江苏省旅游业大发展之我见

第一篇：江苏省旅游业大发展之我见

江苏省旅游业大发展之我见

叶建军

为学习贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》，2009年12月11日下午，江苏省政府在南京召开旅游工作座谈会，省政府秘书长及江苏省旅游局有关领导出席了座谈会，我也有幸作为旅行社业代表被邀请参会并发言。会议开得十分热烈，大家踊跃发言，献计献策。我事先准备了一份书面发言资料，而在口头发言中着重强调了如下几点：

一、我省一定要重视国内旅游。国内旅游的市场最大、我省各方面的基础很好，只要全社会重视，国内旅游可以有大发展。如各级旅游局要象重视入境游一样，重视国内旅游市场的培育，奖励政策的制定，客源流向的统计分析，大型市场营销、宣传活动的策划与实施。当前我们全省在城市建设、交通基础设施建设之中一定要考虑到旅游的功能，而现在这方面是做得不够的。我们江苏已建和在建的几座长江大桥都没有考虑旅游功能的配置。美国旧金山的金门大桥就是十分适合游客观光游览的一座著名的大桥。莫斯科的地铁建于20世纪40年代，现在还有许多游客慕名前去参观游览，我们江苏省也在兴建地铁、城铁和高铁，但与旅游相关的配套设施和功能考虑是欠缺的。可供游客参观游览的不仅仅是公园、景区、酒店、大型商场，机场、火车站、地铁站、工厂、社区、农场、紫金山天文台、退役的远望号舰船，甚至监狱都可以开放供游客参观游览。

在国内旅游中，我们一定要培育开发在校学生的旅游市场。我省

有数百万大中专、小学的学生，如果每个学生每年旅游2次以上就是上千万人次的旅游。现在各地教育部门普遍规定：中、小学生出游不能出本市范围，我认为这种做法不妥，外出旅游对学生们的学习和身心健康是大有帮助的，只要精心组织好，出安全事故的概率是很小的。无锡市连续几年组织数千名中学生赴新加坡修学旅游，效果就很好。交通事故每天都在发生，不能用因为有交通事故的发生，我们就不开车、不出门。

二、我省的旅游产业机制、体制、管理手段都要不断创新才能适应旅游产业蓬勃发展的需求。我认为政府部门对旅行社行业管头管脚、束缚太多，从而大大阻碍了这个行业的发展。旅行社是旅游业的龙头，是整合行业内各项生产要素的重要企业，龙头没有活力，行业也就活不起来。现在旅行社行业税赋偏重，高素质人才难以引进，品牌连锁化发展又阻力重重，连常年经营的代售火车票业务都遭到政府部门的强力干涉，与政府沟通对话的渠道不畅通，大家都认为旅行社行业也是社会上的弱势群体，需要得到各级政府的大力扶持和保护的行业。

据了解，江苏省政府还要召开一系列的座谈会并开展一些专题问题的调研，尽快拿出我省在贯彻国务院文件方面的具体政策。我们热切地期盼着我省的旅游业能迎来新一轮的发展热潮。

2009年12月14日

附：座谈会书面材料

抓住机遇乘势发展

——对我省旅游业发展的几点建议

近日，《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）文件的出台，受到各旅游企业的高度重视，我们全社正在认真贯彻、组织学习，大家心情都很激动，看到了旅游业发展的大好机遇，对把本企业更好地做强做大充满信心。接到江苏省旅游局关于召开旅游工作座谈会的通知，我社对此非常重视，根据会议要求，现提出如下意见和建议。

一、当前江苏省旅游业发展过程中存在的问题

1、我省对国内游的重视程度还不够，各级政府目前还是把入境游放在第一位的，各种宣传、市场营销、奖励政策等主要都是针对入境游的。我们要按照《国务院关于加快发展旅游业的意见》文件要求，把国内旅游作为发展重点，对我省国内游的发展制订详细的规划、战略，并给予更好的政策支持。如：可以向广东省学习，制订“国民休闲度假计划”等。

2、我省政府各有关部门对旅游业的重视和支持力度还不够，要组织各部门认真学习《国务院关于加快发展旅游业的意见》的文件。目前，旅游局作为旅游行业的主管部门，其在政府职能部门中是处于弱势地位，在政府决策过程中的权威性和影响力还不够，需要其他各部门的大力配合，这样才能把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产

业。

当前，有很多省份的政府部门对旅游业都非常重视，如：河南省把旅游业作为支柱产业；海南省提出国际旅游岛的概念；广东省制订的“国民休闲度假计划”；山东、四川等省份对旅游的高度重视和支持，如：对百强旅行社的奖励政策等等。而江苏省虽然经济实力较强，但在这些方面却是落后于其他省份。

3、江苏省缺少大的、有影响力的旅游产业集团和优秀的领军人物，特别是旅行社行业。

上海：春秋、携程；广东：广之旅、南湖国旅；

北京：一大批的总社；台湾：雄狮；

香港：康泰、永安；

4、在旅游企业融资渠道方面，江苏省还缺少良好的渠道和相关配套政策支持。目前，江苏省还没有景区、酒店、旅行社企业上市的，我们要进一步完善旅游企业融资担保等信用体系，尽快培育一批成长性良好的企业，进入资本市场。

5、目前，我省、市很多旅游行业协会、中介机构都是官方、半官方的，无法发挥其应有的作用，根据国务院文件要求，要将其与政府管理部门完全脱钩，发挥行业协会应有的职能和作用，真正做到行业的自律。

二、关于进一步加快旅游业发展的对策建议

1、江苏省要加强与海内外著名的旅游集团开展紧密合作，结成战略合作伙伴关系。政府要鼓励和吸引海内外大的旅行社集团来江苏

投资、发展，为我省带来品牌、资金、信息、技术、管理、人才、网络等各方面的资源，改变江苏省现有的产业格局。

2、政府要大力表彰旅游行业的先进典型和模范，树立正面效应，为全行业作出示范，得到社会的认可，提高广大人民群众的满意度。

3、省、市各级人大、政协要吸收更多的有参政、议政能力、各方面素质好的旅游企业人员作为人大、政协的代表，增加旅游企业代表在两会中的话语权，以便旅游企业可以更好地与政府各部门之间进行沟通。

4、江苏省对导游、领队的管理、培训方面要有所创新，要注重实效，更加方便企业，更加有利于行业的发展。

5、目前，旅游企业的税赋偏重，赢利水平低，没有积累，企业待遇偏低，不能引进高素质人才，留不住人才。政府部门要重视旅游企业在税收上的杠杆作用、连锁作用，旅行社的发展可以带动很多相关产业上交税收，如景区、酒店、商店、交通等。建议可向浙江省学习，有关部门做专题调研，减轻旅游企业税负率，制订一些优惠奖励政策。同时，按照国务院文件的规定，旅行社按营业收入缴纳的各种收费，计征基数应扣除各类代收服务费。

6、希望有关部门做专题调研，制订信息化建设专项规划、设立专项资金，加快旅游企业、行业、政府管理部门的信息化建设步伐。

此次座谈会召开的非常及时，说明我们省委、省政府对旅游行业的重视。江苏省拥有良好的经济基础和旅游发展基础，同时，江苏既是客源输入又是客源输出大省，具备旅游大发展的条件。我们要认真

贯彻《国务院关于加快发展旅游业的意见》的文件，把旅游业作为战略性支柱产业、把旅游企业作为市场运营主体来培育，制订一系列的相关配套政策，江苏省旅游业一定会有更大的发展。我们企业也一定会认真学习贯彻文件精神，改革创新、加速发展，为江苏省旅游业发展贡献力量。

江苏康辉国际旅行社有限责任公司无锡康辉旅行社有限公司2009年12月9日

第二篇：张家界旅游业发展之我见

张家界旅游业发展之我见（即现状分析和建议）

张家界旅游业发展之我见

撰稿人：湖南湘中旅国际旅行社王冰冰

自从今年年初时我省出现严重冰冻灾害时起，仿佛就预示着今年我市旅游业的发展会有些阻滞，没有想到的是时至今日，今年已经过去大半年了，旅游市场现在的情况如何，我想大家是有目共睹的，起码到目前为止，张家界的接待人数比去年同期时下降一半。在这里我想和大家探讨一下旅游业几个方面的问题，以期斧正！

一、影响旅游业发展的几个因素，特别是今年我市旅游业正遭受比以往更严重的灾害的原因，我认为宏观上有如下几个方面：

1、通货膨胀，油价上涨，人民币升值（这里我不想做评论，唯一的一点是企业经营成本提高，而部分商品价格下挫，两头挤兑，极度压缩了企业的利润空间）

2、股票狂跌，经济危机凸显，股票下跌造成了社会资金的严重缩水，闲散资金套牢，百姓们的消费压力增大，特别是旅游市场的影响是严重的。目前的经济危机逐渐显现，98年的亚洲金融危机也是事后才有论断的，当时身处其中的国家和地区也都深受其害，目前我们也许正处在经济危机的漩涡当中，不知道目前的情况是刚刚开始，还是正在其中，起码一点我们目前所处的整个全球性的经济危机的危害已经渐渐凸显，这个影响到底有多长，有多深，目前无法得知，但是我们还是要做好居安思危和应对不利市场因素的打算，以免陷入泥潭。

3、大量中小企业破产，比如福建晋江、广东虎门，对奖励旅游的影响很大，大量的企业破产，企业裁员，影响了出游的企业员工，企业营销会议等。

4、其他因素：年初严重雪灾、国家两会、汶川地震、西藏**、奥运举办（国家对奥运火炬传递的过分关注、奥运会举办对入境的限制）、印度海啸、安徽口蹄疫、国内不和谐（瓮县等），这一系列的因素对旅游业都是致命的打击，无情的摧毁了旅游业刚刚营建起来的营销战略架构，谁都无法挽回这些因素对旅游业的影响。

二、关于开发欧美旅游市场的一些分析和建议

大家可能已经感觉到张家界的旅游市场发展到今天，有一个问题（对政府来说可能是一个瓶颈吧），张家界的欧美市场始终没有做起来，而张家界周边的一些旅游景区却对欧美市场经营的如火如荼，并且已经经营了很多年，比如广西桂林、四川九寨沟、陕西西安、安徽黄山、云南昆明等。为什么会出现这种情况呢？张家界的优势我不想多说，如此绝美的峰林奇观和浓郁的民族风情为什么就吸引不了欧美游客？我认为原因有如下几点：

（1）张家界的宣传不力，张家界拥有如此瑰丽的景色，欧美的客人只知道桂林山水甲天下，而不知道张家界山水甲桂林。

（2）张家界缺少关键的人才，能懂英文的从业人员太少，业务精英和导游不多，即使有也很久没有用武之地和使用环境了，即使以前懂一点，时间长了也就疏懒了，英语是个熟能生巧的活，不天天说，哪里能够得心应手啊！（韩国市场如果不是靠市场或者政府引进东北延边的旅游从业人员来张家界运作的话，我想至今都不会看到有韩国客人来张家界旅游吧！因为张家界没有人能懂韩语，即使韩国客人来了也无法进行接待。）

（3）张家界旅游界具有真正开发欧美市场实力的企业太少，一般的国际社总部就靠收得部门返回的一点可怜的门票返拥来维持整个旅行社的运作（还不断的和下属部门因此产生纠纷，并造成每年年底旅行社部门的流动和重新洗牌、重新组合，对旅行社的规模发展和正常运转造成了很大的麻烦），如果让张家界的部分国际社一下子拿出成百上千万的资金来开发欧美市场，一是显得不合时宜，二是让部分旅行社企业的老总觉得没有这个必要（与个人素质和长远眼光有关），三是风险太高，让部分旅游企业对未来的预见没有信心，四是旅游企业的欧美市场的开发能力有限（主要是人才资本的限制），五是政府的扶持力度不够，张家界目前没有一家全国旅游百强企业，没有一家具有国际竞争意识和国际旅游市场营销的龙头旅游企业，如果没有这样的超级航母作为领头羊的话，欧美市场想做起来是很困难的。

（4）如今的国际大环境的营销战略已经不是单靠企业单打独斗所能够战胜的了，没有政府的鼎立支持和牵头，国际旅游市场的大运作没有政府做中坚力量，单靠旅游企业去开发是很困难的。

那么如何开发欧美市场，我有如下建议：

（1）政府必须真正花大力气去营销，不是跑到美国的拉斯维加斯的赌场转两圈，也不是来到太平洋中心的夏威夷晒晒太阳就能营销的欧美客人的；而是必须政府牵头，组织张家界的旅游企业到欧美市场去实地考察并和欧美市场的旅游企业座谈，看看人家对我们有哪些具体要求、想了解些什么信息、需要我们做什么、需要达到什么样的接待条件、开发市场中间还有些什么困难和问题等等，做到知己知彼，方能百战百胜。政府也可以联合国内欧美市场做的好的地区，一是向他们取经、二是联合促销、三是互惠互利，走活联合旅游一盘棋。

（2）积极引进高级人才，包括高级营销策划专家、高级管理人才、双语导游人才，要发展，必须靠人才，人才才是根本。

（3）努力打造和扶持一批超强实力的旅游企业，这样的旅游企业必须具备高素质的人才环境、有国际品牌意识、有国际竞争意识、懂国际旅游运作、策划、营销并有超强资金实力，如果从本土培植有一点难度或者数量上限制的话，也可以引进外资或其他有实力的企业进驻张家界，我想只要政府有极优惠的政策、企业有足够的利润空间、市场有需要，这样的有实力的企业还是愿意来给张家界旅游市场做贡献的。

三、关于张家界旅游经济的发展，我的几点分析如下：

（1）张家界是以旅游立市的，旅游业是龙头产业，产业链的单一性造成了张家界的经济的脆弱性。一旦旅游业受到影响，对整个张家界的国民经济的影响是严重的，而国家有任何政治、社会、经济、自然灾害、流行传染病等风吹草动的时候，首先是牺牲第三产业即旅游业，连国家这个大环境都对第三产业做出了牺牲的姿态，而张家界恰恰又是单一的旅游业，这样对张家界的整个经济将是致命的打击，后果是非常严重的，所以我建议张家界政府还是应该多发展一些其他的产业，鼓励其他行业进入张家界，这样万一发生一些对旅游业不利的因素的时候还有其他的行业可以保证张家界的国民经济收入。

（2）旅游城市和旅游景区的正确定位，积极争取社会力量对张家界做出正确的定位和营销，启动文化营销战略，无论从根本上和长远的战略上对张家界的发展都是至关重要的，没有准确的定位，发展将失去方向和主旋律、以及长远规划和市场营销。据了解，目前张家界的城市和景区都没有很准确的定位，起码没有长期的、固定的、有规划性的准确定位，无论是政府或企业，都没有统一的张家界的固定形象设计和战略规划，这样造成了一定程度上的市场混乱，让张家界不断的错失市场良机和营造良好品牌效应的机会，实为可惜！

（3）发展专业的和综合的产业，努力打造国际知名的旅游城市。记得在一次会展高峰论坛上，成都市的市长曾发誓：我要把成都建成世界知名的会展城市！张家界的旅游环境也是一个大环境，我想既然是市场经济，就应该大小兼蓄，专业的和综合的并存，既要有综合的旅游接待、又要有专业的度假休闲，发展是复杂的，也是无情的，高端、低档并存是很必要的，发展张家界，必须要有大眼光，长远的战略意识。比如张家界除了综合的旅游人数的接待，还要有专业的、高档的会议接待、休闲度假、专业的VIP接待服务，各种各样的专业会展经济、奖励旅游、专门的、特殊的接待服务、这些边缘的、高端的服务需要特殊的接待条件

和环境，希望政府能正确引导和综合判断。没有做不到，只有想不到！近的举个例子，我们的省会长沙的酒吧文化、餐饮文化、演艺文化、“脚都”文化、楼管文化（物业管理）、动漫文化、金鹰文化、服饰文化、专业街道经济文化（专业服饰街等）、农庄文化（长沙周边有1600多家农家乐庄园）等都发展的如火如荼，几乎都成了国内城市发展的领头羊，其实近在身边我们都有好多东西值得我们去学习和借鉴！我们离国家主席hujintao同志对我们的期望还任重道远呢！

第三篇：建始旅游业发展之我见

建始旅游业发展之我见

朝阳观下，广润河边，有一座美丽的县城——建始。自古以来建始就是山清水秀，人杰地灵，拥有丰富的旅游资源。但从近几年的实践发现，建始县的旅游业发展尚存在众多问题，如何才能更好地开发利用资源，进一步加快建始的旅游业发展呢？笔者尝试用SWOT 分析法，对建始县的旅游经营现状进行分析，总结建始县旅游业存在的问题，并提出相应的对策。

一、SWOT 分析的基本框架简介

SWOT 分析法最早是由美国哈佛大学商学院的企业战略决策教授安德鲁斯在20 世纪60年代提出来的。SWOT 分析法是一种综合考虑企业内外部环境各种因素，进行系统的评价，从而选择最佳经营战略的方法，SWOT 代表优势（strength）、劣势（weakness）、机遇（opportunity）和挑战（threats），是目前被广泛应用的企业竞争态势分析工具。

对建始县旅游发展进行SWOT 分析，意在清楚地认识我县旅游业在发展道路上所处的环境和可能遇到的威胁与挑战，以及这些竞争会威胁到自己的哪些旅游产品、顾客和市场，从而针对自身内在条件巩固优势、减少劣势、抓住机会、减少威胁，以便使本旅游区域最具有优势的方面保持并创新核心竞争力。

二、建始县旅游业发展现状

1、优势

建始地处湖北省西南边陲，素有“川鄂咽喉”之称。境内层峦叠嶂，沟壑纵横，河谷盆地，星罗棋布，溪河密织，水草丰茂，阳光充足，气候温和，四季分明。我县旅游资源种类齐，数量多，特色明显，世界罕见。例如望坪石柱观，因建于石柱孤峰顶端而得名，蔚为壮观，还被收入了《中国名胜辞典》。

2、劣势

在建始旅游业发展过程中，还存在以下问题：一是资源开发利用程度低，已开发产品品种单一，分布较为零散，还有很多景观尚未进行深度开发，资源未得到充分利用；二是县内基础条件较差，交通不便，交通设施急需改善；三是配套服务设施档次较低，经济效益差，设施陈旧，管理水平欠佳，旅游意识相对缺乏，投资环境较差；四是建始的旅游业虽然得到了长足的发展，但与周边地区比较，许多方面还相对滞后，比如旅游资源开发建设资金较为薄弱，投资体系尚未形成，融资渠道不畅等。这些都严重制约着县内旅游业的可持续发展。

3、机遇

大力发展旅游产业，是当今世界经济发展的一大潮流。有关资料预测，本世纪人类生活的1/4-1/3的时间为休闲时间，而休闲的主要方式是旅游。绿色回归之旅、民族居住地的民俗旅游是当今世界旅游的一大热点。民俗旅游、生态旅游成为最具生命力的旅游产品，发展速度最快，被看作是传统大众旅游产品的替代品，是当今旅游业的转折点，代表了21 世纪旅游业的发展方向。

近年来，国家在实施西部大开发过程中，将重点扶持西部特色旅游资源开发，实施旅游扶贫战略，建始也属于西部一重要板块，也是扶贫战略的一重点对象，县委、县政府抢抓机遇，着手开发建始的旅游资源，加强对突出本地特色的旅游景点进行建设和开发。

4、挑战

建始县周边城市都在大力发展旅游业，恩施、巴东、利川、咸丰都将成为我县强大的竞争对手。而且，就目前而言，这些城市无论从丰富的旅游资源相比较，还是在省内的知名度，都高过建始，因此构成了对建始旅游业的强大威胁。当然，有挑战就有机遇，有压力才有动力。

三、建始县旅游业发展对策

经过前面的分析与总结，针对建始县旅游业存在的问题，我认为可以采用以下对策与建议。

随着旅游市场经济的形成与发展，中国加入WTO 和西部大开发战略的实施以及宜万铁路、沪渝高速公路的通车，都是建始发展旅游业千载难逢的机遇。根据旅游业的发展规律和我县旅游资源的特点，县内旅游资源的开发应以独特的生态系统为依托，以丰富的土家族、苗族文化及淳朴的民俗风情为内涵，努力塑造“生态旅游县，民族风情园”的主题形象。以民俗文化和绿色文化为两大卖点，树立文化和生态两大品牌，开拓市场。

1、加强基础设施与环境建设

要改变兴城市旅游业的不利局面，首先要相关部门的领导提高自身的认识，真正把工作当作一项事业来抓。要把有限的资金用在最有效地方。加强基础设施建设，维修景区内的公共设施和娱乐设施，可以保证游客的安全，为游客带来切身利益。加强环境建设，改善旅游环境，清除白色垃圾，为游客提供更加人性化的服务，久而久之，良好的口碑就会形成，游人的回头率自然提高，旅游所带来的经济效益会愈加明显。

2、提高管理水平

发展旅游城市，相关人员一定要树立责任意识，本着为游客负责、为游客服务的宗旨，真心的服务于游客。目前，欺骗顾客、敲诈顾客的不良行为还时有发生，所以迫切需要由政府加以引导，提高景区管理水平。同时，规范市场竞争，引入健康的市场竞争机制，对于不规范的单位坚决加以取缔，毫不手软。可以运用推行“旅游诚信月”、评选“星级导游、景区”、设立游客举报信箱等活动和措施，提高管理水平，提升城市的旅游形象。

3、适当投入广告费用，加大宣传力度

宣传在扩大旅游地的知名度方面起着很大的作用。政府要加大宣传力度，从实际出发，结合自身状况，拨出专项资金用于宣传活动。多在各大电视台及报纸杂志上做广告，多举办旅游推介会一类的活动。此外，还可以通过公开举办“旅游形象大使评选”、“网络歌手大赛”、“旅游商品大赛”等活动，宣传建始，提高城市的知名度。

4、挖掘旅游资源，开发特色产品

旅游资源得不到有效的开发，不仅是浪费资源，甚至还会破坏文化古迹。因此，发展旅游业不仅要将重心放在自然资源开发上，还应该多开发一些人文历史方面的特色旅游产品。让游客感受建始县地区传统文化、民俗风情、人文情怀。

5、培养、引进旅游人才

当今社会的竞争，归根到底是人才的竞争。因此一定要大力发展人才战略，针对我县目前旅游专业人才严重不足的局面，要加大力度培养旅游专业人才。例如对现有景区在岗人员开展在职培训，让他们了解现代管理手段和旅游业务知识；完善人才政策，出台优惠条件吸引外来人才等措施。只有这样，才能使建始在人才战略上抢占先机，在现代市场竞争大潮中立于不败之地。

统筹经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，是我们党治国理念的完善和升华，也是实现科学发展的客观要求。旅游业不仅具有经济功能，同时具有政治功能、文化功能、社会功能和生态功能，在推进“五位一体建设”中具有特殊的融合效应。

大力发展旅游业，能够彰显建始的经济硬实力，又能凸显发展软实力；大力发展旅游业，能够增加就业，改善民生，促进建始的社会和谐和生态文明建设；大力发展旅游业能够弘扬我县的先进文化，传承历史文化，体验民俗文化，品位休闲文化，在旅游活动中增长知识、开阔视野、陶冶情操，提高素质；大力发展旅游业，能够不断有效地提升了建始在国际国内的整体形象„„

旅游业为建始带来了诸多发展优势，也打造出美好前景，我们何乐而不为呢？

第四篇：会展业与旅游业关系之我见

会展业与旅游业关系之我见

会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。旅游业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。

1.会展业与旅游业的比较分析 1.1共性分析

1.1.1都是人类社会交往的形式

不管是会议、展览，还是旅游，它们的出现都与人类社会经济或文化交流的需求密不可分。会议是建立在人们面对面沟通和交流需求的基础之上，展览源于人们交换产品和宣传展示商品的需求，而旅游则是人们追求社交、尊重和自我实现的高层次需求的结果。尽管它们的具体表现方式上有所差别，但都达到了有形物质实体以及无形思想、观点、情感相互交流的目的，建立起人类社会丰富的人际关系。

1.1.2服务性特征强

会展业和旅游业同属于服务性行业。从供给的角度来讲，无论是旅游还是会展的组织者和供应者，都是以各自的资源为依托，以服务为媒介，向活动的参与者提供各种有形和无形的服务，来获取经济和社会效益渗透于旅游和会展活动各个环节之中的灵魂要素，高品质的服务是确保旅游活动和会展活动成功的关键。1.1.3异地流动性强

旅游资源的不可移动性决定了旅游活动的异地流动特性。而会展活动也具有同样的特性。会议和展览，都属于集体性的参与活动，与会者或参展商只有聚集到某一个事先选定好的地点，才可以开展会展活动。会展目的地的选址，往往成为决定会展活动能否顺利圆满开展的一个决定性因素，尤其是那些影响力大的国际性会议和展览活动，选址问题更是关系重大。而对于与会者或参展商来说，他们都必须从居住地出发，借助一定的交通工具到达目的地，这样，一次会展活动才能够真正得以实现。

1.1.4会展目的地与旅游目的地身份的重合性

旅游需求的多样性，决定了旅游目的地是五花八门的，在交通日益发达的今天，几乎地球的每一个角落都成了人们的旅游目的地。而由于会展活动对软硬件设施的较高要求，决定了许多旅游目的地不适合作为会展目的地的，然而许多会展目的地却是知名度较高的旅游目的地，比如巴黎、悉尼、达沃斯、上海、昆明等。一般说来，知名度较高的旅游目的地，不仅旅游资源丰富、自然条件优越、先天地理条件优越，且城市基础设施及旅游服务设施完善，服务质量水平高，很适合开展会展活动。1.2个性分析

1.2.1性质差异性。

旅游活动不是一项单纯的经济活动，而是一项涉及政治、经济、文化等多方面的社会活动。当前，旅游业虽已发展成为世界第一大产业，其活动内涵赋予了很多的经济元素，但是从本质上讲，旅游的文化特性是不可替代的。而相比之下，会展活动比旅游活动更突出经济特性，现代社会的大多数会展往往是企业、政府、协会进行产品展示、信息交流和经贸洽谈等商务性活动，已经被看作是经济领域中一个对外高度开放的“窗口”。因此，可以说“会展属于一种前瞻性经济，而旅游则属于一种体验性经济。” 1.2.2资源依托的差异性

会展活动的开展需要以雄厚的经济基础、发达的优势产业、强有力的消费市场、优良的城市环境以及丰富的人力资源为依托。会展活动举办的成本较高，无论举办何种会展活动都需要一定的实力和资金投入，此外会展业的产业关联性非常强大，使得它需要强大的优势产业部门与其相配合，经济条件和产业条件因此成为会展活动开展的基础。然而，旅游活动则更需要依托丰富的旅游资源，没有旅游资源，开展旅游活动也就无从谈起。近年来，我国西南部许多地区，依托丰富、独特的旅游资源对发达地区的投资者构成强大的吸引力，成为资本投资的新热点。

1.2.3主要服务对象的差异性

由于旅游内容的多样性，旅游活动的服务对象范围非常广泛，观光客、休闲娱乐者、探亲访友者、商务人员、修学者等等应有尽有，其中也包括会展参加人员；而会展活动主要面对的是参展商、以及各个领域的专业人士，尽管综合性展览也面向普通大众，但从总体上讲，服务对象的范围相对狭窄很多。1.2.4主要服务内容的差异性

虽然会展活动和旅游活动都需要提供机票、客房、餐饮、交通等旅游相关服务，但会展活动是以会展场地出租、专业设备、经贸洽谈、信息交流等为主要服务内容；而旅游则是以提供观光游览、休闲娱乐服务为主要内容。

2.会展业与旅游业的相互作用分析

会展业与旅游业尽管是两个独立的产业部门，但是都同属于第三产业——服务业，因此具有较强的产业关联性。举办会展不仅使当地的展览馆、饭店、餐饮服务业受益，而且对相关的电信、交通、购物、旅游服务以及城市市政建设，都有积极的促进作用，可以说从事会展业是旅游业多元化战略之一，而会展业则可以利用旅游业提供的各种服务和资源使二者紧密相连、相辅相成、互相补充。2.1会展业拉动旅游业的消费水平

会展的组团规模大，为会展举办地带来更多的现实游客和潜在旅游消费者；会展要求参与游客的需求档次高，消费能力强。因此，会展旅游服务的利润率普遍高于传统旅游服务；参与会展的客人逗留时间长，季节性弱在很大程度上协调了旅游淡旺季的差距，弥补了传统旅游的淡季消费，提高了对基础设施设备的使用率；会展的举办会成为会展举办地的最佳旅游宣传方式，利于扩大会展举办地的知名度和旅游形象。

2.2旅游业推动会展业的发展

会展业的发展依赖于会展举办地的基础设施和硬件设备的建设和配置情况，而旅游业的主要部门和企业为会展发展提供完善的硬件设施设备，是会展成功举办的重要基础条件。旅游业从业人员的服务水平较高，为会展的举办提供很好的软性接待服务。

3.会展业、旅游业与会展旅游的相关性分析

会展业与旅游业存在内在联系的主要载体是会展旅游，是会展活动与旅游活动相结合的产物。会展旅游是指将参加各种类型的展览会、博览会、展销会、招商会及节事等会展活动的人员加以引导，促其进行旅游消费，或将旅游者转化为会展活动参与者，使会展业与旅游业成功对接的一种新型的旅游组织形式。会展业、旅游业与会展旅游的关系具体如下： 3.1旅游业是会展旅游产生的前提条件

旅游业涵盖“食、住、行、游、购、娱”等方面，所涉及交通、商业、餐饮业、娱乐服务业、房地产业、文化艺术等行业，对其他产业的关联带动作用明显，可以说旅游业是会展旅游产生的前提条件。3.2会展业是构成会展旅游的核心基础

会展业作为当今世界范围内发展迅猛的新兴产业，是一个涉及多行业、多部门的产业。会展业通过对其相关产业的拉动作用，与其他经济部门相辅相成，互相促进，在互动中实现良性循环，共同为整个国民经济的快速发展发挥着积极的作用。会展业与旅游业如同会展旅游业的两翼，经脉相通，只有当这两者同时发挥其作用，才能使会展旅游业这一新兴行业能够带动会展业和以旅游业为主的交通、住宿、餐饮、商业、金融、房地产等第三产业的发展。如果把会展旅游业比作成天使，那么会展业和旅游业就是天使的两翼，要想其有更好的发展，二者缺一不可。

3.3旅游业与会展业的桥梁——旅游企业

旅游业要想借助会展业的迅猛发展势头，是旅游业与会展业更好地融合在一起，还需要找到连接会展业与旅游业的桥梁。笔者认为在两者之间能起到桥梁作用的无疑是旅游企业。旅游企业对参展商的会展活动服务体系不仅仅包括吃、住、行、游、购、娱等环节的设计，还包括举办前的宣传促销、举办中的接待服务、举办后的跟踪回访等，由接待体系、媒介体系和辅助体系共同构成一整套的服务体系。同时，旅游企业也可以自己举办会展活动，开展会展业务，将会展纳入到旅游行程中，从而带动游览、交通、住宿、餐饮和购物等旅游消费链。这能够改变目前会展业以政府为主导的现状，使旅游企业自主参与市场，提高旅游企业的市场竞争力。

综上所述，我们应该正确处理会展业与旅游业的关系，树立旅游服务于会展的观念，将旅游业融合到会展业中，更好地发展会展旅游业。

第五篇：区旅游局五个推进推动我区旅游业大发展

区旅游局五个推进推动我区旅游业大发展

2011年，区旅游局要紧紧围绕国家发展方式转变和北京市建设世界城市发展战略，抓住北京市全面加快旅游产业发展的有利契机，围绕CRD建设，以创新的理念、更快的步伐推动旅游业的转型升级，实现我区旅游业大发展，显著提高旅游业对我区经济和社会发展的贡献率。

一、进一步推进旅游体制改革。召开全区旅游产业发展大会，贯彻落实《关于贯彻落实国务院加快发展旅游业文件的意见》，尽快出台《石景山区旅游业发展实施意见》。抓住北京市成立旅游发展委员会的契机，进一步完善适应旅游产业发展的旅游管理体制和运行机制，激发旅游产业发展活力。加快国有旅游企业体制改革和资产重组步伐，以石景山游乐园为核心，利用首钢搬迁及永定河改造的有力契机，打造区域旅游的领军企业。研究成立石景山区旅游发展委员会，统筹协调本区旅游发展及旅游资产管理。

二、进一步推进旅游规划编制工作。积极推进莲石湖休闲旅游区、天泰山风景旅游区规划编制工作，推动与海航集团的项目建设合作，加快天泰旅游休闲区建设，促进我区西部地区的整体旅游发展。充分挖掘永定河生态资源和文化底蕴，发展旅游休闲、高端商务、文化创意和体育健身等低碳高端产业，打造精品莲石湖休闲旅游区，进一步完善我区休闲娱乐旅游产品体系，增强我区旅游产品的市场吸引力和竞争力。

三、进一步推进旅游项目建设。推进游乐园室内主题乐园项目，完善游乐园酒吧街基础设施建设，力争酒吧街5月底前建成开业。加快北京CRD旅游网建设力度，积极打造北京西部地区旅游服务一体化信息与营销平台。以旅游项目建设为中心，争取市级财政资金对区域旅游业发展的支持，制定区级旅游的财政资金扶持政策、人才引进等方面的扶持政策，促进旅游产业发展。

四、进一步推进旅游节庆活动向精品化发展。继续举办“洋庙会”、“茶文化节”、“重阳登高节”、“狂欢之夏啤酒节”、“CRD刷卡节”、“北京西部旅游文化广场”等节庆活动，丰富我区旅游产品，扩大活动品牌效应，将我区传统旅游节庆活动打造为西部地区的精品节庆活动品牌，提高区域影响力。

五、进一步推进旅游秩序环境健康发展。加强旅游管理综合执法，建立和完善旅游环境秩序运行指挥工作机制，完善信息沟通和反馈机制、协调和联动机制，使旅游环境秩序突出问题得到高效、顺畅解决。遏制“黑车”“黑导”、“黑票提”、业内车辆参与非法运营、非法揽客、住宿单位为非法“一日游”经营者提供客源等行为，及时清理非法“一日游”假站牌、假广告，维护旅游环境秩序，保持全区旅游环境良好态势，有效提升城市管理水平和城市形象。有效调配执法力量，根据公众诉求等，做好重大节日、重要时期、重大活动期间旅游环境秩序综合保障工作。