电子政务模拟题答案3

第一篇：电子政务模拟题答案3

电子政务模拟题

一、填空

1、办公自动化的基本模式主要有事务型办公系统、管理型办公系统和三种。

2、公众服务系统的内容可分为供的一般应用服务及信息发布。

3、电子政务的核心理念是：以公众为中心。

4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

6、政府流程设计的基本原则是合法、、适应、协调、简便、有效

7、电子政务信息资源系统主要包括：电子信息资源库管理子系统、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。

二、名词解释

1、三网一库 机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络（外网）电子政务信息资源库

2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统

3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领

域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。

4、政府门户网站是又政府部门统一建立的门户网站，通过高速接入互联网实现资源共享，是电子政务统一对外的窗口，是以公众、企业或下属单位等提供信息和服务，并使用户以最简单的操作方法方便、快速地找到自己所需要信息的主要途径。

4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。

三、简答

电子政务的内涵是什么？侧重从技术角度认识电子政务。侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务，侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务

四、论述

1、流程管理模式在电子政务环境中的应用

政府管理是非常依赖流程的，是需要程序化的，流程管理模式在政府管理中，特别是在电子政务环境的政府管理中也有重要的应用价值；

一、在管理目标方面；流程管理模式关注的是政府管理的总的战略目标，把政府管理的全部行为视为一个服务于总目标的流程集合，各个具体流程的目标集合就成为政府管理的总目标。

二、在管理思想方面：流程管理强调管理的整体性，强调政府各个组成部分的有机配合，强调对管理过程的协调控制。

三、在部门之间的关系模式方面：流程管理强调打破部门壁垒，建立起以流程为纽带的完成统一关系。

四、在管理机制方面：流程管理模式下，所有的部门或岗位都是流程的一部分，需要完成的工作仅仅是流程中的一个阶段，是流程中上一环节的顾客和裁判者，同时又是下一个阶段的服务提供者。

五在管理的重心方面：重过程控制，重过程能力建设，重效率与效能的双重提升，重服务而不仅仅是管制。

2、如何促进我国电子服务的发展？

由于我国电子政务尚处于初期发展阶段，我国电子服务的水平还比较低，因此，积极促进电子政务的发展已经成为电子政务建设的重要任务。

一、要强化对电子服务的认识。二要重视服务设计 三要重视电子服务资源建设二、四要警惕“数字鸿沟”现象的继续蔓延。五要关注电子服务的成本控制六 要加强电子服务管理体

系建设七要建立科学的电子服务绩效评价机制

第二篇：电子政务模拟题与答案1

电子政务模拟题

一、填空

1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和三种。

2务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知

识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化

与价值观

3、电子政务的核心理念是：

4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现数字化、全球化等一系列特征。

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

6、政府流程设计的基本原则是合法、、简便、有效

7、电子政务的社会背景是：建设高效的政府、息技术的应用与普及

二、名词解释

1、三网一库 机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络

（外网）电子政务信息资源库

2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化

办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统

3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息

技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。

4、知识管理系统是一种集管理方法、知识处理、智能处理乃至决策和组织传略发展规划

于遗体的综合系统

4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步

骤的集合。

三、简答

电子政务的内涵是什么？侧重从技术角度认识电子政务。侧重从改革政务活动工作方式的角

度认识电子政务，侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务

四、论述

1、电子政务运营理念的基本内容民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念、文化理念、形象理念等12个方面。

请适当补充。

2、美国电子政务的发展概况及原因

美国是电子政务的倡导者，也是电子政务最发达的国家之一。其电子政务起于政务改革，着

眼与政府再造。

美国电子政务发展已经比较成熟，主要有：政务公开，网上服务，政府部门政务管理电子化。

主要原因有：美国一向重视在信息技术和信息产业领域的投资。政府部门以及学术界普遍重

视政府网络应用在新经济时代产生的影响，对构建电子政务可能带来的挑战和变革。为实现

电子政务，一些相应的组织也相继成立。政府机构高度重视电子政务的实施。

第三篇：电子政务模拟题与答案2

电子政务模拟题

一、填空

1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和三种。

2、知识管理的目标是：增加组织整体知识的存量与价值，应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化与价值观

3、电子政务的核心理念是：

4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现 知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

6、美国政府门户网站是2000年9月开通的7、电子政务信息资源系统主要包括：电子信息资源库管理子系统、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。

8、三金工程指金关工程、、金税工程

二、名词解释

1、三网一库 机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络（外网）电子政务信息资源库

2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统

3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领

域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。

4、决策支持系统 是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户生成所需的信息的系统

4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。

三、简答

电子政务的功能是什么？有利于推动政府职能转变；有利于提高政府的办公效率；有利于促进社会信息化建设；有利于公众充分享受政府提供的公共服务；有利于促进政务公开和廉政建设；有利于加强行业管理。

四、论述

1、电子政务运营理念的基本内容民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念、文化理念、形象理念等12个方面。请适当补充。

2、电子服务的发展趋向

广度方面：

在服务领域扩展方面，电子服务将很快向更加广阔的应用领域开拓。

在服务方式扩展方面，将呈现有益的多样化布局。

在服务提供者范围的扩展方面，政府将不再是电子政务唯一的提供者。

深度方面：

各项电子服务切实以顾客为导向

切实使电子服务产生比传统服务更加优化的服务特性

第四篇：电子政务概论答案

电子政务概论答案

一、单选

ACDBAADCAA

二、多选

1、BCD

2、ACD

3、ABCD

4、ABC

5、ABCD

6、ABC

7、ABCD

8、ABCD

9、ABCD

10、ABC

三、填空

1、信息化.电子政务

2、金关.金税.金卡.金盾

3、开放性.全球性.低成本.高效率4、1999

5、中国国际电子商务网

四、名词解释

1、(1)机关内部办公网

机关内部办公网（简称“内网”）是各个行政机关内部的行政办公局域网，其上分别运行决策指挥、宏观调控、行政执行、应急指挥、监督检查、信息查询等各类相对独立的电子政务应用系统。

（2）办公业务资源网络

办公业务资源网（简称“专网”）承载政府系统共建共享的政务资源信息库，通过联接各部门、各地方的内网，形成覆盖从国务院到各部门、各地方的政务资源网络，为政府运转提供最主要的信息服务和业务协同支撑环境。

专网按照国家的安全保密要求，与公共管理与服务网络之间采用物理隔离，以确保内部政务办公、决策指挥等系统的运行安全性。

（3）公共管理与服务网络

公共管理与服务网（简称“外网”）建立在公共通信平台之上，通过应用支撑平台与公共互联网络实现接口，并与其他政府部门的外网实现安全的互联和信息交换。

公共管理与服务网将提供公众政务服务的访问功能，并通过后面的应用网关实现Web服务系统与公共通信平台之间的逻辑隔离，以便确保内部业务系统的运行安全性。

公共管理与服务网与宏观调控系统、行政执行系统、监督检查系统等部门的网络进行联接，并为有关部门之间的业务协同提供了网络支持和数据来源。

（4）政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库，如国家的政策法规、工商、税务和海关等部门的业务管理信息或数据等等。

2、联系各个相关单位，实现各类跨部门、跨区域信息上传下达和交换的枢纽；

3、1996年初，外经贸部成立了中国国际电子商务中心，负责实施外经贸现代化、信息化工程，建设、运营金关工程主干网——中国国际电子商务网。经国务院批准，信息产业部于2000年1月授权中国国际电子商务中心成为中国计算机网络国际联网的互联单位，负责组建中国国际经济贸易互联网（CIETNET），旨在为我国政府贸易管理机构和企业电子商务应用提供共国际化的电子商务发展环境。

4、政府信息化，是人们在日常工作中经常使用的一个概念，它是相对于国民经济信息化、社会信息化、企业信息化等来使用的。

五、简答题

1、电子政务建设的战略规划是从政府业务发展和政府改革的战略角度考虑，对电子政务建设近期、中期和长期的使命和目标、实现策略和方法、实施方案等内容所做出的统筹安排。

2、包括拟建立的电子政务系统的目标、结构、功能、约束条件、技术路线、方案、实施所需资金予算和筹措方案，时间规划等。

第五篇：电子政务试卷及答案

一、选择题(每小题2分，共20分)

1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（D）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。

A、人力 B、财力 C、物质 D、信息

2、(B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程 3、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——（D）开始启动。A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程

4、继“三金工程“之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助（D）面向社会、面向公众。

A、电视 B、计算机 C、通信 D、网络

5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？(D)A、办公自动化系统 B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统

6、（A）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。

A、数据 B、视频 C、文件 D、桌面

7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。(C)A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理

8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（C）阶段。A、电子服务供给 B、服务整合 C、简单交互阶段 D、无缝整合阶段

9、一个计算机网络是由(A)、设备、软件和网络规则组成的。A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质

10、（C）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。

A、互操作性 B、可靠性 C、安全性 D、兼容性

二、名词解释（每小题5分，共25分）

1、电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速，高效，安全的运作，同时面向公众、企业提供方便，有效，迅速的服务。

2．电子政务体系：基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构，架构包含所需的“软件”（应用软件，组织结构）和“硬件”（网络、设备）。

3．政务内网：按最近国家标准化委员会的划分，政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络，而且这种网同其它网是物理隔离的。

4．政务外网：政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络，它同政府内网物理隔离，同INTERNET网逻辑隔离。它同其它网络逻辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等，享受到政府所提供的各种服务。

5．电子政务网络平台：仅从字面而言，就是指政务外网及相应的硬软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备，它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包含网络，设备，系统软件等。

三、简答题（每小题7分，共35分）

1、发展电子政务有什么意义？ 答：发展电子政务的意义：

行政人员可以突破时空限制，完成以前无法完成的工作。可以取消中间管理层，简化工作程序。树立新的政府形象，扩大政府政策影响。

防止下级政府和组织利用信息垄断权进行黑箱操作。推进政府工作的“公开、公平、公正”。

2、金盾工程建设的主要内容有哪些？ 答：金盾工程建设的主要内容有：

信息网络建设 应用系统建设 标准规范体系建设 安全保障体系建设 运行管理体系建设

全国公共信息网络安全监控系统建设

3、政府与公众之间的电子政务包括那些内容？ 答：政府与公众之间的电子政务包括

教育培训服务 公共就业服务 电子医疗服务 社会保险网络服务 交通管理服务 公众电子税务 电子证件服务

4、当前我国电子政务发展应采取什么样的对策？ 答：电子政务发展对策有：

走市场化、产业化的道路 发展电子民主、繁荣公众服务 充分发挥社会中间组织的作用 跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户

5、电子政务的信息安全问题有何特点？ 答：电子政务的信息安全问题的特点：

既是部门安全又关系到国家安全 既是政治安全又关系到经济安全 既要求信息保密又要求政务公开 既要求互连又要求隔离

四、论述题（每小题10分，共20分）

1、论电子政务数据资源开发利用的意义。答：电子政务数据资源开发利用的意义：

政务数据管理制度决定政务创新能力 政务数据存在形式决定政务运行效率 政务数据分析质量决定政务决策效果 政务数据相应速度决定政务服务满意度

电子政务总体规划是以政务数据资源规划为基础的

2、试论电子政务建设的主要目标和任务。答：电子政务建设的主要目标和任务包括：

建设和整合统一的电子政务网络 建设和完善重点业务系统 规划和开发重要政务信息资源 积极推进公共服务

建立电子政务网络与网络安全保障体系 完善电子政务标准化体系 加强公务员信息化培训和考核 加快推进电子政务法制建设