[管理类优秀文章] 6.如何让下属愿意跟随你(2014.03.24)

第一篇：[管理类优秀文章] 6.如何让下属愿意跟随你(2014.03.24)

如何让下属愿意跟随你

文/张顾严

很多管理者对于如何提升自己在团队中的影响能力方面非常在意，问的最多的就是如何去影响下属，如何让下属愿意跟随自己，为团队或者企业尽心尽力。的确，一个领导对下属的影响力，决定了团队的战斗力和凝聚力。那么如何让下属心甘情愿地跟随领导？从以下四个方面给大家讲述。第一，设定目标。很多人说，目标每个企业都有。问题是你企业的目标和个人有什么关系？很多企业的目标宏伟高尚，但是下属却提不起精神。为何？你再好与我没关系。我为什么会跟随你？举个简单例子。假设你是位女生，甲与乙都向你求婚。甲说：“我有200万存款，100万的房子，30万的汽车，我一年收人50万，你跟我吧。”而乙则说：“我只有100万存款，但是只要你跟我结婚，钱都归你管；我只有20万的车，但是车给你用；虽然房子不大，但是只要你跟了我，产权证一定加上你的名字；虽然一年收入只有30万，但是我会努力的。不仅对你感情专一，更要让你生活越来越幸福。”各位，你会选择谁？很多朋友几乎无一例外地选择乙，为何？甲虽然很好，但是女生跟了乙，她会有好处，也就是乙好她就好。所以，各位领导者，如果你希望下属跟随你，要注意的是以后的任何目标不要自顾自说，而是把企业目标和下属目标结合，下属的主动性自不必说！

第二，换位思考。如果你是下属，当老板告诉你开会不能开手机时，老板的手机却铃声大作，你会做何感受？给大家举个例子。甘地被称为印度“圣雄”。一次，一个妇女带着小孩来找甘地，说，孩子很喜欢吃糖，家长说他不听，他只听甘地的，所以就走了很远的路过来，希望甘地教化他的儿子。甘地听完后说，一周之后来找我。一周之后，当妇女带着孩子来的时候，甘地摸了摸孩子的额头说，不要吃糖，吃糖对牙齿不好。然后示意妇女可以了。妇女很生气，既然这么简单的一句话,为何还要等一周再来。甘地轻声说道，因为一周之前，我也在吃糖。

作为一个领导者，哪怕你的权力再大，如果不能以身作则，要期望得到下属长期的跟随和认同，是不可能的。所以提醒各位，下属不听你说什么，而是看你怎么做。如果希望下属能上行下效，那就严以律己，才能其身正，不令而行。

第三，情绪管控。非常多的领导者不懂得情绪管控。一次调查得出，一个领导者的情绪会直接影响下属情绪。而几乎所有的下属，都不喜欢跟一个喜怒无常的领导共事。因为捉么不透的情绪，总是让自己在工作时战战兢兢。一个被下属认可和追随的领导，绝大部分时候，都是个懂得适当控制情绪的人。所以作为一个期望提升个人影响力的领导，适当控制自己情绪，知道什么时候该用什么情绪。才能更好地去影响下属的行为。

第四，不要插手下属正在做的事。许多领导对于工作的态度是，我厉害，我来做。殊不知，一个处处抢着做事的领导，一定会造就一批无能的下属。而对于一个有上进心的下属，没有自己独立完成工作的机会,实际上是种失败的表现。作为领导者，懂得适时适量的授权下属做事也是一种很好的影响方式。作为一个领导者，如何让下属随你其实并不难。换位思考，站在下属角度看看。你就会知道什么样的领导是你特别想跟随的。领导者必须修炼自己的影响力，让下属愿意跟随你。记住一点，团队效率永远大于领导个人。同时，一个发自内心跟随你的下属，会主动积极的为团队创造更多更大的效益。

（摘自“中国连锁网”）

第二篇：跟随你的心励志文章

大多数人总在遭遇到“晴天霹雳”之后，才会觉悟，为什么？由于不求转变是最不伤头脑的，所以我们天天都做同样的事，直到咱们碰壁为止。

只有在到处碰壁的时候，我们才会学会人生最主要的课题。试想，你毕生中最大的决议都是在什么时候决定的？多半是在头破血流时，孤单失望时，鼻青脸肿时，因为失败会让人皮开肉绽，但也只有在这种情形下,励志书籍，我们才会从中汲取教训，细心想想，“晴天霹雳”往往是人生的转折点。

人都有好吃懒做的习惯，假如不是环境所迫，多半都只会安于现状，不求改变，只有在现状被损坏，安适被攻破，人才会想：本人该怎办？

那么，人生的胜利就应当是一连串苦楚的“晴天霹雳”吗？

那到未必，上天通常都是用平和的报警来提示我们，当我们对报警束之高阁，他才会重重的敲一下槌来，当我们谢绝成长，我们才会觉得成长的疼痛不堪。

每个人都想成功，但大部份人，在安逸的环境中，消磨自己，终极与成功擦肩过，到头来，后悔当初为何不想干就干，尽做白日梦。而大局部成功人士也都阅历过“晴天霹雳”，他们理解，成功是做了在想，而不是想了不做

第三篇：[管理类优秀文章] 4.让部属通过正常渠道表达意见(2014.03.17)

让部属通过正常渠道表达意见

文/刘博

大部分人通常都以为只要下一个命令，就期待事情可以完成，其实并不这么容易；部属如果有不同的意见而不说出来，难免也会造成一些负面作用，或是执行上的偏差。

我个人觉得，参与部属的讨论时，在第一阶段—定要训练他们都能充分地表达意见，你是代表老板传达决策的人，同时也代表部属向上传达在实行上可能会遭遇的阻力，因此在传达决策时，一定还要加以分析说明，将各种考量和决策之间的因果告诉属下，让他们明白：你听得见他们的声音，你早一步就为他们发现了可能的困难，而这个决策是出于你已经做了一些修正后，才决定的。

这样的做法可能在传达命令时较为婉转，也较为容易接受。

如果部属不充分发表意见，导致他有难题你无法解决，他有要求你无法回应，这样一来，他很容易在工作层级上越过你直接向上层反映，甚至直接越级去找老板说，等于是在“打小报告”。

要预防这种情况出现，就必须让部属能充分表达意见，培养你和部属之间的默契。我自己的经验是，刚担任公司总裁的时候，我就向董事会要求：凡事透过我来沟通，由我以“总裁”的身份向董事会负责。所以在公司会有下面这种情况：某员工碰巧遇到董事长，就直接反映了问题，董事长立即反问：“这件事情刘总知道吗？如果不知道，那么请先去告诉他。”

担任过主管的人都知道：如果不是通过正常渠道来表达意见，员工的话是听不完的。因为很多事情，同仁往往在自己的岗位上看到单向的问题，而缺乏整体的认识，往往会有失超然，影响效率。但他如果循正常渠道反映，主管可以就已知的背景向员工做正面的说明，把问题消灭于萌芽。

（摘自《一位IT高管20年的职场心经》，作者系前中科红旗公司总裁）

第四篇：跟单文员工作报告优秀文章

跟单文员工作报告怎样写?跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。下面就让小编带你去看看跟单文员工作报告的精选范文，希望能帮助到大家!

跟单文员工作报告1

进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。

1、跟单员的定义：

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容：

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

3、跟单员工作的重要性：

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。

对公司跟单岗位的认识

1、跟单岗位的工作内容

我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DDHL号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

2.如何更好的做好跟单工作

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。

跟单文员工作报告2

在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：

一.正贸基本情况：

相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：

1)成交中需要多部门相互配合.2)OEM 定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大.3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂.4)单证资料多.二、按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:

(一)成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:A.在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人.B.鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销.C.到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推荐.D.鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价.(二)客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要.在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员需要热情,有礼貌.根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等.(三)成交中:按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上.另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用.外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认.其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚.(四)成交后工作:生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的“打样通知”单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给“出错”留下任何机会.审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产---制作确认样.期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通.如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好.工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书.把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来---利于开展确认工作.客人收到确认样后，按照所套的意见,独一确认清楚.把相关确认意见第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开L/C,收到书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产.。

跟单文员工作报告3

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。

我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。

跟单文员工作报告4

跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续，减少企业往返检验检疫部门的次数。

老板通过邮件分配任务，邮件内容是与工厂签订的采购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，CIF价我方出口，由我方指定船公司;询海运费。FOB价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系FOB货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，随同核销单，报关单，报关委托书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂及时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(CIF下)，产地证。收到到B/L扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸委托书，最后一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。

刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但毕竟具体操作的少，对业务不熟悉。社会与学校是两个地带，师姐可让我锻炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要继续锤炼。

因为所做的事情很多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很容易忘记。这就要求从点滴记起，就拿最容易的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。

制作单据需要第一是正确，要求注意集中，不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐、哪里空格都要规范，注意单据的美观整齐。以前，我一直认为做单据只要数据没错，万事即可!可是在实际操作中还要注意格式，这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时，我们不光代表了企业，还代表了自己的祖国。一套美观的单据，会给外国人留下好印象。所以，从此以后，我要更加认真地制作单据。

跟单员，顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章：区国税局办理税务打表，缴费寄单：市国税局退税证明;银行领水单，还要去外管局核销外汇，需要跟许多部门不同人员打交道。此外，要和青岛，天津的货代，河南等地的工厂联系。沟通协调十分重要，也必须要有耐心。向工厂催货，工厂这边不想早发货，就要一次又一次的打电话，工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了，又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉，看来，一切都是有一定的门道!我刚毕业，这也正是我所欠缺的社会经验，以后学得东西还很多，还要继续努力!

其实在整个单据制作中，制作单据只是轻车熟路，渐渐地步骤，流程都会印在头脑中，做起来轻松多了。公司这所大学不仅不收学费还付薪水，加油干吧!

体会和收获;

(一)实践中检验真理。首先应该明确无论做什么只有理论是不行的，但没有理论更是万万不行的。理论对实践有很重要的指导意义，如果不顾客观规律，一律蛮干乱干，那么实践就成了无源之水，无本之木。若不把理论付诸于实践，永远是沉睡的理论，发挥不了理论的价值。只有很好地把理论与实际结合起来，创造性的运用所学的知识，才能更快的发展。国贸专业更是如此，只有在具体操作中，才能深刻体会国际贸易下的业务流程。

(二)严谨、认真。做单证，是需要非常谨严的态度的。不可以有一丁点的粗心。在具体制作单据时，要时刻谨记单据制作的“十字”要求：正确、及时、完整、简洁、整洁。或许有些资料错了可以改，但是有些单证不容许一点差错。特别是金额、价格方面弄错就会给企业带来巨大的损失，个人时承担不起的。所以做完资料不能太大意，要细心的检查几遍，确实没有错误才可以寄出，随后交单。

(三)勤奋，持之以恒。记得以前老师对我们说过，要做事，先要学会做人，做大事，更应该先将小事做好。所以不管是在哪里学东西，学什么东西，都应该积极主动。“万事开头难”任何事情开始都会遇到困难，但既然了这一行，就要坚持自己选择，深深地投入自己选择。遇到困难时，不能轻易放弃，随随便便放弃决不会成功。

(四)活到学到老。在工作时要了解一些情形，例如一些产品的尺度、规格、包装的唛头，过磅，以及纸箱、内袋的事宜,还要随时了解国际海运费价格。贸易工作是一个涉外行业，对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪修养。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险更要求我们必须熟练地掌握好专业知识。此外，英语在工作中是很有用的，与客户联系，所要做的一切资料都是跟英语紧密联系的。书到用时方恨少啊，把公司当成第二个学校，不断深造。

跟单文员工作报告5

来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商，确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。

我在这期间所负责的工作：

1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。

2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。

3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。

4、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。

5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。

心得：虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。跟单员工作总结。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。

第五篇：[管理类优秀文章] 9.把多少工作留给自己(2014.04.01)

把多少工作留给自己

文/郭锡瑞

应把多少工作分给下属，把多少工作留给自己做，这对于领导来说，是一个历久弥新的问题。

比如当自己的部门中出了必须解决的新问题时，有一类干部首先考虑的是哪些部分是自己应该直接参与的，其次才是选谁来完成剩下的部分；另一类干部首先考虑的则是“让谁做这件事才合适”，在此基础上来决定自己所应起的作用。

你会选择哪种呢？是首先决定自己所做的部分，还是首先想想谁是最适合做这件事的人选呢？不用说，我们也知道第二类干部的思维方式是正确的。两种思维的顺序完全相反，这也是两者之间最大的区别。

倾向于先想到自己应做的部分一般有三种人。

第一种是那些刚刚当上管理者的人。他们身上往往还残留着作为一线工作人员时的***惯，一旦有了什么工作，就把它当作自己一个人的工作来考虑。这样的干部在就任之初，会觉得拥有下属是一种沉重的负担，甚至还会想“要是没有下属事情就变得简单了’。

第二种即使不是初出茅庐的管理者，当感到工作难以分配时，也往往会采取这种做法。

第三种是专业人士出身的干部，他们自己对工作非常有兴趣，总是喜欢亲力亲为。一遇到工作，总是抱着“舍我其谁”的态度冲在最前面，总是到最后才想起下属的存在。

一般说来，这个类型的人不太适合担当领导职务。所谓干部，就是“专职推动别人进行工作的人”。

作为一名干部所要做的就是最大限度地让下属发挥他们的能力，将他们的全部能量都用于工作。因此，通常情况下，首先考虑谁是最适合某一工作的人选，在此基础上思考自己应该承担的部分或是自己应发挥的作用，这种想法才是比较正确的。

从这个角度出发，干部必须直接参与的工作与他的个人好恶无关，而是根据“哪些是下属无法完成的部分”、“哪些事情是干部必须要做的”来决定的。

与其说是干部要直接参与工作，倒不如说干部的工作中心是为下属们顺利地完成工作除去障碍，当工作停滞不前时给下属们以启发，或是为他们打开工作的突破口。

（摘自《寻找管理的本质》，作者系山东泰方工贸公司总经理）