07全年年油料收发办工作总结

第一篇：07全年年油料收发办工作总结

2007年工作总结

07年，仍然是我处的基础年，在处领导的关怀和支持下，在各科室积极配合下，油料收发办紧紧围绕我处今年提出的“效益、安全、和谐”理念和从推行“5S管理”入手，内练素质，外树形象。在设施管理，油料收发工作，经济创收等各方面积极工作，07年做了大量的工作。现向大家汇报如下：

一、加强学习，提高工作人员整体素质，树立窗口形象。

油料收发办是我处对外提供油料收发服务的窗口，她的一言一行直接体现我处的文明形象。我们结合我处提出的推行5S管理，加强业务和对外服务方面知识的学习，与兄弟单位管理方式进行横向比较，取长补短，统一思想，达成共识，内练业务，外树形象，与客户开诚布公，真诚相处，赢得了客户的信任和尊重。

今年，我处根据实际情况，发了《文明礼仪》、《把信送给加西亚》和“5S管理”、“提高执行力”等学习资料，为提高我们的工作质量，我们对这些学习资料都一一进行了传阅学习，我们经常的打扫罐区和发油亭卫生，把我们美好的一面展现给客户，提高了客户对我们的满意度。

由于我们对收发油工作比较熟悉，我们的客户，中油公司和我们联系后，直接把新招聘的计量员、油库管理人员和油料收发工作人员，分成两批，到我处来进行实地工作现场学习，收发办的工作人员，不厌其烦，仔细认真的把工作中所做的每项工作和应注意的事项都告诉他们，使他们尽快的掌握业务，尽快的走向工作岗位，我们所做的工作受到了 1

中油公司领导和来我处学习人员的好评。

二、加强设备管理，保证设备的完好性。

油料收发办不但管理代储油料，还肩负着作业区油罐及收发油设备的管理和保养维护。由于作业区的油罐设备及加油设备，存在着设计和使用之间的差距，在使用过程中出现了很大的不便，但我们在困难面前并没有停止不前，而是想法设法在不影响发油工作的前提下，边使用边解决存在的问题，逐步完善设备的使用。真对中油公司两种油品不能同时发出，我们及时的更改了3＃油罐的出口管线，使油料能够同时在两个发油平台发油，既增加了单日发油量，又增加了油料发出的种类；及时检查了机械呼吸阀；更换了六台发油流量计的密封圈；为了能把我处自购的油料出空，我们和物管科维修人员一起及时的把5＃油罐底部出油管线进行了改造。购买了涂料和部分油漆，粉刷了泵房的内墙壁和所有发油设备。对作业区7座油罐的盘梯，罐顶栏杆，发油亭栏杆，全部阀门进行了除锈、擦拭并进行了刷漆防腐，保证了设备的完好性。对6＃、7＃油罐罐顶进行了除锈，并对罐顶进行了全部的刷漆防腐。对个别油罐罐壁脱漆的地方进行了补漆处理。

针对一天天气的变化，露天输油输油管线内压力增大或减小，并产生气阻，给发油工作带来不便，我们及时每天开启阀门进行泄压，保证设备的安全性。我们还经常的清洗过滤网，保证加油机的运转正常。

针对处里的其他一些工作，我们也积极参加，在不影响发油工作的情况下，我们抽出三人参加后山20多天的油料倒罐工作

三、保证油品数量，把好每一个收发油环节。

油料收发工作是油料收发办工作的关键，保证收发油料数量的准确性，更是重中之重。因此我们对汽运进库油料，每次都进行过磅记重，对新使用的流量计，即使检定合格，我们也要对其多次进行标磅，直到发油准确。在发油过程中，为了保证数量的准确，几乎每发一车油都测量油品温度和密度，及时调整发油系数。每天对储存的油品进行计量，并计算，核对帐面数和库存数。为了我处的利益，我们从不怕麻烦。充分利用每次机会为我处谋利益，上半年给xxxx和中兴石化公司卸油共计xxx多吨，发出油料共计xxx多吨。

四、搞好创收工作，尽快完成创收任务。

创收工作，也是油料收发办的一项重要工作，对于创收工作，我们时刻记在心间，一天也没有怠慢。我们变压力为动力，积极寻找创收突破口，及时收回了应收的油罐租赁费和油料收发服务费，并积极联系中油公司两次使用5＃油罐，提高我们的经济收入，我们也及时的给予配合，把中油公司储存在5＃油罐的油料倒到他们租赁的其他罐中，仅此一项就给我处带了xxxx多元的收入。上半年，我们按计划完成了半年责任目标。

五、创建“文明收发办”，让每一个客户都满意。

油料收发办是我处对外的一个重要服务窗口，我处良好的形象和文明优质服务都会在这个窗口中得以体现。近年来，我处为客户的服务已逐步展开，并进一步向深层次发展，为我处的各项业务发展起到了很大的促进作用。在行业竞争日益激烈的今天，如何向客户提供真正的个性化服务和规范化服务，如何在瞬息万变的市场中留住老客户、争取新客户，已成为我们服务工作中必须面对的问题。对此，我们首先要认识到

客户资源，将是未来市场竞争至关重要的资源，因此争取客户，进入以客户为中心的服务，将服务作为发展和稳定客户、增强客户忠诚度和依存度的重要手段。

为了达到客户的满意，我们尽全力做好客户之间的协调工作，从自身出发，提高优质服务。我们的服务宗旨是我们适应客户，而不是让客户适应我们。以文明的服务，诚信的态度，打动客户，要让客户高高兴兴的来，称心满意的回去，我们提出不论客户提油多少，只有来了，就是我们的上帝，我们都要做好服务。为了最大限度的满足客户的要求，油料收发人员分成两个班组，提出二十四小时昼夜值班，我们经常的早起晚睡，加班加点，服务于客户。由于我们的努力，客户对我们的工作非常满意。

六、体会。

收发油作业其实是很琐碎的工作但也很有意义，为了维护好设备，搞好服务工作，更好的为我处谋取利益。作为我处对外服务的窗口，油料收发办工作人员牺牲了很多个人时间，但他们从没有怨言，而是团结一致，共同努力，相互照顾，在一个和谐而舒心的工作环节，自觉认真的工作，高质量的把每项任务完成。

七、存在的不足和下办年的打算

1、管理经验不足，管理人员不够严格。

2、管理方式粗放，没有注重细节问题。

3、设备管理存在经验管理。

今后要加强学习，学习好的管理方法，提高管理水平。管理好人员，管

理好设备，管理好油料。继续推行5S管理，继续搞好文明服务工作，多做贴近于客户的事情，创建好“文明收发办”这个称号。加强与客户的联系，更多的争取客户。加大经济创收力度，为我处创收工作做一份贡献。

第二篇：煤炭监管全年年工作总结

煤矿行业管理和安全生产监管工作情况

按照年初盟煤炭局工作会议部署和旗委旗政府的要求，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“安全发展、科学发展”为主线，进一步强化煤矿安全生产主体责任为重点，继续深入开展“煤矿安全生产检查”活动，全面贯彻落实“双七条”，不断加大执法检查力度，深入开展“九打九治”打非治违专项行动和粉尘防爆专项治理，推进标准化达标建设，学习宣传新《安全生产法》，加强机电设备管理，加强安全培训和警示教育工作，加强煤矿隐患排查治理工作，严格执行矿领导带班作业制度，严格落实职业病防治规定，加强外委施工单位安全管理等工作，在局领导的带领下对我旗煤矿企业全年开展煤矿安全检查共30次，共查出安全隐患10处，下达责令改正指令书4份，现已都完成整改。特别针对元旦、春节、清明节、五

一、国庆节安全生产月等重大节假日开展了节前安全大检查，并与每季度对芒来煤矿开展安全生产质量标准化动态达标检查验收工作，使全年年未发生煤矿安全生产事故，确保煤矿安全生产形势持续稳定。

通过开展全年的煤矿安全生产大检查活动，进一步落实煤矿企业主体责任和政府安全监管责任，严厉打击非法违法生产、经营行为，推动煤矿企业进一步健全并落实安全管理各项规章制度，严格执行安全生产技术规程和标准，切实排查治理事故隐患，认真解决安全生产管理中存在的突出问题和薄弱环节，有效控制一般事故，杜绝发生较大以上事故。

2015年，我局将进一步强化监管职责，严厉打击煤炭行业非法违法建设、生产经营行为，切实加强煤矿安全生产和建设项目的监督管理，进一步加大“打非治违”工作力度，确保对安全生产工作监管落到实处。

第三篇：住房保障办2007年年上半年工作总结

住房保障办2007年上半年工作总结

今年以来，住房保障办公室在处党支部、处领导的正确领导下，积极开展作风建设教育活动，认真抓好廉租住房、经济适用住房建设管理工作，取得了一定成效，受到群众好评，现将上半年完成工作情况总结如下：

一、上半年完成的主要工作

（一）积极参与开展党员干部作风建设活动，进一步提高办事效率和服务水平。办公室所有人员能按照处里制定的实施方案，认真参加开展党员干部作风建设教育活动，积极参加处里组织的各项教育活动，认真学习各种学习资料，认真撰写心得体会文章，使教育活动深入人心，所有人员积极参与效果明显。

（二）住房货币化完成工作情况

住房货币化工作关系到市级机关事业单位干部职工的切身利益，人民群众广泛关注。半年来，办公室人员按照《曲靖市市级机关事业单位住房货币化实施细则》（曲政发[2004]74号文），及市建设局、市财政局制定的操作规程，认真抓好住房货币化工作的申请、审批、发放工作，半年来共完成审批69家，补贴人数413人，补贴面积8597.404平方米，补贴金额426.69万元。省管行政事业单位离休干部备案4个单位补贴人数64人，补贴面积1449.42平方米，补贴金额72.96万元。

（三）廉租住房完成工作情况

廉租住房是党和政府为解决城镇最低收入家庭的住房困 1

难而兴建的普通住房，是民心工程、德政工程，建设廉租住房对解决城镇最低收入家庭住房困难，构建和谐社会、实现社会公平具有重要深远的意义。廉租住房建设管理工作已连续三年被省政府列为为民办十件实事之一，两年被市政府列为十件民心工程之一，2005年启动廉租住房保障制度以来已争取省补资金2600万元，新建廉租房52000平方米，其中中心城区建设15000平方米，252套廉租房。2007年争取建设计划15000平方米，分别在沾益、师宗建设5000平方米，陆良建设3000平方米，会泽建设2000平方米。目前，各地正抓紧项目实施工作。市廉租办分三步认真组织中心城区252套廉租房分配入住工作。一是向社会发布公告。充分利用广播、电视、报纸、网站等新闻媒体信息传播速度快、形象、直观、易接受的特点，加大廉租住房有关政策宣传力度，使党和政府的惠民政策深入人心。二是认真组织最低收入家庭的申请及资格审核工作。中心城区廉租住房申请程序为：由家庭户主作为申请人，向户口所在地街道办事处提出书面申请，并如实填写申请表格，由区廉租办完成初审，最后送市廉租办完成审批。三是认真组织好入住工作。目前，市廉租办已受理申请184户，经审核符合条件并经公示无异议的155户，已签定廉租合同140户，已搬入109户，较好的解决了部分“双困户”的住房问题。各县（市）按市廉租办的要求，结合各地实际情况，正在分期分批组织廉租户申请、审核、审批及入住工作，目前已入住52户。

（四）经济适用住房完成工作情况

经济适用住房是具有保障性质的政策性商品住房，是党和

政府为解决城镇中低收入居民住房困难而采取的一项战略举措。2005年以来，通过开发企业的市场运作和部分困难企业利用自有土地自建经济适用住房的两种形式，有效的解决了部分困难户的住房问题，起到了平抑房价、拉动市场、稳定社会、保障民生的重要作用。目前，中心城区经济适用住房计划开工项目11个，建设规模92.76万平方米，但县（市）区由于政策支持、市场状况不理想，建设规模偏小。上半年，指导5个单位经济适用住房建设、销售工作（昆铁、高管段、纺织厂、固体物处置中心、省建四公司）完成金田房地产公司送审经济适用住房材料787份审批工作。

二、存在问题

一是在学习方面抓得不紧，理论水平有待进一步提高。二是服务水平有待进一步提高。

三是在执行处里规定方面有时做的不是很好。

三、下步工作算

一是不断加强政治理论和业务知识学习，不断提高思想水平和业务工作能力。

二是立足本职工作搞好服务，充分展示窗口服务形象。三是严格遵守处里工作纪律和各项规定，认真搞好服务。

住房保障办公室

二○○七年七月二十六日

第四篇：油料管理员工作总结

油料管理员工作总结

提高思想认识，增加节能观念，建立健全管理规章制度，是抓好油料管理工作的根基。

石油是有限的，而我们车辆运输是需要石油的，且用量较高，占我们车辆运输成本的30%左右，这不得不使我们把节能降耗管理的首要位置上，不得不提高思想认识，要降耗增收。

抓好节能降耗这项基础工作，立足于实际工作的基础，注重建立健全规章制度和长效管理机制，做到制度健全、管理到位、责任落实、赏罚分明。我们清理，修改了我分公司的油料管理规章制度，在传承了过去一些好的方式方法的基础上，又补充完善了油料奖罚措施，对节油者给予奖励，对超耗者给予处罚，建立健全油料管理的激励机制，在给降低油耗的同时也给带来经济效益，对车辆技术、安全方面有所保证，从实际出发，科学制定符合本公司生产运输要求的油料考核定额标准，是抓好节能降耗的基石。在建立健全管理制度后，没有一个考评标准是不行的。以我们加强油料管理，采取一系列措施以来，通过学习同行业单位管理方法及自己不断摸索经验，使我在油料管理工作方面，初显成效。

总之节油降耗是一项长期而艰巨的任务，是永无止境的。我们应该盖于在管理工作中总结经验，吸取错误，摸索出一套行之有效的管理方法，大力倡导节约能效。少用一升油，让我们的家园多一份绿色。

第五篇：公司总裁办18年工作总结及18目标

公司总裁办2018年工作总结及

2018目标

总裁办2004年工作总结及2005目标2004年已经过去，回顾过去的一年，我们总裁办的全体员工在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成绩，但还有很多的不足，现总结如下：

一、2004年工作总结

一、公司内部管理管理方面

1、梳理了公司的有关工作流程，修正了诸如：工作联系、资产采购、公务用车等方面的规定；

2、办公室人员进行了调整，并进行了较细致的分工，同时制定了部门每位员工的工作标准，为绩效考核提供了依据。

二、人力资源管理方面

1、编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；

2、重新

调整了公司员工绩效考核办法（由原来每半年一次的绩效考核调整为每季一次的考核，全年的综合素质考核作为下年岗位调整及工资调整的依据），为每个员工建立了员工绩效考核管理档案；

3、组织全体员工签定劳动合同及上岗聘用合同；

4、为了配合公司新项目的开展及各项工作的正常进行，及时引进新员工，到目前为止，已有7名新员工进入公司，充实了员工队伍；

5、健全了公司员工档案，整理了公司员工信息登记表；

6、为全体员工办理医疗保险，解决了员工的后顾之忧。

三、办公室综合性工作。

1、及时进行营业执照变更和年检，所有公司2004的年检工作顺利完成，2005年的年检工作目前也在进行中。

2、为加强部门之间的信息沟通，我们恢复了每月出一期《建江通讯》。在今年7月，我们将收集到的与房地产相关的政策法规编印成册，发至各部门，方便了大家的学习。

3、完成了公司档案管理的交接工作，档案管理逐步规范化，建立公司档

案电子目录，便于查找，方便了各部门查找有关资料，并按公司的有关规定做好档案管理工作。

4、做好后勤保障工作，完成公司日常事务性。

5、完成了车辆的过户，与物业公司进行了苏A4933车的交接，并与物业公司签定了公务用车的有关协议。

6、安排专人负责公司的房产管理，建立了公司房产台帐，并定期对公司房产状况进行检。

二、存在的不足

1、总裁办作为公司的综合管理部门，在对各公司、各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对其工作完成情况的检查、督促不力；

2、对公司内部违观行为的监督、管理（包括对劳动纪律、环境卫生的检查）不力；

3、部门内部员工的综合素质还需不断加强，工作的主动性有待提高。

三、2005年工作的基本思路成绩属于过去，挑战不容自满。面对我们部门的工作，我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，我们认为2005年总裁办必须着力抓以下几项工作：

1、建章立制，规范企业的运行，创造和谐的团

队协作环境。运用刚柔并济的管理模式，制定一套既符合企业自身，又具有人性化的管理制度。2005年，要基本实现集团事事“有法可依”，依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非，让领导从繁杂的琐事从解脱出来，能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。在建制方面，企业建立的行文规章，着力于实用，不冗长，力求简洁、实用，一目了然，而且还要得到全体员工的响应和支持，能代表广大“民意”。必须灌输这么一个理念，建立制度和完善制度不是要约束员工，而且要让大家养成好的工作习惯，让制度服务于各部门、各位员工，这样建立的制度执行起来才有力度。

2、当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供基本信息和数据，从而使领导科学决策，民主决策。总裁办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽，是桥梁纽带，是参谋助手。如果总裁办工作做好了，将会对整个工作有一个很大的推

动；相反如果做得不够好，就会影响整体工作的进程。2005年，总裁办要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面来提高：1）要重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难，换位思考，从他人的角度上考虑问题，同时又要坚持执行公司制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是总裁办工作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。2）要重视协调工作。协调是总裁办很重要的工作。协调工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题，总裁办要主动协助领导担当起协调的任务和责任，要教育我们部门的员工，协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通过协调可以提高总裁办工作人员的工作能力和工作水平。当然，协调要分层次，而不能包办代替。3）要重视信息工作。当今社会是信息社会，信息量大，信息更新快。针对公司的项目和业务，公司领导需要了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。总裁办要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类，为领导提供有价值的信息，充分利用互联网等现代信息工具，及时掌握政策及行业信息，为领导提供信息服务，帮助领导正确决策。4）要重视督办工作督办工作是总裁办的一项重要工作，也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检查，以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门，公司总裁办2004年工作总结及2005目标