创建过程；Shane和Venkataraman（2000）认为，创业是围绕机会识别、开发与利用的一系列过程；阿马•毕哈德（Amar V•Bhide）认为，创业就是通过奉献必要的时间和努力，承担相应的经济、心理和社会风险，并得到最终的货币报酬、个人满足和自主性的创造出有价值的新东西的过程。

我国学者复旦大学的李志能博士认为，创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程；南开大学的张玉利教授认为，创业是基于创业机会的市场驱动行为过程，是在可控资源匮乏前提下的机会追求和管理过程，是高度综合的管理活动，表现为创业者以感知创业机会、识别能为市场带来新价值的创新性产品或服务概念为基础，引发创业者抓住机会，并最终实现新企业生存与成长的行为过程。

从以上创业的定义中可知：创业是一个过程，机会追求是创业的核心要素，创业旨在创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值。

创业的研究领域

哈佛大学商学院的斯蒂文森教授（Stevenson，1990）认为，创业领域的研究应该围绕三方面问题展开，即创业的动因、创业活动的后果、创业管理。

研究创业的动因 这类研究采用心理学或社会学方法，主要从创业家视角透视创业动因，但也考虑环境因素的影响。

研究创业活动的后果 这类研究关注于创业活动的后果，而不是创业或创业行为本身。

研究创业管理 这类研究主要分析在不考虑创业行为的动机和结果时，创业过程的特征，主要着眼于企业从初创到成熟的演进过程。另外一个研究领域是公司内创业精神，即在现有企业内部建立新的企业或新业务(Vesper，1985)。

总的来说，从创业研究领域的界定可以得知：创业过程由机会发现、机会评价、机会开发以及创业结果组成；在创业过程中，个体创业家是核心要素；创业过程受到社会或环境因素的影响；创业可以在新创企业中发生，也可以在已创建的企业中发生。Bygrave和Hofer(1991)描述了创业过程的特征：首先，创业始于人的意识反应，这一观点承认了作为创业基本要素的个体创业家的重要作用。然而，他们认为创业家个人不能保证创业的成功。创业过程是一个动态而整体的过程。之所以认为创业是动态的过程，是因为新创企业随时间而不断演进；之所以认为它是整体的过程，是因为新创企业演化的过程受到相关因素构成的一个系统影响。通过以上分析，本文构建了一个创业过程的概念模型。图1描述了创业过程的基

本要素、创业家的作用以及创业过程所处的环境。从图1中可以看出，创业过程是一个线性的连续过程，事实上，创业过程也是重复的动态过程。

基于创业机会的创业过程分析

创业活动的实质是创业者识别、开发与利用创业机会的行为过程，通过这一过程，将创业者资本转化为能为市场带来新价值的产品或服务。Shane和 Venkataraman(2000)提出了以“创业机会的识别、开发与利用”为主线的创业过程研究主张。

创业机会的识别过程

机会识别或感知是创业过程的核心要素，是创业过程的开端，旨在识别能为市场创造或增加新价值的产品或服务（Timmons，1999）。创业者感知创业机会的过程其实就是搜集、处理信息的过程，始于对具体市场或工作问题的反应。创业者以往对市场、产业或技术知识的积累有助于提升正确判断信息价值的能力，使其能够识别被他人所忽略的关系与联系，因此决定着创业者的机会感知力，即在缺乏调查的前提下处理信息以识别潜在创业机会的能力（Kirzer，1979）。

Teach等人(1989)揭示了与机会识别过程相关的8个要素：正式计划、正式评价、市场与技术驱动、细致调查、意外发现、先前职业、创新与改进、信息调查。他们提出了四种不同的机会识别模式。第一种模式印证了机会鉴定是一个深思熟虑的过程，即创业者需要做一些“功课”，例如从图书馆、商家或其他地方寻找与机会相关的知识；第二种模式是根据正式计划和评价过程按部就班地对机会进行鉴定；第三种模式是自主开发产品，自我鉴定机会；第四种模式是把机会鉴定看作是一个随机过程，没有正式的计划或评价。

Singh、Hills和Lumpkin(1999)认为，“创意”是通向机会的垫脚石，一个创建企业的想法并不等同于一个机会。Bhave(1994)把机会识别的过程称为机会阶段，在内部和外部因素刺激下，最初的想法被“过滤”或“提炼”成机会。在这一阶段，创业家将整合知识、经验、技能和其他市场所需的资源。创业家的社会背景在机会识别过程中也起到一定的支持作用(Jack和Anderson，2002)。通过以上分析，一个概念化的机会识别过程模型如图2所示。

创业机会开发过程

创业过程总是表现为一个机会识别、机会评价、决定开始并以资源获取结束的连续过程(Bygrave，1994)。实际上，机会识别就是把一个一般的泛泛而谈的创意打造成一个较具体的商业概念过程，在这一转变过程中，创业家开发必要的资源并引进自己控制的资源，机会识别和必要资源的评估互相补充。创业家逐渐有机会开发的意向，而开发决定并不总是一个正式的或有意识的行为。不管是有意识的还是无意识的、正式的还是非正式的，寻求机会的意向在企业创建中起到重要的作用(Bhave，1994)。有些创业家可能在仅有一个基本的创意时就有开创企业的意向，有些则详尽地描述创意，并且在机会培育和资源获取不再有障碍的时候才完全有开创企业的意向。

Brush、Greene、Hart和Haller(2001)提出了一个构造资源平台的简明模型。首先，企业必须聚集资源，即根据商业概念确定资源需求及其潜在的供应者。企业必须参与获取必要资源的交易过程，是整合看中的资源，推动商业概念转换成可销售的产品或服务。在这个阶段，创业家拥有的不再是一个商业概念，而是一种现实产品或服务。

创造产品或服务是创业家应对在机会识别过程中感知到的市场需求的一个办法。Bhave(1994)把产品和服务描述为用来连接供应方（创业企业）和需求方（消费者）边界的一座桥

梁。不管在机会开发过程的任何时刻，如果有越来越明显的迹象表明创业者不能有效组织供应方（适当的资源组织）或弥补需求差异(市场营销)，那么商业概念很有可能被修改甚至放弃。这可能导致最终将创意转让给其他人。由以上分析，机会开发过程模型如图3所示。

创业结果

从机会定位和追求中获得的经验促成了创业者的个人发展和成长，创造、整合新知识的能力有助于未来创业机会的培育。换言之，经验推动了未来创业，即使创业计划失败仍旧会增进知识或推动生产方法的改进，创业家可以从自己的过失中吸取教训；意外的失败可能构成将创意转换成商业机会的知识平台，不管是对当事的创业家还是其他企业家来说都是如此，一个创业家的过失从某种意义上就是另一个创业家的机会。

根据Venkataraman(1997)有关创业关注于个人财富的发现和挖掘的观点，创业家寻求个人财富以补偿他们的努力，然而这一过程可能创造出额外财富。在满足个人欲望的同时，创业家也通过创造财富、新市场和新工作产生积极的社会效应。然而，个人财富创造并不总是对社会有利。Baumol(1990)提到了组织犯罪或寻租现象，并将其称为社会非生产性创业。多数创业文献侧重于创业的经济效益，即关注于利润或者考虑财务和就业来分析企业成长。关于创业的非经济收入的研究甚少，有代表性的是Gimeno、Folta、Cooper和Woo(1997)的著作，其中除了经济效益，还把精神收益(个人满足和创业享受)作为企业生存的一个重要预警器。有些研究把失败视为执行不利的结果。例如，Singh(2001)认为，可盈利的创业机会开发失败并不一定是错误前提或过于乐观而导致的，而更有可能是机会被错误地行使造成的

第三篇：创业计划书过程报告

创业计划书过程报告

本次创业计划书，是我们以小寝四个人为单位完成的。在别的组苦于没有创业项目，不知从何下手时，我们几乎在回宿舍的路上就确定好了我们的主题——“农家乐”。首先，我们小组一名成员家中曾经营过小规模的农家乐，可是由于规划、资金等问题，没多久就放弃了，现在成了一片果园，出租给别人。于是，在作业布置后，我们都不约而同立即想到了她家的农家乐，可以在此基础上进行分析，重新规划布局。其次，农家乐是新兴的旅游休闲形式，是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游方式。一般来说，农家乐的业主利用当地的农产品进行加工，满足客人的需要，成本较低。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光，可以舒缓现代人紧崩的思绪，是亲子、商务人士、学生们等踏青游玩，放松心情的好选择。认真研究完农家乐项目的可行性，我们考虑到大学生创业多数围绕主题餐厅等进行，农家乐在众多项目中必定让人眼前一亮，最终确定了此方案，并进行了分工。

我们花了一整个晚上讨论了农家乐包含的产品和经营理念，确定了农家乐发展的方向，同时仔细研究了创业计划书样本挑战杯金奖作品，我们各自确定了自己在创业计划书中负责的部分。由于我在学生会中担任部长，策划、报告写过不少，有一定的宣传方面的经验和基础，而市场营销在我看来就是宣传上的专业化、扩大化，因此我主动要求负责这一部分。

可是，等我真正开始准备着笔写的时候，就发现我原来的想法太天真也太不切实际。平时在学校举办活动，宣传手段不外乎彩喷、横幅、外场，人人微博网上宣传，至多再加上走进班级，没有经济危机下恶劣的市场环境，不需要考虑现实中残酷的竞争种种因素，远比创业项目单

一、容易的多，毕竟一个是为了丰富我们业余生活而开展的活动，一个是关乎温饱和生存的工具。于是，我又翻出了大一下学期的《市场营销》课本，仔细研究，结合农家乐的实际情况，选择合适的营销策略、定价策略、目标市场。

这次与室友一起撰写创业计划书，我的收获很大。首先，我深刻认识到了团队力量的伟大，大家在工作中分工明确，相互团结协作，培养了一种良好的工作气氛。选定好创业比赛的项目后，大家便开始了忙碌的工作，期间有争执也有妥协，有摩擦也有鼓励，但这并不影响项目的进行和大家对工作的热情。在做项目的整个过程中，秉着团队合作的团结精神，各成员之间都分工明确，着重负责某版块的相关问题。每位成员负责专一的具体内容，做到精、专、细，真正体现专业性并使个人才华得到尽可能大的发挥。在一点一点完成创业计划书的过程中，我们之间的友谊也在不断加深！

其次，我的知识面也在这期间有了很大的提高，最重要的是将理论与实际相结合，将书本上学到的知识运用到本次项目中，真正做到学以致用。比如，在写市场营销这部分的时候，我翻出了以前的课本，重新温顾了大一时学习的相关知识。由于农家乐在起步阶段，并且经过了重新规划，所以我将它归为新商品。新商品的定价策略有三种：撇脂定价法、渗透定价法、满意定价法。撇脂定价法利用高价，能在短期内获取厚利，收回投资，但不利于打开市场，并且农家乐竞争较为激烈，同类产品中较高的价格反而会流失大部分顾客。作为规模还未壮大，信誉还未打实的小型农家乐，不适合这一定价法。满意定价法比较保守，虽然定价使三方利益都能兼顾，但在复杂的市场环境下，没有过多的优势。所以，最终我们选择了渗透定价法，在农家乐初期，将价格定得低一些，薄利多销，提高竞争力和市场占有率，迅速打开销路，等农家乐的发展出具规模，实现了资金回笼，再调整定价法。这就将我之前从课本中学到的理论知识结合创业项目的实际情况得到了运用。

同时，我也在自己的身上找到了不足之处，比如思维不够敏捷，创新能力较弱，不过这些都不是一朝一夕能够改变的，需要我在平时生活中多观察多思考，多经历，多体验。可以说，创业计划正是一场创意的大比拼，谁做的最有创意谁就是最后胜利者。只要有一双善于观察生活的眼睛，大学生活应该是创意无限的生活，只要结合自己专业知识寻找我们生活中的亮

点，就一定能找到创业的灵感。“书到用时方恨少”，我总算体会到了这句话，认识到了知识是多么的重要。“量变导致质变”，只有平时掌握的知识够扎实，才能在关键时刻显现功底。通过完成创业计划书，我懂得了当我们在创业时必须要真诚，有恒心，有毅力，有经济头脑，遇到困难更应勇往直前、坦然面对它、挑战它及打败它，如果一个人能做到这些，具备这些品质及精神，那么就会成为一个成功者。我还希望拥有一次这样的实战机会，锻炼我改变我塑造我发展我，使得自己懂得如何成为一个真正的创业者，而不是一个只会“纸上谈兵”的赵括。

这一次的创业计划书，不仅显示了团队合作的重要性，丰富了我们的大学课余生活，也使我们大家认识到创业并非易事，它让我深刻领悟到学习知识不能只停留在书本，应懂得学以致用，宋明理学之所以为大家所批判，就是因为其大而空，没有实际用途，学习知识最避讳的就是这一点。我始终坚持的观点：做任何事，不可避免会经历重重阻挠，面对这些挫折和困难，只要有恒心、毅力，我们就要相信世界上没有做不成的事，没有过不去的坎。

第四篇：创业的必经过程

创业的必经过程：

一、帮成功者打工；

二、与成功者合作；

三、让成功者帮你打工；

你必须在打工过程中累计一定的经验和资金。2年的工作经验就让你把所有积蓄投入创业中，显然非常冒险。我记得一个从事教育的学者这样说的：在国外很多学校只上半天课，一半是在社会实践。当一个孩子大学毕业他们已经经历了10多份工作，而中国的大学生在大学毕业时才经历过一次企业实习工作。这是有很大差异的。

在云计划里相信你也看到了很多投入创业的困惑者，他们被套住了进退两难。包括硅谷和中国企业的分析都证明了只有10%的发展中企业可以存活10年以上，很多企业也是在1-3年内就死掉了，活过5年的也不多。所以你不要难过，不要对过去一直放不下。反而你要感谢命运给你的磨练。感谢放弃你的那个女孩、、、目前你需要做的事情是：调整好心态，整理过去的工作经验，运用在未来的工作中来。你的兴趣和爱好是销售工作（你对外贸并不兴趣）所以你应该开始寻找和选择一份适合你的工作重新开始。

一个真正热爱销售工作的人，会用心去领悟和琢磨，会在销售工作中获得乐趣和进步。同时你的收入也会随之高涨。

创业不是每个人人生的唯一选择，如果你热爱销售工作，你也可以从一个业务员，发展为业务经理，销售副总、营销总监、公司总经理等职位，同样可以实现你的人生价值不断增加收入。同时你又不需要承担那么大的经济压力和投资的风险。当你有了丰富的经营管理经验和资金累计，这时候你的知名度也不错了，好的生意项目会自动找上你的，这时候你需要选择一个成功者来做你的合作伙伴。之后再招聘成功者帮你创业。这样相信会更稳妥些！

祝你好运！

第五篇：创业计划书编制过程 一般

创业计划书编制过程

编制一份有针对性的、经过充分调查研究的创业计划。这个创业计划可视为一个蓝图，它应适合企业如何动作、经营、管理和被资本化。创业计划应是一个根据企业的成长和商务活动的发展而不断变化的、灵活的、有弹性的文件。

首先，应该组织—个得力的写作智囊团。越来越多的事实已经表明，仅仅依靠创业者个人的力量是很难做到尽善尽美的。因此，在写作创业计划书的过程中，你还需要一个有很强战斗力的智囊团的帮助来弥补个人的不足，寻求有丰富经验的律师、会计师、专业咨询家的帮助是非常必要的。他们的建议有时能让你的创业计划书看上去更加完美。创业计划书的最终目的是为了获得投资。因此，计划的设计应当从投资者的角度来考虑。但很多时候却并非如此，很多公司不自觉地偏向产品观念。你现在需要做的是把计划做给可能的读者——投资者看，而不是你自己。

从重要性程度来看，投资者最重视的是创业公司本身及其管理队伍，其次是公司如何打开市场。而当公司没有拿出一个样品，还在研制之中时，产品本身并不显得多么的重要。时间是最为关键的，创业者接下来应该建立一个合适的时间表来安排和完成计划与计划附录。创业计划书的完成需要较多的时间，而且对于大多数创业者来说，还涉及困难的学习过程。完成创业计划书，大致而言，可以从以下几个方面循序渐进地进行：

第一阶段：创业计划构想细化 对自己将要开创的事业给予细致的思考，并制定细化的构思，确定明确的时间进度表和工作进程。

第二阶段：客户调查 与至少三个本产品或服务的潜在客户建立联系。其中至少有一个是你将选做自己的销售渠道的客户。准备一份1—2页的客户调查纲要。提供一份用过的调查和调查方法的描述。保证获取足够大量的信息，包括潜在客户的数量，他们愿意支付的价钱，产品或服务对于客户的经济价值。还应当收集定性的信息，如购买周期，对于购买决策者来说可能导致他们拒绝本产品或服务的可能障碍，你的产品为什么能够在你的目标用户和客户的应用环境之中起作用。

第三阶段：文档制作 在文档中主要突出以下内容：

市场目标和战略

这是企业计划的一个重要组成邦分。他应当建立在你所进行的客户周查和竞争者调查的基础之上。写一分3-5页的文档，包括量化市场机会、如何把握这个机会，细化争取目标收入的战略。附上一些市场预测，客户匠明，调查数据，从各种出版物上剪下来的材料，产品描述或者市场营销材料。

实施

针对新公司的运作，哪些是你达到目标最关键的成功因素，你如何在你的创业计划中反映出这些优势，并且在所有建立这家公司的重要方面体现这些优势。

例如，你如何寻求雇员，你需要什么样的人，你如何开发你的产品，你怎样建立一支销售队伍，你怎样建立分销伙伴关系，你如何选择合适的地址，你怎样创造正面的舆论，你怎样保护知识产权以及生产产品，在这个过程中最关键的风险是什么，这家新公司如何在长时间里大量生产等。简而言之，详细描述这家公司从今天起到两年后、五年后以及将来的运作方式。仔细进行财务结算，以透彻把握这家公司如何从收入、销售量、客户及其他推动因素上取得长足发展。在这个过程中，你将全面把握公司的经济状况。

团队

准备2-3页的小结，说明公司成员具备在创造这家公司中所需的能力，并说明公司发展过程中所需的卜要人员的分工情况。人们常说风险投资家们其实并不是在向Ideal投资，而是在向“人”投资。用单独的一部分说明公司中每个成员在公司中拥有的资产。如果你需要外来资金，用一段话说明你们将出让多少所有权以换取资金。

财务

一份对公司的完整财务分析(包括对公司的价值评估)，必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析要量化本公司的收人目标和公司战略要求你详细而精确地考虑实现公司运作所需的资金。

第四阶段：答辩陈词和反馈

当创业计划完成后，创业者应该站在读者(比如投资者)的角度，对已经形成的创业计划进行客观评价，并适当修改。投资者的眼光和要求是不同的，他们注重投资对象的三“C”，担保Collateral，权益贡献Equity Contribution和现金流Cash Flow，这三点基本上决定了创业者的可信任度，所以创业计划可以有一定的针对性。在评价过程中要注意对创意的保护，建议聘用法律顾问。还要准备15分钟的答辩以推销企业的创业计划。这是为了提供一次(也许是最后一次)机会来向一群投资家推销你的公司。陈词应当包括你公司的关键因素，但这并不是把你的创业计划执行总结用口头方式表达出来，用看得见的一些东西来让你的听众眼花缭乱。用简洁的市场分析和可靠的数据来给投资家留下深刻的印象。准备应付听众对计划显著特性的提问。

创业计划书的要点

(一)企业概况

企业概况是创业企业或创业者拟定企业总体情况的介绍。明确阐述创业背景和发展的立足点，是任何领域的创业计划不可缺少的关键要素，因此企业概要的主要内容应该包括：企业定位、企业战略以及企业的制胜因素等。

企业定位是指创业企业的行业选择、业务范围以及经营思路的确定，是创业企业的现实状况的必要说明，也是计划书其他部分的基础。

企业战略是公司生产、销售策略的总体概括。创业者应该对如何成功地经营创业企业并使之与众不同有一个指导性的原则。

在编写企业概况过程中应回答以下问题：

(1)企业的主要业务是什么?是从事贸易、制造还是服务?所提供的产品／服务是什么?主要客户是谁?所从事的产业在产品生命周期中的哪一阶段?(2)企业的形式是什么?独资、合伙、公司?公司的所有制形式?(3)企业的目标是什么?长期目标、中期目标和下一步的措施?

(4)企业的背景是什么?(5)企业的关键成功因素是什么?(6)企业将用什么战略达到这些目的?低成本?标新立异?还是专业化?(7)企业的股权结构如何?

(二)市场营销计划

市场与竞争是每一个企业都面临的问题，一个企业要生存与发展就必须解决好这些问题。因此在创业计划中一定要对该问题进行明确的阐述。市场问题是确定客户并设法赢得客户的过程，销售和促销是实施市场营销计划所必须的。当确定丁客户并已经确定了用什么样的方式赢得他们，则用销售和促销的方式来具体实施。

1．市场与竞争

市场与竞争的内容分以下几部分。

(1)企业所处行业分析

①企业所处行业概述

在创业计划中，应该就企业所处行业的全貌以及企业产品在行业中的需求变化情况进行描述。企业所处的行业及企业在行业中的地位对于读者是相当重要的信息，读者可以从中判断出企业的未来发展。

②对行业发展方向的预测

创业计划除了让读者对创业企业所处的行业情况有一个明确了解外，对行业的发展方向也应有一个明确的了解，从而较为全面地掌握企业所处的环境信息。可以引用权威机构或权威人士对行业发展趋势的预测。

③对驱动因素的分析

在创业计划中对本行业的发展有一个比较清晰的介绍之后，还应该从更广泛的角度，也就是从国内、国际大趋势的背景下考虑影响行业发展的因素及作用的大小。一般来讲，应该考虑到以下几个方面的因素：经济、政府政策、文化和社会价值观、生活方式的变化趋势以及技术进步、工艺提高等因素。

(2)市场及竞争分析

企业要想在市场中取得有利地位，就必须对市场及需求有敏锐的了解。对于市场营销战略来讲，市场细分和市场定位是根本性的大事。

①对市场进行细分。就是把潜在的顾客按某种特点加以分类。进行市场细分的根据可以是地理、人口、顾客的经历与偏好等，创业计划中应该就这些问题进行明确的介绍和必要的分析，然后在市场细分的基础上介绍企业的市场定位。

②预测目标市场前景。结合具体的企业营销战略和竞争情况，建立一个营销预算，然后根据预算结果及创业者对竞争的分析，综合预测市场的前景。

③竞争环境分析。在创业计划的编制讨程中，府该充分分析来自各个方面的竞争，包括，直接的或来自本地区的竞争、行业竞争、间接竞争等，以便让读者通过创业计划了解到市场竞争的全貌。

在现代经济社会，一个企业所面对的竞争是全方位的，因此在描述竞争的时候，应该从分析主要竞争对手开始。谁是企业所面临的主要竞争对手?他们采用怎样的销售策略?他们在市场中占有多少份额?等等。对上述情况分析，可以同本企业进行对比从而发现自身的竞争优势。

编写市场销售与竞争计划的方法如下：(1)从假设出发，提出为证明假设所需要解答的问题，然后收集信息回答问题。(2)多方获取信息，以保证结果的准确性。常用的途径是进行文案调查并附以实地调研；或者委托市场调查公司进行调查。(3)从全行业出发，具体到目标市场的客户个体，使分析逐步细化和深入。(4)减少细节，使读者的思路不脱离主干。

2．销售与促销

一旦明确了顾客的利益，就要通过销售和促销活动有效地向潜在的顾客宣传这些利益，促使他们购买。

销售与促销的内容如下：

(1)产品进入市场的方式

①首先选准范围，在小范围内进行销售，然后再逐步扩大销售范围。这种销售方式的最大特点是前期费用较少，风险也比较少，适合于大部分创业者；但不利因素是扩张的速度较慢，可能会错过市场良机，让竞争对手有机可乘。

②广告宣传攻势

(2)销售过程的设计

建立销售队伍?销售公司?在各地设立销售分公司?在各地设立办事处?利用销售商?电话销售?网络销售?邮寄或批发零售？创业计划中需要设计出可行的销售路径。

(3)销售方法

①高层管理人员销售。比如对于高价商品，创业企业的总经理可以参与销售并访问客户，花一定的时间同客户进行交谈。②公司销售人员进行销售③销售商及大规模分销

(4)销售队伍的组织

创业计划中应该比较完整地介绍销售队伍的组建方式，包括人员安排、具体职责、培训计划以及考核和管理办法等，尤其要提到培训计划和激励机制的问题。

(5)定价策略

价格是一项非常敏感的因素，其决定因素有很多。在创业计划中应该明确表述这些内容，并讲清原由。

(6)促销在消费者心目中树立良好的形象是销售活动必不可少的部分。一般来讲，它通过采用广告和公共关系等手段来实现。广告非常直接，在此之前，应该确定广告对象、估价、计算成本。对于创业企业来讲广告可能过于昂贵，而公共关系则是相对比较灵活的解决措施。

①选择适合于具体产品类型的促销手段。如展示、展览、雇佣专业的公关公司等。②促销所要达到的效果。在创业计划中应该交待促销所要达到的具体效果。例如，通过产品广告或通过公关公司的包装，将提高多少销售量，将占有多少市场份额等。

编写销售与促销计划的方法如下：

编写销售与促销计划应从以下目的出发：从产品／服务本身提供的附加值出发，向顾客传达信息。由于顾客最终选择一种产品／服务的根本原因是产品满足了顾客特定的利益，也就是说，基于企业销售的“利益”，而特定的产品某种意义上只不过是“利益”的载体。因此，在创业计划中应该注意产品／服务所能提供给顾客的附加值。

把成本收益分析作为采取特定销售方式的依据。具体销售方式的选择依据很多，但在诸多因素中，销售成本与销售收益的比率肯定是最为重要的因素，这本身也是企业进行成本核算的重要组成部分，因此也是大部分读者较为关心的部分。在编写过程中应注意回答以下问题：

①零售价格的估计，将达到多大的销量?②如何推出产品，打入市场的时间?③典型的销售过程是怎样的，将采取什么销售渠道?④各个销售渠道的利润率大概是多少，各个销售渠道对销售和利润的贡献多大?⑤各个目标市场要达到多大的市场份额?采取何种付款方式?等等。

市场营销计划是创业计划中最具影响力的一章，也是最难写的部分，它要有以下几个特征：连续性(每一阶段都要以前一阶段为基础)，灵活性(最好列出可选方案)，易读性(言简意赅)，另外还要充分利用有限资源并列出绩效准则。首先把最初的创意描绘出来，由此提出问题。

(三)管理组织计划

组织与管理对创业的成败至关重要，也是投资者或其他读者着重阅读的部分之一。一个人才结构合理、组织设计适宜、管理与技术、营销水平较高的创业团队，一般来说，是更容易获得创业成功的。从创业来看，一个创业团队，需要三方面优秀人才：优秀的管理者．优秀的技术者、优秀的营销者。因此，创业者需要认真考虑创业团队，并在创业计划中很好地描述出来，既能够获得更多人的支持，也能够提高本身的创业成功信心。

1．组织结构

表示各个岗位的层次关系，每个(类)成员的简要职务说明，这部分应该用一张图来描述。各阶段的结构图复杂程度可以不一样，结构也可有适当的变动。

2．绩效考评制度

标识出新创企业以生存发展为目标的活动向导，人员各尽其职。量化要达到的目标以及评价的依据。

3．奖惩制度

设法激励员工，使他们尽可能地提高工作效率。这就要求管理人员在不同的时间、场合，对不同的员工采用不同的管理方式。因此，管理人员参与决策、员工培训和能力开发就显得日益重要起来。奖惩最好与成果挂钩，要有限度的容忍员工的失误。在创业计划中应该把奖惩制度列成公式写在表格里。

4．任用标准

各个岗位的标准不能一样，这样可以减少人力成本。根据职务分析，确定用人标准。既要考虑能力也要考虑觉悟，因为，创业期非比寻常。

5．培训

培训的资格和形式要明确指明。[脱产／不脱产]、[正式／非正式]、[每次培训的时间间隔]、[培训考核]。

6．工作描述和职务分析

这部分要参看各岗位的实际情况，在我国现在的新创企业里，最好一开始就要养成职务分析的习惯，以便于以后的管理。

7．关键的外部顾问

如果有必要，而且也已经计划聘任某些外部顾问，比如法律、公关、管理顾问、技术顾问等，也应该在创业计划中介绍。

除以上几点外，一些特殊的岗位要详加说明。如：

(1)领导者的标准

(2)董事会的作用

董事会成员最好要有专业背景，可以外聘高级人才。董事会的理想人数为10个左右，为了方便决策，最好是奇数。创业者要对董事考核，董事会成员的薪金可以是股份，股票期权或现金，薪金的种类对董事会成员的工作态度会有一定影响。

(3)顾问的作用

顾问的作用不能忽视，尽管他们可以不参加考勤。顾问一定要有行业背景，利用颐问可以高效地拓宽公共关系，必要时他们将是危机公关的王牌。顾问的薪酬可以是年薪制，由于他们的背景，他们的福利可以忽略。

(4)建立OEM(Original Equipment Manufacturer)关系

与实力强大，在业界有很大影响力的企业建立OEM关系会使你的产品有更广阔的销售渠道和更大的信任度。这样会拓宽你的经营范围，还相对减少你的风险。众所周知的微软和联想，Intel和微星等都是有很强的OEM关系的。

(四)财务计划

1．财务计划的内容

(1)资产流动性

①5年内的现金流入及流出

现金流量是创业企业成功的关键，同时它还可以作为计划的工具，通过按期监视资金的流人流出状况使创业者得到计划未来的方法，因此，在创业计划中应该详细说明有关情况，这一部分也是读者阅读的重点内容。

②筹资安排和现金储备

这一部分应该是在全部资金的基础上，进行5年的财务预测，其中应包括自有资金以及融资部分。

另外，还应充分了解现金的重要性。现金是流动资产的一部分，现金的多少代表企业的资产的流动性，对企业流动比率有重要影响，也是投资商、尤其是银行家所关注的问题。

(2)收益预测

由于从利润表中可以得出企业的“保底线”，即创业企业在什么情况下盈利或亏损，所以应该对此给予相当的重视。

①销售收入。销售收入方面数据的获得是通过销售预测而来。对于创业企业来讲，销售预测是财务的基础。②成本及费用③净利润

(3)资产负债表预测

依据标准的资产负债表进行5年内的预测。资产负债表表示公司在某一时间点上资产与负债的状况。资产负债表的一侧表示公司的流动资产以及固定资产；另一侧表示负债、流动负债，长期负债以及所有者权益等。

2．财务计划的编写

财务计划的重要性不言而喻，它应展示一幅美好的创业蓝图：公司融资的时间，数量，每一笔资金的用途，应急准备。主要财务科目有：损益估计表，盈亏平衡分析，现金流量表，资产负债表，3／5年资金预算报表等等。

第一部分是资本需求预算。完成开发项目费，购买设备费，引进生产线费，流动资金投入，资金使用计划，融资渠道。把资金的具体来源和用处列成表单。

第二部分是预期的收入报表。承以上的资金需求情况，加上预计的生产销售预算，做出收入报表，这部分是吸引投资的重要部分。

第三部分是现金流量估计表。现金流量表的某些细节将反映出新创企业运营时会出现的资金短缺的情况，很多企业因此而面临破产。现金流量估计表应以月为时间单位，尽量作相对较保守的估计或者假设。

第四部分是资产负债估计表。资产负债估计表的制作必须利用损益估计表和现金流量估计表，这是为了保证数据的合理性。第五部分是资金回报计划。

第六部分是盈亏平衡分析。影响投资方案的经济效果有很多不确定性因素，盈亏分析就是找产量和销售的平衡点。

盈亏平衡产量可以表示为：

Q’＝Cf／(P一Cv)Cf——固定成本；P——产品／服务单价；Cv——单位变动成本。

盈亏平衡单位变动成本：

Cv，＝P-CcS／Qc P——产品服务单价；Cc——年总成本费用；S——固定成本与总成本的比例；Qc——预期年销售量。

这里可以看出，固定成本的存在加大了企业的项目风险：

(五)风险分析

为了使创业经营计划更完善，必须要有风险描述这部分。风险的可能来源有：有限的操作经验，有限的技术力量，有限的资源供应，有限的管理经验，市场的某些不确定因素，生产上的某些不确定因素，某种不可抗力，来自竞争对手的威胁，假冒伪劣商品问题，一定程度上被模仿的可能性，对关键管理方式的独立性问题等等。进行风险分析是确认投资计划的风险，并以数据方式衡量风险对投资计划的影响，目的是向投资者说明控制和避免风险的策略。

1．风险分析的内容

创业计划中的财务预测是在对可能发生的情况进行假设的基础上获得的，因此假设的准确性对于财务预测具有重大影响，创业计划中的风险分析部分应该以这方面的问题为重点。

(1)做出对三种情况的预测。在对创业计划中的假设条件进行客观分析的基础上。根据所获得的财务数据划分最好情况、一般情况、最差情况进行分析，编制相应的三个利润表。

(2)盈亏平衡分析。各种不确定因素(如投资、成本、销售量、价格、项目寿命期)的变化会影响投资方案的经济效果，当这些因素的变化达到某一临界值时，就会影响方案的取舍。盈亏平衡分析的目的就是找到这种临界值，判断投资方案对不确定因素变化的承受能力。创业计划中可以包括这方面的内容。

(3)敏感性分析。所谓敏感性分析，是通过测试一个或多个不确定因素的变化听导致决策评价指标变化的幅度来了解各种因素变化时投资方案的承受能力。敏感性分析是经济决策中常用的分析方法。

2．风险分析的编写方法

(1)确定主要的机会和风险。编写过程中应该主要针对影响较大的风险进行评估，并着重介绍企业控制风险的手段。措辞尽量客观，对所存在的问题不应夸大和回避。

(2)改变不同的参数，看结果如何变化。对价格、销售额以及成本等参数进行修改，代入财务模型分析这些参数对回报率的影响。编写过程可以通过回答以下问题来进行：

①在市场竞争和技术方面，公司主要的风险是什么?②公司还有哪些发展机遇?③扩大资本基础是否有效?④在最好和最差的情况下，公司五年计划是怎样的?⑤盈亏平衡点是什么? ⑥价格、销售额以及成本对内部收益率的影响?

编写过程中，①～③的问题可以在初步的创业计划中回答；④～⑥的问题应该在最终的创业计划中完成。

(六)执行总结

执行总结或执行纲要是创业计划的第一部分，也是创业计划中最重要的一个独立部分，相当于整个创业计划的浓缩，是整个创业计划的精华。这一部分将是读者最先阅读之处；如果执行纲要写得不好，会使读者没有读下去的兴趣。另外，如果创业计划是为了吸引创业投资，那么，执行纲要就显得更加重要。因为，一是时间关系，二是风险投资家一般来说，可能同时会受理几份创业计划，如果执行纲要没有引起风险投资家的兴趣，那么，创业计划里的更多内容，写得再好，他都不去看；如果是这样的话，即使是非常好的项目，也可能由于融不到创业资本而只能仰天长叹了!因此，一定要高度重视创业计划中的执行纲要部分。执行纲要的撰写最好是放在创业计划的最后完成。

(七)创业计划的封面

创业计划的封面，需要认真对待。俗话说：人在衣服马在鞍。好的创业计划也需要精心设计的精致封面。创业计划是比较严肃认真的文件，因此，不可以过于耀眼或花哨。在内封中，应该标明有关必要的信息，如：

[XX公司或项目]创业计划

[出版时间： 年 月]

[指定联系人：姓名、职务、电话、传真、E—mal通信地址、网页等]

保密须知

本创业计划书属商业秘密，所有权属于[XXX或XX公司或项目组]。其所涉及内容和资料只限于已经签署投资意向的投资者使用。收到本创业计划书后，收件人应该即刻确认，并遵守以下规定：①若收件人不希望涉足本计划书所述项目，敬请按照上述地址尽快将本计划书完整退回；②在没有取得[XXX或XX公司]的书面许可前，收件人不得将本计划书全部或部分复制、传递给他人、泄露或散布给他人；③敬请您像对待您自己或贵公司的机密资料一样对待本创业计划书所有的商业秘密。谢谢合作!

创业计划编号： 收方：

公司：

签字：

日期：

创业计划写完后，再详细阅读，看是否有不合适之处，以便修改。同时，读读想想，对计划书里的内容了如指掌，以便面对投资者进行答疑及供其他不时之需