第一篇:一个成功的职业经理人应该具备的三项素质
一个成功的职业经理人应该具备的三项素质? 一个成功的职业经理人应该具备的三项素质?
时间:2007-9-1 16:17:34 作者:佚名 来源:未知 点击数:75
什么是一个成功的职业经理人应该 具备的三项素质? 具备的三项素质?当主持人张蔚提 出这个问题之后,三位嘉宾便开始专 出这个问题之后,心致志地在白板上写出他们的答 案。杰夫.泰勒在白板上画了一只耳朵。杰夫 泰勒在白板上画了一只耳朵。泰勒在白板上画了一只耳朵 在他看来,一个成功的职业经理人应 在他看来,该首先学会认真聆听,因为 大部分 该首先学会认真聆听,因为“大部分 的意见来自你的顾客”; 的意见来自你的顾客 ;其次是必须 具有创造性,对未来有一个比较明确的把握; 具有创造性,对未来有一个比较明确的把握; 有一个比较明确的把握 最后必须要有能力带领一个团队走向成功。最后必须要有能力带领一个团队走向成功。“热情是非常重要的。”杰夫 泰勒认为具有这三种素质的人往往会有热情,“有热情就表 热情是非常重要的。杰夫 泰勒认为具有这三种素质的人往往会有热情,有热情就表 杰夫.泰勒认为具有这三种素质的人往往会有热情 热情是非常重要的 示你具有创造性,而为了获得热情你必须学会很好的聆听,然后你才能具备相关能力。示你具有创造性,而为了获得热情你必须学会很好的聆听,然后你才能具备相关能力。” 杰夫.泰勒关于热情的观点得到了徐新的拥护,她将这种热情看作是一种上进的心态。杰夫 泰勒关于热情的观点得到了徐新的拥护,她将这种热情看作是一种上进的心态。除 泰勒关于热情的观点得到了徐新的拥护 此之外,她还认为商业直觉和领导能力是必备素质,知道什么东西能卖 知道什么东西能卖,此之外,她还认为商业直觉和领导能力是必备素质,“知道什么东西能卖,怎么才能赚到 钱,这就是一种商业直觉。而领导能力则体现为能够把系统和制度建设好,执行好每一个 这就是一种商业直觉。而领导能力则体现为能够把系统和制度建设好,细节。细节。” 王佳芬用“头脑、眼睛和心”来表达这三种素质。她说:“首先要有战略的头脑,然后才会 王佳芬用 头脑、眼睛和心 来表达这三种素质 她说: 首先要有战略的头脑,头脑 来表达这三种素 首先要有战略的头脑 有梦想和有实现梦想的能力; 有梦想和有实现梦想的能力;其次要用慧眼去发现消费者的需求,其次要用慧眼去发现消费者的需求,要有发现商业机会的能 力;最后要有事业心和良好的品行,要有一种建设者的心态。” 最后要有事业心和良好的
品行,要有一种建设者的心态。“首先是对所在企业的企业文化和社会文化的理解和驾驭能力;其次是要有一个坦荡和平首先是对所在企业的企业文化和社会文化的理解和驾驭能力; 首先是对所在企业的企业文化和社会文化的理解和驾驭能力 和的心态;最后是要有影响他人的能力,能够很好地和别人合作。” 潇然的回答更像是他 和的心态;最后是要有影响他人的能力,能够很好地和别人合作。的职业经理人生涯的感言。的职业经理人生涯的感言。当职业经理人的观点不能被他的上司认可时,他应该去怎么做?王佳芬表示预见未来和积 当职业经理人的观点不能被他的上司认可时,他应该去怎么做? 极沟通非常重要,因为 大多数领导还是喜欢那些有观点的 有思想的、愿意跟你交流的 大多数领导还是喜欢那些有观点的、极沟通非常重要,因为“大多数领导还是喜欢那些有观点的、有思想的、愿意跟你交流的 人的。如果他不能说服自己的领导 就应该毫不犹豫地选择去执行。如果他不能说服自己的领导,人的。”如果他不能说服自己的领导,就应该毫不犹豫地选择去执行。
了解不同的企业文化在潇然看来非常重要,因此在做一件事情之前做好沟通和舆论工作是 了解不同的企业文化在潇然看来非常重要,必要的。他说,有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料的效果 有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料的效果,必要的。他说,“有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料的效果,这 将会让自己的领导更加了解你,并可能在将来获得更多权限。将会让自己的领导更加了解你,并可能在将来获得更多权限。” 作为一个企业老板,杰夫 泰勒也认可这种 先斩后奏”的做法 他说: 一个非常有胆略 泰勒也认可这种“先斩后奏 的做法。作为一个企业老板,杰夫·泰勒也认可这种 先斩后奏 的做法。他说:“一个非常有胆略 的经理常常会有一系列新想法并不断尝试,的经理常常会有一系列新想法并不断尝试,虽然他们的创意并不总是成功的,虽然他们的创意并不总是成功的,但一般说来 我是可以接受的,因为这往往是企业成长的源泉。我是可以接受的,因为这往往是企业成长的源泉。”
寻找成功经理人 寻找成功经理人
如果说关于成功职业经理人素质的描述大同小异的话,如何在短短的招聘时间内快速甄别 如果说关于成功职业经理人素质的描述大同小异的话,出谁最具有成功经理人的潜质呢?四位嘉宾即将对两位应聘者做模拟面试,招聘的职务是 出谁最具有成功经理
理人的潜质呢?四位嘉宾即将对两位应聘者做模拟面试,一个跨国公司在中国的一个新项目的总经理,他的职责是去开辟一个全新的市场。一个跨国公司在中国的一个新项目的总经理,他的职责是去开辟一个全新的市场。两位应聘者具有完全不同的风格,两位应聘者具有完全不同的风格,第一个以亲和力和踏实作风见长,第一个以亲和力和踏实作风见长,而第二个则以先声夺 人的开端和自信有力的回答给人留下了深刻印象。他在面试问了面试官很多有关这一职位 人的开端和自信有力的回答给人留下了深刻印象。要求的问题,回答问题时斩钉截铁。要求的问题,回答问题时斩钉截铁。作为一家猎头公司的总裁,杰夫 泰勒面试时的问题似乎有些漫不经心 你最大的爱好和 泰勒面试时的问题似乎有些漫不经心,作为一家猎头公司的总裁,杰夫·泰勒面试时的问题似乎有些漫不经心,“你最大的爱好和 你喜欢它的原因是什么? 在两位应聘者给出答案之后 在两位应聘者给出答案之后,你喜欢它的原因是什么?”在两位应聘者给出答案之后,他又追问了很多有关这一爱好的 细节问题,但对工作本身则没有问什么问题。细节问题,但对工作本身则没有问什么问题。“这是一种招聘策略。”杰夫 泰勒后来在做出选择时说,“在面试前 10 分钟里,我不会问 这是一种招聘策略。杰夫 泰勒后来在做出选择时说,在面试前 分钟里,这是一种招聘策略 杰夫·泰勒后来在做出选择时说 到和他们准备内容相关的任何问题,这样能更好地发现他们的本质是怎样的。如果他们把 到和他们准备内容相关的任何问题,这样能更好地发现他们的本质是怎样的。所有的时间都花在准备一成不变的答案上面,他们就不可能回答好这些问题。所有的时间都花在准备一成不变的答案上面,他们就不可能回答好这些问题。” 在他看来,一个人对爱好的投入程度往往也会影响到他在工作中的表现,我希望看到他 在他看来,一个人对爱好的投入程度往往也会影响到他在工作中的表现,“我希望看到他 们在谈论到自己的兴趣爱好时的反应如何,们在谈论到自己的兴趣爱好时的反应如何,对爱好的热情同样可以转移到工作上,对爱好的热情同样可以转移到工作上,一个在 日常生活中缺乏激情的人同样不会在工作上富有激情。日常生活中缺乏激情的人同样不会在工作上富有激情。” 徐新的问题则从性格和业绩这两点展开,她先是问第一位应聘者觉得还有那些地方可以改 徐新的问题则从性格和业绩这两点展开,进,然后则是问第二个应聘者在以往的工作中的业绩表现
。当第一位应聘者坦言自己“缺 然后则是问第二个应聘者在以往的工作中的业绩表现。当第一位应聘者坦言自己 缺 少霸气”时她显得有些失望,相反对第二位应聘者有些锋芒毕露的作风比较欣赏。少霸气 时她显得有些失望,相反对第二位应聘者有些锋芒毕露的作风比较欣赏。时她显得有些失望
她最终选择了第二位应聘者,其中很重要的理由她很在意第一位面试中谈及的 缺少霸 她最终选择了第二位应聘者,其中很重要的理由她很在意第一位面试中谈及的“缺少霸 气”,而这恰恰是她认为那个职位非常需要的一种性格气质。她说,“业绩往往不是两个,而这恰恰是她认为那个职位非常需要的一种性格气质。她说,业绩往往不是两个 小时的面试能看出来的,一定要有以往的业绩作为证明,小时的面试能看出来的,一定要有以往的业绩作为证明,但性格中那种获胜的激情和领导 但性格中那种获胜的激情和领导 能力则是可以看出来的,这就是面试中的一个重要标准。能力则是可以看出来的,这就是面试中的一个重要标准。” 王佳芬的问题显得更加着眼于这个职位本身的要求。王佳芬的问题显得更加着眼于这个职位本身的要求。比如说对这一职位的具体想法和目 标,在开发新产品是他想达到什么目标并且怎么做,在开发新产品是他想达到什么目标并且怎么做,如何在这一职位上调动资源和配置资 源已完成目标,还有就是如何团队合作和学习来提升团队的作战能力。源已完成目标,还有就是如何团队合作和学习来提升团队的作战能力。在最后的选择中,她表示要取决于对这个职位的企图心。她说: 如果说我希望这个企业 在最后的选择中,她表示要取决于对这个职位的企图心。她说:“如果说我希望这个企业 有一个长期的成功,我会选择第一个应聘者,因为他很踏实,而且潜力很大。有一个长期的成功,我会选择第一个应聘者,因为他很踏实,而且潜力很大。如果我想获 得比较快的成功,我会选择第二个应聘者,因为他能在很短时间之内给公司带来变化。得比较快的成功,我会选择第二个应聘者,因为他能在很短时间之内给公司带来变化。” 潇然描述了一个艰难的跨部门合作情景,然后问应聘者如何在不利的情况下争取各个部门 潇然描述了一个艰难的跨部门合作情景,的支持。的支持。通过这种情景测试,通过这种情景测试,他希望能同时发现应聘者在性格和工作经验方面是否适合这 份工作,并且能够带领整个团队完成既定的任务目标。份工作,并且能够带领整个团队完成既定的任务目标。他显然很欣赏第二位应聘
者的工作经验和果敢作风,他显然很欣赏第二位应聘者的工作经验和果敢作风,但同时表示希望第一位应聘者能够作 为助手辅佐前者的工作。他说: 他唯一欠缺的就是相关工作经验,但以他的潜力而言,他唯一欠缺的就是相关工作经验 为助手辅佐前者的工作。他说:“他唯一欠缺的就是相关工作经验,但以他的潜力而言,我相信他能够在副手的位置上取得成功。我相信他能够在副手的位置上取得成功。”
经理人为何失败
“一家民营企业正在快速发展之中,请来了一位过去在跨国公司拥有优秀经历的职业经理 一家民营企业正在快速发展之中,一家民营企业正在快速发展之中 人,然而在短暂的蜜月期之后,公司便发现这位职业经理人严重水土不服,最后这个职业 然而在短暂的蜜月期之后,公司便发现这位职业经理人严重水土不服,经理人只好黯然辞职。主持人张蔚描述了这样一幅情景 主持人张蔚描述了这样一幅情景。经理人只好黯然辞职。”主持人张蔚描述了这样一幅情景。经理人为何失败?这一问题的背后不仅仅是一些个案,从中更可以看出一些普遍的趋势。经理人为何失败?这一问题的背后不仅仅是一些个案,从中更可以看出一些普遍的趋势。由于中国的企业家和职业经理人都还不成熟,导致对自己的定位和对对方的期望都会有一 由于中国的企业家和职业经理人都还不成熟,些偏差,所以便很容易在彼此的合作中发出一些不和谐的声音。些偏差,所以便很容易在彼此的合作中发出一些不和谐的声音。的声音 潇然将这个问题的答案归结于一种“追求预期和心态,现在有一个全社会的心态问题 现在有一个全社会的心态问题,潇然将这个问题的答案归结于一种 追求预期和心态”,“现在有一个全社会的心态问题,追求预期和心态 大家都希望往高层走,甚至想自己当老板。据他分析 如果怀着这样的预期和心态,据他分析,大家都希望往高层走,甚至想自己当老板。”据他分析,如果怀着这样的预期和心态,很
可能在一段工作时间便会有一种失落感。可能在一段工作时间便会有一种失落感。不仅如此,由于中国经济发展迅速,到处充满了机会。不仅许多大公司在纷纷招人,不仅如此,由于中国经济发展迅速,到处充满了机会。不仅许多大公司在纷纷招人,而且 很多人有自主创业的打算。很多人有自主创业的打算。因为机会成本比较高,因为机会成本比较高,职业经理人更容易倾向于跳槽或者自主 创业,这是一种普遍的社会心态。创业,这是一种普遍的社会心态。王佳芬不愿意将这种现象称之为“失败
第二篇:浅谈一个成功的领导者应该具备的素质
浅谈一个成功的领导者应该具备的素质
摘要:一个优秀的领导具有很多的能力和品质,才能发挥巨大的影响作用,引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力。
关键词:领导者 能力 品质 素质
在一个组织中,领导者起着极其重要的作用。基尔伯特·菲尔赫姆认为:领导者是员工发展的推动者,是激发组织潜力的战略远景的制定者,是文化价值的创造者和变革的倡导者,是与下属进行密切合作的协商者,是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。
一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而,千军易得,一将难求,帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展,领导的作用日益凸显。令人失望的是,社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在,优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那么,一个优秀的领导者应该具备哪些素质和能力呢?
第一,完善自身品质,关心他人。一个好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。
第二,有自信心并且善于决策。一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。并且,这种足够的自信可以帮助领导者在工作中果断做出决策。决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
第三,要善于发掘下属潜力,知人善任。这点相当重要。因为企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。
第四,要有创新精神。当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。
第五,组织团队,加强团队凝聚力。组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”,激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们凝聚和协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。
第六,注意同下属的沟通。在管理活动中,很少有哪项工作不需要相互沟通,特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时,沟通的技能显得非常重要。可以说,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导者中,他们一般习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。
第七,目光要长远。那些见识卓越,富有远见的企业领导人懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。他们往往用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来,它才会让我们拥有更多的财富。
第八,具有奉献精神,乐于传授,培养下一代领导。所有杰出领导者都有一个典型的特征:那就是愿意在他们任职期间毫不含糊地培养更多的领导者而不是更多的下属。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。正如哈佛商学院领导力与变革大师约翰·科特所言:“接班人选择不当,可能会让公司十年的变革努力都付之东流。”我们的研究成果还显示:领导能力是学来的,谁都可以在基本特质具备的前提下,通过阅读书籍、接受培训、寻找名师指点、不同领导岗位的打磨历练而最终培养成为一名出色的领导者。
第九,学无止境。哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过:“从来没有一个时代,像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。”的确,在商业竞争日趋激烈的今天,企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战,因此需要终生地学习。不学习、不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。领导者是否具备了学习的能力,是关系到企业生死成败的大问题。
第十,具有百折不挠的顽强精神和勇于攀登的勇气。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种能承受各种各样的压力并下决心要取得结果的精神。成功的企业领导者懂得,在你放弃努力之前,你并没有真正的失败。世界上大多数重要的事情是由这样一些人完成的,他们对看起来毫无希望的事情仍然不断地努力。
总之,作为一个优秀的领导,上述素质与能力都是必须的。但领导力的培养也是一个复杂的、没有终点的过程。领导力回随着时事的变化而改变其内容与重点,新的领导力对领导者的抱负与方向、战略思维、变革管理等会提出更高要求。领导者必须随时准备好去调整或者重新塑造组织发展所需要的领导力,从而才能成为与时俱进的卓越的领导者。
第三篇:一个成功的职业经理人应具备哪些能力
一个成功的职业经理人应具备哪些能力?
随着经济全球一体化,国内的很多企业开始走了国际化经营的道路,从自己当老板到聘请职业经理人管理企业,标志着职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。尤其当国内企业整体管理水平相对落后的情况下,中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。未来中国企业能否发展壮大,在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?职业经理自身应具备怎样的素质?
一、正直的人格魅力
“单位好不好,全看大领导。班子行不行,就看前两名”,在企业里,职业经理人的人格魅力仍然是影响班子好坏的重要因素,只有职业经理人这个头带好了,才会带出一个好的管理队伍。要求职业经理人有着正直的人格魅力,对企业来说非常重要。
二、具有放眼世界的战略思维并善于用人
我国企业目前面临的根本问题仍然是如何才能长期兴盛不衰,如何才能持续发展?我们的基本结论是:一个企业要持续发展,最重要的就是要持续不断的适应环境的变化来进行持续变革与持续创新;但一个企业要持续成功,其根本点就是在于企业战略。企业战略是围绕企业发展方向和所要实现的目标,进行优化配置资源以及设计与此相适应的经营管理体制。当企业环境或企业能力发生变化时,企业需要对原先的战略进行调整或变革。
其次,一个成功的经理人必须懂得如何用人。无论职业经理人多么出色,都不是全才,需要有一批杰出的人才辅其左右,这些人才是否具有配合能力,则取决于职业经理人的识别和选拔能力。“争天下者必先争人,取市场者必先取人”。善于用人,能够团结人,凝聚人心。企业胜衰的决定因素是人才,企业的竞争归根到底还是人才的竞争。这就要求职业经理人需要掌握现代人力资源管理的知识。能够识别、选拔、任用人才,但不会评价和激励,也会造成人才流失。
三、能为企业塑造良好的企业文化并与时俱进
在市场经济体制下优胜劣汰,企业面临愈加激烈的竞争,只有加强企业的自身建设,建立与市场经济和企业内在规律相适应的企业文化和管理机制,才能立足于市场。作为一个职业经理人,首先应该为企业塑造一个良好的企业文化,并力求使所有员工接受此文化,使员工在一个积极、和谐和竞争的企业文化中工作,使企业在一个良好的文化氛围下健康、高速发展。
四、拥有掌握相应知识的学习型人才,并有建立学习型企业的能力
知识就是资源,知识就是力量。随着科学技术的突飞猛进,知识经济的不断发展,企业发展的不断需求,企业管理模式也应适应知识经济这一时代潮流。职业经理人的决策、思想、意识与公司的生存发展有着直接的关系,意识的正确与否关系企业的成败。职业经理人运用知识在公司产业链条中制定战略、企业文化、人力资源、生产控制、成本控制等方面结合理
论知识和公司的具体情况制定相应的制度、管理办法等。利润是企业永恒的主题,管理者要有较强的理财能力,懂得各种财务报表和其他指标,严格控制支出,优化使用有限的资金,搞好财务监督,做个好“管家”。
经济一体化使世界经济格局发生了质的变化,全球经济对各个国家的经济、企业、社会和人才等都提出了新的挑战。职业经理人作为专业的企业管理者登上历史舞台已成为必然,所以,建立职业经理人制度,培养职业经理人对推动我国的职业化建设,提高我国企业的竞争力有着深远而现实的意义。
第四篇:职业经理人应具备的素质
职业经理人应具备的素质
现代职业经理人,大到集团公司总裁、企业总经理,小到个体工商负责人及社区服务社社长,他们肩负着企业生存、发展的重要使命。一个合格的职业经理人,除了具有天赋外,主要靠自身学习和社会培育成长。不仅包括思想>、知识、智慧、经验、技能、品格、气质和风度,更重要的是做人的品行、人格、心态和为人的心胸。每个职业经理人都应该有自己独特的素质。
职业经理人首先应具有商业和个人信誉信誉不仅是企业的灵魂,也是一个企业负责人成功与否的标志。没有信誉的人是没有办法成功的,也不可能将不同的人团结在自己周围,也没有办法得到客户、股东、合作伙伴、员工的认可和爱戴,也没有办法实现企业的持续经营。
职业经理人应具有整合资源的能力现代企业的资源不仅是人、财、物三要素,还包括知识、时间、关系网络、智慧组合、公共关系等无形要素。作为企业负责人,应具有把有形与无形的资源要素有效地整合,即调动一切可调动的力量和资源,发挥竞争的优势和先机。
要有非凡的决策能力和应付挑战、变革能力一个优秀的职业经理人面对市场竞争和挑战,关键是做正确的决策。企业面对的决策环境和影响因素变化很大,决策的关键是职业经理人的魄力、胆识、判断能力以及市场竞争中决策能力和应变能力的较量。
要有一定的专业知识现代企业的管理,需要用现代技术手段提高工作效率。每一位职业经理人应该把自己变成学习型的人物,学习企业管理、学习与经营业务相关的专业知识,应变瞬息万变的市场,跟上市场变化而获得成功。
要有开放的心胸职业经理人必须鼓励异见和批评,对有不同意见的人应该给予奖励并设定相关机制,确保有畅通的信息反馈通路,这样才能经常了解企业不同层面任务的心声和要求,才能制定企业正确的战略和决策。
专家认为,目前现代企业对职业经理人素质要求越来越高。他们不仅要能胜任卓有成效的战略经营任务,还要求在领导团队同心协力完成既定目标的同时,迎接市场竞争的挑战。企业的发展,要求职业经理人以真、善、美的心对待员工、客户、合作伙伴,这样才能取得事业成功。
第五篇:保安应该具备的职业素质
保安应该具备的职业素质
高品质的物业管理人员,可以调动团队的性质,在转变经营思路,优化形式,创新,管理能力,发展解决方案引入班级管理等手段,发挥了非常重要的作用,并最终建立了企业在市场上的有利位置,合作。作为一个现代物业管理人员,应重点从以下十方面提升职业素养:
物业管理理念的不断更新。石家庄保安公司物业管理是朝阳产业,但由于持久的传统控制方式仍然影响物业管理从业人员的思想和行动,造成许多问题仍然存在。在许多地方,展开式法官钩,物业管理评估一般是在一个地方。作为物业管理人员,必须更新,实时查看,管道导致业主至上,服务作为中间,让业主满意,社会满意。定制电力改变是困难的,但这种变化是根本,反动,物业管理行业发展和促进有意义的,物业管理企业管理人员有必要为此支出庞大的快乐。
公司守法的自发性和工作原理。物业管理人员在企业全部管理活动过程中,必须遵守法律,根据工作。处物业,包括万象,有所忽视,这可能导致消极的,对企业的形象和经济效益,名誉侵权。物业管理人员为主导的军事内容,要带头学习法律,懂法律,遵守法律。众所周知,宪法,民法和物权法应熟悉,即使看似琐碎的事件,也比较了《物业管理条例》及相关政策法规,那么粗心。怀孕的教学应该多说,物业管理公司可以自发守法,根据工作是不够的,更有价值的企业形式,传统和空气。这样的企业,以更多的合作与活力。
力争准确的合作战略和业绩的好东西。当代社会合作,已渗透到东西,学习,生活的每一个角落。”如果一个产品,做为品牌;如果有一种方式,它构成了信誉。”物业管理人员的合作意识将决定企业的市场定位,作用原理和快乐的水平,最终解决双效益的企业。因此,物业管理人员应致力于企业战略,相互学习,介绍了可行的,积极的,合作经营的步伐。石家庄保安公司和一些成功的物管企业的例子表明,精确的合作策略有助于塑造企业品牌,将带来好的东西的表现。从物业管理人员的角度,优良的性能在工业和建立什么,更多的生长条件。
掌握掌握专业知识和市场经济常识。市场经济优胜劣汰机制,作为物业管理人员提出了高标准要求:必须掌握的业务,旨在连接,掌握市场经济要求的各种知识,把握大局,控制学科,获胜的机会,抓住自动。随着知识经济时代的到来,技能成长一千里一天,高科技产品更换灵活,物业管理人员只有不断的学习,不断充电,深入了解以后国内甚至世界房地产行业前列的环境和发展趋势,并逐渐步决策与管理。培养优秀的职业与职业道德的本质。一个成熟的物业管理人员,应该能够处理的变化,使企业适应需要的适应期,经济增长。首先,为员工在企业负责,业主负责,对社会负责;其次,建立良好的骄傲;第三,有团队精神;第四,有良好的市场意识和服务意识。一个成功的物业管理人员,企业会变期,并能使企业的知名度和信誉一千里一天;赢得业主的信任,诚实经营,信誉在社会价值的进步,管理水平和服务质量,促进并保持独特的企业文化,为企业的最终工作原理。
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