第一篇:企业建立电子商务平台的整个流程是怎样的?
企业建立电子商务平台的整个流程是怎样的?
由于互联网的普及,几乎每个企业都有自己的网站,而很多的贸易也是在网上建立。从事贸易活动的企业也开始建立起自己的电子商务平台。
自9几年在国内出现电子商务以来,其成本低、灵活、快速高效等特点,以及人们的生活方式的改变,使得电子商务平台平稳中不断发展。企业建立电子商务平台需要准备什么?整个的建立流程又是怎样的?
一、确定电子商务平台的目的任何一个电子商务平台台都要体现他的价值性,电子商务平台的价值就要电子商务平台建设前期企业人员去明确这个电子商务平台的目标和目的。电子商务平台的目标是看企业的运营方向来决定的,电子商务平台是推广企业的产品还是销售自己的服务和产品还是以服务为目的等等。这些都是要企业去进一步规划和明确的。
二、确定电子商务平台的目的任何一个电子商务平台台都要体现他的价值性,电子商务平台的价值就要电子商务平台建设前期企业人员去明确这个电子商务平台的目标和目的。电子商务平台的目标是看企业的运营方向来决定的,电子商务平台是推广企业的产品还是销售自己的服务和产品还是以服务为目的等等。这些都是要企业去进一步规划和明确的。
三、搭建平台
一个好的电子商务平台离不开硬软件的支持,一个网站除了要选择好的空间商之外还要选择那种程序语言。
根据电子商务平台的要求来决定是否要购买服务器,如果不购买服务器的话就选择虚拟空间。虚拟空间的选择可以估计一下未来电子商务平台网站需要多大空间来决定购买。如果空间大小发现不够的话可以扩充,这个是没有多大问题。选择好的语言程序不仅让电子商务平台后期管理比较方便,而且有利用未来电子商务平台的优化和推广。在做电子商务平台之前一定要了解企业电子商务平台需要哪些功能,根据这些功能来决定适合的程序语言。
四、设计页面
页面的效果主要是看电子商务平台台设计师来操作实现的,当然不能因为视觉效果而忘记电子商务平台最初的目的,一定要在实现电子商务平台的功能上去展示高品质的视觉效(本文部分资料来源于九江金丰网站建设公司南昌建站官网http://
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果。这方面一定要跟电子商务平台台设计师后续沟通与协商。
五、电子商务平台台平初步上线
做完一上步骤后就把程序上传到空间,测试功能和网站的性能,比如看网站打开的速度,网站功能是否能正常操作,网站的链接是否能打开,网站的内容是否错乱等等工作。如果一个网站没有经过初步测试而公布给用户的话,那么就会影响企业的形象。
六、电子商务平台宣传
在网站建设好之后,就离不开网站的宣传和推广了。虽然说“酒香不怕巷子深”,但是这味道传递也是需要一定的时间的,时间对于一个企业来说就是一种资源。如果企业想在短时间内让用户知道和了解,一定要投入一定的费用去宣传和推广。
电子商务活动中的在线采购和在线销售环节逐渐成为企业拓宽市场渠道、节约经营成本的重要途径,因此也是衡量企业开展电子商务活动水平的有效指标。
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第二篇:如何建立创品优购电子商务平台
怎样建立一个电子商务平台
互联网的出现,为社会经济文化的发展提供了一种前所未有的便捷工具,它所具有的强大交互性与即时性恰好契合了现代商务活动的要求,商务电子化成为社会生产力飞速进步的又一全新动力。
一、何谓“电子商务平台”
所谓电子商务平台,就是建立在互联网上的商店。这个“商店”,与日常所见到的商店有所不同,日常所见到的商店是有固定地点、有货架、有款台的实实在在的东西。而建立在互联网上的“商店”,则是一个“虚拟商店”,这个商店拥有传统意义商店的所有功能:可以陈列商品、可以让顾客选购、可以结算、可以送货上门、可以提供售后服务等;但是,与传统意义商店不同的是,它不需要租店面,不需要购置货架,不需要雇用大量的售货员,和传统意义的商店比起来,它的运营更经济,也更富有效率。
二、厂家、商家为什么要建立电子商务平台
1、建立电子商务平台可以帮助厂家、商家提高推出新产品的效率。互联网的特点,即它的即时性。用传统的操作手段,一种新产品的推出,至少要召开新闻发布会,或是将新产品运到销售地点,搞一系列促销活动。而开设了电子商务平台后,这些环节可以全部免除。新产品一旦投产,厂商即可将其详细信息在电子商务平台上向客户发布,所有的促销活动也可在网上迅速完成,这样,既缩短了新产品的推出周期,又为厂商节省了大量费用。
2、建立电子商务平台可以加强厂商与客户的沟通。互联网的另一大特点,是它的交互性。建立电子商务平台后,通过平台所提供的网上交互功能,厂商与客户可以进行广泛而深入的交流。厂商可以得到来自客户最直接的关于产品或服务的反馈和建议,客户可以得到厂商产品开发的信息与产品使用、售后服务的帮助。这样,厂商与客户建立起良性的互动关系,使产品和服务更贴近用户需求,从而促进厂商各项业务的开展。
3、建立电子商务平台可以极大地扩大客户群体。互联网的出现,彻底打破了时间与空间限制,借助互联网,厂商可将业务区域在更大的范围内拓展。从理论上讲,互联网通到哪里,厂商的销售区域便可扩大到哪里,这无疑为厂商带来丰厚的潜在收益。
4、建立电子商务平台可以帮助厂商融入到世界经济一体化的体系中去。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务厂商必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化,提升中国企业国际竞争力的需要。
第三篇:企业申请专利的流程是怎样的
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企业申请专利的流程是怎样的
一、企业申请专利的流程是怎样的
首先,我们应该把握住专利申请的时间。由于专利具有“先申请先得”的原则,一般来讲,专利申请时间宜早不宜迟,尽快取得专利权(甚至申请号)就会尽快赢得商机。在产品开发初期就应着手专利工作,在试制完成,投放市场以前这段时间提交申请文件最佳。如果投放市场后还要对产品做进一步改良,也就是所谓的第二代、第三代等系列产品的推出,那么我们可以在原申请的基础上再追加新的专利,提出新的权利请求,这时我们仍然享有“先申请先得”的优势,即同类专利申请中,已申请过相关专利的具有优先权。
有些企业在专利申请上比较低调,唯恐自己的核心技术在专利公布的同时也被同行业所掌握和剽窃,不利于提高自己产品的市场占有率。这便走进了知识产权保护的误区。我们一定要相信,市场竞争机制是往“公平、公正、公开”的方向上发展的,我们专利公布不是给假冒伪劣者以便利,而是更有效的打击侵权等不公平竞争者。
第二步,我们就要确定企业专利申请的途径。一是专利由企业自己来申请,即专利文件由企业内部人员撰写,然后以书面或电子版形式直接递交当地或国家知识产权局专利局受理;二是企业把专利委托知识产权代理机构办理,专利文件由专利代理人撰写、提交等;三是专利申请由企业和知识产权代理机构合作完成,代理机构起到咨询、服务的作用,而专利文件则是在代理机构的指导下,由企业内部的专业技术人员撰写和修改。为保证专利申请工作的顺利进行,第一种方式,必须要求做专利工
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作的企业内部人员有专利申请的经验,对专利申请的步骤、手续、相关专利文件的格式等比较熟悉,而不至于走弯路,人为加长申请的时间。第二种方式,便突出了“因为专业,所以放心”的原则。但在寻找专利代理人时,为了使专利申请更加顺利,也要注重代理人的代理方向。目前的专利代理人一般分为机械,化工,电子三个方向,因此代理人也是“术业有专攻”,专业中还有特长。第三种方式,突出了“强强合作”的团队精神,是我们极力所提倡的。企业和代理机构在专利申请中相辅相成,会起到事半功倍的效果。
企业在选择申请专利途径时,除了考虑以上问题外,还要考虑自身的经济实力,因为专利申请还需交纳相关费用的。专利申请所需交纳的相关费用包括两部分:一是向国家知识产权局专利局提交的申请费、年费、发明专利申请审查费等,二是向知识产权代理机构提交的专利代理、检索、咨询、服务等费用。国家和各地方政府为鼓励专利申请,都相应出台了不同的鼓励政策,因此对于确有困难的企业,在相关证明手续齐全的情况下,第一部分费用能得到一大部分甚至全部的减免。至于第二部分费用,目前市场上的代理费用参差不齐,还没有相关的行业规范。就上海来说,一般每个发明专利代理费用为3500元~6000元(包括实审代理费);每个实用新型专利为:1000元~3000元;每个外观设计专利为500元~1500元。这部分费用是减免不了的,应该提前计划在企业的财务预算内。
第三步,企业要确定申请专利的类型。专利类型分为发明专利、实用新型专利、外观设计专利三种。发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。外观设计是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。一般人总认为发明比实用新型的科技含量高些,其实发明和实用新型在内容要求上并无本质区别,只不过在审批手续上和专利保护年限上不同罢了。在专利的申请过程中,发明专利需要实质审查,审批时间一般会延长到2到3年,而实用新型专利无需实审,审批时间则会减少到8~10月。专利授权后,发明专利的权利保护年限为20年,而实用新型专利为10年。
因此,在专利的实际操作中,企业可视产品的具体性质来确定申请类型。若产品新的科技含量不高(相对已公布的专利),又急于占领市场,并且预计只能在市场中短期存在(或淘汰或更新),那就以实用新型作为申请类型。否则,产品科技科技含量较高(相对已公布的专利),想长期占领市场,或容易在此基础上推陈出新,那么该专利就作为发明来申请。对于外观设计专利,更应有点“急功近利”的眼光,一般适用于时尚产品的外形保护。
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最后,我们企业就要填写表格,办理相关的手续和证明。如果企业在专利申请中采用了代理机构,那么和代理机构签署了“专利申请委托代理合同”(一般由代理机构拟定)后,代理机构有义务提醒您如何去做这些事情,按他们的提示一步步照做就是。其中包括产品的相关技术文件和资料的整理,专利代理委托书(国家知识产权局专利局所提供)的填写和盖章,专利代理人所撰写的申请文件的审批确认,到主管部门开单位经济效益证明和提交费用减缓请求书(如果想申请专利费用减免)等。
第四篇:怎样建设一个好的电子商务平台(模版)
如何建设一个好的电子商务平台
近来团购网站如火如荼,仿佛是一夜之间就冒出了好几百家。这让人不由得感慨电子商务这跟风的劲头,当然也诧异于所有团购网站的大同小异。被曝光了的1288网站负责人很诚实地说了,他一个人就将整个网站给搭建起来了。
要说,也只能说目前的电子商务服务市场,还处在混乱和成长阶段。没有形成标准,也没有一整套完善的大家都认可的管理机制。但务必先清晰的一个认识就是:电子商务平台的建设,绝不是直接购买一个软件一套系统那么简单的事情。
我们主要会需要两方面的服务:确定这个平台该怎么做——谋定而后定;帮助用技术来实现——搭建出真实电子商务平台。
所以,我们会面临咨询公司和技术开发公司的选择。先说如何选择优秀的技术开发商。我们可以复杂的事情简单看,比如说,我们可以拿小女生逛街做例子:
1.看品牌,但不盲目迷信名牌;
2.看外在,有型有款才值得选择,表象同样重要;
3.看质量,质量不说是第一要素,至少也是不可忽视的要素;
4.要合适,这个最关键,再好,不适合自己也是白搭;
5.看服务,别只说售后,售中的贴心介绍也是享受;
6.看价格,但不仅仅追求低价。
如今,电子商务已渗透到国民经济、社会服务、人们生活的各个领域,由人们日常生活的衣食住行到各行各业,电子商务席卷了经济的各个层面。
近年来,电子商务逐步向经济主流和商务核心方面延伸,向深度和广度发展,呈现出“多元化”状态。传统制造业、服务业、密集型企业正大规模进入电子商务领域。电子商务市场
所产生的经济效益表明,电子商务已不仅成为了当今虚拟网络经济的主要组成部分,还成为了实体经济转型升级的重要突破口。在“金融危机”时期,电子商务更是实现“保增长、促就业、助转型”的重要砝码。
自1997年底,诞生我国首家行业电子商务网站后的13年来,作为与国民经济制造业领域、流通领域最密切的行业电子商务网站产业集群,不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的产业,而且很大程度上促进了涉及数百个国民经济制造产业、流通业与服务业的发展。
调查表明:我国有着4300多万家中小企业,其应用电子商务的方式主要以行业性电子商务网站为主。而与传统贸易方式相比,电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的优势。利用遍及全球的互联网这一独特平台,电子商务突破了传统的时空观念,缩小了采购、生产、流通、分配、消费以及协同之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了更好的机会。
对此,中国社会科学院曾预言:“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”,电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命。
电子商务作为网络化的新兴经济活动,正逐渐成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期,而“十二五”将会是一个“快速增长期”。
贸易平台也是基于电子商务平台开发的一种应用。
建设一个好的电子商务平台,技术架构非常关键,从开发语言来说,Java是首选。Java语言对于大数据的查询,性能居然高于是其他语言例如.net,asp,php的十倍。JAVA以众多优势,在电子商务平台这样的web开发中,JAVA已成为国际上的趋势,国际排名第一位。
选好开发语言后,就要定用什么技术框架,比较成熟的是SSH框架。
电子商务平台在运行过程中保持稳定、安全、并发量高(并发量是指同一个操作,同时支持的在线人数)是必要的。
电子商务平台根据需求不同,涉及几大模块系统:会员管理系统、在线交易系统、在线支付系统(有的平台,不需要在线支付)、商品管理系统、评价管理系统、库存管理系统、广告管理系统、内容管理系统、供应商管理系统、短信通知系统等,有的电子商务平台也需要论坛系统等。
如果要找公司建设电子商务平台,不一定要找大公司,但一定要找建设过电子商务平台的公司,专业的公司,这非常重要,千万不要找不专业的,甚至都没做过的公司。因为电子商务平台涉及很多特殊业务经验。做过的公司,能够为您少走很多弯路。
目前国内做的较好的电子商务平台开发建设的公司有阿里巴巴、无锡兰霖网络科技有限公司等等。这些公司都是由自主知识产权,行业内口碑较好。
电子商务平台建设好后,网络营销非常重要,不要就想着到处打广告,开始的时候,应该把网络营销做好,这不但节省成本,而且非常有效。在平台运行过程中需求功能点会根据运行情况,不断的更新,所以要保持维护,即使不增加需求,也要保持维护。因为可能会受到黑客、病毒的攻击,导致平台异常。
最后,建设电子商务平台,要快。好的创意,要快速实现。但要把业务流程整理的很清楚,免得在开发过程中不断的修改,而延误了上线时间。
第五篇:电子商务平台公司运营流程及岗位职责要点
XXXXXX 商城岗位职责 电子商城运营主管岗位职能
一、制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度;
二、编制、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报;
三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,引导并带领团队人员完成各项计划任务;
四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议;
五、完成公司产品的销售任务,建立和完善网络营销机制。
六、控制部门ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率);
七、根据市场形势,及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目;
八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系;
九、完成领导交办的相关技术工作。电子商城客服岗位职能
一、负责带领销售团队制定客户方案,完成销售指标;
二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;
三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉;
四、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进及分析,进行客户需求分析,并安排制定和实施CRM 客户关系管理;
五、负责执行促销活动,并进行分析和总结,及时反馈促销结果;
六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户;
七、受理、分流、交接部分售后问题;
八、异常快递订单反馈、追踪工作;
九、受理客户的退换货需求,符合商城服务要求的在报表中进行登记操作;
十、受理客户的投诉,回复客户的留言;
十一、受理客户的退款需求,符合商城服务要求的进行记录报表汇总;
十二、完成领导交办的其它任务。
电子商城美工岗位职能
一、负责商城整体版式和风格的设计,公司网站及印刷品的视觉 创意和设计等;
二、负责形象画册及产品搭配手册排版、设计制作及新品上市相关工作的设计执行,产品拍片及产品图片处理等;
三、定期制作促销图片和页面,配合商城销售活动;美化修改产品页面,定期更新商城主页;
四、商城风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模版。
五、根据商城业务流程需要,制定相关的各种宣传语、广告词等;
六、完成主管所安排的其他美工设计工作;
七、根据商城业务流程需要,制定商城业务流程文档,并发布到商城平台;
八、完成领导交办的其它任务。电子商城发货员岗位职能
一、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好发货前的准备工作;
二、依据商城订单,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%;
三、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄;
四、负责发货后,通知客户、发货时间及货到时间;
五、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;
六、合理安排库房货物的摆放以及日常整理;
七、新到货品的入库登记,定期盘点检查库存,以及出库登记,更新数据库;
八、统计每天退换货及售后问题。
九、库房货品缺货报警,及时与采购员沟通库存。
十、每月仓库盘点。
十一、完成领导交办的其它任务。电子商城推广专员岗位职能
一、负责商城品牌的市场策划和推广工作,提高网站、品牌知名度和市场影响力。
二、负责制定商城品牌推广策略以及市场活动的创意和策划;
三、负责商城的日常活动申报、活动排期;
四、配合主管对商品的选择,一些关键词的选词和广告词出价;
五、为流量、ROI 等重要指标负责,完成部门下达的业绩指标;
六、及时完成网站、网络销售平台、微信公众平台软文撰写、新闻发布;
七、通过数据分析和研究,提升销售平台推广的转化率;
八、定期向主管汇报运营情况,并提出积极的意见及改进办法。
九、完成领导交办的其它任务。
员工基本行为准则
一、严格遵守公司各项规章制度;
二、爱护公司荣誉,严守公司秘密;
三、忠于值守,服从部门主管的安排及监督;
四、及时回复客户要求,认真解答客户疑难,力求客户 满意;
五、充分发挥自身长处,积极提高工作效率,及时反馈 问题,及时处理;
六、同事之间相互尊重,团结一致;
七、未经他人同意,不可私自动用他人工具及私人用品;
八、自觉维护工作环境卫生;
九、完成领导交办的其它任务。