IT部办公室管理制度[共五篇]

第一篇：IT部办公室管理制度

电脑室管理制度

一、电脑室管理规定

(一)电脑室员工应遵守公司的保密规定，禁止非电脑室人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

(二)电脑室员工必须按照要求和规定，科学地采集、输入、输出信息，为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。

(三)信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人未经允许不得将信息载体带出电脑室。

(四)电脑室员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

(五)严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重上报领导。

(六)电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。

二、计算机使用管理规定

(一)总则

第一条 随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。

(二)计算机的管理和使用

第二条 归口管理单位：

1.微型以上档次的计算机管理单位为电脑室。

2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为电脑室。

第三条 管理员职责：

1.负责计算机运用的长远规划。

2.根据公司需要，提供机器及外设、备件的计划、采购建议。

3.负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。

4.对分散使用的计算机进行不定期的检查。

第四条 硬件使用：

1.各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。

2.上机时间较多的单位和个人，可以申请配置机器。

第五条 软件管理：

1.各单位需开发的应用软件，应向总经理室提出申请。

2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。

3.电脑室负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。

(三)软件开发任务书的编制与审批

第六条 编制依据：

1.厂部对软件开发的总体及项目的要求；

2.各单位要求开发的项目；

3.设备及软件开发人员的能力。

第七条 任务书内容：

1.软件名称；

2.软件应能达到的技术性能；

3.软件的操作环境；

4.更高层次软件对开发软件的要求；

5.工作进度计划；

6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况；

7.经费预算。

第八条 任务书的审批：

设计任务书编制完成后，由总经理室组织有关科室进行审议，认定可行后，由电脑室实行。

(四)软件鉴定

第九条 鉴定的基本要求：

软件全部开发完成后，需经一个月到三个月的实践运行(视软件复杂程序)，才能申请鉴定。

第十条 鉴定资料：

软件鉴定前，必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。

1.设计任务书；

2.软件实现的功能；

3.使用机型，对外存外设的要求，软件支撑环境；

4.软件设计的流程图；

5.源程序清单；

6.数据库结构；

7.标准化室审议报告；

8.用户意见书。

第十一条 鉴定小组的组成与鉴定程序：

1.鉴定小组成员由厂长、电脑室、稽核室、财务科、总经理室等单位负责人组成2.鉴定的议程：

(1)软件设计者对软件的介绍；

(2)宣读标准化审查报告；

(3)用户代表发言；

(4)操作示范；

(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议；

(6)通过鉴定报告，鉴定小组成员并签字。

第十二条 鉴定后的工作：

1.整理资料、存档；

2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。

第十三条 软件的维护与完善。

1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善，并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导；

2.完善的软件，年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。

(五)机房管理

第十四条 凡与计算机有关的业务联系由电脑室负责人接洽。

第十五条 进入机房工作，要认真填好上机申请表，经电脑室负责人审批后，方可上机操作。

第十六条 外单位人员因工作需要进入机房时，必须由电脑室相关负责人办理审批手续。

第十七条 参观机房由电脑室安排，进入机房后听从工作人员的指挥，未经许可，不得乱动机房内设施。

第十八条 进入机房严禁吸烟，不得高声喧哗，自觉机房内清洁卫生。

第十九条 软件复制经有关软件人员批准，方可进行。

三、计算机安全管理规定

本文涉及的电脑设备，包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设备。

(一)病毒防护

1.要求

(1)对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机拷入软件或文档；

(2)对于尚未联网计算机，其软件的安装由电脑室负责；

(3)任何电脑需安装软件时，由相关专业负责人提出书面报告或OA申请单，经同意后，由电脑室负责安装；

(4)所有电脑不得安装游戏与工作无关的软件；

(5)数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的磁盘由专业负责人提供；

(6)移动设备在使用前，必须确保无病毒，可到电脑室专门电脑上查杀病毒；

(7)使用人在下班离开前应退出系统并关机，暂时的外出请锁定计算机；

(8)任何人未经保管人同意，不得使用他人的电脑。

2.监管措施

1.由电脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有PC机的病毒检测和清理工作；

2.由电脑室起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人)，定期实施；

3.由各专业负责人和电脑室的专人，根据上述作业计划按时(每月最少一次)进行检测工作，并填写检测记录；

4.由电脑负责人对防病毒措施的落实情况进行监督。

(二)硬件保护及保养

1.要求

(1)除电脑室负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的电脑或相关的电脑设备；

(2)硬件维护人员在拆卸电脑时，必须采取必要的防静电措施；

(3)硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原；

(4)要求各专业负责人认真落实所辖电脑及配套设备的使用和保养责任；

(5)要求各电脑使用人采取必要措施，确保所用的电脑及外设始终处于整洁和良好的状态；

(6)所有带锁的电脑，在使用完毕或离去前必须上锁；

(7)对于关键的电脑设备应配备必要的设备保护电脑，并定期备件。

2.监管措施

(1)各单位所辖电脑的使用、清洗和保养工作，由相应电脑室负责人和电脑使用负责人负责；

(2)各专业负责人必须经常检查所辖电脑及外设的状况，及时发现和解决问题。

第二篇：办公室综合部管理制度

综合部（办公室）工作规章制度

为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

一、工作职责范围

综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。

1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。

2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。

3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。

4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。

5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。

6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。

7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。

8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。

10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。

11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。

12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。

13、负责员工的社会保险工作。

14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。

15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。

16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。

17、完成公司领导临时交办的任务。

二、具体工作规定

第一条文件收发规定

一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。

二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。

六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

七、秘密文件由专人按核定的范围报送。

八、经签发的文件原稿送办公室存档。

九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送

十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

第二条文印管理规定

一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

第三条办公用品购置领用规定

一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核，较大金额物品由须总经理批准，统一购买。

三、负责购发办公用品的人员要建立台帐，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

四、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

五、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。

七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案，并定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

九、劳保用品的配给，由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

第四条档案管理规定

一、归档范围：

公司的规划、计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

二、档案管理：

1、专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

2、要分门别类的整理与归档，做到方便查询，科学分类，保存完整。

三、档案的借阅与索取：

1、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；

2、公司其他人员需借阅档案时，要经主管批准，并办理借阅手续；

3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

四、档案的销毁：

1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；

2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

第五条印鉴管理规定

一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第六条介绍信管理规定

一、介绍信种类：存根介绍、信笺介绍、证明信（材料）。

二、介绍信一般由办公室负责保存。

三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批，重要事宜需由公司总经理审批，方可开具。

四、严禁开出空白介绍信。

第七条证件年检办理规定

一、公司各类证件年检与考核工作包括：营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。

二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作，并安排文员具体工作事宜，由文员经办，不得贻误。

第八条对外接待工作

一、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。

二、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

三、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。

四、接转电话时，要先说“您好，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。

第九条保密机制

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。

第十条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

第十一条本规定解释权归办公室。

第十二条本规定从发布之日起生效。

第三篇：办公室固定资产管理制度(行政部)

办公室固定资产管理制度

一、为加强办公室固定资产及办公用品的管理，控制用品规格及节约经费开支，所有办公设备、设施及用品实行统一限量规范购买。

二、根据办公用品库存情况及以往消耗水平，确实购买数量，进行定期购买。既要保证正常储备，又要防止积压。办公用品库存不多或有特殊需求的情况下，按照成本最小原则，报公司领导批准后可单独购买。

三、购置

1.购置财产根据批准的预算执行，年初无预算而临时急需的财产，应作追加预算报公司领导审批后方可购买。2.属专控商品必须办理控办审批手续后方可购置。3.采购部负责财产购置工作，购置固定资产原则上应有两人以上，购买时要货比三家，保证质量。

4.购置财产必须由保管人员验收，并根据发票填写“入库单（附”表一）一式二联，第一联由保管员留存入库账，第二联及发票送会计报销登账。

四、办公用品购置后由专人进行分类存放，填写物品清单，并进行定期整理，妥善保管。

五、分类管理

1.固定资产：凡一般设备单价在500元以上，专用设备单价在800元以上，且使用年限在一年以上的为固定资产。对单价虽不足500元，但使用年限在一年以上的大批同类财产，应按固定

资产管理。对非购置、自制、接受捐赠和调拨的财产，凡符合上述条件的应列为固定资产。

2.低值易耗品：单价在固定资产起点以下、耐用时间在一年以上或单价在固定资产起点以上、耐用时间在一年以下的作为低值易耗品管理。

六、各办公室根据需要领取办公用品。领取办公用品时须在《办公用品领用登记表》（附表二）上填写物品名称、数量、时间及领取人姓名，特殊物品领取须写明用途。

七、按固定资产管理的办公用品报废时，要做好登记，并在行政部办理相应手续。

八、使用原则

1.全体工作人员要本着节约的原则使用办公用品，杜绝浪费现象。

2.要爱护公共财产，对应管理不善或失职而造成的财产丢失和损坏，应负赔偿责任。

3.财产内部调拨、赠送、变卖、报废、报损等必须履行严格报批手续。由行政部书面申报，填制有关表格，经审核按规定报领导审批后方可处理。

4.年终要进行盘点工作。对财务盈亏情况作相应记录，报批领导审批后进行处理。

十、所有财产均由行政部指定专人负责和管理，任何人不得随意侵占、挪用公共财产。

第四篇：工装部办公室日常管理制度

工装部办公室日常管理制度

第一条：为规范办公区域的管理，维护正常的办公秩序，树立良好的部门形象，提高办公效率，利于部门各项工作的开展，特制定本制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，准时上班，按时下班，上下班时间按现有规

定执行。若员工因业务需要而外出或出差的，必须提前向部门经理汇报，并说明外出原因、目的、地点、时间、费用预算等，否则以旷工论处，除扣除当日工资外，还将予以100元的罚款处罚。

第三条：员工因业务需要而外出或出差的，回来后应详细写下此次外出的工作总

结，包括拜访的具体单位名称、联系人、业务进展等。

第四条：员工外出跑业务时必须着标准制服，制服保持整洁、得体，不准佩戴夸

张、异类、过大的饰物，整体形象符合《基本服务礼仪标准》。

第五条：上班时间办公室内不得利用公司配备的电脑玩游戏、浏览与工作无关网

站，违者予以500元的罚款处罚。

第六条：上班时间内不得用餐，吃壳类零食。

第七条：各办公室每日指定一名清洁轮值员（循环轮流担任），清洁本办公室区

域内的公共部分，办公室公共部分部分包括：办公室地面、门窗玻璃、门框窗台、储存柜、文件柜外表面和公共设备设施外表面。

如清洁轮值员无法在当天履行职责的，应提前找人替换，未找人替换的责任仍由原轮值人员承担，接受相应处罚。

第八条：部门办公区域、公共区域严禁吸烟，吸烟的员工应注意他人感受，到洗

手间或指定吸烟场所进行。

第九条：下班时间须关闭办公室的电器、电脑、电灯等耗电设备，关窗、锁门后

方可离开。

第十条：遵守保密纪律，保存好各种文件以及技术资料，不得泄露公司机密。第十一条：爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注

明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。第十二条：本制度自发布之日起生效。

羊老大服饰股份有限公司工装部

二○一一年六月二十五日

第五篇：办公室管理制度

万医馆办公室管理制度

（草稿）

一、公文处理制度：

依据《国家机关公文处理条例》，结合本馆实际情况制定本制度。

（一）、公文的起草与办理：

1、文种的使用：常用公文种类包括：通知、通报、决定、通令、请示、报告、会议纪要、函、呈批件等。

要求下级部门办理和有关单位周知或执行的事项等，用“通知”；向下级部门和有关单位传达重要精神或情况，表扬先进，批评错误等，用“通报”；对重要事项或重要问题做出安排或处理，用“决定”；对下级部门宣布奖惩事宜，用“通令”；请求上级机关指示、批准的事项，用“请示”；向上级机关汇报工作（包括工作总结）、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问等，用“报告”；记载和传达会议主要精神和议定事项，用“会议纪要”；平行或者不相隶属单位、部门之间相互商洽工作，询问和答复问题等，用“函”；医馆内部各部门、科室请示问题、申请事项用“呈批件”。

2、公文格式和文字基本要求：公文起草的基本要求是：符合政策，切合实际；观点鲜明，层次清楚；格式规范，语言通顺。“请示”所请求答复的问题要具体明确，理由充分；“报告”内容要实事求是，重点突出；“通知”所告知的事项要表达准确，简明扼要。

凡是以医院名义上报的请示、报告，下发的通知、通报、决定、通令、会议纪要，都要使用统一印制的“公文首页”。文尾要有发送单位、承办单位、拟稿人、印数等项目。医馆内部请示问题、申请事项用《呈批件》。

公文的行文格式、版面布局、字体字号等按《公文样式》执行。

标点符号和数字，分别执行国家语言文字工作委员会等颁发的《标点符号用法》和《关于出版物上数字用法的试行规定》。

3、公文办理：公文根据职能分工由相关部门起草，送院办公室编号登记，填写《公文处置单》，报医馆领导审批签发后，印制，盖章，发放，存档。

（二）、外来公文的阅办：

1、登记：各部门收到（包括邮寄和参加会议带回）的上级机关、团体、兄弟单位的所有文件、通知、通告、函等公文，统一交办公室登记编号。

2、传阅：办公室呈馆领导审阅，领导签署意见后，由办公室将文件复印，传给相关部门，并做好登记。

3、落实：承办部门根据馆领导批示，组织相关工作的落实。涉及多个部门落实的事项，主办部门要做好牵头工作，相关部门要积极协助和配合。办公室要随时跟踪并督促检查落实情况，注意做好协调和信息传递工作，避免误事。

4、归档：承办部门办完公文所有事项后，将公文交回办公室。办公室每季度清理一次，每年将所有公文分类整理，编目、装订、归档，妥善保管。

二、会议管理制度

（一）、会议纪律规定：

1.所有参加会议的人员，须到办公室处签到。

2.参加会议必须穿戴整齐，佩戴工作牌，凡迟到，缺席、早退有事应向办公室或主管领导请假。

3.开会期间必须做好会议记录，会后按要求传达会议精神或按保密纪律执行。

4.保持会议期间安静，手机均应关机或是调至静音，开会期间手机不得响动。5.如有违反会议纪律情况，视情况给以通报批评或经济处罚。

（二）、会议种类及其规定：

1.馆办公会：原则上每两周召开一次，遇特殊情况会议时间可作变更。由馆领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示，医馆重大问题研究、决策，布置近期重点工作安排和前期工作总结，听取行政职能部门有关工作的执行情况汇报，讨论处理医馆日常行政、业务工作的协调和督查。由办公室通知并作会议记录。

2.周例会：原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由馆长主持，各业务科室负责人参加。传达上级指示、规定，小结上周工作，布置下周工作，听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。凡参加会议者均应做好记录，会后在各科认真传达会议内容。

3.临时办公会议

在医馆经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题，根据实际情况，由总经理或馆长主持召开现场临时办公会议，组建临时项目工作组，迅速及时地提出解决方案。医馆内的各项经营、行政、医疗、管理具体工作不在会议上讨论。

（三）、会议组织工作要求：

1、各种会议都要明确主题和目的，发言讲话要简明扼要，所议事项一般都要形成结论，落实责任。

2、应参加会议人员如因故不能参加，需向办公室或主管领导请假同意，不得无故或不假缺席。

3、馆办公会、周会和其他全馆性的会议由院办公室统一负责会务工作。

4、办公室负责馆办公会、周会和其他全全馆性会议决定事项的督促落实工作。

5、所有会议都要有专人做好会议记录，根据需要撰写会议纪要。会议记录和会议纪要都要妥善保管。

6、馆办公会两星期召开一次，周会每星期召开一次，医疗质量分析会每月召开一次，其他会议根据实际需要召开。

三、行政值班制度

1、医院行政总值班由机关各部门有关人员参加，人力资源部负责每月排班。总值班负责处理非办公时间内的医务、行政和其它事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收文件、承办相关事宜。

2、总值班值班时间为24小时（早8时至次日早8时），次日下午可补休半天。在值班期间负责处理当天下午5时至次日早8时以及节假日全天全院有关医疗业务和行政事务，发现问题及时解决，并做好记录。

3、总值班应按规定时间对全院各部门、各科室进行查岗，并负责做好夜间和节假日对重点要害部位的巡视和安全检查。

4、总值班在值班期间应严格坚守岗位，不得外出，不得随意替岗或换岗，如有特殊情况须经人力资源部或院领导批准。

5、总值班应按时参加次日上午9时的医院行政交班会，简要通报值班情况，交待未办事宜，重要事宜应及时地提交有关领导或相关会议进行研究解决。值班记录本、值班手机应于次日交班时向当日值班人员交接。

6、值班期间发生的重要问题或突发事件，如总值班无力解决，应立即向有关领导请示汇报，采取应对措施。

7、总值班有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。如请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。