第一篇:畜牧行风承诺
“清风润三江、净土促发展”畜牧公司行风
建设承诺书
为进一步优化我场畜牧业发展环境,推进行风建设,改进工作作风,提高办事效率和服务水平,保障全场畜禽食品安全健康,畜牧公司向全场职工群众作出畜牧兽医服务工作承诺:
一、认真贯彻总局、管局两级党委(扩大)会议精神,坚持转变经济增长方式,加快产业结构调整步伐,发展质量效益型畜牧业,走农牧结合畜牧发展路。
二、规范行政行为。按照规范化、法制化、科学化的要求,建立健全职责清晰、运转协调、行为规范的公司管理体制,认真执行《中华人民共和国动物防疫法》、《畜牧法》等法律法规的规定,坚持依法行政,严格依法办事。
三、转变工作作风。严格实行“首问负责制、限时办结制、责任追究制”等制度,做到随来随办,急事急办、特事特办,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生。
四、提高办事效率,提供满意服务。按照“精简、高效、务实、便民”的原则,简化办事程序,缩短办事时间,加强与上级部门、服务对象的联系与沟通,与相关部门紧密协作,认真办理每一件申办事项。规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量,做到举止文明、礼貌待人、热情服务、主动服务、周到服务。
六、加强执法监督。规范执法程序,依法开展行政审批、行政处罚等工作,严格执行有关法律法规规定的收费项目和标准,加强执法监督,做到依法行政,公正执法,文明执法,杜绝有法不依、执法不严,违法不纠等事件发生。
七、动物疫病防控重于泰山。扎实开展重大动物疫病的防控工作,搞好动物疫病监测,保证全年无重大疫病发生。
八、加强动物检疫执法力度。严格按程序开展产地、屠宰、运输检疫,做到随报随检,有报必检、有检必严,切实加强兽药、饲料质量监管,确保动物及动物产品安全,让百姓吃上放心肉。
九、规范兽药及饲料市场。保护养户利益是我们神圣的责职,畜牧公司将定期会同工商部门、质量监督部门,对兽药、饲料市场清理整顿,取缔无照经营,坚决杜绝伪劣产品销售,维护市场秩序,保护养户切身利益,确保畜牧业健康发展。
九、强化社会服务。认真抓好各项强农惠农政策的落实,大力开展畜牧兽医实用技术推广,搞好畜牧兽医科技培训及信息服务工作。
十、全面抓好农场“四大基地”菜篮子民生工程,高标准,高质量描绘这张“以人为本”的民生蓝图,做好养殖小区标准化建设,“抓牛、强猪、带禽”向农场和广大群众交一份满分业务答卷。
第二篇:卫生系统行风承诺
***卫生系统行风承诺
卫生行业是与人民群众关系密切的“窗口”行业,为保障人民群众身体健康,优化发展环境,卫生系统向全市人民承诺:
一、坚持依法行政,规范执法行为,文明执法,公正执法,对服务过程中侵犯群众合法权益、以权谋私、弄虚作假等问题,一经查处,严肃处理。
二、对有关卫生许可、行政审批和行政事业收费等事项向社会公开,扎实推进政务公开,接受群众监督。
三、加强对全体医务人员的医德医风教育,实行住院费用明白卡制度,有效解决乱收费、多收费、滥检查等问题,让群众明白看病、踏实就医。
四、积极推行药品招标采购,加强招标采购全过程监管,有效解决药价“虚高”,减轻患者负担。
五、加强村卫生室与卫生院建设与管理,逐步建立优质价廉、覆盖广泛的卫生服务网络,有效解决人民群众看病难问题。
六、积级与有关部门密切合作,严厉打击无证游医、无证行医等不法行为,做到有案必查,查案必果。
七、加强日常卫生监督检查,严厉打击制售伪劣食品的不法行为,保证让全市人民吃上放心食品。
八、进一步完善落实政务公开制、首办负责制、限时办结制和服务承诺制,改进机关作风,提高办事效率,努力建设依法规范、高效优质、民主透明、清正廉洁行政和人民满意的卫生局机关。
以上承诺,诚请社会各界给予监督。
我们的监督电话是: 二00六年八月十八日
第三篇:行风建设承诺
王陶中心卫生院
民主评议政风行风工作承诺书
王陶中心卫生院按照民主评议政风、行风工作的要求和广大人民群众的愿望,特向社会作出以下服务承诺:
一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的红包、物品。对患者馈赠的钱物应立即退还患者,因特殊情况不能退还的,必须24小时内上交院办。
二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。若发现企业或推销人员有上述行为的立即报告院办。
三、不私自介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,不以任何理由收取回扣或提成。
四、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等,拒绝收取开单提成。
五、根据患者病情,规范开药、合理检查、合理用药、不开大处方、不做不必要的检查。
六、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推委、训斥、刁难病人。
七、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
八、坚持执行患者住院收费一日清单制度,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
王陶中心卫生院真诚接受医院和社会各界监督,欢迎提出宝贵意见和建议。我将热忱欢迎、虚心听取、正确对待、妥善处理人民群众和社会各界提出的宝贵意见和建议。
王陶中心卫生院民主评议政风行风投诉电话:7962120电子邮箱:wtxwsy_007@163.com,信件举报箱设在门诊大厅。
王陶中心卫生院
第四篇:畜牧兽医局承诺 Word 文档
嘉鱼县畜牧兽医局“我为春耕办实事”承诺书
(嘉鱼县畜牧兽医局)
2011年4月25日
为贯彻落实“鄂办发电[2011]32号”文件精神,推进畜牧兽医系统“我为春耕办实事”活动开展,推进“三万”活动深入持久地开展,现结合本部门工作实际,特作如下承诺:
一、贯彻落实国家关于发展畜牧业的政策措施。重点落实畜牧业标准化示范场建设政策措施,落实能繁母猪保险制度,落实生猪养殖贷款贴息。扶持畜牧业专业合作社发展,推进畜牧板块基地建设。
二、加强春季重大动物疫病防控。做好禽流感、牲畜口蹄疫、猪蓝耳病、猪瘟、鸡新城疫、羊痘、狂犬病、血吸虫病的防治,确保不发生区域性动物疫情,保障畜牧业发展和公共卫生安全。
三、加强动物源性食品安全监管。开展打假保春耕专项执法活动,加强兽药、饲料管理,加强瘦肉精、三聚氰胺、苏丹红等违禁药品监管,强化动物卫生检疫,严格执行三聚氰胺检验与检疫同步实施的工作制度,确保不发生畜产品安全事件和食品安全事件。
四、开展技术培训。围绕春耕生产,组织畜牧、兽医、畜产品安全监管等技术人员进村入户开展技术培训和指导。活动期间,安排培训畜牧产业农民100名,培训村级动物防疫员100名,开展送政策、送技术、送资金、送良种畜禽苗活动,推进畜牧业可持续发展。
第五篇:医院行风建设承诺
为了进一步加强医院行风建设,提高医疗服务质量,促进医院和谐发展,医院做出如下承诺:
一、努力方便群众看病
1、实行无节假日服务。双休日普通门诊和专家门诊照常进行。节假日期间各科室医务人员照常上班,手术室、影像、检验等重点科室人员24小时值班。
2、实行限时服务。医院服务窗口等候时间不超过15分钟,急诊抢救病人到院后5分钟内开始处置,院内紧急会诊10分钟内到位。推行弹性工作制,根据病人流量规律,灵活安排工作时间和工作人员,缩短病人等候时间。
3、实行“一站式”服务。简化就医流程,门诊病人可先看病、后挂号,挂号、划价、收费一次性完成。完善各种标识,设置导医员,正确引导病人就医。
4、实行绿色通道服务。对急诊抢救病人实行无障碍救治,即先检查、先诊断、先抢救治疗,后办入院手续及交费,并向病人提供24小时全天候急诊服务。
5、实行快捷化服务。提高检查、化验工作效率,B超检查当场出结果,X线检查急诊普通平片半小时出结果,平诊1小时出结果。常规化验当天出结果,急诊检验2小时内出结果。外地患者免费邮寄检验结果。
6、实行隐私保护服务。为患者提供私密性诊疗环境。尽量减少患者诊疗过程中不必要的身体暴露,保护患者隐私。
二、努力减轻群众负担
7、开展惠民医疗服务。落实“三免四减半”政策,对特困户、低保户、70岁以上老年人、在乡老复员军人、农村独生子女及二女户等实行优惠医疗服务。抓好“济困病房”工作,确保符合条件的患者充分及时享受到“济困病房”的优惠措施。做好新型农村医疗保险核报工作,确保参合农民患者及时拿到报销现金。
8、规范医疗服务收费。实行一日清单制,做到规范、透明收费。严格执行国家规定的药品和医疗收费标准,根据病情需要,切实做到合理检查、合理用药、合理治疗。定期检查科室收费情况,及时处理患者对违规收费的投诉。病人对收费有异议的,7天内妥善解决。
9、实行高额诊疗项目告知审批制度。需要使用高值医用耗材时,必须向病人告知并由病人签字,经医院审批同意后方可使用。
10、推行单病种限价服务。对单纯性阑尾炎、剖腹产等20种常见病实行单病种最高限价服务。
11、严格执行药品和医用耗材招标采购政策。努力降低采购成本,控制药品、耗材价格,减轻群众医疗负担。
12、严格执行新型农村合作医疗用药管理办法,按照规定的药品目录进行用药,严格控制目录外患者自费用药比例,目录外患者大额自费药品实行告知制度,由患者签字,让患者知情。
13、实行医务公开制度。公示常用药品及高值医用耗材价格、常用医疗收费项目和标准,以及投诉举报电话等。
三、努力提高服务质量
14、坚持以病人为中心,注重人文关怀,推行亲情化服务。医务人员着装规范,挂牌上岗,态度诚恳,文明用语,微笑服务。认真落实便民服务措施,不断优化医疗环境,努力为群众创造更加安全、舒适的就医环境。
15、实行首问负责制。患者来院就医、咨询、投诉时,首位接待人员热情耐心地接待。超出被首问人员职责范围的事宜,负责联系或介绍到相关科室或工作人员。
16、严格医疗服务要素准入。把好医疗机构、从业人员、医疗设备准入关,落实执业医师、执业护士注册制度。
17、提高医疗服务效率。进一步规范疾病诊断、检查和治疗行为,有效缩短平均住院日,确保平均住院日≤16天。
18、推行病人满意度调查和出院病人回访制度。医院每月一至两次对住院、门诊病人进行满意度调查,听取意见和建议。在两周内对出院病人进行回访,重点回访手术、转院转诊、疑难重危等病人,提供健康指导和咨询服务。
19、实行投诉限时办结制度。医院受理群众投诉后,能当场协调处理的当场处理;不能当场协调处理的,在2个工作日内转办和督办。一般投诉在15个工作日内办结,并及时向群众反馈。设立医疗纠纷投诉处理处,依法公平处理医疗纠纷。
20、进一步加强行风建设。推行医德医风考评制度,建立考评档案,促进医务人员规范执业,廉洁行医。加强监督检查。
真诚地欢迎社会各界对我院的工作进行监督、批评,提出宝贵意见和建议,我们将认真对待,虚心接受,及时改进,更好地为群众服务。
监督电话: