旅游业研究

第一篇：旅游业研究

[旅游业研究]

桂林休闲旅游现状及发展战略对策研究

秦宏莉

(桂林旅游高等专科学校,广西桂林541004)

[摘 要]通过对桂林休闲旅游发展现状的分析,探讨了目前桂林休闲旅游发展存在的问题及其原因,提出了桂林休闲旅游

发展的若干对策。

[关键词]桂林;休闲旅游;发展战略对策

[中图分类号]F592.7[文献标识码]A[文章编号]1674-3784(2009)06-0897-04

一、桂林休闲旅游发展的现状

随着我国经济的迅速发展,人民收入水平的不断提高,带薪假日的延长,度假旅游的规模逐渐扩大,传统旅游的功能已很难适应人们的需要,因此,应赋予旅游以更多的内涵。北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎指出:“中国旅游正从初级的观光型向高级的休闲度假型跨越。”在这种背景下,桂林市抓住机遇,大力发展休闲旅游,在较短的几年内实现了质的飞跃。2000年以来,桂林市实行了大规模的城市改造,使桂林市休闲基础设施与环境得到了极大改善。与此同时,通过地市合并和构建大桂林旅游圈,以桂林市为客源市场依托,加大力度开发了桂林市城郊乡村休闲旅游、桃花江休闲度假旅游区、愚自乐园、两江四湖环城游憩带,也开发了大桂林旅游圈辖县的阳朔乡村旅游、阳朔西街、阳朔世外桃源、印象·刘三姐、兴安乐满地休闲度假大世界和乐满地休闲娱乐主题园、荔浦龙怀世界华商大会商务休闲景区、龙胜温泉休闲度假区等,使桂林市的休闲旅游得到了迅猛发展,极大地促进了桂林市旅游的发展。具体表现为:

(一)“农家乐”为代表的乡村休闲旅游

乡村旅游是休闲旅游的重要形式之一,桂林市政府十分重视乡村旅游的发展,在桂林十一五规划中,将积极发展“农家乐”等农村特色旅游作为重要任务来完成。得益于有利条件和因素,桂林乡村旅游进入了一个前所未有的发展时期,为休闲旅游的开发与发展奠定了良好的基础,具体有以下几个特点:

第一,发展规模日趋扩大,涵盖范围越来越广。

2004年以来,桂林市旅游局以创建全国、广西区农业旅游示范点为契机,开展了各种形式的乡村旅游,取得了良好的社会效益和经济效益。如桂林恭城红岩瑶族旅游村、龙胜龙脊平安壮寨等,均在全国旅游工作会议上介绍经验,还被国家旅游局作为以旅促农、旅游扶贫的全国先进典型总结推广。乡村旅游已成为桂林休闲旅游业一道亮丽的风景线,也是广西壮族自治 区建设旅游强省的重要组成部分。

第二,内容丰富多彩,形式多种多样。

如开展科技观光、田园观光、吃农家饭、住农家院、购农家物、上树摘果、下河摸鱼、到田间地头种种菜、去果林园中剪剪枝,同时轻松体验民俗文化、学习认知农业和科技知识等活动。这些活动参与性、娱乐性、差异性强,深受游客尤其是城市游客喜爱。

第三,旅游基础设施逐步完善。

根据游客对吃、住、行、游、购、娱的需求,休闲旅游接待设施不断完善,尤其农业旅游示范点检查标准中把旅游基础设施是否完善作为重点条件之一进行评审,现全市大部分农业旅游示范点内具备了交通指示牌、标志牌、景点说明牌、停车场、旅游厕所、游客中心等基本硬件设施。有的还修建了饭店、水上游乐项目、乡村度假别墅、特色产品加工基地、售货点等,有的还投资专门修建了进入景点的公路,延伸了旅游产业链,扩大了休闲旅游经济内涵,增强了休闲旅游的发展后劲。

第四,旅游消费以中低档消费为主。

目前,游客在休闲旅游点的消费大多在中低档水平,多数为吃农家饭、采摘品尝果蔬或钓鱼、烧烤、购农家产品等一日游游客,住宿过夜方面的消费所占比例不是很大。

(二)观光休闲旅游

桂林精华观光区主要是漓江景区,其次是资江-八角寨景区;湘江及支流灌江、洛清江、浔江、茶河、荔浦河也是观光比较集中的分布带。这些成熟的观光景区(点),为观光休闲旅游的发展提供了很好的条件。随着游客消费意识的逐渐变化,以下这些景区(点)也是开展休闲旅游的良好场所,如:龙门古榕、奇峰林立、九牛三洲、大圩古镇、草坪冠岩、杨堤风光、兴坪佳境、渔村、书童山、福利工艺、普益等漓江风光;资江八角寨;天湖、天湖水库、茶田电站、海洋坪水库;丰鱼岩洞、八卦山庄、鹅翎寺、荔浦等等。

(三)民俗文化休闲旅游。

桂林民俗文化资源十分丰富,充分利用其优势开展民俗文化休闲旅游,也是这段时期开展休闲旅游亮点之一,如大圩古镇(灵川)、兴坪古镇(阳朔)、永宁州城(永福)、月岭古民居(灌阳)、榕津古镇(平乐)、秦城遗址(兴安)、古严关(兴安)等,虽说这些景区(点)在发展初期的定位不在休闲上,但不可否认的事实是,感受桂林的民俗文化,休闲旅游者从中获益良多。

(四)历史文化休闲旅游。

在这段时期开办的历史文化休闲游:如靖江王城、靖江王陵;桂海碑林;古南门;伏波山还珠洞;李宗仁故居、官邸;甑皮岩;兴安灵渠红军长征突破湘江纪念园;文庙;武庙;周渭祠;湖南会馆等,对休闲旅游也产生了深远的影响,同时辅以桂林山水这一世界品牌,桂林休闲旅游的层次和品位都有所上升。

(五)度假村休闲旅游。

桂林度假村休闲旅游在这段时期得到了快速发展。度假村休闲旅游不仅包括物质上的休闲,而且也包含着精神上的享受。同时,度假村形式能提高游客的重游率,延长逗留时间,获取更大的经济效益,极大促进了桂林旅游的发展。如:灵川青狮潭旅游度假区、荔浦丰鱼岩旅游度假区、桂林桃花江旅游度假区和龙胜温泉旅游度假区等。

(六)体育休闲旅游。

这个时期,依托其强大的客源市场,桂林发展了大量的诸如高尔夫、漂流、攀岩、徒步、体育休闲山庄等体育形式休闲旅游产品,比较著名的有高尔夫休闲大世界、愚自乐园、十二滩漂流、五排河漂流、阳朔攀岩、临桂体育休闲山庄等。

二、桂林休闲旅游开发存在的问题

(一)缺乏系统宏观的规划。

近年来,一些地区的领导或经营者急于发展经济,增加收入,没有认真分析本地的资源优势和客源市场,凭着一股热情,一哄而上,盲目发展休闲旅游,既没有突出自己的特色,又造成同一地区内项目建设重复,功能雷同,互相竞争,效益低下。

(二)旅游产品结构单一。

目前,休闲旅游尚未深入挖掘休闲旅游资源文化内涵,旅游活动主要停留在观光、采摘、垂钓等项目上,以满足游客的物质需求为主。如果要发挥更大的旅游效益,仅仅是这些是不够的,这种旅游产品单一,缺乏精品,重游率低,不能适应现代旅游市场的需求。一些“农家乐”游客大多数只进行玩牌、卡拉OK、聊天等,缺乏体验、休闲项目,不能满足多层次游客的需要。这些都是与桂林要提升旅游经济的目标相矛盾的。

(三)从业人员素质普遍偏低。

目前在实际的休闲旅游操作中,许多休闲旅游区,休闲旅游管理人员和从业人员素质普遍低下。休闲旅游的迅速发展与低素质休闲旅游经营管理人员、从业人员状况相矛盾,休闲旅游处于粗放经营阶段,形成了轻管理、低质量、低收入的恶性循环,严重制约了休闲旅游业的发展。

(四)基础设施成为扼制休闲旅游进一步发展的瓶颈。

休闲旅游地区大都位于城市郊区和经济发展水平相对较低的地方(城市休闲旅游区除外),由于基础设施建设投资有限,难以适应旅游者的需要。旅游区道路、停车场、洗手间、电话等公共设施简陋、设备不足,客房、餐厅、茶楼等主要住宿设施条件差,水电供应不正常,安全条件不好,卫生状况和设施条件难以让游客接受,也难以留住游客。

(五)经营管理不规范。

主要表现在:旅游项目开办审批不规范;旅游项目尚未纳入旅游部门的正式管理范围之内,其开业、停业都较随意;价格不合理;管理和导游人员素质差,服务水平低;对旅游项目没有严格的考察和动态跟踪管理,缺乏定期评估和淘汰制度;管理体制不健全,尚未纳入政府行政职能,旅游部门管理不协调,扶持和支持力度不大。

三、桂林休闲旅游开发问题的原因分析

(一)对发展休闲旅游重要性认识不足。

经营者对哪些东西最能吸引游客缺乏了解,对休闲旅游的核心竞争力缺乏准确的把握,误以为休闲旅游就是普通的观光旅游,因而不顾原先遗存的自然资源和乡村特色,大兴土木,甚至变更土地用途,建园造景。这种做法既破坏了乡村原有的良好自然生态环境,浪费了宝贵的农业资源,又扭曲了发展休闲旅游的本质和目的。

(二)休闲旅游促销投入不够。

由于桂林旅游营销预算经费有限,远远低于国际惯例,即用于旅游营销每个外国游客2.5美元,国内游客5元人民币的标准。正是由于营销经费等因素的制约,桂林休闲旅游宣传力度较小。加大桂林休闲旅游市场的营销经费投入力度是当务之急。

(三)休闲旅游产品开发力度不够。

桂林多数休闲旅游资源仍处于起步或待开发阶段,休闲旅游拳头产品、特色产品开发缺乏力度。休闲旅游作为一个产业来开发,要把土特产品、工艺品等旅游产品的开发与休闲旅游业的发展有机结合起来。桂林蕴藏着丰富的休闲旅游资源,但由于社会经济等因素的制约,许多资源未得到有效的开发,这既影响了景区对游客的吸引力,也影响了游客的逗留时间和旅游业的整体收入。

(四)休闲旅游服务水平较低,休闲旅游教育及人才培养有待进一步加强。

笔者在对桂林旅游从业人员的调查中发现,具有休闲旅游相关知识的专门人才在旅游从业人员中的比例还不高,休闲旅游知识普及还任重道远。对桂林而言,要大力发展休闲旅游业,首先要加强对旅游从业人员休闲旅游相关知识、技能的培训,另一方面对休闲旅游者也要进行必要的培养和教育。

四、桂林休闲旅游发展战略对策

(一)实现桂林其他产业与休闲旅游业发展的良性互动。

从休闲旅游产业外部着手,形成桂林工业、农业、交通、商贸、科技、文化和教育发展与休闲旅游业发展的良性互动。休闲旅游业既定为桂林市(旅游业)的主导产业之一,要使“为桂林休闲旅游业尽自己的义务”的思想深入到每个桂林市民、政府官员的心中,树立发展休闲旅游的观念,建立良好的旅游部门从业人员的工作氛围。

(二)扶持高质量休闲旅游产品开发。

杜绝低质量景点建设,扶持高质量休闲旅游产品开发是一项关键性的战略。此战略的核心在于按照市场的需求开发产品,在扶持高质量休闲旅游产品开发的同时,还要采取措施通过控制新的低劣休闲景点的建设,拆除现有的低劣景点,来减少低劣景点数量和所带来的负面影响。具体采取的措施有,成立景点开发委员会;划定休闲旅游开发的优选区域“桂林山水”(包括桂林城市休闲旅游)的中心地位后,在“桂林山水”的带动下,发展阳朔田园风景休闲旅游资源区、兴安灵渠风景休闲旅游资源区、龙胜龙脊梯田和矮岭温泉风景休闲旅游资源区、资江-八角寨休闲旅游风景区。

(三)保护和提升桂林休闲旅游的品牌。

漓江是桂林山水休闲旅游的黄金水道,整个桂林休闲旅游的王牌产品,是桂林休闲旅游的“品牌”,保护和提升桂林休闲旅游的品牌,建设漓江观光休闲度假旅游带是桂林山水休闲旅游精品景区建设的灵魂。除此之外,民俗文化休闲旅游、历史文化休闲旅游、度假村休闲旅游体育休闲旅游、保健休闲旅游品牌,要逐渐加强品牌建设,有重点,分批次,规划好其发展愿景,提升桂林休闲旅游的品牌。

(四)建设和完善桂林城市休闲旅游。

建设和完善桂林城市休闲旅游,使桂林城市休闲旅游成为桂林休闲旅游发展的龙头,是桂林休闲旅游业进一步发展的关键。桂林城市休闲旅游是开展其他旅游活动的基础,以桂林城市为依托,可以开展其他旅游活动;促使桂林旅游结构从单一的观光型向观光、观光度假、会议旅游、专项旅游综合型发展;推动大桂林旅游体系的形成。

(五)塑造友好、安全、方便、个性的桂林。

提高当地人对桂林旅游的认识,使当地人真正拥有和认同桂林旅游的形象,自觉维护桂林的形象。桂林旅游的吸引力与桂林当地人密不可分,要使桂林成为真正的“世界级,桂林化”的休闲旅游目的地,必须有当地人的参与。鼓励当地人在旅游服务中的创新,靠淳朴、丰富多彩的民风、民俗感动人,使桂林当地人成为桂林旅游的一个新增长点。通过提高当地人对桂林的认识的教育,使当地人真正拥有和认同桂林旅游的形象,从而自觉维护桂林的形象,使桂林成为友好、安全和干净的休闲旅游地。

(六)完善配套休闲旅游销售品。

在休闲旅游业的发展中,休闲旅游销售商品也应当占有很大的比例,它不仅影响一个地区的旅游收入,同时对其知名度也有一定的影响。与传统旅游销899售品不同的是,休闲旅游销售品应该首先定位在高档次这个层面上,更多的应该赋于其有形产品中的无形含义,比如说,开发度假村休闲旅游销售品,其设计应融合度假村本身独特的内涵和文化。完善配套休闲旅游销售品,对于打造桂林休闲旅游品牌,有着很大的促进作用。

(七)建立政府、社区、企业的合作伙伴关系。

政府、社区和企业是旅游发展的主体,缺一不可。政府部门、旅游企业和旅游社区之间,要有充分的信息交流,建立合作伙伴关系,协调发展。旅游局在建立合作伙伴关系上起主导作用,因此需要制订和实施对外交流的计划。各级政府部门之间、各职能部门也应提高协作和合作的能力,打破市、区、县的行政区域框框,走联合发展之路;旅游服务行业之间,特别是交通、旅行社、饭店之间应建立起健康的商业关系,减轻因旅游业市场波动带来的商业风险,同时为旅客提供一体化的优质服务;发展社区项目,社区内部建立合理的利益分配机制,使社区得到健康发展。

(八)加强政府机构协调和管理力度。

旅游业竞争激烈,管理部门的压力大,机构能力建设至关重要,要改变以往被动式的机构能力建设模式。桂林旅游业的机构建设主要包括5项内容:机构协调;机构能力建设;充实研究和统计工作;加强监测体系的建设,及时获取反馈信息和提高项目管理能力。

(九)全面提高行业的管理水平和人员素质。通过培训提高从业人员的素质,通过引进解决旅游业中急需人才的短缺问题,全面提高行业的管理水平和人员素质。可以从以下几方面加以解决:一是每年从旅游院校争取一些旅游高层次人才到桂林工作;二是从旅游局现有人员中选派部分人员到旅游院校进修;三是聘请一些著名旅游专家学者任桂林市旅游发展顾问;四是从从事桂林休闲旅游人员中选拔部分年轻人进行不同层次培训,使他们成为休闲旅游开发经营的骨干等等。

(十)增加休闲旅游业的科技含量。鼓励旅游企业使用IT技术,网络IT技术的运用，可以促进旅游服务的一体化,提高旅游企业的服务管理水平和企业的竞争力。网络IT技术可以改变了以往的商业模式,使桂林旅游业逐渐摆脱对外地旅行社的依赖,可以以多种形式与外地的旅游企业进行合作。

(十一)加强旅游法制建设,依法治旅

政府部门要加强旅游法制建设,依法治旅。管理部门要认真领会贯彻有关的法律法规,加大执法力度,严格依法保护旅游环境。同时要根据地域特点,建立健全旅游各项规章制度。如休闲旅游区开发的可行性报告中必须包含休闲内容的可行性论证和总体规划,然后根据“谁主管、谁负责”的原则分类别、分层次、分范围地明确管理职责,列入领导岗位目标管理。参考文献:

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城市学院学报,2006,(1):48-51.Study on the Present Situation and the Strategies

in the Development of Guilin Leisure Tourism

QIN Hong-li

(Guilin Institute of Tourism,Guilin541004,China)

Abstract:Thirteen strategies have been pointed out for the development of Guilin leisure tourism after analyzing the present

situation and discussing the existing problems in the development of Guilin leisure tourism.Key words:Guilin;leisure tourism;development strategy

[责任编辑:朱乐朋]

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第二篇：旅游业可持续发展研究

旅游业可持续发展研究

摘要：随着可持续发展概念的提出，有关旅游业发展和旅游的影响问题的研究，也积极向这一主题靠拢。关于旅游业可持续发展的概念研究十分活跃，但尚未形成统一的概念，目前公认的旅游业可持续发展，其实质在于要求旅游业的发展应实现与自然、社会、文化及生态环境的协调。然而，由于旅游业“起飞”速度较快，在短短几十年内就一跃成为全球产值较大，吸纳就业人数较多的产业类型，因而对人类经济和思维方式的冲击过于迅猛，致使人们无暇思考发展旅游业的方法论问题。在实践中表现为受趋利动机驱使，将旅游业发展简化为数量型增长和外延的扩大再生产，进而引起旅游破坏的恶性循环，如果不对其采取措施，将会对旅游业的发展造成不可估量的措失。随着旅游业可持续发展战略的提出，针对旅游业的发展现状，采取保护和发展措施，全面理解旅游业可持续发展战略，在可持续发展思想的指导下，更好地发展旅游业。

关键词：可持续发展

旅游业

发展趋势

实现途径

时至今日，“可持续发展”已成为世界各国经济、协调人口、资源、环境之间关系的重要战略。而这种战略的提出，却是人类在饱受生态恶化，资源濒临枯竭的报复下，痛定思痛才得以出台的。随着经济的发展，人们的生活水平日益提高，对旅游的渴求也越来越迫切。旅游业可持续发展理念随着“可持续发展”的提出而出现。

目录

旅游业可持续发展研究...................................................................................................................1

一 旅游业可持续发展的内涵.................................................................................................2 二 旅游业可持续发展的实质、属性、内容及原则.............................................................3 三 旅游业可持续发展面临的问题.........................................................................................7 四 旅游业可持续发展的实现途径.........................................................................................7

一 旅游业可持续发展的内涵

（一）可持续发展的提出

人类社会已经在经济增长与环境保护相背离的道路上，走过了数百年的历史，而二者的背离又突出表现为人类在追求发展的过程中往往牺牲生态环境换取经济增长，这种竭泽而渔的做法短期内可能会降低自然资源的恢复

和自净能力，长期内则会导致环境恶化，资源枯竭等威胁人类生存的全球性问题。直到20世纪60年代这种情况才引起学者的关注。1962年，美国生物学家卡森（R·Carson）出版了《寂静的春天》一书，标志着人类关心环境的开始。1980年3月5日，联合国大会向世界发出呼吁：“必须研究就自然的、社会的、生态的、经济的，以及利用自然资源过程中的基本关系，确保全球的持续发展。”但由于当时人们尚不能完全体会联合国的呼吁，大部分人尚不能体察到环境的恶化，因此未能在全球范围内引起足够的回响和反应。直到1987年，以挪威首相布伦特兰夫人任主席的“世界环境与发展委员会”（WCED）出版了《我们共同的未来》一书之后，才在世界各国中掀起了持续发展经济和社会的浪潮。

（二）可持续发展的内涵

可持续发展的概念自提出以来，引起了全球范围的广泛关注和探讨，各个学科从各自的角度出发，对可持续发展进行不同的阐述，可持续发展作为一个全新的理论体系，正在逐步形成和完善。如从哲学角度主张建立以生态文明为基点，以生物圈及人类的共存与发展为价值取向，转变以人类为自我为中心以人类与自然界的相互作用，相互协调为中心的生态生产关系和经济体制，从而保证人类社会的可持续发展；从地理区域经济角度，强调“人地”关系的协调统一，实现人类与自然的共同繁荣；从系统论的观点出发，指出可持续发展包含经济发展、社会发展和生态发展等三个方面，是三者协调构成的复合系统，其功能是有效地调控三者之间的关系和平衡，使人类在保护节省资源的条件下，促进经济、社会、环境的全面进步，提高人民的生活质量。尽管各学科对可持续发展的阐述各不相同，但都包含了“协调经济、社会、环境三者关系”的思想，而这一点正是对人类传统发展模式的挑战，是人类谋求新的发展模式的基础。目前比较公认的是“世界环境与发展委员会”（WCED）出版的《我们共同的未来》中提出的定义：可

持续发展是既满足当代人的需求，又不对后代人满足其自身需求的能力构成危害的发展。

（三）旅游业可持续发展

旅游业可持续发展是随着可持续发展这一划时代思想的出现，基于旅游业在发展中所产生的日益严重的经济和社会问题而提出的。20世纪80年代后期，可持续发展在世界范围内兴起，在这种背景下，可持续旅游的概念被提出来。1993年，《可持续旅游》（Journal of Sustainable Tourism）在英国创刊，标志着可持续旅游的研究进入了一个新的起点。1995年4月，联合国科教文化组织、联合国环境规划署和世界旅游组织等在西班牙召开“旅游可持续发展世界会议”，会议通过了《可持续旅游发展宪章》和《可持续旅游发展行动计划》。这两份文件为旅游可持续发展制定了一套行为准则，并为世界各国推广可持续旅游提供了具体操作程序，标志着可持续旅游已进入了实践性阶段。

二 旅游业可持续发展的实质、属性、内容及原则

（一）旅游业可持续发展的实质

在相当一段时期内，由于人们过于沉浸于旅游所带来的经济效益的喜悦之中，认为旅游业是“无烟工业”，因而将其列为优先发展的产业，造成旅游资源过度开发，旅游盲目上马的恶果，加上对景区景点的粗放式经营和低效率管理，使旅游业赖以存在和发展的环境受到严重破坏。此时，旅游界人士方意识到倘若发展与环境之间失去协调，旅游业必将受到致命打击。响应全球可持续发展的号召，旅游业实施可持续发展战略的实质是：使旅游与大自然、社会文化和人类环境和谐地形成一个整体，实现既满足当前和未来旅游业的发展，又不损害旅游者和旅游地当前和未来的利益。旅游业可持续发展战略的实施，使以“回归自然，返朴归真”，为主题的旅游项目成为时尚。而人们在“崇尚自然”的同时，也油然产生了“保护环境”的意识。

（二）旅游业可持续发展的属性

旅游业可持续发展是旅游业未来发展的最佳选择战略，其执行必然要对应于某一特定的区域空间，而区域总是表现为一个包括自然系统、经济系统、社会系统三者于一体的综合体。从这角度而言，旅游业可持续发展不可避免地具有地域

属性。

1.旅游业可持续发展的整体性

这一属性是由构成特定区域“自然—经济—社会”三者形成的复杂系统的本质所决定的，它要求实现综合性和协调性，经济效益和环境效益。当前需求和后代利益，区域利益和全球发展的统一。整体发展也就是要求兼顾各方面的利益，使各方面能够均衡协调发展。

2.旅游业可持续发展的差异性

地域之间总是存在着差异，我们甚至在地球表面无法找到任何两个完全相同的地方。地域之间因旅游资源丰富程度、旅游环境适宜状况、地理区位特征、经济基础水平、旅游发展机遇及可进入性等的差异，必然会导致旅游业可持续发展在地域上的差异。另外，人员参与地域活动的主体，地域之间人们受教育水平，风俗习惯，历史传统，对旅游业可持续发展所持态度等的不同，也会导致旅游业可持续发展的差异。

3.旅游业可持续发展的竞争性

旅游业可持续发展的竞争性来源于旅游者对旅游地的选择性，在全球地理范围内，旅游者的流向和流量使某些区域成为旅游热点，而某些区域相对成为旅游温点或冷点。各旅游地为实现可持续发展，竞相在保护环境的基础上，努力开发在时空上最为适宜，在经济上最为划算的旅游资源，以吸引旅游者对该旅游地的选择。正是这种的“非胁迫、自由任意”的状态，体现了旅游业可持续发展的竞争性。

4.旅游业可持续发展的节律性

旅游业可持续发展要求有节制地使用旅游资源，以免给后代的旅游业造成困难，使旅游资源的供给在某种程度上成为旅游业发展的瓶颈因素。旅游资源作为资源环境的一种，同样具有稀缺性，这一性质决定了必须发挥现有旅游资源的利用效率和潜力。而且，这也是一个时间变化的动态过程，具有一定的周期性和节律性。

（2）技术进步的节律性

技术进步是促进旅游业可持续发展的重要动力，它总是从低级阶段各高级阶段发展，在时间上和空间上均具有节律性和规律性。这一点在很大程度上使旅游

业可持续发展具有了节律性属性。

（三）旅游业可持续发展的内容

1.增强全社会对旅游业所带来的环境、经济、社会文化等负面效应的理解，树立和强化全人类的生态保护意识。

旅游业发展所带来的各种正负面效应，前已述及，不再赘述。然而如何处理旅游业发展，经济增长及生态保护之间的关系，是坚持经济中心论，还是坚持生态中心论；能否实现鱼与熊掌二者兼得，即既实现旅游经济发展，又很好地保护了生态环境，如何实现；这些问题正是旅游业可持续发展所要研究的内容。

2.提倡公平发展

强调旅游经济与生态环境的协调发展，避免走向任何一个极端。正如1992年联合国环境与发展大会通过的《里约宣言》所强调的，“为了实现可持续发展，环境保护工作应是发展进程中的一个整体部分，不能脱离这一进程来考虑”。可持续发展要求当代人的发展不影响后代人的发展，强调当代人与后代人之间的发展均衡与公平性。

3.提高旅游业居民的生存环境和生活质量

旅游业的合理发展，会对旅游地带来诸多利益，如提高居民收入、改善居民生活、美化居住环境等。旅游业可持续发展要求兼顾旅游地社区和居民的发展与利益，只有这样，旅游业发展才能得到当地居民的支持。

4.提高旅游容量和旅游产品质量，为旅游者提供高质量的旅游经历和体验 旅游者是旅游业可持续发展的源泉，没有旅游者，旅游业的基本发展都无法得到保证，更不用于可持续发展了。在当今旅游业激烈竞争的今天，能否提高现有旅游地旅游容量，提供高质量、高品位的旅游产品，最大限度地吸引旅游者前来旅游，关系着旅游地未来发展的生死存亡。

5.树立全新的理论观念，保护好未来旅游开发赖以生存的生态环境 旅游业可持续发展需要实现旅游资源的最优配置，要求人类从生态的观念出发，树立人类与自然和谐发展的新观念，自觉维护生态环境，使后代人发展旅游业仍有可持续发燕尾服的旅游资源。

(四)旅游业可持续发展的原则

旅游业发展具有丰富的内涵，其发展具有不可逆性，广泛性以及自然—经济

—社会的复合性。旅游业可持续发展要遵循以下原则：

1.发展是重点，需要与限制共存

旅游业可持续发展的落脚点在“发展”上，发展是旅游业的重点，旅游业可持续发展主要探索发展途径、发展方法、发展重点等一系列问题。

旅游业可持续发展的目的是为了满足旅游者追求高品位旅游经历的需要，是为了满足旅游地居民当代和未来社会发展的需要；而为了不影响后代人的发展需要，又要对旅游资源等旅游业赖以发展的旅游环境的利用加以限制。这种限制不是绝对的，而是相对的。

2.可持续性原则

旅游可持续性是指旅游生态系统受到某种或某些因素干扰时，保持其自身发展的能力。旅游业可持续发展的首要条件是旅游资源的永续利用和旅游生态系统的可持续性保持，核心是旅游发展不能超越旅游资源与旅游环境的承载力。“发展”一旦超越承载力这一临界点就会导致自身的衰退。

3.公平性原则

旅游业可持续发展的公平性体现在两个方面：

（1）同一代人的横向公平性。当今世界的两大主题是和平与发展。发展作为全球两大主题之一，号召全世界共同发展。而目前世界的现状是两极化，贫富差距悬殊。在这种状况下，实现全球可持续发展是不可能的，也是不现实的。因此必须强调给世界各地区人民以公平的发展权。旅游业作为世界产业的一部分，也应当体现同代人之间的公平。

（2）代际之间的纵向公平性。世界上不可能再生的旅游资源都使有限的，当代人不能只顾自己的需求而过度开发使用有限的旅游资源，而是应当给后世以公平利用旅游资源的权利和机会。

4.共同性原则

“保护人类共有的地球”，“共建共享我们的家园”是包括旅游业在内的全球可持续发展目标，可持续发展所体现的公平，重发展，可持续性原则是全人类应当恪守的共同原则。为了实现可持续发展，全球必须采取共同的联合行为。正如《里约宣言》之中所述：致力于达成即尊重所有各方的利益，又保护全球环境与发展的国际协定，认识到我们的家园——地球的整体性和相互依存性。

三 旅游业可持续发展面临的问题

尽管许多独特的自然景观和历史文化遗址，为旅游业的开发和发展提供了丰富的旅游资源和相当程度的自然生态支持，但旅游业所面临的实际环境问题却不容乐观。

（一）旅游城市生态环境恶化。旅游业的兴旺，使旅游接待地的流动人口增加。

旅游交通的频繁和飞机、汽车、游艇等交通工具废弃排放量的增大，致使旅游接待地的空气污染，噪音污染和水质污染加剧。许多穿城而过的河流已遭严重污染，水色发黄甚至发黑。另外，旅游接待地人满为患的状况，也加重了当地基础设施的负担，致使景区污染严重，旅游景观受损，生态环境遭到破坏。

（二）掠夺性开发破坏了旅游资源。

在一些地区为了追求其经济发展，在风景名胜区迅速扩建高档宾馆饭店、疗养所、“培训中心”，以及索道、滑道、城市娱乐设施等，造成了一些高污染、高消耗，低效益的工商业，破坏了旅游资源，这实质上危害了当地经济的可持续发展。

（三）旅游者环境意识差，加重了旅游景点的人为破坏因素。

在旅游景点我们经常可以看到旅游者触摸攀爬名胜古迹，在部分古迹上乱刻乱画的现象也不时发生，所有这些，都使名胜古迹的本来风貌和存在寿命受到严重威胁。一些穿着入时的旅游者随手丢垃圾的不良行为，也致使风景区的美观大打折扣，更有少数的旅游者，竟在旅游区狩猎、采集、露营、野炊，这即加重了旅游区的生态负担，又可能造成物种稀少，甚至灭绝，使旅游区的平衡受到严重破坏。

四 旅游业可持续发展的实现途径

（一）坚持以教育为主，法律手段为辅的原则

旅游是一种以“人”为中心的综合性活动，旅游业对环境的破坏主要是由于人的活动而引起的。因此，要实现旅游业可持续发展必须对包括旅游者，旅游业从业人员和旅游地居民在内的“人进行旅游业可持续发展及环境保护重要性的教

育，使他们在涉及旅游的各种活动中，都能自觉地恪守旅游业可持续发展的准则。对于旅游者而言，能否获得高质量，高品位的旅游经历取决于自然，人文旅游资源以及旅游环境的受保护程度。对旅游者进行教育，通过潜移默化的方式将旅游业可持续发展的观念渗透到旅游者的头脑之中，培养他们自觉保护环境的意识。此外，还要帮助旅游地政府提高对旅游业可持续发展重要性的迫切性的认识，以获得当地政府的最大支持。不可否认，无论宣传教育做得怎样到位，总有一些人不惜以破坏环境、毁坏资源为代价来获得个人私利。因此，必须出台关于旅游业可持续发展的法律法规，运用法律手段制止不法分子的破坏行为。

（二）以旅游承载力为依据，判断旅游开发与决策是否有利于旅游业可持续发展

虽然旅游承载力因具有季节性，易受其他因素的影响而难以达到准确化，但它是环境保护和旅游业可持续发展的最基本因素。在确定承载力的基础上，以环境保护为基础，对旅游地进行开发，才会使旅游业实现可持续发展。

（三）大力提倡和发展生态旅游

生态旅游是一种新兴的旅游方式，这种方式既能做到环境保护，又能为旅游者提供难忘的旅游经历，还能最大程度地造福于旅游地。因此，生态旅游是目前和未来促进旅游业可持续发展的最佳选择之一。

（四）进行环境影响评估

环境影响评估，原是美国进行成本——收益分析的一部分，后来逐渐应用到各行业中。环境是旅游产品的载体，旅游环境质量的优劣直接关系着旅游产品的质量。将环境评估引入到旅游资源开发中，能够将旅游业发展对自然环境、社会文化等的冲击和影响做准确的评价和估计。以评估结果作为理论依据，可以帮助旅游投资商，旅游开发商，旅游地的管理部门减少或取消对一些将严重破坏环境，且发展潜力小的项目投资，避免资金的浪费。环境影响评估，是环境管理的有效工具，是一套对环境问题惊醒识别、分析和评估的总和系统，是实现旅游业可持续发展的必要途径。

（五）转变旅游开发观念和经营模式

摒弃以往规模开发旅游资源的模式，以及片面追求旅游经济增长的开发方式，以可持续发展的理论思想为指导，提高旅游资源利用率，走集约化发展旅游

经济的道路。

结束语：旅游业作为第三产业的一种，其发展严重依赖自然环境和社会文化环境。传统旅游业在给旅游地带来可观经济效益的同时，也带来了环境污染，资源破坏等负面效益。这些不良后果使人们从旅游业所带来的经济效益的喜悦中冷静下来，重新审视旅游业的发展。1990年加拿大召开的全球可持续发展大会上，旅游组织策划委员会提出了“旅游发展行为战略草案”，阐述了旅游业可持续发展的主要框架和主要内容。1995年4月，联合国教科文组织，环境规划署和世界旅游组织等在西班牙召开了“旅游可持续发展世界会议”通过了“旅游可持续发展宪章”，制定了“旅游业可持续发展行动计划”。1996年，世界旅游组织，世界旅游理事会和地球理事会联合制定了“实现环境可持续发展的旅游业21实际议程”，确定了行动纲领和采取行动的优先领域。目前，包括中国在内的世界上许多国家已经开始将可持续发展的理论，原则等引入到旅游业中来，强调生态保护的重要性和迫切性，并用可持续发展理论来评估旅游业给旅游地所带来的经济、社会、环境、文化等影响。旅游业可持续发展的研究仍在继续，准确地说是刚刚起步。展望未来，在可持续发展思想的指导下，旅游业必将迎来一个美好而灿烂的明天。

第三篇：六盘水市旅游业发展研究

六盘水市旅游业发展研究

骆 英

〔内容摘要〕 本文着重从旅游基础设施建设、旅游市场前景、旅游收入、旅游对国民经济的贡献、旅游管理与服务水平等方面进行分析，找出我市旅游业存在的问题，并对旅游业发展的前景和对策措施进行一些有益的探索。

〔关 键 词〕 旅游业现状前景研究

〔作者介绍〕 六盘水市委党校

随着市场经济的发展和人民生活水平进一步提高，人们对旅游消费的需求逐渐上升，旅游消费在总消费中的比例不断增大，旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨六盘水市旅游业发展现状、趋势及对策，对于着力打造“凉都”品牌，加快发展六盘水市旅游产业，进一步促进国民经济快速增长，具有十分重要的意义。现根据第一次经济普查及有关部门统计数据作简要分析。

一、旅游业发展成就

（一）旅游投入力度逐渐加大

我市旅游业起步较晚，但近几年以来，六盘水市委、市政府在经济结构调整中，把旅游业作为第三产业的新兴产业发展，旅游业投入力度加大，产业贡献率逐年增长。据统计，“十五”期间全市基础设施建设和旅游资源开发投资达6.42亿元，旅游投入年平均增长63.4%，大大高于同期固定资产投资的平均增幅，投资渠道也从单一的政府投资转变为政府、企业、社会多渠道投资的方向上来。

（二）旅游基础设施得到较大改善

近几年，六盘水市的旅行社、旅游住宿设施明显增多，品位有所提高，为加快发展六盘水市旅游业奠定了良好的基础。据统计，截至2004年末全市各种类型旅游企业已发展到9家，上一定档次的宾馆和饭店达19家。

（三）旅游景区、景点总量规模扩大

“十五”期间，六盘水市旅游景区、景点得到了较快发展，一批以山水风光、自然生态、民俗风情、红色旅游为特点的旅游产品相继开发，并推向市场。截至2004年末，全市对外开放的旅游景区（点）26处，年接待量达100万人次以上，其中国家级名胜区 1处，省级名胜区5处，其它景区景点20处。

（四）旅游总收入增涨幅度大

从1997——2004年，国内游客人数年平均增长48.5%。其中2001——2004年，全市累计接待国内旅游者255.85万人次，接待总量比前四年增加了218.5 万人次，增长5.85 倍。2004年，六盘水市国内旅游人数达116.4万人次，比上年同期增长1.33倍；

旅游市场接待人数快速增长，旅游总收入大幅度增加。2001——2004年，国际旅游累计创汇124.5 万美元，比前四年增长了3.02倍，年均增长21.1 %；国内旅游收入累计达35678万元，比前四年增长了6.12倍，年均增长 54.3 %。

（五）旅游业对全市国民经济和社会的贡献率不断提高

旅游业在全市经济结构调整中已成为新的经济增长点，拉动了相关产业发展，扩大了国民经济收入。2000年至2004年，六盘水旅游业增长速度快于全市国民经济增长速度。2000年至2004年，六盘水市生产总值年均增长为13.5%；旅游外汇收入和旅游总收入分别年均增长19.4%和51.6%，比地区生产总值分别高出5.9个和38.1个百分点。旅游总收入占地区生产总值的比重由2000年的0.36%提高到2004年的0.93%，增加了0.57个百分点。预计未来5-10年内，旅游总收入占全市生产总值的比重将提高到2%左右。

二、旅游业发展中存在的问题

虽然全市旅游业的发展取到了明显成绩，但是我们必须清醒认识到，六盘水市旅游业发展与国内乃至我省贵阳、遵义、安顺等地区相比仍存在着较大差距，旅游市场所占份额依然很少，从长远来看，与现代旅游市场需求还远远不适应，旅游业发展中存在的问题仍不容忽视。

（一）旅游发展处于初级状态，还不能完全适应现代旅游市场的需求

目前，六盘水市旅游景区（点）的发展基本上处于初级状态。主要表现为：一是旅游住宿、设施分布不均、档次不高、总体数量不足。除市区景区旅游住宿、设施具备一定规模、档次外，六枝、盘县景区旅游饭店、住宿设施还远不能满足市场消费需求。二是旅游产品资源开发程度较低，一些独特资源由于开发深度不够，配套程度差，缺乏内涵式发展而严重削弱了其应有的吸引力。三是旅游景区内的旅游购物和旅游娱乐基本上是一片空白。

（二）旅游景区资源开发利用程度不高，旅游主体形象不鲜明

六盘水山奇水秀，气候宜人，融民族风情和喀斯特地貌、高山峡谷风光为一体的旅游资源别具一格，具有广阔的开发利用前景。然而，资源不等于产品，要把资源转变成产品就需要开发。六盘水旅游业之所以滞后，就是没有做好从资源到产品的开发工作。旅游资源开发的资金投入量太少，开发的层次不高、深度不够，大多为依托人文景点的传统观光旅游，生态旅游、休闲度假旅游、会展旅游、都市旅游、红色旅游等新型旅游品种开发不足，没有形成吸引力很强的主导产品。六盘水旅游景区资源开发的主体形象不鲜明，不突出，短时间内难以从煤都的形象中走出来。

（三）景区景点的环境质量差

一是六盘水处于石漠化比较严重的地区，生态绿化相对较差，影响了景区的质量；二是由于煤炭等传统工业污染比较严重，特别是水污染问题十分突出，在一定程度上影响了“凉都”品牌的打造。

（四）交通不发达，制约了六盘水市旅游业发展

近年来，六盘水市集中财力、物力，大抓以交通为主体的基础设施建设，市内干线公路已有了很大变化，但通往景区的交通滞后。从航空方面看，还没有打开六盘水与国内省市以及重点城市区域间的空中通道，与现代旅游通达、便捷的市场需求形成较大的反差；从铁路方面看，旅游专列数量不足，高等级车较少；从公路方面看，到省会城市贵阳未通高速公路，到六枝、盘县的公路等级较低，特别各景区景点间没有形成固定的交通旅游线路，市民前往景区景点旅游较为困难。

（五）旅游管理和服务人才不足

旅游业是一项新兴产业，涉及面相当广泛，发展旅游业需要一批高素质的研究、规划、策划、管理人才，需要大量有一定文化基础专业知识和技能的服务人员。总体上看，六盘水的旅游人才不足，旅游研究远远不够，旅游管理水平不高，服务人员素质偏低。要开发旅游资源，特别是人文资源，就需要对资源本身进行一定的研究，就需要制定可行的开发规划。从旅游企业来讲，中高级管理人员文化层次较低，建立现代企业制度不到位，无法适应市场竞争需求。旅游服务人员的整体素质不高，是导致旅游服务质量较差的根本原因。

三、旅游业发展的对策和建议

六盘水夏季气候凉爽，地处夜郎腹地，是川、滇、黔、桂四省“立交桥”、西南地区的铁路交通枢纽和贵州与云南接壤的重要城市，有发展旅游业的资源优势和区位优势。特别是以黄果树为代表的贵州西线旅游的快速发展，为六盘水市旅游业发展提供了动力源。我市应抓住机遇，大力培育和发展旅游业，提高旅游业发展水平和整体实力。

（一）加强产业规划

旅游规划决定着旅游发展的方向和质量，是旅游发展的龙头和灵魂。要抓好重点景区、重点线路、重点项目规划的编制和实施。一要坚持对外开放和招商引资相结合，与市场主体培育相结合，与全市区域经

济发展相结合，与主要任务和中心工作相结合。二要突出区域特点，加强联合构建，重视休闲度假旅游。三要充分体现产业间的整合，不仅要考虑旅游业与相关的交通、通讯、商贸等服务业的整合，更要注重提高旅游业与传统一、二产业的关联度。

（二）重视基础建设

按照全市旅游产业发展规划确定的空间布局，以线路为型，整合资源。一要加强交通基础设施建设。以城市主干道为骨架，加强通往主要景区、景点的旅游公路或配套公路建设；在干线公路与景区的连接点设立汽车站场，并提供自助交通服务，同时建设汽修厂、加油站等配套设施。二要按照特色化、规范化的要求，建设符合市场需求的具有特色的住宿设施体系，着力提高服务质量和水平。三要抓住建设乌蒙山国家地质公园的契机，积极打造矿山公园，力争创建中国优秀旅游城市。

（三）强化旅游主体形象

将旅游形象与整体形象塑造相结合，推进营销战略，形成主题鲜明、对市场有针对性和冲击力的旅游新形象。在主体形象和品牌打造上，一是既要反映六盘水文化自然旅游特色，又要符合旅游时尚；既有继承性也有创新和发展；既符合市场要求又易于传播；既突出主题，又立体多面。二是要重点策划设计山水风光、自然生态、民族风情及红色旅游等系列精品旅游线路。三是在体现“煤都”特色的同时，要大力突出气候优势，着力打造“凉都”品牌。

（四）加快市场培育与体制机制创新

一是要狠抓旅游诚信体系建设。要完善旅游行业管理手段和功能，促进旅游中介组织发展，提高行业管理水平和行业自律能力。二是要加强标准化建设，理顺全市旅游市场秩序。编制《六盘水市旅游行业管理细则》，在旅游星级饭店管理、旅行社管理、导游管理、旅游安全管理、创建中国优秀旅游城市等方面系统地规范行业管理行为。三是要加大市场检查力度，打击违规违纪行为。四是积极培育发展上档次的酒店和旅行社。五是要抓好岗位培训，全面提升旅游企业服务质量和管理水平。

参考资料：

①六盘水市第一次经济普查资料

②六盘水市旅游发展总体规划

③六盘水市旅游局工作总结和工作安排

④六盘水市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要

⑤六盘水年鉴

⑥中国、贵州旅游信息等

第四篇：杭州市旅游业竞争力研究要点

杭州市旅游业竞争力研究

摘 要：

关键词：

一、旅游业竞争力

一般来说，竞争力是指一个行为主体与其他行为主体竞争某种(些)相同资源的能力。根据迈克尔波特关于“产业国际竞争力”的定义，产业竞争力是指不同区域经济主体在某一产业内相互竞争产业发展资源的能力，取决于区域主体的产业基础及制定产业政策、调控产业结构等主观经济行为，体现为区域产业整体效益的提高和其所属区域整体产业资源配置的合理化。

苏忠伟等认为城市旅游竞争力是指在旅游产业本身素质和城市旅游环境的综合作用下，通过旅游企业在旅游市场上销售其产品而反映出来的持续发展壮大的能力。孙萍认为城市旅游产业竞争力是指在旅游产业本身素质和城市区域内旅游环境的综合作用下，通过旅游企业在旅游市场上销售其产品而反映出来的持续发展壮大的能力。所以，城市旅游竞争力是一个城市在旅游环境营造、旅游资源开发、旅游市场开拓、旅游管理创新等领域与其他城市相比，形成比较优势的综合能力与素质。

三、杭州旅游业竞争力综合评价

本研究选取2003年至2007年五年的数据，通过因子分析法对杭州旅游竞争力进行纵向分析，计算各的竞争力得分，并进行分析与评价。数据主要来源于 《杭州统计年鉴》、《中国城市统计年鉴》、《中国旅游统计年鉴》、《杭州市国民经济和社会发展统计公报》、《浙江省旅游概览》等刊物。

1．城市旅游发展业绩

经过对数据进行标准化处理和因子分析处理，提取3个公因子后，累积的方差贡献率达到95.685％，总体上说明原始指标众多信息已被充分提取。公因子1在全年旅游总收入、旅游接待总人数、旅行社数量上具有较高载荷，综合反映了一个城市的旅游发展业绩，命名为规模质量因子

；公因子2在国际旅行社比重、旅行社收入、旅行社上交税金、星级饭店上交收入上具有较高载荷，从侧面反映了城市旅游企业的业务情况，命名为旅游企业质量因子 ；公因子3在第三产业占GDP比、平均停留天数重上具有较高载荷，综合反映了城市服务业的发展程度，命名为第三产业发展因子。

2.城市旅游生产要素

对城市旅游生产要素的分析提取2个公因子后，累积的方差贡献率达到86.461％。公因子1在地方居民储蓄年末余额、地方财政预算内收入、4A级景区数量、会展场所数量上载荷较高，反应了政府对发展旅游的支持力度和资本、旅游资源丰富程度，命名为政资因子；公因子2在影剧院数量、旅游企业全员劳动生产率方面具有较高载荷，反应了文化、人力资源，命名为人文因子。

3.城市旅游发展支持条件

提取综合支持因子后，累积的方差贡献率达到86.929％，说明该公因子已很好地代表城市旅游发展支持条件。加权计算出城市旅游发展支持性条件的综合得分值，五、持续提升杭州旅游业竞争力的对策

1.认清旅游与经济的关系，明确产业定位

区域经济实力对旅游竞争力有重要影响，可见城市旅游业不仅依附于城市经济的发展。旅游从产生时期极少数人的消费活动发展成现代的大众旅游，其根本原因是随着社会生产力的发展，人们消费水平提高的结果。一个城市经济发展起来，人们有了多余的可自由支配的收入，旅游动机才可能转化为旅游行为，城市内部旅游需求才能更强烈；另一方面，一个城市经济越发达，其发展旅游的软硬件环境就越有利，开发节庆、会展、商贸旅游等活动才水到渠成。

2.加快旅行社发展

从旅行社数量、国际旅行社比重、城市百强国际旅行社数量、全员劳动生产率等数据可以看出，杭州国际旅行社的质量、数量都还不够。对于旅行社来讲，其线路的组织和产品的包装，与旅游地的形象建立和推广具有千丝万缕的联系。国际旅游形象对杭州国际旅游业的发展有着重要作用，它决定了今后旅游宣传，产品设计的主导思想。杭州必须整合资源、搞好结合，推动旅行社走集团化、专业化、信息化、品牌化发展之路。

3.增加游客停留天数

从2003年至2007的游客平均停留天数可知，杭州游客的平均停留天数几乎没有增加。游客的停留时间与游客消费有直接的正相关关系，游客逗留天数的增加是旅游经济发展的基础。增加游客停留天数，旅游界应精心设计、巧妙布局，推出一系列切实可行、异彩纷呈的旅游线路。另外，还应加大旅游配套设施建设力度，如五星级宾馆，酒吧街，步行街，乡村旅馆等的建设，从大的视野上拓展会展旅游、商务旅游、度假旅游、户外旅游的市场消费，这些有异于普通旅游的特种旅游，往往能让游客停留更多的时间。

4.加快国际化建设

从全年旅游总收入、国际旅游收入、旅游接待总人数、接待入境旅客人数、国际旅行社比重等指标可以看出，长期以来国内游客在杭州客源市场上占据了主导地位，杭州旅游业国际化程度不高。杭州旅游国际化的进一步发展需要加快城市环境的国际化，城市公共服务的国际化，完善旅游信息化系统，重视城市文化的特色化，语言环境的国际化，并面向国际市场推出新的旅游产品。

5.抓住机遇，加快发展

2010年上海世博会的到来，引来国内外的众多游客。杭州的发展，历来与以上海为龙头的长三角发展紧密相联、息息相关。杭州可以利用类似机会，提高国际知名度，发展国际旅游城市。积极利用国内外新闻媒体、影视公司、互联网、旅行社以及旅游产品推介会等多种形式，扩大杭州在国内外的知名度和影响力。参考文献： [1]保继刚 楚义芳：《旅游地理学》[M]，北京：高等教育出版社，1993.[2]陈志钢：基于旅游综合竞争力的旅游城市空间竞争研究[D].南京: 南京师范大学，2004.[3]丁

蕾 吴小根 丁

洁： 城市旅游竞争力评价指标体系的构建及应用[J].《经济地理》，2006(3)，第511-515页.[4]范红艳 李

燕： 河南省城市旅游竞争力研究[J].《河南大学学报》(自然科学版)，2009(5)，第488-493页.

第五篇：贵州旅游业可持续发展研究20180731

毕节某单位

贵州省旅游业可持续发展研究以SWOT分析模型浅析贵州省旅游业可持续发展策略

某人 2018-7-31

目录

引言...................................................................................................2 1 贵州省旅游业发展优势................................................................3 1.1 丰富的旅游发展资源..........................................................3 1.2 神秘的少数民族文化..........................................................4 1.3 独特的山地自然景观..........................................................4 1.4 舒适宜人的气候条件..........................................................5 2 贵州省旅游业发展过程中的问题................................................5 2.1 基础设施建设问题..............................................................5 2.2 旅游产品管理问题..............................................................7 2.3 旅游产业管理问题..............................................................8 2.4 生态环境保护问题..............................................................9 2.5 民族文化衰退问题..............................................................9 3 贵州省旅游业可持续发展对策..................................................10 3.1 持续完善资源整合，开发旅游资源.................................10 3.2 结合新兴媒介传播，加大旅游宣传.................................10 3.3 加强基础配套设施，突破硬件瓶颈.................................10 3.4 有力塑造旅游形象，加强推广力度.................................11 3.5 加强旅游管理意识，提高人员认识.................................12 3.6 突出民族文化内涵，唤起民族认同.................................12 4 参考文献.....................................................................................14

/ 16

引言

目前国内第三产业发展迅速，而旅游业已成为其中重中之重，已逐渐发展成为国民经济的支柱产业，作用不可小觑。旅游业的发展可以刺激当地经济增长，扩大就业范围，增加经济收入。近年来，我国已经开始重视旅游业的发展，将旅游业的发展视为促进社会经济发展的重要因素。因此，研究和分析旅游业的可持续发展具有十分重要的意义。本文将探讨贵州省旅游业发展的优势、劣势和存在的机遇与挑战，分析推进贵州省旅游业可持续发展的路线和方法。

/ 16 1 贵州省旅游业发展优势

究竟什么是旅游呢？旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。旅游指为了休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到某些地方并停留在那里，但连续不超过一年的活动。旅游目的包括六大类：休闲、娱乐、度假，探亲访友，商务、专业访问，健康医疗，宗教/朝拜，其他。在现代社会中，人们的身心经常处于紧张状态，承受着巨大的心理压力，因此，人们普遍渴望心理状态的平衡和调节。旅游活动是人们公认的最能有效地调节人们心理状态的活动。

贵州省旅游产业正一步一步走向成熟，向着更好的方向发展。在快速发展的社会中，贵州紧抓机遇，加快与国际旅游业接轨。现阶段贵州省旅游产业发展优势主要体现在如下几个方面。

1.1 丰富的旅游发展资源

贵州拥有丰富多彩的旅游资源，是贵州作为旅游强省的最大优势。在贵州旅游业的发展中，保护资源始终放在首位，体现贵州遵循人与自然和谐相处的理念。

贵州拥有着黄果树、龙宫、织金洞、赤水等19个国家级风景名胜区；花溪、百里杜鹃等57个省级风景名胜区；铜仁梵净山动植物、赤水原生林和草海鸟类栖息衍生地等7处国家级自然保护区；贵州紫云格凸河国家地质公园、贵州关岭化石群国家地质公园等10个国家级地质公园；遵义会 3 / 16 议会址、从江增冲鼓楼、盘县大洞等71处全国重点文物保护单位。除此之外贵州还是古人类发祥地之一，远古文化遗存发现较多。早在24万年前，就有人类在此繁衍后代的足迹。石器遗址的发掘对研究中国旧石器时代的起源和发展具有重要的科学价值。贵州海龙屯遗址也成功成为中国第34项世界文化遗产，成为中国遗产的代表。

1.2 神秘的少数民族文化

贵州是一个少数民族大省，全省境内有55个少数民族，其中有18个世居少数民族。这些少数民族文化至今仍保持这它们最原始的状态，神秘的仪式、多样的民族节日、独特的风俗，对游客充满了吸引力。以民族文化、屯堡文化、历史文化为代表的多元山地文化，以其古朴神秘、热情奔放、多姿多彩吸引着广大海内外游客。这里世代居住着汉族及苗、侗、布依、彝、水、仡佬等少数民族，古朴的习俗和灿烂的文化蔚为大观。

1.3 独特的山地自然景观

受到地理位置、地形地貌的影响，贵州的工业发展缓慢，在阻碍了经济发展的同时，减少了贵州的自然资源遭到破坏的可能性。贵州有中国特有属61个；列入国家保护的珍稀植物有74种；列入国家保护的珍稀动物有87种。贵州的森林覆盖率达到了50%，是中国四大中草药材产区之一。

贵州是一个以喀斯特地貌发育为主的“山城”，喀斯特地貌特有的自然景观非常多。以荔波樟江国家公园作为例，荔波樟江国家公园在2007年作为中国南方喀斯特入选世界自 4 / 16

然遗产名录，其景观特点是景外有景，景中有洞，洞中有景；林中有水，水中有林；石上长树，树包石头。世界自然遗产表决大会给予了荔波很高的评价：“荔波的锥状和塔状喀斯特被认为是世界上同类喀斯特的参照地，形成了特殊而美丽的地貌景观。荔波喀斯特包含了众多高耸的锥峰和深陷漏斗，以及陷落河流和悠长的河流洞穴。”

1.4 舒适宜人的气候条件

贵州属亚热带高原山地，气候温和，冬无严寒夏无酷暑，年平均气温15.6℃，为四季皆宜的观光、旅游、休闲、考察、探险之地。尤其在夏季，已经成为众多游客的避暑胜地。贵州省旅游业发展过程中的问题

贵州省旅游资源开发潜力大，具有独具特色的民族文化。气候条件好四季宜游，但由于交通限制等各方面原因使得它虽是一个旅游资源大省，但却不是一个旅游业大省。贵州省的邻居云南省，其旅游资源与贵州省有相似之处。然而云南旅游如火如荼，位居全国前列，旅游收入与人数已位居全国前十。然而拥有更广阔的喀斯特地貌与少数民族人数的贵州省，旅游业却发展得缓慢，与其资源丰富程度极不相称。

2.1 基础设施建设问题

贵州省旅游业发展缓慢其中一个原因是由于贵州省的基础设施建设相对全国来说比较为落后。贵州地处云贵高原，地形复杂以喀斯特地貌为主导致在贵州修桥造路的价格昂贵，因而贵州省相比起其他省份而言交通较为不便。由于交通不便经济不发达，使得贵州省内部经济落后，旅游住宿的 5 / 16 建设捉襟见肘，没有突出民族特色，长期和其他省份沟通不便，形成了其特有的文化，独有的饮食，然而却不能符合大众的口味。

2.1.2 交通基础设施建设

交通设施建设是旅游的先决条件，旅游业的发展离不开交通设置建设，但是贵州地处西南，地形的特殊严重制约着贵州交通建设，导致交通很不方便，贵州旅游业的发展滞缓。贵州地处高原，境内山地众多，铁路、公路建设成本高，因而许多景区交通很不方便，易到达性较差。游人交通成本和时间成本高，逗留时间短。但是,近年来国家重视西部大开发,贵州交通建设取得突破性进展，逐步形成以公路、铁路、内河航运和航空相互配套的综合交通网。高铁的开通大大的便利了贵州交通，贵州的交通日趋改善。

2.1.2 旅游住宿设施建设

由于经济等各方面的原因，贵州很多旅游景区基础设施不够完善，使游人缺乏安全感，更谈不上舒适感和亲切感。人们旅游不仅仅是为了放松，同时为了提高审美和开阔视野，通常都喜欢选择具有地方特色的地方游玩，例如斯里兰卡的泥屋、澳大利亚的SPA村、中美洲岛的茅草屋等都是国外具有地方特色的典型例子。虽然贵州具有浓郁的民族特色这个先决条件但是却没有利用起来，没有突出民族文化色彩，游客们对贵州的印象不够深刻甚至会有在中国旅游到哪都差不多的感觉，白白浪费了丰富的自然资源和浓郁的风土人情这两个好条件。另外在可持续发展的方面，政府未能出台 6 / 16 相关政策或者相关政策未能得以落实到环境保护以及资源保护当中。未能做到可持续发展，贵州省旅游业难以持续发展。

2.1.3 餐饮基础设施建设

出外旅游，游客们自然喜欢品尝当地特色小吃以满足味觉上的需求，贵州小吃色香味美，种类繁多，例如裹卷、丝娃娃、豆腐果、油炸鸡蛋糕等，然而贵州的小吃却没有宣传到位，只有极少地方，例如安顺具有小吃一条街等特色美食街，普遍来看贵州的小吃行业的发展严重不足。提到贵州的酒，首数国酒茅台，然而一枝独秀的局面却制约了贵州其他酒文化的发展，贵州除了茅台以外的酒都不具有明显的品牌效应。

2.2 旅游产品管理问题 2.2.1旅游产品宣传缺乏力度

宣传的重要性人人皆知，周边省份例如广西打出“桂林山水甲天下”，云南打出“第一春城”的口号，吸引了世界各地的人们的眼球，名声大振。然而贵州的旅游资源相比起广西云南来说毫不逊色，然而因为宣传力度不够，许多美景仍深居其中，不为人所知。

2.2.2旅游产品创新缺乏深度

旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。贵州很多景点开发不到位，只能仅供观赏，游客参与度太低，哪怕是世界闻名的黄果树瀑布，也因为民族文化含量 7 / 16

过低吸引不了游客。相反，跟风性开发产品导致旅游产品雷同，使贵州省旅游业产品缺乏深度，缺乏自己的个性。其实贵州省完全具备开发个性化旅游产品的条件，正所谓三里不同俗，五里不同天，各有各特色，各有所长。由此可见贵州需要更多具有吸引力的、竞争力大的旅游产品。

2.2.3旅游产品品牌缺乏强度

贵州的旅游产品很多都是总体规模小、产业链短、覆盖不全面的小产品。除了个别品牌之外，在市场竞争的残酷环境下很难生存。茅台和老干妈这种大品牌又是家喻户晓，覆盖全国的产品。很多去到贵州的游客都会感到对于带什么特产回家乡是件让人感到困扰的事。另外，贵州旅游整体形象不突出，没有展现出自身的特色，不利于形成强大的品牌。

2.3 旅游产业管理问题

贵州省政府对旅游业的认识不够深刻，仅仅停留在表面认识，对于景点仍由有关部门随意收费，管制不严格，立法和执法不够完善，旅游资源欠缺开发规划，忽视了景点的文化深度，同时文物的保护也有疏漏。

2.3.1旅游业的设计规划问题

贵州相对于其他省份而言，经济较为落后，用在旅游开发上的资金也不太充足，因此政府对于旅游业的认识仅仅停留在可以赚取利益的层面上，有关部门对于乱收费现象睁一只眼闭一只眼。另外在环境治理问题上仍未有足够的重视，还需要相关部门进一步重视以及推出政策落实行动。

2.3.2旅游业的资源调配问题

/ 16 旅游资源整合尚未完成，旅游业宣传、目的地营销等方面与建设旅游大省还有一定的差距。旅游业的资源管理强调和谐性，生态环境资源和人文资源开发应该相辅相成，然而近年来，贵州省的资源开发着重于生态资源开发忽视了人文资源的开发，很多民族文化，地方风情都被埋没与忽略。民族文化没有得到加强保护，民族认同感也进一步丢失，使民族文化资源没法很好地得以利用。因此，贵州旅游的产业性还没完全显现出来，仅仅是一个经济增长点，还没有真正成为支柱产业，对相关产业的带动作用还很小。因而发展旅游业的动力不足。

2.4 生态环境保护问题

贵州的生态环境对于贵州的旅游业起到重要的作用。贵州省大部分地区都是喀斯特地区，生态系统非常脆弱，近年来开发资源，导致水土流失、土壤重金属污染、水污染都日趋严重。贵州旅游本就是打着生态环境游的招牌，失去了美丽的生态环境，相当于失去了旅游产品的主心骨，不但会对经济造成影响，甚至对于当地人来说也是一场巨大的浩劫。

2.5 民族文化衰退问题

贵州旅游景点的文化内涵不足。在民族传统文化的开发、保护和传承方面，世界遗产的申报上都还存在空白。旅游业作为一个资源产业为主的行业，不仅仅靠生态环境资源，人文资源也是非常重要的，其中的民族文化是人文资源的重要组成部分。贵州省的少数民族种类繁多，不少少数民族文化都具有其特色的民族风情，这本是一个很好的先决条件，但 9 / 16 是贵州省对于民族文化的开发缺少科学的指导与合理的模式，导致民族文化遭到了破坏，促使了不少民族文化落后衰退，日渐消亡；民风民俗受到庸俗化，淳朴的少数民族风情却遭到民族文化旅游业所带来的商品意识以及拜金思想所破坏；少数民族人民逐渐对自己民族的认同感减弱，使它们逐渐抛弃了自己民族所独有的民族风情与民族文化。贵州省旅游业可持续发展对策 3.1 持续完善资源整合，开发旅游资源

贵州省有着丰富的旅游资源，在不断开发的过程中秉持着合理开发、永续利用的理念，各种资源被更好的整合在一起。旅游资源是一种不可再生资源，毁坏就无法恢复到它的原状。贵州旅游业的发展从开始就注重资源的保护和永续利用，为贵州旅游业未来的发展打下了一个坚实的基础。

3.2 结合新兴媒介传播，加大旅游宣传

高速发展的现代媒介，为贵州旅游向外推广提供了极大的 便利。著名作曲家张超创作了优美动听的歌曲《我在贵州等你》，以歌曲的形式向世界介绍美丽的贵州；2016年陈敏尔书记带着记录了贵州独特的风景和人文的精美宣传片赴韩访问；2017年，中国贵州全球旅游推介会在联合国总部举行；2017年，贵州举办了中国国际大数据产业博览会。先进的科学技术把贵州的美丽快速的传向世界。

3.3 加强基础配套设施，突破硬件瓶颈

打好基础才能把旅游业办得红红火火，加强基础配套设施建设，在国家政府的支持下，运用科学的方法合理开发修 10 / 16 建铁路等交通设施，合理运用好近些年兴建起的高铁，做好规划管理，抓住机遇，让贵州走进大家的眼球。贵州省，特别是具有少数民族文化的县、村落，活用本地区的民族文化，给游客一种身临其金的感觉。抓住游客的胃口，定期举办美食节，在人员密集的地方规划好小吃区域，管理部门协调各个小吃档口做到优质服务。让游客在干净舒适的环境下，大饱口福。这样不仅能使游客观光风景之美，也能领略当地美食文化。创造方便舒适、安全卫生的环境，树立贵州旅游的良好形象，吸引更多的客人，让游客慕名而来，尽兴而归。

3.4 有力塑造旅游形象，加强推广力度

贵州省要吸引游客，我认为要树立一个鲜明良好的形象。过去的贵州打出的口号特点不明，变化太多，无法给人们留下深刻的印象。贵州在吸取以前的经验后可以试着打出以整体为主的宣传口号，既能突出秀美风光，又能包涵民族特色。例如:避暑之佳贵州，神奇秀美风贵州，诸如此类的口号，以此给人们留下无可替代的鲜明印象。知名度建立起来就会吸引一批又一批的游客，拉动旅游业的发展。

加强旅游产品建设，做好旅游产品的开发，不要盲目跟风建设旅游产品，应该与当地民族文化相结合，保留当地民族风土民情，沿用民族风俗习惯，民族舞蹈，手工艺品，对其全面研究与开发。保护建设民族文化，也可以采用申报世界遗产的方式，贵州省至今仅有少部分自然环境文化申遗成功，仍需要进一步对民族文化进行推广以及申报世界遗产。

坚持国际营销理念，不仅仅是注重对国内游客的吸引力，11 / 16 贵州省旅游业应走出全国，走向世界，打造国际知名的“贵州多彩民族风”，在国际宣传平台上投放广告进行宣传，开展国际旅游合作。

3.5 加强旅游管理意识，提高人员认识

贵州发展旅游业离不开政府的支持，政府要重视旅游业的发展，做到职权分明。遵从长远性原则对贵州省旅游业进行建设，在当前利益与长远利益的矛盾中，应当服从长远利益。

面对已开发的民族文化旅游资源，应该避免受到社会文化负面影响，保护景观环境与生态环境，使旅游业得以长远发展；适当控制游客数量与参观频率，避免景观环境与生态环境受到破坏。对于未开发的民族文化旅游资源，应该按部就班地开发，不能操之过急导致环境与民族文化受到破坏。

旅游业涉及的部门众多，各方利益关系冲突仍需要得到调解；部分旅游机构经费太少，人才素质低下。旅游管理部门不能对旅游业一手包办，各个部门应该分工合作，做到职权分明，从系统上治理好旅游业，加快旅游业管理机制建设，依靠制度创新推动旅游业发展，给游客一个安全舒心的旅程。

坚持依法治旅，加强对旅游业人员的素质，培养旅游业创新人才，加强行业法规法律建设，加大监管力度，依法整治坑蒙游客，危害游客安全的不法行为。

3.6 突出民族文化内涵，唤起民族认同

贵州少数民族地区经济相对落后，汉族文化的影响下，少数民族地区纷纷摈弃民族文化。贵州发展旅游业离不开少 12 / 16 数民族文化的文化内涵和浓郁风情，合理地开发民族文化资源，给少数民族地区带来经济利益，以此来增加少数民族对本民族的文化认同感，对自己的民族文化感到自豪，进而爱惜本民族文化，这样才能从内部防止民族文化的弱化，促进贵州旅游业的发展。

/ 16 4 参考文献

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