电子商务技术的创新发展趋势分析（小编推荐）

第一篇：电子商务技术的创新发展趋势分析（小编推荐）

(中国电子商务研究中心讯)摘要：文章对电子商务技术的创新发展趋势进行了研究，分析了电子商务的核心技术、Internet网络技术、Web浏览技术、数据库技术等主要的电子商务技术的实际应用。在未来的电子商务技术应用中，必须加强技术的创新，而且要形成新的技术形式。随着国际电子商务技术的不断完善与发展，不但能够改进当前现代企业、事业单位、国家机关以及其他组织机构等的营运管理模式。

1电子商务几种主要应用技术

电子商务可以说是信息产业技术下的集成化电子业务。它需要诸多技术作为其本身技术的有利支撑，目前来说，已经发展了多种较为成熟的主要技术。

1.1电子商务的核心技术(EDI)

EDI是电子商务的主要核心业务，简单来说，就是在企业以及其他组织机构的计算机网络系统与外界互联，并且这种互联通过电子化的形式去传递过去，传递的是当然是商业化的文件，而这种程序的执行，则就是电子商务。显而易见，这种方式，大幅度降低了经济成本与交易前的准备时间，很符合现代商务化模式管理以及多种服务需求。尤其是从目前来看，许多代理商、制造商以及诸多零售企业等，都对电子商务这种简约、先进管理、集成化的特性所吸引，需求EDI的技术辅助。另外，EDI所独特具备的商业价值极高的商业单证，在通过专门机构所管理的增值网络进行管理，可以加强它自身的安安全性质与可靠性质。

1.2 Internet网络技术

可以说，电子商务发展建设的基础凭证与关键就是Internet的自身发展所带动的。虽然从电子商务的发展角度来说，Internet技术不是电子商务研究领域中所独有的专项技术，但是作为网络化高速发展的今天，Internet本身全网互联的性质，就使得电子商务必然会不断奔着这方向加以改进、改造。而因为Internet在当今来说，人们都较为熟悉，因此本文不再做以详细的介绍。

1.3 Web浏览技术

Web浏览技术的应用，必然离不开网络技术的有利支撑，也就离不开Internet的支持。从当前来看，人们对Web浏览技术的熟悉程度仅次于Internet。而从Web本身角度来看，它是随着HTTPJ与HTML相继出现的。它们的关系非常密切，即Web浏览技术主要用HTTP传递着HTML文件，所以这时当Web服务器一经检索到传递过来的信息，Web自身就利用浏览器的加工处理，制作成各种文本、图像等的显示方式，从而达到浏览的目的。

从电子商务的需求发展程度来看，Web技术中HTML的信息传递一经不能满足现代商业化企业的需求。而DHTML却提供了一个有利设计方案。所谓DHTML就是由微软所提出的HTML的加强改进版本，主要是它在HTML的基础之上，优化了网络浏览器(Internet Explorer)的对象，同时又结合了Java Script技术的应用。它的改进优势特点主要体现在，它优化每一标签对象的结构属性，并用Java Script在执行控制阶段加以有效改进。因此，对

DHTML来说，它的显示方式更加灵活、多样，它比HTML更多了一层动态、灵活能力，可根据设计的想法需求，来改变文件的显示形式。如，当光标移动在某文字旁，对其改变文字样式，甚至内部可能会改变整个网页的结构。

另外，ASP网页开发设计方案的应用，对电子商务在Internet上搭建网络交易平台也很有利，目前来说，它是当前网络化网页动态设计开发所非常普遍应用的开发工具。它与Web的关系也很密切，主要体现在它对Web服务器执行程序上的应用，即当网络化交易平台展开交易是，对于客户那一方信息之间的传递，ASP就能够通过Web服务器上的执行程序应用，接受到客户那一方的执行参数，从而在进行相关后台处理。

1.4数据库技术

电子商务业务中所构建的交易平台，需要大量的数据库存数信息进行调动、利用。如商家为用户、顾客、客户所提供的商品信息，平台中心的交易角色信息、运输配送中心提供的配送方式、商家所统计客户的购买信息等。这些就以利用到计算机数据库技术的应用，并作为技术支撑。目前来看，数据库管理已经发展到非常熟悉的应用阶段，应用起来高质、高效。该技术主要包括模型、数据库系统(SQL Server、FoxPro、Sybase等)、数据库搭建以及联机分析处理等技术。对于应用在电子商务中的数据库技术要完成：1)数据收集、存储和应用；

2)决策支持；3)Web数据库支持。

2我国电子商务发展现状与目前发展趋势

2.1电子商务的市场定位逐步走入细分化

随着现代人们物质生活水准、标准的需求化程度的不断提升，以及电子商务技术不断完善时，电子商务的发展趋势就会有两类主要路线。一类是价格走低趋势发展，另一类就是相对物价较高的发展定位路线。这是由于人们对生活物质、需求等的观念认识不断提高，与社会经济消费水平相对均衡的情况下，人们已经无法满足于基本生活品必须消费，同时还会选择一些物质上高档消费，以满足自身的心理需求与生活需求等，而电子商务的服务项目就是在这种情形下应运而生。因此，对于电子商务的市场定位走向就应当更加细分化，对于不同的各类客户群体，选择不同服务流程的具体服务事项。从技术发展角度来讲，电子商务技术的应用与不断开发、设计、建设等，就是为了能使技术发展的运用成效，能够很好地作用广大消费者、客户、用户身上。而从企业以及其他组织机构的生产、经营模式来看，电子商务是结合了传统管理模式的基础上渗透了网络化运营模式，通过互联等技术渠道来不断壮大自身的知名度与品牌效应。而不论何种方式，电子商务最后所表现出来的成效，是通过建立优良的服务流程体系与良好信誉的客户关系而搭建成的，从而能够使企业以及其他组织机构的生产效益、竞争实力得到逐步提升。

2.2电子商务网站将会出现兼并热潮

电子商务网站出现兼并，并不意外。首先是因为，国内同类形式的商业化网站不断增多，但由于网络资源确是有限的，加之网络市场的竞争趋势不断日益加剧，最终使诸多商业化经营机构、相关网络产品代理商等都不断活跃起来，展现非凡实力，各显神通，最终实现“兼

并通吃”。另外，是互补性兼并。主要体现为：一些领先地位、实力显著的大型商务企业的品牌、客户发展规模、以及品牌等都有着非常大的优势，但是和国际化的先进水准还留有一定差距，因此为了能够使自身网站的发展前景能够得到更强大的技术支持，必须采取互补性质的收购策略，结成战略联盟。这样，不仅使企业、各个行业之间的竞争实力得到逐步促进，还能满足现代客户的多元需求。由此可见像这种战略联盟的协作形式，将成为企业网站电子商务旗下的必然发展趋势。

2.3电子商务的应用深度将进一步拓展

虽然说电子商务的技术发展水平较当前来看，已经有了一定程度上的提升。但随着信息化产业技术相关领域的不断开拓性研究与发展，电子商务应当像拓宽研究深度，尤其是在网站上的商业交易行为，应当充分表现出企业间的文化、素质。即表现出企业细致化的业务流程、客户管理的层次结构等问题，让广大受用客户能够体会到企业的文化、企业的服务态度，从而在客户那一方面来看，有更贴近了客户的实际需求，满足客户的需要。也就是说，目前，电子商务的应用深度将不断拓展，业务创新也层出不穷。如2004年底国内B2C电子商务出现了一种新的模式——全球代购。国内第一个进行国际网络代购的电子商务网站“亦得网”已经开通，这种新的电子商务模式正式进入国内。所谓全球代购，是指“亦得网”作为代购服务提供商，通过其全球信息交流平台、物流网络和国际支付系统来满足消费者“一站式”的购买需求。消费者不但可以购买在“亦得网”中推荐的国外商品，还可以在其他任何外国网站上自由选购，只要商品的来源网站是接受信用卡作为付款方式并且可以进行国际送货的，“亦得”都可帮助用户从国外代购。而国外的用户也可以购买任何在网上能够搜索到并允许进入中国的货品，例如时装、化妆品、保健品、书籍、游戏、电脑股票和证券等。

3电子商务需强化的创新实施策略

3.1企业信息化建设的创新

企业信息化建设不仅是做好电子商务应用设计、开发等的重要前提，而且还是我国信息产业技术的信息化数字化与网络化建设发展的重要实施基础。而电子商务可以是说是现代企业的有效的贸易经济载体，同时它也是科技技术发展走向的主体之一。因此，做好企业现代信息化建设是非常重要的。具体实施建设过程，应当针对于企业信息业务的管理与企业本身自我管理两个方向去构建。也就是说，企业信息化业务的管理效率与质量决定了企业的经营建设的发展进度。因此，对于企业电子商务的具体应用、建设应根据企业从业、经营特点，去不断强化管理与业务信息化的发展进度。这是由于企业信息化工作的进行程度能够很好的促进企业电子商务的应用发展方向的适宜性，从而根据市场的相应需求，去分析产品价值特点、预测市场发展前景、以及根据经营特点提前准备良好的售后服务流程。另外，企业信息化建设内容应该足够明确。如，企业在加强计算机系统网络集成化管理以及在有利决策信息的基础之上，可将自身的内部产品转投为自动化、设备智能化的子系统去与自身网络管理系统搭接起来：外部可以通过虚拟Internet和Extranet实现与部门、专门领域和地区、地域网络的互联，加强企业与外部的联系，开展电子商务等各种活动。

3.2政府的宏观调控作用的全面发挥

政府宏观调控在电子商务的发展中起着十分关键的作用。政府的宏观调控作用主要表现在四个方面：1)制定发展电子商务的宏观规划；2)对电子商务工程进行指导和协调；3)制定法律、法规，为电子商务提供良好的法律、法规环境；4)加强对信息基础设施的管理，确保国家的信息安全。

3.3开发自主产权的安全产品

由于当前网络安全来对信息化发展产业来说非常重要，尤其是现代通信技术、网络技术高度发达的今天，网络安全的意义也就更加深远与现实。而目前，在电子商务的安全、技术认证等方面，还应当构建一个科学、合理的规范型模型方案的体系结构。因此，对于我们在开发设计电子商务的接触方案时，要全面维护当前网络安全，同时以国家的安全、利益角度出发，采用先进的现代化信息产业技术手段，开发出属于我国特色的核心商务体系、系统，如立足于网络安全的背景下，研发出理论与实际价值都非常强大的自主版权的加密、优良结构配置的解密算法等的安全设备。

4结束语

可以说，目前电子商务的研发领域，其已经步入了迅猛、高速的发展阶段，它推动了网络营运经济的建设与发展，是当前各个组织机构运营经济的的有效驱动载体，同时也拉近了国家国民服务经济的发展模式走向现代化与数字化进程道路的距离，是现代化经济信息化产业设备的重要组成部分。另外，对小生产、销售与服务模式等的整体水平的提升都有着改善的促进作用，还能使它们投资成本、生产成本等大幅度降低，从而减少了经营与生产风险，最终实现了经济运营的效率、质量、效益的提高，促进了国家国民经济的全面发展。总之，电子商务势必会成为我国经济建设与发展所必不可缺的关键性动力与力量。（来源：《电脑知识与技术》杂志 编选：中国电子商务研究中心）

第二篇：2014年电子商务格局发展趋势分析

分析：2014年电子商务格局发展趋势

（http://2014年01月17日09:30中国电子商务研究中心 发表评论 电商服务）

根据艾瑞咨询最新研究数据显示，2013年我国PC端网购规模接近16000多亿元，同比增速35.7%，移动端网购整体交易规模达1676.4亿元，同比增幅165.4%。而根据国外一家研究公司Forrester Research最新的电子商务报告显示，在过去的2013年，全球范围内电子商务营业额激增，电子商务化浪潮大步迈进。而随着越来越多的品牌主在电子商务领域制定策略，2014年电子商务化的进程将快速稳固的推进。随之而来的是消费者网络购物习惯的演变以及网络竞争格局的变化。

Forrester Research在报告中称，2014年电子商务格局将显现以下趋势：

1、移动端购物比重增加，成为网购重要入口

就全球市场而言，2013年，几乎全球市场的移动端订单数量都较之前有了大幅增长。据Forrester介绍，印度的Snapdeal，巴西的Netshoes等网上零售平台的移动端收入增长幅度都非常巨大，Forrester预测越来越多的品牌将会推出相应的移动网站和应用程序。

2011-2017网购pc段VS移动端这一趋势在国内也非常明显，13年“双11”当天手机淘宝在支付宝的成交金额达到53.5亿元。手机淘宝的单日用户使用次数达到1.27亿次，与去年“双11”当日成交额相比增长了457.3%。易迅“双11”当天微信卖场下单量突破8万单，占易迅全站订单总量的13%。在京东双十一当天680万订单中，移动端订单量占比15%。这一方面得益于国内电商巨头为了培育用户移动端的购买习惯，而实施积极主动的推进移动端使用的市场营销策略；另一方面，我国的网络覆盖系统日趋完善，更多手机、平板电脑的用户开始利用碎片时间，移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。国内电商巨头对于移动入口的争夺有目共睹，2013年燃起的战火连绵至14年伊始大有越烧越旺之势，可以预见，移动端已经成为电商战必攻的一役。

2、品牌触网趋势加深加快

Forrester在报告中指出，2014年，将有更多的品牌进入互联网市场。而对于那些已经触网的品牌，则立志于能在2014年快速的扩大网上市场占有率。Forrester的报告进一步指出，不论是那些刚刚开始进入电商的品牌还是那些打算继续深耕的品牌，他们都希冀在2014年能通过网络实现营业额的快速增长，哪怕有时候利润率会较低。因而，2014年的电商市场依然会是价格战的沃土，通过让利换取市场占有率会是大部分品牌的做法。在国内，对于线下已经有一定的实力的品牌来说，天猫最有可能成为他们电商策略的切入点，而对许多面向国外的品牌来说则会更多的借力第三方的全球性网上零售平台。

3、网购节日促销计划成为品牌营销预算中的重要一环

Forrester在报告中指出，现在已经没有哪个品牌敢于忽视那些在互联网时代人为创造出来的节日，比如美国的“网购星期一”、中国的“双11”、印度“GOSF ”等，对于品牌主来说，针对这些节日制定计划已经成为必须。而对于传统的节日来说，比如中国的中秋、春节；欧美的感恩节、圣诞节等，也都已经成为网购的重要节日，品牌主们针对不同的市场，需要提前计划，以便进行有计划地库存、物流和促销准备。

4、对众多想要或已经触网的品牌来说，盈利模式依然是2014年难以攻克的难题

对于很多品牌来说，触网不一定能让它活的滋润，但不触网则一定会死。从流量角度来说，电子商务市场是一个“高度集中，赢者通吃”的局面，各国总会有几家主流的电子商务网站占据极大地流量入口，比如亚马逊、淘宝、天猫、京东等。独立的电子网站首先要面对的就是导入流量的难题。在目前的电子商务烧钱模式下，实现盈利并不容易，需要一个长期的投入产出期。对于想要搭上电子商务快车道的众多品牌主来说，2014年将是机遇和挑战并存的一年。

本文转载自中国电子商务研究中心: , 电商新闻官方微信号i100EC

第三篇：2008电子商务发展趋势

2008电子商务发展趋势

资料来源：

百度、艾瑞网、和讯、中华广告网、个人。

一、电子商务的定义

1、广义狭义电子商务的定义：

广义：利用电子工具从事商业活动。即为广义上所说的电子商务。电子工具可分为有线和无线，细分的话可分为：电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。狭义:利用Internet从事的商务活动即为狭义上的电子商务，也是目前最热门的电子商务领域。一般所指的电子商务即为Internet展开的商务活动。

二、对比 传统电子商务与目前电子商务的对比与问题

1、传统电子商务主要讨论企业与企业间数据沟通与商务合同的传递，对于数据安全的研究也是电子商务的主要问题之一。国内电子商务发展初期主要是为了实现公司内部的信息传递。

2、而目前的电子商务从局部的、企业与企业间的信息传递上升到了基于Internet的、多元化拓展的趋势。发展过程中重点又偏移到了国内与国际商务合作，到后期发展为国内企业对企业、企业对个人的商务活动。问题

应该说电子商务在国内还处于发展初期，通讯基础设施和终端硬件设备已经基本满足电子商务的需要，可是内部行业标准化和普及化却迟迟没有跟上，所说的电子商务正处于发展初期正是基于以上两点。

再深入刨析一下影响电子商务发展的主要问题：

1、网络经济尚未成形（我想国内还没有一个非常明确和可见的概念来描述网络经济）

2、法律法规的不完善（电子商务法律法规空白）

3、国家对于发展电子商务政策上的推力不足（国家支持商业活动电子化、可是鼓励的政策不足）

4、企业与个人对商业活动网络化的认知度不高（我国拥有约15000家大中型企业和1000万家小企业，90%以上实现了商业活动信息化，70%实现了基于Internet的商业活动，可是真正依托Internet展开商业活动的企业个人估计能有20%就不错了）

5、国内带宽仍需要提速

6、中国已经成为世界第二大网络大国，上网人数仅次于美国，而中国人口数与电脑普及率在城市达到80%-90%，农村只有30%-40%（包括网吧，没有统计上网人数），使用电脑人数与企业开展电子商务之间的连带关系不言而喻。

三、传统商务与电子商务的对比

电子商务是在全球性电子虚拟市场上展开的商务活动，因此传统的商务活动分成国内和国外对电子商务来说是没有必要的。由于网络信息技术发展对市场主体产生不同影响，而且差异性很大，因此根据电子商务活动参与主体不同进行分类比较妥当。根据是否有组织结构市场主体一般分为企业组织和个体消费者两大类，因此电子商务活动相应分成两大类： 企业―企业（Business―Business，简称B―B）型： 企业―消费者（Business―Consumer）型：

除此之外不应该忽略企业内部的电子商务，应该属于EDI，http://baike.baidu.com/view/57826.html?wtp=tt这个地址有明确的解释可以参考。根据统计，目前电子商务活动中80%的收入属于Business―Business型商务活动，这是由于企业组织的信息化程度和技术水平比个体消费者明显要高，而且他们之间交易比较规范易于用电子商务交易方式完成。

电子商务的竞争优势

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。与传统商务活动相比它具有下列竞争优势：

1、降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。

2、减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

3、缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。

4、增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围，如我国湖南一养毒蛇农民通过Internet将其产品卖到美国一个它未曾谋面的公司。

5、减轻物资的依赖。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。

6、减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

四、信用认证与物流仍旧是阻碍电子商务发展的软肋

信用认证主要体现在网络展示的商业信息可信度与交易过程中买卖双方的信用可信度，而权威的信用信誉等级认证便成为当务之急。从国内目前的网络发展情况来看，信用认证是完全可行的，可为什么不实行了？实际上已经实行了，比如电子交易必须在国家权威部门进行电子经营许可备案、注册网站也都需要备案。还有好多权威的第三方认证机制，对于信息安全的权威机构认证也已经出台。出台并没有得到良好的实施，也不等于标准化的制定，强制信用认证会阻碍电子商务的发展也是主要的矛盾之一。

关于物流的问题主要集中在商品交易中商品的运输，很多商品性质特殊，不易运送。不过随着企业对电子商务重视程度逐步的提高摸索出一套适应网络环境下商品交易的物流模式只是时间问题。

五、电子商务的发展趋势

原本想先讨论下“电子商务带来的机遇”，从而扩展到最新的发展趋势。不过都是些很老的话题，关于机遇与挑战的讨论都不足以说明基于核爆发式的网络经济发展下的电子商务。还是省略这部分直接进入正题吧：

1、现今电子商务市场最亮的一点莫过于阿里巴巴与淘宝，一般人们常把阿里巴巴叫做B2B，淘宝叫做C2C，而最近淘宝商城的成功造就了真正的B2C第一次试水。盲目的判断引导出了错误的观点，马云也强调过：“我们不是做B2C，只是做B2C服务。”没有自己的产品，只是给商家或个人提供一个标准可靠的交易信息传递平台，其实这也是目前电子商务发展期不规范化下的产物，当然提供专业的电子商务服务也是目前乃至未来十几年最中坚的电子商务发展方向之一，是电子商务市场成型中期必经之路。

2、而十几年后呢？可能是几年以后，网络的发展速度实在是难以估计。当传统市场下所有的衍生产物逐渐照搬到网络这个平台以后，我们将如何继续发展?届时会遭遇很多传统市场的竞争压力，把线上市场等同于线下市场看问题会得出以下几点：资本主导一切、网络品牌优势越发重要、丰富多元的销售与推广渠道是发展的关键、企业自身能力会随着信用认证的强制化暴露无遗、形成一套等同于传统市场的完整的电子商务经营模式必不可少、基于电脑和Internet的电子商务运营技术支持需要专业化。

3、目前电子商务活动中80%的收入来自B2B，只有百分之十几是B2C产生的，问题主要体现在B2B普遍标准规范化，而B2C市场多方面因素导致尚未成形，B2C也是未来几年电子商务市场主要的掘金地。

4、下面说下经理比较关心的网络销售，如果没说错的话，直销白话说就是直接销售，比如说电视购物，不过随着电视购物渠道成本07一年间就飙升30%左右，就连电视购物的龙头七星购物也把目标锁定到网络直销上。网络低成本的运作配合传统直销产品普遍具有良好的物流渠、很多经营细节的相似，可以说直销在网络中的应用会如鱼得水。顺便说一下，网络直销应该是基于富媒体的直销，再精确点可以说是网络视频直销。

补充：纵观网络直销市场，进行服装网络直销的PPG辉煌时期创造了单日销售1万多件服装的神华，同比雅戈尔衬衫每天销售1.3万件销量相差无几，请注意PPG没有任何形式的门店、厂房和流水线，只有3个小仓库。而雅戈尔的销售网点超过1500个。这里就产生了两个问题：

1、暂时只有部分产品适合网络运作，比如衬衫、音响制品、电视购物，不过随着电子商务的发展必将有大部分行业都适用与网络经营，并且对比传统营销成本更低。

2、广告投放说明了有多大钱办多大事的道理，单月300万的投放费用到后来单月1000万的广告投放费用，足以让大多数人从认识到认知PPG这个品牌。网络广告也一样，目前普遍对网络广告投放的力度都不够，尤其是网络广告投放策略一直倾向与口碑营销与直销，而网络展示的也是广告，也是可以通过网络广告来树立品牌形象。网络广告只有传统广告渠道费用的1/10，反过来说同样的投放费用网络可以给广告主产生10倍于传统媒体的回报（艾瑞网参考数据）。其中还需要考虑大众对某一品牌从认识到认知的过程，也就是量变到质变的过程，对网络广告信心不足影响了投放力度，导致量变过程还没有完成就结束了推广，这是大部分广告投放者普遍犯的错误。而网络广告目前低成本高回报的态势还会持续一段时间，直到大部分人认识到网络广告的优势后加大投放力度，届时网络广告费用也会因此升高。目前情况来看网络广告应该作为广告投放的一个重点，产生质变才是网络广告投放成功的关键，同时网络广告也是未来电子商务市场着力拓展的一个方向。

5、WEB2.0倡导了网络社会化，博客、社区、SNS、网络交友、电子杂志等等都倡导了网络社会化，比如“商品点评类网”一个人说好可能不买、如果十个人说好就会考虑、一百个人说好就会购买，这就是网络社会化的力量，是目前大家最关注甚至到以后也是不会过时的网络行为模式。顺便举个例子：七星购物有个在线视频导购，如果我们要做的话，完全可以做一个在线多用户间与导购员间对单产品的视频语音和文字交流模块。

6、随着电子商务标准化与信用机制完善化的同时，非依托在电子商务服务商的B2C2B网站会开始扩张，不过电子商务服务商还是有饭吃的，起码这些电子商务网站如何让人知道还是要通过人们在搜索引擎中搜索或者在电子商务服务商架设的平台上进行信息检索得到需要的信息。不过未来人们更需要第三方的数据，不涉及利益的才是最客观真实的。这个问题必将会引发出电子商务信息搜索、导航的兴起。尤其是B2CC2C信息的导航与搜索目前还是个空白，不过百度等搜索引擎未来会随时抢占这块市场，只有更加垂直、专业的服务才会与传统搜索引擎或导航网站在此领域进行竞争。

最后总结一下：

不难发现国内的电子商务已经逐步被大多数人认同，只是专业化还有待提高。而硬件与技术的跟进更是提供了电子商务高速发展的强大动力。未来中国的电子商务，再扩大点说应该是网络经济将逐步侵蚀传统经济领域，电子商务所占的收入必将超越传统相关领域。

第四篇：电子商务下物流的发展趋势分析

电子商务下物流的发展趋势分析

发布时间：2011-6-26

信息来源：中国电子商务研究中心

摘要：随着网络技术的发展和电子商务的兴起，电子商务下的物流呈现出新的发展趋势，本文以适应快速发展的电子商务的需要为切入点，剖析物流发展的新趋势。

电子商务作为一种新的运作方式，不仅改变着传统的产业结构，同时，也向物流业的发展提出了新的挑战。

一、电子商务提升了物流业的地位

1.电子商务的发展极大拓展了物流的服务。在电子商务环境下，由于网店、网上银行的出现，商务处理也进行了信息化的处理，整个的市场只有物流处理还是实物化工作。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行供应的惟一最集中、最广泛的供应者，因此电子商务的发展，对物流增加服务面。

2.电子商务下使物流可以实现在网络上实时控制。在电子商务下，物流的运作是以信息流为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定了物流的动作方式。在实际动作过程中，通过网络上信息流的传递，可以有效实施对物流的实时控制，实现物流配送的合理化，及时化。

3.电子商务使传统物流企业发生了升级，使流通环节减少，在电子商务交易的过程中，伴随着物流、信息流与资金流的发生，物流必须通过商品实际上的空间位移才能实现，其他三流都可以通过网络来实现。在互联网上，通过电子商务，客户可以直接在网上面对销售商并获得个性化服务，所以传统的物流渠道必须进行企业组织重组，消除不必要的流通环节，增加适合网络经济要求的物流运行机构。

4.电子商务的发展对企业的经营管理提出了更高要求。在电子商务下，各种网上销售的商品是琳琅满目，而且品种不断扩大，对物流配送提出了更高的要求。在物流配送时要求配送更加及时，服务更加周到，价格更加合理，电子商务下企业竞争的加强，必将使企业不断降低成本。

二、电子商务下企业物流的发展趋势

电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，促使物流业有了新的发展趋势。

1.多功能化。在电子商务时代，物流发展进入集约化阶段，一体化的物流配送中心就不仅单单是提供仓储和运输服务，还必须开展包括配货、配送以及各种提高附加值的流通加工服务在内的物流项目，此外还可以按客户的需要提供其他服务。

2.物流的系统化。物流过去一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现在提出了物流系统化、供应链管理SCM的概念，并付诸实施，使物流向两头延伸并注入了新的内涵;使社会物流与企业物流有机结合地在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中，现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程，即通过统筹协调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到利益最大成本最小，同时满足用户需求不断变化的客观要求。

3.一流的服务。在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，由于顾客需要的服务点不只是一处，而是多处，所以物流企业既要为本地区服务，也要有长距离的服务。因此，如何服务好，便成了物流企业管理的中心问题。配送中心离客户最近，联系最密切，商品都是通过它送到客户手中。发达国家物流企业之所以成功其中一个很重要的因素，就在于他们都十分重视客户服务的研究。

4.物流的社会化。随着市场经济的发展，专业化分工越来越细，一个生产企业生产某种产品除了一些主要部件自己生产以外，大都是外购，生产企业与零售商所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心或配送中心提供，以实现少库存或达到零库存。

5.信息化。电子商务时代，物流的信息化是电子商务的必然要求，要想提供最佳的服务，物流系统必须有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能够提供较好的信息服务，以赢得客户的信赖。大型的配送公司往往建立了ECR，通过它公司就可以根据客户反馈的信息及时地决定生产，使生产在适应市场需求上能够采取主动。通过JIT系统，可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化，而且增加了配送货物的跟踪信息，从而大大提高了物流企业的服务水平，降低了成本从而增强了竟争力。

6.网络化。物流领域网络化的基础也是信息化。这里指的网络有两层含义：一是指物流配送系统的计算机通讯网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间进行的联系都要通过计算机网络通信;二是组织的网络化，物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。

7.物流与商流、信息流一体化。按照流通规律，商流、物流、信息流是三流分离的。商流解决的是商品价值的实现，经过商流，商品变更了所有权;物流解决的是商品生产地域与销售地域的位移，解决的是生产时间与销售时间的变更，所有权没有改变；信息流解决的是流通主体之间的信息传递。但在现代社会，不同产品形成不同的流通方式与营销业态，这就要求物流随之而变化，许多国家的物流中心、配送中心实现了商流、物流、信息流的统一。

8.物流的全球化。电子商务加速了全球经济的一体化，也致使物流企业发展到了多国化的阶段。物流的全球化趋势也给企业带来了新的问题。全球化战略的趋势，使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。作者：吴志

第五篇：中国电子商务发展趋势

广州白云工商高级技工学校 联系电话：020-36093333 传真：020-36095908中国电子商务发展的趋势

近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2010年底草拟完毕，根据规划初稿,预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。

同时，各个地方政府也在紧急制定符合地方发展的“电子商务十二五规划”。而浙江的步伐无疑是走在了全国的前列。日前，浙江首度发布了由中国电子商务研究中心参与编制的《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》，这也是目前我国第一个省级层面的电子商务产业发展的五年规划。

在“十二五”时期，整个电子商务环境，将维持一个持续快速增长态势，并且逐渐走向稳健和成熟。电子商务可以说走近一个拓宽期，进入快车刀，用户应用的广度和深度不断延展。电子商务正在走向融合创新的新阶段，成为其他行业价值变现的重要出口。

为此，中国电子商务研究中心针对2011年上半年国内电子商务发展所呈现出来的特征进行了归纳、总结。也从近年来所呈现出来的特征中，对电子商务未来有可能出现的趋势进行了预测。

特征趋势一：行业电子商务将成为发展主流

中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

特征趋势二：团购成为增长最快的网络形式

网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示，团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。她认为，竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。

特征趋势三：电子商务网站将会出现兼并热潮

首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

特征趋势四：电子商务呈现出常态化

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业，在2010年发生根本的转变。网购理念的普及、网购用户的增长，投资人和企业收获的真金白银是实实在在的，人们购买模式的转变和更深远的影响是实实在在的。

随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

特征趋势五：电子商务将融合物流供应链

在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。

目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。

因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。

特征趋势六：电子商务融合商业智能

随着电子商务竞争的日益激烈，商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要，这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原因。

但是数据对于电子商务企业的重要性不言而喻，面向电子商务的商业智能管

理系统就是基于智能管理系统和在线决策支持系统相结合的基础上，将智能化、集成化、协调化、网络化及在线决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中，使其能够适应现代商业发展的规律与趋势，为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。

未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。

特征趋势七：传统企业电子商务将呈集团军式爆发

近年来，传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在继国美苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后，鞋类企业百丽也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。在此之前银泰等服装、鞋类、日化等传统企业纷纷触“电”。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。

2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求和行为模式。

特征趋势八：航空、保险将成电商爆发行业

今年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。

这两个行业的类似之处是：传统渠道体系较为混乱，代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。电子商务的发展不仅规避了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。

据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的20%，到2010年达到25%～35%，在欧洲，电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。

和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2011年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发。

特征趋势九：更多第三方服务商完善电子商务产业链

由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来两三年，将有更多的第三方服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。

目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。

未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。

特征趋势十：数据成为影响电商发展重要因素

过去10年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”

近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存，并扩大销售量，数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。

4月7日，网盛生意宝对外发布了“小门户+联盟”（数据版）战略，具体实施该战略的大宗商品数据服务的平台“生意社”（100PPI.com）4月8日正式上线。

此外，生意宝还宣布了公司今后承载上述两大战略的“实施计划”，将在现有平台和资源基础上，打造出“一个综合网、一批行业网、一大批类产品网”。据介绍，“生意社”下设8个分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、钢铁、纺织、农副等8个国民经济重要产业领域，覆盖1000多个基础原材料，8000多家原材料生产企业和50000多家流通企业。

紧随其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“数据门户”，并正式启用新域名，阿里巴巴根据4500万中小企业用户的搜索、询单、交易等电子商务行为进行数据分析和挖掘。（中国电子商务研究中心供稿）

电子商务作为Internet的新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，影响和改变着社会经济生活 的各个方面。政府、企业、个人都应从不同的方面了解电子商务的技术，以适应信息社会。本书的目的就 是全面介绍电子商务的应用和相关技术。全书共分十章，分别介绍了电子商务的概念、发展历史及其对社 会经济的影响，电子商务功能及其分类，电子商务的基础——Internet和WWW，电子商务的安全与控制方 法，电子商务在线支付工具，电子商务的主要相关行业——网上零售业、网上银行、网上广告，电子商务应 用的开发过程，最后，展望了电子商务在世界及我国发展的前景和对策。

本书的特点是借鉴国外电子商务课程的教材和业界最新技术及动态，全面地介绍了电子商务技术和 应用，并附有案例和习题，既可用作高校工商管理硕士生(MBA)、相关专业的高年级本科生的电子商务课 程教材，也可用作企、事业单位从事电子商务研究和应用的管理和技术人员的参考书。