第一篇：关于沟通的文章
沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通……太多了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。
例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励和安慰。上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而且需要注意的方面也很多，这是一门很深的学问，还需要我们继续探讨。
在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了，那小的事，实话说，我是个斤斤计较的人，一点小事也不愿意自己受一点点的委屈，老是与人们大吵大闹，最后闹得谁也不愉快。老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。可是现在不一样了，我发现在学了沟通学后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。我要谢谢沟通学。
在密切的相互关系中，绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的：紧握拳头，怒视及大声和快速的说话。生气不一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵，这种争吵并不影响一方向另一方表达自身的情感、传递关心，因为绝大多数的生气是从生气开始的。
好的批评把消极的评论放在一个概括性最积极的语境中。
好的批评会导致积极后果。当接受批评的人不感到威胁时，就能够认真的听取意见，并且做出改变，相反，差的批评可能会引起消极情绪，并且接受者认为是不准确的。
工作中的苛刻和不适当的批评会破坏工作关系，增加进一步冲突的可能性，妨碍人们把工作做好，工作中最好的批评是明确的，适时的批评也是很重要的。
同时，在批评这件事的同时也要适当的称赞、表扬另一件事。
在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。
高质量的友谊总是发生在两个优秀的独立人格之间，它的实质是双方互相由衷的欣赏和尊敬，因此，重要的是使自己真正有价值，配得上做一个高质量的朋友，这是一个能够为友谊所做的首要贡献。
亲疏随缘，不要企图去挽救什么，更不要陷在已经不存在的昔日友谊中，感到愤愤不平，好象受了天大的委屈，应该知道，一个人的人品是天性和环境的产物，这两者都不是你能够左右的，你只能把它们的产物作为既定事实接受下来，跳出个人恩怨，做一个认识者，借自己的遭遇认识人生和社会，你就会获得平静的心情。
法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话:世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀.此话虽然有点浪漫,但是我觉得非常有现实意义。
生活中，心累通常是人为地在自己的思想上加压造成的。是因为凡事太在意了，太在意同事间的小磨檫，太在意上司偶尔的责备，太在意家人一时的赌气。其实，人生总会有烦心事，睁开两眼历历在目，闭上双眼空无一物，倘若凡事都记取，必定不堪重负！看开琐事，忘却不兴，藐视挫折，这何常不是一种心灵的释荷，人生的升华。
第二篇：家长沟通叙事文章
平等与公正
长春市第四十五中学梁丽超
父母是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用。学校教
育需要家长的配合，班主任工作更需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们积极配合，对学生的教育可起到事半功倍的作用，班主任工作也会轻松一些。班主任与家长的关系融洽与否，直接影响到今后班级工作的开展顺利与否。因而学会与家长和谐地交往是每个班主任必备的一项能力，也是班主任工作中一门值得探讨与研究的艺术。平等是良好合作的开端
俗话说，良好的开始是成功的一半。首先要树立起与家长的平等合作意识，摆正自己的位置，明确教师与家长是处于平等的地位的。特别是在与家长谈话时，切不可高高在上，更不可用训斥的口吻，咄咄逼人。对在校表现令老师不太满意的孩子的家长，不能一见面就告状，埋怨数落，因为这样容易使家长与班主任之间产生隔阂，不能进行坦诚的交流，不利于班级教育工作的顺利开展。
平等意识还体现在班主任要以宽厚的胸襟，平和容纳家长的意见，包括尖锐的批评或者刺耳的“杂音”,畅通班主任与家长之间的交流渠道，经常主动地听取家长对教育教学工作的评价，并随时吸收合理因素，来改进我们的工作。即使家长们的意见不尽合理，我们也要充分尊重他们发表看法的权利。我班开展课外阅读以来，我要求每位同学每晚看书半小时以上，并作摘抄，可是开展半个月以后，这天我批阅学生扬的摘抄本，看到后面还有家长写的一段话，一读，明白这位家长其实是在指责我每天叫学生摘抄，机械、费时，给学生增加负担。家长这么直白地指责我布置作业不合理，当时心里确实有点不是滋味。但我马上一想，家长这样说肯定有他的想法，于是我提起笔，很真诚地写下：“很感谢你能这样坦诚地对我的工作提出批评。我认为摘抄一是有助于学生养成积累好词好句的良好习惯，二是有助于督促孩子认真地去看书。不过你说得也很在理，很愿意与您一起来商讨关于指导孩子阅读的最佳途径。”这位家长看了我的回话后，很高兴,很
真诚地与我讨论起怎样既能督促孩子自觉看书,又能提高学生作业效率的好办法。最后经过我们俩的探讨，觉得让语文基础不怎么好的同学做摘抄,程度好的同学改为读好词好句，并用其中的几个好词写话或写读后感，这样更能体现因人而异，因材施教，为此我好好地感谢了这位家长。这以后我们还经常就教育教学方面进行探讨，班级里一些需要家长支持、参与的事，这位家长总是积极响应，进行正面宣传，为我后面班主任工作的顺利开展起到了推波助澜的作用。
“海纳百川，有容乃大”。班主任也只有拥有大海一样宽广的胸怀，才能与家长建立起良好的合作关系。
公正是良好合作的保证
家长不但希望老师把爱洒向每一位学生，公平、公正地对待他们的孩子，同时也希望班主任对他们也能一视同仁。他们最反感的是班主任把学生和家长分成三六九等，戴上有色眼镜。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长的时候，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人。应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气，公平、公正地对待每一位家长。安排座位是班主任每学期都要做的事，相信很多班主任都有过这样的经历，每次排座位结束，都会有几个家长打电话来，要求班主任给他孩子座位调到前面点，中间些。刚出来工作当班主任时，由于没有经验，考虑得不周到。家长一提出来给调一调，我会马上满口答应，结果常遇到这样的尴尬：把这个孩子往前一挪，过几天那个孩子的家长又来要求调了，好不容易给第二个调一个较满意的座位，第三个家长又来要求给换座位，最后弄得我换也不是，不换也不是，给自己增添了不少烦恼不说，最后还落得不少家长对我不满，觉得我有偏心，不公正。那是星期六早上，一大早，铃铃铃„„电话就响了起来，我刚接起对方就以责问的口气说道：“老师，星期五排座位了，我家燕怎么会坐在倒数第二桌的，听说某某也座得比她前面?这是什么家长，他所说的某某与他女儿个子是一样高的，只不过比他女儿稍胖些，看起来显得块头大些，况且她们又不坐同一大组，前后相差一个位置用得着这么兴师问罪吗？”弄得我一天心情都很不好。很后来总结教训，之所以会造
成这一状况，是因为我没有坚持原则。于是以后排座位我都做到坚持以下原则：①从高到矮②听力有问题的出示医院证明，视力有问题配眼镜。③每两周大组之间换一次，使每个孩子坐中间两侧机会均等。而且这排座位的原则不仅向学生宣布，也让家长知道。为了进一步让家长理解我,我还利用一次家长会让家长之间讨论这个话题，让他们明白班主任排座位的难处。最后我对家长说,作为一名班主任，我敢于在每位家长面前保证，我排座位时心里装的是全班同学，我考虑的是如何排才能使班里每位同学取得最佳的听课效果。由于所处角色不同,家长考虑的更多的可能是自己的孩子，所以在对待孩子的座位上我们有时意见会不一致，还请家长多体谅，请相信、尊重我班主任的安排。其实孩子学习效率的好差，关键取决于他们的学习习惯和态度。因为有了以上的原则，并且做到公正合理，这以后家长向我提出给孩子换座位的几乎没了，有一次，我班的一名女孩因为没能与好朋友坐在一起，要求我给换座位，我不答应，她就准备把家长请来说情，家长倒是替我说起话来，做起自己孩子的思想工作。因而只要我们班主任做到公正合理，从每个学生的利益出发，家长是迟早会理解的。即使遇到不讲理的家长，我理直，气也壮，学生面前交待得过去，其他家长面前交待得过去，学校领导面前也交待得过去。新时代要求我们做一个善于与家长交往的班主任，因为面临的家长各式各样，有着不同的个性和脾气，我们曾经为怎样与家长们交往烦恼过。但是如果我们在与班主任交往过程中，坚持平等、公正一定会打开与交往的新天地。
平等与公正
长春市第四十五中学梁丽超
第三篇：医患沟通文章
浅谈医患沟通
医患沟通就是在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的全方位信息的多途径交流，科学地指引诊疗患者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。医患之间的沟通不同于一般的人际沟通，病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴，因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求，医务人员必须以心换心，以情换真，站在病患的立场上思考和处理问题。
医患之间的沟通，就是医患双方为了治疗患者的疾病，满足患者的健康需求，在诊治疾病过程中进行的一种交流。
一、医患沟通的内容
（一）医疗、护理、急救、门诊、后勤等各个部门在医患沟通过程中，医护人员主要应向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果，病情的转归及其预后，某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施，医药费用清单等内容。并听取病人及其家属的意见和建议，回答其所要了解的问题。
（二）“医患沟通”的三个层面
1.是普通疾病患者，由主管医生在床旁查房时就将病情、预后、治疗方案、详细地与患者或家属进行沟通。
2.是疑难、危重病人，由病人的主管医生、主治医师（包括科主任）和责任护士（包括护士长）直接与患者和家属进行正式沟通。
3.是带有共性的多发病、常见病，由护士长及相关医生、护士一起召集病人或家属开会，集中进行沟通。
二、医患沟通的主要形式和要求
1.床旁首次沟通：一般疾病，要求主管医师查房结束时，及时将病情、初步诊断、治疗方案，以及进一步诊治检查方案等与患者进行沟通交流；护士在病人入院12小时内要介绍医院及科室概况、住院须知，并安慰病人卧床休息，并把沟通内容记在护理记录上。
2.住院期间沟通：在病人住院期间，要求：主管医生和分管护士必须对病人所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果，某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施及费用等内容进行经常性的沟通，并将沟通内容记载在病程记录、护理记录上。
3.集中沟通：对带有共性的常见病、多发病、季节性疾病等，由科主任、护士长、主管医师、护士等一起召集病区病人及家属，集中进行该病发生、发展、疗程、预后、预防及诊治过程中可能出现的情况等进行沟通，回答病人及家属的提问。至少每月一次，并记录在工休座谈记录本上。
4.出院防视沟通：对已出院的病人，医护人员采取电话访视或登
门拜访的方式进行沟通，并作好记录在出院访视记录中。
三、医患沟通的技巧与方法
（一）基本要求尊重、诚信、同情、耐心
1.一个技巧倾听——请多听病人或家属说几句，介绍（解释）——请多向病人或家属说几句。
2.二个掌握掌握病情、治疗情况和检查结果；掌握医疗费用的使用情况。
3.三个留意留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受；留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值；留意自身的情绪反应，学会自我控制。
4.四个避免避免强求对方及时接受事实；避免使用易剌激对方情绪的词语和语气；避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免刻意改变和压抑对方情绪，适时舒缓。
（二）沟通方法
1.预防为主的沟通：在医疗活动过程中，只要发现可能出现问题的苗头，并把此类作为重点沟通对象，针对性的进行沟通。在晨会交班中，除交医疗问题外，可把当天值班中发现的不满意苗头作为常规内容进行交班，使下一班医护人员有的放矢的作好沟通工作。并记录在晨会记录本中。
2.交换沟通对象：在某医生与病人或家属沟通困难时，可另换一位医生或主任与其沟通。
3.书面沟通：对丧失语言能力或某些特殊检查、治疗的患者可用
书面沟通。
4.先请示后沟通：当下级医生对某种疾病的解释不肯定时，先请示上级医生，然后再沟通。
5.协调统一沟通：论断不明或疾病恶化时，在沟通前，医—医之间，医—护之间，护—护之间要相互讨论，统一认识后，由上级医师对家属进行解释，以避免各自的解释矛盾对家属产生不信任和疑虑的心理。
四、“医患沟通制”的制度保障
把“医患沟通制”纳入医院质量管理体系，医务部、护理部、质量考核办将定期每月抽查一次，查病历了解“医患沟通”记录情况，还将不定期进行督查，了解医患沟通的实施情况，听取病人意见。并由考核办通报实施效果，并加以评价，提出改进措施或意见，向全院通报。对拒不执行“医患沟通制”和在执行过程中仍有病人投诉，病人不满的，则按相关规定给予处理。
第四篇：家长的文章《沟通》
沟
通
六（2）班
吴紫韵的家长
吴华农
很多的家长都说：“我很重视孩子的教育，甚至超过了其他父母”，还有一部分家长说：“我想尽办法，尽可能地送孩子去最好的早教中心，最好的幼儿园和最好的小学„„不知道托了多少关系，花了多少钱„„我已尽了最大的努力”，是的，家长都无比重视孩子教育，我也是这样，和所有家长一样希望孩子早日成才„„
但是，当遇到以下问题时，我又时常束手无策，孩子不像想象中那样听话：边做作业边听歌或看电视，叫去做件事要叫两三次，有时不愿去做，还大发脾气„„
孩子越来越大，理应懂事了，但父母更疏远了，叛逆不听话，管不住了。这样的情况，不由得让我深思，孩子为什么会这样了呢？看过女儿写的日记，我发现家长和孩子缺少沟通。孩子在学校发生的事和学习上的困扰以及和同学闹矛盾了都不愿和别人说。
我有个同学，他为了挽救沉迷于网络的儿子，辞去了银行的优越工作，每天骑着自行车从网吧找儿子。劝说儿子苦海无涯，回头是岸，可还是劝不动，同学是个急性子，看着劝不动自己的儿子，就打。可他万万想不到，儿子竟还手。父子大打出手，连小区保安都惊动了。儿子看他的眼神，连邻居看了都觉心惊肉跳。三年来，他跑遍了全市大小每个网吧，甚至还亲手画了一幅九江市网吧地图，看着那张皱皱巴巴磨破了边的特殊地图，我被深深震撼了，那图上的一笔一划分明是一根根扎在他心头的针啊„„可后来，他想了好长时间，终于明白了为什么儿子会如此，还是缺少沟通。他发现后，找孩子沟通过很多次，渐渐的，孩子明白他的苦心了，重回家庭学校，并且奋永争先，后来居上，还以优异的成绩被学校选拔公费赴美留学一年。这一切是他做梦都不敢想的事。
每个孩子内心都有一扇门，你只要找到进入孩子内心的那把钥匙和通道，奇迹就会发生。而那把走进孩子内心的那把钥匙，就是常沟通，常和孩子谈心。当然，沟通不能一天一次，要一周一次，长点时间。也不是说：“儿子，过来，和爸爸沟通，沟通。”这样直接的。而是找个安静的地方，父子俩坐在一起，先和他聊别的，不能太快切入主题。先扯东扯西，在慢慢牵涉到孩子的生活。这样孩子就有兴趣和你谈论，不会感觉你是在逼供。要记住，和孩子沟通时，眼睛要直视他，让他感觉你很真诚，语气要温和，还有一点很重要：千万保密。因为你进到孩子内心去后，他会有一大堆的小秘密要告诉你。而且，和孩子沟通次数多了，你就会发现，不用你费尽心机找他了，他会主动和你谈心。
如果你想成为一名成功的家长，如果你想了解到孩子心里所想之事，在这之前，你首先要会与孩子沟通。沟通会让你成为一位成功的家长！也会带领你的孩子抵达成功的彼岸！
第五篇：优秀文章教师怎样与家长沟通
教师怎样与家长沟通
杨西敏
一个人的成长，发育和发展过程，都是学校、家庭和社会三位一体的综合作用的辨证发展过程。教育家苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”现代的学校教育需要家长们的积极参与。因此学会与家长沟通，显得至关重要。
第一、教师要善于创造与家长沟通的时机。
选择合适的时间和地点是成功沟通的开始。沟通要及时，就事论事。学校每个学期至少召开一到两次家长会，或举办家长学校讲座等活动，可以让家长比较全面地了解学校的教育目标、教育内容、教育方法和教育改革的情况等，同时可让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议，这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道，对学生的成长十分有利。各班建立一个学生家长电话的通讯录，保证随时能与家长联系上。电话联系可以不受时间、地点的限制，方便教师与家长的沟通，针对性强，能迅速、及时地指导家长解决问题。利用电话形式开展家教指导工作，电话联系的方法是双向的，可以是教师——学生，教师——家长，也可以是学生——教师，家长——教师的联系。（好消息电话。当学生取得进步或在学校有突出表现时，及时给学生家长打个私人电话，是一种简单而有效的交往形式，是其他形式的有益补充。）再如：利用家长来接学生时，对当天的事情做简短的交流，有利与学生及时纠正不良习惯。
第二、教师要掌握一定的言语技巧。
没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子很有礼貌”“挺聪明的，音乐方面比较有天赋等等，”家长在听了这些好话后，自然较听得进去老师诉说孩子的其他缺点，以及需要父母加强管教孩子的种种了。如果是打电话，则要注意电话中的语辞和声调。因为电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定；诉说孩子问题时，语气要婉转。电话既方便又普遍，是个很好的沟通媒介，在老师的善用下，会让老师的工作轻松自如。
第三、沟通后要制定今后配合的重点，过一段时间后要互相反馈。真正作好沟通的有效持续性。使每个家长和每个学生都觉得老师在关注着我。
总之，新时期的“教育改革”及学校教育系统的开放化，要求学校与家庭加强联系。教师沟通的良好与否，直接影响到老师的教学与班级管理。
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