第一篇:带团队的方法
第一篇:让士兵会打仗——辅导
第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右)
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方;
2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;
3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企业文化。
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
第2段:新兵训练——让他知道如何能干好(三周左右)
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。要点:关心生活、关注工作、观察细节
第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右)
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短
3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
第二篇:让士兵爱打仗——激励
第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
第5段:感动常在——我心中你最重
1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助;
2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
第6段:献计献策——工作用心更要用脑
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
2、对于激励机制、积极活动、团队建设、成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权,当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
第三篇:让士兵打胜仗——规划
第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
3、放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策 和领导意图、放大执行成果和工作的意义,聚 焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效 沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消 息时,要引导大家分享; 要求:随时随地激励下属
第8段:血浓与水——不抛弃不放弃
1、举办团队活动,找出每个人的优点,根据优 点,规划合适的工作方式;
2、举办谈心活动,说说自己近期的工作生活,了解下属的状况,培养团队之间的感情;
3、团队进行结对活动,相互监督,相互帮助,彼此也进行竞争;
4、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增 加团队的凝聚力; 要求:坦诚、赏识、感情;敢于牺牲
第9段:更上一层楼——会当凌绝顶,才览众山 小
1、每个季度保证至少两次1个小时以上的正式 绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做 到有理、有据、有节;
2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评;做 了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努 力和铺垫,哪些方面做的不足,哪些方面和其 他同仁有差距;
3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时 候要有真实的案例做支撑;
4、协助下属制定目标和措施,让他敢于做出承 诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的 目标;
5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未 来的发展,至少每3-6个月给下属书面反馈报告 一次; 6,让下属觉得重视他,多鼓励下属参加培训,平时多学习,多看书,每个人制定出成长计 划,分阶段去检查。要点:未来规划;谈话不要紧盯错误和缺点; 更多成长晋升。
第二篇:超市店长带团队的方法
各位店长:
在工作中,我发现许多店长的个人能力是有的,但是对于如何带团队,如何培养员工,都并不擅长。一个店的销售如何,店长的作用占50%,员工的作用也占到50%。个人能力再突出,也无法独自完成所有工作。因此,如何带员工,对每一位店长都是一个需要关注的问题。我有一些经验与教训,与大家一起分享沟通,供大家参考。
一. 要用心去关心员工。每一位员工的生日你是否知道?生日一到,你可以组织门店员工送上祝福;有员工生病不舒服了,加以慰问,劝员工休息。这是感情的感化。
二. 作为一店之长,要擅于发现店内员工的长处,‘十根手指各有长短’,一个人再坏也总有他的长处,店长就应该了解每一位员工的性格、喜好,发掘他们的优点并为他们安排合适的工作岗位。
三. 店长要做到尊重员工。人非圣贤,孰能无过,但是员工犯错要如何批评和处罚也是技术活。最好不要当众责骂员工,即使员工有错,一般也可以两人单独谈话。这样,不仅能够把问题摊开来讲明白,更维护了员工的自尊心,相对的,店长也能得到员工的尊重。
四. 现在的许多员工,都是90后。面对他们,既要与他们打成一片,又要想办法稳住他们那浮躁的性子。可以在闲暇时挑现在年轻人感兴趣的话题与她讨论,比如移动互联网、当下流行趋势等等,一下子就拉近了双方的距离。
五. 要让员工了解店内事务,销售方向。给每个人划分责任范围,让他们知道做好了如何,做不好又如何。要想办法把员工与店里的销售结合在一起,这样他们才有动力。
六. 做店长,既要软,也要硬。感情沟通是软的一面,可以拉近彼此的距离;规章制度是硬的一面,不能做任何妥协。安排工作,执行工作,检查工作,这三部曲,哪一个步骤都不能缺少,否则就无法达成执行。
每一位店长,性格脾气不同,做事方式不同,带员工也应该各自选择适合自己的方式。检核店长能力的一个重要标准,就是公司的制度在门店是否得到有效执行。各位同事,用心去感悟管理,就会找到自己的方向,你所负责的店,销售也会得到提升!
营运部:鹿剑波
2012-5-14
第三篇:如何带团队?
如何带团队?
--明阳天下拓展培训
做好大客户营销,不是靠管理者自己或个别人单打独斗能够完成,往往考验的还是一个团队的综合服务能力,需要团队协同合作。大到一个集团或企业,小到一个项目团队,作为团队带领者,都有一些共通之处。
勇于承担责任
我觉得,带队伍一定要勇于承担责任。只有团队领导者勇于担责,下面的人才能放心大胆向前冲。当年我在音响企业,有一次搞一个大型晚会彩排,现场突然出现了技术性故障,当时团队里所有人都吓坏了,特别是技术主管,本来就已经为这个大型晚会累死累活精神高度紧张,偏偏临到播出还出故障,人都快崩溃了,两天两夜睡不着觉。头天晚上出事,第二天见到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。
这位主管三十出头,技术能力强,但心理承受力弱,在此情况下,如果我再说他两句,估计他会疯掉。虽然我也很光火很着急,但当时我还是先揽下所有责任,在大会上做检讨也我自己做。我装做轻松地半训半开导他:这算多大个屁事!责任又不是你的。不要太没出息,检讨我都检讨了,责任在我身上,你不要有包袱。但他还是放不下,竟向我提出辞职,认为自己“对不起公司,对不起徐总,只有辞职”。可是,我花那么多时间精力培养的人,怎么能够因为出个事故就让他走掉呢,固然事故给公司造成损失,给我也带来巨大压力,但人才流失对公司的损失将更大。我还是好语为他减轻心理负担,竭力挽留,让他安心留了下来,并由他自己继续带领技术团队,顺利排除了技术故障。作为技术主管,他自己也得到了成长,直到现在都仍是公司的骨干。
将心比心,以心换心
对现在很多年轻人来说,可能生活的一切太顺了,所以才容易一遇到点挫折就受不了。所以作为团队管理者,一定要学会关心他们。现在许多80后、90后,价值认同的需求特别高,未必高薪就一定能留人,有时候钱多钱少不重要,反而氛围很重要,特别对于发展中的中小企业更是如此。我认识的许多年轻人都向我聊过:大家能够围着一个大桌子吃饭,过生日一起过,女同事三八节收到花,有人积极组织丰富的业余活动,这种集体生活的企业
氛围,正是吸引他们之处。
年青时我在TCL,就算被领导骂得狗血淋头也不敢轻易说走,现在信息发达,人才流动更加容易,特别是做大客户营销,做个几年下来,每个人手里,都会掌握一大批客户,你批得狠了他心里不爽了,随时说走人就走人。所以作为管理者,我不能再学以前自己的领导那样,劈头盖脸骂手下。要是被反炒鱿鱼,公司损失就大了。
所以说现在带队伍,既要讲管理之道,又要拿他们当兄弟。既要讲原则讲规矩重承诺,又要跟他们将心比心,以心换心。有一次,团队里一个兄弟在公司年饭上跟公司的财务发脾气,摔杯子。我找他谈,要求他去跟财务道歉。讲了三点:一,业务员做业务,财务审核费用,都是各司其职。财务对超标费用公事公办,不给报销也正常。企业没制度怎么行?二,今天团年饭,你在这种场合摔杯子摔给谁看?大家都看着呢。事情要解决也不能靠摔杯子解决,还是得坐下来谈。三,我是大哥,你这样做也丢了我的脸,你得听我的,去跟人家道歉。最后,这个兄弟还是听我的话,去办公室找人道歉,费用的事情,大家也好好坐下来谈,一起讨论解决办法。一个团队里什么样的人都会有。对于业务能力都很强、谁都不服谁的团队成员,要尽量把他们分成不同项目组,形成竞争。特别是一些技术型单位,大家都觉得自己很牛,而且做技术出身的人,对成就感的追求似乎更强烈,“技术佬”一旦内耗起来,公司损失更严重。
我的经验是一定要创造条件让他们“赛马”飙业绩,要竞争不要斗争。
应对下属的抱怨
对待下属的挑战或无理抱怨也很考人。印象很深地记得,某个母亲节,团队里一个部
门总经理,给我发来一条短信,上面就侮辱性的几个字:“某某某,我X你妈”。我一看就火了,差点操起手机就想回拨过去狂骂他一顿。但我还是忍了下来。因为我知道,如果一开骂,事情就会往坏里发展,无可挽回。作为团队最大的头,他们骂我,是因为有压力,找不到发泄口。这位负责人,因为部门正在跟公司另一部门争客户,我没有及时当好裁判帮他们处理,因当天下午我赶着开另外一个会,他过来找我未及置词,他理解成我有意偏袒了别的部门,因此气不过,发短信发泄。当天我冷处理了此事,没回短信也不给他电话。第二天等他心平气和些了,我回到公司再找他谈。很多时候,人在气头上的时候,话说得越多越扯不清,解决不了问题。而且,时间往往也有助于消除误会。
后来抢客户的事情协调解决以后,这位很有责任心、能力也很出众的部门总经理不仅诚恳向我认错,在以后长期共事的过程中,更成了我的好下属、好兄弟,我离开企业时,他非常不舍,直到现在,还经常会找我请教和切磋问题。
事实上,企业每个部门的头都难免有地盘意识,都会情不自禁地维护自己一亩三分地的部门利益,所以类似跟我拍桌子之类的事情总难免。比如象我以前企业的国际部,人员 少,技术力量相对弱,一接到大项目就要找别的部门的人配合。这时候,被借人的部门就会不乐意,明里暗里地抱怨。
特别是正当大家都在冲业绩的时候,协调起来就更不容易。有时被借了人的部门在被追问业绩时,就会找借口说“我人都被你借走了,还能出什么业绩”之类的。一般在这种时候,我都会注意处理好,尽量理解他们的情绪,避开他们的怨气,找到合适的时机,耐心说服、沟通。
警惕固执己见,刚愎自用
做团队领头人做久了,也很容易固执己见,刚愎自用,我经常提醒自己要特别警惕,因为我曾经有过这样的教训。有一次投一个标,我认为所有该做的工作都做完了,手下提出了一些意见我认为都是多余的,固执己见,坚持去投,最后连入围都入不了。还有一次,当时有一个文员提了个意见,包括我在内大家都没重视。她提到要先去拿到一个产品的授权再去投标,因为这个产品很有竞争力。我们当时自信地认为,公司这么大,平时象我们这种卖系统的,各种相关配套产品企业都追在我们后面,要靠我们打进市场,要拿到某个产品的授权根本不在话下。最后没想到业主单位在招标文件中设有对该产品独家授权的要求,我们没有足够重视,最后就因为没能及时处理好这个授权要求而失手。
所以说,带团队不一定都要做轰轰烈烈的大事,或者说,在做大事之余一定要把小事做好,注重细节。说到小事,我这么多年来做营销、做管理,平时晚上应酬很多,但只要我不出差,即使晚上搞得再晚,第二天早上总是坚持9点前到公司,以身作则。
作为团队带领者,我从来不担心别人来挖团队成员,有人挖,证明你的团队成员很优秀。我这人很自信,相信自己和公司有能力给团队成员营造一个比别处更好更大的平台,会让大家舍不得走。当然,自信归自信,商业社会,人才流动始终难免,每有人要走,只要是中层以上的人员,我都会找他们详谈,能挽留的尽量挽留,实在挽留不下的也好聚好散,尽量做到上司下属缘尽,兄弟情谊不断。
第四篇:如何带项目团队
项目管理——如何带队
作为一名合格的项目经理,如何带队?如何才能建立一个真正的高效的合作团队,如何才能建立完善的项目管理体制?
我根据自己的切实的经验和书上得来的知识而琢磨了很长时间,看了几本书之后,我的基本思路就已经形成,虽然说不完善,但也可以说是与实践相结合的了啊。
首先谈谈如何才能作为一名合格的领导者,如何带领一个团队。
我认为人与人之间的所有的东西都是依靠彼此的沟通交流才能实现的。可以说是没有沟通交流就没有团队的存在的意义的。
因此我认为作为一名管理人员首先具备的是沟通能力,任何一个不会沟通或者不善于沟通的人都是不能胜任自己的职位的。
作为一名管理人员,只有和下属员工沟通到位,才能使每个人清楚自己的工作目标,只有和上级沟通清楚,才知道自己工作性质特点及目标。才能根据实际评估实现目标的绩效,才能作出相应的决策。
如何沟通呢?
说白了,沟通的最基本就是聊天,就是说话?沟通的技巧就是说话的技巧。如何说话,会说话这是一门大学问,是一项高深的艺术。就我个人的理解,说话这门艺术主要涉及四个方面,只要掌握好了这四个方面的有机的组合就OK了。
这就是:倾听,沉默,诱导,口才。
这四者的有机组合才是沟通,也只有这四者组合起来的人才是一名优秀的人才,记得戴尔卡耐基说过:聪明的人不一定有口才,有口才的人一定是聪明的人。我先这里我可以套用一下的:会沟通的不一定能成为优秀的管理人员,但优秀的管理人员都是精通沟通的人。会听,并根据是实际情况适时的沉默,并在恰当的时机用出色语言组织表达出来,这就是沟通到位了。当然这背后内在的就是你的个人的思想的内涵。外在表现就是你的综合素质的集中体现了。
东西方都有一个共同的特点,那就是都比较技巧,用巧劲达到管理的目的。这算是谋略层面的,而在文化及战略层面上,从我个人这么多年的工作经验来看,无论公司领导怎么说,就基本思路来说中国的管理者好谋略,不太讲究实际工作中的团队的配合,而从书本上来看西方国家是非常讲究团队的协作的。
项目管理的关键就是工作程序的建立确立项目部。
现实中的很多项目的管理,其实并没有真正的管理协调,建立起有效的管理程序。而是各自为政,每个人各自管理自己的一摊子事,相互之间老死不往来,这里面固然有员工的执行力的问题,也有项目经理本人的管理协调力的问题。
每一个合格的项目经理不仅仅是在管理现场,也是在建立监督工作程序的顺利进行,而不是去管理每个专业的具体工作和分工。领导者的作用在于建立和监督工作流程的顺利进行。
而现实中的很多管理者是胡子眉毛一把抓,却什么都抓不住,越是年轻的管理者越是如此。
因此从繁忙的具体工作中摆脱出来,不仅仅可以提高工作效率,而且还能在关键的时刻帮下属员工一把。俗话说:站得高看得远。如果是将这句话放在事务的处理上,而不是登高的话,应该是这么理解的,从细锁的事务中摆脱出来,将使自己有更多的精力,更广阔的视野。从而能更从容的面对复杂事务的处理能力。
因此我建议所有的管理人员,将你的精力集中在程序的建立和监督上,不要过分的搀和下属员工的具体工作,这样不仅仅使你更加轻松的处理工作,面对一切局面,还能使你的下属产生成就感。
第五篇:如何带团队
如何带好团队
据说二战时德国军队将人分成四类:聪明又懒惰的可做军官,聪明又勤快的可任参谋;愚蠢
又懒惰的可当士兵,愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中就恰恰可能存在以上四种人,由于团队是由人组成的,故带好一个团队必须研究和解决的问题是:怎么把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来,从而把人变成对企业有价值的“人才“。《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。”(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙,它给我们的团队用人提供了这样一个思路:因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才,正像国学大师翟鸿燊所言:“领导就是领袖和导师,领导者的价值在于把追随者培养成领导者”。那么怎样培养人才,怎样打造高效团队?
要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”…… 下面从以下三个方面做一阐述。
一、目标一致也就是思想要统一。没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从2010年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“老和尚念经---得过且过!”
二、激发人的潜能。内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在……
2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力……
3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注
意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力……
4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书,最后的24小时还在学习当中渡过,邓小平说过活到老,学到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。
总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。
三、激发团队的潜能。团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。
1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;
管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。
2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。
3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。
4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。
世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。
愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西,出色完成了根本不需要干的事儿;企业最大的成本是那些没有训练好的员工。共勉!