第一篇:文明办公管理规定
一、室内外卫生标准
1、办公用具要摆放整齐有序,不准随意乱放。
2、保持墙面洁净,不准乱写乱涂、乱贴,更不准在墙上锲钉子,挂东西。
3、保持窗明椅净定期清洁,保持无灰尘、无蜘蛛网、无蚊蝇、无杂物。
4、办公用品合理存放,原则上一律存放书橱内,办公桌上不准堆放东西。
5、办公桌椅要保持日常卫生,每天至少清理一次,确保触摸无灰尘。
6、室内的所有办公垃圾必须放进垃圾篓保存,不准在墙角等旮旯随意堆放。
7、保持地面洁净卫生,无杂物、(来源:好范文 http://www.xiexiebang.com/)无污垢、无尘土,不准随地吐痰,乱放垃圾。
8、电扇、日光灯要定期清扫,不准有明显的灰尘、蜘蛛网。
9、室内花草要保持旺盛,摆放美观,起到点缀作用。
二、文明办公标准
1、上班时间要讲文明、讲礼貌、文明用语、礼貌待人、不准吸烟、不准讲粗话、讲脏话、讲损害企业形象的话。p>
2、上班时间不准大声喧哗、乱喊乱叫,影响第三人办公。
3、接打电话首先要说:“您好。”能答复的当即表态,需要汇报请示或转告他人的,及时转告,不准以任何借口搪塞。
4、客人或领导进屋要起立,让座,沏茶倒水,不准无动于衷视若无睹。
5、上班时间只能交流工作,不准闲拉胡扯、议论他人,更不准说不利于团结、不利于工作、不利于企业的话,始终把企业利益放在首位。
第二篇:文明办公管理规定
厂文明办公管理规定
为保证分厂正常办公秩序,规范员工行为,提倡文明办公,树立良好形象,特制定本规定。
一、严格遵守作息时间,不迟到,不早退。因故迟到或有事请假的,须提前履行有关请假手续。
二、工作时间以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办事讲求效率。不准脱岗串岗、不聊天、不大声喧哗、不吃零食、不玩手机、不玩电脑游戏、不打较长时间的电话、不看与工作无关的书报等。
三、工作期间要精神饱满,不将个人的不良情绪带入工作中。处理业务要注重效率,准确迅速,在规定的时间内完成任务。
四、精通本职业务,掌握现代办公技能,确保工作质量。经常浏览公司内部局域网,查看通知、邮件,及时处理有关文件,避免工作失误。
五、爱护公共财物,做好成本节约和防盗工作。废纸、旧书、旧报刊、包装盒等纸品集中收好,卖给废品收购站,用于购置办公用品。要求垃圾篓中无纸品。
六、上班着装按公司统一着装要求,保持服装整洁,仪容大方,语言文明。要求不穿奇装异服,不萎靡不振,不说粗、俗、脏的话,努力讲普通话。外出办公要说明去向。
七、对待前来办事的同志,热情有礼,用语文明,举止得体。要求笑脸相迎,和蔼待人,不扯皮,不推诿,不训斥,不逐客。
八、尊重领导,团结同志,同事之间相互关心与帮助,团结协作,齐心协力做好工作。
九、办公场所,不得高声喧哗说笑,不讲闲话。进入他人办公室先敲门示意,开、关门动作要轻,保持安静的办公环境。交谈时不要中途打断别人说话,态度谦虚。
十、办公室实行定置管理,保持办公室公共设施,如电话、电脑、文件柜、取暖器、空调、水瓶、茶几、面盆、抺布等放在固定位置。办公桌上及抽屉内物件分类摆放整齐。要求无积灰,无破损,不杂乱,无废物,桌上资料最多一摞且高度不超过15cm。文件柜、办公桌等办公设备、物品摆放整齐有条理,方便使用,桌面保持整洁无杂物,椅子上不挂衣服,桌下不放鞋子。
十一、保持办公区域的文明卫生,保持办公室窗明几净,办公设施完好,墙壁、窗户、地面等保持清洁。要求无积灰,无蛛网,无杂物,无异味,无破损物件。
十二、办公用品应妥善保管和使用,不得浪费。办公用品不得带回家,文件不能随意摆放。处理完的文件,应及时归档。重要的记录、证据等文件必须按规定保存。
厂所有办公室人员必须遵守以上规定,如未按规定执行,考核该办公室最高行政领导及责任人20元/次。管理不到位,罚厂部综管员5元/次。
第三篇:办公楼文明办公管理规定
关于下发《公司办公楼文明办公管理规定》的通知
公司各单位:
为加强精神文明建设,提升公司形象,提高公司文明办公管理水平,针对办公大楼工作人员,特制定办公楼文明办公管理规定,具体规定如下:
一、人员进出管理
1、办公大楼工作人员,应注意个人仪表、仪态,保持精神饱满,染彩发、赤膊、穿短裤背心、拖鞋等衣冠不整的人员,禁止入内。
2、外来人员进入公司,须主动出示身份证、工作证等有效证件,并在接待秘书处履行登记手续,对拒不履行规定手续的,不得进入公司。
3、来访联系业务人员,没有相关证件却又需要进行业务洽谈的,接待秘书必须电话确认或由被联系业务人员来确认,履行正常登记手续后放行。
二、着装规定
1、办公时间,男士周一至周五春秋冬季必须穿西服或较为正式服装、皮鞋,有重要接待或会议时须系领带,夏季穿长短袖衬衫、皮鞋。周六、周日加班时,除有特殊接待任
务外,可穿着大方得体的便装。
2、办公时间,女士禁止浓妆艳抹,周一至周五春秋冬季必须穿深色职业套装、皮鞋,夏季穿长短袖衬衫、皮鞋。周六、周日加班时,除有特殊接待任务外,可穿着大方得体的便装。
三、办公区域要求
1、禁烟区内严禁吸烟。吸烟区烟蒂应放入烟灰缸内,严禁乱扔乱放,保洁人员应及时清洗烟灰缸。
2、办公人员应注意办公区的用水、用电和防火、防盗安全,下班前必须关好门窗、电源、水笼头。
3、办公桌、椅、柜必须摆放有序,饮具、资料、办公文具等应摆放整齐。
4、办公室内不得存放与工作无关的物品。
5、所有会议室保持干净、整洁,随时做好会议接待的准备。
四、办公礼仪
1、接听电话必须礼貌、耐心,对于重要电话必须及时做好电话记录。使用电话对外联系时,必须条理清楚、语言简洁。严禁无故不接听电话,或接听电话语言粗鲁。
2、接待外来人员,包括本公司其他部门人员,要主动、热情、大方,为避免干扰同事工作,原则上应在部门会议室接待。对外来人员提出的合理要求,属本人职责范围内事务
应及时给予解决,对于超越职责范围的事务,则必须尽快请示相关领导。
3、不得在办公区域内大声喧哗,不得三三两两闲谈聊天。
4、不得在办公室内吃零食,更不得随地吐痰或乱丢杂物。
5、会议时间与会人员必须将通讯工具设置为静音或关闭,不得随意进出会议室。
五、附则
1、各部门工作人员违反上述规定,将与部门及个人当月考核挂钩。
2、本规定由办公室负责制定和修订,并负责解释和定期督查。
3、本规定自下发之日起执行。
4、各部门参照此管理规定制定自己的文明办公细则。特此通知
第四篇:办公管理规定
办公管理规定
第一条 凡在公司上班员工必须佩带工作牌;
第二条 工作时间内无工作需要不准串岗;
第三条 上班时间内不准玩电脑游戏或做与工作无关的事情;
第四条 保持办公桌面清洁,办公用品摆放整齐,桌面除电话、资料、文具、工具书外,不允许摆放其他物品;
第五条 桌椅、沙发、电脑、饮水机、文件柜等办公物品摆放在指定位置,不能随意移动;
第六条 保持办公室区域安静,严禁大声喧哗;
第七条 同事之间应和睦相处、团结协作;
第八条 保持办公场所环境的清洁卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾、纸屑、烟头;
第九条 上班后,各部门人员必须对所管辖的办公室环境卫生进行清理,保持干净整洁;
第十条 下班后,各办公室必须关闭办公室门锁、电脑、空调、热水器、照明电源以及水龙头等;
第十一条 节约用水,上完厕所和洗水后及时关闭水龙头;
第十二条 不准在公司电脑上发送私人邮件和上网聊天,未经批准不得随意上网;
第十三条 未经允许,不准使用其他部门的电脑;发送电子邮件,必须报部门负责人批准;
第十四条 未经总经理批准或部门负责人授意,不要索取、打印、复印其他部门资料;
第十五条 无工作需要,不准进入领导办公室、计算机房、档案室、打字室、财务室以及会议室、接待室; 第十六条 坚守值班岗位,接听电话时要先自报部门并使用礼貌用语,如迟接电话应表示谦意;
第十七条 仔细、耐心倾听对方讲话,并作好电话记录,代接电话应及时转告并提醒其回电;
第十八条 不准因私事长期占用办公电话或因私事拨打长途电话;
第十九条 参加各种会议应提前五分钟到场,认真聆听和记录会议内容,不得交头接耳或无故打断会议进程。
第二十条 会议期间,手机应调到震动或关闭,接听电话应离开会场;中途有事应向主持人请假,不得擅自离开;
第二十一条 不得利用工作之便,以公司名誉招摇撞骗,损坏公司形象,败坏公司名誉;
第二十二条 接待来访客人和业务洽谈在接待室进行,要做到不卑不亢,以公司形象和利益为重;
第二十三条 在业务接洽中,勿饮酒过量,影响工作; 第二十四条 积极主动完成领导交办的工作任务,不拖沓、不扯皮,提高工作效率和办事效率;
第五篇:办公电脑管理规定
云南汇杰集团 办公电脑管理制度
一.总则:
1.为了规范我公司计算机的使用与管理,提高工作效率,确保电脑及局域网正常运作,使计算机更好的发挥其作用,特制定本制度。2.本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。二.使用规定:
1.部门配备的电脑设备,实行专人负责制。使用人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;严禁非本部人员擅自使用,人为造成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资中核减。
2、电脑桌面内容进行统一。可以放置:(1)系统常规图标(如:我的文档、我的电脑、浏览器等);(2)新建“工作软件”文件夹,将经常使用的工作软件快捷方式图标放置于该文件夹内(如:CAD、office、广联达、财务软件等);(3)新建“常用软件”文件夹,将经常使用的常用软件快捷方式图标放置于该文件夹内(如:QQ、迅雷、MSN、PDF、音乐播放器、视屏播放器等);(4)新建“工作文档”文件夹,将经常使用文件、资料、图片等放置于该文件夹内。相关文件夹内,不得存放与其不相关的文件。
3、电脑内安装的软件包含:(1)常用办公软件(如:office、PDF、迅雷等);(2)与个人业务相关的专业软件(如CAD、广联达、财务软件等);(4)谷歌地球;(5)即时通讯软件(如QQ、MSN等);(6)一款音乐播放软件;(7)一款视频播放软件;(8)杀毒软件(杀毒软件只能选择安装一款,否则会导致系统崩溃);(9)浏览器(选择自己习惯使用的一款安装)。
4、工作电脑硬盘内,不得存放电影、游戏等与工作无关的数据。
5、为尊重个人的软件使用习惯,对以上所述软件的版本及品牌不做硬性规定,但在公司内部传阅的相关文件,在传出前,必须提前转换成通用版本,以方便其他同事查阅:(office必须转换成2007能够识别的版本;CAD图必须转换成CAD2008能够打开的格式)。
4、公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动,严禁用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。
5、QQ使用规定:QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜,包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等,禁止利用QQ工具同与工作无关的人员聊天,传输文件等。
6、严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑,调换配件。一经查实,按损坏程度进行相应处理;电脑使用中出现故障需要维修的,请与行政负责人员联系。由于操作不当造成硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。
7、更换电脑时,要做好文件的拷贝工作,同时在电脑负责人的协助下检查电脑各方面是否正常。
8.离职时,保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。
9.对于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上,便于公司文件统一管理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。
10、不得将来历不明的软件装入机器运行,防止染上“病毒”。发现机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。电脑设备维修应由专业人士进行。严防计算机病毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、U盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。不得使用未经病毒检查的软盘
11、加强本司电脑设备的集中统一管理。未经领导批准,部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员。上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备;不准在非正常状态下使用计算机,严禁私自拆卸机箱,硬件或应用软件出现异常,应及时与管理人员联系。未经部门同意,计算机及其附属设备不得外借。
12、无论是本单位,还是外单位人员,凡与本部门无关人员,严禁上机操作。各部门及个人在未经允许下,不得打开其他部门或个人的邮件,更不得打开来历不明的邮件及附件。
13、员工离开座位超过半小时需关闭显示器,以延长显示器的使用寿命和节约用电,下班后需按正确方法关机,并关闭电源,方可离开。
14、专人使用电脑必须要设置用户开机密码。
15、要爱护办公电脑设备,做好机器的保养工作,注意防尘、防水、防静电、防磁场、防暴晒。根据各部门的要求做好文档的整理、归类、备份等工作。
16、各部门人员每季度应对涉密文件和数据进行一次检查,并分类拷贝到光盘交档案室进行存档,以便今后公司查阅。
17、如因业务需要,需拷贝公司重要文件和数据时必须向公司领导申请,经批准后方可拷贝带离公司。
18、任何部门和个人应高度重视保护公司技术秘密和商业秘密,没有经过领导批准任何人不得用U盘、邮件、QQ等的方式,随意复制电脑上的文件,把资料泄密出去。
19、员工离职时必需移交电脑中的所有电子文档,不得以任何理由拷贝、留存有关公司的文件和数据,如造成重大泄密事件的公司将严肃追究相关人员的法律责任。20、开机流程:(1)接通电源;
(2)打开显示器、打印机等外设;(3)开通电脑主机;(4)在权限内开始操作。
21、关机流程:
(1)退出应用程序、各个子目录;(2)关断主机;
(3)关闭显示器、打印机;(4)关断电源。三. 安全规定:
1、部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密的保护。
2、严格遵守密制度,工作人员不得将保密文件资料上网共享。
3、重要的部门或个人文档必要时需加密;对公司或个人的资料,未经允许任何人不得进行改动,或者告之部门之外的人员。
4、外请人员对电脑进行维修时,公司应有人自始至终地陪同。四.处惩规定
1、上班时间严禁上网聊天、购物、玩游戏等,经查实者,将处以当次100元罚款。
2、由行政人事部定期对各部门、各人员办公电脑进行检查,董事长秘书或助理不定期抽查,如有违反以上规定人员,经查实者,当事人给予处罚外,分管领导承担相应的管理责任。
3、对于违反以上制度规定的,公司将根据情节的轻重及对公司的造成损失的大小,采取处分、扣工资、罚款、赔偿损失、降级、辞退及追究刑事或经济责任等处罚措。以上管理规定自签发之日起执行
云南汇杰集团 二O一四年八月八日