第一篇:模拟演练 新产品策划案例
新产品策划案例
1、情景案例
世界著名饮料企业百事可乐就曾几次借助包装更新手段,改变、强化其品牌形象,进而提升并固定了其市场地位。
最初被称为“布拉德饮料”的百事可乐比可口可乐晚出世12年。也正因为如此,在20世纪二三十年代,百事可乐曾三次准备将自己出让给可口可乐公司,可均遭到可口可乐的拒绝。正当古兹(时任百事可乐公司总裁)走投无路的时候,一个点子改变了百事公司的命运,那就是更新包装。百事可乐的第一加包装瓶厂比可口可乐的晚了8年,但其包装瓶的容积与可口可乐的相同,都是6盎司。当时的饮料均是同样容积的包装瓶。百事可乐认为,如能改用12盎司的包装瓶装百事可乐来销售,想必会受到消费者的欢迎。为了降低包装成本,古兹用回收的啤酒瓶子装百事可乐来销售。这种品牌包装更新策略,在“百事额快乐,忠实伴侣,数量加一倍,价格仍5美分”广告的支持下,收到了非常好的销售效果,使百事可乐绝处逢生。1963年百事可乐盈利200万美元,1937年更是赚了420万美元。
时间进入20世纪90年代中期,为了再次挑战市场领先者——“红色”的可口可乐,百事可乐决定在1996年放弃代表百事可乐视觉形象的红、白、蓝三色包装色调,而改变包装颜色:统一换成“蓝色”。1996年4月,百事可乐公司在英国南部的特威克机场把一架超音速协和式喷气客机漆上蓝色的百事可乐标记。以此为始(在此之前,曾在巴林的一个 购物区做个初试),百事可乐公司将在海外20多个国家的百事可乐运货车、冷藏车和瓶罐等均统一换成蓝色。为了使这次蓝色包装策略收到佳效,百事可乐公司决定展开强大的宣传攻势,甚至想将一面蓝色的百事可乐旗送上俄罗斯的“和平”号空间站。百事可乐的这次统一换成“蓝色”新包装的行动,进一步加深了消费者对百事可乐的视觉识别,为冲破长期以来“红色”(可口可乐)对消费者视觉、心智的包围奠定了十分重要的基础。
问题:百事可乐实现包装更新的特点在哪里?
2、角色模拟
假设你是一家家具生产企业的老总,属于市场利基者,为了占有瞄准的细小市场,打算以产品设计包装突出优势。那么,你该如何凸显这种优势?
3、思维启蒙
企业使用包装策略,是一次孤立的行动吗?
第二篇:新产品策划
一产品名称; 手机自动静音器二产品简介;功能
1、这种手机挂件看似与普通挂件没有任何区别,但在挂件里面有控制手机情景模式的芯片,它能感应环境的变化而进行自我调节。
2、首先针对学校而言,在每个教室或会议室里的任意一个角落放置如图一样式的的感应器,然后每个进入教室的人员只要手机上有如图二的调节器便可以使用。
3、手机自动静音器可以帮助每个人自动调节手机的模式,一律将手机调成静音模式,当人们走出教室手机便可以自动回复当初的模式。
4、这种手机自动静音器应用广泛,每一种会议场所只需要一个感应器,而会议人员只需要一个调节器,两者相结合便可方便实用。
5、效果独特实用。自动调节器在有自动感应器的条件下可以变为静音模式,方便人们的生活,特别是会议室和教室。
2、帮助粗心的同学以及会议人员在严肃的场合不必出丑,也可以使老师或演讲人员不被噪音所打扰,可以放松的讲完自己的课。
3、当教室或会议室没有杂音是会是讲课和听课人员更认真,更会保证讲课人员的讲课质量,达到双赢。
4、能够体现自己的素质以及尊重别人。
5、提高自己的修养,是别人也尊重自己。
三产品价格;由于此感应器属于新产品。目前这种产品在市场上还没有新的竞争者,产品本身成本比较高,人们对产品的需求有特别大,所以在刚开始投放市场时采用撇脂定价,为了在短期内取得高额了利润,快速回笼资金。我给的定价是20元,能让每一个消费者都买得起,为大多数人提供服务。
四产品渠道;手机现在对我们来说已经是一个生活必需品,每个人都有手机,有的甚至是两个,只要有手机市场,相信就有我们感应器的市场,所以要大幅度占有市场,采用密集式分销,下设多个批发商和零售商,采用二阶渠道,是产品到达消费者手中能便宜点。构建庞大的销售点,使消费者随时随地都能买到该产品。
五产品促销;为了尽快使感应器占领市场,采用最快的传播方式——广告,尽快让消费者熟悉产品,了解产品,购买产品,我准备把感应器买到酒店,ktv,可以当赠品,买到大型超市,手机专卖店,手机修理店,设感应器专卖店,礼品店,等等。还聘请一下推销人员,向学校,大型公司,工厂,居民区,推销感应器,上门推销,使人们更深入了解 感应器,尽快扩宽市场。
第三篇:新产品推广会策划
新产品推广会策划
(一)准备工作
1.会议目的:通过本次产品推广会实现现场交易额两万元成绩
2.确定会议时间地点:时间----某日上午10点
地点----华泰大药店
3.确定参会对象及人数:产品生产厂家、医院科室主任、终端客户及本公司相关人员。总预计80人。
4.确定会议主持人、主持词
5.财务预算:包括会议的场地,设施,消耗品及赠品,午餐
6.发送邀请函:
确定上述事项后,应于活动举办前一段时间以请柬形式将邀请函及活动简介送至客户。并在活动前确定其能否到场。
7.会议会场布置及物品购买
横幅、展架、样品、签名册(或其他)、小礼品、宣传品等会议发言用具:投影仪OR幻灯片
8.会议时间预计分配:
个人演讲、致辞不能超过20分钟。具体安排见会场操作。
9.制定当场签约的优惠条件,提高现场交易额。
(二)会场操作
1.布置会场:提前半天进行活动现场布置,如展品、宣传广告物品的布置、演讲工具调试等。
2.等待会议:工作人员各就各位,主要领导干部准备迎接工作,内部同样留
有接待人员,随时服务。比如让来客签名,提供茶水等。
备注:来人确定人数及相关职务后,派专人负责午餐的安排准备工作。酒席位置等的安排提前商议好。
3.热烈鼓掌欢迎与会人员就座(可根据实际情况摆放席签),首先将气愤活跃
起来。奠定会议基调---轻松活泼。
4.主持人登台发言,介绍并欢迎与会人员的到来(注意先后顺序,先院方,后厂房,最后是本公司方。个人想法,尚待商议)。
5.本公司代表发言:代表就本次会议的组织目的及意义等发言。
6.请院方代表及厂方发言,如果两方有准备则正常进行,没有准备则主持人注意应变。
备注:发言,请有关人士致辞(看情况定)总时间控制在20分钟内。
7.厂家产品展示及相关问题解说。(可用到投影仪等)10分钟左右。
8.相互交流时间,可提问问题发问等。本公司设置1.2人活跃气氛不要冷场。
8.主持人宣布当场签约或随后签约的优厚待遇。随后给与10分钟的谈判意向时间。
9.会尾致辞,本公司代表或者厂家(会前商定),祝会议成功,希望与会人士多多交易。
10.最后是宣布午餐安排,约控制在十一点半前结束会议。餐桌上再进一步谈。
注释:过程可能有点过于繁琐,为防止有异议,提前商议好。
(三)酒席安排
1.餐前交流:比较随意
2.酒中交流:我方准备祝酒词等。
3.酒后:视情况定,如果交易额好的话就在会场上再进一步说一下待遇条件。可适当用交易额的多少鼓励大家。
(四)收尾工作
台上十分钟,台下十年功。当我们的推广会结束后,我们还要做好场外的工作。对签约的人士要维护好合作关系,对于没有签
约的要找出原因,争取一点希望。醉翁之意不前程订单,而是在与对公司形象及影响力的维护及扩大。
附属工作:
本公司挑选精英成员,力争打好这一仗。
对本公司出席人员进行较为正规的服装礼仪培训,树立良好的企业形象。
会前沟通:多方沟通交流,争取两方意见,将隐性问题提早解决。注意本公司的宣传。
第四篇:项目管理综合案例模拟演练
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项目管理综合案例模拟演练
一、项目管理综合案例演练科目
1、请描述该项目的目标。
2、假设该项目由贵公司负责实施,请为贵公司实施该项目设计一个合理的组织管理机构,要求采用项目负责制的管理形式,统筹考虑计划、人力、资源、费用及质量管理等方面的管理问题。
3、针对项目的目标要求,初步拟定该项目的重大里程碑计划,制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。
4、针对项目的实施要求及重大里程碑事件,对该项目实施的过程进行分解,要求分解后的项目工作数目大约20个左右,并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达,在工作分解结构图或表中编制工作编码。
5、为项目的每项工作指派责任人,并制定项目的责任分配。
6、针对项目的工作分解结构制定项目的人力与资源使用计划。
7、针对项目总投资结构工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解,编制项目的费用分解结构。
8、分析项目各项工作之间的先后关系,编制项目的网络计划图。
9、估计项目各工作的执行时间,并编制项目的计划,项目计划以网络图或甘特图的形式表示,确定项目的关键工作。
10、按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线,并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析,制定项目的进度与费用控制计划。
11、分析项目实施过程中可能遇到的实施风险,并提出应对计划。
12、描述项目的进度管理过程,报告项目进展状态。
二、项目管理综合案例专题
以下专题按所列的演练科目进行演练。
1、某花园高层商住楼工程设计项目管理案例
某花园高层商住楼工程由两栋28层商住楼组成,其中地下室2层、裙楼3层、塔楼25层,总建筑面积58734平方米,项目由香港某房地产发展有限公司投资,工程造价为13250万元人民币。该工程计划于2005年5月开工,为了保证工程的顺利开工,商住大楼的设计工作必须在2005年3月底完成,商住大楼的设计费为420万元人民币。
2、某省招投标信息化软件开发项目案例
该项目是一个融机电设备、土木建筑、政府采购三种招标管理为一体的招投标有形市场管理系统。系统要求实施三种招标中相关的计划、发标、开标、评标、定标及各级文档的管理等一系列活动的电子化,建成一个现场开标、同步显示结果、消息发布的市场管理平台。项目总投资为160万元,项目2005年1月开始,要求当年年底验收通过。
3、某省联通二期工程项目案例
某省联通二期工程,共计405个新建GSM900MHZ基站,新建五个MSC/VLR交换局,两个MSC/VLR交换局扩容,新建一个HLR局。工程涉及该省九个地区,其中省会城市一期已分别建有一个与交换局相关的基站,并且已经向社会提供了商业放号服务,其余地区为新建工程。工程实施图设计已经完成,并且基础设施已经建设完成。新建工程涉及以下三个方面的工作:室外及室内走线架的采购、运输、安装;基站室内配套电源、电池及部分传输设备的安装、调试;基站主设备BTS及天馈线的安装督导、安装。该工程计划于2005年7月初开工,工程完工日期为2005年11月底,工程安装总费用为5000万元。
4、某公司笔记本电脑营销项目案例
2005年某公司进入IT行业之初,推出低价笔记本电脑抢占中国笔记本电脑市场,但由于笔记本电脑市场竞争激烈,作为刚刚介入笔记本电脑市场的该公司,需要进行品牌形象宣传和策划活动,以提高其低价笔记本电脑在电脑市场的销售量和影响。为此,该公司第一次主动做出业内领先行为,推出了“4880元非常笔记本电脑”,掀起了全国低价笔记本电脑的热潮。营销工作涉及战略分析、市场定位、广告宣传、媒体选择与组合、营销渠道建立及变化的应对等方面的工作。该项目的特点是在全国范围内,进行大规模行为,要求充分应对市场变化。本次营销策划与宣传项目总投资1000万元,时间为2005年6—10月。
5、某综合服务大楼建设项目管理案例
某政府机关要建设一栋高4层、建筑面积9300平方米的综合服务大楼,安装必要的水、电、气及通信设备,工程总经费800万元。工程计划开始日期为2004年8月1日,工程计划完工日期为2005年7月30日。要求项目施工设计2002年10月31日完成,主体框架工程2005年4月封顶。
6、新型90MW发电机组制造与安装项目管理案例
在国家“西电东送”工程项目中,国家计委规划在某省大型煤矿附近建设一座装机容量为270MW的坑口火电厂,计划选用90MW大型汽轮发电机组3台,发电机组总造价为人民币3亿元。由于该型号机组的核心技术需要进口,设计任务需要外包,在上海可以完成加工和装配。发电机组的交货期为2年,合同签订日期为2004年8月1日。
7、新款家用电动汽车研制项目管理案例
某汽车制造厂家多年来企业效益持续下滑,为了改变这一状况,企业领导人决定开拓市场前景较好的家用电动汽车,由于家用电动汽车的生产面临许多新的技术,包括电动机的研究与试验、配套电池的研究与试验等,该项目研制费用5000万元。计划研制时间为2004年1月1日至2006年6月30日。
8、企业经营管理系统软件开发项目管理案例
贵公司承接了一套企业经营管理系统软件的开发,企业开发软件的目的是对企业的经营销售情况进行分析,预测未来产品需求状况,制定企业经营目标。该企业准备投入300万元,时间要求30周~40周,该软件项目的计划开始日期为2004年8月1日,企业用户要求该软件正式验收前要试运行4周以上的时间,并根据试运行情况进行适当修改。
9、某旅游度假村开发建设项目管理案例
由贵公司规划、设计和建造某温泉旅游度假村工程,该项目总投资1.86亿元,总建筑面积2.52万平方米,规划、设计、建造总工期为23个月,从2004年8月1日开始,至2006年6月30日主体封顶。内容包括房屋建筑、装饰装修、强弱电、供热通风、给排水、无动力污水处理、空调、园林绿化及道路等。
10、某铁路土建工程项目管理案例
内江至昆明铁路威宁至六盘水段工程是国家西部开发重点工程,本工程位于贵州省威宁县境内,全长4.5千米,总工期26个月,总投资1.5亿元,工程主要工程量为土方120万立方米,中桥3座/86延米,大桥1座/125延米,隧道1座/2750延米。工程开始施工日期为2003年1月。
11、某30万千瓦核电站大修项目管理案例
某核电站计划在每年10月1日至12月1日进行整体大修,大修工作涉及核燃料换料、反应堆检修、安全监控设施检修、热交换系统检修、汽轮发电系统检修等多个子系统。要求在大修期间安全、高效,系统整体大修后,不间断安全运行150天,符合国家核安全标准。工程预算1.8亿元。
第五篇:新产品上市如何进行策划
Ⅶ
新产品上市如何进行策划
当今白酒市场,各生产企业为了保持市场活力、扩大市场份额,他们正越来越多地试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长,但大多数结果是出现了“产品结构乱,品种上量难,品牌提升慢”的现象,打乱了整体市场的销售布局。推出新产品的策略无疑是正确的,但没有哪一个新产品的上市能随随便便成功!众多经验和教训让我们深刻地认识到:新品的上市,策划方案是纲,是企业成功的前提,然而更重要的是,我们有没有良好的PDCA(工作安排管理系统,即Plan-计划,Do-执行,Check-检查和Act-反应)循环能力的系统,我们的系统有没有准确的预测能力,我们的系统有没有强大的执行能力,我们的系统有没有快速的信息反馈能力,我们的系统有没有纠编和纠错能力,我们的系统有没有预警能力,我们的系统有没有补救能力,等等。
1.大量的市场调研与分析
任何一项产品,如果不能以市场为导向,未能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响或者持续走高!
因此,一项产品需要具有以上的特性,就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研,才能够准确地把握消费者的需求,避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势,以强有力的卖点、利益点来满足消费者。也就是说:只有在市场调研的基础上,我们才可能以合适的方式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。调研要务实、简单、快速,切不可盲目照搬西方营销学理论,一定要和国情、市场行情和企业多方面实际情况结合,如脑白金前期的市场调研论证就非常值得国内企业学习。市场调研一般分为三个阶段,一是调研阶段,包括已有产品的上市调研和研发产品的调研,主要通过定性定量的调研方法确定出产品、品名、定位、定价等课题,二是新产品上市前的市场测试调研,主要是针对消费者展开试用、首次重购、采用和购买频率的调研;三是对企化方案的调研;而此处针对主要是对产品商业机会的论证。总之,经过调研就是要论证自己的产品商业机会是填补市场空白,而不是填补企业空白。
2.产品包装设计
包括产品的概念提炼,商品名称,商品规格,内、外包材的选择,外包装的设计。产品命名,是非常重要的一环。好的产品名本身就是一个直白的广告语,直截了当的表明产品的独特之处,还能给消费者以积极的联想。在竞争产品非常多、市场竞争十分激烈的情况下,优秀的产品的名称和标志不仅能够广为传播,还能够引起人们的消费联想,因此,它在吸引人们的目光刺激人们需求欲望方面起着十分重要的作用。
包装设计。外包装是最直接与消费者接触的媒体,一个醒目、视觉冲击力极强的产品包装十分有助促进终端的购买,如果再能在陈列时达到生动化,它就是一支非常优秀的广告。好包装自己会说话,要达到在狭窄的空间里做到最大化传递有效信息,产品包装必须能在众多的产品当中“跳”出来。
堪称保健品楷模的脑白金包装由胶囊与口服液复合而成,两者各有功能偏向,而这种复合型的产品在国内不多,避开了单一性的睡眠类和肠道类产品的跟进,有效地回避了竞争风险,同时也可诉求缓解中老年入的多种病态,将两种功效的成分叠加在一起,使脑白金别具一格,创出了自己的特色。
3.市场预测
⑴概念预测 :我们的产品概念和产品品质是否一致?我们的产品品质是否与消费者的需要结合在一起?我们的产品概念是否能够深受消费者喜欢从而深入人心?我们的产品概念是否与众不同有自己独特的个性还是一般的大众化被掩盖在人流中无从被人知晓?否则,我们的产品概念和品质,永远就是两张皮无法贴在一起!或者是被掩盖在澎湃的广告潮流中!
⑵销量预测 :销量预测,一方面来源于企业组织的产品战略目标,另一方面来源于市场容量和消费需求的结合,再次是来源于竞争的激烈程度,最后还要考虑企业组织的自身的资源力量。有了销量预测,就可能比较合理地确定我们的资源跟进力量和后续资源力量以及资源的整合与二次分配。这其中最主要的就是广告资源、促销资源、人力资源及服务资源。如果没有一个比较准确的预测,我们就会跟着感觉走,滑西瓜皮!要么是产品滞销,卖的比买的人多,而后又追加资源,不行再又跳楼大甩卖,新品还没上市,就已开始准备退出市场;要么是产品脱销,各项后续资源跟不上,二次分配更不用谈。
⑶对手预测:对手预测,主要是预测其反应及反应的程度和力度。如果对手没有反应,那当然是最好不过的;如果对手反应一般,我们也无所谓;如果对手反应非常快,且力度非常大,那我们就要考虑我们如何扼制其反应,使其永远跟在我们后面被动地应变,而且其程度和力度一定不能不能超过我们组织的,否则,最后的“眼球”和“秋波”都是属于对手了,那我们以前的“媚眼”和“白银”算是白花了!!
3.决策
决策,从其本质来说,是根据现有的背景、预测的数据、推定的结论,从两个或两个以上的方案中选择最优的解决方案的过程。
新品的上市也不例外。而且,这个决策的过程更是一种持续决策的过程,要随着市场形势的变化而变化,包括不可预估的情况的发生及不可掌控的变化。从狭义上来说,产品上市一般是指产品的上柜和出货这两个阶段和过程;但从广义上来说,则是指从上市(渠道研究)——推市(媒介促销研究)——稳市(满意度研究)——拓市(忠诚度研究)——提市(完全品牌研究)这一个完全完整的产品生命周期过程。各位看官可以参考在国内做新产品策划比较知名的麦肯光华国际营销策划机构的案例发表,定将有所收获。
确定了新品上市的过程的决策研究后,针对每一个过程,我们都要有详细的细分决策。上市阶段之前的渠道决策?我们的渠道怎么定?是长线还是短线?是直营还是代销或经销?是纵向经营还是横向发展?推市阶段的媒介怎么组合?“高空部队”与“地面部队”如何结合?有了“正规军”要不要“游击队”?有了“飞机”“大炮”的常规打击还要不要“原子弹”和“中子弹”的非正常关键性打击?还有将在外军令有所不授的考验?
做好了上市和推市阶段的决策后,其主要工作已基本完成。但一个产品要持续比较长的生命周期,绝对少不了稳市、拓市和提市。否则,只会是“流星雨”和“昙花一现”。稳市阶段的产品满意度决策和研究、服务满意度的决策和研究,拓市阶段的顾客忠诚度决策和研究(尤其是快速流转消费品)及提市阶段的品牌决策研究都是非常重要的。
当然,不同的阶段,决策的重点内容和难点内容也不一样。从侧重点上来讲,上市阶段的主要内容是整合传播和形象占位,重在拉力的建设;而推市阶段的主要内容便是互动推广和销售促进,重在推力的建设。通过上市阶段与推市阶段的相辅相成,推拉结合,从而实现决策的环环相扣,层层递进。
4.执行
“将在外,君命有所不授”。形象地道出了决策与执行矛盾的一面。的确,再好的一个决策,如果没有强有力的执行,绝对是一纸空文;但当然,如果一个鳖脚甚至是错误的决策,执行力越强,破坏力就越大。这就是“做正确的事”与“正确地做事”如何地结合的问题了!
市场就是战场!军令如山倒!一旦一项市场决策经过讨论,决定下来,所有的驻地营销机构就都要不折不扣地去执行。否则,只会是自乱阵脚自取灭亡。从目前来看,国内企业的营销策划大多数都很好,有创意,有思路,但最后的结果往往都不理想,为什么?就是因为缺乏强有力的执行。而国外的企业恰恰相反。我们也很少看到国外企业有什么比较新颖的策划创意,但是往往最后了出业绩了出成果就是他们。因为他们哪怕是再怎么鳖脚的策划方案,他们都会不折不扣地执行。水滴都会石穿!何况乎人?这就是执行的力量。
从厨具行业来看,樱花算是一个没有什么创意的企业。热水器就是“免费安检”,油烟机就是“免拆洗”和“免费送油网”,从广告到服务,从安装到维修,十几年如一日,都是如此,但不知不觉地,也挤身行业前几名。相反,国内的企业不是今天说“投资几千万进军小家电”,就是明天说“我们半年就产销一两个亿”,或者今天就说“双油路”明天就说“双层面板”再后天没什么说的就编一个“自动清洗”!不知道是中国企业太聪明了,还是外国企业太笨了!但往往“谁笑到最后谁就笑得最好!”樱花重在执行,一步一个脚印,进入了前几强,而那些“雷声大雨点小”的国内企业却总是不见走货。
5.市场反馈
反馈是市场链中最重要的一环,也是营销系统PDCA闭合循环中最重要的一环。没有反馈,我们就无法判断我们的决策力,也无法判断我们的执行力?有了反馈,我们就知道我们的决策是否可行?我们的执行是否到位?我们的市场是否走在了销售之前?我们的产品概念怎么样?我们的销售有没有压力?有没有出问题?我们的推广是否与销售进行很好地结合?是否避开了竞争对手的冲击?我们的促销是否独树一帜?我们的促销物是否真正到达终端消费者的手中?流失率多高?我们的发货、出货、回款三者的数字是否统一?我们价格体系是否混乱?我们最大的成绩是什么?我们最大的不足又是什么?竞争对手的销量怎么样?我们能否在第一时间不仅拿到自己的分产品分区域分型号的分价位的准确市场数据,也能拿到对手的?等等,这些都需要我们厘清和反馈。
当然,反馈不仅仅是从市场中来的数据和反馈,还包括到市场中去的反馈。
事中的反馈主要是为了解决问题,事后的反馈可能更大程度是为了维持和改善现状,而不仅仅是问题的解决,可能很大程度是一个系统的改善或机构的调整等等。
6.市场评估
有了反馈的信息和数据,我们就要对各种评估:从决策到管理到执行的每一个环节及其循环的横向评估,到从成本到效益的每一个环节的评估及其结合的纵向的评估,到最后的系统的立体评估。这包括决策评估、管理评估、执行评估、成本评估、效益评估、系统评估等几方面。只有这样,我们才能够真正总结过去,面向未来;反思不足,发扬优点;检讨失误,走向成功。
系统有没有发现问题、分析问题、解决问题的能力?有没有良好的PDCA循环能力?我们的系统有没有准确的预测能力?我们的系统有没有强大的执行能力?我们的系统有没有快速的信息反馈能力?我们的系统有没有纠编和纠错能力?我们的系统有没有预警能力?我们的系统有没有补救能力?„„单个系统的最优化并不代表整个组织有系统会最优化,只有当各个子系统达一最佳组合时,整个系统的力量才会达到最大。新产品的上市,表面上是营销系统的事,而实际上是整个组织系统能力的最好检阅。