第一篇:大学生活动中心宽带安装申请书
大学生活动中心宽带安装申请书
尊敬的团委组织:
大学生活动中心管委会,向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开
展文化、娱乐活动的主要场所。大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应,是我院学生开展文化娱乐活
动的有效的工具,是大学生活动中心发展的需要。大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用,灵活便利的网络传输系统,有利于多功能厅各项活动顺利开展,有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。请给予批准!
指导老师意见及签字:
团委书记意见及签字:
此致
敬礼!
大学生活动中心管委会
第二篇:宽带申请书
宽带申请书
宽带申请书一:宽带装机申请书
尊敬的老师:您好!
现有我公司装机人员王瑾需进学生生宿舍楼进行宽带装机,宿舍号码为:
13#514,9#304,1#207望老师批准!
申请人:中国联通广西分公司
院校分公司20XX年12月3日
>宽带申请书二:宽带安装申请书>>(251字)
尊敬的团委组织: 大学生活动中心管委会,向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应,是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具,是大学生活动中心发展的需要。大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用,灵活便利的网络传输系统,有利于多功能厅各项活动顺利开展,有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。
请给予批准!
指导老师意见及签字:
团委书记意见及签字:
此致 敬礼!
大学生活动中心管委会
>宽带申请书三:办理宽带升级的申请书>>(90字)
办理宽带升级申请书兹申请办理宽带升级,xxxxxxxxxxxxxxx有限公司名下账号:0591-xxxxxxx的固话宽带升级光纤项目。
申请公司:AAA
单位地址:xxxxxxxxxx
第三篇:宽带安装承揽协议书
宽带安装承揽协议书
甲方: 乙方:
一、甲乙双方依照《中华人民共和国合同法》、《经济法》的有关规定,经双方友好协商一致,并在自愿的原则下甲乙双方签订本协议。
二、乙方在本协议有效期内,承揽甲方给乙方的陇南市区域内宽带安装割接工作。
三、本协议自
年
月
日生效,至安装、平移、割接项目完成后终止。协议终止后如甲方有同类项目需求,可应甲方要求自行继签。
四、乙方在承揽甲方宽带安装、平移、割接工作时,乙方应严格按照甲方有关材料管理办法,使用甲方指定材料品牌并在指定处领取并确保按质、按量使用。
五、乙方应按承揽约定的工期时限完成每单任务。乙方应按照甲方要求精心组织安装,质量符合甲方相关质量标准。
六、甲方与乙方的结算费用按甲方派单数量进行结算,每月经甲方及甲方相关负责人签字确认后,支付乙方承揽的应结费用。甲方与乙方的结算按照甲方制定的结算标准执行。具体结算标准为每安装、平移、割接一户为60元,每月每组最少安装60户(每组两名维护人员),大于等于60户另付每人管理费1000元,低于60户无管理费。其它服务项目本协议未明确的,按照甲方当前内部结算为准。
七、乙方出现下列情形的,甲方有权扣留乙方的费用。因乙方在安装过程中,没有严格按照质量验收标准进行施工,工程出现返修,给甲方造成不良影响的;因乙方质量问题造成业主向有关部门投诉的。
八、乙方对所承揽工作的安全生产负全责。乙方必须认真贯彻有关安全施工的规章制度,严格遵守安全规程。乙方负责在施工现场进行各项安全培训,明示各项安全制度,乙方自行配备劳动保护用品及施工工具。并与甲方签订《安全责任协议书》,作为本协议附件。
九、乙方人员要严格遵守甲方制定的现场各项管理制度,爱护业主的财产和设备。因一方原因造成工程无法施工时,该方应及时通知另一方。
十、乙方对其所承包的施工质量问题进行保修,保修期为1个月。在保修期内,乙方应在接到甲方通知24小时内到达现场进行维修。
十一、甲方有权对乙方施工质量、工期、材料使用进行全面地管理。甲方有权对施工质量和进度进行监督、检查。甲方对于乙方在施工时违反现场管理制度及发生不法行为,有权采取必要制止措施。
十二、在施工中,乙方应严格遵守甲方各项施工方面的规章制度,严格履行甲方制定的工作流程,规范操作,安全生产,做到工程质量达标及按期完成。
十三、协议的变更、续签、终止和解除;本协议的解除应经甲、乙双方协商后达成协议,并以书面形式做出。
十四、其他约定事项本协议自甲乙双方签字之日起生效,本协议一式四份,甲乙双方各持二份。
甲方(签字盖章): 乙方(签字盖章):
负责人: 负责人:
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
第四篇:宽带上门安装规范
河北电信装维人员服务规范 第一节 总则
装维工程师在上门服务过程中应本着“用户至上、用心服务”的原则,做到文时服务、专业服务,即做到:礼貌、理解、细致、耐心、专业、信任。礼貌是指与客户的交往过程中,应采用微笑服务,使用文明服务用语;举止文雅、态度亲切、大方,做到精神饱满、心态良好;
理解是指尽力了解顾客的真实需要并提供针对性的服务; 细致是指工作中密而不乱、有条不紊、没有遗漏; 耐心是指对用户所提问题耐心解答,不可敷衍、搪塞; 专业是指装维工程师技术过硬;
信任是指工程师的表现让用户感觉我们的工程师值得信赖。第二节 准备工作
●装维工程师在接到工单后如确认要上门服务,应提前与客户预约,确定上门日期和时间,做好详细记录,按时上门。如不能按时上门服务,应提前告之客户,向客户致歉并说明情况,取得客户谅解,重新约定时间。
●上门装、移机要全面落实“五个一要求”(即:一双鞋套、一块防尘布、一块擦桌布、一张服务卡、一份装维工作服务质量监督表)并做好施工前客户资料核对工作。对客户实际地址、户名和客户性质,不符之处,应及时查明原因,校对后派单施工。
●上门服务前应认真阅读工单,判断施工类型:如新装、移机、故障修复等。根据需求准备好相关资料和处理方案,做到有的放矢。
●出发前应检查各种必需工具、备件,如:维护工具、需要安装的硬件、线缆、鞋套、需要用户签字的竣工单、留给用户的售后服务监督卡等,避免因工具不全影响工作进程,引起客户投诉。第三节 仪容仪表
●装维人员在走访客户时应统一穿着工作服、佩带统一的上岗证或工号牌,工号牌佩戴的位臵应便于用户的监督。衣着应整洁、合体;无油渍、无灰尘,纽扣齐全,衬衫不得敞怀不扣,衬衫下摆应统一束进裤腰内,内衣领不得高于衬衣领;穿着长袖衬衫时,袖口不得挽起,应系上袖口纽扣;不得长裤裤脚卷起,不得戴墨镜面对客户。●装维人员上岗时应穿着黑色皮鞋,不得赤脚,不得穿凉鞋。进入客户家中应穿自带的鞋套。●装维人员上岗应做到仪容大方,发迹整齐。男士不留长发和胡须,发长不得超过衬衫领;
●装维人员应养成良好个人卫生习惯,勤剪指甲。●装维人员在上门服务前4小时内禁止饮酒。第四节 行为举止
●与客户预约后应按约定时间准时或提前到达指定地点。上门服务时敲门要轻,如需按门铃,每次按门铃时长应不超过2秒,两次按动之间等待时间应不少于2分钟。如需敲门,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于30秒。如无人应答,应按工单提供联系人与对方重新约定上门时间。
●用户开门后,应主动向用户出示工卡,进行自我介绍,说明来意:“您好!我是中国电信**分公司的装维工程师xxx,据您的需求现在上门为您装机或检修电话,请问我可以进去吗?”得到允许后方能入户。●进入客户家里或办公室前应穿好鞋套。
●走姿平稳、双目平视、入室时不东张西望、不慌忙奔跑、不大声谈笑、不边走边闹。第五节
装维操作标准
●工程师装维操作前应针对实际情况对用户讲清我们的服务目的,在取得用户同意后方可开始装维服务操作。
●做装维服务时要态度严谨,动作熟练,动作、声响不宜过大,避免划伤、磕碰用户物品,应爱护客户的物品。装、移电话时,应按照客户选择的位臵安装,尽力做到室内布线最大限度实现暗管暗线,如需挪动、使用客户的物品,应征得客户的同意。要让用户感觉我们的工程师的确是一个专业的技术人员。如有必要可向用户做适当的讲解。●施工过程中,原则上不得使用客户的电话,若需要测试应向客户说明该测试电话不计入客户的通信费用,回公司后立即通知有关部门加以技术处理,避免引起不必要的话费投诉。●与客户交流时,应尊重客户的风俗习惯,不与客户开玩笑。在用户家中或办公室不东张西望,不随意评论用户家中室内装饰、装修,不主动与用户谈论 与工作无关的话题。
●服务完成后,应做演示并有针对性地对用户讲解设备的使用、维护方法,让用户进行试用操作,到用户满意为止。
●安装结束后应主动向客户递交服务卡,(服务卡应包括以下内容:
1、施工人员的工号;
2、联系单位电话号码或寻呼机号码;
3、客户服务热线电话10000)。服务卡在话机上可张贴的,应征得客户同意。电话安装后应提请客户现场验收。如“×先生/女士、小姐,您的电话已经通了,请试用一下”。客户试用电话没有意见后装维人员应致谢,并请客户填写回执单即在施工单或回执单上签字。
●操作结束后,整理好工具及剩余材料,把挪动的物品恢复原位,将施工现场打扫干净并带走施工垃圾。
●主动询问用户还有什么问题并现场予以解决。对客户需求的各项服务功能的开放的情况当场无法检验的,应与客户协商安排适当的时间进行检验直至客户满意。
●在用户家中要做到不喝水、不吸烟、不吃东西、不接受用户馈赠的物品。●离开客户住所时,应对客户使用中国电信的业务表示感谢。并请用户填写装维工作服务质量鉴定表。装维工作服务质量鉴定表内容应包括:
1、施工人员的施工操作是否规范;
2、在施工中是否有吃、拿、卡要行为;
3、装维工作服务质量的满意程度(很满意、满意、基本满意、不满意、很不满意)。第六节 服务用语
1、与客户交流时应使用标准普通话,如客户需要,可使用方言或语种。
2、接待客户或办理业务时,坚决禁止使用任何蔑视语和否定语。
3、回答用户问题时要专业、自信。
4、接待客户或办理业务时不得推诿、搪塞用户,推卸责任。
5、对用户错误,不得指责,必要时婉转指出。服务用语示例
●“对不起,这些物品我可以移动一下吗?” ●“XX先生(女士),需借用您家的XX东西,可以吗?” ●“谢谢,我不吸烟,不喝水。这是我们的规定,请原谅。” ●“很抱歉,由于XX原因,本次不能为您开通业务,我回去以后马上处理,请您放心,我会在约定时间的期限内替您解决问题。” ●“如果没有问题,麻烦您在竣工单上签字,谢谢。” ●“谢谢您选择中国电信的服务,如需我们做什么,请打电话与我们联系,我们会及时为您服务的,再见。” 装机施工规范
一、AD/LAN宽带装机规范
(一)配线架跳线
1、跳线和接插件间接触良好,接线无误,标志齐全。
2、跳线长度应符合设计要求,一般对绞电缆不应超过5M。
3、跳线应使用适当线径的进行跳接,严禁中间接头。
4、跳线应在套环内布放,尽量横平竖直、不交叉、不扭曲,合理整齐,并具有合适的松紧度。
5、跳线路由严格遵守具体型号配线架的走线规范,严禁斜拉、跳跃套环等不规范现象。
6、卡线时必须使用配套的卡线刀,要求卡接牢固,严禁使用螺丝刀、壁纸刀等工具进行卡线,在保证卡接牢固的同时不得损伤配线架。
(二)室外布线
1、用户引入线包括分线设备下线(称爬杆线)和用户室外皮线两部分。
2、皮线走向应整齐、合理、连接良好,皮线下线在多沟隔电子上做终端的,绑扎规格应符合要求。
3、用户引入线长度不应超过200M,拉放架空皮线时从下线杆至第一个支撑点的跨距不得超过50M,超过时应加立电杆。
4、同一方向多条架空皮线之间应间隔均匀、垂度一致。
5、语音用户同一方向的用户引入线最多不超过6条,超过6条时应改用全塑电缆引入。
6、用户引入线不得跨越无轨电车滑行线,不得遮挡住门窗。
7、用户引入线与电力线交叉间距不得小于400mm,跨越障碍物时不得有托磨现象。
8、跨越里弄(胡同)或街道时,其最低点至地面垂直距离应不小于400mm。跨越档不得有接头。
9、用户引入线要有牢固支撑件并绑扎合格;无托、磨现象;每隔10米安装支持物(双沟隔电子)。
10、与 电 力 线平行 交 越 应 符 合 有 关 验 收 规 范,无 市 电 侵入危险。
11、用户线在楼内布放时,应走线合理,布放整齐,无磨损、死弯现象,按规定加装线槽或保护管,线卡均匀牢固。
12、布放线槽线可以不绑扎,槽内线缆应顺直,尽量不交叉,缆线不应溢于线槽,在缆线进出线槽部位、转弯处应绑扎固定。
13、废 弃 引 入 线 及 不 再 使 用 的 支 持 物 必 须 拆 除。
14、对用户线采取相应的防护措施,尤其是距离过长时必须对皮线采取穿管等保护措施,避免安全隐患。
15、严禁掏缆接入用户,应从就近分线盒拉皮线解决单个用户装机需求。
(三)室内布线
1、在用户墙上打眼钻孔时,应尽量在门框周围选择钻孔位置,结合用户要求进行打眼钻孔,尽量做到隐蔽美观。
2、用户家中的布线应尽量走暗线或沿角落布放,结合用户要求进行安装,做到安全、牢固、隐蔽、美观。
3、依据用户要求布放线槽或套管,布放时尽量沿墙壁角落布放,固定牢靠。
4、电话的安装位置要征得用户认可,严禁不考虑用户需求将电话线随意布放。
5、室内电话线应在电话安装位置处留有一定余量,方便用户使用及维护需要。
二、FTTH装机规范
(一)过杆标准
(二)光缆皮线引下标准
(三)箱体在杆路上
(四)墙壁订固
(五)箱体规范
第五篇:大学生活动中心
大学生活动中心
为陶冶大学生的情操,提高大学生的综合素质,满足大学生课外活动的需求,提供大学生自我实践和社会参与的机会,并为校学生会及其文化社团提供相应的活动场所,拟建一座大学生活动中心。
大学生活动中心是学校建设的一个重要机构,对于高校开展学生活动,建设校园文化,培养德智体美全面发展的新世纪人才,起着重要的作用。大学生活动中心的建立,与学生的学习和生活密切相关,不但极大的丰富了学生的学习生活,还有利于增强他们的各种能力,可以说大学生活动中心在一定程度上成为高职院校内重要的实训基地之一,起着实验室、企业等实习基地所不能的重要作用。大学生活动中心是大学生课外活动的场所,它的功能特点是:其一,综合性,它业务活动繁多,使用频繁,既组织文化娱乐活动,又有学习辅导工作,其二,内容复杂,具有较强的综合性;其三,多样性,各种活动形式各异,项目繁多。大学生活动中心几乎承载了所有的学生活动,根据他所承载的工作,可以把大学生活动中心分成如下功能区域
(一)学生工作网站:
计算机网络是一个信息量大,传播速度快,无时间和地域限制,平等、自由的虚拟环境.加强建设并利用好这被称为“第四媒体”的新阵地是当前学生工作必须重视和着手解决的问题.学生工作网站的建设,对加强学生的管理和引导有着积极的作用和意义,是展示学生工作成果的一个良好的平台。
房间设置:办公室一间,配置电脑,由专门学生会人员负责,采集新闻稿,搜集图片等等
(二)大学生资助中心:
大学生资助中心为广大经济困难学生建立了一条绿色通道,确保让每一名贫困有志的学生不会因为经济困难而辍学,他的职能包括国家助学贷款、各奖学金、助学金评审,勤工助学、经济困难学生资助工作、新生入学“绿色通道”的运行、经济困难学生学费减免及各学院交费情况统计、汇报、负责大学生保险出险和索赔工作、以及对大学生进行必要的诚信教育。大学生资助中心本着“服务同学,服务社会”的宗旨,努力为广大经济困难学生排忧解难,认真严格地开展助学指导工作,使经济困难学生在接受学校给予的经济资助的同时获得精神资助。
(三)社团活动中心:
学生社团是广大同学依照共同的兴趣、爱好自发组成的群众性业余学生组织,作为联系学校与学生个人的桥梁和纽带,以及高校重要的课外教育资源,学生社团开展丰富多彩,健康向上的各种有益活动,在推动校园文化的建设、优化成才环境、提高大学生综合素质等方面发挥了主力军的作用个,从一定的意义上讲,学生社团的发展程度,标志着高校校园文化建设的水准和所达到的高度,社团活动的点点滴滴,也将成为莘莘学子永远不忘的甜美回忆,(社团有学学术性社团,实践类社团,艺术类社团,体育类社团),学生社团具有鲜明的自主性,对其成员进行自我教育,自我管理,自我服务,根据高校社团的发展及其现状,学生社团主要发挥一下几个重要功能1、有利于完善学生的个性,培养一个多能的合格人才,1、有利于推动校园文化建设,3、有利于推行素质教育,深化高校体制改革,4、有利于大学生科技创新能力的培养,5、有利于开辟高校思想政治工作的新领域。现代社会对人才需求提出了高要求,特别是知识经济时代,更需要高校教育对传统教育的进一步发扬与突破,社团活动以其多重性的特征决定了它在学校人才培养、教育,甚至高校自身发展中具有的课堂教学和其他途径难以实现的优势,因此,高校应该引导学生开展各种有意义的社团活动,引导学生向着多元化的方向发展。
(四)大学生活动中心:
大学生活动中心是高校设立的组织指导大学生进行文化艺术娱乐活动的场所,为高校开展学生活动,建设校园文化,培养德智体美全面发展的新世纪人才,提供了一个平台,他可以陶冶大学生情操,提高大学生的综合素质,满足大学生课外活动的需求,提供大学生自我实践和社会参与的机会,并为学生会及其文化社团提供相应的活动场地,“大学生活动中心”面向全体学生,学生在这里举办各种艺术节, 如演讲会、礼仪活动、音乐演出、朗诵会、书法展览, 原创作品展,召开各种会议等等,为不同的学生搭建了展示自我的舞台, 给学生提供尝试的机会,使他们在这些活动中发现自我, 找到自信, 感受自己的潜能,体验成功的快乐,在人与人的相处中, 在实践中, 形成积极向上的态度、情感、价值观,从而满足不同学生不同层次的文化需求,使他们更加热爱学校、热爱生活, 构建了高职院校德育工作的独特特色, 成为高职院校的一道亮丽的风景线。
(五)就业指导中心:
毕业生就业状况是评价高校办学水平的一项重要指标,关系到学校的生存和发展,由于学生的生活局限在学校内对外界知之甚少,加之如果不会客观的评价和推销自己,则其在择业中会走很多弯路甚至会错失良机,就业指导中心的建立,可以让在校学生了解就业,了解求职技巧,从而建立正确的就业观、择业观和创业观,提高就业率保证就业工作的顺利进行,可以为毕业生提供就业岗位信息,加强就业市场的建设,另外,学生可以通过就业指导中心提供的社会人才需求情况,对社会有一个真实客观的认识,使其能够及早的面的现实,增强应变能力。
(六)心理健康中心:
近年来,大学生面临着学习、就业、生活等诸多压力,面对压力他们往往会不知所措,加之心智尚未成熟,各种心理问题随之产生,心理健康中心的建立,可以为学生提供帮助,通过开展多种形式的心理健康教育活动,普及心理卫生知识,开展心理咨询工作,让学生找到倾诉对象。同时进行心理健康调查,以问卷的形式进行心理健康普查,筛选出有心理症状的学生进行专门的辅导。另外,着力加强校园文化建设,组织学生观看心理健康教育的电影,听讲座,出版报等,给学生提供一个互相交流的活动平台,培养学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的情绪特征,避免或减少高校学生由于心理问题产生的种种负面问题,创作出一个健康活泼向上的校园环境。