第一篇:天骄物业2011年上半年工作安排倒计时
天骄物业2011年上半年工作安排倒计时1、9月25日—30日物业业主会联合发出调整物业费。(自2011年10月1日起调整物业费)(已交全年费的不在补交)。2、73、7月15日—20日施工前期准备,与甲方签订合同,材料验收等。月18日—30日监控、门闸施工进场并施工完成。
4、7月31日—8月20日发布停车业主购买出入证卡,(分三步,第一步已交占地费业主领取购买,(只收卡费),第二步欠费或尚未交费的补交并买卡。第三步补漏电话通知、上门、大门口拦车。5、8月23日开始实行打卡出入,机动车并提前5天发公告。6、8月10日—20日前请物业办为筹备组先进行培训,等先将我们流程一起公告。
7、8月20日—31日公示天骄第一届业主会选举筹备组名单及业主会选举办法,业主会会议规则。业主规约,选举流程,业委会换届选举通知,业委会章程等。
8、9月1日—10日公示业主委员会代表名单,同时印制选票及相关材料。
9、9月10日—20日召开业主代表大会,成立业主委员会,并公示业委会及职务名单。
10、9月20日—24日签订新的物业管理委托合同。并报上一级备案。
11、如遇特殊情况顺延工期。
第二篇:物业年底工作安排
物业管理服务年底工作安排
为进一步提升物业管理服务水平,润和公司针对业主提出的物业管理服务意见与建议,以及公司经营管理实际,对以下工作进行进一步强调:
1、安保工作:针对年末易出现入室盗窃、火灾等安全问题,要求各项目对小区进行全面的安全检查,对监控设备、可视对讲系统进行全面测试、检修,对安全隐患,整改到位。同时加强对业主自我防范意识的宣传。
1)进出车辆进行登记.确保小区车辆停放有序.
2)收废品人员不得进入小区内.
3)加大安全巡逻。
4)提升保安自身形象,做到仪表整齐.
5)按消防管理要求,安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对小区全面开展火灾隐患自查工作,对发现的安全隐患书面通知业主整改,发动小区各业主单位加强消防知识宣传,设立消防专员,落实消防应急预案,组织消防演习。
6)在小区宣传栏告知业主安全注意事项,包括小区房屋的屋面广告的清理、外墙瓷砖、空调外机的安装安全等。
7)冬季天干物燥,烤火取暖,容易引发火灾,要求员工和业主人离火熄灭。检查灭火器配置,做好消防检查落实工作。
8)、安保人员队伍不太稳定。需加强安保团队建设,储备人员,同时加强安保队伍的团队学习和教育工作,加强向心力,各节假日的安全保障工作落实到人,细化到人。
2、物业费收缴工作:项目部按时抄收水电费,及时回笼资金。制定物业费到期客户的收款方案,落实各项收款计划,通过日常的沟通拜访,了解客户状态,提高费用催缴率。组织收费小组,分区划分责任到人,进行催收(流程包括:电话催收、上门催收、发放张贴物业费催收单、发律师函、法院诉讼等方式),并制定月、周催收物业费计划,力争完成全年物业费经济指标.
3、设施设备的运行、维修、保养 工作 1)生活水泵房每日巡查1次,保证设备的安全运行。水泵电器箱柜长期运行后,由于机械磨损,一年进行一次检修,清洗电机轴承并加油(如轴承机械密封、叶轮更换等)。
2).配电房每日巡查1次,完善巡检记录,每日进行巡检和线路电流检测,确保配电设施的安全有效运行。重点对高低压配电柜进行保养检查。检查断路器在断开与闭合状态下,其可动部分是否正常。
3).电梯对机房进行检查,底坑的查看,加强检查中乘坐稳定性及噪声情况的检查,加强电梯巡检和对电梯维保单位进行合同规范和要求,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。保证电梯正常运行,满足业主要求。4).检查水路管网,对化粪池、窨井进行查看和清理,建好水路、配电线路干线图,确保维修时可及时有效判断和区分出各区域水电线路,及时有效进行维修。对各天台、窨井进行检查清理,对卫生间上下水、排水设施及设备尾管道进行检查,如遇堵塞及零部件残缺情况,及时疏通和修理。
5)零星工程维修:墙面地面松动的瓷砖装饰板材及时修补,确保业主安全。
6)对门禁等进行常规检查。对弱电系统进行检查,清洗摄像头。
7)对楼层排烟风机、风井进行清理、维修维护,风机的加油保养。
8)对楼顶水箱进行清洗维护。
9)对绝缘手套、绝缘鞋、绝缘棒、试电电笔进行检验(一年一次试验)
10)消防系统的检查:检验火灾报警的声、光显示是否正常,手动报警按钮和指示装置的位置是否准确,联动控制系统自动和手动方式的检查,检查消防控制设备的控制显示功能是否正常。
11)发电机系统养护,保持电瓶电压,每月发电机试机正常。
4、保洁及绿化工作:
建立保洁日常巡查,加强对卫生死角检查。对道路全面用水进行冲洗干净,楼道及扶手全面擦洗干净,做到垃圾归桶,桶归位.为了提高小区整体形像,针对小区业主在小区内部堆放杂物、种植养殖等问题,要严抓落实责任到人、加强管理措施,针对小区业主在小区内堆放杂物等物品进行通知清除.对小区绿化全面进行修剪、清理绿化内杂草.做到绿化修剪成形,地面杂草清除。
5、客服和项目管理工作: 物业服务行业进入“客户导向”阶段,客户满意度已经成为评价物业服务企业服务品质的“晴雨表”,是物业服务企业生存的基础,也是物业企业进行市场化运营的一个关键指标,通过科学的满意度调查,能够了解业主诉求,了解服务中来的短板,进行整改,完善品质细节、提升服务水准、培育客户忠诚、铸就企业品牌。
6、培训工作:
建立公司内部培训外部专家导师机制,全面带导各级员工提高专业技能与服务水平;.开展员工职业素养教育,提升员工综合能力。按现有资源开展各类以业务知识、业务技能为主要内容的学习、培训,促进员工综合素质和能力的提高。根据实际需要和能力制定培训计划,支持鼓励员工参加公司、外界的各项理论和专业技能配训。
第三篇:物业管理处工作总结及下一年工作安排
物业管理处工作总结及下一年
工作安排
物业管理处工作总结及下一年工作安排2007-12-08 17:36:37第1文秘网第1公文网物业管理处工作总结及下一年工作安排物业管理处工作总结及下一年工作安排(2)物业管理处工作总结及下一年工作安排
物业管理处200*工作总结及下一年工作安排
200*工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识
到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。2005年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,05年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进06年工作再上一个新台阶,现将2005年工作第1文秘版权所有总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高
经济效益。
阳光家园管理处在2004年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。2005年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。第1文秘版权所有
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出
半天时间主动协助,在2005年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在2005工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在05年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬2004年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124,已产生利润56336元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理
物业管理处工作总结及下一年工作安排
第四篇:倒计时100天后宣传工作安排
第十二届全国冬季运动会 吉林市下一阶段宣传工作安排
根据十二冬会组委会宣传部的统一部署和吉林市的实际情况,我们对十二冬会下一阶段的宣传工作进行了认真研究和安排,现将情况作简要汇报。
一、下一阶段宣传的重点
主要包括:宣传承办十二冬会的重大意义;宣传十二冬会赛会及筹备工作亮点;宣传十二冬会的盛况;宣传十二冬会取得的成绩和综合效益;宣传好社会各界在十二冬会赛事中倾力服务、热情参与的情况。
二、下一阶段宣传工作的具体安排
下一阶段的十二冬会宣传工作,分为三个阶段:一是赛前宣传阶段,时间为现在至2012年1月2日;二是赛中宣传阶段,时间为2012年1月3日至1月13日;三是赛后宣传阶段,时间为2012年1月14日至2月中旬。宣传形式主要包括新闻宣传、社会宣传、对外宣传三种方式。
(一)新闻宣传工作安排
下一阶段的十二冬会新闻宣传以“办好十二冬,建设新江城”为主题,根据不同时期的宣传重点,市直各媒体开展专栏、专题报道,使十二冬会的重大意义和主要内容家喻户晓,成为全市人民关注的热点,调动广大干部群众关心、支持和参与十二冬会。
第一,赛前宣传。以倒计时50天、30天为时间节点开展新闻 宣传报道工作。一是推出“十二冬场馆建设巡礼”专栏报道,时间为10月初到11月,主要报道国家体育总局,省委、省政府,省体育局等部门和领导同志对十二冬会各项工作进行检查、测试和考察验收等情况,对十二冬会场馆建设特别是北大湖滑雪场建设情况进行报道。同时,报道好在十二冬会雪上赛事各项筹备工作中涌现出来的先进典型,对不良行为和不文明现象进行曝光。目前正在刊发场馆建设相关情况。二是10月份启动十二冬会主题摄影大赛活动。三是十二冬会倒计时50天,做好志愿者誓师大会的报道。四是从倒计时30天(12月4日)起,重点报道场馆试运行情况、我省特别是吉林市优秀冰雪运动员及备战情况。五是重点报道好火炬传递盛况。
第二,赛中宣传。一是做好开(闭)幕式和各项赛事的宣传报道。市直各媒体发挥各自优势,全方位、多角度宣传报道十二冬会开幕及闭幕式盛况;报道好十二冬会的盛况,报道好各省、市的嘉宾、教练员、运动员在赛会特别是雪上赛事期间的优秀表现、感人事迹和对赛会的高度评价。积极协调中央和省内新闻媒体通过专栏、专题、专版等形式,及时报道雪上赛事比赛盛况,提高吉林市知名度、影响力和美誉度。二是组织好十二冬会雪上赛事期间新闻发布会。雪上赛事各项比赛的决赛结束后举行新闻发布会,通报比赛成绩,组织采访运动员、教练员。针对赛会期间可能发生的突发事件、敏感问题及其他情况,经市十二冬会组委会批准,确定宣传口径,必要时召开临时新闻发布会。三是加强对新闻中心的组织、运营和管理,认真组织好省内外记者的沟 通、协调和接待工作,为其提供全面、优质的服务,打造好十二冬会雪上赛事新闻宣传的平台,发挥好应有作用。
第三,赛后宣传。一是宣传报道好十二冬会特别是雪上赛事取得的成绩和综合效益,宣传国内外各界人士对本届冬运会的积极评价,宣传成功举办本届冬运会雪上赛事对吉林市经济社会文化发展的重大意义。二是开展评选十二冬会好新闻活动。由市新闻工作者协会牵头,在全市范围内评选一批优秀新闻作品,并报省、国家相关部门参选全国优秀新闻作品评选活动。
(二)社会宣传工作安排
十二冬会的社会宣传工作的主题确定为“人人都是东道主,我为十二冬做贡献”,从现在开始将全面启动该项工作。
第一,组织开展“树社会新风,建和谐江城”系列群众性宣传教育活动。编制发放《十二冬会文明礼仪手册》,在全市市直机关及企事业单位、人民团体中广泛开展文明礼仪常识宣传教育,树立诚实守信新风。
第二,开展“全民健身与冬运同行”主题群众性文体活动。以广场文化为龙头,以社区文化为重点,以体现十二冬会主题、突出特色文化、展示冰雪资源、促进中外文化交流为目的,广泛开展街道、校园、家庭、企业、军营等群众性文化活动,努力营造文化生活的新亮点,掀起全民健身热潮。
第三,开展“迎接十二冬,万名志愿者江城文明行”活动。招募各类志愿者组织开展各类培训、宣传和服务活动,以志愿者的实际行动引导、带动市民为十二冬会倾力奉献。第四,开展街路、户外宣传。充分发挥机关、企事业单位及街道(乡镇)、社区的作用,利用宣传橱窗、宣传栏、板报、宣传牌,广泛宣传十二冬会有关知识;利用标语、横(条)幅和广告牌等形式,广泛发布十二冬会宣传口号,使十二冬会家喻户晓、人人皆知。
(三)对外宣传工作安排
十二冬会对外宣传以“冰雪吉林市,魅力十二冬”为主题,推介吉林市、推介十二冬会、促进十二冬会雪上赛事各项筹备工作顺利进行。
第一,利用互联网宣传、推介十二冬会。积极与全国各级各类知名网站沟通,广泛发布雪上赛事场馆建设、筹备进展及全市开展的丰富多彩的活动等相关情况。充分发挥松花江网、新吉林网、吉林根网等市域重点网站作用,发布信息、开展宣传。
第二,开展十二冬会形象宣传。组织市电台、市电视台继续播放十二冬会宣传语和宣传片,并在临赛前和赛中加大播放密度。
第三,组织“看十二冬〃游冰雪城”活动。将宣传十二冬会与宣传城市结合起来,特别是以举办第十七届中国〃吉林国际雾凇冰雪节为契机,面向境外和不参加赛事的省市,以宣传冰雪旅游活动为重点,开展专题宣传,大力推介我市的城市形象。
三、北大湖分新闻中心建设情况(由市体育局、北大湖开发区汇报)
第五篇:100天倒计时活动安排
xx中学2012届“决胜中招百日冲刺”誓师大会
大会第一项:请x校长做动员讲话。
大会第二项:请教师代表xx老师发言
大会第三项:请学生代表xx同学发言
大会第四项:请两位校长发倒计时牌播放音乐
大会第五项:请各班学生代表依次宣誓
大会第六项:请x书记讲话
大会第七项:各班学生签名(以班为单位,由班主任组织,在班旗上进行学生和老师领导签名)(播放《爱拚才会赢》歌曲)
大会第八项:“xx届决战中招百日冲刺誓师大会”到此结束。
有请xx老师安排“向着目标——奔跑”拉炼活动
拍照安排写稿件人员
礼仪人员 引领员上台下台
签字桌签字笔双面贴
音乐
通知全体初三教师参与活动时间和地点。
通知初三班主任告知学生活动安排的事宜,安排一名旗手,一名宣
誓人,一名领倒计时牌人员(在全体班主任后进行),通知学生全体着装校服。通知学生下第二节课不进行锻炼,练习口号。
讨论发言台位置
整理队伍人员安排:通知领倒计时牌的学生在大厅集合,整队。提
前告知宣誓学生的站位情况。告知学生有拍照事宜做好动作
通知xx老师和xx老师组织拉炼活动。
安排电子显示屏字幕
通知xx老师准备广播及音乐。
发完计时牌后怎样宣誓,走台。话筒准备
备注
最后怎么跑,学生的牌子,旗,桌子怎么办?
签字活动有没有必要?会不会时间太长?