民政局殡管所心得体会

第一篇：民政局殡管所心得体会

民政局殡管所心得体会

“解放思想、推动跨越”大讨论活动开展以来，通过这段时间的集中学习教育，使我们更新了观念，理清了思路，政治理论水平有了相当程度的提高。同时也更加的理解新时期组织工作具有鲜明的时代特征，只有坚持解放思想不动摇，赶超跨越不松劲，才能更好地适应新形势、把握新要求、实现新跨越。

以下是结合我科室的实际工作，写下几点心得体会：

一、坚持以党的十七大、十七届六中全会精神为指导，以建设人民满意的服务型民政为目标，以“解放思想跨越发展”为主题，深刻认识我部门在推动跨越发展、保障民生、维护社会稳定中的作用，激发我科室干部职工干事创业的热情，努力在工作理念上实现新提升，在保障和改善殡葬有关事项上再创新业绩，在创新社会管理上体现新作为，在提升公共服务水平上实现新突破，在队伍建设上树立新形象。要把“以民为本，为民解困，为民服务”作为自身工作、学习、生活的总航标，总导向，牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，认真履职尽责，积极参与社会建设，推进社会管理创新、跨越发展。

二、深化殡葬改革，推动殡葬事业科学发展，制定出台殡葬事业改革发展的文件，并针对农村殡葬陋习，制订文明治丧标准，把文明治丧纳入了“村规民约”，列入村（居）委会工作目标管理。《贵阳市殡葬管理实施规定》对文明治丧取得良好、积极的效果：第一，节约时间。以前有人去世，均在家中或祖厝治丧，遗体需放二三天，有的长在一周。丧主亲属日夜守灵，轮流烧纸，道士做法，吹吹打打，影响邻里休息是常有的事。亲朋好友要放弃上班时间帮忙料理，丧主伤神，众人操心。如今政府推行殡改，大大缩短治丧时间。第二，节约资金。现在人办丧事请法师、买扎纸、雇乐队等等，把丧事办得热热闹闹、轰轰烈烈，名曰“体面风光”。办一桩丧事，少则一万八千，多则三万五万。如今殡改，由于时间短，省去了不少花冤枉钱的环节。第三，刹住歪风。有个别手中有权者，借办丧事，大肆敛财，处处摆阔，比人多车多花圈多，比烟好酒好鱼肉好。殡改的目的正是倡导文明、节俭治丧。

当然我们在殡葬工作中还存在很多不足。安全问题往往是重中之重，我们应当切实做好春节、清明节群众的祭祀引导工作，严防安全事故的发生，落实各项安全防范措施。坚

持党的领导，解放思想、推动发展。开展解放思想大讨论，要紧紧围绕国法2号文件和省第十一次党代表会、市第九次党代会、县第十一次党代会提出的工作目标和具体部署，深入查找和认真梳理制约我所工作中存在的问题，结合我所的实际，针对工作的有效开展，一是要加强学习，内强素质。二是要瞄准目标，务实干事。三是要排难求进，亮点纷呈。切切实实做好为民服务，使丧属悲痛而来，满意而归。

第二篇：市殡管所2010年工作总结

市殡管所2010年工作总结

2010年，我所在局党委的正确领导和业务科室的指导帮助下，学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，认真落实科学发展观，全力抓好以“文明祭祀、平安清明”为主题的清明祭祀活动的各项工作安排，按照全所年初的工作安排，结合我所工作实际，真抓实干,务实创新, 全面完成了局党委安排的各项工作，实现各项经济收入 万元，并创建和保持了张湾区最佳文明单位、综合治理先进单位等荣誉称号，现将主要工作情况总结如下：

一、2010年工作情况

（一）全面完成殡葬服务工作任务。截止11月底，共接运遗体 俱／次、火化遗体 2俱；为近余俱遗体提供了整容、化妆、穿衣等殡仪服务；为 多家丧户提供了守灵服务；XX公墓、XX公墓共安葬骨灰 俱；安全完成骨灰堂 俱骨灰的存取管理工作；特别是在清明期间，我所共接待祭祀群众4.8万人次，没有出现一例差错，实现了“文明祭祀，平安清明”的工作目标。同时，积极承担社会责任，无偿接运、冷冻、火化无名遗体16具，费用支出近5 万多元。职工队伍建设和规范化服务管理取得新成效，殡葬服务水平和质量明显提高，群众对我所的服务满意。

（二）确保了清明节期间安全文明祭祀和殡葬改革宣传工作扎实有效。今年清明节列为国家法定假日，局党委对此十分重视，局领导和福事科同志多次来我所检查指导工作，督促清明祭祀安全保障措施落实情况，协调解决工作中遇到的问题，提出了确保“文明祭祀、平安清明”工作目标，为把这项工作落到实处，我所提前准备、周密部署、认真落实，较好地完成了清明节期间文明祭祀安全保障和殡葬改革宣传任务。

一是切实加强组织领导。我所成立了“清明期间文明祭祀和殡葬改革宣传月工作临时领导小组”，加强对殡葬改革宣传和祭祀工作的指导、协调和管理；制定了《市殡管所2008年清明期间文明祭祀和殡葬改革宣传月工作方案》，确保了清明节期间的工作安全、文明、有序。

二是安全保障工作准备充分，各项保障措施得力。清明节前，我们对XX公墓、XX公墓、殡仪馆骨灰堂等进行了一次防火、用电线路和墓区道路、楼梯护栏、安全出口等大检查，及时发现和排除各类安全隐患，清除墓区内的杂草、枯枝等易燃物，开出防火隔离带，做到了安全不留死角。同时，积极与殡仪馆、公墓辖区派出所、交警支队、治安联防队等单位协调做好清明节期间的协防工作。清明节期间，他们共抽调警力和联防队员80多人次，在公墓、殡仪馆、骨灰堂等群众祭祀扫墓活动的重点区域设立治安联防执勤点，成立安全巡逻检查组，对周边公路和祭扫通道进行疏导，确保祭扫通道畅通无阻和祭祀区域安全。

三是文明、安全祭祀宣传和殡葬改革宣传工作扎实有力。我所在市电视台新闻频道、综合频道、信息资讯网、市教育电视台、广场大屏幕和公交汽车车载电视等媒体滚动播放《殡葬改革公益宣传片》和殡葬改革宣传标语口号；在《XX日报》开辟了《清明节专版》，解答了国家有关殡葬政策法规，宣传了殡葬改革的重要性，告知清明节祭祀相关事项；在殡仪馆、骨灰堂、公墓门口悬挂了4条“文明祭祀、平安清明”横幅，书写100多条殡葬改革和安全祭祀提示标语，安放了“公墓祭祀须知”和“骨灰堂祭祀须知”提示牌，引导群众在祭祀活动中不燃或少燃鞭炮、火纸，提倡鲜花祭扫和集中燃放鞭炮、点烛、烧纸；殡葬执法队出动“殡葬改革宣传车”在五堰、六堰、张湾、三堰等城市中心区域和黄龙、花果、大川、白浪等乡镇进行殡葬政策法规巡回宣传和殡葬法规巡查，有效地遏制了乱埋滥葬现象发生。

（三）殡仪服务基础设施建设工作进展顺利。一是继续做好新馆改扩建工程的前期准备工作，我所2009年开始积极筹备新馆改扩建工作，所党支部一直将新馆筹建工作当作每年工作的重点来抓，不断解决工程建设中出现的新问题。今年以来，我所多次向市局党委及上级部门汇报工作进展情况，积极与规划、设计部门协调沟通，得到大力支持。目前，新馆改扩建项目立项计划已下达，规划设计部门已经出具了新的规划论证报告，正待最后的审批。

二是火化场道路建设协调工作正紧张有序进行，11月初，我所与市城投公司协商，市城投公司已同意将火化场道路列入凯旋大道建设的附属工程，在修建刘家村搬迁小区道路时一并进行建设，目前，正待市政府审批。

三是十堰公墓 的开发已经启动。

四是为提高殡仪服务质量，新购一台豪华殡仪服务车，较好地满足了城区丧户接运遗体的需求。

（四）所党支部和职工队伍建设成绩显著。我所坚持“以人为本”的服务宗旨，不断加强自身队伍建设。

一是组织所职工积极参加殡管所副所长和殡葬执法稽查队副队长竞聘工作，取得了较好成效。今年6月，市民政局党委在全局系统内开展副科级干部公开公平竞聘活动，我所共有8名35岁以下年轻同志踊跃报名参加，经过激烈的公开演讲、答辩和群众民主测评，最终我所有2人被局党委聘为殡管所副所长，2人被局党委聘为殡葬执法队副所长，共有4人被聘为副科级干部，是全局系统内当选干部最多的单位。

二是抓好职工思想政治教育和业务技能培训，提高职工综合素质。一方面，我所党支部充分发挥战斗堡垒作用,坚持抓好基层党支部建设和各项教育活动,坚持周三学习制度，每周三下午坚持进行教育学习，在广大干部职工中广泛开展了理想信念、民主法制、勤政廉洁、思想道德、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观教育、十七大精神、新党章的学习教育活动，把学习贯彻《公民道德建设实施纲要》和职业道德教育作为一项长期任务，不断强化服务人民，奉献社会的思想意识。另一方面，加强业务技能学习，提高职工文化素质，我所组织多人次参加各种业务知识的学习培训。今年6月，组织我所职工18人参加了“全国社会工作师考试”；今年10月，组织殡仪职工到参加了“全省火化师资格培训”，提高他们的业务技能水平；安排人员到长沙、潜江、黄石、公安等省内外殡仪馆学习，开阔他们的视野，提高殡葬执法水平。通过学习培训，我所在遗体整容化妆、车辆检修、火化机检修、冰冻冷柜维护以及电子微机屏的操作等岗位，我所均有人员能够胜任，大大提高了服务质量和工作效率。职工队伍知识结构得到改善，干部职工综合素质得到明显增强。

三是信守服务承诺、规范服务行为。坚持实行以“公开服务承诺、服务项目，收费项目、收费标准”为内容的“四公开”制度，进一步规范了殡葬服务行为，杜绝了殡葬行业服务态度生硬等不良风气。

四是增强廉洁守纪意识。实行重大事项党支部大会、所班子会议、职工大会通报、监督和民主决策制度；对群众反映的热点、难点，殡仪服务中出现的各种问题，不回避、不推诿，实事求是地进行分析整改。今年9月20日，我所个别殡仪职工违反单位有关规定，在为丧户服务过程中，私自向丧户收取整容化妆费和小费，损害了殡管所对外形象，在群众中造成了恶劣的影响。事情发生后，所支部十分重视，多次召开职工大会和班组长会议进行警示教育，所领导和相关责任人分别作了检查，并对当事人进行了严肃和经济处罚和行政处分。通过一系列措施，对全所干部职工进行警示教育，从该事件中汲取教训并引以为戒，端正殡仪服务工作态度，一丝不苟地将我岗位工作责任制及管理制度落实到日常殡仪服务工作的各个环节，维护殡管所的良好社会形象。

五是进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥政、工、青、妇组织的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。“三八”妇女节组织单位女职工外出考察；“五一”劳动节开展文体活动；“八一”建军节慰问单位军队复转军人和军属等；“九九”重阳节，组织单位离退休干部职工参观市容市貌，极大地丰富了干部职工业余文化生活，增强了凝聚力。

（五）积极承担社会责任，开展各项文明创建活动，社会效益进一步提高。

一是开展困难救助活动。我所认真践行科学发展观，把为五保户、特困户料理丧事，解决他们在办丧过程中的实际困难作为着入点，为广大丧户提供了诸多便捷服务，减轻了丧户治丧负担。在汽油、柴油价格多次大幅上涨的情况下，加强精打细算减少支出等管理、措施消化燃料价格上涨等不利因素。做到了燃料涨价，殡葬服务收费不涨，服务质量不减。特别是对城区无基本生活来源的居民、特困企业的下岗职工、低保人员等弱势群体进行火化费减免，对社会无名尸体进行无偿接运和火化，年减免各类费用20余万元，缓和了由此而带来的各种矛盾，受到了有关部门和治丧群众的普遍好评。

二是积极参加各种社会活动。为配合我市“三城联创”工作，我所从实际出发，积极参加局党委组织的创建活动，悬挂了宣传横幅，在干部职工中进行了宣传发动，大家表示，要用优质文明的服务，以实际行动支持“三城联创”活动。同时，积极响应局党委的号召，在全所人员紧张的情况下，从各岗位抽调14人参加了市局组织的“武当太极拳”学习表演，为支持“世界传统武术节”在我市召开作出了贡献。

三是继续开展文明单位创建活动和抓好综合治理工作。年初我所已向张湾区申报创建2009-2010区级最佳文明单位。一年来，我所坚持不懈地抓好综治宣传教育工作，利用周三学习日，组织职工听取市普法办公人员的“五五”普法教育讲座，开展防火防盗等培训活动，使综治工作从一般管理提高到科学化、规范化、程序化的管理中来；开展了崇尚科学、反对“法轮功”邪教的教育，全所无一人参与封建迷信和“法轮功”邪教活动；认真抓好安全生产工作，重点抓好车辆安全、人员安全，严防工作事故，预防重大案件、重大责任事故发生，2008年，我所未发生一起重大案件和重大责任事故。

存在不足：

一、传统和现代殡葬文化的发展，对殡葬服务提出了更高的要求，职工队伍的思想素质，服务技能急需进一步提高。

二、丧葬用品销售市场化、同行竞争加剧、燃油等原材料持续涨价等因素，对我馆经营压力明显增大，经济效益和社会效益不能同上升。

二、2011年工作思路

2010年，我所虽然在两个效益上取得了突破，各项工作有了新的发展，但我们清醒地认识到，2011年，随着《新殡葬管理条例》的颁布，殡葬管理和殡葬改革的工作任务将更加繁重，殡仪服务经营环境将更加复杂，如何抓好规范管理，迎接挑战，将是我们下一步要研究的重点课题，力争在以下几个方面取得新的突破。

（一）、将新馆改扩建工作做为2011年工作的重中之重，做好报批及办理建设手续工作，力争早日动工。

（二）、大力加强殡改宣传力度。要充分利用报刊、电视、广播、互联网、横幅和发放资料等宣传形式，在城乡大力宣传殡葬改革政策法规，进一步营造良好的殡改氛围。

（三）、进一步提升管理和服务水平。要建立和完善各种管理制度，推行岗位责任制，提升服务水平；要拓展服务领域，提供个性化服务，满足不同层次社会群体的消费需求，想方设法增加经营收益。

（四）、加强安全责任管理。一加强安全生产法律法规和安全知识教育，强化职工的安全意识。二完善车辆行驶管理、值班、火化、仓库管理和防火、防盗等规章制度。三以防为主、查防结合，坚持安全生产检查制度，及时整改安全隐患。杜绝各类事故的发生，确保殡葬服务各项工作的顺利完成。

二〇〇八年十二月八日

第三篇：民政局殡改工作有关情况汇报

去年以来，我区决以集中解决遗体偷埋土葬、乱埋乱葬等突出问题为重点，以提高火化率为目标，整体推进殡改工作。

一、关于我区殡葬管理的进展情况

一是加大土葬、骨灰入棺土葬的打击力度。实行区、乡镇（街道）、村三级跟踪制，一旦发现有人去世，由乡镇、村干部上门，耐心细致地做思想动员，将遗体送殡仪馆火化；同时劝解丧户移风移俗，克服攀比心理，直接将骨灰盒埋葬，避免骨灰入棺土葬。二是加大查处非法出售土葬用品行为。区政府多次组织有关部门对辖区内的丧葬用品市场进行检查，对xx镇一家木材市场制作的两口棺木，责令其将棺木现场销毁，对当事人进行了殡葬管理法规宣传教育，并处以3000元的罚款。三是充分发挥殡改信息员的作用。凡举报违法土葬的，经查属实，给予举报人一定的奖励。对违法土葬户进行批评教育并责令其自行起尸火化或送殡仪馆火化。去年以来，共起尸火化3具，制止土葬、骨灰入棺土葬30多次，有效地遏制了土葬行为。四是加强管理，制止不文明丧事行为。积级协调相关部门对居民办丧事违规搭灵堂，对送葬车辆沿途抛撒火纸、燃放鞭炮等丧事陋习及时制止[xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com找文章，到xiexiebang.com]，进一步净化了市容市貌。五是打好平坟还田攻坚战。制定了平坟还田工作实施意见，建立了区领导联系乡镇、部门包村制度。各乡镇抽调机关干部，驻村指导开展平坟还田工作。在实施平坟还田工作中，各乡镇主要领导都能按照区委、区政府的统一部署，亲临平坟还田一线，指挥平坟还田工作。按照平坟还田工作具体要求，先由坟主在规定的时间内自行平除，后由村、乡镇组织统一平除。去年以来，对辖区内xx国道、xx高速公路连接线、xx路、xx东路、xx路、xx路及乡村主干道两侧的坟头、墓碑，逐一进行了平除，不留死角，所平坟头均不高出地貌10公分，据统计，全区在平坟还田工作中，共动用人工2000多人次，出动机械200多台次，平坟5051座，还田 88亩，平坟还田工作取得了实实在在的效果。

二、存在的的问题

具体表现在：

一是群众传统丧葬观念落后。绝大多数群众不能深刻理解国家的殡改政策，传统的丧葬观念，根深蒂固。

二是对殡葬改革工作的重要性认识不到位。一些干部对殡葬改革工作的重要性认识不足，认为传统习俗对广大群众的影响大，工作难度大，工作起来费力不讨好，存在等待观望的思想；工作中放任自流，寻找各种理由推诿，工作中常常以各种借口抵制殡葬改革工作。

三是各部门协调配合不够。当地派出所在没有火化证的情况下也给丧属注销户口；矿务局林场、xx林场非法卖地给农户；医院允许丧户自行拉尸体；丧葬用品市场混乱问题等等。目前，xx林场、xx山林地还有1604座没有平除到位。

四是殡葬设施建设落后管理滞后。目前，全区54个村只有个别村建有公益性墓地。同时，没有明确的殡葬管理执法队伍，因此出现执法不到位的现象，对非法偷埋土葬的无处罚权，导致执法弱化。

五是丧葬用品市场比较混乱。《行政许可法》实施以后，民政部门取消了对丧葬用品的经营许可制度，管理力度明显减小，按照现有的法规要求，只能配合工商等部门对其经营的封建迷信用品进行查处。

三、下一步工作打算

1、进一步加大宣传力度。充分利用各种宣传阵地大力宣传移风易俗、殡葬改革精神文明建设的重要意义。在“清明”等民间传统节日，有针对地开展多种形式的宣传活动。

2、加强配合。进一步明确各部门职责，形成强大全力。

3、强化督查。成立督查班子，对全区殡葬管理工作特别是平坟还田情况，进行督查，及时掌握殡葬管理特别是平坟还田的进展情况。定期召开调度会议。分析殡改形势，通报进展情况。

4、严格考核。区委、区政府把殡葬管理工作纳入乡镇、街道和有关部门工作目标考核内容，按照《殡葬管理工作目标管理责任书》，严格考核，落实奖惩。

5、巩固平坟还田成果。我们将再次掀起春季二次平坟还田活动高潮，决心把我区山林、耕地、风景区、文物保护区、水库河流堤坝、水源保护区和铁（公）路两侧的坟头、墓碑彻底平除，并不再形成一座新坟。

6、积极向市局反映，要求市委市政府严厉查处矿务局林场、上窑林场非法卖地行为。

7、加大投入。加强殡葬管理基础设施建设，建设公益性公墓、骨灰堂、骨灰墙等。

第四篇：安陆市殡管所不断提升殡仪服务水平

安陆市殡管所不断提升殡仪服务水平

今年以来，安陆市殡管所进一步加强和改进殡葬服务措施，提高服务质量和水平，努力树立殡葬行业新形象。

一是加强设施建设，优化服务环境。今年以来，安陆市殡管所共投入300多万元，进行火化炉的更新改造、办公楼的改建、殡仪悼念厅综合大楼及附属工程建设和其他基础设施建设，切实为丧户提供优质的服务环境和更高的殡仪服务质量。

二是强化服务意识，抓好优质服务。加强干部职工学习培训，牢固树立“丧户至上”服务理念，不断强化规范工作程序，特别涉及到丧户切身利益的事项及办事程序、收费标准等热点问题，严格按规定办事，同时设立丧户意见箱，对丧户反映的意见及时回馈，不断提高服务效率，提升殡仪服务水平。

三是实施惠民殡葬，减轻群众负担。今年以来，安陆市民政局继续深化殡葬改革，保障困难群众的基本丧葬权益，全面免除城乡低保对象、农村“五保”对象等特殊群体的殡葬服务费用，在殡仪馆内设立厂价直销骨灰盒，直接让利于民。截至目前，减免的人员达到750多人，减免金额达102万余元，厂价直销骨灰盒500多个，直接让利12万余元于民，切实减轻了困难群众负担。

第五篇：XXX同志在市殡管所2009总结暨表彰会上的讲话

在市殡管所2009总结暨表彰会上的讲话

同志们：

下午好！一元复始，万物更新。在新春佳节即将来临之即，很高兴参加市殡管所的总结和表彰大会，和同志们一道回顾上年的收获，展望来年的美好，共同迎接农历新年的到来。在过去的一年里，殡管所党支部在局党委领导下，以科学发展观统领殡葬工作全局，团结和带领全体干部职工，紧紧围绕全市民政工作目标，进一步解放思想、开拓创新，求真务实、拼搏进取，深入开展“便民、惠民、利民”殡葬服务工作。通过认真开展政风行风评议活动，大力推进行风建设、加强内外管理、强化服务举措，在人民群众殡葬需求日益多元化，殡仪市场竞争日益激烈化的新形势下迎难而上，各项工作按照工作计划得到稳步推进，特别在深化殡葬改革、强化公益性服务、落实安全生产等方面取得了显著成绩，多次得到了领导表彰，市局党委对你们的工作也给予了充分肯定。在这一年里，看到殡管所的各项工作都能够出色完成，取得的成绩越来越多，获得的荣誉越来越多，殡葬事业的发展越来越好，我由衷地为你们拼出今天这样的好局面感到高兴，借此机会，我代表局领导班子向殡管所在过去一年里取得的优异成绩表示衷心的祝贺！对辛勤工作在殡葬工作战线的干部职工表示亲切问候！对受到表彰的先进集体和个人表示衷心的感谢和热烈的祝贺！

刚才，对市殡管所2009工作进行了回顾，对2010年 的殡葬工作进行了安排和部署，我认为讲的很全面、很务实、很客观，我非常同意。下面，我简单讲三点意见：

一是肯定成绩，进一步增强做好殡葬管理工作的信心和决心。过去一年，在局党委的高度重视和坚强领导下，经过全所干部职工的积极努力，全所殡葬管理工作取得了明显成效。主要体现在三个方面：一是经济指标达到新的历史水平。去年，全所共火化遗体2144俱，安葬骨灰1801俱，在些基础上开展了遗体接运、冷冻、守灵等殡仪服务，全年实现各项经济收入883万元，达到了新的历史性水平，超额20%完成目标任务。二是殡葬管理得到新的提高。去年，全所扎实开展政风行风评议活动，不断加强队伍作风建设，使殡葬管理和殡仪服务水平不断提高，全年实现工作无差错、无服务对象投诉、无责任事故的目标，市殡管所在行风评议活动中被授予“政风行风建设示范窗口单位”和“民主评议政风行风工作先进单位”，是局属单位中唯一同时获得两块牌子的单位。三是基层基础建设实现新的突破。去年，市殡仪服务中心建设被列入局党委“三大中心”建议项目之一，经过殡仪服务中心建设专班的不懈努力，规划部门已经出具了新的选址规划报告，“市殡仪服务中心”的选址规划已被列入市规划委员会审定内容，为下一步加快推进项目建设打下了坚实的基础。实践证明，只要各级领导高度重视，只要我们全体干部职工共同努力，只要各项措施到位，没有克服不了的困难，也没有突破不了的难题，关键还是决心和信心，这是非常重要的。

二是正视困难，进一步认识当前殡葬管理工作面临的严峻形 势。在总结经验、肯定成绩的同时，大家还要清醒地看到，我们殡葬管理工作还面临着一些困难，一是私埋乱葬现象还时有发生。由于我市地处山区，部分干部群众殡改思想认识还不够到位，态度不够坚决，责任不够落实，导致一些偏远的街道、乡村违规土葬时有发生，投诉举报时有所闻。这些状况与省厅的要求、与全市经济社会的发展不协调，与文明城市的地位不相符。二是殡改执法的力度还有待加大。目前，在对殡改违法行为的执法过程中，力度和强制手段都比较弱，遇到丧属抗法的情况有时显得束手无策，还有待进一步加以研究和解决。三是经营管理理念有待进一步创新。目前，近年来，随着市场经济的放开和民间资金的进入，门口“丧葬用品一条街”的丧葬用品经销户采用各种各样的手段，甚至采用一些不合理的手段千方百计销售丧葬用品，给我所丧葬用品销售带来了较大的影响，需要我们进一步转变观念，创新方式，主动参与竞争等等。这些困难的存在，应该引起我们的高度重视。

三是突出重点，进一步提高殡葬管理和服务水平。2010年是“十一五”规划的最后一年，也是我局继续实现“项目建设年”的关键一年，是省厅实现“基层基础建设年”的第一年，对各项民政工作提出了更高更新的要求。希望殡管所要继续在市局班子的领导下，认真贯彻落实全省民政工作会议精神，扎实推进项目建设、殡葬管理、殡仪服务、殡葬执法、安全生产等各项工作，争取2010年工作再上一个新台阶。

一要加快推进殡仪服务中心项目建设，更加积极主动的做好殡仪服务中心项目建设的各项工作； 二要深入贯彻学习国家民政部《关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》，努力实现殡葬服务优质化，殡葬管理规范化，殡葬改革有序化，骨灰处理生态化，殡葬习俗文明化，殡葬设施现代化的“六化”目标；

三要加强殡葬宣传，把殡葬宣传教育工作作为推动丧俗改革的基础性工作和重要措施，丰富宣传内容，强化宣传声势，为顺利推进丧俗改革创造良好的社会环境；

四要加大执法力度，对发现的违规殡葬行为，采取有力措施，坚决依法进行查处，做到防查并举；

五要建立优质服务的长效机制。要进一步加强行业行风建设，持续开展“便民、惠民、利民”殡仪服务活动，进一步更新殡仪服务理念，规范服务行为，完善服务机制，提升服务品质，创立服务品牌。

最后，新春佳节将至，借此机会，我给在座的同志们拜个早年，预祝大家新春快乐，在新的一年里，身体健康，工作顺利，家庭幸福！谢谢大家！