第一篇:如何处理与上级的关系
如何处理与上级的关系
当今世界,无论你在哪个职位,无论你是学习还是工作,几乎都有自己的上级领导,与上级处理好关系成为人际交流的重中之重。领导与部属是矛盾的两个方面,是对立的统一。二者的关系处理得好,可以形成强大的合力,推进事业长足发展。否则,会带来许多消极因素,就会影响自己的前途,影响工作的成绩。
要处理好与上级的关系,首先要有足够的自信心。做什么事,有信心就成功了一半。在与上级交流时,如果没有足够的信心,畏畏缩缩,那么领导会认为你没有能力,不能担当重任,这样是自己失去了很多机会。相反,如果在领导面前落落大方,康康而谈,又不是礼节,自然会得到上级领导的好感。
另外,要理解上级。最好的方式就是开始理解你的上级也是个人,人总有弱点和优点,也会不时地被我们所遇到的各种问题困扰着。同时,也要认识到你仅仅是团队里的一员。上级并不拥有你的一切,反而你拥有老板的一部分工作。因此,你的任务就是适应上级的工作习惯,日程安排,未来计划与目标。
其次,只要采取适当的建议方式,且提出的建议有一定的道理,领导人受挫时往往会回过头来寻求你的支持,这体现的是个“时机”问题:当你的建议不被采纳时,你影响领导人的能力就小;当你的建议有采纳的价值时,你影响领导人的能力就大。一名智慧的管理者,即要善于进谏,又要懂得等待时机,所谓“识时务者为俊杰”。
赞美是最悦耳的音符,在适当的时间和适当的场合道几句赞美或恭维领导人的话,就能够增强领导人的自信,调和沉闷的气氛,使彼此找到共鸣的感应。同时,定期向领导人汇报工作,及时同领导人交流心得,逢节日热情问候、祝福,并注重提高自身素质等,这些都是增进情感,获得领导人赏识,争取最大发展空间的有效方式。
敢讲真话,不瞒上欺下。不能上级喜欢什么就讲什么。隐瞒了实情,可能会博得领导一时的欢心,但如因此而导致决策失误,领导会更理怨你。说了实话,可能会使领导一时下不了台,但他过后仔细一琢磨,便会从内心里感激你。能有几个敢于直谏的部属在身边工作,那是领导者的福气。对下,不能乱打上级旗号。靠打旗号办事情,十个有九个要露马脚。打旗号的做法必然会损害上级的威信。而经常给上级脸上抹黑的部属,迟早会被“拒之门外”的。
综上所述,处理与上级关系的艺术为:采用共鸣的交往方式、适度建议、适当赞美和恭维、保持适当距离、善于表现自己、注重情感交流、不断提高自身素质。
第二篇:处理好上级下级的关系
国际经贸专题心得体会
即将毕业,学院为我们国际经济与贸易专业的学生组织开展了四场专题讲座,从如何解决上下级关系、国际贸易实务的实践等方面给我们讲述了毕业以后我们应该如何应对种种问题的解决方法和策略,给我们讲了就业环境和就业的形式还针对我们每个人一些困惑解答,给我们提供了丰富的生活技巧,为我们就业,踏进社会做足了充分的准备。其中陈朝阳老师为我们讲解的如何处理上下级关系让我产生了兴趣,别切切合实际的讲非常实用,所以就此来说说我的收获与体会。
陈朝阳老师给我们讲到了毕业后在工作当中如何的处理上下级沟通、相处的一些问题,还有平级同事之间还有与一些资深的老员工之间的一些沟通技巧。我觉得这些问题对于我们涉世未深的年轻毕业生来说,实在是非常棘手的问题。90后的生活环境已经成长经历是这些问题产生的很大的音响因素。除此之外,陈老师在此次的讲座当中为我们剖析了各个年龄阶段的习惯和特点,为我们提了许多的建议也与我们分享了他在生活工作当中所遇到的各种问题,为正准备步入社会、迎接全新挑战的我们提供了很大帮助,也增加了我们日后在工作岗位中更好地发展做出了铺垫。
一、如何处理好上下级之间的关系
(一)上下级之间的关系很微妙
领导者与被领导者,即上级与下级之间矛盾解决的成功与否,将很大程度上影响预定目标的实现,影响着整个领导体系领导绩效的高低,为原本困难的问题再加上一层困难。所以,采用合理的方法,解决上下级之间出现的各种问题
(二)如何处理与上级之间的关系
1、学会换位思考,站在他人的角度看问题。从初中的政治课堂上,老师就交给我们如何用换位思考去解决和同学之间出现的矛盾。现在我们已经步入社会,接触的人越来越多,接触的层面越来越广,所以换位思考是一个很有效解决隔层关系之间矛盾的方法。人都是生活在一个统一联系体当中,自然要与他人不断的发生联系。在沟通的过程中,如果只从自己的立场出发,各持已见,沟通永远都只是一个无限的恶性循环,也就无所谓有效沟通。只有放下心中对自我的坚持和对他人的偏见,将自己站在对方的立场,找到双方争执不通的症结所在,便可雨过天晴,相互充分理解。站在领导的角度看问题,有时候领导作出的决策可能会影响的个人的利益,但是,领导肯定是站在全局的角度,为了大局才会做出这样的决策,不会因为个人因素去看问题。所以我们要学会体谅领导的苦衷。
2、承认双方的差异存在的合理性,理解双方产生的差异。或许身份不同、等级不同;或许是人世观、价值观不合;或许性格相反、思路相悖。每一个人的出身、遗传基因、文化影响已经定为事实无法更改,我们在与领导沟通时必须承认并理解这个事实,即使强势的一方有可能使对方暂时屈服于认同其观点,差异依然不可消除。与其执拗于不可改变的事实,不如欣然接受。沟通也自然增添一份理解的恬淡。
3、相处要真诚。人与人之间的沟通是建立在相互之间的信任的基础之上的。和领导之间的沟通也是如此。我们都有沟通的需要,有被理解的期望。所以我们要以一个真诚的态度去和领导交流、互动。尽管讨论与争执不可避免,有各种各样的差异存在,每一个人都被允许表达不同的声音,怀抱真诚的心态,就算面红耳赤,也不会计较所得所失。当你的思想碰撞我的思想,你的气度包容我的理解,沟通便绽放美丽的花朵,理解也会结出丰硕的果实。
(三)如何处理平级之间的关系
平级之间较和领导之间的关系更为复杂,其中夹杂着利益关系、合作关系甚至更有情感关系,所以处理好平级之间的关系就更讲究方法。平级之间多为合作伙伴,决定着办公环境的好坏,因此平级之间有讲究尊重、相互信任,但不代表要一直随声附和,我们要拿出自己的主见,坦诚相待,这样才能为自己营造一个良好的工作环境。
1.取得主管的认可
在部门工作时,平级之间的利益冲突会更多一些,因此,关系更难处好,因此要注意礼节和人际关系;在重要的工作中,要将重要的结果首先向主管报告,多为主管考虑以取得其认可。在跨部门接触时,先请同阶主管打好招呼,有争议出现时,请上级出面协商。在同级之间,平时要建立互助团队的良好默契。
2.要避免的问题
在平级之间,要注意避免部门本位主义,员工短视倾向,对组织的结构偏见,个性的冲突、猜疑、威胁、恐惧等。只有处理好这些问题,才能更好的建立团结互助的合作精神默契,更好的做好工作。
3.策略
在平级之间,如果要更好的相处,沟通是最好的方式。只有我们更好的了解到对方,才能将彼此之间的关系拉近,从而和谐相处,在关键时刻,还可以互相帮助,建立无论是在工作中还是生活中都是很好的朋友伙伴。
学会处理好自己与领导之间、自己和同事之间的关系是十分重要的,因为同事和领导不仅仅充当着自己的合作伙伴,他们更是我们的朋友,可以给闷闷出谋患侧、指引方向,让我们在这个社会大家庭中学会到更多东西,让我们不断进步。
二、学习感悟
(一)对待工作的态度
我们要摆正自己的位置,端正自己的态度。找准自己在工作岗位上应该做好的本职工作,同时,以一种积极的态度去面对工作中的困难,并且主动帮助他人,给自己的工作团队带去正能量。
1.认识自己
四次讲座无疑是学校我们在毕业前夕给我们最好的礼物。各位讲师们给我们讲述了他们自己的找工作的一些经验。从他们的经验中我知道了不管是在我们找工作还是在工作的时候,我们都应该知道自己我们自己想做什么,自己擅长什么,知道自己想要的是什么,也就是对自己要有一个清楚地认识,客观地评价而且还要有良好的希冀。
2.走出误区,少走弯路
在我们找工作的时候我们通常会遇到一些不利于我们今后发展的误区,比如,非高薪不做,非本专业不看,费白领不做,非大型企业不去,非大城市不留等等。我们不能把自己陷在这些无趣中,我们知道,不经历一番磨砺怎么能成就一番事业。高薪,高职位都得通过我们工作的积累慢慢实现,不能一蹴而就。
(二)工作中同事关系处理
现阶段是我们人生中至关重要的转折点,能在今后的人生中获得一个良好的考试是非常重要的。所以,毕业后的第一份工作十分重要。不管我们以后在工作上是从一而终,还是历经几次工作岗位的变换找到自己最适合的工作,第一份工作带给我们的无疑是今后职场路上的第一桶金。从第一份工作我们不仅能学到在学校学不到的专业知识,而且对个人的锻炼绝对是最好的时机。所以把握住和工作中同事的关系,处理好和上下级之间的关系显得十分重要。
1.与上级沟通方法
首先我们应该明白的的是,人格上是平等的,不能屈卑与他人,不能为了讨好领导做一些溜须拍马和不要尊严的事情。其次,领导之所以是领导,说明他比我们有经验,有阅历。我们要虚心求教,不懂就问为自己今后的工作吸取经验。再次,我们要给领导面子,当领导做错事情时,我们要敢于提出来,但是方法一定要委婉不能当着众人的面,找一个适当的机会,私下里和领导说清楚。最后,一定要注意自己的身份,守住自己的本分。
2.交流分年龄 我们在与他人交流和相处过程中需要学会对什么人说什么话,或许这样让人就得我们圆滑,但是这个社会就是让我们学会在不同类型的人群中如何生存。我们在处事中,不仅要考虑他的地位,还要看他处于那个年龄段。我们要针对不同年龄段,用不同的话题和交流方式来与他相处。可能这些对我们来说会很难,但是只要我们以坦诚的态度和他人交往,就一定能找到自己适合的和他人交流相处的方式。
3.个人的看法
与人相处说起来是件很容易的事情,老师交给我们这么多的在工作中的相处之道,我觉得关键的还是看我们自己平时的做法,这些相处的道理只是一种他们总结的经验。或许现在的我们还比较天真,比较单纯,对这个社会认识还不清楚,但是我还是认为,我们应该勇敢的走进社会中,大胆的锻炼自己与人交往的本领,以平常心来面对我们即将面临的种种挑战,不应太计较个人的事。有一句古话叫做吃亏是福,可能在一开始我们和别人相处会比较困难,但是我们应该总结经验,不断丰富自己的阅历。听了这四场讲座后,我们可以更加自信的用自己的所学来迎接我们即将走进的职场生活。未来属于我们,以一种积极的态度去看待未来要遇到的挫折和挑战,大步向前,去开辟出属于我们的蓝天。
第三篇:如何处理与后进生的关系
如何处理与后进生的关系
羊角中心柴俊杰
在一个班级里,我们往往根据学生平时表现和学习成绩把学生划分为三类:即优等生、中等生和后进生。所谓的后进生是指那些令部分老师比较头疼的、学习态度不端正、不但不好学,而且还要惹是生非,影响别的同学和班级体的学生。怎样调动后进生的学习积极性,使他们想学、爱学、乐学是我们广大教育工作者积极探讨的主要问题。
任何学校、班级都有后进生。只是落后的程度、数量多少不同而已。身为一个传道授业、解惑者,我们必须做到以身作则、为人师表,处处关心、爱护学生,立足现在,展望未来。教师要抓住学生的情感、性格、意志、兴趣等各方面的特点来培养他们的求知欲,使他们愿学、乐学。然而,在课堂教学中,“笨蛋”、“朽木不可雕也”、“老顽固”、“干笋子炒肉”„„却成了一些教师的口头禅,这样往往造成后进生“破罐子破摔”的逆反心理,从而抛弃学业。为此,根据十几年的班主任和教学经验,我简单地谈几点我自己的做法:
一、保护他们的自尊心
苏霍姆林斯基说过:保护学生的自尊心,要小心得象对待一朵玫瑰花上颤动的欲坠的露珠。所以我认为尊重、关心、保护后进生的自尊心是转化他们的前提。由于一些老师的教育观念陈旧,与外界缺乏交流,经常采用一些陈旧的教育模式。自然后进生也就成了这部分老师的苦恼。“某某学生怎么怎么的差„„”也成为了嘴边话、口头禅,甚至有的老师还以“黄金棍下出人才”的思想来教育成长的一代,这不但影响了学生的身体健康,而且还挫伤了他们的自尊心,抑制了他们的积极性,使他们背上了“怕打”的思想包袱。
后进生往往比别人有更强烈的自我保护意识,非常敏感别人对他们的尊重程度。老师要紧紧抓住后进生的心理特点,不要触伤他们的自尊心。要以伟大的教育家陶行知的“你的鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生”为诫。设身处地的为后进生着想,想想他们所处的环境、内心的期望、落后的滋味;想想他们毕竟是求知的学生,是我们祖国的未来。这样,我们教师就要学会控制自己的情绪,不随便对后进生“开炮”,要用微笑、表扬、呵护来关心他们的成长,努力激发他们的学习积极性,使他们“想学”。
二、激发他们的好奇心
兴趣是最好的老师。中国人民大学附中副校长、全国优秀教师王金战成功的秘诀是两个字:“激励”。在他眼中,没有一个差生,不论什么样的学生,他都要激发他们最大 1 的潜能。为此,我在教每一届学生时,都会根据学生的兴趣、爱好,组建学科兴趣小组,并定时搞一些学生乐于参加的活动,以激发他们的好奇心。在活动中我充分发掘后进生的“闪光点”,及时为他们鼓掌、加油,并不时为他们提出新的目标,使他们找到前进的方向,变厌学为“爱学”。
三、培养他们的自信心
对待学生我们不能一刀切,整齐划一,而要根据他们各自的现状因材施教,分槽喂养。后进生由于受到一些环境因素的影响,有的由于贪玩不能按时完成作业,有的经常迟到影响正常上课,有的由于某种原因上课开小差,有的由于家庭负担过重成绩不佳„„作为教师对此我们不要轻易指责、泼冷水,而要根据他们的实际情况,及时和后进生接触、交流,使他们感受到老师对他们的爱,从温暖中来找原因,从关心中求发展。后进生由于基础薄弱,听不懂、完不成作业。对此,我们不要横加指责,而要改进自己的教学方法,认真备教材、备学生,采用“一帮一”、“手把手”等多种模式,细心分析学生每一个学生的特点。对后进生的作业应尽量采用面批面改的方式,对存在的问题要及时指出、纠正,充分调动学习的积极性,使他们感受到“我能行”的成功喜悦心情。对经常迟到的后进生,要弄清事由,是路程远,还是家里太忙„„,教师要与家长多渠道、多途径的联系,对思想开小差的后进生,教师要多观察,分析学生的课堂学习情况,以授课内容为基础,拓宽话题,积极营造宽松的教学氛围,在乐中旁敲侧击,把学生的注意力吸引到教学内容上来。根据他们的知识掌握情况,提出相对降低难度的问题,使他们能够回答,从而也体验到成功的喜悦心情,同时也增强了他们的自信心。同学们鼓掌祝贺,老师送去的一缕赞许微笑和表扬,都能使他们感受到集体的温暖,从而提高了他们的学习积极性,使他们“乐学”。
四、锻炼他们的恒心
在教学过程中,我发现有一部分后进生,他们的成绩总是不理想的原因,不是智力因素,也不是家中的事情影响了他们,而是他们缺乏恒心和毅力。对此,我们不能总是批评教育,而是要千方百计地锻炼他们的毅力。比如:让他们每天坚持认真作对一道题,每天坚持写一篇自认为非常满意的字,每天背会3-5个英语单词„„这样,久而久之,他们就逐渐养成了细心、认真的习惯,使他们远愿学。
总之,尊重、理解、信任是真情的雨露,是学生成长进步的阶梯。在教学中,只要我们多给后进生一丝微笑,充分发掘他们的“闪光点”,他们一定回成为祖国的栋梁。
第四篇:处理与领导的关系)
(一)解题技巧
1.意识认知
从性质上说,个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系;从组织上说,个人与领导是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。2.角色定位
角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
3.处理原则
原则一:尊敬
“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。”要尊敬领导,维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。
原则二:服从
“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。”这是我国公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时务必要做到不盲从,是非原则要分清,当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容。
原则三:学习
“勤奋好学,学以致用。”领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。
原则四:沟通、汇报
公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。
原则五:正确对待批评
批评是一种财富,一种动力,没有批评就没有进步。领导的批评是对我们的鞭策和激励,指明了我们前进的方向。
(二)真题精解
【例题】 你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做?(2011年2月19日重庆国税面试真题)
【中公点拨】 新人成绩突出印象不佳为难
【参考答案】
工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任,对于一个刚刚进入单位的新人【1】而言,压力是不可避免的【2】。但是,没有压力就没有动力,面对挑战,我会及时调整心态,把领导对我的印象不佳当做一种鞭策和警示,时刻提醒自己要谦虚做人,勤奋做事,努力做到不张扬,不自矜。【3】我相信,随着时间的推移,随着领导对我了解的加深,我一定会成为领导信任的好助手【4】。
同学受到领导的信任,是让人羡慕的事情,但是,我绝对不会因此而心生嫉妒。竞争无处不在,与同学同处一个单位,竞争同样也不可避免。【5】尤其是参加工作之后,我与同学之间的交流不像往昔那样亲密了,这很有可能让我和同学之间产生了误解。对此,我应该自我反省,认真查找不足,而不应该苛责同学。等到机会成熟,我会向他道歉,请求他的谅解。我也相信,只要我态度真诚,我们一定会重归于好的。【6】
总之,在今后的工作中,我不但要做一个工作勤奋、成绩突出的人,同时也要做一个与领导、同事和谐相处的人。【7】因此,在工作中我会更加注重营造良好的工作氛围,不断加强与领导、同事们之间的沟通与交流,我们之间的关系一定会变得更融洽,团队更团结
第五篇:如何处理与技校学生关系
如何处理与技校学生关系
十几年的学生生涯加上这几年的班主任工作让我深有体会,一个人与教师在一起的时间超过与父母相处时间的两倍;而教师的人际交往,则有50%以上是与学生的交往。技校师生间的关系特点主要有以下几点:第一,学生都具有“向师性”。学生都愿意与老师接近,都愿意与老师交谈,尤其是他认为重大的事情一定愿意告诉老师,他们愿意和老师交朋友,渴望得到老师的关爱。几乎每个学生都希望得老师的重视。与学生具有“向师性”一样,老师也具有“向生性”。所有的老师都希望自己的学生在自己的身边能获得知识,健康成长。可以说,每个老师的心底都是爱学生的,技校老师应把学生当作一个独立的个体的来交往,给学生是有足够的尊重的;第二,师生关系是一种互相影响、互相作用的关系。师生交往不同于社会上一般的人际交往,它是教师按预定方向对学生进行有目的影响的一种教育过程。在教师对学生发生影响时,学生也必然会反过来影响教师,师生交往就是在这样相互影响和相互作用的活动中实现的。技校教师除扮演知识传播者的角色外,还扮演着家长代理人、纪律执行者、模范公民、心理卫生专家、学生的知心朋友、团体的领导者和“替罪羊”等社会角色。由于这些角色问本身存在着矛盾,使师生问的交往变得复杂。教师若想胜任这种角色,必须具有较好的综合素质。所以说,做个好技校教师是一门艺术。当前技校的师生关系中存在疏远与冷漠这一不良倾向,主要是师生之间实际交往时间很少,情感和思想交流的渠道不畅,缺乏相互了解,彼此漠不关心。师生交往仅仅只有在课堂上教与学的过程中,除此就没有更多的接触。正是由于缺乏必要的交往,师生间的关系才愈来愈疏远与冷漠,导致目前师生交往与关系的如此难堪局面。年轻一代不再像过去那样完全依靠教师而获得知识,技校生对教师的依赖关系逐渐下降,教师在学生心理上的吸引力减弱。这也是其中的一个原因。与学生交往中,教师在心理上有较强的优越感,不愿主动接近学生,不能以平等的身份和学生交流,这样也影响了师生关系。在学生的发展过程中,青少年学生的身心发育提前,独立性不断增强,自主活动的范围越来越大,形式越来越多,内容越来越丰富,因此学生与教师之间学习以外的联系自然减少。
如何建立良好的师生关系呢?
首先,以爱为本,多一点尊重和信任。爱心是和谐师生关系的基础。技校教师的爱来源于对学生深刻的认识和了解。知之深,才能爱之切。学生年龄虽小,但也有着同成年人一样的情感世界:懂得快乐与痛苦、羞愧与恐惧,有自尊心和荣誉感。教师对学生应多一点耐心,少一点急躁;多一些宽容,少一些指责。尊重和信任是沟通师生情感的桥梁。可以说,尊重是爱的别名。尊重学生,就是尊重学生的人格,允许学生在思想、感情和行为中表现出一定的独立性,给他们提供更大的独立的活动空间。把学生作为与自己平等的人来对待,尊重他们的意愿和情绪,乐于倾听他们的意见和要求。当然,技校教师的爱决不是让学生放任自流,一味迁就,而是爱中有严,严而有度。严父型也好,慈母型也好,良师也好,益友也好,都必须以爱为前提。教师的爱是一种责任,因为爱,才会有师生情感的共鸣;才会有教和学的同步;才会有师生角色的互换;才会有师生教学的互补。
其次,发扬民主,讲求一点“参与效应”。教育家罗杰斯认为,教师的态度可以决定教学的成败。教师要善于为学生创设一种宽松、安全、愉悦的学习氛围,给学生成功、快乐、友爱的享受。教师要充分发扬教学民主,使学生能自由表达、自由参与、充分意识到自己的存在和价值。人人都有一种参与意识,都希望自己拥有一定的发言权和自主权,如果适时让学生们体会“我长大了”的成人感,重视并满足他们的参与意识,他们就会以积极合作的态度在课堂教学中发挥其主体的作用。可见,教学的民主是建立和谐的师生关系的活力所在。
再一个就是注重个性,多一点欣赏眼光。一名成功的技校教师总是带着欣赏的眼光和积极的心态投身于教学活动。教师真诚的期待不仅能诱发学生积极向上的激情,而且深刻地影响着学生智力和个性的发展。如果师生关系中没有真诚的欣赏,任何学生都可能失去自信心。所以,适度的表扬和鼓励,能让学生品尝到成功的喜悦,在被欣赏的愉悦体验中奋发、崛起。不容怀疑,每一个学生都有闪光的东西可以挖掘,关键是怎样挖掘,何时挖掘。对学生而言,被人欣赏特别是被老师欣赏无疑是一种幸福,是一种被点燃的信任。而教师欣赏学生也是一种境界和美德,是一种沙里淘金、发现绿洲的快乐。新型的技校师生关系首先就建立在教师要理解学生的情感、态度、意向,鼓励并培养学生的创新意识。而在教育内容与方法上,教师要注意在传授知识的同时培养学生的自学能力,在网络和信息时代中,教师在教育中的地位和作用必然要发生相应的变化。在传统教育中,教师处于中心信息源地位,控制着教育教学的全过程,现在,教育教学实际上已经有了若干个中心。因此,教师应该调整好自己在教育教学中的角色,应努力成为一个人际关系的艺术家。变传统型的“师道尊严”为现代型的“良师益友”。从社会学和教育学的角度来考察,教育的基本职能就是要构建一种新型的师生关系,以利于学生在和谐、愉快的氛围中健康成长。