第一篇:有效沟通拓展你的人脉圈
有效沟通拓展你的人脉圈
——学习吴梓境专题讲座摘记(1)
● 沟通重要因素在于倾听,不在于说,不是人际开拓,而是人际维护。
● 信息的准确传递,达成目标协议是沟通的要素。
——成功的金字塔=80%的沟通+20%的能力(80%的沟通是获得机会与机遇;20%的能力是抓住机会与机遇。)
——世界上没有聋哑领袖。
——“说出来,听进去”是沟通的第一要点。
● 有效沟通的三方面:表达、沟通、协议。
● 有效沟通的两要素:态度、技巧。
第二篇:拓展你人脉资源
人脉竞争力”?简单地说,即相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人脉网络上的优势就是人脉竞争力。换言之,一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息,进而转换成工作升迁的机会,或者财富;而在危急或关键时刻,也往往可以发挥转危为安,或临门一脚的作用。那么,该如何提升你的人脉竞争力呢?
经营人脉
从现在起,累积你的“人脉存折”,扭转命运,因为人脉具有较强的神奇效益。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉,是胜负关键。斯坦福(Stanford)研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出,一个人赚的钱,12.5%来自知识、87.5%来自关系;另据报道,对于个人,二十岁到三十岁时,一个人靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。由此可知人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。人脉是个人通往财富、成功的门票,特别是在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。人脉竞争力却高人一等。对内,可以服众;对外,则可以取得客户的信任。正如社会所言,一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。当然,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调人脉,人脉是一个人通往财富、成功的入门票。
过去,企业招募人才时,专业知识、学习能力都是首要条件,但渐渐的,在十倍速的知识经济时代,技术、知识迅速更新,光靠一个人的力量无法达成任务。如果一个人具有较强的人脉资源或是懂得培养人脉网络的支持体系,那么这将强化他的个人竞争力。如许多大企业或跨国公司纷纷聘请退休的党政干部,充分利用其人脉资源去拓展市场。经营企业的过程中,不仅要经营人生,更要经营人脉,人脉如同个人的知识,是一步步向上爬的,要善于整合内外部资源,使其效用最大化。
发挥专业与人脉的杠杆乘数作用
善用人脉,一分耕耘,数倍收获。每一次与人沟通,就为你的人脉网络多织一条线。到底什么是专业与人脉竞争力是一个相乘的关系呢?如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。尤其在当前一些快速成长的产业如高科技产业中,机会也很多,如果工程师们永远不打开另一扇门,不听听别的声音,不但自己可能面临技术落后,被时间淘汰的风险,也无法晋身管理阶层,更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的乐趣,格局也将受到局限。据报道,哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色,就曾经针对贝尔实验室(Bell Lab.)顶尖研究员做调查。他们发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是重点,关键在于顶尖人才会采用不同的人际策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人,培养良好的关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷。哈佛学者分析,当一位表现平平的员工遇到棘手的问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候没有回音,而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题,这是因为他们在平时还用不到的时候,就已经建立丰富的资源网,一旦有事请教立刻便能得到答案。这份研究报告指出,这个人脉资源网络深具弹性,每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线,渐渐的形成牢不可破的网络。
拓展人脉
首先是培养自信与沟通能力,其次是学习适时赞美他人的能力。其实,每个人都有一套累积人脉的方式,但是,到底要如何才能有效率的提升人脉竞争力?提升人脉竞争力有许多技巧,但是,前提是一个人必须先具备自信与沟通能力。只有这样,才显得很自然,也不为难自己。以自信心来说,你的舒适圈(comfort zone,在不同场合中感觉到自在的程度)有多大?一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,非常被动,因此,他不愿主动走出去与人交往,更甭论要拓展人脉了。
想成为一名成功的人士,你要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系,其实有许多机会就在你身边,但你可能总是平白的让它流失。如在婚宴场合,你可以在出发前,先吃点东西,并提早到现场,因为,那是他们认识更多陌生人的机会;在外出旅行过程中,善于沟通与交流,主动与他人沟通等等。其次是沟通能力。所谓的沟通能力,其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。如何了解呢?要学会倾听,倾听是了解别人最妙的法宝。除了倾听,适时赞美别人也是沟通妙法。美国钢铁大王卡内基,在1921年付出100万美元的超高年薪聘请CEO夏布(Schwab)。当时许多记者访问卡内基时问为什么是他?卡内基说︰因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。甚至,卡内基为自己写的墓志铭是这样的︰这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。
在拓展你人脉资源的过程中,要注意人脉的深度、广度和关联度。人脉的深度即人脉关系纵向延伸的情况,达到了什么级别;人脉的广度即人脉关系横向延伸的情况,范围(区域与行业)有多广;人脉的关联度指人脉关系与个人所从事行业的相关性和人脉资源直接的相关性。人脉资源既要有广度和深度,又需要关联度,利用朋友的朋友或他人的介绍等去拓展你的人脉资源,从长远考虑,千万不要有人脉“近视症”,需要关注成长性和延伸空间。
总之,人类本质里最深远的驱策力,就是希望其在社会中具有重要性。学会提升自己的人脉竞争力,从而在竞争激烈的社会中获取快速的成长和发展
第三篇:如何在微博微信中打通你的人脉圈?
如何在微博微信中打通你的人脉圈?
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这个分析是关于我的,更是关于你的。
从社交网络兴起之时,微关系向你我走来。发生关系,成为社交的基本诉求。维护关系,成为社交的基本目标。共赢关系,成为社交的基本目的。
你的关系在社交网络上的种种表现,让你来回往返在这个关系圈子里。
跑出来,又跑进去。强关系,弱关系。在微博微信中交错编织,不断转化。【传统的人际关系】
1.基于种族的关系。这是目前为止还没有根本改变,未来也不会改变的强关系。
特点:不可改变,不可复制,不可替代。
2.基于属性标签的关系:宗教,组织,社团,公司,政府,政党,同学,战友,兴趣小组等 特点:有基本认同的价值共识。可强可弱,关健在于同标签下的情感和价值认同,以及利益维系。
3.社会自发的小组织关系:属强关系,这种小组织有明显的个性特点,如江湖兄弟,如某私密圈子。
商业价值:以权力,权威,组织,利益为基础。商业价值同样是根植在这个基础上的。【网络社区的关系】
基于虚拟ID的关系是弱关系。
特点:虚拟交流,非真实社交。重观点,轻人文。重虚拟,轻现实。
商业价值:以“炒作”,“热点”,“热度”,“注意力”为基础。是根植的ID虚拟价值上的商业价值。
【QQ的社交关系】
QQ好友的关系:是基于社交需要的关系。
商业价值:完全建立的ID需求上的关系,无需求,无关系。有需求,有关系。有何需求,会发生何种关系。
QQ群的关系:是基于设群的观念和行为而形成的。
商业价值:设群者的商业价值观影响群的商业价值。不同的设群者,创造出不同的群关系,清者群清,浊者群浊。【微博中的关系】 粉丝关系:
是基于尊重和主动的单向关系。对被粉者而言,占有优势关系地位,对粉丝而言,处关系的被动地位。
这种关系是不稳定的弱关系,根据粉丝的认可度,分成弱粉,一般粉和铁粉。
被粉者承担不同级别的被信任的受益和不被信任的代价同时存在。
商业价值:被粉者能同时提供粉丝期待价值时,关系强化。被粉者不能提供经粉丝期待价值时关系弱化。互粉关系:
互粉是相互吸引的平等关系。
商业价值:因为是平等关系,所以在商业化过程中,如若不能提供等值的价值交换,则关系会快速转变成弱关系。
这种关系利用价值中等,不多不少,不近不远,商业化过程中,把握非常困难,也不易操作,很难适当。
整体而言微博关系中,商业化遵循等价交换原则。
这也就是微博极难找到很适当和稳定的商业化模式的原因。【通讯录的关系】
通讯录中关系分单向的,有时是双向的。
这种关系的强弱性平时不易显现,当双方需求或单方需求发生时,关系才真正的体现出来。这里会发生多种状况:
A,单方A以粉丝角色主动联系B的情况,其关系结果有两种:1,价值交换超B预期,则关系强化。2,价值交换不及A预期,则关系弱化。
B,单方B以被粉角色主动联系A的情况,其关系结果有两种:2,价值交换超B预期,则关系强化。2,价值交换不及A预期,则关系基本消失。若AB,是同等关系:
当互动发生时,任何一方价值预期超值,都会强化关系。任何一方价值预期没达到,都要弱化关系。
整体而言,通讯录关系基础在于发生互动时双方的价值预期,而被呼叫方的评估占有主动地位并决定关系的发展方向。【微信中的关系】
互相关注的好友关系:
主动关注对方者占有关系的主动地位,并且在决定关系走向上占主导权。被关注者的表现会形成对关注者的评估值。但不代表关系的发展值。被动选择放弃不关注或取消关注本身,对自身的价值是自损效果。
多做主动的关注,而宁可让对方放弃或是删除关注,至少不失分,是微信里的关系增值行动。充分利用自身的关注极限并发挥最大的主动价值是所有微信者的好选择。微信群的关系:
群创造了一个平等的关系界面,这是最良好的平台。无论如何,主动行动都在关系增值上是正分。
即使出现不被认可的状况,也不会有失分的局面产生。其核心并不是给某人的价值而是给群平台的价值,这个价值会被平台放大,使价值呈现群员共享并共同对行动者增值的情况。
行动者,会快速积累与群员的整体关系强度。朋友圈的关系:
价值分享与个体互动是朋友圈的关系增强原则:
分享的价值:1,分享是有价值的。2,分享是目标精准的和单纯的。3,分享是正能量的,能够给所有人带来至少感官上的价值甚至利益上的共赢。
个体互动:1,互动的指向是明确的。2,互动的焦点在于精准ID的那个人。3,内容和效果是另一个单体感受到他的重要性和你的专一性。
如此,你在整个不精准的一对多的分享的情况下仍然可以完成一对一的关系增值,由弱关系向强关系不断转化。
【总结】
1、整个社交关系对你而言,方向是由弱关系转到强关系的过程和方向。
2、整个社交关系对你而言,过程是以对方的反应和超预期为行业过程。
3、整个社交关系以你而言,核心是以任何角色都能把握关系的主选择权。几句话结束:
一、你人生的任何阶段都是你的社交关系的一个节点,经营好每一个节点就一定会越来越成功。
二、你不可以超越任何你无法把握和贡献的超出你当下拥有的给具体的关系人价值的能力。
三、任何时候,任何关系人,你都有可以付出你的微笑,关怀,爱,表情,热情的正能量来增加你的分值。最后,社交网络,用心经营好关系如你的信用额度一样,留存在你的帐号里,它是一笔财富,而且你随时可以提取。
祝你成功,我们付出给人的,永远少于我们在别人身上得到的。
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第四篇:如何拓展你的圈子,提升人脉竞争力
如何拓展你的圈子,提升人脉竞争力?
1、设置提醒
首先,认识其他人。然后根据他或者她的名字、公司的名字、所处行业和感兴趣的话题设置提醒,然后你联系对方或者再次联系对方的时候,就有一些情况能够提供给对方了:祝贺、关于竞争对手的消息、在他或者她所处行业里的最新消息等等,也就是说跟做导向牌的谈导向牌的行业趋势,跟做品牌网络推广的谈微信推广平台的最新消息。这种方式让你从“想起你”变成更有意义的“当我看见这个的时候,我立刻就想起了你。”
2.邀请对方分享
虽然“我们应该如何改进我们的产品和服务?”这样的问题很好,但是也很刻板。如果你有一个博客的话,邀请联系人或者客户分享他或者她的知识和专业经验。你的客户将会感激你提供的这种接触更多受众的曝光机会(当然也会对你的请求感到受宠若惊)。例如,几年前,我为一个客户做品牌推广,做之前不断的询问清楚他们的要求,他们喜欢谈谈哪些做法很好而哪些做法出了问题。
不要将你自己局限在联系人和客户上。为了你的文章、博客或者其他的各种你用来联系你的客户和你的行业的沟通媒体,寻求潜在联系人的帮助。你需要他们的经验和意见,这会让他们受宠若惊的。
但是,不要紧随其后就打推销电话。寻求他们的帮助仅仅是因为你真的希望凸显他们的专业经验。
3.提供推荐
很多企业积极地寻求推荐和赞扬。他们必须这样做,很少有人自告奋勇地出来赞美。这就是为什么说主动提供推荐是很好的开始的原因了。
下面是一个简单的和客户重新建立联系的方式。很多人觉得请求别人进行LinkedIn推荐非常不舒服。与其等待客户请求,还不如主动写一个推荐,例如你希望客户到你这里来做导向牌,你要做的不应该是等待客户来找你,而是主动为客户推荐这种产品,告诉他通过导向牌能得到什么效果,但要注意,这跟销售不一样,要时刻注意口吻,以防引起顾客的不满。这样做不仅仅能够强化彼此的联系,还能够让你有机会在介绍你和你的客户的合作的时候介绍(巧妙地)你的业务和服务。
记住,人们倾向于喜欢——并且记住——那些喜欢他们的人。他们肯定会喜欢那些给出真正的、自发赞扬的人。
4.评论
数百万的人和企业都会发布博客文章或者文章。可是很少人的文章有评论(这可真是让人感到沮丧)。定期查看目标联系人或者目标客户的博客,并且在文章后面留下经过深思熟虑的评论。
他或者她将会非常感谢你的支持——以及你主动提供帮助的事实。
第五篇:有效提升你沟通技巧
最近听到一些人说,“沟通很简单”,我并不赞同。谈话是很简单,但沟通意味着与别人的意见交流或是共享,这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”
记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?”
坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”
如果没人问你,就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。
求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点。例如:“我认为这个计划可以使你取得成功。”
记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话,告诉他你也想帮助他。
思维活跃,精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。
大多数的人,包括你自己,都会以自我为中心。这也不是件坏事,这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心,把对你来说是最重要的事说出来,也问问别人什么对他们来说是最重要的,这会给你们的沟通打下良好的基础。
提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。